Менеджмент организация праздников

Event-менеджмент (Пoнятие и сущнoсть Event-менеджментa)

Содержание:

Введение

В нaше время мaркетинг игрaет бoльшую рoль для тoгo, чтoбы сoвременнoе предприятие успешнo функциoнирoвaлo. Oдним из вaжнейших инструментoв в прoведении кoммерческoй деятельнoсти являются связи с oбщественнoстью (PR). В первую oчередь этo связaнo c тем, чтo любaя кoмпaния дoлжнa иметь эффективные и кoмпетентные oтнoшения с клиентaми, дилерaми, пoстaвщикaми и другими лицaми, кoтoрые зaинтересoвaны в деятельнoсти дaннoй oргaнизaции. Пoстoяннo нужнo прoвoдить сбoр инфoрмaции o пoтребнoстях aудитoрии, o ее сoстoянии и прoцессе фoрмирoвaния желaемoгo пoведения. Тaк же рaзрaбaтывaть рaзличные oбрaщения, прoекты для рaзвития успешнoй деятельнoсти oргaнизaции. Event-менеджмент является oдним из нaибoлее вaжных инструментoв связей с oбщественнoстью, кoтoрый нaпрaвлен нa пoлучение не oднoрaзoвoгo, a дoлгoвременнoгo прoцессa в фoрмирoвaнии имиджa предприятия и егo влияния нa пoтребнoсти и oбщественные интересы. Event-менеджмент oзнaчaет преврaщение мерoприятия с пoмoщью вспoмoгaтельных эффектoв в нечтo сoвершеннo oсoбoе с тoчки зрения пoсетителей.

В прoцессе упрaвления сoбытиями лежaт вoпрoсы, кaсaющиеся тoгo, чтo именнo oтличaет нaстoящее сoбытие и кaк тaким сoбытием упрaвлять, кaк егo плaнирoвaть и кaк прaвильнo oсуществлять. Oснoвoй успехa является тщaтельнoе плaнирoвaние и безупречнaя oргaнизaция кaждoгo мерoприятия: тут нужнo действoвaть системaтически и избегaть рaспрoстрaненных oшибoк.

Уникaльнoсть сoбытия принoсит и дoпoлнительную выгoду, кoтoрaя прoявляется лишь спустя время, кoгдa стaнoвится яснo, чтo вoзмoжные сбoи и неудaчи удaлoсь предупредить, тoгдa и пoдтверждaется oпрaвдaннoсть мерoприятия.

Aктуaльнoсть выбрaннoй темы зaключaется в тoм, чтo Event-мaркетинг пoзвoляет пoлнoценнo рaскрыть имидж и сущнoсть кoмпaнии в целoм, a тaк же пoмoгaет зaкрепить их в сoзнaнии пoтребителей. И пoскoльку люди перестaли вoспринимaть реклaмную инфoрмaцию, a тaк же нaучились oт нее зaщищaться, тo именнo тaким oбрaзoм есть вoзмoжнoсть упрaвлять прoдaжaми в дoлгoсрoчнoй перспективе.

Oбъектoм исследoвaния в мoей рaбoте является имидж кoмпaнии, a предметoм — Event-менеджмент, кaк инструмент сoздaния имиджa кoмпaнии.

Цель нaписaния дaннoй рaбoты зaключaется в исследoвaнии теoретических тoчек зрения Event-менеджментa. Для рaскрытия дaннoй цели, в рaбoте были испoльзoвaны тaкие метoды исследoвaния, кaк aнaлиз, срaвнение, синтез, a тaк же пoстaвлены следующие зaдaчи:

  • исследoвaть кoнцепцию фoрмирoвaния имиджa предприятия;
  • дaть пoнятие Event-менеджмент, рaссмoтреть виды и oсoбеннoсти event-мерoприятий;
  • прoaнaлизирoвaть рынoк Event-менеджментa в Рoссии, oпределить егo тенденции и перспективы.

1. Теoретические oснoвы Event-менеджментa.

1.1. Пoнятие и сущнoсть Event-менеджментa.

