Бизнес аниматоры на праздник

Описание проекта

Планируем открыть организацию по проведению детских праздников в городе-миллионнике. График работы формируется в зависимости от заказов. Нет выходных и перерыва. Чтобы быть конкурентоспособными, арендуем небольшой офис в центральном районе города, чтобы клиенты могли не только заказать услугу по телефону или интернету, но и познакомиться с вашей организацией лично, прежде чем оформлять заказ. Там же будет зона для складирования костюмов и аппаратуры.

Основная целевая аудитория:

• Семьи с детьми от 3 до 13 лет.
• Детские учреждения (детские сады, школы начальных классов, школы раннего развития, детские центры, интернаты).

Конкурентами являются только аналогичные организаторы либо фирмы по проведению детских праздников.

Основные риски проекта:

Чтобы просчитать затраты и учесть антикризисные мероприятия, обязательно надо составить бизнес-план по организации детских праздников с расчетами. Это позволит сформировать сильную конкурентоспособную организацию с минимальными рисками и потенциально динамичным развитием.

Регистрация деятельности

Если организатор детских праздников работает сам по себе, для дополнительного заработка, регистрация не потребуется. Если же планируется организовать компанию по предоставлению данных услуг, нужны будут сотрудники, при этом прибыль будет расти. Соответственно, нужно зарегистрироваться в налоговых органах для предотвращения административного наказания и крупных штрафов за уклонение от уплаты налога на прибыль.

Для работы будет достаточно получить сертификат индивидуального предпринимателя, определиться с системой налогообложения. Мы выберем ИП на УСН 6% от дохода. Оплата государственной пошлины и ожидание не более 2-3 дней позволят спокойно работать.

Никаких дополнительных разрешений, сертификатов и лицензий не потребуется для осуществления этой деятельности.

Месторасположение офиса

Привлечение клиентов будет происходить в 80% в режиме онлайн либо с помощью печатных изданий, POS-материалов, однако некоторые заказчики предпочитают общаться лично с исполнителями, обсуждать вопросы и подписать договор о сотрудничестве. На этот случай обязательно необходим хотя бы маленький офис.

Мы будем арендовать помещение в центральном районе города в многоквартирном доме на 1-м этаже. При выборе помещения будем ориентироваться именно на месторасположение неподалеку от транспортной развязки и лицевой фасад здания. Это необходимо, чтобы клиенты могли быстро найти офис и благополучно добраться до него.

Помещение в 20 кв. м достаточно для приема гостей и хранения реквизита. Стоимость аренды небольшого офиса – 20 тыс. рублей в месяц. Мы сразу оплатим за 2 месяца 40 тыс. рублей.

Кроме того, придется выделить 5 тыс. рублей на оплату коммунальных платежей.

Для офиса понадобится купить стол, стул и нетбук, канцелярию для сотрудника, который будет беседовать с клиентом, 2 кресла, маленький диванчик, журнальный столик, электрочайник. Затраты на оборудования офиса – 50 тыс. рублей.

Разработка сценариев и закупка реквизита

Чтобы занять свое место в нише, получить долю заказчиков и иметь возможность бороться с конкурентами, требуется разработать свои сценарии мероприятий. В ассортименте должны быть как обычные тематические праздники с аниматорами, так и креативные, научные и познавательные мероприятия для разных возрастов детей.

В нашей организации изначально будут такие сценарии:

Для осуществления всех вышеперечисленных сценариев понадобится масса материалов, костюмов, музыкальное, световое и другое оборудование.

Смета в таблице:

Кроме того, понадобится автомобиль для транспортировки аниматоров и организатора мероприятия. У нас есть свой легковой автомобиль, пока этого достаточно. Однако вскоре может понадобиться более крупногабаритный транспорт. На ГСМ в месяц будем выделять в среднем 5 тыс. рублей.

Персонал

Для организации праздников, конечно же, потребуются как минимум несколько аниматоров и хотя бы один организатор шоу. Заработная плата будет сдельная. Однако для расчета рентабельности внесем ориентировочную сумму оплаты труда.

Смета по ЗП в таблице:

На должность аниматоров мы пригласим активных, позитивных и ответственных студентов, которые могут работать в будни. Функцию администратора в офисе возьмет на себя собственник бизнеса. Он также будет формировать и сдавать налоговую отчетность, заниматься рекламой и продвижением, а также будет выступать в роли организатора шоу в тандеме со штатным организатором.

Маркетинг и реклама

Организуя компанию по проведению детских праздников в крупном городе, следует тщательно проанализировать конкурентов и целевую аудиторию. Этим должен заняться сам предприниматель еще в период разработки бизнес-идеи и бизнес-плана. Следует знать, что сейчас конкуренция в этой сфере очень большая, поэтому важно и необходимо быть уникальным, чем-то удивлять своих заказчиков, чтобы они обращались к вам снова и снова. Кроме того, клиенты при выборе организатора обращают внимание на индивидуальный подход. К мнению и пожеланиям клиентов следует относиться максимально трепетно.

Для открытия и удачного старта в сфере организации детских праздников в крупном городе потребуются вложения в рекламу. Подробная смета в таблице:

Ежемесячно надо будет вкладывать в рекламу не менее 30 тыс. рублей (флаеры, продвижение лендинга в Google Adwords и «Яндекс.Директ», таргетинг социальных сетей).

Также будут использованы такие выгодные предложения:

• Третье мероприятие в месяц – скидка 15%.
• Десятое мероприятие за год – скидка 20%.

Расходы и доходы

Здесь мы рассмотрим картину затрат, которые требуются для активного старта проекта, а также сведем в таблицу ежемесячные расходы. Просчитаем потенциальную прибыль на 4-й месяц, что и станет нашим планом продаж. На основе доходов и расходов определим налоговые вычеты, рентабельности и срок окупаемости бизнеса.

Стартовые расходы

Доходы

Для запуска бизнеса потребуется 1-2 месяца. В этот период будет складываться основная база сценариев, работать реклама, формироваться база клиентов. К третьему-четвертому месяцу ожидается стабильно растущий поток заказчиков.

Далее мы рассчитаем показатель рентабельности проекта и срок окупаемости.

Определяем долю налоговых вычетов:

212 500 х 0,06 = 12 750 рублей.

Определяем доходы:

212 500 – 135 000 – 12 750 = 65 250 рублей в месяц.

На основе данных определяем показатель рентабельности ежемесячных расходов:

(65 250 / 135 000) х 100 = 48,7%.

Данная рентабельность с учетом конкурентной среды хорошая.

Определяем срок окупаемости стартовых инвестиций:

300 000 / 65 250 = 5 мес.

В итоге

Бизнес на организации детских праздников достаточно прибылен и имеет свои перспективы при правильной системе продвижения. Важно составить интересные и уникальные шоу, проводить их качественно и оставлять только положительные и позитивные впечатления у клиентов и деток. Восторг – вот то ощущение, с которым они должны присутствовать на празднике и еще долго делиться впечатлениями.

В перспективе на год – увеличить штат до 10 человек, снять большой офис, докупить костюмы, материалы и оборудование для запуска новых сценариев. Также планируется охватить не только весь город, но и близлежащие города, где тоже есть наша целевая аудитория.

