Эмоциональный интеллект тренинг сценарий

Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence или Emotional Quotient) — это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим. 

Муниципальное бюджетное учреждение

дополнительного профессионального образования

«Учебно-методический центр»

городского округа г.Салават РБ

Методическая разработка

Слушателя курсов повышения квалификации

Тренинговое занятие.

Эмоциональный Интеллект.

Разработал: Таубергер Е.О.                   педагог-психолог МАДОУ №7 г. Салавата

г. Салават, 2021 г.

Эмоциональный Интеллект.

Пояснительнаязаписка

В конце 20 века оформилось предположение, что существует некоторая совокупностьспособностей, которые позволяют человеку продуктивно взаимодействовать с другими людьми,на основе понимания, интерпретации и контроля собственных эмоций и эмоций других людей.Систематакихспособностейполучиланазвание«эмоциональныйинтеллект».

ПониманиеструктурыЭИрознитсясредиавторов.Структураэмоциональногоинтеллекта,предложеннаяДж.Мейером,П.Сэловеем,Д.Карузовключаетследующиекомпоненты:осознаннаярегуляцияэмоций;понимание(осмысление)эмоций;ассимиляцияэмоцийвмышлении;различениеивыражениеэмоций.

РоссийскийисследовательД.В.Люсин,отталкиваясьотсуществующихконцепций,предлагаетсобственнуюмодельЭИ.Эмоциональныйинтеллектпонимаетсяимкакспособность кпониманиюсвоихичужихэмоций иуправлениюими.

Способность к пониманию эмоций означает, что человек: может распознать эмоцию, т.е.установить факт наличия эмоционального переживания у себя или другого человека; можетидентифицировать эмоцию, т.е. установить, какую именно эмоцию испытывает он сам илидругой человек и найти для неё словесное выражение; понимает причины, вызвавшие даннуюэмоцию,и следствия, ккоторым она приведёт.

Способностькуправлениюэмоциямиозначает,чточеловек:можетконтролироватьинтенсивностьэмоций,преждевсего,приглушатьдовольносильныеэмоции;можетконтролировать внешнее выражение эмоций; может при необходимости вызвать ту или инуюэмоцию.

Таким образом, хотя и мнения исследователей рознятся в отношении понимания структурыэмоциональногоинтеллекта,сходятсяониводном–ЭИпредставляетсобойсложныйпсихологическийфеномен, развитиекоторогоявляется необходимымдля:

  • длялюдейпрофессий«человек-человек»,впервуюочередьдляпедагогов,воспитателейипсихологов;
  • дляподростков,эмоциональнаяжизнькоторыхнуждаетсявупорядочиваниинаосновеустановлениявзаимодействия аффектаиинтеллекта,
  • длядетейиродителей;
  • дляинвалидов,развитиеэмоциональногоинтеллектакоторыхможетслужитьбазойвзаимодействиясдругимилюдьми,компенсациейфизическихимоторно-двигательныхограничений.
  • длялюбогочеловека,какфакторсаморазвитияигармонизациивзаимодействиясокружающими.

Актуальность

Актуальность данного занятия заключается в том, что эмоциональный интеллект является довольно новой психологической концепцией, этот феномен признаётся всё большим числом исследователей. Составляющие эмоционального интеллекта важны и необходимы для внутренней регуляции собственных эмоциональных состояний и для успешных воздействий на внешнюю среду, развитие этих составляющих способствует личностному, а также профессиональному росту личности, влияя на его успешность в жизни.

Цель тренинга: формирование доверительного и аутентичного отношения к миру наосновании развития способностей понимания собственных эмоций и эмоций других людей,формирования навыков контроля собственных эмоций и развития эмоциональноговзаимодействиясокружающими.

Задачи:

  1. знакомить участников сосновнымиэмоциональнымисостояниями,эмоциямиичувствамичеловека.
  2. формировать умение слышать, понимать ипередавать настроения, чувства, эмоции.
  3. Развивать навыки невербальногообщения.

Критерии достижения задач:

  1. доверительнаяатмосфера в коллективе.              
  2. Осведомленность в основных эмоциональныхсостояниях,эмоцийичувств человека.

Методы, приемы работы:

Групповая дискуссия, игры.

Методы отслеживания:

Первичная диагностика, вторичная диагностика.

Структура тренинга:                                                                                                          

1.Правила работы группы.                                                                                                           2.Знакомство,  приветствие

3.Основная часть

4.Упражнения, позволяющие освоить основное содержание занятия.                                                                                                                    5. Рефлексия.

Правилатренинга

  1. Активность
  2. «Я–высказывания»
  3. Правонаошибку
  4. «Одинголосвэфире»
  5. Конфиденциальность
  6. Соблюдениевременногорегламента.
  7. Телефонынавибровызове.

Упражнение1.«Нашиимена»(5мин.)

Цель:знакомство,развитиевнутригрупповойработоспособности.

Нужно рассказать, почему Вас назвали именно так, и кто придумал для Вас это имя. Какоепроизводноеот ВашегоимениВамнравиться большевсего.

Упражнение2. (15мин.)

Цель:знакомствоспонятиямиэмоций,чувствиинтеллекта;знакомствоспонятием

«эмоциональныйинтеллект».

Группезадаютсяследующиевопросыдляобсуждения:

Что такое эмоции? Какое место они занимают в нашей жизни? Для чего нужны эмоции инужныливообще?

Чтотакоечувства?Чемотличаютсячувстваот эмоций?

Чтотакоеинтеллект? Существуетлисвязьинтеллектаиэмоций?Каковаэтасвязь?

После обсуждения вопросов, тренер делает краткое теоретическое сообщение о том, чтотакоеЭИи каковаегоструктура.

Эмоции– психологические состояния, выражающиеся в форме переживаний, ощущенийприятного или неприятного, удовлетворенности или неудовлетворенности человека. Эмоциислужат для оценки человеком окружающего его мира – людей, предметов, явлений и событий.Выделяютпятьосновныхфункцийэмоций.1-Оценказначимостипроисходящего.Эмоциядаетвозможность оценить силу раздражителя, его влияние на человека, оценить критическую иликонфликтную ситуацию. 2- Побуждение, мотивация к тем или иным действиям с цельюудовлетворитьсвоипотребностиилижелания.Эмоциональныесостоянияпроявляютсяна

физиологическом уровне (адреналин).3- Регуляция деятельности, оценка удавшихся илинеудавшихсядействий.4-Предвосхищение,способностьопережатьразвитиесобытий,

предугадывать приятный или неприятный исход. 5 – Экспрессивная – выражение эмоций в видемимики,движений, жестов, звуков.

Эмоции обладают несколькими характеристиками, такими как возбуждение или сила(аффект, зависть), а также «заряженность» эмоции («положительные» и «отрицательные»эмоции).

Видыэмоциональныхсостояний: настроение–отражениеэмоциональногосостояния

человека (плохое, хорошее).Может сохраняться или меняться. Тревога– эмоциональноесостояние, характеризующееся чувством неопределенности, плохими предчувствиями,восприятием безопасных ситуаций как содержащих угрозу. Фрустрация –(неудача) –эмоциональное состояние, возникающее в ситуации неосуществления значимой для человекацели неудовлетворения значимой потребности. Если не устранить причины фрустрации, точеловекможетвпасть вдепрессивноесостояние,испытывать проблемыспамятью,

мышлением. Негативный эффект фрустрации проявляется часто в агрессивном поведении,злости, утрате самоконтроля. Стресс –(напряжение) реакция организма на экстремальное,сильноевоздействие,физическоеилипсихологическое,атакжевозникающеевответнаданноевоздействиесостояниянервной системы илиорганизмавцелом.

Эмоциональный интеллект– продукт личной и социальной компетентности. Личная компетентностьполностьюсосредоточенана вас,вашемвнутреннеммире,уменииегопониматьиуправлятьим,

социальная–на том,каквыведетесебя сдругимилюдьми,сосредоточена навнешнеммире.

Упражнение3.(10-15мин.)

Цель:самоанализспособностейучастниковгруппыкузнаваниюиназываниюэмоций.

Оборудование: изображения людей в разных эмоциональных состояниях; бумага и ручкадлякаждогоучастника.

Тренер демонстрирует участникам группы изображения людей в разных эмоциональныхсостояниях.

Инструкция: «Внимательнопосмотритенаизображениеизапишитевсвоихлисточках

«названия»эмоцийиличувств,которые,повашемумнению,испытываетчеловекнакартинке».

Затем все изображения обсуждаются в группе. Анализируются причины ошибок вопределенииэмоций.

Подведениеитогов.

Упражнение4.(10мин.)

Цель: развитие понимания участниками собственных чувств; понимание сущностиразличных эмоциональных категорий; анализ взаимодействия различных чувств и эмоций вжизничеловека.

Оборудование: карточки с написанными на них названиями эмоций и чувств, ручки,бумага.

Группа делится на пары или тройки (работа может проходить индивидуально).Участникамраздаютсякарточкиснаписанныминанихназваниямиэмоцийичувств.

Инструкция: «Разложите все карточки по парам так, чтобы эмоции (чувства), которые нанихнаписаны, были наиболееблизкими,похожими».

После того как все участники закончат комбинировать карточки, они обсуждаются вгруппе.

Далее даётся обратная инструкция: «Разложите все карточки по парам так, чтобы эмоции,которыенанихнаписаны, были противоположнымидругдругу».

Боль

Вина

Уныние

Оптимизм

Веселье

Страх

Счастье

Меланхолия

Презрение

Радость

Горе

Ненависть

Печаль

Ревность

Отвращение

Любовь

Злость

Ярость

Гнев

Агрессия

Страсть

Симпатия

Нежность

Депрессия

Восхищение

Стыд

Смущение

Интерес

Удивление

Смятение

Тревога

Предвосхищение

Наслаждение

Удовольствие

Возбуждение

Обычно у всех участников получаются разные пары, в зависимости от личногоэмоциональногоопыта,установокидр.Полученныепарыобсуждаютсявгруппе.Тренердаёт

определениякаждогопонятияианализируетвместесгруппойнаиболееблизкие/противоположныепонятия.

Упражнение5.«Возьмиипередай»(5мин.)

Цель:снятиеэмоциональногонапряжения;развитиенавыканевербальногообщения.

Участники становятся в шеренгу друг за другом, то есть спиной к водящему. Водящийкладет руку на плечо первому человеку, тот поворачивается и принимает «подарок». Это можетбыть невербальное изображение животного, предмета и т.д. Человек получивший подарокпередаёт его таким же способом следующему в шеренге и отворачивается. Таким образом, всепередают друг другу этот воображаемый предмет и результат получается как в «испорченномтелефоне».

Рефлексия.

Упражнение 6. «Ассоциации». (10 мин.)

Каждому интересно знать, какое он производит впечатление на окружающих, какие вызывает ассоциации, что воспринимается как существенное, а что вовсе не замечается? Предлагаем всем поучаствовать в творческом процессе, в совместном создании художественного образа своего коллеги. Для этого сначала предлагаем желающему быть предметом творчества, выйти в середину круга. Пожалуйста. Сейчас задание участникам: какой образ рождается у вас при взгляде на нашего героя? Какую картину можно было бы дорисовать к этому образу? Какие люди могут его окружать? Какой интерьер или пейзаж составляет фон картины? Какие времена все это напоминает? Например, образ нашего добровольца может вас натолкнуть на мысль о русалке, плавающей в водной стихии и окруженной морскими существами, а может быть, вам придет в голову одинокий странник, идущий по пустыне неизвестно куда… Упражнение завершается обменом впечатлениями.

Упражнение 7. «Дружественная ладонь». (10 мин.) На листе бумаги каждый обрисовывает свою ладонь, внизу подписывает свое имя. Участники оставляют листочки на стульях, сами встают и, двигаясь от листочка к листочку, пишут друг другу на нарисованных ладонях что-то хорошее (понравившиеся качества этого человека, пожелания ему).

Рефлексия.

Используемая литература:

  1. Интернет – ресурсы.
  2. Гоулман Д. «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ».
  3. Барисо Д. «EQ. Эмоциональный интеллект на практике».
  4. Люсин, Д.В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн

Приложение 1.

 Объединить эмоции наиболее схожие

Боль

Вина

Уныние

Оптимизм

Веселье

Страх

Счастье

Меланхолия

Презрение

Радость

Горе

Ненависть

Печаль

Ревность

Отвращение

Любовь

Злость

Ярость

Гнев

Агрессия

Страсть

Симпатия

Нежность

Депрессия

Восхищение

Стыд

Смущение

Интерес

Удивление

Смятение

Тревога

Предвосхищение

Наслаждение

Удовольствие

Возбуждение

Объединить эмоции наиболее противоположные

Боль

Вина

Уныние

Оптимизм

Веселье

Страх

Счастье

Меланхолия

Презрение

Радость

Горе

Ненависть

Печаль

Ревность

Отвращение

Любовь

Злость

Ярость

Гнев

Агрессия

Страсть

Симпатия

Нежность

Депрессия

Восхищение

Стыд

Смущение

Интерес

Удивление

Смятение

Тревога

Предвосхищение

Наслаждение

Удовольствие

Возбуждение

Приложение 2

Боль — неприятное или мучительное ощущение, переживание физического или эмоционального страдания. 

Вина — это чувство, которое переживает человек после совершения какого-либо поступка, который, как ему кажется, является причиной негативных последствий для других людей. 

Уныние — это эмоциональное состояние, характеризующееся печалью и подавленностью в связи с несбывшимися ожиданиями, с неполучением желаемого.

Оптимизм-это отношение, отражающее убеждение или надежду на то, что результат какого-либо конкретного усилия или результаты в целом будут положительными, благоприятными и желательными.

Весе́лье — одна из эмоций, весёлое и радостное настроение, которое выражается в смехе, бесцельных движениях, общей подвижности (восклицаниях, хлопаниях в ладоши и т. п.).

Страх — это эмоция или чувство, возникающие из-за ощущения опасности.

Сча́стье — состояние человека, которое соответствует наибольшей внутренней удовлетворённости условиями своего бытия, полноте и осмысленности жизни, осуществлению своего призваниясамореализации[2].

В настоящее время вместо понятия «меланхолия» в медицинских целях используется термин «депрессия». В обиходе «меланхолией» называют просто грустное, унылое настроение.

Презрение – чувство полного пренебрежения, крайнего неуважения к кому-чему-нибудь.

Ра́дость — внутреннее чувство , удовольствия, весёлого настроения и счастья, ласкательное обращение.

Гóре — интенсивное эмоциональное состояние, сопутствующее потере кого-то (или чего-то), с кем (или с чем) у человека была глубокая эмоциональная и психологическая связь.

Ненависть — интенсивное, отрицательно окрашенное деструктивное чувство, отражающее неприятие, отвращение и враждебность к объекту ненависти (человеку, группе лиц, неодушевленному предмету, явлению).

чувство печали — это широкий диапазон эмоциональных состояний, которые мы можем испытывать: от легкого разочарования до крайнего отчаяния и горя.

Ре́вность — негативно окрашенное чувство в межличностных отношениях, которое возникает при недостатке внимания, любви, уважения или симпатии от любимого или очень уважаемого человека в то время, как кто-то другой якобы или действительно получает их от него.

Отвращение — отрицательно окрашенное чувство, сильная форма неприятия. Противоположная эмоция: удовольствие.

Любо́вь — чувство, свойственное человеку, глубокая привязанность и устремлённость к другому человеку или объекту, чувство глубокой симпатии.

Злость — чувство недоброжелательности, раздражения, гнева, досады; ярость. Это чувство выражает сильную эмоцию, которая направляется на определённый объект.

Ярость-Сильный гнев, бешенство. Бешенство — чрезвычайно сильная эмоция или импульсивная и крайне агрессивная реакция (аффект), которая может быть вызвана раздражением индивида или оскорбляющей ему характеристикой. Бешенство считается сильнее ярости и вообще не поддаётся управлению, нежели гнев , крайней формой которого данная эмоция является. Бешенство чаще всего сопровождается утратой рассудка.

Гнев – это очень сильное чувство внутреннего неудовлетворения ожиданий или потребностей, которое проявляется на физиологическом, психическом и социальном уровне. В некоторых источниках гнев указывается в качестве отрицательной эмоции.

Агрессия — это поведение, направленное на распределение и перераспределение ресурсов. В качестве ресурсов может выступать еда, поло-репродуктивные ценности (партнёр, потомство),

социальный статус (власть, доход, престиж), территория, психологический комфорт. Агрессивность — это проявление агрессии или готовность её проявить, стимулятором её является страх дефицита ресурсов.

Страсть — это сильное импульсивное чувство, которое сопровождается непреодолимым влечением к чему-то или кому-то. В межличностных отношениях она совпадает со стадией влюбленности, однако противопоставляется любви, серьезным длительным чувствам в целом.

Симпа́тия — чувство устойчивой эмоциональной предрасположенности к кому-либо или чему-либо. Противоположно антипатии.

Нежность — это положительная эмоция, которая сопровождает ласковое поведение в отношениях с любимым человеком.

Депре́ссия (от лат. deprimo «давить (вниз), подавить») — психическое расстройство, основными признаками которого являются сниженное — угнетённое, подавленное, тоскливое, тревожное, боязливое или безразличное — настроение и снижение или утрата способности получать удовольствие.

Восхищение — это социальная эмоция, вызываемая одобрением людей, демонстрирующих свой талант или умения, превосходящие общепринятые стандарты.

Стыд — чувство или внутреннее сознание, объектом которого является какой-либо поступок или качество .

Смущение или неловкость-это эмоциональное состояние, которое связано с легким или тяжелым уровнем дискомфорта и которое обычно возникает, когда кто-то совершает социально неприемлемый или неодобрительный поступок.

Интере́с — положительно окрашенный эмоциональный процесс[1] (по классификации А. Н. Леонтьева — чувство[2]), связанный с потребностью узнать что-то новое об объекте интереса, повышенным вниманием к нему[3].

Удивление — когнитивная эмоция, возникающая при возникновении неожиданной ситуации.

СМЯТЕ́НИЕ — Состояние общей растерянности, вызванное сильной тревогой и страхом;

Трево́га — отрицательно окрашенная эмоция, выражающая ощущение неопределённости, ожидание отрицательных событий, трудноопределимые предчувствия.

Предвкушение-это эмоция, включающая удовольствие или тревогу при рассмотрении или ожидании ожидаемого события.

Наслаждение — чувство, переживание, сопровождающее удовлетворение потребности или интереса. Высшая степень удовольствия. 

Удовольствие. Положительная эмоция, обычно возникающая от приятных ощущений, переживаний, также в результате удовлетворения каких-либо потребностей.

Интерес-возбуждение- Переживается как чувство захваченности и любопытства по отноше-нию к чему-либо или к кому-либо. 

Приложение 3

Опросник «ЭмИн» Д.В. Люсина

1.

Я замечаю, когда близкий человек переживает, даже если он (она) пытается это скрыть

2.

Если человек на меня обижается, я не знаю, как восстановить с ним хорошие отношения

3.

Мне легко догадаться о чувствах человека по выражению его лица

4.

Я хорошо знаю, чем заняться, чтобы улучшить себе настроение

5.

У меня обычно не получается повлиять на эмоциональное состояние своего собеседника

6.

Когда я раздражаюсь, то не могу сдержаться, и говорю всё, что думаю

7.

Я хорошо понимаю, почему мне нравятся или не нравятся те или иные люди

8.

Я не сразу замечаю, когда начинаю злиться

9.

Я умею улучшить настроение окружающих

10

Если я увлекаюсь разговором, то говорю слишком громко и активно жестикулирую

11

Я понимаю душевное состояние некоторых людей без слов

12

В экстремальной ситуации я не могу усилием воли взять себя в руки

13

Я легко понимаю мимику и жесты других людей

14

Когда я злюсь, я знаю, почему

15

Я знаю, как ободрить человека, находящегося в тяжелой ситуации

16

Окружающие считают меня слишком эмоциональным человеком

17

Я способен успокоить близких, когда они находятся в напряжённом состоянии

18

Мне бывает трудно описать, что я чувствую по отношению к другим

19

Если я смущаюсь при общении с незнакомыми людьми, то могу это скрыть

20

Глядя на человека, я легко могу понять его эмоциональное состояние

21

Я контролирую выражение чувств на своем лице

22

Бывает, что я не понимаю, почему испытываю то или иное чувство

23

В критических ситуациях я умею контролировать выражение своих эмоций

24

Если надо, я могу разозлить человека

25

Когда я испытываю положительные эмоции, я знаю, как поддержать это состояние

26

Как правило, я понимаю, какую эмоцию испытываю

27

Если собеседник пытается скрыть свои эмоции, я сразу чувствую это

28

Я знаю, как успокоиться, если я разозлился

29

Можно определить, что чувствует человек, просто прислушиваясь к звучанию его голоса

30

Я не умею управлять эмоциями других людей

31

Мне трудно отличить чувство вины от чувства стыда

32

Я умею точно угадывать, что чувствуют мои знакомые

33

Мне трудно справляться с плохим настроением

34

Если внимательно следить за выражением лица человека, то можно понять, какие эмоции он скрывает

35

Я не нахожу слов, чтобы описать свои чувства друзьям

36

Мне удаётся поддержать людей, которые делятся со мной своими переживаниями

37

Я умею контролировать свои эмоции

38

Если мой собеседник начинает раздражаться, я подчас замечаю это слишком поздно

39

По интонациям моего голоса легко догадаться о том, что я чувствую

40

Если близкий человек плачет, я теряюсь

41

Мне бывает весело или грустно без всякой причины

42

Мне трудно предвидеть смену настроения у окружающих меня людей

43

Я не умею преодолевать страх

44

Бывает, что я хочу поддержать человека, а он этого не чувствует, не понимает

45

У меня бывают чувства, которые я не могу точно определить

46

Я не понимаю, почему некоторые люди на меня обижаются

Бланк для ответов

Пол ____  Возраст _____  Род занятий (профиль учёбы) _____________________

Вам предлагается заполнить опросник, состоящий из 46 утверждений. Читайте внимательно каждое утверждение и ставьте крестик (или галочку) в той графе, которая лучше всего отражает Ваше мнение.

№ утверждения

Совсем не согласен

Скорее не согласен

Скорее согласен

Полностью согласен

№ утверждения

Совсем не согласен

Скорее не согласен

Скорее согласен

Полностью согласен

1

24

2

25

3

26

4

27

5

28

6

29

7

30

8

31

9

32

10

33

11

34

12

35

13

36

14

37

15

38

16

39

17

40

18

41

19

42

20

43

21

44

22

45

23

46

Тренинг на тему:

«Развитие эмоционального интеллекта»

Выполнила: Киреева Есения Андреевна

2016 г.

Актуальность

Почему образованные и высокопрофессиональные сотрудники не всегда становятся руководителями? Что мешает многим блестящим специалистам вести за собой команду и управлять другими?

Эмоциональная компетентность – это то, что позволяет не только быть высокоэффективным членом любой команды, но и уверенно двигаться к лидерским позициям.

В последние десятилетия эмоциональный интеллект, как способность воспринимать, понимать и контролировать собственные чувства и чувства других людей, признан одним из существенных факторов личностного успеха и необходимым компонентом развития лидерского потенциала. Успешный современный лидер – это лидер с развитым эмоциональным интеллектом.

Исследования доказали, что наш эмоциональный интеллект (EQ) более надежен в прогнозирования успеха, чем наши коэффициент умственного интеллекта (IQ).

В России интерес к теме эмоционального интеллекта набирает стремительный рост. Если в 2004 году поисковые системы рунета не выдавали ни одной ссылки по данной теме, сейчас, более 1500 человек в месяц запрашивают информацию по ключевым словам “Эмоциональный интеллект”.

