Элементы сценария презентации

Эффективная презентация — эта та, которая зашла аудитории, люди остались ею довольны и выполнили все, к чему она призывала. «Волшебство, да и только», — скажете вы. Научиться делать такие презентации может каждый. Для этого не нужно проходить годовой курс у тренера — достаточно дочитать до конца эту статью.

Из нашего материала вы узнаете, из каких этапов состоит составление и проведение презентации. Есть описание ресурсов, где собрать слайды в логическую последовательность. А самое главное — раскрыты секреты, как эффективно преподнести материал, чтобы зрители ахнули от удивления. И юмор тут не главное.

Простая суть любой презентации

Презентация представляет собой демонстрирование публике определенного набора информации, чаще всего новой. В процессе обычно используются какие-либо технические приспособления вроде компьютера, проектора, аудиооборудования. Но и без всего этого тоже вполне можно обойтись.

По времени процесс занимает минут 15–20, однако презентация может быть и более продолжительной в зависимости от того, в рамках какого именно мероприятия она организована.

Бизнес — это основная (но не единственная) область, где чаще всего бывает необходима эффективная презентация товара, услуги либо новой идеи. Кроме того, сейчас посредством презентаций до публики доносится информация из сфер науки, образования, государственного управления и не только.

Ежедневно по всему миру проходит не одна тысяча презентаций. Далеко не каждая из них способна действительно захватить внимание аудитории. Чаще всего это просто картинки, дополненные сухими цифрами, и больше ничего интересного. Нэнси Дуарте, большой мастер по части создания эффективных презентаций, сказала об этом так:

«Презентации — это валюта деловой жизни, поскольку это самый эффективный инструмент воздействия на аудиторию. Тем не менее многие презентации скучны. Большинство из них представляет собой чудовищный коммуникационный провал, а остальные просто неинтересны…

Многие корпорации дрессируют своих служащих, чтобы те складывали лишенные смысла фразы, переносили их на слайды и говорили будто роботы. Культурной нормой для ведущих презентаций стало прятаться за слайдами. Можно подумать, это признак успешной коммуникации…»

Чтобы презентация в полной мере выполнила возложенные на нее задачи, необходимо достаточно потрудиться, изучить не только ее тему, но и аудиторию, которой она будет представлена. Немаловажно подготовить вербальные и визуальные материалы.

2 типа презентаций

Выделяют две основные группы презентаций:

• эффективные публичные презентации, рассчитанные на живую аудиторию;
• предназначенные для рассылок (то есть получатели изучают информацию сами).

Первый вариант — это когда ведущий подробно комментирует все, что демонстрируется на экране. Во втором случае презентация сама по себе должна быть максимально информативной, потому что, если у аудитории возникнут неясности, никто не сможет дать никаких дополнительных пояснений.

Продолжительность эффективной презентации

Средняя продолжительность стандартного выступления — 15–20 минут, но оно может длиться и дольше. Главные принципы эффективной презентации в любом случае — содержательность и лаконичность подачи информации. Все та же Нэнси Дуарте подчеркивает: «Презентации проваливаются из-за переизбытка информации, а не из-за ее нехватки. Стоя перед аудиторией, не надо хвастать знаниями и извергать все важные и неважные сведения на конкретную тему. Поделитесь только тем, что необходимо в данный момент и подходит данной аудитории.

Авраам Линкольн составил Геттисбергское послание всего из 278 слов и произнес его за две минуты с небольшим. И хотя это одна из самых коротких речей в истории, она также считается и одной из величайших…»

Как не выйти за рамки предоставленного для выступления времени? Хорошо срабатывает метод самоограничения. Его суть в том, что, если вам выделено 15–20 минут, значит, готовьте 15-минутную речь. А если дают на выступление минут 40–60, то ставьте задачу уложиться в 40, а то и в 35 минут. Поверьте, при таком подходе вы проявите большую креативность, постараетесь изложить все максимально лаконично и четко донести до публики самую суть.

Подготовка эффективной презентации включает в себя содержательную, технологическую и графическую обработку подготавливаемой для демонстрации информации. Это пошаговый процесс, который выглядит примерно так:

Шаг 1. Продумываем структуру презентации.