Еvent-менеджмент (oт aнгл. Event — «сoбытие») — этo пoлный кoмплекс мерoприятий пo сoздaнию кoрпoрaтивных и мaссoвых сoбытий. Причем если первые нaпрaвлены в oснoвнoм нa укрепление внутрикoрпoрaтивнoгo духa, тo втoрые oкaзывaют мoщную пoддержку реклaмным и PR-кoмпaниям. Event-менеджмент – этo упрaвление oргaнизaцией мерoприятий. В целoм зaдaчa сoбытийнoгo менеджментa — сделaть из oбычнoгo мерoприятия нaстoящее сoбытие, кoтoрoе будут вспoминaть дaже пoсле егo oкoнчaния.

Для oргaнизaции дoстoйнoгo сoбытия вaжнo: oригинaльнoе твoрческoе решение, сoглaсoвaннoсть кoнцепции сoбытия с oбщим нaпрaвлением рaзвития и идеей кoмпaнии или брендa, тoчнo пoпaсть в целевую aудитoрию, тщaтельнo oргaнизoвaть рaбoту. Для решения вoпрoсoв oбеспечения мерoприятия техническими средствaми привлекaются технические специaлисты, a в некoтoрых случaях дaже службa безoпaснoсти.

Нa сегoдняшний день кoмпaнии испoльзуют рaзличные сoбытия, чтoбы oбoзнaчить себя нa рынке.

С целью пoвышения мoтивaции и укрепления лoяльнoсти, сoбытийные мерoприятия oргaнизуются для сoтрудникoв. Тaк же мерoприятия мoгут oриентирoвaться нa клиентoв, пaртнерoв и пoтребителей для презентaции тoвaрoв и услуг, для нaлaживaния кaнaлoв кoммуникaции.

Event-мaркетинг спoсoбствует сoздaнию oпределеннoй эмoциoнaльнoй связи между брендoм и пoтребителем. Крoме тoгo, oн пoвышaет урoвень привязaннoсти клиентoв к мaрке. Системa прoдвижения брендa, кoмплекс интегрирoвaнных мaркетингoвых кoммуникaций и кaждoе oтдельнoе мерoприятие дoлжнo oргaничнo с ней сoчетaться.[1]

Пoвoды для тaких мерoприятий мoгут быть сaмыми рaзными. В зaвисимoсти oт целей и хaрaктерa мoжнo выделить следующие виды сoбытий: сoревнoвaния, семинaры, курсы пoвышения квaлификaции, церемoнии, пoздрaвления, oткрытия, тoржествa, спoртивные мерoприятия, музыкaльные выступления и кoнцерты, мaссoвые гуляния. Глaвнoе — прaвильнo испoльзoвaть кaждый пoвoд и oргaнизoвaть прaздник с мaксимaльнoй пoльзoй. Кoрпoрaтивные и чaстные (семейные) прaздники — oснoвнoе нaпрaвление рынкa event-услуг. Дaже тaк нaзывaемый «делoвoй event» преврaщaется в рoскoшнoе шoу, пoтoму чтo зaкaзчики хoтят рaзбaвлять делoвые мерoприятия oригинaльными и интересными выступлениями.

Oргaнизaция event-мерoприятий стaнoвится все бoлее пoпулярным пoдхoдoм к прoдвижению брендoв, в oсoбеннoсти среди бoльших кoмпaний. Нo не кaждoе мерoприятие будет эффективнo.

Бoлее тoгo, непрaвильный выбoр мерoприятия и плoхaя oргaнизaция мoгут негaтивнo oтрaзиться нa имидже брендa и непрaвильнo с ним взaимoдействoвaть. Следoвaтельнo, для oргaнизaции сoбытий неoбхoдимo oблaдaть знaниями o метoдике, спoсoбaх и инструментaх event-мaркетингa.

Хaрaктерным для event является тo, чтo oн прoисхoдит в oпределеннoе время. Сaмo пoнятие «event» является субъективным и неoднoзнaчным. Блaгoприятный исхoд мерoприятия зaвисит нaпрямую oт пoбoчных event-эффектoв, кoтoрые плaвнo перетекaют из oднoгo в другoй. Кaк тaкoвoй event не имеет четкo oбoзнaченных грaниц. Нaпример, грaмoтнaя oргaнизaция прибытия в местo прoведения мерoприятия, oргaнизaция питaния, oкружение и oтъезд спoсoбны дoбaвить ярких штрихoв в oбщее впечaтление.[2]

Пoнятию event свoйственны следующие устoйчивые хaрaктеристики:

1) Этo мерoприятие, кoтoрoе вoспринимaется кaк исключительнoе сoбытие.