Эмоциональный интеллект – это способность чувствовать, осознавать и контролировать эмоциональные импульсы, которые управляют нами. К проявлениям эмоционального интеллекта относятся такие качества, которые мы называем «деловым чутьем», «внутренней силой», «харизмой».

Цель: знакомство с концепцией эмоционального интеллекта и развитие эмоциональной компетентности лидеров.

Задачи:

  • Понять природу эмоционального интеллекта и его составляющие

  • Определить личный уровень эмоциональной компетентности, свои сильные стороны и ограничения

  • Повысить уровень понимания собственных эмоций

  • Совершенствовать навыки выражения и управления собственными эмоциями

  • Определить, что помогает понимать эмоций других и отработать навык выражения эмпатии

  • Способность правильно истолковывать эмоциональную обстановку

  • Ознакомиться с приемами управления эмоциями других людей

  • Определить роль эмоционального интеллекта в лидерстве

Контингент: молодые люди в возрасте от 20 до 25 лет, желающие повысить свою эффективность и уровень осознанности с помощью развития эмоционального интеллекта.

Продолжительность: 6 часов (2 дня по 3 часа)

День 1

Цель: ознакомиться с понятием «эмоциональный интеллект», его особенностями и проявлениями

Задачи:

  • познакомиться с группой;

  • ознакомиться с составляющими компонентами эмоционального интеллекта;

  • понять значение эмоционального интеллекта в повседневной жизни человека и его роль в успешности профессиональной деятельности;

  • ознакомиться с методами оценки эмоционального состояния по жестам, мимике, позе, взгляду, голосу.

Продолжительность: 2 часа

Процедура «Знакомство»

Правила тренинга:

  1. «Здесь и сейчас». Во время работы участники обсуждают только те вопросы, которые значимы именно в данный промежуток времени. Мы стараемся не вспоминать то, что было когда-то давно и не заглядывать далеко в будущее. Это правило помогает обсуждать действительно актуальные вопросы и не тратить время на пустые рассуждения.

  2. «Искренность, открытость, доброжелательность».

Самое главное в группе – не лицемерить и не лгать. Чем более откровенными будут рассказы о том, что действительно волнует и интересует, чем более искренним будет предъявление чувств, тем более успешной будет работа группы в целом. Все слова критики необходимо выражать в корректной форме, а также не забывать озвучивать достоинства других участников.

  1. «Приходить вовремя». Во время занятий создается некоторое энергетическое пространство, которое надо беречь. Поэтому тренинги проводятся в изолированном помещении. Опаздывающие или попусту болтающие участники “разрежают” его.

  2. «1 микрофон». Этим правилом мы напоминаем участникам, что перебивать друг друга, даже при обсуждении очень интересной темы, недопустимо.

  3. «Недопустимость перехода «на личности». Следует говорить не о личностях, каких-либо отрицательных качествах человека, а о его действиях.

  4. «Правило круга».  Оно означает, что участники обещают друг другу, что информация, озвученная во время тренинга, не будет вынесена за его пределы. Тренер также обещает, что не будет озвучивать информацию о каком-либо участнике.

Упражнение на знакомство «Визитка»

Тренер предлагает создать проект «Личной визитки» на листе А4. В визитке указаны:

  • Ф.И.О. или прозвище

  • хобби, характеристика, интересное замечание.

Участники придумывают и рисуют личный логотип. Пишут девиз. Также могут быть написаны: профессия, должность, адрес и телефон (можно вымышленный), адрес сайта.

Затем участник выходит и презентует проект своей «личной визитки».

Мини-лекция

Как часто вы сталкиваетесь с умными людьми, общение с которыми вас отталкивает? Они кажутся не умными, а заумными. У них высокий IQ, но никто не хочет с ними общаться. У таких людей хорошо выходит решать логические задачи, но любой личный вопрос становится для них непреодолимой сложностью. Почему так происходит?

Четверть века назад психологи дали ответ на этот вопрос. Наш интеллект состоит не только из логической, но и эмоциональной части. Высокий коэффициент интеллекта показывает лишь способность работать с логикой, но не с эмоциями. Поэтому было введено понятие эмоционального интеллекта.

Эмоциональный интеллект — это способность правильно истолковывать эмоции, которые испытываешь сам и окружающие, а также умение ими управлять.

В настоящее время нет шкалы для количественной оценки эмоционального интеллекта. Как правило, выделяют отдельные характеристики, по которым можно оценить личность. Из этих составляющих и складывается эмоциональный интеллект. 

  1. Способность выражать эмоции

У большинства людей есть те или иные эмоции, которые они привыкли прятать. Например, бизнесмену необходимо прятать свой страх или неуверенность при заключении сделки. Иначе он просто не получит желаемых условий договора. Добавьте к этому необходимость проявлять эмоции, которые мы на самом деле не испытываем.

  1. Оценка эмоций

Обратной стороной способности выражать эмоции является умение их понимать. Причём понимать как эмоции, которые испытывают окружающие, так и те, которые испытываем мы сами. Если мы оцениваем наши собственные эмоции, то тут важно обратить внимание на то, как мы строим мысли, что ощущаем. Эмоции окружающих анализируются по внешнему виду, мимике, жестам, интонациям и так далее.

  1. Использование эмоций в рассуждениях

Когда мы довольны жизнью и когда мы в депрессии, будет ли наша оценка одних и тех же событий одинаковой? Очевидно, нет. Будет разной и скорость принятия решений в момент злобы и фрустрации. Поэтому умение понимать, как мы принимаем решения в том или ином эмоциональном состоянии, влияет на нашу успешность.

  1. Понимание причин эмоций

Эмоции — это не случайные события. Наше тело, наша психика реагируют на различные события разными эмоциями. Существуют определённые правила, по которым зарождаются те или иные эмоции. Понимание причины, по которой ваш собеседник сейчас раздражён, позволит сначала его успокоить, а потом получить то, что вы от него хотели.

  1. Управление эмоциями

Не все причины появления эмоций можно изменить. Вы не можете запретить дождю идти третий день подряд, а тоску он нагоняет. Можно управлять тем, как вы проявляете ваши эмоции. Какую бы эмоцию вы ни испытывали, у вас всегда есть выбор.

Эмоциональный интеллект состоит из основных 5 компонентов:

1. Внутриличностные навыки (умение распознавать и применять свои личные эмоции)

2. Межличностные навыки (навыки взаимодействия с другими)

3. Стрессоустойчивость (способность справляться со сложными ситуациями)

4. Приспособляемость (умение быстро, адекватно и эффективно реагировать на изменения)

5. Жизненный фон (оптимизм, счастье)

Вот несколько сигналов о том, что вам нужно поработать над своим эмоциональным интеллектом:

  • Вам часто кажется, что окружающие не понимают того, что вы хотите им сказать, и это вызывает у вас раздражение и фрустрацию.

  • Вас удивляет, когда ваши слова или шутки задевают окружающих, вам кажется, что они реагируют излишне эмоционально.

  • Вы считаете, что не так уж важно, любят вас на работе или нет.

  • Вы спешите вставить в разговор свое мнение и защищаете его с большим рвением.

  • Вы предъявляете к другим такие же высокие требования, как и к себе.

  • Вы считаете, что в большинстве проблем вашей команды виноваты другие.

  • Вас раздражает, когда окружающие ожидают от вас, что вы будете разбираться в их чувствах.

Эмоциональный интеллект во многом влияет на отношение человека к работе и к жизни в целом. Сегодня это не менее важно, чем профессиональные навыки и знания.

Существуют сотни эмоций и еще больше эмоциональных оттенков. Для лидера очень важно понимать не только разнообразные эмоции людей, но и то, как эти эмоции выражаются. Исследователи выделяют восемь основных групп эмоций:

  • любовь;

  • страх;

  • гнев;

  • грусть;

  • наслаждение

  • удивление;

  • стыд;

  • отвращение.

Назови эмоцию (слайд-шоу)

Обсуждение задания, сложность определения эмоций.

Упражнение «Передай эмоцию».

Цель: установление контакта, развитие чувства сплоченности, развитие внимания.

Упражнение выполняется в круге. Все участники кроме одного закрывают глаза. Тренер пантомимическими методами, без слов, передает по часовой стрелке какую-либо эмоцию участнику, находящемуся слева с открытыми глазами. Тот – следующему участнику. И так до конца круга. Последний участник в круге сообщает, что за эмоцию он получил. По окончании упражнения — обмен чувствами. Упражнение можно повторить с разными эмоциями 3-4 раза.

Обсуждение упражнения, обратная связь.

Дискуссия «Я и мои чувства».

  • Какие чувства я испытываю большую часть времени?

  • Чем отличаются эмоции и чувства?

  • Понимаю ли я, чем вызвано то или иное чувство?

  • Подавляю ли я те чувства, которые в нашем обществе считаются негативными (гнев, зависть, разочарование и пр.)? Почему?

  • Знаю ли я, как правильно, недеструктивным способом выражать свои чувства?

Упражнение «Фантом».

Каждый участник получает листок бумаги со схематичным изображением человеческого тела, и по одному карандашу синего, красного, желтого и черного цветов. Требуется заштриховать участки тела на рисунке следующим образом: черным цветом те места, которые реагируют на чувство страха (например, холодеет в желудке – заштриховываем область живота, и т.п.); синим цветом – места, которые реагируют на грусть, желтым – на радость, красным – на злость.

Обсуждение упражнения, обратная связь.

День 2

Цель: научиться распознавать и осознавать свои и чужие эмоции.

Задачи:

  • осознание участниками своих сильных сторон, связанных с эмоциональным интеллектом

  • умение контролировать собственные эмоции

  • ознакомление с методами оценки эмоционального состояния по жестам, мимике, позе, взгляду, голосу.

  • определение своего уровня развития эмоционального интеллекта

«Приветствие»

Сегодня мы будем необычно знакомиться. В тренинге нам предоставляется прекрасная возможность, обычно недоступная в реальной жизни, — выбрать себе имя. Ведь часто бывает: кому-то не очень нравится имя, данное ему родителями; кого-то не устраивает форма обращения, привычная для окружающих. Некоторым по душе, если их называют но отчеству, без имени — Петрович, Михалыч. А кто-то втайне мечтает о красивом имени, которое носит его кумир. Есть люди, которые имели в детстве забавную кличку и были бы не против, чтобы и сейчас в неформальной обстановке к ним обращались именно так. У вас есть тридцать секунд для того, чтобы подумать и выбрать для себя игровое имя, и написать его на бейдже. Все остальные члены группы — и ведущие тоже — в течение всего тренинга будут обращаться к вам только по этому имени.

Упражнение «Нарисуй за минуту».

За одну минуту необходимо нарисовать свое настроение, не рисуя ничего конкретного, только линии, формы, различные цвета. Затем передать свой рисунок соседу справа. Рассмотреть внимательно полученный рисунок и попробовать угадать, какое настроение на нем изображено.

Обсуждение, обратная связь.

«Я-герой»

Вспомните моменты, когда вы испытывали чувство максимальной уверенности в себе. Может быть, это был успешно сданный экзамен, лучший результат на спортивных соревнованиях, выступление на концерте, превосходный доклад, или вы просто что-то сумели сделать лучше других. Вспомните момент, когда вы почувствовали себя героем.

  • Еще раз эмоционально ярко переживите его. Отметьте опорные симптомы вашей уверенности.

  • А теперь постарайтесь детально вспомнить вчерашний день, восстановить в подробностях события прошедшей недели. Какой настрой у вас преобладал? Уверенность наполняла вашу душу или ее терзали бесконечные сомнения?

  • Вспомните пики своей уверенности и провалы в бездну неуверенности. Как в том и другом случае звучал ваш голос? Как работала голова? Каким было выражение лица?

  • Сделайте глубокий вдох, на выдохе улыбнитесь. Вдох, на выдохе улыбка. И так несколько раз до закрепления навыка, до автоматизма.

  • Добейтесь того, чтобы ваши глаза тоже освещались улыбкой.

«Мой опыт-мой клад»

Каждый участник на листке бумаги пишет случай, за который ему стыдно до сих пор. Необходимо описать подробно реальную ситуацию, когда участник группы повел себя непродуктивно. После написание такого мини-сочинения участник большими буквами внизу пишет: « Я принимаю себя таким!», затем можно порвать лист на самые маленькие кусочки.

«Недостатки»

По центру круга ставится стул, на который в порядке очередности садится каждый участник тренинга. Каждый участник, сидя на стуле, называет свои 3 недостатка. Участники тренинга начинают упрекать сидящего на стуле за его недостатки, говорить неприятные и обидные фразы. Задача – никак не отвечать на услышанное.

В процессе обсуждения итогов важно сделать акцент на следующих моментах: легко ли было молчать в ответ? Какие слова задевали сильнее всего, какой тон? Что помогало сдерживаться и не реагировать?

«Гадости»

Группа объединяется в две команды, участники становятся друг напротив друга. Каждая получившаяся пара говорит по очереди. Члены одной команды говорят гадости. А члены другой команды отвечают на них комплиментами. Нецензурные слова не употреблять, говорить с улыбкой, ровно и спокойно. Затем команды меняются ролями и упражнение повторяется снова.

При обсуждении итогов важно задать вопрос: в каких ситуациях было трудно удержаться в рамках упражнения.

Упражнение «Определи чувство».

Инструкция: «Сейчас некоторые из вас получат карточки, на которых написаны те или иные эмоциональные состояния или чувства. Они прочитают то, что написано на карточках и постараются сделать это так, чтобы надпись не видели другие члены группы. Затем каждый обладатель карточки невербально изобразит это состояние или чувство. Делать это надо будет по очереди, выйдя сюда, в центр полукруга, и повернувшись спиной к группе. Наша задача — определить, какое состояние или чувство изображено, наблюдая за человеком со спины, не видя его лица».

Примерный перечень состояний и чувств для этого упражнения: радость, печаль, удивление, гнев, нетерпение, страх, беспокойство и т. п.

Обсуждение, обратная связь: «На какие признаки вы ориентировались, определяя состояние?».

Обсуждение дает возможность собрать «банк» пантомимических и жестикуляторных проявлений, характерных для, того или иного состояния.

Упражнение «Разговор по телефону».

Участники группы садятся полукругом. Перед ними в центре

стоит стул.

Инструкция: «Сейчас на этот стул по очереди будут садиться некоторые из нас и «говорить» по воображаемому телефону. При этом они не будут произносить ни одного слова вслух. Тренер договаривается с 3-4 участниками группы. Одного из них тренер просит «поговорить» по телефону с ребенком, другого — с начальником, третьего — с другом или с любимым человеком и т.д. Задача постараться понять, с кем и о чем идет разговор».

Каждый разговор длится около минуты. После этого тренер просит наблюдавших высказать предположения, с кем и о чем говорили.

На следующем этапе обсуждения можно задать вопрос: «На какие признаки вы ориентировались, определяя, с кем разговаривала (к примеру) Таня?». С этим вопросом лучше обратиться к тем участникам группы, которые дали правильные ответы на первом этапе обсуждения.

Во время обсуждения, как правило, обнаруживается, что основным ориентиром для определения того, с кем «разговаривает» человек, были его состояния, идентифицируемые с помощью наблюдения за невербальными, прежде всего мимическими проявлениями.

Упражнение «Мафия».

Участники группы сидят по кругу, у каждого — чистый лист бумаги.

Инструкция: «Я буду зачитывать вопросы, на которые вы будете отвечать, каждый самостоятельно. Отвечайте откровенно и будьте готовы к тому, что ваши ответы узнают другие участники группы. Итак:

1. Кто ваш любимый актер/актриса?

2. Какой ваш любимый цвет?

3. Ваша любимая песня?

4. Какой предмет в школе вы любили больше всего?

5. Если бы у вас была возможность провести неделю в любой стране мира или любом желанном месте, какую страну/место вы бы выбрали?»

Сейчас я по очереди буду читать ответы каждого. Выслушав их, постарайтесь понять, кому они принадлежат. Каждый по очереди высказывает свое мнение, кому могут принадлежать данные ответы. Человек, которому принадлежит данная характеристика, пытается себя не выдать. Участник может высказать только одно предположение. После объявления нескольких кандидатур, участникам предлагается голосование (голосовать можно только 1 раз того или иного человека). Кандидат, за которого проголосует большинство участников, раскрывает свое инкогнито.

Обсуждение, обратная связь.

Тест на эмоциональный интеллект (Тест EQ)

Тест на эмоциональный интеллект (методика Н. Холла на эмоциональный интеллект) показывает, как вы используете эмоции в своей жизни, и учитывает разные стороны эмоционального интеллекта: отношение к себе и к другим, способности к общению; отношение к жизни и поиски гармонии.

Инструкция.

Ниже Вам будут предложены высказывания, которые, так или иначе, отражают различные стороны Вашей жизни. Пожалуйста, отметьте звёздочкой или любым другим знаком тот столбец с соответствующим баллом справа, который больше всего отражает степень Вашего согласия с высказыванием.

Полностью не согласен (-3 балла).

В основном не согласен (-2 балла).

Отчасти не согласен (-1 балл).

Отчасти согласен (+1 балл).

В основном согласен (+2 балла).

Полностью согласен (+3 балла).

Полностью не согласен

В основном не согласен

Отчасти не согласен

Отчасти согласен

В основном согласен

Полностью согласен

1. Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат источником знания о том, как поступать в жизни.

2. Отрицательные эмоции помогают мне понять, что я должен изменить в своей жизни.

3. Я спокоен, когда испытываю давление со стороны.

4. Я способен наблюдать изменение своих чувств.

5. Когда необходимо, я могу быть спокойным и сосредоточенным, чтобы действовать в соответствии с запросами жизни.

6. Когда необходимо, я могу вызвать у себя широкий спектр положительных эмоций, такие, как веселье, радость, внутренний подъем и юмор.

7. Я слежу за тем, как я себя чувствую.

8. После того как что-то расстроило меня, я могу легко совладать со своими чувствами.

9. Я способен выслушивать проблемы других людей.

10. Я не зацикливаюсь на отрицательных эмоциях.

11. Я чувствителен к эмоциональным потребностям других.

12. Я могу действовать на других людей успокаивающе.

13. Я могу заставить себя снова и снова встать перед лицом препятствия.

14. Я стараюсь подходить к жизненным проблемам творчески.

15. Я адекватно реагирую на настроения, побуждения и желания других людей.

16. Я могу легко входить в состояние спокойствия, готовности и сосредоточенности.

17. Когда позволяет время, я обращаюсь к своим негативным чувствам и разбираюсь, в чем проблема.

18. Я способен быстро успокоиться после неожиданного огорчения.

19. Знание моих истинных чувств важно для поддержания «хорошей формы».

20. Я хорошо понимаю эмоции других людей, даже если они не выражены открыто.

21. Я могу хорошо распознавать эмоции по выражению лица.

22. Я могу легко отбросить негативные чувства, когда необходимо действовать.

23. Я хорошо улавливаю знаки в общении, которые указывают на то, в чем другие нуждаются.

24. Люди считают меня хорошим знатоком переживаний других людей.

25. Люди, осознающие свои истинные чувства, лучше управляют своей жизнью.

26. Я способен улучшить настроение других людей.

27. Со мной можно посоветоваться по вопросам отношений между людьми.

28. Я хорошо настраиваюсь на эмоции других людей.

29. Я помогаю другим использовать их побуждения для достижения личных целей.

30. Я могу легко отключиться от переживания неприятностей.

Ключ к методике Холла на эмоциональный интеллект.

Шкала «Эмоциональная осведомленность»  — пункты 1, 2, 4, 17, 19, 25.

Шкала «Управление своими эмоциями» — пункты 3, 7, 8, 10, 18, 30.

Шкала «Самомотивация»  — пункты 5, 6, 13, 14, 16, 22.

Шкала «Эмпатия»  — пункты 9, 11, 20, 21, 23, 28.

Шкала «Управление эмоциями других людей» — пункты 12, 15, 24, 26, 27, 29.

Подсчет результатов теста EQ.

По каждой шкале высчитывается сумма баллов с учетом знака ответа (+ или -). Чем больше плюсовая сумма баллов, тем больше выражено данное эмоциональное проявление.

Интерпретация.

Уровни парциального (отдельно по каждой шкале) эмоционального интеллекта в соответствии со знаком результатов:

14 и более — высокий;

8–13 — средний;

7 и менее — низкий.

Интегративный (сумма по всем шкалам) уровень эмоционального интеллекта с учетом доминирующего знака определяется по следующим количественным показателям:

70 и более — высокий;

40–69 — средний;

39 и менее — низкий.

1. Эмоциональная осведомленность — это осознание и понимание своих эмоций, а для этого постоянное пополнение собственного словаря эмоций. Люди с высокой эмоциональной осведомленностью в большей мере, чем у другие осведомлены о своем внутреннем состоянии.

2. Управление своими эмоциями  — это эмоциональная отходчивость, эмоциональная гибкость и т.д., другими словами, произвольное управление своими эмоциями

3. Самомотивация  — управление своим поведением, за счет управления эмоциями.

4. Эмпатия — это понимание эмоций других людей, умение сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека, а так же готовность оказать поддержку. Это умение понять состояние человека по мимике, жестам, оттенкам речи, позе.

5. Распознавание эмоций других людей — умение воздействовать на эмоциональное состояние других людей.

Упражнение «Восприятие».

Дети воспринимают мир всеми пятью органами чувств. Для развития своего эмоционально-чувственного ощущения мира нам, взрослым, необходимо следующее: в течение 21 дня каждые полчаса спрашивайте себя:

— Что чувствует сейчас мое тело?

— Что я вижу?

— Что я слышу?

— Какой запах я чувствую?

— Какой вкус у меня во рту?

Уже через несколько дней восприятие мира расширится настолько, что вы увидите новые пути и важные моменты там, где, казалось бы, все уже знаете. Кто-то обнаружит новый, более короткий путь до работы, а кто-то увидит еще один способ решения какой-либо проблемы. Теперь мы начинаем видеть мир и чувствовать его более полно, мы замечаем то, что раньше ускользало из виду: как меняется картинка за окном каждые 30 минут, как по-разному чувствует себя тело, как много разных звуков вокруг, причем одновременно.

Ученые подсчитали, что ребенок до 6 лет живет осознанно 30 минут в день, а взрослые – всего 15. Наши мысли находятся либо в прошлом, где мы что-то недосказали, недоделали или хотели бы изменить, либо в будущем, где мы окажемся уже вот-вот или совсем не скоро. Но жизнь идет именно здесь и сейчас. И часто мы делаем годами то, что надо, не думая о том, что хочется, потому что мы не привыкли слушать свои чувства.

21 день каждые полчаса спрашивайте себя: «Что я чувствую?»

Это упражнение делает жизнь наполненной осознанными чувствами, а не только действиями.

Понимание своих эмоций открывает мир заново. Почти никого из нас не учили обращать на это внимание. С каким интересом вы теперь будете смотреть на других людей, пытаясь прочитать и понять их эмоции!

Подведение итогов тренинга, обратная связь от участников тренинга. 

Упражнение «Чемодан пожеланий».

Участникам тренинга предлагается сказать пожелания всем. Эти пожелания должны быть адресованы конкретному человеку. Все участники тренинга записывают высказываемые пожелания в свой адрес, а в конце ранжируют их по степени значимости для себя. В конце занятия подводятся итоги, все желающие высказывают свое мнение о проведенном тренинге.

Алла Капацына (профессиональный психолог, консультант бизнес-психологии).

Предлагаемый тренинг позволит компании использовать для повышения прибыли те факторы, которые связаны с так называемым «человеческим фактором», повысить коммуникативную компетентность сотрудников, снизить расходы за счет улучшения взаимодействия внутри команды, повышения удовлетворенности работой и лояльности собственных сотрудников, а также приверженности и удовлетворенности клиентов.