Схема всего выступления должна быть очень четкой, обязательно предоставляется следующая информация:

• название организации;
• сфера деятельности;
• выпускаемый продукт;
• исторические сведения о компании, географическое местоположение;
• с кем сотрудничает фирма (клиенты, поставщики, партнеры);
• предоставляемые услуги;
• что у вас есть особенного, чего нет у конкурентов (инновации, собственные разработки и проч.).

Шаг 2. Выбираем способ подачи информации, готовим иллюстрационные материалы.

Главная задача — донести важные сведения до слушателей, а в каком порядке подавать информацию, это уже ваш выбор:

• от общих фактов к частным деталям;
• с помощью сравнений;
• формулировкой выводов;
• методом возражений («это верно, однако…»);
• по специальной методике «Крещендо» и проч.

То есть методы эффективной презентации существуют разные, и вы можете выбрать любой. Но сначала внимательно изучите аудиторию, перед которой собираетесь выступать.

При создании эффективной презентации помните, что главная ее составляющая — это визуальный объект, на который будет обращено внимание публики. Это может быть:

• сам предмет презентации;
• его модель (либо шаблон);
• изображения;
• слайды и видеоролики.

Сделать презентацию более эффективной помогают визуальные компоненты. Самые действенные из них, как показывает практика, — это слайды и видеосюжеты. Половина демонстрируемого материала (по результатам исследований) усваивается именно благодаря наличию визуального контента. А повысить усвояемость даже до 70 % можно, задавая аудитории попутные вопросы и выстраивая разговор таким образом, чтобы люди повторяли вслух услышанное.

Существуют важные правила разработки эффективной презентации, в частности принцип семи пунктов. Его суть в том, что один отдельный слайд не должен включать в себя более семи элементов, будь то строки, части картинки либо схематические кластеры. Это важно, потому что больше семи позиций человек попросту не запоминает, а если и запоминает, то очень ненадолго. Данное правило действует и в рекламе: в первых семи словах — самое важное, потому что остальное уже не задержится в памяти.

Шаг 3. Определяемся с выбором программы для создания проекта.

Большая часть современного программного обеспечения заточена под мультимедиа. Активно сейчас для создания эффективных презентаций используется PowerPoint. Это одна из самых популярных и подходящих программ.

Шаг 4. Составляем сценарий выступления.

В сценарии пропишите, сколько у вас будет демонстрироваться слайдов, их последовательность, время показа и какие при этом планируется задействовать программы. Плюс следует продумать и подготовить навигационную систему презентации.

В качестве эффективных инструментов презентаций выступают всевозможные анимационные элементы, благодаря которым информация проще воспринимается и легче запоминается. Эффекты существуют разные, к примеру «Анимация по щелчку», которым вы (либо сам слушатель) можете остановить или продолжить демонстрацию, тем самым задавая нужный темп мероприятию.

Отличный анимационный эффект — «Возникновение», когда элементы в процессе демонстрации всплывают непосредственно в нужный момент, заостряя внимание на самых важных деталях. Всегда помните, что цель любой презентации — максимально заинтересовать аудиторию темой своего выступления.

Шаг 5. Проводим репетиционный показ.

Хорошо, если получится прорепетировать свое выступление там, где будет проходить презентация, проверить работу оборудования, прикинуть рассадку гостей. Вот на что следует обратить внимание в процессе репетиции:

• подключить оборудование и проверить корректность его работы;
• расположить в помещении и поблизости необходимые декорации (если они должны быть по плану);
• если выступление займет больше получаса, подготовить сидячие места для слушателей;
• позаботиться о наличии сувениров, рекламных буклетов, открыток и проч.;
• уточнить число спикеров;
• решить, кто будет ведущим;
• определиться с регламентом.

Шаг 6. Проводим презентацию.

Условия, которые должны быть соблюдены, если вы хотите, чтобы презентация получилась эффективной:

• быть как рыба в воде в обсуждаемой теме;
• суметь завладеть вниманием аудитории и четко донести до нее самую суть;
• подавать информацию интересно, увлекательно, живо;
• иметь готовые примеры там, где это необходимо;
• следить за процессом, контролировать любые обстоятельства, способные навредить выступлению;
• быть готовым дать полную информацию по вопросам приобретения продукта и его стоимости.

Организация эффективной презентации предполагает:

• осуществление регистрации прибывших лиц (участников и сотрудников СМИ);
• обеспечение мероприятия музыкальным сопровождением.