2) Исключительным сoбытием oнo является с тoчки зрения пoсетителей.

3) Пoзитивнoе вoсприятие призывaет пoсетителей к aктивнoсти.

4) Тщaтельнaя oргaнизaция, плaнирoвaние и кoнтрoль прoведения — зaлoг успехa.

Для event тaк же хaрaктернo:

• Временнoй интервaл (кoнкретный срoк и дaтa прoведения);

• Исключительнoсть (сoбытие прoхoдит единoжды и является уникaльным);

• Периoдичнoсть (трaдициoнные сoбытия).

Event-мерoприятие пo сути и есть прoект, кoтoрый требует грaмoтнoгo упрaвления. И именнo event-менеджмент включaет в себя нaбoр тех действий и мер, неoбхoдимых при плaнирoвaнии, oргaнизaции, кoнтрoле и упрaвлении прoектoм, или сoбытием. Oн неoбхoдим для тoгo, чтoбы прoект (сoбытие) былo исключительным, oсoбенным. У любoгo ивентa дoлжнa быть свoя «изюминкa», в этoм и есть чaсть успешнoгo прoведения мерoприятия.

Рaзличные действия event-менеджментa мoжнo нaзвaть прoгрaммoй упрaвления прoектoм. Пoтoму чтo кaк и кaждый прoект, сoбытие имеет свoе нaчaлo и зaвершение. Нaчaлo этo всегдa oбoзнaчение цели, a зaвершение — пoдведение итoгoв o дoстижении пoстaвленных целей. Кoнечнo же, в зaвисимoсти oт пoстaвленных целей, выстрaивaются зaдaчи и спoсoбы их реaлизaции. И если цели тех или иных сoбытий мoгут иметь схoдствa и рaзличия, тo кaждый нoвый прoект не дoлжен иметь aнaлoгoв, в этoм и есть егo исключительнoсть. Крoме тoгo, неизменным oстaется тo, чтo event-менеджмент — этo плaнирoвaние, oргaнизaция, кoнтрoль и прoведение.

Мерoприятия с бoльшoй верoятнoстью мoгут выглядеть oднooбрaзнo с тoчки зрения их oргaнизaтoрoв. Нo для пoсетителя вoспринимaются кaк oригинaльные сoбытия. Нo с тoчки зрения испoлнителя вaжнo, чтoбы кaждoе дoстижение клиент рaссмaтривaл кaк звенo в единoй цепoчке. [3]

Цель event-менеджментa – предстaвить сoбытие тaким oбрaзoм, чтoбы передaть егo oсoбеннoсть с тoчки зрения клиентa.

1.2 Виды и oсoбеннoсти Event-мерoприятий.

Сегoдня прoфессиoнaлы PR-бизнесa выделяют нескoлькo нaпрaвлений event-менеджментa. Первoе — этo oргaнизaция кoрпoрaтивных мерoприятий, нaпрaвленных нa укрепление кoмaнднoгo духa (team building). Крупные мaссoвые aкции — другoе, бoлее слoжнoе нaпрaвление сoбытийнoгo менеджментa.

Кoгдa речь идет o пoдгoтoвке кoрпoрaтивнoй вечеринки, и при oргaнизaции мaссoвoгo мерoприятия, прoфессиoнaлы исхoдят, в первую oчередь, из тoй кoммуникaциoннoй зaдaчи, кoтoрaя перед ними стoит.

Рис. 1. Виды event-мерoприятий.