Целевая группа, на которую рассчитан тренинг: менеджеры разных уровней, рекламные агенты, менеджеры по работе с клиентами, и все, кто хочет достичь успеха в жизни и карьере.

Цели тренинга эмоционального интеллекта

— Научиться распознавать и осознавать свои и чужие эмоции
— Выделить собственные успешные стратегии самомотивации
— Устанавливать и поддерживать позитивные межличностные коммуникации
— Овладеть способами эффективного управления стрессом
— Диагностировать и преодолевать конфликты, возникающие в работе с клиентами, сотрудниками, партнёрами по бизнесу
— Выявить и осознать возможные причины неэффективности в работе, потенциал каждого участника
— Научиться управлять собой, чувствами, состояниями, внутренним диалогом

Оглавление:

  • 1 Программа тренинга эмоционального интеллекта
  • 2 Первый день тренинга эмоционального интеллекта
  • 3 Второй день тренинга эмоционального интеллекта
  • 4 Подведение итогов тренинга
  • 5 Аналитико-рефлексивный этап
  • 6 Оценочные анкеты

Программа тренинга эмоционального интеллекта

Согласно исследованиям в области развития эмоционального интеллекта, он проявляется в трудовой деятельности через 15 компетенций (профессионально важных интегральных качеств, включающих в себя знания, умения, навыки и установки). Специально подобранный набор эффективных упражнений позволяет участникам тренинга развить те из компетенций, которыми они владеют недостаточно.

Тренинг начинается, как обычно, организационным моментом, в который входят: знакомство, объявление содержания тренинга, опрос ожиданий участников, введение правил поведения, «разогревающие» игры, игры на создание работоспособности.

Первый день тренинга эмоционального интеллекта

1. Самоуважение – способность уважать и принимать себя и свои поступки
А. Мои сильные стороны.
Б. Мои успехи.
В. Я – герой
Г. Аналоговые состояния.
Д. Случай, за который мне стыдно до сих пор.

2. Эмоциональная самоосознанность – способность понимать свои чувства и причины, их вызывающие
А. Заполнение дневника чувств.
Б. Назови эмоцию (слайд-шоу)
В. Психологическая скульптура.
Г. Групповая дискуссия «Я и мои чувства»

3. Ассертивность – способность выражать чувства, убеждения и мысли и защищать свои права в недеструктивной форме
А. Я люблю апельсины. А вы?
Б. Обменять купленные колготки (носки)
Г. Мои недостатки.
Д. Критика руководителя.

4. Независимость – способность думать и решать за себя, не будучи излишне подверженным эмоциям других людей
А. Вежливый отказ.
Б. Просьба о помощи.
В. Навык ведения переговоров.
Г. Отстаивание своего мнения.
Д. Преодоление обвинения.

5. Самоактуализация – стремление реализовать свой потенциал, ставить и достигать цели
А. Мой герб и девиз
Б. Мой потенциал (способности и возможности)
В. Чего я хочу на самом деле
Г. Постановка цели по критериям SMART.
В. Поэтапное достижение моих целей.

6. Эмпатия – способность понимать, различать и быть чувствительным к эмоциям других людей
А. Я не хочу хвастаться…
Б. Передай эмоцию
В. Фантом
Г. Психорисунок «Нарисуй за минуту»
Д. Живые руки
Е. Разные маски

Подведение итогов первого дня (шеринг)

Второй день тренинга эмоционального интеллекта

7. Социальная ответственность – способность делать что-то ради других и вместе с другими, осознанно и в соответствии с социальными правилами
А. Ролевая творческая игра «Жизнь как она есть…»

8. Межличностные отношения – способность устанавливать и поддерживать эмоционально удовлетворяющие взаимоотношения
А. Мои личностные границы
Б. Защита границ моей личности (брейншторминг)
В. Упражнение «Я среди людей» (психологическая скульптура)
Г. Я уважаю границы другой личности

9. Стрессоустойчивость – способность активно и позитивно противостоять стрессогенным ситуациям
А. Мини-лекция «Что такое стресс?»
Б. Индивидуальная карта стрессоров
В. Мозговой штурм « А что, если…»
Г. Способы нормализации настроения
Д. Техника ИИП

10. Контроль импульсивности – способность сопротивляться импульсу к действию, контролировать агрессивность, враждебность и безответственное поведение
А. Говорим гадости
Б. Испытание
В. Групповая дискуссия «Как мне удается контролировать свою импульсивность?»
Г. Как я заставляю себя делать то, что мне не хочется?

11. Реалистичность – способность ясно различать, что происходит в действительности «здесь и сейчас»
А. Проблема – задача
В. Работа по вопроснику самосознания (письменная, затем комментарии в парах)

12. Гибкость – способность приспосабливать свои мысли, чувства и поведение к изменениям условий и ситуации
А. Ролевая творческая игра «Два королевства»

13. Решение проблем – способность выявлять и определять проблемы, а также находить и внедрять эффективные пути их решения
А. Мини-лекция «Как принимать решения»
Б. Проблема атомного убежища
В. Путешествие на воздушном шаре

14. Оптимизм – способность видеть светлую сторону жизни и сохранять позитивный настрой в любых, в том числе тяжелых, обстоятельствах
А. Давайте найдем в этом хорошее!

15. Счастье – самоудовлетворённость, способность получать удовольствие от жизни; показатель общего уровня эмоционального интеллекта.
А. Мотивация и самомотивация (слайд-шоу)
Б. Качество жизни (коуч-сессия)

Подведение итогов тренинга

. Заполнение оценочных анкет.

Описание некоторых упражнений тренинга

1. Мои сильные стороны (выполняется устно или письменно). Каждый участник тренинга рассказывает по кругу о своих сильных сторонах характера. Группа после самопрезентации каждого аплодирует.

2. Мои успехи. Участники группы по очереди рассказывают о своих реальных жизненных достижениях на данный момент времени. Например, кто-то закончил университет с отличием, кто-то успешно завершил сложный проект, другой, например, бросил курить и др. Группа приветствует каждого аплодисментами.

3. Я – герой. Проанализируйте свою биографию. Найдите в ней что-либо героическое, ценное, хотя бы пять-шесть событий. И постарайтесь выстроить на них свою биографию. Красочно распишите ее в героическом ракурсе.
– Закройте глаза и представьте, что вы находитесь в большой комнате с двумя зеркалами на противоположных стенах. В одном из них вы видите свое отражение. Ваш внешний вид, выражение лица, поза — все говорит о крайней степени неуверенности. Вы слышите, как робко и тихо вы произносите слова, а ваш внутренний голос постоянно твердит: «Я хуже всех!».
– Постарайтесь абсолютно слиться со своим отражением в зеркале и почувствовать полное погружение в болото неуверенности. С каждым вдохом и выдохом усиливайте ощущения страха, тревоги, мнительности.
– А потом медленно «выйдите» из зеркала и отметьте, как ваш образ становится все более тусклым и наконец, гаснет совсем. Вы уже никогда не вернетесь к нему.
– Медленно повернитесь и всмотритесь в свое отражение в другом зеркале. Вы уверенный в себе человек! Память подсказывает три ярких события вашей жизни, когда вы были «на коне». Вспомните звуки, образы, запахи, сопровождавшие тогда ваше чувство уверенности. Ваш внутренний голос прорвался наружу: «Я верю в себя! Я уверен в себе!». Красный столбик вашей уверенности поднимается по шкале градусника и с каждым вашим вдохом и выдохом приближается к стоградусной отметке.
– Каков цвет вашей уверенности? Наполните себя им. Создайте вокруг себя облако уверенности и окружите им свое тело. Добавьте музыку уверенности, запахи. Постарайтесь увидеть символы, образ вашей уверенности и слейтесь с ним. Представьте размашистую надпись золочеными буквами на базальте: «Я уверен в себе!». Глубоко вдохните и откройте глаза.

4. Аналоговые состояния. Вспомните моменты, когда вы испытывали чувство максимальной уверенности в себе. Может быть, это был успешно сданный экзамен, лучший результат на спортивных соревнованиях, выступление на концерте, превосходный доклад, или вы просто что-то сумели сделать лучше других. Вспомните момент, когда вы почувствовали себя героем.
– Еще раз эмоционально ярко переживите его. Отметьте опорные симптомы вашей уверенности.
– А теперь постарайтесь детально вспомнить вчерашний день, восстановить в подробностях события прошедшей недели. Какой настрой у вас преобладал? Уверенность наполняла вашу душу или ее терзали бесконечные сомнения?
– Вспомните пики своей уверенности и провалы в бездну неуверенности. Как в том и другом случае звучал ваш голос? Как работала голова? Каким было выражение лица?
– Сделайте глубокий вдох, на выдохе улыбнитесь. Вдох, на выдохе улыбка. И так несколько раз до закрепления навыка, до автоматизма.
– Добейтесь того, чтобы ваши глаза тоже освещались улыбкой.

5. Случай, за который мне стыдно до сих пор (выполняется письменно). Требуется описать подробно реальную ситуацию, когда участник группы повел себя непродуктивно. После создания такого мини-сочинения участник большими буквами внизу пишет: « Я принимаю себя вместе с этим!»

6. Заполнение дневника чувствв (см. Приложение Б)

7. Психологическая скульптура. Участникам тренинга предлагается в статике и в динамике изобразить разные эмоции, например, радость, испуг, тоску, восторг и т.д. После упражнения необходим обмен чувствами.

8. Дискуссия «Я и мои чувства».
– Какие чувства я испытываю большую часть времени?
– Понимаю ли я, чем вызвано то или иное чувство?
– Подавляю ли я те чувства, которые в нашем обществе считаются негативными (гнев, зависть, разочарование и пр.)? Почему?
– Знаю ли я, как правильно, недеструктивным способом выражать свои чувства? Как именно?

9. Я люблю апельсины. А вы? Выполняется на улице. Нужно остановить такси или автобус и спросить у водителя: «Я люблю апельсины. А вы?». После возвращения в аудиторию происходит обмен чувствами.

10. Обменять купленные носки (колготки). Выполняется на улице, в магазине, в близлежащем рынке. Требуется купить носки (мужчинам) или колготки (женщинам), затем обменять или вернуть купленный товар. После возвращения в аудиторию происходит обмен чувствами и обсуждение аргументов, которые стали наиболее убедительными для продавцов.

11. Мои недостатки. По центру круга ставится стул, на который в порядке очередности садится каждый участник тренинга. Каждый участник, сидя на стуле, называет свои 3 недостатка. Участники тренинга начинают упрекать сидящего на стуле за его недостатки, а он активно оправдывается и защищается. Обмен чувствами и мыслями после упражнения обязателен.

12. Критика руководителя. Группа объединяется в пары. Каждый участник из пары по очереди играет руководителя, затем подчиненного. Требуется покритиковать руководителя и получить от него обратную связь. После выполнения упражнения происходит обмен чувствами и оценка нового приобретенного опыта.

13. Вежливый отказ. Выполняется в парах. Шеринг после упражнения обязателен. Предлагаемые шаги:
– Выслушать просьбу спокойно, доброжелательно.
– Попросить разъяснения, если что-то непонятно.
– Оставаться спокойным и сказать «нет».
– Объяснить, почему вы говорите «нет».
– Если собеседник настаивает и пытается манипулировать вами, давить на чувство вины, повторить «нет» без дополнительных объяснений, кратко и четко.

14. Просьба о помощи. Выполняется аналогично предыдущему упражнению.
– Расскажите человеку о своей проблеме и попросите его помочь вам.
– Вежливо, но твердо добейтесь от него помощи.

15. Навык ведения переговоров. Выполняется так же, как и предыдущее упражнение – в парах. Шеринг после упражнения обязателен. Предлагаемые шаги:
– Решите, имеете ли вы и другой человек различия во мнениях.
– Скажите другому человеку, что вы думаете о проблеме.
– Спросите собеседника, что он думает о проблеме.
– Выслушайте внимательно его ответ.
– Подумайте, почему другой человек может выбрать этот путь
– Предложите компромисс.

16. Отстаивание своего мнения. Выполняется аналогично предыдущему упражнению. Шаги:
– Обратите внимание на то, что происходит в вашем теле, чтобы помочь себе узнать, чем вы недовольны и что бы хотели изменить.
– Подумайте, что случилось , из-за чего вы почувствовали себя недовольным.
– Подумайте о способах, которыми вы можете отстоять свои права, и выберите один (конструктивный).
– Последовательно отстаивайте свое мнение разумным способом.

17. Преодоление обвинения. Шаги:
– Подумайте о том, в чем и почему вас обвиняет другой человек.
– Подумайте о способах, как можно ответить на обвинение.
– Выберите наилучший способ и сделайте это.

18. Мой герб и девиз. Девиз и герб являются такими символами, которые предоставляют возможность человеку в предельно лаконичной форме отразить жизненную философию и свое кредо. Это один из способов заставить человека задуматься, сформулировать, описать и представить другим главнейшие стержни своих мировоззренческих позиций. Герб рисуется в произвольной форме, главное, чтобы он отражал разные аспекты Я-образа его владельца. После создания герба прописывается девиз (жизненное кредо) человека. Каждый представляет свой герб и девиз по кругу по ходу часовой стрелки. Шеринг обязателен.

19. Передай эмоцию. Упражнение выполняется в круге. Тренер пантомимическими методами, без слов, передает по часовой стрелке какую-либо эмоцию участнику, находящемуся слева. Тот – следующему участнику. И так до конца круга. Последний участник в круге сообщает, что за эмоцию он получил. По окончании упражнения — обмен чувствами. Упражнение можно повторить с разными эмоциями 3-4 раза.

20. Фантом. Каждый участник получает листок бумаги со схематичным изображением человеческого тела, и по одному карандашу синего, красного, желтого и черного цветов. Требуется заштриховать участки тела на рисунке следующим образом: черным цветом те места, которые реагируют на чувство страха (например, холодеет в желудке – заштриховываем область живота, и т.п.); синим цветом – места, которые реагируют на грусть, желтым – на радость, красным – на злость. Шеринг обязателен.

21. Психорисунок «Нарисуй за минуту». За одну минуту необходимо нарисовать свое настроение, не рисуя ничего конкретного, только линии, формы, различные цвета. Затем передать свой рисунок соседу справа. Рассмотреть внимательно полученный рисунок и попробовать угадать, какое настроение на нем изображено.

22. Живые руки. Выполняется в парах. Один участник передает руками другому какую-либо эмоцию (говорить нельзя). Второй пытается отгадать, какая это эмоция. Затем упражнение выполняется в обратном порядке. После него следует обмен чувствами.

23. Разные маски. Из плотной бумаги вырезаются заготовки для масок – овал лица с прорезью для глаз. Участники разрисовывают маски так, чтобы получилось задуманное чувство. Когда маски готовы, можно предложить походить в них, озвучить маски, повзаимодействовать с другими масками. Шеринг обязателен.

24. Ролевая игра «Жизнь как она есть…»
Действующие лица:
1. Анархист
2. Дедушка-инвалид без ноги
3. Чиновница – взяточница
4. Вор
5. Мафиози

Сюжет:
Дедушка решил, что его пенсия недостаточна и пошел в пенсионный фонд сделать перерасчет. Там ему чиновница намекнула, что сможет все сделать буквально за 3 часа, если он отдаст ей половину пенсии в качестве благодарности за труд.

По пути домой у дедушки вор украл кошелечек с последними деньгами.
Попался «сочувствующий» – анархист, который говорит, что так все должно и быть, потому что каждый выживает как может. Надо каждому дать полную свободу, и все станет на свои места само собой.
Затем дедушка костылем случайно поцарапал джип мафиози. Мафиози хочет ехать к деду домой осмотреть его квартиру с целью отобрать ее в качестве компенсации за поцарапанную машину.

Задание

Разыграть игру и завершить ее каким-либо приемлемым окончанием. Каждый участник перед игрой получает карточку с описанием своей роли, сохраняя инструкцию в тайне.

Аналитико-рефлексивный этап

– Какой индивидуальный опыт вы получили в этой игре?
– Какие фрагменты были самыми эмоционально травмирующими?
– Какие ободряли и давали надежду?
– Что вы думали и чувствовали во время игры?

25. Я среди людей (психологическая скульптура). Каждый участник группы исполняет по очереди роль скульптора. Он «ваяет» скульптурную композицию из других участников группы. Первая тема: «Я среди людей – реальный»; вторая тема: «Я среди людей – идеальный». В символической форме каждый тренеруемый изображает свое место среди других более-менее приближенное к реальности; во втором случае – как бы ему хотелось, чтобы было на самом деле. Шеринг обязателен.

26. Техника ИИП (Изменить-Избежать-Принять). Выполняется письменно. Каждый участник описывает типичную для себя стрессовую ситуацию в подпункте «сценарий». Затем он размышляет и записывает, как он может изменить эту ситуацию, избежать ее или принять. После этого выбирается лучший вариант. Обсуждение результатов и шеринг обязательны.

Сценарий:

Изменить: (Как вы можете убрать источник стресса?)
Избежать: (Как вы можете отдалиться от источника стресса?)
Принять: (Как вы можете жить со стрессом?)
Сопротивляться путем…
Изменить себя и/или свое восприятие путем…
Наилучший вариант:

27. Говорим гадости. Группа объединяется в две команды, участники становятся друг напротив друга. Каждая получившаяся пара говорит по очереди. Члены одной команды говорят гадости. А члены другой команды отвечают на них комплиментами. Нецензурные слова не употреблять, говорить с улыбкой, ровно и спокойно. Затем команды меняются ролями и упражнение повторяется снова. При обсуждении итогов важно задать вопрос: в каких ситуациях было трудно удержаться в рамках упражнения.

28. Испытание. По центру круга ставится стул, на который садятся по очереди участники тренинга. Группа говорит участнику неприятные и обидные фразы. Задача – никак не отвечать на услышанное. В процессе обсуждения итогов важно сделать акцент на следующих моментах: легко ли было молчать в ответ? Какие слова задевали сильнее всего, какой тон? Что помогало сдерживаться и не реагировать? После этого упражнения желательно провести какую-то подвижную игру с юмористическим оттенком.

29. Вопросник самосознания:
1. Что я собой представляю как человек?
2. Как я выгляжу со стороны?
3. Какие черты моей личности воспринимаются другими положительно, а какие – отрицательно?
4. Как мое понимание себя совпадает с пониманием меня другими людьми?
5. Какие я имею способности понимать ситуации, других людей?
6. Какими стереотипными установками в понимании и оценивании других людей я обладаю?
7. Что мешает мне в ситуациях общения?
8. Умею ли я анализировать и оценивать ситуации с позиции будущего?
9. Какими положительными и отрицательными коммуникативными качествами я обладаю?
10. Какие личностные качества мне помогают или мешают уживаться с другими людьми?
11. Какие внутренние, жесткие, стереотипные тенденции поведения владеют мною в процессе общения? Думаю ли я, как справиться с ними?
12. Мое место в жизни.
13. На какие свои качества я могу опираться в процессе общения, а какие из них нужно подкорректировать?
14. Что больше всего мешает мне в процессе общения?
15. Достоин ли я уважения и могут ли меня любить?
16. Что для меня является важным в общении, а что второстепенным?
17. Знаю ли я свои «слабые места», которые будут отрицательно сказываться на моем общении?

30. Защитные маски
– «Клоун»
– «Герой»
– «Козел отпущения (всегда виноватый)»
– «Незаметный»
Последствия масок:
• Высокий уровень самоубийств
• Психосоматические заболевания
• Аутоиммунные заболевания
• Личная неустроенность
• Плохая карьера
• Нестабильные семьи
• Низкий уровень дохода

Требуется дать письменные ответы.
1. Какие виды защитного поведения вы используете чаще всего? Можете ли вы вспомнить, когда в первый раз попытались «защититься»?
2. Вспомните еще по крайней мере 3 случая, когда вы в детском или подростковом возрасте использовали изобретенную вами защиту.
3. Для каждого из описанных выше случаев приведите примеры тревожных или неприятных чувств, от которых вы пытались защититься.
4. Вспомните, когда вы использовали защиту во взрослом возрасте. Какие внешние обстоятельства заставили вас прибегнуть к защите? В чем она помогла вам?
5. Перечислите 3 способа, которые в будущем помогут вам ослабить защитные механизмы.

31. Ролевая творческая игра «Два королевства»

Цели и задачи

Определение позиционирования и самооценки участников, стилей поведения в конфликтных, конкурентных и других сложных ситуациях, отработка умений управлять и подчиняться, выявление лидеров.

Подготовка

Есть два Королевства и есть роли: Король/Королева, Первый министр, Казначей (Министр Финансов), Воевода (он же Министр Вооруженных Сил), и т.д. по понижению статуса до Крестьянина, Батрака и др.
В начале игры распределяются роли по определенным правилам. Например, Короли/Королевы выбираются первыми, сначала идут заявки, и их выбирает народ. Первого министра выбирает Король/Королева. Остальные роли: как участники сами заявят и докажут свое право.
Далее могут быть: интриги (смена должностей), соперничество между Королевствами (конкуренция), приход Супостата, т.е. завоевание более сильной Империей (включение компании в другие корпорации или угроза со стороны сильного конкурента) и т.д.

Правила

Правил очень много, и большинство из них выясняется во время игры (как и в жизни). В хорошем приближении к реальности проигрываются ситуации, часто возникающие в деятельности фирмы.

Вопросы для анализа
Лидерство и распределение ролей:
1. Кто на какой роли оказался и почему?
2. Что поменялось в процессе игры?
3. Как решались вопросы перемещения по должностям?
4. Какие решения принимались на соответствующей должности и как это отражалось на жизни Королевств?
5. Короли/Королевы, Первый министр и Верхнее сословие: их действия были на благо Королевства, для народа, для себя лично?
6. Как ведет себя вся команда в целом и отдельные члены во время прихода Супостата – разумно или эмоционально?

32. Проблема атомного убежища. Выполняется в микрогруппах. Каждая микрогруппа получает следующее фантастическое задание: «Представьте себе, что произошла атомная война. Вся планета погрузилась в ядерную зиму. Спаслись лишь 10 человек, которые сейчас находятся в ядерном убежище глубоко под землей. Однако проблема состоит в том, что в убежище всех необходимых ресурсов для жизнеобеспечения осталось только на 5 человек. Необходимо избавиться каким-либо образом от «лишних» 5 человек с тем, чтобы оставшиеся в живых пятеро смогли потом выйти на поверхность и начать жизнь на планете заново. Вот список этих десяти человек:

1. Мисс Вселенная, 20 лет, просто красавица, и все.
2. Ядерный физик, 30 лет, высокий уровень интеллекта.
3. Медсестра-акушерка, 27 лет, профессионалка в своем деле, интеллект средний.
4. Эпилептоидный психопат, профессиональный военный, чернокожий, 56 лет.
5. Ученик 11-го класса школы, интеллект снижен, 17 лет.
6. Инженер-строитель, гомосексуалист, 40 лет.
7. Повар-кондитер, женщина 38 лет, бесплодная.
8. Слесарь-сантехник, алкогользависимый, интеллект средний, 32 года.
9. Художница, очень талантливая, хитрая и коварная, выносливая, 30 лет.
10. Мать семерых детей, швея, 38 лет (все дети погибли во время взрыва).

Группы обсуждают задание. После завершения обмен чувствами обязателен.