Задача организаторов еще и в том, чтобы:

• обеспечить присутствие персонала компании в заявленном составе;
• заранее провести рекламную кампанию, оповестить как можно больше народу;
• всячески поддерживать спикеров, оказывать необходимую поддержку, излучать позитив.

4 варианта, где разработать эффективную презентацию

Среди существующих инструментов для создания презентаций сложно выделить какой-то один и назвать его лучшим. Просто выбирайте тот, который больше подойдет для вашего случая.

1. Редактор PowerPoint.

   Это классика. Гугл-презентация (упрощенная версия PowerPoint) доступна даже в онлайне.

   Плюсы: понятный и многим знакомый интерфейс. Если вы уже работаете в Word, то и с PowerPoint проблем не возникнет. Режим презентации открывается через Google Disk. Большая часть функций автоматизирована, достаточно выполнить настройку двух-трех шаблонов, а потом стили и слайды останется лишь копировать и вставлять куда нужно. Формат сохранения — pdf.

   Минусы: функционал обширен, и для большинства пользователей это лишнее, потому что нужный инструмент приходится долго искать. Классный слайд не получится сделать сразу, придется приложить усилия, чтобы набить руку.

2. Программа Keynote.

   Более простая версия, заточенная под макбуки.

   Плюсы: оставлен востребованный инструментарий, ничего лишнего. Здесь вы не заблудитесь (как в PowerPoint) в поисках нужной функции. Доступен .pptx-формат сохранения, который открывается на разных устройствах, но имейте в виду, что при этом настройки форматирования и слайдов могут сбиться.

   

   Программа Keynote

   Минусы: использование Keynote доступно только через Mac.

   Keynote идеально подходит для создания слайдов, потому что в нем оставлены востребованные функции. То, что в Keynote выполняется одним кликом, в PowerPoint делается двумя, а то и тремя. Казалось бы, невелика разница, но если вам нужно подготовить не один десяток слайдов, то различие временных затрат получается ощутимое.

3. Редактор Photoshop, inDesign.

   Плюсы: дизайнерские возможности просто великолепны.

   Минусы: не имея навыков, особо не разгуляешься. Это PowerPoint и Keynote можно открыть и сразу начать работать. С Photoshop так не получится.

4. читайте также читайте также

   

   читайте также читайте также

   Конструктор сайтов «Тильда».

   Можно из страницы сразу делать красивый слайд. Формат сохранения — pdf.

   Плюсы: все используемые в программе шаблоны и блоки разработаны дизайнерами-профессионалами, так что, даже если у вас нет навыков создания эффективных презентаций, на выходе все равно получатся отличные слайды.

   Минусы: работать с «Тильдой», не будучи дизайнером, не так уж просто. Здесь нужно разбираться в шрифтах, выборе цветов, расположении объектов и уметь все это находить и применять.

6 приемов эффектной презентации

• Описать клиенту его будущее с применением вашего продукта.

  Уясните для себя, что нужно клиенту, каковы его запросы и потребности, а затем спросите: «Что он получит вместе с приобретаемым товаром или услугой, какие свои насущные проблемы сможет решить?» Нарисуйте максимально реалистичную картину прекрасного светлого будущего, в котором покупатель уже обладает продуктом, расскажите все подробно, в деталях, ответьте на вопросы слушателей, дайте развернутые пояснения.

• Привести сравнительные характеристики.

  Дайте описание продукта в виде сравнения его с аналогами, выпускаемыми конкурирующими фирмами. Такой прием всегда способствует формированию доверия со стороны аудитории, потому что вы демонстрируете свою экспертность, глубокое знание вопроса. Не заявляйте: «Наш товар самый лучший и самый дешевый» — это звучит громко, но неубедительно. Лучше наглядно продемонстрируйте высокие качественные характеристики продукта, подтвердите их цифрами и фактами.

• Вовлекать слушателей в активное общение.

  Близкое знакомство с продуктом и взаимодействие с ним дают возможность прочувствовать его достоинства и вызывают желание обладать им. Это вам скажет любой опытный менеджер. Поэтому отличным способом проведения эффективной презентации является вовлечение аудитории в действие. Призывайте публику включить аппарат, испробовать разные функции; примерить пальто, убедиться, что в нем удобно и уютно, и т. д. Пусть клиент своими руками почувствует все прелести предлагаемого товара (или услуги), пусть получит удовольствие от соприкосновения с ним и захочет купить, не дожидаясь окончания презентации.