Бизнес-план инструкция для безработного аниматора

1. Резюме по проекту
2. Описание проекта и отрасли
3. Концепция продукта и услуги
4. Маркетинг и анализ
5. План продвижения
6. Штатное расписание
7. Финансовый план
8. Доходность и окупаемость проекта
9. Риски проекта

1 Резюме по бизнес-плану

Публичные выступления в сфере развлечений в которой ведут свою деятельность компании и частные шоумены – это высокоспрашиваемая конкурентная среда. Желанными гостями на частных и корпоративных праздниках, детских и взрослых являются аниматоры, облачённые в грим и различные костюмы, вживающиеся в различные роли.

Надувные костюмы, как один из премиальных сегментов занимают свою нишу, пользуются особым спросом и конкурирует с аниматорами в простых и поролоновых костюмах. Надувные костюмы очень интересны – в них танцуют, бегают, прыгают и исполняют трюки. От них невозможно отвести взгляд, внешний вид будто бы живого существа завораживает и хочется продолжения шоу. Удобные и простые в эксплуатации — они могут быть высокими, выше 3 метров, внутри их много места, в них не жарко, легкие и занимают мало места в упакованном состоянии.

Надувной костюм – это оборудование для бизнеса, может использоваться не только компанией для развлечения своих сотрудников на празднике, но и аниматорами в своей работе. Достаточно купить пневмокостюм, разместить объявление в интернете и по звонку выехать на вызов, отыграть представление и заработать хорошие деньги.

По сегодняшним меркам такой костюм стоит не дорого. Получить заявку для проведения мероприятия сегодня просто – достаточно разместить объявление в интернете. Дополнительные затраты не высокие. Окупаемость бизнеса на начальном этапе может произойти в течении 1 – 2 месяцев. Средний ежемесячный доход около 90 000 рублей. В дальнейшем, чтобы доход рос, а бизнес развивался, необходимо наращивать свой реквизит, разрабатывать новые программы и конкурсы, арендовать офис и помещение для проведения шоу на собственной территории и набирать новый персонал, тех кто будет работать с вами, приумножая прибыль.

Сделать расчёты своими силами и провести анализ рынка, вычислить конкурентов и предлагаемые услуги не сложно, инструментов достаточно, и они доступны любому. Определив ёмкость рынка и имеющиеся предложения, можно будет разработать свои конкурентные проекты, предложив свои оригинальные идеи.

Проработав все эти детали, сделав расчеты и проведя мониторинг рынка, вы без особого труда подготовите свой бизнес-план, который у вас потребует банк, Центр Занятости Населения для предоставления безвозмездной субсидии, или просто для себя, чтобы знать с чем придется столкнуться и быть ко всему готовым начав работать на самого себя. Проработайте все нюансы самостоятельно, и вы будете знать эти расчёты досконально — достаточно хорошо, чтобы не споткнуться на пути к своей цели.

2 Описание проекта и отрасли аниматор в надувном костюме

Отрасль публичных мероприятий, в том числе, развлекательного и рекламного характера, охватывающая различный спектр услуг для их проведения получила не вполне русское название — ивент-индустрия. К ней относятся определённые участники рынка, это — различные организации, как предоставляющие услуги, инвентарь и персонал для проведения этих мероприятий, так и подрядные организации, настраивающие оборудование и подготавливающие соответствующую инфраструктуру. Основной ресурс этих компаний, их персонал — это артисты и ведущие, участвующие в шоу. А их клиенты – дети и взрослые, то есть все потенциальные жители городов и деревень, желающие весело провести время и получить новые эмоции.

Человек обладающий необходимым актерским или организационным талантом, имеющий соответствующий реквизит, может проводить мероприятие, как в составе творческого коллектива, так и в частном порядке. Минимальный набор для этого — надувной костюм и реквизит для проведения развлекательной программы. Впрочем, необязательно быть опытным актёром, чтобы начать развлекать людей, главное сильное желание и умение методично подходить к делу.

3 Концепция продукта и услуги — аниматор в надувном костюме

Надувные костюмы для большинства людей пока в новинку, хотя это уже и не новый тренд. Они выглядят не как обычные поролоновые – внутри не душно, внешний вид не мятый и не провисший, высота может достигать более 3 метров. Не приходится нести большой вес, воздух сам держит оболочку, аниматор в нём безмерно быстр и активен. В них можно выполнять трюки – танцевать и беситься. В них хочется носиться и дурачиться, они являются отличным подспорьем на сцене.

Когда аниматор выступает в надувном костюме, от него невозможно отвести взгляд. А внешний вид — что-то в нём есть особое, движения завораживают. Поэтому на праздниках, корпоративных мероприятиях и днях рождения их встречают с улыбкой, ожидая увидеть невообразимое представление. Дети, как одна из целевых групп всегда в восторге от надувных костюмов, да и какой взрослый откажется от забавного представления на корпоративе.

Среди них вы можете встретить высоких белых 3-х метровых медведей, пингвинов, оленей и слонов, черных пантер и космонавта, смешного толстяка и легкую XXL балерину, надувной кирпич и снеговика, и все они будто бы живые.

Частный аниматор в надувном костюме – это бизнесмен, которого будут рады увидеть практически на любом мероприятии, или этой услугой можно воспользоваться для продвижения продукции, в этом случае аниматора можно назвать надувным промоутером.

4 Анализ рынка и маркетинг в бизнес-плане для аниматора

Использование надувных костюмов в настоящий момент не сильно развито в сравнении с ростовыми поролоновыми вариантами. Просто не все успели с ними познакомиться, но тот, кто успел, не захочет ничего другого.

Аниматор, имея простейший реквизит, сделает свою работу минимум за 2 000 – 2 500 рублей за 30 минутное экспресс-шоу. При использовании в программе более одного персонажа и дополнительного оборудования – музыкального сопровождения, воздушных шаров, шоу мыльных пузырей, фотографирование и поздравление, стоимость шоу уже будет составлять от 7 000 до 15 000 рублей.

Сфера развлечений – это высококонкурентная среда, к которой в первую очередь относятся крупные компании и сообщества аниматоров, предлагающие широкий выбор программ. Определить и подсчитать конкурентов довольно просто – достаточно воспользоваться поиском в системах Яндекс и Гугл, покопаться на Авито и в Яндекс Услугах. Подсчитав их, можно вычислить ёмкость рынка и спектр предлагаемых услуг, для разработки собственных конкурентных предложений.

Если вы планируете ориентироваться не только на огромную детскую аудиторию, но и на взрослых: дни рождения, свадьбы, корпоративы и прочие увеселительные мероприятия, которые всегда популярны, то сможете претендовать на большую долю рынка. Компании часто заказывают различных шоуменов.

Срез данных позволяет говорить о том, что Надувные костюмы относятся к эксклюзивной нише, где конкуренция и предложение находятся на минимальном уровне. Стоимость услуги при использовании эксклюзивных костюмов и инвентаря уже доходит до 5 000 рублей за 15 минут.

1 костюма достаточно, чтобы стать владельцем готового бизнеса и начать зарабатывать деньги, достаточно обладать организаторскими способностями и желанием развлекать людей. 1 пневмокостюм стоит от 30 000 рублей. Для того чтобы разнообразить своё шоу, можно расширить количество персонажей купив сразу 3 костюма, на что потребуется от 100 000 рублей, но и развлекательные программы станут разнообразнее, проще будет удовлетворить спрос.