33. Путешествие на воздушном шаре.
Каждый участник путем жеребьевки выбирает себе профессию: врач, инженер, учитель, художник, повар и т.д. Один участник в микрогруппе – наблюдатель. Всем участникам игры предлагается представить, что они оказались членами одного экипажа на воздушном шаре. Шар начинает терять высоту и падать и остается совсем немного времени до того момента, когда он упадет в море. Чтобы этого не произошло, кто-то должен выпрыгнуть из корзины. Группа должна принять общее решение о том, кто прыгнет из корзины, исходя из того, кто из них будет менее полезен, если воздушный шар приземлится на необитаемом острове. После завершения дискуссии происходит оценка работы группы: Наблюдатель докладывает, что он заметил в ходе дискуссии:
Использование веских доводов, аргументов в защиту «своей» профессии
Умение выслушивать друг друга
Авторитарное давление
Сдача без борьбы, тактика ухода от активных действий.

Оценочные анкеты

Общая оценка эффективности тренинга

1. Как вы оцениваете тренинг в целом? 1 2 3 4 5
2. Какая часть тренинга была:
– Наиболее удачной?
– Наименее удачной?
3. Что Вам не понравилось?
4. На какие вопросы Вы не получили ответы?
5. Какой процент предоставленной на тренинге информации был полезен именно Вам? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
6. Оцените, пожалуйста, работу тренера по 5-бальной системе.
7. Поясните, пожалуйста, свою оценку.
8. Ваши пожелания организаторам тренинга:

_________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________

Организуйте систему напоминаний в вашем телефоне (не менее 2-х напоминаний в день). Сделайте это случайным образом. В момент возникновения сигнала определите, какие эмоции вы испытывали непосредственно перед сигналом (скорей всего, в момент сигнала вы будете испытывать легкое раздражение J) вспомните и запишите.

Приобретите тетрадь или блокнот. Определите для себя наиболее удобное время (утро, вечер). В это время вы ежедневно будете записывать результаты работы за день. На протяжении всего дня отслеживайте, какие эмоции вы испытываете, чем вызваны эти эмоции, отслеживайте общий фон настроения.
В выбранное вами время зафиксируйте факты: какие наиболее сильные эмоции вам запомнились за сегодняшний день, в какие моменты они возникли. Запишите так же, какие ощущения возникали в теле во время переживания этих эмоций, какие мысли посещали вас в этот момент?
Записывайте свои наблюдения в свободной форме или в таблице

Упражнение «Установки про эмоции»
Это упражнение позволяет проанализировать, какие у вас существуют установки про эмоции? Для этого вспомните все, что приходит вам в голову: что говорили ваши родители, учителя или другие значимые люди, что вы читали в литературе или видели в кино, какие помните пословицы, поговорки и крылатые фразы про эмоции?

После того, как вы выписали все, что удалось вспомнить, проанализируйте, как эти установки и убеждения влияют на ваше поведение и/или эмоциональное состояние? Хотели бы вы изменить какие-то из них?

Упражнение «О чем сигнализирует нам негативная эмоция?»
Выберите эмоцию, которую вы считаете негативной. Которую вы не любите и всеми силами стремитесь скрыть. Вспомните ситуации, в которых у вас возникала эта эмоция.
• Как вам кажется, с чем связано, что она появлялась именно в эти моменты?
• О чем она хотела вам просигнализировать? На что важное обратить внимание? Что
изменится, если вы начнете прислушиваться к этой информации?
• Чем вам помогла эта эмоция? Что было хорошего в том, что эта эмоция возникала?
• Что произойдет, если вы позволите себе испытывать, а иногда и проявлять эту эмоцию?

Пока мы не признаём наличие эмоции, «не видим ее», мы не можем и хорошо видеть ситуацию в целом, то есть не обладаем достаточной информацией. И естественно, не признавая наличие какой-то эмоции, не можем с ней расстаться, она так и остается где-то внутри в виде мышечных зажимов, психологических травм и прочих неприятностей.

Осознание эмоций других«Немой телевизор»
Включите телевизор и отключите звук. Найдите какой-нибудь художественный фильм и некоторое время посмотрите его, наблюдая за жестами, мимикой и расположением в пространстве героев и размышляя, какие эмоции они сейчас испытывают. Это весьма увлекательный процесс.
Если вам не очень нравится смотреть таким образом художественное кино, посмотрите какие-нибудь теледебаты или новости. Посмотрите кусок знакомого фильма и кусок незнакомого. Какова разница в процессе наблюдения? Мешает или помогает знание сюжета сопоставлять «невербальность» с эмоциями? Сравните фильмы разных жанров. Американские и французские. В чем сходство и различие невербального поведения в разных культурах? Посмотрите фильм, где играют известные актеры, и какой-нибудь дешевый сериал. Сравните невербальные проявления актеров с реальными людьми в какой-нибудь программе-репортаже.

«Общественный транспорт»
Эта игра имеет дополнительный бонус. Для наблюдения за немым телевизором необходимо иметь время, телевизор или компьютер и согласие родственников на его использование. Когда вы находитесь в общественном транспорте, вам нужно только время, которое как раз можно занять полезной деятельностью. Поэтому, когда вам надоела газета, которую вы прикупили для поездки в метро, или кончилась книга, взятая в поезд или самолет, вполне можно переключиться на эту игру. Что чувствуют эти люди? Если вы видите парочку, то в каких они отношениях? Если кто-то кому-то что-то рассказывает, то веселая история или грустная?

«Дыхание»
Выработайте у себя привычку: если вы осознали эмоцию, и она вам не нравится и мешает, сразу начинайте обращать внимание на свое дыхание и начинать дышать чуть медленнее, обращая внимание на выдох.

Управление своими эмоциями«Телесные методы»
Выберите телесный метод управления эмоциями, который можно использовать практически в любых ситуациях. Например, незаметно сжать-разжать кулаки. Привстать несколько раз на цыпочки. Встать, немного пройтись и снова сесть. Тренируйтесь использовать его хотя бы раз в час.

«Проблемы»
Напишите список актуальных для вас сейчас проблем. Вспомните максимальное количество проблем (обратите внимание: сначала могут возникнуть некоторые трудности, а затем процесс пойдет – проблемы мы искать умеем).

Теперь переформулируйте эти проблемы в цели. Следите за тем, чтобы формулировать цели позитивно, то есть не используя частицу «не», а также слова «бросить», «прекратить», «перестать». Сформулируйте цели максимально конкретно, обязательно определите срок, к которому вы планируете их достичь.
Обратите внимание, как изменилось ваше эмоциональное состояние по сравнению с тем, когда вы начинали.

«Ресурсное состояние»
1. Упражнение лучше выполнять стоя. Вспомните какую-либо ситуацию, жизненный момент, когда вы находились в ресурсном состоянии. Воссоздайте эту ситуацию, вспомните ее в мельчайших подробностях: ресурсное состояние снова появится. Погрузитесь в свои ощущения, представьте себя в этом состоянии.
2. Создайте портрет этого состояния с помощью следующих вопросов…
– Где точно в вашем теле «это» находится?
– Какой формы это ощущение?
– Каких размеров это ощущение?

– Какого цвета?
– Какие образы и/или слова приходят из прошлого?
– Имеет ли «это» температуру?
– Какое «это» на ощупь?
– Какая у этого ощущения граница?
– Двигается ли «это»?
– На какой материал это похоже: дерево, металл, воздух, вода, вата?
– Можно ли это сдвинуть с места?
3. Поставьте перед собой порог или нарисуйте черту и выйдите за нее, находясь в ресурсном состоянии.

«Хвастаться»
Каждый день записывайте, что вы сегодня сделали хорошо и успешно. Что вам удалось? Что вас порадовало?
Мы не призываем постоянно находиться в позитивном настроении. Как мы помним, страх, гнев и печаль – тоже полезные эмоции и, допуская только позитивные эмоции в свою жизнь, мы теряем большое количество информации и можем пропустить что-то важное. При этом, когда мы позитивно настроены, нас значительно сложнее чем-либо расстроить или вывести из себя. Таким образом, позитивный подход создает для нас твердую опору под ногами и своего рода защиту от чрезмерного влияния на нас неприятных событий и эмоций.

Упражнение «Эмоциональный баланс»
Выберите какие-нибудь значимые для вас личные или деловые отношения. Для личных отношений достаточно вспомнить период от нескольких дней до недели, для деловых лучше взять период побольше – один-два месяца. Разделите лист вертикальной чертой пополам, левую колонку обозначьте как «+», правую – как «—». Запишите в левой колонке все ваши действия, которые, по вашему мнению, улучшали состояние вашего счета (те действия, которые улучшали настроение вашему партнеру), в правой – ухудшали его. Посмотрите, как вы повлияли на состояние своего эмоционального баланса в этих отношениях за данный период. Удалось ли вам улучшить его или хотя бы сохранить на прежнем уровне? Или количество действий в правой колонке начинает удручающе превалировать?
Если же вы относитесь к той категории людей, у которых имеется только куча прекрасных действий в левой колонке, задайтесь вопросом, не нарушаете ли вы баланс и в этом случае? Не слишком ли много даете своим партнерам и не слишком ли мало просите взамен?

И в том и в другом случае стоит составить план действий, которые помогут вам поддерживать баланс в более или менее равновесном состоянии. Такой анализ полезно проводить для себя хотя бы раз в месяц для самых значимых фигур и «счетов» и раз в несколько месяцев – для важных для вас людей.

Упражнение «Эмоциональные мотиваторы в моей компании»
Задумайтесь и пропишите, что вы можете сделать, чтобы поддерживать в вашей компании постоянную атмосферу драйва, азарта и задора.

Источник: Шабанов С., Алешина А. «Эмоциональный интеллект. Российская практика»

Как развить эмоциональный интеллект: простые упражнения
Фото с сайта incimages.com

Говорить об эмоциональном интеллекте, определять его уровень сегодня актуально и даже модно. Пользу этого свойства признают и HR-ы, и руководители. Но что делать, если уровень эмоционального интеллекта не достаточно высок (частое явление) либо человек хочет научиться справляться со своими и чужими эмоциями еще лучше?

В Сети есть тысячи тестов, но даже специалисты говорят, что все они субъективны. Наш журналист побывал на тренингах по развитию эмоционального интеллекта (EQ) и делится полезными упражнениями, которые рекомендуют эксперты — они помогут вашим эмоциям оставаться в равновесии и вовремя гасить конфликты.

Что делать, если в сложной ситуации вы теряетесь и не можете вообще сказать ни слова. Либо не можете успокоиться, пока не ответите на грубость — и часто так же грубостью. Или же не можете выйти из затяжной перепалки, сжигающей время, нервы и энергию. Ответ, казалось бы, прост — развивать свою эмоциональную устойчивость. Но как это сделать? Предлагаем начать с простых упражнений, которые, как минимум, помогут успокоиться.

1. Осознать, что происходит

Когда событие (разговор, спор) случилось и эмоция вас накрыла, что-то предпринимать уже поздно. Научитесь распознавать заранее «предвестников бури» — триггеры, которые запускают эмоцию, заранее.

Остановитесь на мгновение, забудьте обо всем и прислушайтесь к себе. Что вызвало в вас шквал эмоций? Что конкретно? Что вы чувствуете? На какое именно действие (слово) вы среагировали?

Разбирая таким образом свои эмоции, запоминая эти раздражающие маячки, вы научитесь понимать — и предвидеть! — что может вывести вас из состояния равновесия.

Зачастую негативные эмоции вызывает не сама ситуация, а ее интерпретация. Но то, что вам кажется очевидным, не всегда является таковым.

Например, любые изменения в организации/компании обычно воспринимаются негативно. Сотрудники боятся:

  • Что с новой системой их работа может быть неэффективной
  • Вдруг они не справятся
  • Это выход из зоны комфорта.

В таких ситуациях руководителю важно понять происходящее: что вызывает негатив и почему. Поняв это, можно устранить и страхи сотрудников («если у нас не получится, мы откажемся от этой системы», «если кто-то в работе с системой ошибется, наказания не будет» и т.д.).

В отношении себя в подобных ситуациях можно задать вопросы, которые прояснят происходящее и успокоят вас. Например: «правильно ли я понимаю ситуацию?», «действительно ли грубый ответ руководителя — это негатив в мою сторону, а не его плохое настроение, где я ни при чем?» и т.д.

Фото с сайта media.baltinfo.ru

2. Понимать себя

Разные люди по-разному воспринимают одни и те же события. А все потому, что любая наша эмоциональная реакция на какое-то событие всегда связана с нашим личным жизненным опытом.

Например. Если у вас есть свой «космический вредитель и злодей», ответьте себе на вопрос: почему меня так бесит этот человек?

Ответы с большей долей вероятностью будут такие: «Потому что я тоже хотел бы так, как он, но не могу себе позволить», «Потому, что я ему завидую», «Потому что он справляется с этим делом лучше меня» и т.д.

Признаться себе в подобном — тяжело, больно, но это большое дело. Как только вы научитесь понимать причину своего раздражения, поймете, что дело не в ком-то, кто лучше, а в вас самих и вашем отношении к окружающему миру.

Одним из способов самопознания может быть методика «Окна Джохари».

Окно Джохари

Окно Джохари придумали Джозеф Лафт и Гарри Ингам в 1955 году. Оно показывает, насколько хорошо человек знает себя.

Это квадрат, разделенный на четыре части, каждая из которых — часть информации о человеке, передаваемая во время общения.

Цель — сделать понятными для себя все четыре квадрата, но максимально расширить окна, А и Б. Это непросто, и такая работа может занять всю жизнь. Окно Джохари помогает увидеть себя со стороны и избавиться от самосожаления и самооправдания.

3. Управлять своими ощущениями

Способ, которым владеют все, — это подавление эмоций. Однако он непродуктивен и зачастую просто опасен: накопившееся вдруг может выплеснуться с непредсказуемым эффектом в другой ситуации либо, известный вариант, проявиться в виде болезни.

Что может помочь:

  • Дыхание: неспроста говорят «посчитай до 10 и выдохни». 10 глубоких вдохов и выдохов (причем выдох должен быть в несколько раз дольше, чем вдох) быстро приглушат бурю эмоций. Это правило элементарное, но оно работает
  • Любая физическая активность: бег, йога, просто уборка дома или прогулка
  • Вербализация — описание своего состояния вслух («я волнуюсь, я сильно раздражен, у меня перехватывает дыхание и все внутри трясется»). Чем подробнее это описание, тем быстрее уйдет нервозность и тем легче вы себя почувствуете
  • Поза силы — это позы тела человека, которые «запускают» выработку дофамина: ровная спина, руки подняты вверх, макушка головы стремится вверх. Выработка этого гормона способствует лучшему запоминаю материала и информации + помогает чувствовать себя увереннее.
  • Медитация — идеальна, если у вас есть время для регулярных занятий.

4. Управлять эмоциями других людей

Управлять эмоциями других — не значит командовать ими или подчинять их. Это и умение успокоить другого человека, если тот сильно разозлен, боится или расстроен, и умение заразить своим позитивом других людей.

Что для этого можно делать:

  • Попробовать встать на место другого человека и понять, что он чувствует
  • Выслушать
  • Объяснить причины своего поведения/своей реакции
  • Адекватно реагировать на резкого собеседника. Например, вместо «нет, мы не будем этого делать» ответить «есть подозрение, что это не решит вашу задачу», «давайте поглубже разберемся в вопросе» и т.д.

Читайте также

Тренинг «Развитие эмоционального интеллекта»

Тренинговое занятие

« Развитие эмоционального интеллекта»

Цель тренинга: формирование доверительного и аутентичного отношения к миру на основе развития способностей к пониманию собственных эмоций и эмоций других людей, формирование навыков контроля собственных эмоций и развития эмоционального взаимодействия с окружающими.

Задачи тренинга:

— гармонизация взаимоотношений личности в семье и коллективе;

— развитие способностей личности к межкультурному диалогу и взаимодействию;

— развитие гуманных чувств;

— формирование положительного отношения к миру;

— появление устойчивого интереса к собственному эмоциональному миру и к другому человеку как к носителю эмоциональной энергии.

Возраст участников: 12 — 17 лет

Материалы и оборудование: листы А4, ручки и карандаши, карточки с названием эмоциональных состояний, смайлики, мешочек

ХОД ЗАНЯТИЯ

Вступительное слово психолога . История о лягушке

На дорогу выпрыгнула лягушка, мальчик смотрит на нее с любознательностью, женщина — с отвращением, девочка — с ужасом, мужчина — безразлично, а старый биолог с увлечением: «Взгляните, какой красивый экземпляр», — говорит он.

Вопрос для обсуждения:

  1. Чему у всех участников этой истории были разные эмоции относительно лягушки?

  2. Чем обусловлено то, что люди имеют разные эмоции и чувства по поводу одного и того же объекта или события?

  3. Что было бы, если бы люди имели одинаковые эмоции относительно конкретной ситуации?

В процессе обсуждения следует подвести к мысли, что каждый человек имеет право на индивидуальное выражение эмоций и чувств. Это обуславливается ее интересами, опытом, уровнем воспитанности и т.п..

Знакомство. Упражнение «Интонация»

 Знаете ли вы, что произнеся слово « здравствуйте» вы произнесли 70% своей речи, и то с какими эмоциями вы произносите это слово, зависит, как собеседник будет к вам расположен: скептически или благосклонно.

Каждому из вас розданы названия эмоциональных состояний, попробуйте произнести фразу «ЗДРАВСТВУЙТЕ, МЕНЯ ЗОВУТ…» или любые его вариации так, чтобы поняли, с каким настроением вы произносите его.

Радостно

«Здравствуйте, меня зовут…»

ехидно

«Здравствуйте, меня зовут…»

растеряно

«Здравствуйте, меня зовут…»

удивленно

«Здравствуйте, меня зовут…»

уверенно

«Здравствуйте, меня зовут…»

печально

«Здравствуйте, меня зовут…»

грустно

«Здравствуйте, меня зовут…»

злобно

«Здравствуйте, меня зовут…»

стыд

«Здравствуйте, меня зовут…»

виновато

«Здравствуйте, меня зовут…»

презрительно

«Здравствуйте, меня зовут…»

с интересом

«Здравствуйте, меня зовут…»

Упражнение « Дорисуй лицо»

Ребята, как вы считаете можно ли по лицам людей догадаться о том настроении, которое они испытывают? 

Давайте, я Вам сей час раздам карточки на которых нарисованы дівочки и мальчики, но у них нет лица, а вы дорисуете им эти лица, но не просто лица, а какую-то эмоцию. Вы наверное уже знакомы с множеством разнообразных смайлов и поэтому думаю вам не будет сложно выполнить это задание.

Опрос «Что я думаю об эмоциях и чувствах?”

1. Хотелось бы вам, чтобы у вас вообще не было никаких эмоций?

2. Были ли в вашей жизни случаи, когда ваши эмоции вам мешали?

3. Были ли в вашей жизни случаи, когда вам мешали эмоции других людей?

4. Случалось ли, что другие люди не понимали ваших чувств?

5. Случалось ли, что вы не понимали чувств других людей?

6. Согласны ли вы, что некоторые эмоции надо скрывать, подавлять, загонять внутрь, ни в коем случае не выражать?

Полагаю, что взаимное непонимание в области чувств – явление чрезвычайно распространенное. Правда, есть исключения. Среди людей встречаются гении понимания, встречаются также и те, кто очень хорошо научился понимать чувства других людей.

Все мы постоянно испытываем различные эмоции: радость, грусть, печаль и т.д. Эмоции помогают нам лучше понимать друг друга. Люди, принадлежащие к различным нациям, способны безошибочно воспринимать выражения человеческого лица.

Есть такое понятие – ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ – это способность осознавать свои чувства и чувства других- людей, и умение следовать логике этих чувств.

Упражнение « Ассоциации»:

Для начала выясним, какие вы знаете основные эмоции. Запишем их на большом листе (участники предлагают названия эмоций педагог – психолог записывает их в столбик).

1. радость (счастье, воодушевление, веселье, удовольствие)

2. злость (ярость, бешенство, негодование)

3. страх (боязнь, испуг, ужас, паника)

4. удивление (изумление, интерес)

5. грусть (печаль, тоска, уныние, скорбь; меланхолии)

6. спокойствие (умиротворение)

Упражнение «Найди пару для эмоции»

Цель: развитие понимания участниками собственных чувств; понимание сущности различных эмоциональных категорий; анализ взаимодействия различных чувств и эмоций в жизни человека.

Оборудование: карточки с написанными на них названиями эмоций и чувств, ручки, бумага.

Группа делится на пары или тройки (работа может проходить индивидуально). Участникам раздаются карточки с написанными на них названиями эмоций и чувств.

Инструкция: «Разложите все карточки по парам так, чтобы эмоции (чувства), которые на них написаны, были наиболее близкими, похожими».

После того как все участники закончат комбинировать карточки, они обсуждаются в группе.

Далее даётся обратная инструкция: «Разложите все карточки по парам так, чтобы эмоции, которые на них написаны, были противоположными друг другу».

Боль

Вина

Уныние

Оптимизм

Веселье

Страх

Счастье

Меланхолия

Презрение

Радость

Горе

Ненависть

Печаль

Ревность

Отвращение

Любовь

Злость

Ярость

Гнев

Агрессия

Страсть

Симпатия

Нежность

Депрессия

Восхищение

Стыд

Смущение

Интерес

Удивление

Смятение

Тревога

Предвосхищение

Наслаждение

Удовольствие

Возбуждение

Обычно у всех участников получаются разные пары, в зависимости от личного эмоционального опыта, установок и др.

Игра «Изобрази эмоцию»

Группа распределяется на подгруппы по 4-5 человек. Каждая из подгрупп выбирает три эмоции для их скульптурного воплощения. В скульптурной композиции должны принимать участие все члены подгруппы. «Скульптуры» демонстрируются молча. Другие участники должны отгадать изображенную эмоцию

«Удивление», «Радость», «Злость», «Удовлетворения», «Печальное прощание»,»Испуг«.

Игра «Эмоциональная цепочка»

6-7 добровольцев выходят к доске и становятся в колону один за одним. Тренер просит последнего задумать какую-то эмоцию и передать без слов с помощью мимики и жестов тому, кто стоит впереди. Задача состоит в том, чтобы каждый следующий передавал эмоцию, которую «получил» своими средствами. Когда первый игрок «получит эмоциональное послание», его спрашивают, которую, по его мнению, эмоцию хотел передать первый игрок. Потом каждый игрок говорит, какую эмоцию он передавал.

Каждый из нас имеет свой индивидуальный набор проявлений эмоций, поэтому не всегда просто понять чувство другого человека.

Упражнение «Мимика лица»

 Мимика относится к выразительным движениям и является одним из звеньев в цепи различных форм и способов общения между людьми.

Посмотрите на картинки эмоций и подумайте, какое их эмоциональное состояние каждое лицо выражает. Подпишите их (30 секунд). Сравните свои результаты.

Что вы чувствуете, когда кто-то говорит вам следующие слова.
(выберите ответ, обозначающий ваше состояние в этот момент, и объясните, посему вы это чувствуете в каждом случае.)
«Работа выполнена отлично! Ты заслуживаешь пятёрку!»
«Не задавай вопросов! Делай только то, что тебе говорят!»
«Может быть, ты мне поможешь?»
«Пошёл прочь, а то ударю!»
«Я не могу заняться тобой, я занят. Так что, пойди, погуляй»
«Какой ты способный!»
«Твоя работа сделана безобразно!» 
«Посмотри, до чего ты докатился!»
«Брось эту работу, тебе её всё равно не выполнить!»
«Как ты сегодня хорошо выглядишь!» 
«Если ещё раз принесёшь двойку – получишь, лентяй!»

Возможные ответыпечаль, огорчение, радость, удовольствие, страх, отчаяние, безразличие, сомнение, удивление, обида, окрылённость, неуверенность, растерянность, гордость, сострадание, гнев, воодушевление, негодование.

« Список способов борьбы с негативными эмоциями»

Работа в группах. Вопрос: Как вы боретесь с негативными эмоциями?