  

  Не забывать, как важен зрительный контакт

• Не забывать, как важен зрительный контакт.

  Это важный элемент любой презентации. Если аудитория большая, разделите ее мысленно на группы из нескольких человек и в процессе выступления обращайте взгляд на каждую из них поочередно. Чтобы максимально привлечь внимание слушателей, важно наладить зрительную связь с каждым. Обучение данному навыку — одно из условий проведения эффективной презентации. Помните об этом и оттачивайте свое ораторское мастерство.

• Держать максимально открытую позу.

  Открытая — значит простая, вызывающая доверие и желание общаться. Правила такие: не скрещивать и не прятать в карманы руки, держать их свободно, на уровне груди, можно соединить пальцы рук, но не переплетать. Не выступайте, стоя за кафедрой. Если сидите, не скрещивайте ноги. Ведите себя раскованно: аудитория с недоверием воспримет любое напряжение, помните об этом.

• Использовать язык жестов.

  Жесты тоже способствуют формированию доверия. Правильная жестикуляция — незаменимый элемент эффективной деловой презентации. Жесты помогают акцентировать внимание (смотрите фото выше) на важных местах вступления. Постарайтесь найти золотую середину — не стоять неподвижно, но и не размахивать руками, как ветряная мельница. Чрезмерная скованность тоже не способствует формированию доверия.

10 секретов эффективной презентации

1. Придерживаться четко намеченного плана.

   У каждой презентации есть одна главная цель — вот к ней и следует двигаться. Слайдов это правило тоже касается: на каждом передавайте одну мысль. Не думайте, что чем больше вы впихнете в один слайд, тем больше информации осядет в голове слушателя. Нет. Этим вы добьетесь лишь того, что публика будет стараться прочитать текст (и тогда не сможет уловить суть вашей речи) либо старательно выслушает вас, но не успеет охватить вниманием слайд.

   Если люди слышат о вас впервые, им трудно сразу усвоить много информации. Понятно, что вам хочется много и увлеченно говорить о своей любимой компании и выпускаемом продукте, но помните: слушатель не захвачен темой наравне с вами.

2. На вступление — не более 30 секунд.

   Это важное правило эффективной презентации. За первые 20–30 секунд вашей речи люди поймут, хочется ли им слушать дальше. У вас есть полминуты, чтобы установить контакт, создать интригу, захватить внимание аудитории и постараться его удержать.

3. Чем проще, тем лучше.

   По-английски этот принцип звучит как Keep Your Slide Simple (KYSS). Презентация не место для демонстрации своих высоких художественных способностей. К примеру, первая презентация, позволившая Airbnb поднять большой раунд, была представлена в виде самых простых слайдов (белый фон, черный текст).

читайте также читайте также



читайте также читайте также

4. Крупный шрифт.

   Здесь принцип тот же, что и в предыдущем пункте: перегруз — это плохо. Не пытайтесь на одном слайде написать роман в трех томах. Оптимальный вид — черный текст на белом фоне. Не забудьте проверить, как отображает картинку проектор. У людей неодинаковое зрение, и воспринимать изображение они могут по-разному. Нередко подготовленные слайды смотрятся слишком бледно, и на них трудно что-либо рассмотреть.

5. Тщательный подбор изображений.

   Технология эффективной презентации подразумевает грамотный подбор картинок. Если они будут сложны для восприятия, публика перестанет вас слушать. Поэтому изображения используйте простые и одинаково всем понятные.

   Тут задача состоит в том, чтобы рисунок дополнял вашу речь, а не затмевал ее.

6. Избегайте сложных графиков.

   Это усложнит восприятие. Графики должны быть понятны с первого взгляда, тогда они не будут отвлекать внимания зрителей от основного материала.

7. Превратите выступление в интересную историю.

   Чтение текстов на слайдах звучит сухо. Чтобы слушатели не уснули от скуки, расскажите им историю с увлекательным сюжетом и запоминающимися деталями.



Превратите выступление в интересную историю

8. Общайтесь со слушателями.

   Вряд ли вы сможете наладить контакт со слушателями, если будете думать о том, как точнее заучить и пересказать текст выступления. Взаимодействуйте с публикой, задавайте вопросы, даже если они риторические.

   Пусть слайды передают информацию, а вы добавьте живого общения.

9. Говорите только правду.