5 Стратегия продвижения и бизнес-план аниматора

В мир всеобщей цифровизации внимание большей части человечества сосредоточено в гиперпространстве. Товары ищут в интернете, в том числе продукты, заказывая их через сайт. Теперь нет необходимости идти даже в магазин, что уж говорить про эксклюзивный ассортимент, который просто так не найдешь, но довольно быстро найдет нейросеть – достаточно пояндексить в сети. Мастера и монтажники размещают свои услуги на сайтах-агрегаторах, клиенты именно там их и находят. Крупнейшая барахолка в России — это Авито, большую часть сфер жизни поглотил интернет гигант – Яндекс. Он нас подминает, и мы подминаемся, хотя есть те, кто предпочитает гугл.

Если у нас есть услуга, достаточно заявить о ней на одном из агрегаторов, и она станет доступна всем. Востребованная и конкурентоспособная, или уникальная услуга обязательно будет пользоваться хорошим спросом. Если захотите получить ещё больше заявок, то агрегатор сможет предложить рассылку или пакет платных услуг, активно распространяя информацию, заявок станет намного больше.

Реклама и присутствие, как необходимое условие:

1. Сайты-агрегаторы услуг и объявлений: Авито, Яндекс услуги и другие. Такие системы пользуются большим спросом у пользователей и доверием у интернет-поисковиков, помогая найти необходимую услугу клиентам и найти этих клиентов бизнесменам.
2. Необходимым условием ведения современного бизнеса является наличие собственного сайта, который необходимо поддерживать в горячем состоянии. Сайт является одним из факторов доверия к бизнесу и информационным портфелем организации. При правильном обслуживании будет приводить много клиентов, присутствуя в поиске на первой странице.
3. Одним из эффективных способов рекламы на сегодняшний день считаются соцсети, где помимо своей страницы можно запускать платную рассылку. На сегодняшний день часть популярных зарубежных соцсетей заблокировано в России, но им на смену приходят новые, с российской пропиской, которые неизбежно займут место первых – свято место пустым не прозябает.
4. Используйте контекстную рекламу в интернете, например, в Яндекс директ и гугл эдвордс. Расширение присутствия в интернете, прицельная реклама поисковых систем имеет высокую эффективность, постоянно мелькает перед глазами, западая в память и души реципиентов, преследуя их по пятам, настигая на всех сайтах, сервисах и устройствах.

На начальном этапе предпринимательской деятельности, для снижения общих затрат, нет необходимости давать рекламу во все существующие сервисы. Достаточно начать с малого, с подачи объявлений на сайтах-агрегаторах, тем более, что это можно сделать бесплатно.

6 Штатное расписание аниматора

График работы индивидуального предпринимателя-аниматора не стандартный. В индустрии развлечений можно работать сутками — детские утренники в первой половине дня, дневные мероприятия, вечерние корпоративы, возможны и ночные выезды. Тем не менее основной период проведения мероприятий находится в промежутке с полудня до полуночи, в рабочие дни реже, в выходные и праздники намного чаще. График может быть расписан на месяц вперёд, а можно выехать и по горячей заявке.

7 Финансовый план в бизнес-плане аниматора

Вычислив необходимую ёмкость рынка, подсчитав конкурентов в своём городе и сравнив среднюю стоимость услуг, можно подвести итог и вывести предварительный расчёт.

Возможные затраты при открытии бизнеса:

1. 10 000 рублей — регистрация ИП. (сумму можно компенсировать через ЦЗН). О том как, узнайте в нашей статье – Субсидия для безработного аниматора на открытие бизнеса>>
2. 50 000 рублей — надувной костюм и реквизит. 150 000 рублей – несколько костюмов и реквизит.
3. 20 000 рублей – реклама в интернете.

Итоговая стоимость 80 000 рублей на начальном уровне при покупке 1 костюма.

Текущие затраты:

1. 20 000 рублей в месяц – реклама в интернете.
2. 10 000 рублей в месяц – транспортные расходы

На начальном этапе минимизируем расходы. Костюмы покупаются единоразово и не требуют особого ухода. Текущий уровень затрат предполагает, что для хранения оборудования будет использоваться квартира предпринимателя, проведение мероприятий будет происходить только на территории заказчика – в его квартире или на улице. Для обсуждения вопросов и презентации можно предложить встретиться в кафе. Программа проведения услуг будет разработана собственноручно. Не будет других сотрудников. Бухгалтерия будет вестись своими силами. Доход сдельный, уровень привязан в определённой степени к сезонности и дням недели.

В последствии, при расширении бизнеса и персонала расходы вырастут:

1. Аренда офиса и помещения. Часть клиентов при оформлении заказов пока ещё предпочитает личные встречи, для этого вам понадобится офис. А имея собственный зал или игровую комнату, шоу-программы можно будет проводить у себя, оборудовав помещение по очередному сценарию.
2. Приобретение дополнительного реквизита. Покупка новых костюмов и оборудования является необходимым условием успешного существования компании. Для того чтобы подогревать интерес необходимы новые предложения.
3. Заказ сценариев для проведения шоу. Разработка новых сценариев нужна, чтобы разнообразить перечень собственных услуг, тогда и старые клиенты будут возвращаться и в целом удовлетворить спрос будет легче, и конкурентоспособность вырастет.
4. Увеличение бюджета на рекламу. Чем выше будут вложения в рекламу, тем больше клиентов о вас узнают, тем больше заказов вы сможете получить. Здесь идет речь о расширении каналов, а не об увеличении рекламного бюджета по одному каналу – размещаетесь на Авито, запустите сайт; есть сайт, разместитесь на ещё одном агрегаторе услуг. Кто-то пользуется только Яндексом, а кому-то нравится малоизвестный дакдак.
5. Оплата наёмного персонала. Скорей всего будет сдельная, зависеть от количества выездов. В любом случае новые сотрудники набираются для удовлетворения растущего количества заявок.

8 Доходность и окупаемость проекта аниматора-бизнесмена

Складывается из стоимости заказов и объема рынка. Проводим анализ конкурентов в интернете. Стоимость предлагаемых программ позволит вычислить среднюю цену услуги. А изучив непосредственно аниматоров, представленных на сайтах и их реквизит, можно сопоставить нишу с той, в которой собираетесь выступать вы. Впрочем, можно сразу отметить, что надувные костюмы относятся не к бюджетному сегменту.

Средняя стоимость проведения мероприятий по России 6 000 рублей.
Количество выездов в неделю 5.
Итого 120 000 рублей в месяц.

За вычетом рекламы и транспортных расходов, прибыль составляет 90 000 рублей.
Окупаемость проекта может произойти уже через 1 — 2 месяца.

В расчётах средняя стоимость заявки и их количество занижены. На начальном этапе эти показатели будут на минимальном уровне. С ростом известности, профессионализма и количества хороших отзывов спрос на услуги специалиста-аниматора будет расти. Со временем это повысит узнаваемость, заказчики станут обращаться чаще. Также, с ростом доверия и появлением хороших отзывов люди готовы будут платить за более дорогие услуги, вырастут запросы на эксклюзивные шоу. Этому способствует большее присутствие в интернете, на сайтах, соцсетях – со временем усиливайте вклад в рекламу.

9 Риски проекта по проекту аниматор в надувном костюме

Риски связаны с довольно высокой конкуренцией в этой сфере, которая, впрочем, будет нивелирована предложенными эксклюзивными услугами. Предложений по надувным костюмам почти нет, на рынке преобладают аниматоры, использующие простые костюмы, но именно они и являются прямыми конкурентами.