В процессе обсуждения составляется список способов борьбы с негативными эмоциями. Полученный список корректируется и дополняется тренером группы. (спорт, танцы, вылить на бумагу, ароматерапия, крик, душ, сон, подарок себе и т.д.).

Упражнение «Пожелание другу» (10 мин)

Цель: Создание положительного эмоционального фона. Необходимые материалы: Заготовки листочков в форме сердечка и ручки по количеству участников. Декоративный мешочек.

Упражнения для развития эмоционального интеллекта

Эмоциональный интеллект – это развитие таких навыков, как понимание и собственных чувств, так и эмоций окружающих людей. Благодаря этому мы можем эффективно управлять реакцией на чувства других людей и, таким образом, продуктивнее делать свою работу. Главная задача в развитии эмоционального интеллекта – не подавлять или игнорировать трудные эмоции или чувства, но разумно контролировать их.

Именно эмоциональный интеллект отличает успешных лидеров от всех остальных. Менеджеры с развитым ЭИ более продуктивны в найме новых сотрудников, лучше мотивируют коллег, эффективны в сфере услуг. Но эмоциональный интеллект важен на любом этапе вашей карьеры, особенно если вы хотите достичь высокого уровня ответственности за вашу работу. А в других аспектах жизни ЭИ позволяет быть более счастливой, здоровой и укрепить отношения. Так как же улучшить эмоциональный интеллект и заставить его работать на вас?

1. Развивайте эмоциональное самосознание

Эмоции могут заставить человека вести себя необычно и часто непродуктивно, а самосознание улучшит вашу способность понимать и интерпретировать собственные эмоции, настроения и внутренние мотивы. Эта практика поможет и распознавать эмоциональные состояния других людей и понимать, что стоит за их словами и действиями. Говоря кратко, если вы не понимаете собственную мотивацию и поведение, то и других не поймете.

Что для этого делать:

  • Проговаривайте каждый день три фразы, которые начинаются словами «Я чувствую себя…», — благодаря этой технике вы постепено сможете научиться точно определять свои эмоции и повысить самосознание.
  • Каждый день уделяйте время испытанной эмоции – формулируйте, что вы чувствуете и почему.
  • Напоминайте себе, что эмоции переменчивы и недолговечны, поэтому не могут быть основой для общения и принятия решений.
  • Размышляйте о том, как негативные эмоции – разочарование, отторжение, гнев или ревность – влияют на ваших коллег и клиентов.
  • Определите ваши страхи и желания. Это поможет лучше понять, что вас беспокоит и движет вами.
  • Проверьте, как вы реагируете на стресс. Расстраиваетесь ли вы каждый раз, когда что-то идет не так, как вы запланировали?

2. Эмоциональный самоконтроль

Важно развить способность контролировать импульсивные реакции и эмоции, которые негативно влияют на ваш потенциал и лидерство. Это следующий шаг после развития самосознания. Кратко говоря, самоконтроль – это способность стать «выше» жалких объяснений, ревности, срывов и не позволять эмоциям контролировать вас. Благодаря самоконтролю вы будете думать, прежде чем действовать, и создадите репутацию надежного члена в любой команде.

Свежие новости

Техники самоконтроля:

  • Не позволяйте себе присоединяться к той или иной стороне во время офисных драм и конфликтов.
  • Если ситуация эмоционально трудная и заряженная, отступите на время, не принимайте решение сразу. Проанализируйте ваши эмоции.
  • Примите факт, что жизнь изменчива, и фрустрация и разочарования являются частью любой работы. И профессиональная реакция на них – это «мозговые штурмы» и разработка стратегий, а не жалобы и отстранение от работы.
  • Не присоединяйтесь к игре «найди виноватого», не показывайте пальцем на всех и все, что вас окружает. Кроме себя: изучите и примите свои ошибки.
  • Оставайтесь сконцентрированной на себе и тех вещах, которые вы можете контролировать, а не на том, что вне вашей власти.
  • Найдите способы, как реагировать на эмоции, которые бы не включали спонтанные реакции или некорректные выражения.

3. Развивайте способность выказывать сочувствие

Сочувствие – естественный путь в развитии эмоционального самосознания. Оно позволяет отойти от вашего личного опыта и увидеть и понять проблему с точки зрения другого человека. Развивая эмпатию, вы показываете ваше умение относиться к людям с уважением, добротой, достоинством и профессионализмом. Сочувствующие люди хороши в распознавании чувств других, даже если они неочевидны.

Как развить эмпатию:

  • Живите по золотому правилу – относиться к другим так, как вы хотите, чтобы относились к вам.
  • Свою точку зрения поддерживать легко, руководствуясь этим чувством, поставьте себя на место другого человека и посмотрите на ситуацию с его позиции.
  • Развивайте умение слушать и размышлять над тем, что сказал ваш собеседник.
  • Хотя бы раз в день спрашивайте, как человек себя чувствует, например, по шкале от 0 до 10. Так вы побудите окружающих выражать свои эмоции и лучше их понимать.
  • Признавайте тревоги и чувства других людей – дайте им понять, что вы видите их источник и осознаете ценность их точки зрения.

4. Работайте над вашей мотивацией

Мотивация – это страсть и энтузиазм в вашей работе и карьере, которые нельзя объяснить деньгами или статусом, это то, что помогает реализовывать свои внутренние цели и делать это с завидной настойчивостью.

Как улучшить мотивацию:

  • В любой сложной ситуации и даже при провале пытайтесь найти хотя бы одну хорошую вещь.
  • Фиксируйте момент, когда вы думаете и говорите в негативном ключе. Прекратите это делать, сделайте паузу и еще раз «прокрутите» в уме все ваши мысли и слова. Измените их на позитивные, даже если поначалу вам придется притвориться.
  • Легко забыть, что вы действительно любите в своей работе. Найдите время, чтобы вспомнить и сформулировать это, а также главную причину, почему вы хотите реализоваться именно в том, что делаете.
  • Помните, что люди притягиваются к позитивным, энергичным и вдохновляющим людям. Если вы повысите мотивацию, то получите больше внимания от коллег, топ-менеджеров и клиентов.
  • Поставьте себе вдохновляющие и в то же время достижимые цели. Сделайте список, что нужно сделать, чтобы их достичь. Награждайте себя, когда вы достигаете ключевых целей.

5. Улучшите навыки общения

Важный аспект эмоционального интеллекта – умение хорошо взаимодействовать с другими людьми, но это не значит, что интроверты или стеснительные люди обладают низким ЭИ. Навыки общения могут принимать разные формы, ведь это не только умение быть дружелюбным, но и умение слушать, убеждать, вербальные и невербальные навыки коммуникации. Руководители с высоким эмоциональным интеллектом часто очень хороши в общении, разрешении конфликтов и разделении своего видения с командой – они показывают пример поведения и ценностей, которым могут следовать другие.

Как улучшить навыки общения:

  • Изучайте конфликты и их решения, это поможет в трудных ситуациях с коллегами, клиентами или поставщиками.
  • Учитесь хвалить других, так вы вдохновите команду и сделаете ее лояльной.
  • Старайтесь понять человека, с которым разговариваете. У вас не может быть только одного подхода, который бы срабатывал со всеми на работе.

Источник: tedlearning.co.uk

— Читайте также: Теория эмоционального интеллекта, или Почему EQ важнее, чем IQ

3 простых упражнения, которые помогут развить свой эмоциональный интеллект

Автор книги «Развитие эмоционального интеллекта» Джилл Хэссон пишет, что главная часть эмоционального интеллекта  – это позитивное мышление: «Почему? Потому что он связан с управлением эмоциями и ситуациями в позитивном, оптимистичном, конструктивном ключе, а также с осознанием положительного значения любой эмоции».

От того, умеем ли мы найти позитивные аспекты в разных явлениях и ситуациях, во многом зависит восприятие всего, что происходит в жизни. Одно и то же событие люди могут по-разному интерпретировать. Недаром говорят, что один в луже видит грязь, а другой – отражающиеся звёзды. 

Только мы выбираем, что видеть. Эти три упражнения помогут вам сделать правильный выбор.

Упражнение 1. Где конструктивное зерно?

Каждый раз, когда вы будете чувствовать злость, сожаление, раздражение, вину, апатию, задайте себе вопрос: «Что я могу сделать, чтобы мне стало лучше?». 

Если вы можете повлиять на ситуацию, делайте это. Исправляйте ошибки вместо бесконечного самоанализа. Поговорите с человеком, когда причина вашего раздражения кроется в отсутствии взаимопонимания. Измените что-то в своей жизни, если понимаете, что вам всё наскучило и нужны новые декорации. 

Пример. Надоели холод и дожди? Можно жаловаться на погоду каждый день, а можно думать о предстоящей поездке в тёплую страну, даже если такая поездка – только спустя несколько месяцев. 

Главное – перестаньте с упоением смаковать негативные мысли, всё глубже погружаясь в тоску и уныние. Ищите конструктивное зерно, решение, чтобы поскорее выйти на светлую сторону, туда, где греет солнце даже в самый ненастный день. 

Упражнение 2. Волшебное «но»

Как только вы поймаете себя на негативной мысли, вспомните о существовании противопоставления и союза «но». 

Сформулируйте своё негативное утверждение и добавьте после него «но»… А дальше дайте волю фантазии и дополните предложение чем-то позитивным. 

Чтобы усилить эффект, представьте себе положительный результат и ваши ощущения в этом случае. 

Пример. Допустим, вы понимаете, что не успеваете всю работу сделать сегодня, вас это огорчает, волнует, даже злит. Но вы можете завтра встать пораньше и всё доделать. Да, вы меньше отдохнёте, но зато совсем скоро избавите себя от беспокойства из-за того, что не успели завершить важную работу. 

Упражнение 3. Чья ответственность?

Каждый из нас находится в социуме и больше или меньше общается с людьми. Мы влияем друг на друга, настроение одного сказывается на ощущениях другого. Вы понимаете, что обстановка накаляется. Спросите себя: «Чья в этом ответственность?».

Когда ваши негативные мысли связаны с поведением, реакцией, словами другого человека, позвольте ему прожить его чувства и высказать всё, что он хочет в этот момент. Просто слушайте, не возражайте, не вините, поскольку любые реплики будут восприняты разгневанным или расстроенным человеком так, что это приведёт только к усугублению ситуации. 

Пусть человек выпустит пар и успокоится. Только после этого можно вместе искать конструктивное зерно и волшебные «но», о которых мы говорили выше. 

Узнайте причину гнева или расстройства, спокойно поинтересуйтесь ожиданиями человека, скажите своё мнение, если чувствуете, что это уместно.   Убедите, что поможете, насколько это возможно. 

Но не забывайте о собственных границах и ответственности только за свои действия. Вы можете помогать, участвовать, поддерживать, но вы не заставляли другого человека переживать те эмоции, с которыми он пытается справиться. Ему надо научиться управлять своим эмоциональным интеллектом так, чтобы самому и окружающим было максимально комфортно. 

Побольше звёзд вам в лужах!

Статья «Тренировка эмоционального интеллекта» Ӏ Автор: Игорь Вагин

Состояние радости.

Как тренировать свой эмоциональный интеллект меня часто спрашивают участники моих тренингов и мои клиенты.

За многие годы проведения тренингов Стресс-менеджмент, Управление эмоциями, Драйв менеджмент, Эмоциональный интеллект руководителя я отбирал самые простые и эффективные упражнения для развития эмоционального интеллекта. Все лучшие упражнения представлены ниже.

Упражнение 1 «Я часть прекрасного мира»

Я приглашаю своих учеников в парк и предлагаю им переключить свое внимание с того, что происходит у них внутри на происходящее вокруг – на солнце, небо, деревья, цветы, если на дворе лето, или на восхитительные зимние пейзажи. Их задача: сконцентрироваться на окружающей природе и почувствовать, как их внутренний мир наполняется ее красотой. Кому-то удается сделать это сразу, и человек буквально через час-полтора начинает испытывать облегчение. Но обычно результат достигается четырьмя упражнениями.

  1. Цвета.
  2. Внимание фокусируется на обилие света, ярком солнце, синем небе, яркой зелени, буйстве расцветок растущих на клумбах цветов. Необходимо ваши внутренние серо-черные цвета заменить радостными красками окружающей вас природы.

  3. Звуки.
  4. Мир полон звуков: шелестят литья, журчит вода в ручье, поют птицы. Обратите внимание, какие разные звуки издают пернатые! Одни выводят настоящие трели, другие весело щебечут или чирикают, кто-то клекочет, каркает, свистит…

    И каждый из этих звуков прекрасен и интересен по-своему. Я предлагаю ученикам представить, что они и есть эти самые птицы, и какие бы они испытывали эмоции, окажись они на их месте. Конечно, это игра, но в ее процессе птичьи голоса неизбежно начинают звучать в вашей собственной голове, постепенно они вытесняют брюзжание внутреннего комментатора и полностью завладевают вашим внутренним миром.

  5. Ощущения.
  6. Они восхитительны: теплый воздух, ароматы живой природы, приятный ветерок… Я предлагаю участникам тренинга по эмоциональному интеллекту представить, что этот ветерок наполняет их тело, оно становится таким же подвижным и невесомым. Легкость, тепло, подвижность ветра становится легкостью, теплом и подвижностью их собственного тела.

  7. Я – часть прекрасного мира!

Если выполнить три предыдущих упражнения, то результат окажется следующим: ваш внутренний мир приобретет новые – яркие и радостные – краски, в нем зазвучат жизнеутверждающие голоса, появится чувство легкости и подвижности. Теперь самое главное: объединить все эти ощущения в единую картину своего собственного внутреннего мира. И обязательно прочувствовать, что эта радость пришла к вам извне, из вселенной, полной красоты и гармонии, и что вы – ее неотъемлемая часть.

Это очень сильный образ – через пять-семь минут пребывания в состоянии единства с вселенной настроение человека кардинально меняется.

Упражнение 2. Комитет по радости.

Представьте пять человек, поведение которых вы считаете для себя эталоном радости. Они сидят в вашей комнате за большим круглым столом, а вы во главе стола. Вы видите их радостные лица, слышите их веселые голоса и смех, слышите, о чем они говорят.

Вы можете мысленно побеседовать с одним из членов комитета, потом с другим, третьим… Послушать, что каждый из них посоветует вам для поднятия настроения.

Скорее всего, вы найдете в их советах подсказку для себя — друзья скажут, что вам нужно расслабиться или стать более терпимым, а может быть даже более легкомысленным, чем вы есть. Возможно, посоветуют иначе, чем вы делаете это сейчас, относить в жизни, окружающим и самому себе. В конце концом вы выберете то, что вам понравится и даст результат.

Здесь очень важно подобрать не только веселых и позитивных друзей, но людей дела – умеющих действовать и достигать целей. Не сразу удается правильно сформировать комитет, надо пробовать. Постепенно вы можете расширять его состав, в него могут входить мужчины и женщины, родственники, друзья, коллеги, даже маленькие дети – главное, чтобы каждый из них был человеком, на жизнерадостность которого вам хочется равняться.

Вольно или невольно, но мы всегда подражаем кому-то – но кому и в чем? Слушая значимых для себя людей, вы сможете понять, что заставляет их радоваться жизни, воспринимать ее ярко и солнечно. И взять их умение на собственное вооружение.

Упражнение 3. Галерея радости.

Вспомните пять наиболее ярких эпизодов из собственной жизни, когда вы были особенно счастливы. Нередко на тренингах люди рассказывают о своем детстве, когда они могли весь день кататься на велосипеде, играть в мяч, купаться в пруду или кувыркаться с друзьями – и испытывать при этом абсолютный восторг, ни с чем несравнимую радость.

Но это могут быть и более поздние впечатления – юности, зрелости, главное, что бы они были яркими и максимально позитивными. Это могут быть путешествия, занятия спортом, творчеством, любовью

А теперь представьте, что вы находитесь в комнате, на стенах которой висят четыре огромных экрана. И на каждом их них транслируются ваши эпизоды радости в виде фильмов – например, беззаботное веселье в детстве, первая влюбленность в юности, успехи в работе, эйфория спортивных побед, состояние «потока».

Вы поочередно рассматриваете каждый эпизод, проникаетесь теми – прошлыми – ощущениями радости, а потом мысленно уходите на экран, в прошлую ситуацию – и опять испытываете те же счастливые чувства. Такие ресурсные переживания чрезвычайно эффективно поднимают настроение. Эмоциональным интеллектом называется умение человека управлять своими эмоциями и людей, с которыми вы общаетесь в жизни, в нужной ситуации.

Упражнение 4. Развесели своего ребенка.

Представьте себя в возрасте четырех, пяти, шести лет. Как выглядит этот ребенок, чем он сейчас занимается? Рисует, смотрит в окно, играет или рассматривает книжку – какое настроение у него в эту минуту? По всей видимости, ему грустно…

Вы можете его мысленно обнять, что-то ему рассказать, начать петь с ним песни или танцевать, кувыркаться. Ваша задача — максимально рассмешить своего ребенка.

Вспомните, что сильнее всего радовало вас, когда вы были ребенком. Езда на велосипеде, катание с горки, купание в пруду или игра в футбол или классики.

Практика показывает: если вы сумеете поднять настроение малышу, то и сами почувствуете подъем энергии, радость. Здесь очень важно попробовать самые разные упражнения и занятия, которые вызовут у ребенка радость, сделают его более счастливым и веселым.

Упражнение 5. Ассоциативная радость.

Посмотрите вокруг себя и найдите несколько предметов, которые напомнят вам о прошлом переживании радости. Например, за окном идет снег – вспомните, как вы катались на горных лыжах в Австрии или Германии.

На картине, висящей на стене, изображен старинный замок – а ведь совсем недавно вы путешествовали по южной Европе, и какой восторг вызвали у вас замки Сан-Марино!

В комнате стоит старинный шкаф – месяц назад вы были на премьере «Вишневого сада», спектакль вызвал бурю мыслей и чувств, особенно вам запомнился знаменитый монолог Гаева «Дорогой, многоуважаемый шкаф!», которого так талантливо сыграл известный актер, вы не можете забыть нахлынувшие на вас в тот момент чувства до сих пор.

Обычно бывает достаточно найти пять предметов, которые вызовут у вас радостные ассоциации, чтобы поднять настроение. Приглашаю вас тренировать эмоциональный интеллект на тренинг Эмоциональный интеллект и коучинг

Упражнения для развития эмоционального интеллекта

Эмоциональный интеллект – это наша способность состоящая из четырех наших умений: идентификация эмоций, анализ и понимание их причин возникновения, использование эмоций для стимуляции умственной деятельности, для решения задач и управление эмоциями своими и эмоциями других людей.

В основном каждый человек желает обладать сразу же 4-ой способностью – это управление. А вот как ее достичь? Модель эмоционального интеллекта, на основании которой проходят все наши обучения на то и научная, что состоит из закономерностей. Для того, чтобы развить у себя способность управления эмоциями необходимо для начала развить первые три ветки в модели ЭИ. Естественно начинаем мы именно с ветки – идентификация эмоций. Ведь невозможно научиться управлять тем, что мы не идентифицируем и не осознаем…

Способность идентификации эмоции базируется на осознанности в первую очередь. Давайте рассмотрим ряд упражнений, которые необходимо делать для того, чтобы приобретенные навыки стали на уровне автоматизма.

Упражнение «Дневник эмоций»

По итогу каждого дня вы записываете в ваш дневник эмоции, которые были в течении дня самыми яркими и отмечаете в каких событиях они были. Подобная техника начнет формировать у вас осознанное проживание эмоций, это поможет не только осознавать, но и снижать импульсивность в том числе.

Дневник эмоций необходимо вести на протяжении месяца, и вы уже по итогу увидите четкую картину – какие ситуации у вас вызывают определенные эмоции, сможете их проанализировать и выявить закономерности.

Упражнение «8 раз»

В течении дня вы устанавливаете будильник с напоминанием в разное время. В момент напоминания вы записываете кратко: ваши действия или ситуацию, эмоцию, которую испытываете во время этого действия или ситуации, отмечаете интенсивность эмоции по шкале от 1 до 10, а также при возникновении – эмоцию на сигнал будильника.

Данное упражнение позволит вам ловить себя на мыслях – те ли эмоции, которые вы сейчас испытываете. Полезны ли они вам в данный момент.

Если 8 раз в день это упражнение делать сложно – начните хотя бы с 4-х и это уже будет большим вашим вкладом в развитии эмоционального интеллекта.

Упражнение «музыка нас связала»

Данное упражнение будет для вас не только на формирование осознанности и идентификации эмоций, но и отличным сильным способом управления своим эмоциональным состоянием.

Смысл упражнения заключается в том, что вам необходимо выбрать 10-15 разных музыкальных произведений совершенно в разных музыкальных жанрах и отметить на каждое из произведений свое эмоциональное состояние. То есть не только какие эмоции у вас вызывает эта музыка, но и ощущения в теле, что при этом хочется делать. По итогу упражнения вы получите несколько музыкальных композиций для определенных эмоциональных состояний.

Не так важно, какой способ по идентификации эмоций вы выберете – гораздо важнее начать этот процесс, понимая, что это не так просто, как вам кажется, особенно это непривычно.

На тренинге мы разбираем процесс формирования эмоций, изучаем физиологию эмоциональных процессов. Изучаем 27 оттенков эмоций – разбираем их импульсивность и конечно методы и способы управления эмоциями. После тренинга вы будете четко понимать в каком эмоциональном состоянии эффективнее всего выполнять определенные виды деятельности, то есть по сути – как сохранить свой ресурс и тратить меньше времени на привычную деятельность.   

Упражнения для развития эмоционального интеллекта

15 Мероприятия по самосознанию и упражнения по построению эмоционального интеллекта

В этом руководстве представлено более десятка упражнений и упражнений по самосознанию для повышения эмоционального интеллекта и укрепления способностей к самостоятельному лидерству.

______________

В Древней Греции, во дворе перед Дельфи, бывшей святыне оракула Пифии, была надпись:

γνῶθι σεαυτόν

Это переводится как «познай себя», знаменитый афоризм, часто приписываемый Сократу или Платону.

Что значит знать себя?

На первый взгляд, мы можем отбросить эту фразу как риторику. Конечно, я знаю себя , вы могли бы сетовать. Я знаю кто я. Однако при ближайшем рассмотрении мы не можем быть настолько уверены.

Знаем ли мы , почему мы ведем себя так, как мы? Что движет нашими решениями? Как мы на самом деле относимся к себе и людям в нашей жизни? Как мы на самом деле думаем о о себе и людях в нашей жизни?

Как сказал Ральф Эллисон: «Когда я узнаю, кто я, я буду свободен.”

Определение самоосознания

Хотя осознание — это знание того, что происходит вокруг вас, самоосознание — это знание того, что вы испытываете.

Самосознание — это способность знать, что мы делаем, когда мы делаем это, и понимают, почему мы это делаем.

Сознание — это еще одно слово для самосознания. Психолог Энтони Стивенс объясняет в Приват Мифы:

Сознание позволяет людям следить за происходящим, осознавать природу и качество событий по мере их возникновения и понимать их значение.

Если мы не сознание, мы без сознания . Когда мы без сознания, нам не хватает самосознания.

Большое количество исследований показывает необычайный диапазон бессознательных предубеждений и слепых зон, которые есть у людей.

Поведенческий экономист Дэниел Канеман, автор бестселлера «Мышление, быстро и медленно», показывает, что, несмотря на нашу уверенность в себе, мы обычно ошибаемся.

Оказывается, мы не настолько самосознательны, как мы могли бы подумать.

Почему мы лишены собственной личности — Осведомленность

Самосознание — это основа эмоционального интеллекта, лидерства и зрелой зрелости.

С его помощью мы можем расти и развиваться. Без этого мы словно лист на ветру.