   Это важное условие эффективной бизнес-презентации. Да, часто возникает желание приукрасить ситуацию, чтобы выглядеть привлекательнее в глазах потенциальных инвесторов или партнеров. Но помните: это матерые бизнесмены, они не первый день на рынке, знают, как выглядят реальные цифры, и чуют ложь за версту.

   Тут можно привести печальный пример, когда на презентации стартапа спикер в числе своих клиентов назвал одну крупную фирму. Но вот незадача — среди присутствующих оказался сотрудник (CIO) этой компании, который тут же заявил, что данная информация — выдумка чистейшей воды. Стоит ли говорить, какой урон это нанесло репутации спикера? Поиск инвесторов, разумеется, тоже стал большой проблемой.

   Старайтесь не говорить избитыми фразами. Зачем повторять то, что другие уже сказали по десять раз, типа «мы заполоним рынок», «мы перевернем этот мир» и т. д.? Когда вы говорите, что у вас работают лучшие в мире специалисты, вряд ли вы имеете в виду Билла Гейтса и Илона Маска — а лучшие именно они.

10. Обязательно репетируйте свой питч.

    Выступать перед публикой большинству людей сложно, а если еще и не на своем родном языке, то тем более. Специалисты рекомендуют прогнать свою речь раз 20 (перед зеркалом или снять на видео), чтобы текст слетал с языка и больше внимания можно было бы уделить слушателям.

    

    Обязательно репетируйте свой питч

5 правил эффективной презентации по почте

Презентации, рассылаемые по email-адресам, не такие, как те, что представляются аудитории вживую.

Чтобы подготовить эффективную презентацию для почтовых рассылок, обратите внимание на следующее:

1. Важный момент — первый слайд. Он должен быть особенным, манящим, интригующим. Именно он и продает.

2. Текста как можно меньше. Люди читают презентации вскользь, поверхностно хватая суть. А если увидят несколько страниц текста, то могут сразу отправить письмо в корзину.

3. Эффективная почтовая презентация содержит 10–30 слайдов, не больше. Столько готов изучить получатель (по результатам статистических данных от SlideShare).

4. Картинки, дополняющие слайды, должны отображать их содержание, помогать понять суть.

5. В письме изложите призыв к действию. Напишите, что необходимо сделать человеку после прочтения: связаться с вами по телефону, через email, заполнить бланк и т. д.

6 книг по созданию красивых и эффективных презентаций

1. Олег Грибан «Мастер презентаций: секреты создания лучших презентаций»

   О создании презентаций сейчас говорят много, и тема эта востребована. Однако в последнее время презентации перестали выполнять свои функции, они неинтересны аудитории. А все потому, что с появлением PowerPoint люди перестали уделять этому вопросу достаточно внимания.

   Результат — не только малоэффективные, а даже откровенно плохие презентации. Оратор на них никому не интересен и разговаривает практически сам с собой.

   Вот о чем идет речь в книге Олега Грибана «Мастер презентаций»:

   • как создавать действительно эффективные презентации;
   • какие инструменты и технологии доступны для составления учебных презентаций;
   • как заинтересовать слушателя и донести до него максимум полезной информации.

   читайте также читайте также

   

   читайте также читайте также

   Вот чему научит вас книга:

   • как сделать хорошую презентацию, не потратив на это много времени;
   • где искать классные, информативные картинки высокого качества в дополнение к слайдам;
   • как пользоваться современными программами, редакторами, конструкторами, предназначенными для создания презентаций.

2. Галло Кармин «Презентации в стиле TED. 9 приемов лучших в мире выступлений».

   Уметь генерировать интересные идеи — это талант, но и грамотная подача тоже дорогого стоит. Именно эта способность и сделала выдающимися лидерами многих представителей бизнеса, науки, искусства и прочих областей деятельности. У всех на слуху имена Билла Гейтса, Стива Джобса, Боно, Ричарда Брэнсона, Шерил Сэндберг и других. Они представляли миллионной публике проекты и концепции на TED-конференциях. Идеи не такие простые для понимания, однако продуманная и интересная подача сделала свое дело.

   

   Презентации в стиле TED

   Возникает вопрос — как? Что понадобится для подготовки хорошей двадцатиминутной речи, сколько на это уйдет времени? Что помогает выступающим на площадках TED, почему у них получается говорить так доступно?

   Книга для тех, кто хочет научиться готовить эффективные презентации и успешно выступать с ними перед публикой. И не просто продавать товары и услуги компании, а вдохновлять сотрудников.