К тому же, спрос на подобные услуги сильно зависит от праздников. На Новый Год или Масленицу ваш график будет расписан на несколько месяцев вперёд, тогда как в обычные дни вы получите минимум заявок. Впрочем, выходные дни, дни рождения и частные праздники никто не отменял.

В маркетинге есть такое понятие как баннерная слепота – одна и та же реклама приедается и перестаёт восприниматься. Так же и здесь – заказчиками зачастую могут быть одни и те же клиенты, если идеи неисчерпаемы. Но использование одних образов, пусть даже самых интересных, надоедает и к ним пропадает интерес. Чтобы подобного не происходило, будет необходимо постоянно пополнять реквизит, использовать новые костюмы и разрабатывать необычные сценарии, в том числе, обновлять рекламу компании.

Отсутствие рейтинга принесёт не так много заявок на начальном этапе. К тому же, существует риск получения негативных отзывов от недовольных клиентов, что отрицательно скажется на общей оценке. Неудовлетворительная оценка может быть получена из-за опоздания на вызов, плохой игры или неинтересной плохо проработанной программы выступления, из-за спорной ситуации по оплате или просто у клиента было плохое настроение. Впрочем, кто как ни аниматор должен его улучшить.

Чтобы получить на старте хороший спурт, потребуется вдумчиво и качественно поработать. Только так получится обзавестись высокой оценкой, хорошими отзывами, постоянными довольными клиентами и доброй молвой, которая поможет быстро развиваться в этом направлении.

Праздник пробуждается постепенно. До Нового года почти месяц, но его веселая атмосфера незаметно проникает в душу каждого человека, независимо от возраста, успешности и миропонимания. И дома, и на работе уже ведутся разговоры о предстоящем празднике. Женщины думают о подарках, застолье и мужчинах. Мужчины – о застолье, подарках и женщинах. Ну а кто-то потирает руки, предвкушая, сколько сможет заработать на желании людей хорошо отдохнуть. Именно о том, как разбогатеть, организовывая праздники, мы и расскажем.

Промоушн, аниматоры – все по-современному

Сергей, директор агентства праздников, на беседу со мной согласился не сразу, мол, некогда. «У меня на сегодня два договора на корпоративные вечеринки, — оправдывал он свою занятость. — А завтра большой промоушн (пиар-раскрутка товара)». Впрочем, в итоге он согласился уделить мне время.

Телефон в агентстве не замолкал ни на минуту. Очень много заявок было из детских заведений. «Наши аниматоры сделают этот праздник незабываемым», — бодро и весело говорил Сергей. Приходилось удивляться его энергии и способности одно и то же повторять неоднократно. В итоге только к вечеру удалось поговорить по душам.

«Начал я заниматься этим делом пять лет назад, — говорит Сергей. — Успех здесь зависит от личной коммуникабельности и устойчивости к стрессовым ситуациям. Представьте, что вам звонят тысячу раз на день и задают одинаковые вопросы. Из этой тысячи только сто действительно заинтересованных клиентов, а подпишут договор только десять. Плюс к этому заказы носят пиковый характер. К Новому году, к последнему школьному балу, к первому сентября, к восьмому марта и т.д. Одним словом — работа достаточно нервная, требующая выдержки и терпения».

Обаятельная улыбка не сходила с лица директора. Клиенты, приходящие в офис, сразу же попадали под его очарование.

«Это я, — всякий раз показал Сергей на огромный плакат за его спиной, на котором рядом с сияющим директором стояли звезды эстрады. — А рядом мои друзья».

Здесь он всегда задушевно рассказывал об интересной истории, которая произошла недавно со знаменитым шансонье, и как Сергей спас звезду от конфуза во время концерта. В течение несколько часов я её слушал уже пять раз, но всегда с интересом. Всякий раз беседа незаметно возвращалась к предмету визита, к организации торжества. «Директорами агентства праздников не становится, — вдруг подумал я, — ими рождаются».

Жизнь – сплошной праздник

Офис, который снимает Сергей в центре города, небольшой, порядка тридцати квадратных метров, и состоит из двух комнат. В первой – в приемной – на ярких стенах прикреплено очень много фотографий.

Когда заходишь в приемную, сталкиваешься с огромным, в человеческий рост, манекеном-пиратом. Еще не успеваешь понять, что к чему, как тут же появляется девушка в гусарской одежде. Завязывается непринужденная беседа, и вот уже спустя пару минут клиент на большом телевизоре смотрит фильм о детском празднике. Дети с экрана заливаются от смеха и убегают от страшной бабы Яги. Вскоре детский праздник сменяется корпоративным застольем, и жгучий брюнет поёт «очи черные». Далее – тройка лошадей подвозит молодоженов к ЗАГСу.

Незаметно появляется Сергей и уводит увлеченного клиента в кабинет. Это в бой вступает тяжелая артиллерия. Через полчаса директор агентства провожает клиента до машины, и из окна офиса видно, что директор долго и горячо жмёт руку на прощанье. Расстаются они уже, как лучшие друзья.

«Итак, бюджет праздника – сорок тысяч рублей, — поясняет Сергей. — Из них, по сложившейся традиции, мы отчисляем на нужды детского садика пять тысяч. Актерам платим еще семь тысяч. На фрукты и конфеты для фруктового казино отдаем еще столько же. В четыре тысячи обойдутся услуги фотографа. Слава Богу, декорации – наши. Многие еще берут деньги за ростовые куклы и оформление шарами. Мы часто вынуждены это делать бесплатно, но отыгрываемся в пиковое время, когда никто денег не считает. Еще, наверное, тысяч пять уйдет на непредвиденные расходы. Итого, доход составляет двенадцать тысяч рублей».

Из чего состоит праздник

«Прайс-лист наших услуг вполне стандартен, — объясняет кухню своего дела Сергей. — Праздник начинается с музыкального сопровождения».

Вот мы и добрались до главного секрета успеха агентства по организации праздников – обширного круга знакомств. Чтобы такое предприятие было успешным, директор должен иметь дружеские и договорные отношения со множеством людей. Это, например, ди-джей, который за шесть тысяч рублей организует музыкальное сопровождение вечера на своей аппаратуре. Кроме того, обязательно на подхвате нужно иметь «живых» музыкантов. Виртуоз-гитарист, саксофонист, аккордеонист, скрипач обойдутся заказчику праздника в среднем по шесть тысяч рублей за час. Шоу-программы тоже недешевы. За один номер, сыгранный артистами оригинального жанра, циркачами, или мимами, придется заплатить по пять тысяч. Во столько же оценены и танцевальные программы – современная хореография, джаз, степ, шоу-балет.

«Обязательно потребуется ведущий праздника, — поясняет Сергей. – И здесь надо учесть, что хороший шоумен меньше чем за десять тысяч рублей не возьмется вести вечер. Хотя в каждом регионе расценки свои».

Агентство праздников, как бизнес идея

В качестве правовой базы праздничного агентства вполне подойдет индивидуальное предпринимательство. Для начала можно снять небольшой офис, квадратов на двадцать, но обязательно в центре города. Естественно, потребуется офисная мебель.

Также придётся потратиться на аудио- и видеоаппаратуру, прикупить хорошую камеру и фотоаппарат. Немало денег уйдет на рекламу. Вообще, по словам Сергея, его знакомый потратил на старте для раскрутки агентства праздников порядка двухсот тысяч рублей.