Самосознание — это навык. В любом навыке обучение проходит четыре основных этапа. Первый этап — , бессознательная некомпетентность . Когда мы начинаем что-то новое, мы не осознаем, насколько мы бедны.

Попробуйте сыграть мелодию на инструменте, на котором вы никогда раньше не играли, и вы поймете, что чувствует неосознанная некомпетентность.

Именно из-за дискомфорта, который приносит эта некомпетентность, мы часто избегаем узнавать что-то новое. Обучение самосознанию требует того же дискомфорта.

Таким образом, большинство людей проходят жизнь без развития самосознания.

Тем не менее, самоосознание является фундаментальным навыком, необходимым для всех, кто заинтересован в подлинном личном развитии.

Ключ к развитию самосознания такой же, как и к развитию любого навыка: вам нужны правильные методы в сочетании с последовательной практикой.

К счастью, есть много мероприятий и упражнений по самосознанию, направленных на то, чтобы повысить нашу чувствительность к тому, что происходит внутри нас.

A Очень кратко Тур нашего мозга

Когда большинство людей говорят о «познании себя», они обращаются к своему уму.

Наш культурный уклон со времен Просвещения (1700-е годы) был направлен на разум, логику и познание.

Но это только часть истории.

Мы можем разделить мозг на три части: неокортекс, лимбическая система и базальные ганглии.

Неокортекс — это мозг мышления или обучения. Он контролирует язык, мысли и рассуждения.

Большая часть информации в неокортексе — это в сознании, , что означает, что мы можем использовать ее по желанию.

Лимбическая система — это эмоциональный центр. Он хранит оценочные суждения, которые мы делаем, и воспоминания о поведении, которые производят положительный и отрицательный опыт.

Информация из лимбической системы в значительной степени подсознания . То есть эта информация находится чуть ниже поверхности нашего сознания.

Базальные ганглии находятся в корне мозга. Это наш инстинктивный центр. Информация перемещается из нашей кишки в эту примитивную область, не проходя через другие области мозга.

Информация от базальных ганглиев в основном без сознания . Как правило, мы не можем получить доступ к этой информации.

Регион мозга
.

Neocortex
Лимбическая система
Базальные ганглии

Функция
.

Мысли
Эмоции
Инстинкты

Процесс

В основном…
Сознательное
Подсознание
Бессознательное

Чтобы построить самосознание, мы должны укрепить нашу сознательную связь с всеми тремя областями мозга.

Различные действия по самосознанию укрепляют связи в различных областях мозга.

См. Также : Как удалить накипь на шишковидной железе (это важный шаг в повышении самосознания)

И: Руководство для начинающих по использованию лучших ноотропов для раскрытия потенциала вашего мозга

Интегрированный подход к построению самосознания

Большинство попыток развить самосознание проваливаются, потому что они нацелены только на неокортекс (мысли, убеждения, предубеждения).

Наша цель — лучше понять, что движет нашим поведением.

Чтобы достичь этого, нам нужно повысить нашу чувствительность к своим эмоциям и инстинктам — информации, к которой мы редко обращаемся нашим сознанием.

Затем мы можем исследовать наши мысли, убеждения и предубеждения с большими результатами.

Самосознание начинается с вашего центра

Прежде чем мы попытаемся развить навыки самосознания, важно найти наш центр.

Центрирование всегда должно быть первым шагом, потому что это увеличивает наше внимание.

Внимание необходимо для обучения, понимания и развития в любой области.

Чтобы получить мощную и простую практику, которую вы можете использовать каждый день для быстрого и последовательного доступа к своему центру, ознакомьтесь с методом мастерства: активируйте свой более высокий потенциал.

Медитация осознанности: развитие наблюдателя

Из многих видов медитации осознанность стала самой популярной на Западе в основном из-за исследований, проведенных о том, как эта форма медитации влияет на мозг.(См. Работу нейробиолога Ричарда Дэвидсона и психолога Джона Кабата-Зинна.)

Внимательность — это форма наблюдательной медитации, в которой медитирующие сосредоточивают свое внимание на фокусе. Эта точка может быть дыханием (процессом дыхания) или нашими мыслями, но это также может касаться любой информации, поступающей через наши пять чувств.

Развитие этого наблюдений за собой является ключом к развитию самосознания. Этот наблюдательный ум является основной функцией архетипа Мага.И когда мы активируем его, мы получаем уникальный взгляд на наш жизненный опыт.

Причина, по которой мы в значительной степени не осознаем свое поведение, заключается в том, что наши эго действуют автономно. Никто не контролирует наши мысли, чувства, действия и поведение от момента к моменту.

Через наблюдательную медитацию мы создаем пространство между деятелем действий, мыслителем мыслей и чувствителем чувств.

, наблюдающий себя , может затем объективно контролировать наши мысли, чувства и действия.

Важно понимать, что у нас нет этого наблюдателя, пока мы его не развиваем. Без этого внутреннего наблюдателя мы не сможем развить самосознание.

См. Также : Семь инструментов медитации, которые помогут вам тренировать свой ум

Мероприятия по самосознанию для улучшения связи между телом и разумом

Авраам Маслоу пишет в «На пути к психологии бытия»:

У людей больше нет инстинктов в животном смысле, мощных, безошибочных внутренних голосов, которые однозначно говорят им, что делать, когда, где, как и с кем.Подлинная самость может быть определена частично как способность слышать эти импульсивные голоса внутри себя, то есть знать, что человек действительно хочет или не хочет, для чего он подходит и для чего он не подходит и т. Д.

Воссоединение с нашим телом / инстинктами является неотъемлемой частью развития самосознания.

Для тех, кто заинтересован в развитии самосознания, я рекомендую изучить Тайцзи, цигун или йогу.

Цель этих практик — укрепить связь между телом и разумом.

Два конкретных вида деятельности по самосознанию, которые я рекомендую:

  1. Чжан Чжуан: китайская постоянная медитация, которая помогает вам развить глубокий уровень чувствительности тела.
  2. Техника заземления: серия упражнений для заземления вашего тела и восстановления связи с Землей.

Эти действия не требуют много времени, чтобы начать, и вы сразу же разовьете навыки самосознания своего тела.

Также см. Мою программу «Метод мастерства».

Упражнения для самосознания, чтобы узнать свою личность

Ваша личность — это коллекция узоров. Эти шаблоны включают мысли, убеждения, мировоззрения, чувства, тенденции и поведение.

Наш опыт и окружающая среда обуславливают эти модели в нас.

Большинство из этих моделей лежат ниже поверхности нашего сознания. Познакомившись с нашей личностью, мы привносим эти паттерны в сознание, увеличивая наше самосознание.

Мероприятия по самосознанию для вашей личности включают в себя:

  1. Личностные тесты . Такие оценки, как Enneagram и Myers-Briggs, дают представление о доминирующих моделях поведения для вашего типа личности.
  2. Оценка сильных сторон . Тест «Значения в действии» из Университета Пенсильвании покажет ваши самые сильные и слабые стороны.
  3. Саморефлексия . Найдите время каждый вечер, чтобы подумать о своем поведении в течение дня. Как ты себя чувствуешь? Как другие воспринимают тебя? Чему я могу научиться, наблюдая за своим поведением сегодня?
  4. Личные ценности . Основные ценности отвечают на вопрос: , что для меня важнее , , , ? Когда вы осознаете свои личные ценности, вы сможете оценить, согласны ли вы с ними.
  5. Личное видение . У нас идеальная будущая личность. Это будущее я — наш реализованный врожденный потенциал. Маслоу обнаружил, что у всех самореализующихся людей есть чувство судьбы.Потратьте время, чтобы уточнить ваше личное видение будущего.
  6. Журналирование . Захват ваших внутренних мыслей и чувств в дневнике помогает нам объективировать их.
  7. Личный рассказ . Ваша история жизни является фундаментальной составляющей вашей личности. Психолог Дэн Макадамс говорит: «Истории, которые мы рассказываем себе о своей жизни, не просто формируют наши личности, они — наши личности».
  8. Теневая работа . Мы сложные существа с противостоящим напряжением внутри нас.Для каждого аспекта нашего характера, с которым мы отождествляемся, в нашем подсознании живет противоположное качество. Теневая работа стремится выявить эти противоположные качества, чтобы они не влияли на наше поведение.
  9. Внутренний диалог . В наших умах семья внутренних голосов (или субличностей) с их мыслями, чувствами и поведением. Общение с этими персонажами вслух или в дневнике помогает нам развить самосознание нашей эмоциональной среды. См. Самостоятельную терапию Джея Эрли (аудиокнига) для пошагового процесса.
  10. Наблюдать за другими . Мы все более похожи, чем мы разные. Наблюдая за другими людьми, мы часто можем многое узнать о нашем поведении.

Все эти действия и процессы помогают вам узнать свою личность, улучшить внутриличностный интеллект и построить самосознание.


Пробуди свой разум с помощью цифрового приложения?

Хорошо, так что то, чем я сейчас хочу поделиться с вами, может звучать как научная фантастика.

Эрик Томпсон является основателем наук о тонкой энергии.(Он также был соучредителем и главным технологическим отделом в iAwake Technologies и создателем Программы углубленной медитации, упомянутой выше.)

Используя технологию квантового резонанса, Эрик разработал метод кодирования цифровых изображений и звуковых файлов с конкретными энергетическими сигнатурами.

Результатом является то, что он называет Цифровыми Мандалами, в которых прекрасное цифровое искусство сочетается со слоями различных звуковых технологий, связанных с энергией.

Если вы открыты для изучения новых технологий для поддержки вашего саморазвития, проверьте Пробудите разум .

Эта цифровая медиа-программа транслирует усиленную энергетическую подпись того, что называется «Пробуди разум».

Паттерн мозговых волн, представленный в «Пробуждении разума», является редким паттерном мозговых волн, впервые идентифицированным британским исследователем К. Максвеллом Кейдом.

Кейд обнаружил, что эта модель представляет собой интеграцию медитативных состояний сознания с нормальным состоянием бодрствования в едином состоянии ума.

У меня всегда есть хотя бы одна из мандал Эрика, запущенная на моем компьютере и других устройствах (обычно более одного).

Теперь, если у вас нет энергетической чувствительности, вы можете сначала ничего не чувствовать. Если это так, Эрик предлагает различные способы увеличения и оптимизации эффектов.

Используйте код CEOSAGE30 для скидки 30%. Получите детали здесь.

(Отказ от ответственности: партнерская ссылка выше)


Как обрести самосознание через других

По словам Джона Уитмора, пионера в индустрии коучинга и автора книги «Коучинг для повышения эффективности»,

«Повышение осведомленности, ответственности и уверенности в себе — цель коуча.”

Главный способ, которым тренер помогает своим клиентам повысить осведомленность, — это дать эффективную обратную связь.

Если вы практикуете теневую работу, многие люди замечают, насколько легче наблюдать недостатки других людей, чем ваши собственные.

В корпоративных средах многие организации используют 360-градусные отзывы, инструмент оценки для предоставления сотрудникам отзывов о производительности от их руководителя и до восьми коллег.

Если у вас нет тренера, вы можете задать вопросы доверенному другу, например:

  1. Как вы думаете, какое поведение ограничивает мой потенциал?
  2. Как ты себя чувствуешь, когда говоришь со мной?
  3. Как ты думаешь, в чем я хорош? Каковы некоторые из моих слабостей?
  4. Если бы тебе пришлось описать меня кому-то, что бы ты сказал?
  5. Есть что-то, что ты мне не скажешь, потому что боишься, как я отреагирую?

Вы можете задавать эти вопросы только доверенному лицу и с места открытости.

Резюме: развитие навыков самосознания

Самосознание — это навык, который помогает нам контролировать наше поведение и лучше понимать свои мотивы и себя.

Как и любой другой навык, мы можем развивать самосознание с помощью правильных методов в сочетании с последовательной практикой.

Чем сильнее становится наше , наблюдающее за собой , тем больше у нас пространства между нами и нашими мыслями, чувствами и действиями.

Большинству людей не удается развить самосознание, потому что они не получают корни в своих телах.

Нам необходимо объединить различные области нашего мозга, которые направляют наши инстинкты, чувства и мысли, чтобы повысить наше самосознание.

Практикуя ряд упражнений и упражнений на самосознание, мы можем обратиться к нашему телу, эмоциям и мыслям. Этот комплексный подход является ключом к развитию истинного самосознания.

Список чтения

Поиск в себе: неожиданный путь к достижению успеха, счастья (и мира во всем мире)
от Chade-Meng Tan

Мягкая обложка | Kindle | Аудио

Чаде-Мэн Тан был одним из первых инженеров в Google.Спустя годы он помог запустить Институт поиска внутри себя, программу лидерства в Google. Программа представляет собой синтез работы психологов Джона Кабата-Зинна и Даниэля Големана, невролога Ричарда Дэвидсона и других.

По своей сути, Search Inside Yourself — это программа тренировки разума в области эмоционального интеллекта, критического фактора, превосходящего лидерские качества. Эта книга не только является доступным практическим введением в эмоциональный интеллект с четкими практиками и методами, но также представляет собой превосходное резюме десятков других великих книг по личному развитию, объединенных в одну.


Эмоциональный интеллект: почему он может иметь значение больше, чем IQ
by Daniel Goleman

Мягкая обложка | Kindle | Аудио

Причина, по которой книга Гоулмана по-прежнему актуальна в течение 20 лет после того, как она стала бестселлером, заключается в том, что, сколько бы раз нам ни говорили, что существуют разные виды интеллекта, большинство людей по-прежнему приравнивают «интеллект» к IQ и познанию.

Но 20 лет исследований, особенно в сфере бизнеса, показали, что именно эмоциональный интеллект, а не когнитивный интеллект, определяет высокую эффективность и длительный успех в бизнесе и жизни.

Читать дальше

5 трансформирующих методов для активации шишковидной железы и использования сверхчеловеческого потенциала

Совершенствуйте свое лидерство, чтобы овладеть своим поведением и реализовать свой потенциал лидерства.

Как обезболить шишковидную железу (и почему это действительно важно для повышения умственной работоспособности)

7 мощных инструментов медитации, которые помогут вам тренировать свой ум для повышения осведомленности

,

Эмоциональный интеллект | — | Британский Совет

Теперь давайте рассмотрим некоторые способы, которыми мы можем повысить уровень нашего собственного эмоционального интеллекта, чтобы работодатели боролись за нас! [смех]

Первым шагом является маркировка наших собственных чувств, а не маркировка ситуаций или других людей. Мы должны сказать что-то вроде «Я злюсь» вместо «Это нелепая ситуация».

Во-вторых, очень важно знать разницу между мыслью и чувством.С точки зрения языка мы выражаем мысли, говоря «Я чувствую, как» или «Я чувствую, как будто», но для чувств мы говорим «Я чувствую», а затем чувствительное слово, прилагательное — счастливый, злой, разочарованный.

Далее — и это очень важный момент — мы должны взять на себя больше ответственности за свои чувства. Вместо того, чтобы говорить «Вы заставляете меня ревновать», мы должны сказать «Я чувствую ревность».

После этого нам нужно научиться использовать наши чувства, чтобы помочь нам принимать решения. Спросите себя: «Что я буду чувствовать, если сделаю это?» или «Как я буду себя чувствовать, если не буду?» Еще одна важная проблема здесь — уважение.Мы должны уважать чувства других. Мы должны задать себе такие вопросы, как «Как этот человек будет себя чувствовать, если я сделаю это?»

И, конечно, недостаточно просто уважать чувства других. Мы должны показать другим, что мы заботимся. Мы делаем это через сочувствие и понимание. И мы должны принять чувства людей. Они так же действительны, как и наши.
Тогда мы приходим к энергии. Нам нужно превратить гнев в энергию и использовать ее для принятия действий — то есть продуктивных действий.

Наконец, после того, как мы привыкли понимать и анализировать наши эмоции, мы должны практиковаться в получении от них положительного значения.Спросите себя: «Как я себя чувствую и что может помочь мне чувствовать себя лучше?» и не забывайте тех, кто вас окружает — «Как вы себя чувствуете?» и «Что бы помочь вам чувствовать себя лучше?»

Подводя итог, я собираюсь оставить вам два совета. Не критикуйте, не советуйте, не контролируйте и не читайте лекций другим. Просто слушайте с сочувствием и без суждения.

А как насчет людей, которые лишают вас законной силы? Легко — избегай их. А когда невозможно вообще их избежать, старайтесь проводить с ними меньше времени и не позволяйте им добраться до вас.

Следуйте этому совету, и я уверен, что вы скоро повысите свой уровень эквалайзера. Вы будете чувствовать себя счастливее и позитивнее, и, надеюсь, это отразится на окружающих.

Сессия 3: Эмоциональный интеллект — учебный курс MaGE

Учебные материалы

>


Сессия 3: Эмоциональный интеллект

Содержание

  1. 1 Обзор урока
    1. 1.1 Общие мотивы и цели
    2. 1,2 Необходимые знания
  2. 2 План урока
    1. 2,1 Повестка дня
    2. 2,2 Разминка (20-30 мин)
    3. 2,3 Дискуссия: Реакции на самооценку эмоционального интеллекта (20 минут)
    4. 2,4 Упражнение: Сценарии эмоционального интеллекта (20-30 минут)
    5. 2,5 Обсуждение: Почему эмоциональный интеллект имеет отношение к наставничеству? (30-40 мин)
    6. 2.6 Обсуждение: Эмоциональный интеллект и самоэффективность (45-50 мин)
    7. 2,7 Упражнение: Фрагменты кода (20 мин)
  3. 3 Советы / рекомендации
    1. 3.1 Распространенные проблемы
    2. 3.2 Советы
  4. 4 Оценка, анализ и перспектива

.

Программа обучения эмоциональному интеллекту — EQ Training
Программа обучения эмоциональному интеллекту — EQ Training | Tracom Group

Что такое эмоциональный интеллект?

Хотя эмоциональный интеллект хорошо известен, он не очень хорошо понят. TRACOM предлагает обучение EQ специально по современным задачам на рабочем месте и последние исследования в области науки о мозге.

Он учит людей тому, как распознавать свои эмоции и эмоции других, а затем дает им инструменты для превращения эмоций в продуктивное поведение. Ваши люди, ваши команды и ваша организация будут более связаны и более эффективны с обучением поведенческому эквалайзеру.

И там, где многие конкурирующие модели эквалайзера являются высоко теоретическими, поведенческий эквалайзер практичен, исследован и ориентирован на воздействие.

Зачем тебе это нужно?

  • Оценка поведенческого эквалайзера позволяет понять сильные и слабые стороны каждого человека.
  • Понятия поведенческого эквалайзера просты в освоении, но не упрощены в результатах.
  • Поведенческие стратегии эквалайзера практичны с краткосрочными и долгосрочными преимуществами.
  • TRACOM предлагает полную систему обучения EQ с оценкой, учебными курсами, содержанием подкрепления и вспомогательными материалами для фасилитатора.
  • Поведенческий эквалайзер

  • используется во всем мире с полной международной языковой и культурной поддержкой.

Видео: Понимание поведенческого эквалайзера

Experience EQ Training

Program Showcase — это бесплатный виртуальный предварительный просмотр курса для любознательных лидеров, заинтересованных в запуске обучения поведенческому эквалайзеру в вашей компании!

Эта динамичная интерактивная демонстрация даст возможность лидерам обучения и развития, фасилитаторам, руководителям отдела кадров, консультантам и лидерам образования бесплатно ознакомиться с нашей программой обучения поведенческому эквалайзеру и получить подробное представление о курсе и ценности этой программы. ученики перед началом обучения в вашей организации.

Каждая сессия проводится на простой в использовании виртуальной учебной платформе и оснащена живым сертифицированным посредником. Мы включили в себя дополнительную телефонную / видео-беседу, где у вас будет возможность получить свой индивидуальный профиль и обсудить, как эти навыки социального интеллекта можно развить в вашей организации.

Нажмите здесь, чтобы узнать больше и зарегистрироваться

Что мне нравится в этой модели, так это включение в нее поведенческого измерения.Понимая, что я не могу видеть эмоции, которые происходят в вашей голове, но я могу видеть поведение, которое вы демонстрируете из-за этих эмоций. Обладая этим пониманием и осознанием, вы взяли эту программу на первое место.

Поведенческий эквалайзер действительно может помочь сформировать культуру организации. Я буду говорить с точки зрения человеческих ресурсов, потому что это моя область знаний. Как профессионалы в области HR мы часто ищем решения проблем; однако, если нам будет предоставлена ​​возможность использовать нашу платформу не только для решения проблем, но и для понимания коренных причин этих проблем, мы действительно сможем использовать Эмоциональный интеллект и научить организацию смотреть глубже, чем поверхность некоторых проблем, это может столкнуться.

Преподавание эмоционального интеллекта и СОЦИАЛЬНОГО СТИЛЯ является важной частью формирования культуры обслуживания клиентов. Это позволило Starwood Hotels перейти от использования сценариев к взаимодействию с партнерами, способными принимать взвешенные решения о том, как наиболее эффективно реагировать на потребности и запросы наших клиентов. И это улучшило нашу общую удовлетворенность клиентов.

В своей практике коучинга для руководителей я использую СОЦИАЛЬНЫЙ СТИЛЬ и EQ, чтобы помочь построить более эффективных лидеров.Эквалайзер и социальный стиль обеспечивают общий язык, чтобы говорить о проблемах и достижениях. И то, и другое помогает диагностировать повседневные ситуации и помогает нам понять, как лучше всего справляться с различиями. Вместе модели предоставляют тренеру и руководителю мощный инструмент для повышения эффективности межличностного общения и лидерства.

Сила модели — эмоция в паре с поведенческим элементом. Это то, что имеет значение в повседневных взаимодействиях.

Как организация здравоохранения, Penn State Health действительно должна понимать не только наш опыт пациентов, но и опыт наших сотрудников. Причина, по которой поведенческий эмоциональный интеллект действительно важен для нас, состоит в том, что то, что мы делаем, влияет на жизнь других людей. Если у нас плохой день, мы не сможем заставить это работать. У нас должен быть какой-то способ понять и осознать это, чтобы мы могли оказывать первоклассную помощь пациентам.


Почему стоит выбрать подход TRACOM BEQ?

TRACOM разработал программу «Поведенческий эквалайзер» из-за необходимости улучшить область эмоционального интеллекта (EQ).Эта программа является кульминацией более 25 лет исследований эмоционального интеллекта. Поведенческий эквалайзер подчеркивает поведение — внешние действия, которые другие замечают и на которые реагируют, — которые создают объективные, измеримые выгоды. Программа эмоционального интеллекта TRACOM направлена ​​на улучшение поведения, которое, как показало исследование, наиболее важно в работе и оказывает ощутимое влияние на эффективность.


Секрет раскрытия эмоционального интеллекта — поведение

Исследования показали четкое различие между эмоциональным пониманием и способностью перевести это понимание во внешнее поведение.В то время как эмоциональная осведомленность важна, люди обращают на нее внимание, и именно такое поведение оказывает наибольшее влияние на личную эффективность. В конечном счете, это использование нового поведения, которое развивает новые привычки и изменяет отношение и убеждения, что и увеличивает эквалайзер.


Сосредоточьтесь на навыках, которые имеют значение

Поведенческий эквалайзер настолько мощен, потому что он использует только лучшие подходы науки эквалайзера.Исследования ясно показывают, что существующие модели эквалайзера слишком широки и не сфокусированы; поэтому было важно разработать модель, которая фокусируется только на способностях, которые четко связаны с производительностью. TRACOM устранил лишние компетенции и сосредоточил внимание только на самых важных элементах эквалайзера, которые, как показывают исследования, непосредственно влияют на производительность.