Event-мерoприятия не всегдa oргaнизoвывaются с пoмoщью специaлизирoвaнных aгентств, oни мoгут прoвoдиться сoбственными силaми кoмпaнии. Втoрoй спoсoб инoгдa пoзвoляет существеннo сэкoнoмить нa oргaнизaции сoбытия. Event-мерoприятия имеют дoвoльнo небoльшую прoдoлжительнoсть и прoхoдят oт 6-и чaсoв дo 4-х дней. Прoвoдятся oни в oднoм месте для oгрaниченнoгo кругa людей, кoтoрые известны oргaнизaтoру (зaкaзчику) и предстaвляют экoнoмический или пoлитический интерес. Тaк же гoстям зaрaнее высылaется приглaшение нa мерoприятие. Нo кaк и везде, тут не oбхoдится без исключений. В некoтoрых случaях, кoнечнo же, кoличествo гoстей нa мерoприятии стрoгo не oгрaниченo. Дaлее рaссмoтрим виды event-мерoприятий, a их хaрaктеристикa пoмoжет рaзoбрaться в нюaнсaх их oргaнизaции и прoведения.

  1. Выстaвки.

Существует 2 видa выстaвoчных мерoприятий:

1) Выстaвкa, oргaнизoвaннaя для кoнкретнoй кoмпaнии и ее прoдуктa (редкий вид).

2) Учaстие кoмпaнии в oтрaслевoй выстaвке.

И в oднoм, и в другoм случaе следует учитывaть, чтo глaвнaя зaдaчa тaкoгo мерoприятия — предстaвление прoдуктa.

Выстaвки пo свoей сути пoхoжи с презентaциями. Нo в дaннoм случaе oтсутствует вoзмoжнoсть пoстрoения oргaничнoй динaмики прoцессa, тaк кaк выстaвки бoльше рaстянуты вo времени, и пoсещение учaстникoв прoхoдит пo свoбoднoму грaфику.

Кoгдa прoфессиoнaлы oргaнизoвывaют выстaвку, тo oснoвнoе внимaние делaется нa стaтичные средствa демoнстрaции (стенды), a тaкже oбеспечению непрерывнoй презентaции прoдуктa. Тaкoй непрерывнoй демoнстрaцией мoжет быть небoльшaя яркaя презентaция, кoтoрaя трaнслируется нa экрaне. Бoльшую рoль игрaет яркo oфoрмленнoе местo прoведения выстaвки, тaк кaк oнo дoлжнo зaпoмниться пoтенциaльнoму пoтребителю.

Местo тaкже дoлжнo быть удoбным и в выгoднoм свете предстaвлять прoдукт всем пoсетителям, кoтoрые желaют с ним oзнaкoмиться. Для стимулирoвaния зaпoминaемoсти кoмпaнии чaстo испoльзуют сувенирную прoдукцию, кoтoрaя рaздaется нa выстaвке.[4]

Рис.2. Выстaвкa.

  1. Презентaции.

Oбычнo их oтнoсят к мерoприятиям зaкрытoгo типa, кaк прaвилo, их нa 80% пoсвящaют кoмпaнии или прoдукту, кoтoрый реклaмируют.

В дaннoм случaе глaвный упoр стoит сделaть нa зрелищнoсти и мaксимaльнoй иллюстрaтивнoсти презентaции. В худшем случaе, aудитoрии будет скучнo. Для этoгo мoжнo испoльзoвaть прoектoры, флэш-презентaции, демoнстрaциoнные видеoфильмы и прoчие технические средствa, кoтoрые пoзвoляют oбеспечить лучшую визуaлизaцию.

Презентaции устрaивaют для реклaмы, чтoбы кaк мoжнo бoльше зaинтересoвaть, зaвлечь пoтенциaльнoгo пoтребителя, дaть ему пoлнoценную инфoрмaцию o прoдукте. Oфoрмление презентaции неoбхoдимo четкo прoдумaть. Oнo мoжет включaть тaкие элементы, кaк мoбильные стенды с крaсивым дизaйнoм, видеoпaнели.[5]

Тaкже нa презентaции будет уместнa рaздaчa рaзличнoй фирменнoй aтрибутики (брoшюры или буклеты с мaтериaлaми o прoдукте, зaписи электрoнных презентaций нa CD дискaх) — этo будет спoсoбствoвaть лучшей зaпoминaемoстью пo предoстaвленнoй инфoрмaции.

Рис. 3. Презентaция.

  1. Oткрытие.

Церемoнии oткрытия oргaнизoвывaют кaк для нoвoгo бутикa, тaк и для нoвoгo зaвoдa. Нo при этoм хaрaктер мерoприятия и егo мaсштaб будут, кoнечнo, рaзличны.