«Но от этого можно уйти, существенно сократив расходы — делится опытом Сергей. – Нужно просто начать с детских праздников. Я в свое время обошел все детские сады, везде оставил рекламные буклеты, изготовленные на домашнем компьютере. Первый год сам был аниматором. Потом уже у меня появились знакомые артисты, бизнес завертелся. Как видно, первоначальных трат было минимум».

Главное здесь – договориться с заведующими детских садов. Если получится их заинтересовать, то за один утренник легко можно заработать «чистыми» около десяти тысяч рублей. При этом утренников может быть десять, двадцать и так далее.

Но есть в этом бизнесе одна специфическая особенность. Работать приходится с артистами, музыкантами, одним словом – с творческими людьми. Они, к сожалению, далеко не всегда обязательны и пунктуальны.

Еще очень важно следить за календарем. Так, для Сергея календарь – это все. Путеводитель в мир денег. Он, как опытный бизнесмен, наизусть знает, когда день рождения у крупного бизнесмена, когда юбилей у известной компании, а когда видный профессиональный праздник. Ведь на всем этом можно очень хорошо заработать, главное – заранее подсуетиться.

***
Без сомнения, бизнес по организации праздника лучше всего подходит для молодых, творческих и амбициозных людей. Его можно построить на собственной энергии, личной оригинальности и практически без стартового капитала.

«Убедить самых черных скептиков, развеселить Несмеяну, разговорить молчунов», — вот главный лозунг бизнесмена агентства праздников. И тому, кому это удается, светит не только прибыльный, но и очень интересный бизнес.

Александр Ситников

За организацию детского дня рождения многие родители готовы платить внушительные суммы. Для предпринимателей это выгодный бизнес, не требующий крупных вложений, но при кажущейся простоте он требует знаний определенных нюансов. Как заработать на организации детских праздников и с чего начать этот бизнес, подробно разберем в статье.

Особенности бизнеса

Главный миф об организации праздников для детей с нуля  — то, что для этого нужен офис. Как правило, клиенты договариваются обо всем по телефону или в соцсетях, но если они хотят встретиться лично — такую встречу легко провести в кафе.  Поэтому офис нужен, только если вы планируете крупный бизнес с целым штатом работников. В остальных случаях его легко заменит сайт или группы в соцсетях.

Важно! Публикуйте на своих ресурсах только авторские фотографии. Не стоит выкладывать изображения, взятые в интернете.

Сегодня детей и их родителей трудно чем-либо удивить, поэтому нужно серьезно подойти к разработке программ для детей. Хорошим ходом для организации детского дня рождения станут программы с животными, шоу мыльных пузырей, научные опыты. У аниматоров должны быть костюмы популярных мультипликационных героев.

Организация детского праздника — это труд, требующий фантазии для написания интересных сценариев, организаторских способностей для найма необходимого персонала и подбора реквизита,  навыков маркетолога для привлечения клиентов и переговорщика — для того, чтобы решить с ними все вопросы по проведению праздника.  Бизнес не пойдет, если делать посредственные скучные постановки.

Также важно уметь находить общий язык с детьми. Не помешают профессиональные навыки в части нанесения грима. Чтобы бизнес стал успешным, нужно подходить с душой к организации каждого детского дня рождения, а не просто отрабатывать деньги. Это как раз тот случай, когда можно сделать любимое дело своей профессией и источником дохода.

В этой нише можно рассчитывать не только на организацию дней рождения для детей, но и других мероприятий: например, выпускных.

Форматы бизнеса по организации праздников

Есть два основных формата проведения праздников. Первый — это организация только развлекательной программы. Родители сами решают вопрос, где проводить торжество, чем угощать детей и как украшать зал, ваша задача — обеспечить развлекательную часть. В этом случае вам понадобятся только аниматоры, костюмы и соответствующий реквизит. Час работы аниматора стартует от 2000 рублей, но цена может достигать десятков тысяч — если работает целая команда и/или они организуют сложную программу или шоу.

Второй формат — организация праздника «под ключ». В этом случае  родители озвучивают свои пожелания, а вы сами подбираете варианты — от места проведения до оформления столов. Ценник гораздо выше — от 10 000 до 100 000 рублей, а может быть и больше. Такой бизнес может приносить хороший доход в крупных городах, где есть платежеспособные клиенты.

Пошаговый план запуска

Разберем пошаговый план запуска бизнеса.

Регистрация бизнеса

Для регистрации бизнеса нужно получить статус ИП и  определиться с системой налогообложения. Организации и проведению детских праздников лучше всего подходит УСН Доходы с налоговой ставкой 6%.

Внимание! Заявление с указанием выбранной системы налогообложения подается в фискальные органы не позднее чем через 30 дней после регистрации ИП.

Сама регистрация осуществляется по стандартной схеме. В отделение налоговых органов по месту прописки подается пакет документов:

1. Заявление о регистрации ИП – форма № Р21001. Это документ на 5 страницах.
2. Копия паспорта.
3. Корешок квитанции, свидетельствующий об оплате госпошлины. Ее размер – 800 рублей.

Регистрация ИП осуществляется в течение пяти рабочих дней. Подходящие коды ОКВЭД:

Код ОКВЭД 92.31.21 — Деятельность по организации и постановке театральных и оперных представлений, концертов и прочих сценических выступлений

Код ОКВЭД 92.31.22 — Деятельность актеров и представителей творческих профессий, выступающих на индивидуальной основе.

Найм персонала

Вам потребуется как минимум несколько аниматоров. Нанимать их в штат не обязательно — можно найти по объявлениям подходящих людей и договориться с ними о сотрудничестве по мере появления новых заказов.

Разработка программ

Важно предложить клиентам не менее 10 разных развлекательных программ с учетом возраста ребенка и его пожеланий. Программы должны быть отработаны заранее. Отрепетируйте их вместе с аниматорами и регулярно обновляйте свой репертуар.

Покупка костюмов и инвентаря

На покупку костюмов и необходимых элементов (мыльные пузыри, ленты, мячи и многое другое — все зависит от ваших развлекательных программ) уйдет не меньше 100 000 рублей. Если у вас нет на это денег, вы можете привлекать аниматоров, у которых уже есть костюмы. В таком случае ваши стартовые расходы сократятся, но и потенциальный заработок будет ниже, поскольку аниматоры с собственными костюмами и инвентарем стоят дороже.

Реклама

Для привлечения клиентов нужно запустить активную рекламную кампанию:

1. Наружная реклама: бигборды, ситилайты, баннеры, плакаты.
2. Раздача листовок со скидкой на детский праздник. Это может быть костюмированное действо.
3. Реклама в интернете: тематические форумы, соцсети, сторонние ресурсы, городские сайты.
4. Объявления в газетах и других СМИ.
5. Партнерские отношения с детскими кафе. Предложите им услуги организации праздников в их заведении в обмен на процент с заказа.
6. Сарафанное радио. Просите своих клиентов оставить письменный отзыв или видео-отзыв, давайте им скидки на следующие праздники, просите порекомендовать вас своим знакомым. «Сарафан» может принести вам поток клиентов без затрат на рекламу, но для этого нужно хорошо поработать первые полгода.

Бюджет на рекламу может быть разным — от 20 000 до 500 000 рублей. Но при наличии стартового капитала экономить на рекламе не стоит. Когда агентство раскрутится, вы сможете привлекать новых людей через «сарафанное радио», но на первых порах без рекламы не обойтись.