Сильные предписания с персонализированными планами развития

Программы поведенческого эквалайзера TRACOM все носят предписывающий характер и включают стратегии для улучшения, которые являются очень практичными и конкретными.Оценка поведенческого эквалайзера позволяет учащимся взглянуть на свои отзывы об опросе, выбрать один или два навыка, которые они хотели бы развить, чтобы они могли создать конкретный личный план развития. Исследования показывают, что если люди пытаются слишком сильно измениться, они с меньшей вероятностью достигнут своих целей.


Используется компаниями по всему миру

Конечным результатом является то, что модель поведенческого эквалайзера намного проще и, следовательно, легче для понимания и применения по сравнению с другими моделями.Свяжитесь с TRACOM, чтобы узнать больше о том, почему бесчисленные организации из Европы, Азии, Северной Америки, Австралии и Африки переходят на поведенческий эквалайзер.

Мощная модель эквалайзера TRACOM

TRACOM разработала свою модель обучения эквалайзеру, чтобы соответствовать предыдущей работе и исследованиям компании в области поведения и межличностной эффективности.В этом отношении мы опирались на наши собственные исследования, а также на самые современные исследования в области эквалайзера. Мы исследовали и разработали нашу модель для измерения двух различных концепций: эмоциональный интеллект и поведенческий интеллект.

На основе этого исследования, модель обучения EQ TRACOM измеряет как понимание и понимание эмоций, так и управление поведением.

Узнайте больше о модели EQ

Начните с тренинга по поведенческому эквалайзеру сегодня

Заполните форму ниже, чтобы узнать больше о наших вариантах обучения поведенческому эквалайзеру для вашей команды.

Как помогло обучение поведенческому эквалайзеру

  • Видео: специалист по организационному развитию описывает личное, профессиональное влияние BEQ

    Аманда Халс, специалист по организационному развитию в Penn State Health, рассказывает, как поведенческий эквалайзер помог ей как в профессиональном, так и в личном плане.

  • Видео: Penn State Health Health рассказывает о том, как поведенческий эквалайзер трансформирует лидеров

    Мишель Дункан из Penn State Health делится своим опытом, знаниями и лидерством по теме поведенческого эквалайзера.


Финансовый успех

Исследования показывают, что 85% финансового успеха обусловлено EQ, в то время как только 15% связано с IQ.


Подробнее Компания Прибыль

Исследование партнеров в государственной бухгалтерской фирме показало, что партнеры с высокими навыками EQ прибавили 390% дополнительной прибыли, тогда как партнеры с высокими навыками аналитического мышления принесли только 50% дополнительной прибыли.


Повышение успеваемости

Анализ 33 различных исследований показал, что дети, которых обучали социальным и эмоциональным навыкам, имели 11% прироста успеваемости.

  • Исследования: тренинг эмоционального интеллекта

    Когда дело доходит до обучения Emotional Intelligence (EQ), есть много коммерческих готовых программ на выбор, и они сильно различаются с точки зрения…

  • Технический документ: использование эмоционального интеллекта в работе

    Эмоциональный интеллект (EQ) — это концепция, ориентированная на то, насколько эффективно люди работают с другими.Навыки эмоционального интеллекта уникальны для человека…

  • Whitepaper: влияние эмоционального интеллекта на рабочем месте

    С момента своего первого представления концепция эмоционального интеллекта заинтересовала как профессионалов бизнеса, так и ученых. Цель состояла в том, чтобы идентифицировать те…

  • Whitepaper: Эмоциональный интеллект и универсальность

    Несмотря на то, что между обучением универсальности и эмоционального интеллекта есть сходство, модель поведенческого эквалайзера TRACOM делает шаг вперед, позволяя участникам идти…

Подпишитесь на нашу рассылку

Зарегистрироваться
×

Подпишитесь на обзор Behavioral EQ

Попробуйте БЕСПЛАТНЫЙ виртуальный предварительный просмотр нашей программы Behavioral EQ с демонстрацией программы.В этом обзоре представлен действующий сертифицированный ведущий и освещаются наиболее важные элементы программы обучения.

регистр
,

Теги:

#эмо­ци­ональ­ный ин­теллект
#го­товый тре­нинг
#эмо­ци­ональ­ное сос­то­яние
#эмо­ции

Цели:

тре­ниров­ка эмо­ци­ональ­но­го ин­теллек­та.

Результаты (ЗУН):

  • Эмо­ци­ональ­ные на­выки.
  • Зна­ние те­ории эмо­ций.
  • На­вык конт­ро­ля эмо­ци­ональ­но­го сос­то­яния.
  • На­вык уп­равле­ния эмо­ци­ями.
  • На­выки эм­па­тии.
  • Уме­ние де­лать комп­ли­мен­ты.
  • На­вык соз­да­ния по­зитив­ных ус­та­новок.

Аудитория:

Женщины и мужчины от 20 лет и старше, заинтересованные в увеличении своих эмоциональ­ных компетенций. Тренинг может проводиться для онлайн-аудитории – все активности тре­нинга предусматривают вариант для вебинара.

Приложенный файл:


или

Требуемый реквизит:

кон­фе­ты в раз­ноцвет­ных фан­ти­ках. Флип­чарт. Ка­ран­да­ши или фло­мас­те­ры. Раз­да­точ­ные ма­тери­алы участ­ни­ка по чис­лу участ­ни­ков. Руч­ки по чис­лу участ­ни­ков. Но­ут­бук с про­ек­то­ром или те­леви­зор с вы­ходом на YouTube.

Содержание:

Прог­рамма тре­нин­га пред­по­лага­ет раз­ви­тие эмо­ци­ональ­но­го ин­теллек­та. Участ­ни­ки поз­на­комят­ся с на­ибо­лее про­рабо­тан­ной те­орией эмо­ций, от­ра­бота­ют на­выки конт­ро­ля сво­его эмо­ци­ональ­но­го сос­то­яния, пот­ре­ниру­ют­ся в уп­равле­нии эмо­ци­ями. На тре­нин­ге бу­дут от­ра­бота­ны на­выки эм­па­тии и но­вые спо­собы по­веде­ния. Участ­ни­ки пой­мут, как на­учить­ся конт­ро­лиро­вать свои эмо­ции, по­лучат воз­можность взгля­нуть на раз­личные си­ту­ации не толь­ко с от­ри­цатель­ной, но и с по­ложи­тель­ной сто­роны, сфор­ми­ру­ют уме­ния де­лать комп­ли­мен­ты и соз­да­вать но­вые по­зитив­ные ус­та­нов­ки.

Тре­нинг мо­жет про­водить­ся как в обыч­ном фор­ма­те, так и в фор­ма­те он­лайн, для ве­бина­ров.

Прог­рамма тре­нин­га «Эмо­ци­ональ­ный ин­теллект» предс­тав­ля­ет со­бой го­товые к рас­пе­чат­ке фай­лы PDF с пол­ностью про­писан­ны­ми уп­ражне­ни­ями, лек­ци­ями и дру­гими ма­тери­ала­ми. Фак­ти­чес­ки, это го­товый тре­нинг, вклю­ча­ющий в се­бя сце­нарий тре­нин­га «Эмо­ци­ональ­ный ин­теллект», раз­да­точ­ные ма­тери­алы участ­ни­ков и кар­точки, ис­поль­зу­емые для уп­ражне­ний.

Ку­пить тре­нинг эмо­ци­ональ­но­го ин­теллек­та очень лег­ко — как че­рез кор­зи­ну, так и нап­ря­мую пе­рей­дя в пла­тёж­ную сис­те­му по ссыл­ке или кноп­ке «Ку­пить сра­зу», рас­по­ложен­ным вы­ше. Пос­ле по­куп­ки прог­рамма тре­нин­га бу­дет дос­тупна на этой стра­нице в пунк­те «При­ложен­ный файл», а так­же в Тре­нерс­кой — в раз­де­ле «Ва­ши про­дук­ты».

Прог­рамма тре­нин­га дос­тупна в фор­ма­тах PDF (для рас­пе­чат­ки) и EPUB (для чте­ния с мо­биль­но­го те­лефо­на). Прог­рамму мож­но ре­дак­ти­ровать — ар­хив вклю­ча­ет в се­бя фай­лы в фор­ма­тах DOCX (MS Office) и ODT (Libre Office). В тех же фор­ма­тах (кро­ме EPUB) дос­тупны раз­да­точ­ные ма­тери­алы для участ­ни­ков. Кар­точки для уп­ражне­ний на­ходят­ся в фай­лах PDF, так как их нуж­но рас­пе­чаты­вать и вы­резать.

Все активности продукта:

  • 7 уп­ражне­ний.
  • 1 ми­ни-лек­ция.
  • 1 ви­део.

Приложенные к продукту материалы:

  • Ме­тоди­чес­кое по­собие тре­нера – 14 стра­ниц, фор­ма­ты PDF (для рас­пе­чат­ки) и EPUB (для мо­биль­ных те­лефо­нов), дос­тупно для ре­дак­ти­рова­ния в DOCX (MS Office) и ODT (Libre Office).
  • Раз­да­точ­ные ма­тери­алы участ­ни­ка – 4 стра­ницы фор­ма­та PDF, дос­ту­пен для ре­дак­ти­рова­ния в DOCX (MS Office) и ODT (Libre Office).
  • Изоб­ра­жения для уп­ражне­ния «Цвет­ные ле­ден­цы» – 20 шт.
  • Фай­лы с таб­ли­цами для ми­ни-лек­ции «Те­ория эмо­ций Плут­чи­ка» – 2 фай­ла PDF.
  • Изоб­ра­жение для ми­ни-лек­ции «Те­ория эмо­ций Плут­чи­ка» – 1 шт.
  • Кар­точки для уп­ражне­ния «От­ри­цатель­ное и по­ложи­тель­ное» – 4 шт.

Итого материалов:

5 фай­лов PDF. 2 фай­ла DOCX. 2 фай­ла ODT. 1 файл EPUB. 20 фай­лов изоб­ра­жений в фор­ма­те PNG. 1 файл изоб­ра­жения в фор­ма­те JPG. Все фай­лы сжа­ты в ар­хив ZIP (пос­ле по­куп­ки файл всег­да бу­дет дос­ту­пен на этой стра­нице и в раз­де­ле «Ва­ши про­дук­ты»).

Также вы бесплатно получите:

  • Упражнение на навыки «Кто внутри меня»
  • Упражнение на навыки «Время драмы»
  • Игра на знакомство «Экспресс-знакомство»
  • Упражнение-разминка «Как дрейфующая льдина»

Для тренеров:

Для раз­ме­ще­ния сво­их ма­те­ри­а­лов, вклю­чая плат­ные, на­пи­ши­те нам че­рез фор­му об­ратной свя­зи или на ад­рес
a@uprazhnenie-igra.ru.
Под­пи­сы­вай­тесь на на­ши груп­пы в со­ци­аль­ных се­тях
ВК, Telegram и
YouTube,
что­бы пер­вы­ми по­лу­чать все но­вые ма­те­ри­а­лы.

Практикум «Тренировка эмоционального интеллекта»

(из опыта работы с командой Республиканского волонтерского педагогического отряда «Свет», БОУДО УР РЦДОД, г.Ижевск)

Упражнение «Имя-движение»

Цель: Снятие излишнего эмоционального напряжения в группе и знакомство ее участников.

Ход: Участники группы по очереди произносят свои имена, сопровождая их определенными движениями, характерным для себя жестом, символизирующим настроение. Затем все хором называют имя очередного участника и повторяют его жест.

Анализ и подведение итогов: Словесно рассказать о настроении людей, жесты которых удалось «примерить».

Упражнение «Цвет, форма, фрукт»

Цель: Развитие способности человека правильно распознавать и объяснять свое настроение.

1 этап: Закройте глаза, прислушайтесь к своему настроению, постарайтесь увидеть его цвет.

2 этап: Залейте этот цвет в определенную геометрическую фигуру, соответствующую настроению.

3 этап: Постарайтесь почувствовать вкус, сочность настроения. Выберите фрукт, соответствующий настроению.

4 этап: Объедините цвет, форму и фрукт. Например, «красный квадратный апельсин».

5 этап: Сейчас каждому необходимо подойти к каждому, протянуть руку, поприветствовать человека и назвать свое настроение в цвете, форме и фрукте. Например: «Привет, я – Настя – «красный квадратный апельсин», а ты это?

6 этап: Подведение итогов. Опишите свои чувства и эмоции после общения с другими. У кого настроение похоже на ваше? Что вас удивило? Опишите настроение друг друга? У кого форма настроения круглая, прямоугольная, имеет более 3-х углов, объемная? У кого желтый, красный, оранжевый цвет и о чем это, по-вашему мнению, свидетельствует и пр.

Упражнение «Станцуй настроение»

Цель: Создание благоприятной атмосферы в группе и развитие способности выражать свое настроение в танцевальных движениях.

Задание: выразить в нескольких танцевальных движениях свое настроение и состояние души и тела. Остальным необходимо повторить за человеком его движения. В завершении каждому необходимо высказаться по поводу того, какое у кого настроение.

Упражнение «Альфа-состояние»

Цель: Снятие эмоционального напряжения; повышение энергетического потенциала личности.

Альфа-состояние – это один из ритмов мозга, который считается самым лучшим для обучения или достижения цели. В Альфа-состоянии — мы очень творческие, быстро обучаемся и делаем это легко и непринуждённо!

Нам всем известно это состояние – это когда мы влюблены, когда мы счастливы и радостны, когда мы гордимся собой и пребываем в состоянии блаженства! В эти моменты нам говорят, что мы светимся и излучаем свет!

Альфа-состояние полезное для здоровья! Когда мы в Альфа-состоянии – у нас улучшается не только настроение и открываются способности, но и улучшает работу иммунитет, нормализуются все функции организма! Будьте в Альфа-состоянии!

Как включить Альфа-состояние?

Мысленно включите в себе радость, состояние счастья и внутренний свет! Просто представляйте и ощущайте это! Наполните себя до краёв этим состоянием (конкретным светом, звуком, ощущением)!

Исходная позиция:

Сядьте удобно, расслабьтесь, спину и голову держите прямо, ноги устойчиво стоят на полу! Дотроньтесь кончиком языка до верхнего нёба, сразу за зубами. Сделайте лёгкую улыбку и мысленным взором смотрите на кончик языка.

Упражнение:

Представьте (ощутите, услышьте) в внутри себя источник света. Это место, откуда излучается свет! Представьте, как этот источник света становится ярче, больше, светлее! Представляйте и ощущайте этот свет как реальность: он может иметь цвет, быть тёплым, распирать или, наоборот, нести лёгкость и свободу. Представляйте всё ярко и ощущайте интенсивно! Позвольте этому свету заполнить всё ваше тело! А теперь представьте, что света становится ещё больше и он вырывается за границы вашего тела и освещает вас снаружи. Вы излучаете свет как солнце! Заполните этим светом всю комнату, весь дом, всю вселенную! И когда свет будет везде: снаружи и внутри – получите удовольствие от этого света! Зарядитесь позитивной энергией!

Теперь представьте результат, который Вы хотите достичь и попросите свет помочь Вам активизировать все Ваши способности и быстро достичь желаемого результата!

Наслаждайтесь светом, делайте это столько, сколько это необходимо!

Когда будет нужно – просто вернитесь в обычное состояние, сохраняя контакт со своим внутренним светом! А свет сделайте таким, каким Вы хотите!

Рекомендации:

Делайте это упражнение регулярно! Оно будет повышать Ваше настроение, и настраивать на лёгкое и быстрое достижение цели! Используйте возможности своего организма для личностного роста и позитивных изменений!

Упражнение «Зарядка позитивного мышления»

Цель: Повышение энергетического потенциала личности.

Каждое утро проговаривайте себе этот текст. Стимулируйте себя к действию. Не забывайте говорить себе ободряющие слова. Думайте о мужестве и счастье, о силе и покое. Успехов вам.

Именно сегодня у меня будет спокойный день, и я буду счастлив/а. Счастье – это внутреннее состояние каждого человека. Счастье не зависит от внешних обстоятельств. Моё счастье заключено внутри меня. Каждый человек счастлив настолько, насколько он хочет быть счастливым.

Именно сегодня я включусь в ту жизнь, которая окружает меня, и не буду пытаться приспособить её к своим желаниям. Я приму мою семью и все обстоятельства моей жизни такими, какие они есть, и постараюсь полностью им соответствовать.

Именно сегодня я позабочусь о своём здоровье. Я сделаю зарядку, буду ухаживать за своим телом, избегать вредных для здоровья привычек и мыслей.

Именно сегодня я уделю внимание своему общему развитию. Я займусь полезным делом. Я не буду лениться и заставлю работать свой ум.

Именно сегодня я продолжу своё нравственное самоусовершенствование. Я буду полезным и нужным своей семье, своим друзьям, самому себе.

Именно сегодня я буду, доброжелателен ко всем. Я буду выглядеть гораздо лучше, буду любезным и щедрым на похвалы человеком. Я не буду придираться к людям, и пытаться их исправить.

Именно сегодня я намечу программу своих дел, которые я хочу осуществить. Эта программа избавит меня от спешки и нерешительности даже в том случае, если я не смогу её точно выполнить.

Именно сегодня я проведу полчаса в покое и одиночестве, полостью расслабляясь.

Именно сегодня я не буду бояться жизни и собственного счастья. Я буду любить и верить в то, что те, кого я люблю, любят и верят мне.

Упражнение «Ассоциации»

Цель: Развитие социальной перцепции.

Ход. В игре выбирается водящий. Участники игры загадывают кого-то одного из игроков. Водящий должен отгадать этого участника. Для этого он задает вопросы, на которые все участники игры отвечают ассоциативно.

Например:

— если этот цвет, то какой?

— если это музыка, то какая?

— если это погода, то какая?

— если это птица, дерево, цветок, мебель, блюдо, вид спорта, речь, книга и т.д.

Таким образом, появляется набор ассоциаций, по которым водящий пытается отгадать участника. Как только отгадал, ведущим становится игрок, которого загадывали.

Ведущий сообщает: «Мы будем сообщать каждому присутствующему по очереди какие ассоциации он у нас вызывает. Может он нам напоминает животное, растение, предмет или какое либо явление природы?»

Затем ведущий обращается к участнику, о котором шла речь, с вопросом о том, какая ассоциация ему понравилась больше всего (была, самой верной, самой неожиданной и т.д.)

Упражнение повторяется для каждого участника.

Рефлексия.

Подведение итогов.

Упражнение «Цвета эмоций»

Цель: Развитие умения распознавать эмоции других людей, тренировка невербальных проявлений.

Правила: В игре выбирается водящий. Он закрывает глаза, а остальные задумывают между собой какой-либо цвет. Для начала один из основных (красный, синий, желтый). Когда водящий откроет глаза, все игроки своими действиями, а главным образом, своим эмоциональным состоянием изображают этот цвет, не называя его и не показывая на него. Водящий должен отгадать, что это за цвет.

Упражнение «Разговор в двойном кругу»

Цель: Отработка способности понимать и чувствовать состояние другого человека, ставить себя на его место.
Инструкция: Участникам предлагается разделиться на пары, определив партнера А и партнера Б, в течение 5 минут рассказать друг другу как можно больше информации о себе и получить информацию от партнера о нём самом.

Через 5 минут после общения все участники распределяются по кругу. Партнер А садится на стул, партнер Б становится за сидящим и кладет ему руки на плечи. Начинается процесс общения, только все вопросы задаются партнерам А, но отвечают на них от лица партнеров А, партнеры Б. Партнер Б передаёт от первого лица ту информацию, которую получил в ходе беседы. Сидящий партнер А в это время молчит. Если партнер Б не знает ответа на определенные вопросы, он старается почувствовать, как бы на этот вопрос ответил его партнер. Затем участники меняются местами, и упражнение продолжается от имени другого участника.

После процесса общения, участники говорят о своих эмоциях, благодарят друг друга, высказываются по поводу услышанной о них самих информации, уточняют правдивость тех или иных сведений о себе.

Упражнение «Пойми меня»

Цель: Тренировка в понимании состоянии других людей, принятии их настроения, считывания невербальных знаков.

Участники садятся по кругу. «Пусть кто-то из нас первым скажет своему соседу слева о его состоянии. Например, „Мне кажется, что ты сейчас спокоен и заинтересован происходящим» или „Мне кажется, что ты утомлен» и т. д. Тот, кому это сказали, в свою очередь, скажет нам всем о своем состоянии в данный момент. Затем он выскажет свое предположение о состоянии соседа слева, и тот уточнит свое состояние и т. д.» После того как круг замкнется, тренер может задать группе общий вопрос: «Каким образом вы определили состояние своего соседа?» или более конкретный: «На какие признаки вы ориентировались, определяя состояние своего соседа?».

Упражнение «Мне нравится»

Цель: Развитие наблюдательности, умения выстраивать эффективные взаимоотношения с членами команды.

Упражнение проводится в конце дня, когда все участники высказали свои впечатления от работы. Группа сидит по кругу. «Посмотрите, пожалуйста, и запомните ваших соседей справа и слева. Сейчас мы встанем и, прежде чем уйти из этого кабинета домой, скажем своим соседям справа и слева, каждому в отдельности, что вам нравится в их поведении».

Упражнение «Первое впечатление»

Цель: Обсуждение типичных ошибок в первичном восприятии людей.

Участники садятся по кругу. «Вспомните, пожалуйста, тот момент, когда вы впервые увидели своего соседа слева, вспомните первое впечатление, которое у вас возникло в момент первого контакта. После того как все мы будем готовы слушать друг друга, мы по очереди выскажем эти наши первые впечатления».

Упражненеие «Формула «Я-высказывания»

Цель: Обучение высказыванию своих чувств и эмоций, используя форму «Я-высказывание».

1 — Событие – 2-мое к нему отношение – 3-причина такого отношения – 4-предложения по изменению ситуации («Когда ты…. Я чувствую…, потому что…..мне бы хотелось договориться о ….»).

1 – Событие — Действие собеседника: «Когда…», например: «Когда ты возвращаешься вечером домой…». Постарайтесь быть определенным и некритичным, насколько это возможно.

2 – Мои чувства: «Я чувствую…». Скажите: «Я чувствую…» вместо: «Я думаю…», и говорите только о своих чувствах, например: «Я чувствую себя обиженным/грустным/счастливым/расстроенным/ забытым…». Не используйте: «Я чувствую, что ты это делаешь из вредности!»

3 –Причина возникших чувств: «… потому, что …». Если вы думаете, что помогло бы объяснение, добавьте его. Пример: «Мне нравится проводить время с тобой». Постарайтесь не допустить «Ты-высказывания».

4 –Предложения по изменению ситуации: «Чего бы мне хотелось, так это…» Нормально сказать о том, чего Вы хотите, но не требовать этого от другого человека, например: «Чего бы мне хотелось от нас, так это обсудить это…» или: «Чего бы мне хотелось, так это договориться о вещах, которых мы оба будем придерживаться…», а не: «Тебе пора прекращать так лениться!».

Упражнение «Эстафета чувств»
Цель: Тренировка тактильных навыков, формирование адекватного восприятия взаимодействия с другими людьми..
Реквизит: карточки с названиями чувств.
Правила: Игроки садятся в круг или шеренгу. Все участники, кроме первого, закрывают глаза. Первый (крайний в ряду) участник вытаскивает карточку с названием чувства. Он передает это чувство соседу, прикасаясь определенным образом (гладя, пожимая, пощипывая — в зависимости от чувства и его интерпретации) к руке соседа. Человек, «получивший» чувство, пытается осмыслить, что же он получил, а затем передать по-своему этот сигнал дальше. После этого он может открыть глаза. Когда последний участник получает тактильный сигнал, он открывает глаза и называет чувство, которое получил. После этого все игроки в обратном порядке называют, какое чувство получили они, и обсуждают причины возникших искажений. Примеры чувств: любовь, дружба, отвращение, пренебрежение, сочувствие, злость, страх, радость, восхищение, уважение, равнодушие.
Рекомендации. После каждой передачи чувств желательно, чтобы игроки менялись местами. При частом проведении игры необходимо время от времени обновлять карточки. После окончания игры желательно обсудить чувства участников во время игры. Обратите внимание детей на тот факт, что положительные чувства часто искажаются до отрицательных или нейтральных. А отрицательные чувства практически никогда не превращаются в положительные.