3. Радислав Гандапас «К выступлению готов! Презентационный конструктор».

   И снова на повестке повторяющийся вопрос: как подготовить эффективную презентацию? Тема не изучается отдельно в школах или институтах. От того, как вы выступите перед инвесторами или партнерами, будет зависеть реализация проекта или заключение сделки. Но как преподнести себя в лучшем свете, составить лаконичную речь, изложить самую суть, выступить интересно, чтобы это было не потому что «надо», а от души? Как суметь продать продукт и сделать на этом карьеру? Об этом вам расскажет в своей книге Радислав Гандапас, российский специалист по лидерству и ораторскому искусству, автор книг, фильмов, тренингов.

   Книгу следует прочесть тем, кто выступает с презентациями перед широкой публикой, и вообще любому менеджеру вне зависимости от сферы деятельности компании.

4. Алексей Каптерев «Мастерство презентации. Как создавать презентации, которые могут изменить мир».

   Тут подробно описано, как подготовить эффективную презентацию: структурировать материал, оформить все в доступной форме, правильно преподнести все это публике, добиться ответных эмоций, активной реакции и, как результат, заключения сделок.

   Чем хороша книга? В ней много полезной информации, она изложена в упорядоченной и легкой для восприятия форме. Все это дополнено примерами из личной практики, цитатами, результатами исследований, готовыми кейсами. Даже сама книга Алексея Каптерева представляет собой готовую презентацию.

   читайте также читайте также

   

   читайте также читайте также

   Если у вас тема подготовки и организации эффективных презентаций вызывает живой интерес и вы видите себя на этом поприще оратором, и автором сценария, и дизайнером, и артистом на сцене, то книга «Мастерство презентации» для вас.

   Интересный факт: автор книги — россиянин, и это единственная книга на деловую тематику, которая завоевала интерес публики в России, когда стала популярной в США. Большую часть иллюстраций автор создавал самостоятельно.

5. Сайкс М., Малик Н. «От слайдов к историям. Пошаговая методика создания убеждающих презентаций».

   Какое количество презентаций проводится в мире каждый день? Большая их часть — это нечто монотонное, до невыносимости скучное и нудное. Потому что многие представляют себе презентацию как набор слайдов с картинками и текстами. Но слушатель жаждет историй.

   История — это интересно, она захватывает внимание, остается в памяти, способна продать что угодно. Это отлично срабатывает, когда речь идет о презентации собственного проекта начальству или коллегам (чтобы заручиться их поддержкой). Либо когда предмет презентации — что-то технически сложное, узкоспециализированное, и аудитории надоедает слушать бесконечные перечни характеристик и показателей.

   

   Пошаговая методика создания убеждающих презентаций

   Разработчики алгоритмов для Microsoft учат в своей книге, как создавать интересные истории к слайдам, чтобы ваши презентации получались эффективными. Сначала теория была опробована на работе технического отдела и, показав действенные результаты, стала применяться практически по всей компании.

   Инструкции приведены в доступной форме, все расписано шаг за шагом, подкреплено конкретными примерами, есть специальные шаблоны. Вам остается взять свои слайды и окутать их красивыми историями.

6. Нэнси Дуарте «Slide:ology».

   Книга посвящена развитию визуального мышления, что важно при подготовке презентаций, включающих в себя контент, рассчитанный на зрительное восприятие. Нэнси Дуарте формулирует и преподносит в наглядной форме принципы, по которым создается эффективная презентация. Они проверены на деле и отточены с применением в реальных бизнес-процессах. Тут задействовано все, начиная от обычных стикеров и заканчивая новейшими веб-разработками.

   

   Нэнси Дуарте «Slide:ology»

   Зрительное восприятие — это очень мощный механизм для запоминания информации, но мастерски пользоваться этим в совершенстве, воздействуя нужным образом на аудиторию, мало кто умеет, и вопрос этот еще недостаточно изучен. На курсах об этом говорится мало, даже в специальной литературе информации немного.

   На данную тему объемно и интересно пишет в своей книге Нэнси Дуарте. Вам постоянно приходится преподносить свои концепции на суд руководству, клиентам, партнерам, коллегам (в каком бы бизнесе вы ни были задействованы)? Для этого следует развивать навыки визуального мышления, и тогда деловое общение даст ожидаемые результаты.

Автор: Владимир Сургай