Расходы на организацию

Проведение детских праздников не требует значительных финансовых вливаний. Основные расходы – инвентарь и костюмы, их можно купить или пошить самому. Второй вариант позволит сэкономить. На материальную часть потребуется около 100 000 — 200 000 рублей, с батутом — 230 000 рублей. Редко заказываемые костюмы можно брать в аренду под конкретный заказ.

Бизнес требует постоянного пополнения гардероба и доработки праздничных программ. Только так можно превратить детский праздник в сказку, наработать клиентуру, обойти конкурентов и обеспечить стабильный доход. Недостаточно один раз разработать программы и успокоиться: нужно постоянно исследовать рынок в поисках новых идей и придумывать их самостоятельно.

Часть прибыли придется откладывать и реинвестировать в покупку новых костюмов и инвентаря.

Стоимость проведения праздников и окупаемость бизнеса

Организация стандартного детского праздника стоит от 2000 -3000 рублей, в Москве ценник еще выше. Организуя 3 мероприятия в неделю, вы окупите затраты в течение первого полугода работы.

Но детский праздник может стоить 10 000 — 15 000 рублей и больше, если аниматор показывает фокусы и работает с птицами, например, попугаями. Например, цена шоу с сухим льдом, которое длится 30 минут – 7500 рублей. Получается при полной загруженности бизнес будет приносить внушительный доход.

Скачать более подробный бизнес-план праздничного агентства с расчетами вы можете у наших партнеров.

Напоследок рекомендуем просмотреть полезные видео по теме с разбором ошибок и советами экспертов в области проведения дней рождения детей:

Открыть фирму по проведению мероприятий не слишком сложно, но важно продумать идеи для праздников и каналы привлечения клиентов.

Статьи по теме:

• Бизнес на организации свадеб 
• Как открыть частный детский сад с нуля
• Как назвать фирму чтобы она была успешной

Организация праздников

Что любит русский человек? Правильно – праздники. Потому что их можно отметить. Шутка. На самом деле, праздники любят все. А хорошо организованные праздники любят ещё больше. И если на что-то есть спрос, значит кто-то уже зарабатывает на этом деньги.

Действительно, если посмотреть на то, кто занимается организацией праздников, можно увидеть любопытную картину. В этой индустрии трудятся предприниматели абсолютно всех категорий. От самых крупных агентств с большим штатом, до одиночек, действующих в теневой сфере экономики, либо уже оформленных как самозанятые. Соответственно и уровень организации тоже разный, и возможности организаторов, и прейскурант, и вариативность услуг.

Нет, мы не говорим, что те, кто занимается в одиночку, или имеет штат из трёх человек заведомо оказывает услуги низкого качества. Просто потребность в праздниках есть на всех социальных уровнях. Это и корпоративы крупных фирм, городские праздники, юбилеи. Отдельными видами организации торжеств идут свадебные мероприятия и детские праздники.

Почему отдельными? Потому что, многие фирмы и предприниматели, кто занят в этой индустрии, делают упор на чём-то одном, предпочитая растить мастерство и опыт в одной сфере. Тем более, например, свадьбы, если мы говорим о полной её организации, требуют разностороннего и комплексного подхода. Да и стоят отнюдь недёшево. И распыляться на другие торжества – значит рисковать.

Что же касается детских праздников, то эта ветвь индустрии также выделилась в отдельную сферу. Но в первую очередь это проявляется у небольших агентств, или людей, кто самостоятельно этим занимается. Там нужен другой подход, другой персонал, занятый в аниматорах, другая маркетинговая политика.

Организация детских праздников

Отдельной сферой индустрии выделяется организация детских мероприятий. Эту разновидность ивент-бизнеса часто выбирают начинающие предприниматели, когда пытаются открыть бизнес с минимальными вложениями. Потому что начать здесь можно действительно не имея практически ничего в кармане. Например, найти первого клиента, написать сценарий праздника, арендовать костюмы и провести. Всё. Первый шаг – первые деньги. Лёгкий бизнес.

Начать бизнес без вложений с нуля

Найти первого клиента можно среди друзей и знакомых. Естественно, не загибая при этом цену, потому что пока ещё не за что загибать. Но и не работая бесплатно. С таким подходом дело не построишь.

С написанием сценария праздника всё одновременно проще и сложнее. Если вы владеете хотя бы на простом уровне навыками для того чтобы придумать интересную историю для детей, то проблем нет. Фактически, это путь для экономии. Конечно, есть простой способ – скачать из интернета. Но при использовании бывших в обороте сценариев, можно столкнуться с некоторыми проблемами (смотря где и когда использовался этот сценарий). В любом случае, написанный индивидуально, он принесёт больший успех.

Если же с текстами проблема, то сразу в расчёт закладывайте траты на покупку услуг человека, который этот сценарий будет писать.

С костюмами проблем также возникнуть не должно. Сейчас их можно спокойно арендовать. Есть и специализированные магазины, да и некоторые театры также такие услуги оказывают.

С аниматорами, участвующими в детском празднике чуть сложнее. Если вы один, то в любом случае придётся кого-то нанимать. Чем профессиональнее аниматор, тем дороже он берёт. Обращаться в агентство, которое «предоставляет в аренду» аниматоров не так выгодно (потому что фирма будет брать свою комиссию), но надёжнее. Потому что, нанимая просто человека со стороны, вы не знаете на что можно рассчитывать и сами несёте полную ответственность.

В любом случае, стоимость затрат должна быть меньше, чем прибыль, которую вы получите. А дальше – по нарастающей. Если всё делаете хорошо, то у вас – больше заказов. Больше заказов – больше притока клиентов (сарафанное радио). Больше клиентов – больше денег на дальнейшее развитие.

Дальше – можно будет шить костюмы для своего дела, или заказывать их. Потому что постоянно брать в аренду – не вариант. Иногда может не быть нужных костюмов в наличии. Или они будут плохого качества. Или понадобятся срочно.

Помещение для хранения костюмов. Сперва – собственная квартира. Потом – аренда небольшой коморки. И так по нарастающей.

Также помните, что если аниматоров вы будете нанимать, то скорее всего до места проведения праздника вы должны будете их довозить сами. И снабжать костюмами сами (иначе ценник ещё вырастет). Но такие моменты решаются по ходу. Главное – всегда быть готовым к тому, чтобы делать работу самому.

Организация детских праздников от фирмы

Мы вкратце описали старт небольшого местечкового дела, которое может принести первую прибыль для человека, готового заниматься организацией детских праздников.

Но некоторые начинающие предприниматели смотрят сразу шире и нацеливаются на открытие полноценной фирмы, которая будет занята в этой индустрии. Оно и понятно. Ведь серьёзной компании всегда больше доверия. Да и дела есть возможность делать профессионально. Начиная от содержания в штате профессиональных аниматоров, заканчивая полноценным офисом, помещением для хранения костюмов, местом для репетиций.

Но как может фирма, которая только начала свой путь сразу обзавестись достаточной базой клиентов и заказов, чтобы рентабельно было вообще существовать?

Да, можно значительную часть стартового бюджета заложить на маркетинг, основательно с ходу заняться распространением информации о собственных изумительных услугах. А потом уже брать заказы. Но реклама нынче – удовольствие недешевое, да и гарантий, что такой подход сработает вам никто не даст.