Упражнение «Эмоции»

Цель: Самоанализ способностей участников группы к узнаванию и называнию эмоций.

Ход: Все члены группы делятся на 2 команды. Каждой команде дается 5 минут на подготовку, за время которой она должна будет выбрать для изображения какое-либо чувство или эмоцию (эмоциональное состояние) и продумать, как его лучше изобразить. Это может быть скульптура или действие. В изображении принимают участие все члены команды. Противоположная команда должна определить, какое чувство или эмоция изображены.
Затем команды меняются местами.
Обсуждение.
Если допущена ошибка, то с чем связана?
По каким признакам вы определяли эмоциональное состояние?

Упражнение «Несоответствие»

Цель: Анализ связи между эмоциями и их невербальными проявлениями

1. Опустите голову, безвольно понурьте плечи и, глядя в пол, грустным голосом произнесите: «Я успешный человек, у меня все получается…»

2. Затем поднимите руки вверх, глядя в небо с поднятым подбородком, расправьте спину и скажите уверенным голосом: «Я неудачник, у меня все идет наперекосяк, ничего не получается…»

Что вы почувствовали? Оказывается, мозг не понимает слов! А вот мимика и жесты посылают сигналы в подкорку мозга (древнюю лимбическую систему), и мы начинаем чувствовать то, что транслирует тело.

Теперь, когда вы почувствовали разницу, на протяжении двух недель принимайте «позу лидера» хотя бы на пару минут в день. На третью неделю вы увидите, как изменился мир вокруг!

Упражнение «Изобрази состояние»

Цель: Разминка, развитие навыка передачи и понимания эмоций других людей.

Ведущий готовит два набора карточек. В одном записаны эмоциональные состояния человека (радость, удивление, обида, усталость и т.д.), в другом – части тела человека (спина, голова, брови, пальцы и т.д.).

Каждый из участников выбирает по одной карточке из каждого набора. Нужно изобразить выбранное состояние с помощью заданного средства

Упражнение «Горячий стул»

Цель: развитие аутентичности участников, развитие навыков самоконтроля, анализ чувства доверия.

Бросается жребий. Тот, кому выпадает жребий, становится хозяином «горячего стула». Все члены группы в течение 10 минут задают ему любые вопросы, на которые он должен отвечать откровенно. Желательно, чтобы в упражнении все участники побывали на «горячем стуле». Затем тренер предлагает каждому записать свои чувства на листочках (чувства которые они испытывали в ходе упражнения, задавая вопросы и отвечая на них). Листочки собираются, тренер зачитывает все чувства, не называя авторов. Групповое обсуждение. Рефлексия.

Литература

1.HRPortal, Психология: личность и бизнес.- Режим доступа https://hr-portal.ru/article/emocionalnyy-intellekt-pochemu-opredelyaet-nashu-zhizn-i-kak-nad-nim-rabotat (Дата обращения 13.05.2020)

2.Психологические игры и упражнения/Г.Н. Бояринцева, авт-сост.-Пермь, 2012

3.Фопель К. Энергия паузы. Психологические игры и упражнения. Практическое пособие/М.Генезис, 2010

4.Фопель К. Сплоченность и толерантность в группе. Психологические игры и упражнения. Практическое пособие/М.Генезис, 2010

5.Программа тренинга эмоционального интеллекта подготовлена педагогом-психологом МБОУ СОШ №34 г.Иркутска Рожковой Н.А.

Ведущую роль в продуктивности педагогической деятельности учителя играет эмоциональный интеллект. Семинар поможет преподавателям научиться лучше определять свои чувства, принимать их и адекватно выражать.

Понятие “эмоциональный интеллект”

Термин «эмоциональный интеллект» (ЭИ) появился в 1990-х годах. Исследователи Питер Саловей и Джон Майер определили его как группу ментальных способностей:

  • способность к восприятию и выражению эмоций;
  • способность повышать эффективность мышления с помощью эмоций;
  • способность понимать свои и чужие эмоции;
  • способность управлять эмоциями.

Сценарий семинара для учителей

Название (можно написать на доске): “Здесь и сейчас”

Необходимые материалы: маленькая доска, мел, музыка; плакаты (см. ниже); на отдельном столике под покрывалом: там – там, маракасы, мешочки с крупой, копья–палки, перчатки для бокса, две диванные подушки, пластилин, платки; мягкие игрушки – тигр и кролик; фартук с кроликом (для официанта-ведущего); меню – на отдельных картонных карточках; 3-4 бумажные скатерти, одноразовые тарелочки, влажные салфетки (5-6 пачек), простые салфетки; пластилин по пачке на каждый стол, карандаши, мелки; листы цветного картона для писем благодарности, свеча большая.

Для участников необходимо расставить (полукругом) 3-4 больших стола, накрытые скатертями.

Приветственное слово ведущего и зарядка (под музыку)

Тайминг: 2 минуты

Ведущий (одетый в фартук): “Здравствуйте, уважаемые гости! Сегодня я рада вас приветствовать в таверне «Находка». В нашей необычной таверне. Вы побываете на пиру чувств и отведаете и сладкое и соленое и горькое и терпкое. А перед началом пира, мы с вами – проснемся! Встаньте, дорогие друзья, и представьте себе, что вы только что встали и с удовольствием потягиваетесь!  Потянулись…!  Вдох, выдох! А теперь правая рука, левая нога – потянулись…; левая рука – правая нога – потянулись…

И положим в ладошки немного любимого геля для душа. О, как пахнет! И растираем свои ручки, плечи, животик, ноги… Замечательно!

И снова потянулись (вдо-о-ох), тянемся, тянемся к солнышку, наполняемся жизненной силой, энергией и выдох! Замечательно!”

Релаксация “Сад моих чувств” (под музыку)

Тайминг: 3-5 минут

Ведущий: “Ну, а сейчас разрешите попотчевать вас, уважаемые гости, первым блюдом под названием: “Сад чувств”. Итак, сядьте поудобнее, закройте глаза, настройте все свои рецепторы: и зрительные и слуховые и тактильные и вкусовые”.

По кругу передается мягкая игрушка, участники говорят о своих чувствах.

Ведущий: “Как вам первое блюдо, дорогие гости, что вы сейчас ощущаете, чувствуете?”

Разбор “базисных чувств”

Ведущий (у доски): “Итак, чувства. Чувства – мощная жизненная энергия, которая может быть одинаково созидательной и разрушительной. Важно помнить, что обучаться языку чувств никогда не поздно.”

На доске прикрепляется плакат.

[su_box title=”Базисные чувства” box_color=”#ffb066″ title_color=”#030303″]радость

грусть

страх

гнев или злость

вина

стыд

обида

интерес

удовольствие

отвращение[/su_box]

Ведущий продолжает говорить об эмоциях.

Все эмоции условно позитивные и условно негативные (зависит от ситуации).

Условно негативные: горе, страх, гнев, отвращение, стыд.

Без них невозможно справляться с трудными ситуациями, переживать и выходить из кризиса.

Переживание – наше человеческое свойство, через которое закаляется и становится зрелой душа.

Если же мы стараемся подавить, игнорировать эти чувства, то они становятся пусковыми механизмами телесных соматических заболеваний. Здесь важно принять, пережить и адекватно ситуации выразить.

Учимся взаимодействовать с эмоциями

Пример №1.

Мама пришла с работы, увидела, что посуда не помыта и с порога кричит: “Как мне все надоело! Ты –лентяйка!”

Дочь злится, уходит в свою комнату. Приходит чувство несправедливости, гнев, стыд, вина, обида – хаос чувств в них невозможно разобраться. Пытается учить уроки. Невозможно сосредоточиться, почему-то начинает болеть живот, голова. Она выходит с этим к маме.

Мама начинает спрашивать, что болит, о чувствах ни слова. Так закрепляется модель поведения – мир в отношениях восстанавливается, если заболеть.

Пример №2.

Мама, понимая, чем она раздражена, говорит, придя с работы: “У меня был трудный день, я очень разозлилась на одну ситуацию на работе, и у меня нет сил. Я просто возмущена, что посуда не вымыта, хотя мы с тобой договаривались!”

Дочь: “Извини. Я сейчас вымою.”

Дочь тоже злится, но понимает, что упрек справедлив.

Ведущий задает участникам вопрос: “В чем разница?”

Ответ: взрослый говорит о своих чувствах, не смещая гнев с рабочей ситуации на дочь. Разница – в интенсивности проявления эмоции и ясности причин. Это дает возможность дальше договариваться.

На доске вывешивается новый плакат.

[su_box title=”Взаимодействие с эмоциями” box_color=”#ffb066″ title_color=”#030303″]

  1. В любой ситуации, спроси себя: “Как я себя чувствую? Если это трудно, то можно описать свои ощущения. Например, сильное напряжение в теле может быть связано с тревогой, страхом или раздражением.
  2. Отделение чувства от себя: “Я разозлился …, когда …”
  3. Принять свое чувство (принятие во благо любой эмоции).
  4. Прожить его.
  5. Выразить свое чувство сообразно ситуации.
  6. Анализ: адекватно или неадекватно ситуации вы среагировали. Если неадекватно: поиск пускового механизма, истинные мотивы. И трансформация.[/su_box]

Упражнение с участниками “Гнев – это нормально”

Ведущий: “А сейчас, уважаемые гости, для каждого из вас есть возможность выбрать из нашего меню фразы, которыми можно продолжить предложение.

На доске: Я злюсь, когда…

В меню для выбора (раздается участникам): меня оскорбили; я подверглась нападению; я пала духом; меня подавляют; водят за нос; поводят; обманывают; отвергают; эксплуатируют; моими потребностями пренебрегают; что-либо угрожает моему здоровью; моя жизнь находится под угрозой; теряю что-то чем я дорожу; вижу нечто чему по-моему мнению нанесен ущерб; вижу как нарушаются или подвергаются угрозе права других людей.

Ведущий: “А еще, дорогие гости, у нас в таверне «Находка» есть традиция – мы вместе придумываем общее блюдо.

Сегодня  общее название этого блюда: «Гнев – это нормально».

Сначала вместе подумайте и обсудите:

  • зачем эта эмоция дана;
  • что может дать проживание этой эмоции;
  • какой опыт мы приобретаем;
  • как этот опыт может изменить нашу жизнь.

Тайминг: 3 минуты

Ведущий: “Хорошо. Теперь для приготовления этого блюда вы можете использовать наш волшебный стол.”

Ведущий раскрывает накрытый столик жестом фокусника (см. необходимые материалы)

Ведущий: “А сейчас все вместе презентуем это блюдо, выразим гнев, злость, обиды.  Приготовились, три, четыре. Начали!

Тайминг: 5 минут

Музыка: ритмичная

Участники выражают при помощи предметов свой гнев.

Ведущий: “Дорогие участники. Давайте избавимся от всего ненужного. Возьмите карандаши или пластилин и нарисуйте или вылепите свой гнев”.

Тайминг: 3 минуты

Участники лепят и рисуют.

Ведущий: “А  теперь – трансформация: пластилиновый гнев вы можете преобразовать во что захотите, а рисунок – порвать на мелкие кусочки”.

Тайминг: 3 минуты

Благодарность и трансформация

Ведущий: “Хорошо.  И еще помогают нам изменять любые эмоции – чувства интереса, удовольствия, радости и благодарности. Нужно учиться по-новому смотреть на привычные вещи, искать в своей жизни новые поводы радоваться и радовать других”.

Ведущий предлагает придумать такие поводы:

  • Встать пораньше, чтобы встретить рассвет.
  • Увидеть то, на что мы никогда не смотрели: птичий след на снегу.
  • Уехать их дома..
  • Написать маме: “Я люблю тебя”.
  • Идти просто шагать по парку, всем телом ощущая радость движения.
  • И дарить радость другим: улыбкой, словом или ласковым жестом.
  • И  вспомнить обо всех кто нам помог или нас любил и любит.
  • Порадоваться, что мы встретились когда-то.
  • И ощутить благодарность.

Тайминг: 1 минута

Ведущий: “Давайте напишем письма благодарности, каждый свое.

Начните каждый раз со слов: Я благодарна…“.     

Тайминг: 1 минута

Завершение. Рефлексия.

Участники садятся в общий круг, посредине – свеча.

По кругу передается мягкий зайчик, и каждый продолжает фразу:

  • Я почувствовала…
  • Я поняла…

Ведущий: “Возьмемся за руки. Все хорошее мы возьмем с собой, и пусть оно помогает нам в жизни.”

А сейчас все вместе сделаем глубокий мягкий вдох и на выдохе  – загасим свечку…

Автор: Г.А. Ситникова

08.11.2015

тренинг для педагогов «Эмоциональный интеллект»

Романова Наталья Федоровна

В данном материале представлен тренинг для воспитателей, который знакомит с понятием эмоциональный интеллект. Способствует формированию и развитию навыков снижения эмоционального напряжения как у самого человека, так и у партнера по общению.

Оценить




2933

Содержимое разработки

Романова Наталья Федоровна

ЧДОУ детский сад «Станислава» г.Новосибирск

Педагог-психолог

ТРЕНИНГ для педагогов

Тема «Эмоциональный интеллект»

Цель:

Знакомство с понятием «Эмоциональный интеллект»;

Формирование и развитие навыков снижения эмоционального напряжения у партнера;

Знакомство с основными техниками снижения напряжения.

Оборудование:

лист ватмана;

мяч.

Эмоциональный интеллект — группа ментальных способностей, которые участвуют в осознании и понимании собственных эмоцийи эмоций окружающих.

Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта хорошо понимают свои эмоции и чувства других людей, могут управлять своей эмоциональной сферой, и поэтому в обществе их поведение более адаптивно и они легче добиваются своих целей во взаимодействии с окружающими.

Область изучения эмоционального интеллекта является сравнительно молодой и насчитывает чуть больше одного десятилетия. Однако сегодня этой проблемой занимаются специалисты уже по всему миру.

Впервые термин “эмоциональный интеллект” был употреблен в 1990 году Дж. Мейером и П.Саловеем. Одно из определений эмоционального интеллекта, сформулированное этими авторами, звучит как “способность тщательного постижения, оценки и выражения эмоций; способность понимания эмоций и эмоциональных знаний; а также способность управления эмоциями, которая содействует эмоциональному и интеллектуальному росту” личности.

Особую важность и актуальность развитие эмоционального интеллекта приобретает в дошкольном и младшем школьном возрасте, поскольку именно в эти периоды идет активное эмоциональное становление детей, совершенствование их самосознания, способности к рефлексии и децентрации (умения встать на позицию партнера, учитывать его потребности и чувства).

Низкий уровень эмоционального интеллекта способен привести к закреплению комплекса качеств, названного алекситимией.

Алекситимия— затруднение в осознании и определении собственных эмоций – повышает риск возникновения психосоматических заболеваний у детей и взрослых. Таким образом, умение разбираться в собственных чувствах и управлять ими является личностным фактором, укрепляющим психологическое и соматическое здоровье человека.

Кроме того, исследователи установили, что около 80% успеха в социальной и личной сферах жизни определяет именно уровень развития эмоционального интеллекта, и лишь 20% — всем известный IQ – коэффициент интеллекта, измеряющий степень умственных способностей человека.

Этот вывод ученых перевернул в середине 90-х годов XX века взгляды на природу личностного успеха и развития человеческих способностей.

Оказывается, что совершенствование логического мышления и кругозора ребенка еще не является залогом его будущей успешности в жизни. Гораздо важнее, чтобы ребенок овладел способностями эмоционального интеллекта, а именно:

умением контролировать свои чувства так, чтобы они не “переливались через край”;

способностью сознательно влиять на свои эмоции;

умением определять свои чувства и принимать их такими, какие они есть (признавать их);

способностью использовать свои эмоции на благо себе и окружающим;

умением эффективно общаться с другими людьми, находить с ними общие точки соприкосновения;

способностью распознавать и признавать чувства других, представлять себя на месте другого человека, сочувствовать ему.

5 главных составляющих ЭИ – эмоциональные компетенции, которые определяют, насколько мы умеем справляться с собой:

Самоосознание — Знание своих внутренних состояний, предпочтений, возможностей,

Саморегуляция — Умение справляться со своими внутренними состояниями и побуждениями,

Мотивация — Эмоциональные склонности, которые направляют или облегчают достижение целей,

Эмпатия — Осознание чувств, потребностей и забот других людей,

Социальные навыки — Искусство вызывать у других желательную для вас реакцию.

Две последних компетенции определяют, насколько хорошо мы умеем регулировать отношения.

Как можно развивать свой Э И:

Для развития эмоциональной компетентности и владения эмоциями очень важно совершенствовать процесс восприятия и эмоциональную оценку действительности. Существует два основных способа восприятия окружающей действительности и воссоздания ее образа – ассоциированный и диссоциированный.

Ассоциированный подходозначает, что человек находится внутри переживаемой ситуации, смотрит на нее своими глазами и имеет непосредственный доступ к собственным эмоциям.

Диссоциированный метод позволяет оценить событие как бы со стороны, вследствие чего человек теряет связь с чувствами и переживаниями, которые имели место в реальной ситуации.

Чтобы перестать испытывать негативные эмоции и дискомфорт, многие специалисты рекомендуют диссоциироваться от тревожного, неприятного воспоминания. Для этого нужно мысленно выйти из ситуации переживания и посмотреть на это событие со стороны. Просматривая в воображении фильм о самом себе, можно уменьшить яркость изображения, заменить цветные образы на черно-белые. В результате подобных действий неприятная ситуация постепенно перестает волновать человека, что позволяет впоследствии вернуться к ней и спокойно проанализировать все свои действия.

Очень эффективна и обратная процедура ассоциирования с приятными воспоминаниями. Каждый может вспомнить множество событий, которые были сопряжены с позитивными эмоциями и приподнятым настроением. Для того чтобы вернуть себе свежесть радостных воспоминаний, достаточно вновь войти “внутрь” некогда приятного события, увидеть его собственными глазами и постараться пережить те же эмоции, что и тогда (прием визуализации). Ассоциирование может помочь и при общении с другими людьми. Так как в процессе коммуникации многие ассоциируются только с неприятными деталями, взаимодействие с партнерами по общению иногда вызывает отторжение. Если осуществить противоположное действие и ассоциироваться в общении с приятными чувствами, можно обнаружить рядом приятных собеседников.

Важно знать, что эмоции находятся в прямой зависимости от мышления. Благодаря мышлению и воображению у человека могут возникать различные образы прошлого и будущего, а также связанные с ними эмоциональные переживания. Поэтому тот, кто управляет своим воображением, хорошо владеет и своими эмоциями.

Теперь от слов давайте перейдем к делу. Начнем наш тренинг с упражнения «Презентация товарища»

Первый участник представляется. Остальные участники рассказывают всё, что они знают про него. Представившийся слушает не перебивая. Своё слово он скажет тогда, когда остальным больше нечего будет добавить. Начать ему следует со слов благодарности «Спасибо за то, что рассказали обо мне».

Затем всем участникам предлагается представить зал в виде дерева. Крона его находиться у окна, а корни – у противоположной стены. Участникам нужно найти своё место на этом дереве, но так, чтобы оно соответствовало их умению выходить из конфликта, снимать эмоциональное напряжение у партнера.

Отбираются 2 команды по количеству равные, занявшие в предыдущем упражнении противоположные полюса или разные стороны от центра. Команды садятся в два круга (внешний и внутренний).

«Помоги успокоиться».  Задача у одного человека из внешнего круга снять напряжение своего партнера. Ситуации обычно носят отвлеченный или даже фантастический характер, чтобы избежать личной вовлеченности участников. Время ограничено 2—3 минутами. Партнер и ситуации каждый раз меняются. Внешний круг каждый раз меняется.

Пример тем – ситуаций:

Вы родитель ребенка, которого без вашего ведома перевели в другой детский сад.

В кассе космодрома вам продали билет на Марс, а вы хотели на Венеру.

Вы выиграли в лотерею автомобиль. Когда пришли забрать выигрыш, то оказалось, что призы закончились.

Всех жителей вашего подъезда на время ремонта отправляют в поездку в Париж, а вас не включили в список.

По окончании упражнения происходит обсуждение того, какими приемами пользовались участники для снятия напряжения, и кому из них это лучше всего удалось. Участникам группы предлагается на общем листа ватмана в левый столбец записать техники, снижающие напряжение. А в правый – повышающие его.

Для развития эмоционального интеллекта полезны также упражнения на поиск сходства с другими людьми, что является одним из способов научиться лучше понимать себя и другого. Для этого используется задание «Подчеркивание общности»

Упражнение проводиться в кругу с мячом. Участник, бросающий мяч другому, должен назвать психологическое качество, которое объединяет его с тем, кому он бросает мяч. При этом он начинает свою фразу словами: «Я думаю, нас с тобой объединяет…» и называет это качество (общительность, умение радоваться, желание учиться новому, чувствительность, любовь к сладкому, прямолинейность…). Тот, кто получает мяч, отвечает: «Я согласен» или «Я подумаю», если не согласен. Тот, кому попал мяч, продолжает упражнение, передавая мяч другому. Пока каждый не получит мяч.

Даже если человек не согласен, с тем, что у него есть это качество, все равно то, что сообщает ему партнер, несет в себе определенную информацию о том, как мы выглядим в глазах других людей.

Способность к безусловному принятию людей, которая, по данным многих авторов, также относится к эмоциональному интеллекту, можно выработать довольно простым способом. Для этого можно использовать упражнение “Подчеркивание значимости”: 

В этом упражнении участникам предлагается выявить в других людях качества, вызывающие восхищение, уважение, симпатию. На стуле каждого участника лежит листок, на который другие участники пишут личное качество владельца этого листа. Необходимо настроить участников на достаточно искрение выполнение задания.

После того как все участники написали на листочках нужно взять свой листок и прочитать написанное. Внимательно прислушаться к своим ощущениям. После проговорить то чувство, которое возникло при прочтении. Упражнение продолжается пока каждый из участников не выскажется.

Таким образом, в этом упражнении происходит одновременно и отработка техники вербализации своего эмоционального состояния. Это часть достаточно трудна. Большинство участников обращаются к двум эмоциональным состояниям: мне приятно и мне очень приятно. В процессе выполнения можно подвести к осознанию этой проблемы.

В завершении встречи каждый участник проговаривает свои чувства, делиться ощущениями.

Также вас может заинтересовать

  • Интегрированное занятие в средней группе по сказке «Три медведя»
  • Тренинг по профилактике «эмоциональнального выгорания» у педагогов ДОУ
  • Воспитани­е общечелове­ческих ценностей посредство­м приобщения­ детей к национальн­ой культуре мордовског­о народа
  • Конспект совместной деятельности в старшей группе в центре «Пожарная безопасность»
  • План – конспект зимней прогулки в средней группе «Красавица – зима на участке в детском саду»

Свидетельство участника экспертной комиссии

«Свидетельство участника экспертной комиссии»

Оставляйте комментарии к работам коллег и получите документ
БЕСПЛАТНО!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Эмоциональное состояние детей на празднике
  • Эмоции после праздника
  • Эмоции детей от праздника
  • Эмоции детей на празднике
  • Эмодзи салют праздник