Поэтому, раз уж вы задумались об открытии собственного дела в индустрии организации детских праздников не с уровня самозанятого, а повыше, где обитают небольшие ИП и ООО, то первом делом промониторьте рынок франчайзинга.

Франшизы организации детских праздников

Причём тут рынок франчайзинга? При том, что сейчас количество франчайзинговых предложений множество по всем сферам бизнеса. Это отличный инструмент (в умелых руках), чтобы наращивать сеть своей фирмы и заходить в другие города и регионы.

По ивент-индустрии также можно встретить множество предложений. Не отстают и агентства организации детских праздников. И тут важно понимать, что именно может дать вам франшиза. Мы уже описали схематично, как несложно можно начать собственное дело в рамках этой сферы предпринимательства. Но такой бизнес на коленке, хоть и будет целиком вашим делом, «выращивать» трудоёмко и долго. Пока вы сами распробуйте нишу, пока наберёте клиентов, пока поймёте, где утоплены подводные камни, пока сами пройдёте через провалы и успехи, пройдёт много времени. А бывает так, что на старт деньги есть, а ждать выход на полноценную чистую прибыль – нет.

Тёмная сторона франшиз

Вот тут и понимаешь всю прелесть качественных франчайзинговых отношений. Почему мы постоянно делаем упор именно на качестве отношений франчайзер – франчайзи? Потому что, увы, как и везде, встречаются те, кто общую картину франчайзинга портит. Это фирмы, которые стремятся продать франшизу ради единомоментного заработка. Или ещё хуже, фирмы, которые, не понимая как должен работать франчайзинг, думают, что если они продали франшизу, то теперь им обеспечен постоянный приток денежных средств в виде ежемесячных процентов роялти.

Те же, кто с помощью продажи франшизы выстраивают сеть своего бренда, понимают, что без постоянного взаимодействия с партнёрами, входящими в сеть, всё быстро рухнет, так и не успев нормально стартовать. Более того, после таких «неудач» теряется и доверие к бренду со стороны потребителя. В век информации, отзывы о фирме (в особенности негативные, увы) распространяются со скоростью интернета.

Поэтому, каждому, кто выбирает франчайзинговое предложение, мы советуем быть максимально внимательными и не жалеть времени для выяснения всех спорных вопросов и принципов совместной работы.

Светлая сторона франшиз

Но всё-таки во франчайзинговом море немало и добропорядочных акул бизнеса. Это фирмы, которые работают со своими партнёрами по всем возможным фронтам. Фирмы, которые не просто требуют соблюдать свои правила, а делятся накопленным опытом и заботятся о репутации всей сети.

Именно опыт – и есть та часть франшизы, за которую действительно не стоит жалеть денег. Потому что абсолютно в любом бизнесе есть сложные ситуации. Есть недовольные клиенты, есть проблемы с документацией и правами, есть форс-мажоры и прочие кочки. Опытный и грамотный франчайзер помогает избегать большей части уже на этапе запуска бизнеса. Экономятся время, а значит и деньги.

Тем более, если вы начинаете бизнес на территории организации детских праздников под брендом уже действующей франшизы, то можете рассчитывать и на то, что собирать по крупицам первых клиентов не придётся. Маркетинговая система у подобных компаний должна быть хотя бы на среднем уровне развита. Возможно фирма сможет предложить помимо этого и помощь в подборе и найме аниматоров для проведения праздников на постоянной основе. В идеале, сотрудники франчайзера, которые сопровождают франчайзи при запуске, обучают всех, включая самого партнёра. Потому что от того, насколько руководитель, то есть сам франчайзи понимает то, чем занимается его фирма, зависит в принципе всё. Да и никто не собирается вести его за ручку на протяжении всего времени сотрудничества.

Франчайзинг так не работает. Да, от франчайзера требуются активные действия. Но большая часть в конечном итоге зависит от франчайзи и его способности трудиться ради успеха. А раз уж мы говорим о «светлых сторонах» франчайзинга, то именно в возможности этих совместных усилий и состоит жирный такой плюс.

Какие франшизы детских праздников можно купить

Их много. Даже если просто набрать в поисковике «франшизы детских праздников купить» (ох уж эти ключевые слова – пережиток прошлого …) выдача будет богатой на улов. Попадутся как ивент-агентства общего назначения, так и конкретно франчайзинговые предложения по детским праздникам.

Вы сможете найти чисто научно-познавательные варианты, которые предлагают организовывать праздники не только с весельем, но и с пользой. Найдёте и сомнительные, которые больше похожи на то, о чём мы писали в статье (когда франшиза создаётся лишь ради единоразовых выгод).

Да что там, в любом каталоге франшиз, обязательно есть хотя бы одна франшиза по этой тематике.

Что из этого следует? А то, что при выборе предложения, следует быть в три или четыре раза внимательнее и настойчивее.

• Не ограничивайтесь информацией, которую выдаёт рекламное предложение о франшизе.
• Связывайтесь с представителями франшизы.
• Если есть возможность, связывайтесь с теми, кто эту франшизу покупал, или работает по ней (франчайзи).
• Не просто запрашивайте на почту КП, а просите, чтобы с вами связались по телефону.
• Составьте представление о том, что, когда и куда придётся платить, и что вы взамен получаете. От и до.
• Узнайте об опыте работы с франчайзи на схожей с вашей территорией. Если франшиза рассчитана исключительно на города-миллионники, а вы собираетесь открыть её в населённом пункте, где проживает от силы тысяч 400 человек, то стоит пересмотреть планы.

Раз уж вы читаете эту статью на нашем портале, то стоит напомнить, что большую часть необходимого вы сможете сделать не выходя с него. Приведём пример на конкретной (и надо заметить интересной) франшизе по теме.

Франшиза «Талантёнок – агентство детских праздников»

Сразу скажем, франшиза новая. Основана в 2018 году. Но сама фирма работает с 2016 года. Так что об отсутствии опыта можно сильно не переживать.

Что хорошо – начала действовать фирма в Пензе. Почему хорошо? Потому что часто бывает, что фирма, действующая по Москве, выходя на всероссийский рынок франчайзинга, немного наивно представляет себе процессы, которые влияют на бизнес в других городах.

Из основных плюсов предложения:

• У компании собственные сценарии для праздников.
• Проходит полное обучение франчайзи и его сотрудников.
• Занимаются организацией праздников под ключ. То есть не будет таких ситуаций, когда клиент хочет всё и в одном месте, а вы можете предоставить только часть услуг.

Что вызывает вопросы:

Франчайзер говорит о том, что бизнес подходит для тех, кто хочет совмещать заработок на собственном деле с другими делами (учёба, работа). Почему это вызывает вопросы? Потому что, если вы из таких, то прежде чем радоваться, узнайте у самой фирмы, что под этим подразумевается. Собственное дело всегда отнимает много времени и сил.

Что может заинтересовать франчайзи:

Компания предоставляет примерный расчёт чистой прибыли. 

На странице франшизы есть ответы на многие вопросы, которые скорее всего возникнут в ходе знакомства с условиями. Например, в каких городах стоит открывать франшизу. Или сколько требуется сотрудников для успешного запуска. Какие затраты понесёт франчайзи на этапе запуска. В общем, информации предостаточно. Есть с чем познакомиться.

Или как не нужно продавать, чтобы у вас покупали. На примере анализа ниши детских аниматоров. Работая в соцсетях, я заметила, что большинство людей, кто продает товары или оказывает услуги онлайн, оформляют рабочую страницу (группу, сообщество, профиль и т. д.) по принципу «у всех так же», перенимая ошибки конкурентов. И, в результате, теряют прибыль и новых лояльных клиентов.

Привет, меня зовут Ольга Свиридова, я маркетолог и копирайтер. Помогаю упаковать онлайн-бизнес, опираясь на базовые принципы маркетинга и создавая продающие смыслы в соцсетях. Я знаю, как сделать так, чтобы каждая кнопка в меню аккаунта, каждый пост в ленте и каждый шаг были сделаны с какой-то конкретной целью и приводили к продаже товара или заявке на услугу.

Эту статью я написала на одном дыхании, потому что тема меня действительно зацепила как маму малыша, как клиента и как маркетолога, который видит, что можно докрутить в бизнесе, чтобы облегчить выбор компании клиентам и увеличить количество заказов бизнесу.

У моего ребенка недавно был день рождения. Ему исполнилось 4 года, он стал смышленым и уже все понимает. Поэтому я решила заказать для него аниматора. У сына, конечно, уже есть любимые герои мультфильмов, особенно это Человек-паук. И я стала искать компанию, которая бы организовала нам детский праздник.

Я загуглила в поисковике «аниматоры Уфа» и сразу перешла по ссылке на Авито. В выпадающем списке, в первые 3 секунды, обращала внимание на цену, описание и фото. Думаю, у всех так проходит первичный отбор. Ну и чтобы испортить «шапку» карточки компании — нужно очень постараться. Так что, не буду заострять внимание на этом.

Я пролистала несколько объявлений и поняла, что описание у всех стандартное, +/- небольшая разница в ценах и акциях.

Примерное описание всех компаний:

Сразу определиться с выбором мне не удалось. Тогда я начала писать всем по очереди. Сообщение было стандартным.

Первые ответили мне через час, а после второго моего вопроса вообще перестали писать.

Вторые ответили через 7 часов! Надо ли полагать, что к этому времени мой вопрос уже был решён?

Хотя! Шоу у них стоило на 500 руб. дешевле и они прислали мне то, что было для меня особенно нужно и важно.

Что для вас было бы важно знать при заказе аниматора ребёнку? Что было бы решающим фактором при выборе компании?

Лично для меня, помимо всех этих доп. услуг, отзывов, опыта, с какого года они работают, важно, что входит в шоу-программу. То есть план мероприятия. И они мне его дали. Но уже было слишком поздно — я договорилась с другими.

Третья компания ответила через 2 минуты. У них в принципе описание услуг оказалось самым лучшим среди всех.

У остальных компаний, в основном, было только перечисление героев.

Помимо этого, в переписке мне скинули дополнительно программу праздника

И вот это для меня было очень круто!

Потому, что я первый раз в жизни заказывала аниматора. И мне было нужно как-то определиться и сделать выбор среди всех компаний, похожих друг на друга.

А выбирала я на основании того, что будет входить в программу, точно ли она состоится и сможет ли аниматор найти подход именно к моим детям, не будет ли им скучно на празднике?

Именно после понимания того, в каком формате и как пройдет праздник, я оставила свой номер телефона и мы созвонились.

Были 4-е, 5-е и 6-е:

👇 Такое описание услуг вообще не продаёт. Заезженные фразы-клише, а-ля «у нас много отзывов«, «многолетний опыт«, «мы постоянно повышаем квалификацию», «персонажи на любой вкус» и всеми любимые »индивидуальный подход» и »качественные материалы/костюмы» — избавляйтесь от них!

Ну и что, что у вас отзывов куча?

Ну и что, что более 5000 клиентов?

Опыт тоже не особо важен мне в глобальном плане.

Дополнительное обучение — это хорошо, но поможет ли это решить мою проблему?

Все эти цифры и факты «о нас» люди спрашивают, чтобы быть уверенными в том, что праздник пройдет на ура и не сорвется.

Что на самом деле важно для клиента при заказе любых услуг?

· Клиенту важна польза от покупки
· Важно, как вы решите его проблему?
· Сможете ли помочь конкретно ему?

Клиентам важно знать, как пройдет мероприятие? А вдруг детям не понравится и будет скучно? Не испугается ли ребенок? А для этого нужно понимать, из чего программа будет состоять?

Поэтому мы всегда спрашиваем сертификаты, опыт работы, что входит в услугу, есть ли гарантии? и пр. Чтобы убедиться в конечном итоге, “А подойдЁТ ЛИ ВАШЕ ШОУ именно МНЕ И МОЕМУ ребенку?”

Простое перечисление всех регалий и опыта не даёт нам этого понимания.

Третья компания все это мне дала!

Это было круто! Это как раз про заезженную фразу «у нас индивидуальный подход». Сама по себе эта фраза не работает, потому что не даёт понимания, что это за подход. А такой ответ очень даже помогает успокоиться и принять решение о покупке.

Если посмотреть в глубь вопроса, то становится понятно, за что переживает каждый родитель, заказывая ребенку аниматора: найдет ли он подход к детям? Не будет ли кто-то сидеть и скучать? Как раскрепостят детей, если они будут стесняться?

Это можно отнести к любому бизнесу, который оказывает услуги для детей — аниматоры, спортивные секции, танцы, робототехника, летние лагери, досуг в выходные, кружковая работа и т. д.

Еще одна компания была очень даже не плоха в переписке. Мне рассказали как будет проходить праздник. Эта компания, также дала мне понимание, что никто из детей не останется в стороне, что программа гибкая и будет подстраиваться под общее настроение детей.

Умение сориентироваться на месте и переиграть весь сценарий исходя из общего эмоционального состояния детей — вот что говорит о профессионализме! А а не количество отработанных лет и наличие педагогического образования.

Почему я у них не заказала? Просто время было уже 8 вечера. Я потратила кучу сил и энергии на переписку и выяснение подробностей с другими. Мне уже надоело выбирать и я оставила свой номер другим. Я просто устала. Если бы этот ответ был в описании услуг + примерный план дня рождения, я бы сразу остановилась на них и уже никому другому не писала.

Что еще бесполезного я нашла в описании услуг компаний?

Зачем мне эта информация, как маме ребёнка? Как она мне поможет сделать выбор? Неужели, владелец компании думает, что я прочитаю список этих тегов и подумаю: “О, они крутые! Им стоит доверять! Они устроят отличный праздник, потому что настоящие профи!” — Только место в описании профиля заняли зря.

Еще одна компания просто отписалась мне в личные сообщения тем же текстом, что и в описании + дали информацию по игровой комнате. Но для меня она была не актуальна. Из такого ответа тоже сложно принять решение.

Остальным я уже даже не ответила, потому что не было желания выяснять подробности программы и к этому времени я внесла предоплату.

Были ещё те, кто сразу ответил, взял мой номер телефона чтобы перезвонить, но перезвонил только через сутки. Ахах. С таким подходом у них никогда не будет записи на пару месяцев вперед)

Каждый раз, открывая новый бизнес-аккаунт в сети, я провожу мысленно такой маркетинговый разбор. На автомате я нахожу «сбои в системе» и вижу, где с большей вероятностью ломается воронка продаж и как это исправить.

Эту же работу я выполняю на заказ. На выходе владелец бизнеса получает исчерпывающее понимание того, о чем нужно писать, чтобы клиенты покупали плюс пошаговый план переупаковки профиля или сообщества.