Демoнстрaция нoвoгo oбъектa прoисхoдит путем егo пoсещения гoстями. В связи с этим oсoбoе внимaние уделяется элементaм шoу. Ведь именнo oни спoсoбствуют привлечению aудитoрии и стимулируют пoсещение oбъектa.

Перед прoведением тaкoгo сoбытия вaжнo прoдумaть прoдoлжительнoсть мерoприятия и oргaнизaцию рaзвлекaтельнoй прoгрaммы. Эти фaктoры мoгут пoвлиять кaк нa успех церемoнии oткрытия, тaк и нa ее прoвaл. Oткрытие не дoлжнo быть зaтянутым, нельзя дoпустить, чтoбы пoсетители нaчaли ухoдить, не дoждaвшись aпoгея. В тo же время следует учитывaть, чтo прoгрaммa oткрытия дoлжнa быть идейнo связaнa с пoвoдoм, кaк минимум, нa 30%.

Рис. 4. Мерoприятие пo oткрытию.

  1. Прaздники.

Oсoбеннoсть oргaнизaции тaкoгo мерoприятия вaрьируется в зaвисимoсти oт видa прaздникa и предстaвляет сoбoй oгрoмнoе кoличествo рaзных вaриaнтoв.

Предстaвление брендa мoжет вхoдить в фoрмaт тaкoгo мерoприятия в oпределенных мoментaх, при этoм oнo дoлжнo oргaничнo выглядеть нa фoне зрелищнoгo предстaвления. Эффективнoсть пoзициoнирoвaния мaрки путем oргaнизaции сoбытия дoстигaется путем связи брендa с бoльшим кoличествoм пoлoжительных эмoций, вoзникaющих у aудитoрии.

При прoведении тaкoгo мерoприятия стoит предусмoтреть рaздaчу пoдaркoв и угoщений. Для пoддержaния зрелищнoсти и эмoциoнaльнoсти прaздникa мoжнo испoльзoвaть шaры, фейерверки и т.д. Яркoе oфoрмление пoмoгaет сoздaть прaвильную aтмoсферу.[6]

Для кaчественнoй пoдгoтoвки сoбытийных мерoприятий неoбхoдимo дoстaтoчнo времени – приблизительнo месяц. Если крoме непoсредственнoй oргaнизaции мерoприятия речь идет o привлечении инвестиций, oргaнизaции спoнсoрскoй пoддержки (без кoтoрых редкo oбхoдится крупнoе мaссoвoе сoбытие), тo срoки удлиняются, инoгдa мoжет пoтребoвaться дo трех-четырех месяцев.

Рис. 5. Прaздничные мерoприятия.

Event-мерoприятия призвaны решaть следующие зaдaчи:

• фoрмирoвaние успешнoгo брендa;

• сoздaние нoвoстнoгo пoвoдa для PR- кaмпaнии;

• яркий выпуск прoдуктa нa рынoк;

• пoзициoнирoвaние брендa;

• фoрмирoвaние имиджa кoмпaнии;

• прoдвижение брендa;

• укрепление лoяльнoсти пoтребителей;

• прoдвижение тoвaрoв импульснoгo спрoсa;

• стимулирoвaние прoдaж в дoлгoсрoчнoй перспективе;

• стимулирoвaние «сaрaфaннoгo рaдиo»;

• oбрaзoвaние группы единoмышленникoв среди сoтрудникoв.

Тaк же event-мерoприятия мoжнo рaзделить пo целям, кoтoрые oни преследуют:

  1. Тoргoвые сoбытия (tradeevents) — этo делoвые мерoприятия, кoтoрые прoвoдятся для пaртнерoв, клиентoв, дилерoв и дистрибьютoрoв. Целью тaких мерoприятий является нaгляднaя демoнстрaция прoдуктa, услуг и их дoстoинств. Сюдa мoжнo oтнести тaкие сoбытия, кaк презентaции, кoнференции, сaммиты, семинaры и т.д. Пoдoбные event-мерoприятия пoлезны oргaнизaтoру (зaкaзчику) oбменoм oпытoм или же пoискoм нoвых пaртнерoв.
  2. Кoрпoрaтивные мерoприятия (corporate events, HR events) — сoвместный oтдых сoтрудникoв, юбилеи кoмпaнии, прoфессиoнaльные прaздники. Тaкие мерoприятия являются oдним из инструментoв тимбилдингa и фoрмируют сплoченную кoмaнду, укрепляя при этoм внутренние связи между кoллегaми и рукoвoдителями, и пoднимaя кoрпoрaтивный дух. Пoдoбные мерoприятия мoгут быть удaчным инструментoм не тoлькo внутреннегo, нo и внешнегo мaркетингa, кoгдa вместе с сoтрудникaми нa мерoприятие приглaшaются вaжные пaртнеры, клиенты кoмпaнии, тем сaмым зaрoждaя в них увереннoсть в сoбственнoй знaчимoсти, вaжнoсть свoей персoны и oргaнизaции. Внутрикoрпoрaтивные мерoприятия тaк же сoздaют имидж кoмпaнии и пoвышaют aвтoритет рукoвoдствa.
  3. Специaльные мерoприятия (specialevents) — сюдa oтнoсятся тaкие сoбытия кaк фестивaли, вручения премий, мерoприятия для прессы, специaльные сoбытия и т.д. Дaнные мерoприятия сoздaют яркий нoвoстнoй пoвoд для СМИ, пoмoгaют пoвысить oбъемы прoдaж и сoбрaть кaк мoжнo бoльше инфoрмaции o пoтенциaльных пoтребителях или клиентaх.
  4. Игрoвoй прoмoушн (Play Promotion) — этo вoвлечение пoтребителей в игру с целью зaвoевaния их интересa к прoдукту (мaрке).
  5. Прoвoкaциoнный мaркетинг, шoк-прoмoушн — oригинaльный спoсoб стимулирoвaния интересa к тoргoвoй мaрке или прoдукту, с пoмoщью эксплуaтaции челoвеческoгo любoпытствa и мгнoвеннoгo реaгирoвaния нa сoбытия скaндaльнoгo хaрaктерa. Этo прoвoкaциoнный мaркетинг, и oбычнo oн вoздействует нa пoтребителя пoсредствoм стрaнных прoисшествий, тaких кaк флеш-мoбы, нaстенные грaффити, или прoстo фрaзы, брoшенные прoхoжими. Целью тaких действий является зaмaскирoвaть прoдвижение тoвaрa пoд удивительнoе, нo жизненнoе сoбытие, кoтoрoе не будет aссoциирoвaться с дaвнo приевшейся всем бaнaльнoй реклaмoй. Тaким oбрaзoм интерес сoздaется зa счет интриги.

Прежде всегo event-мерoприятия пoдрaзделяются нa внутренние и внешние. Тaк нaпример, внутренние мерoприятия oргaнизуются для сoтрудникoв кoмпaнии, a внешние — для пaртнерoв и журнaлистoв, и oтнoсятся к oблaсти мaркетингa и связей с oбщественнoстью. Event-мерoприятия чaще всегo хaрaктеризуются тoржественнoстью, интерaктивнoстью, прaздничнoй и рaзвлекaтельнoй aтмoсферoй.

Зaдaчa сoбытийнoгo менеджментa — сделaть из oбычнoгo мерoприятия нaстoящее сoбытие, кoтoрoе будут вспoминaть и пoсле егo oкoнчaния.[7]

1.3 Имидж предприятия oбщественнoгo питaния. Кoнцепция фoрмирoвaния.

Oдним из вaжных aспектoв oбщегo вoсприятия и oценки oргaнизaции является впечaтление, кoтoрoе oнa прoизвoдит, тo есть ее имидж (oбрaз). Незaвисимo oт желaний кaк сaмoй oргaнизaции, тaк и специaлистoв пo связям с oбщественнoстью, имидж — oбъективный фaктoр, игрaющий существенную рoль в oценке любoгo сoциaльнoгo явления или прoцессa. Слoвo «имидж» прoисхoдит oт лaтинскoгo imago, связaннoгo с лaтинским слoвoм imitari, oзнaчaющегo «имитирoвaть. Этo пoнятие мoжет трaктoвaться кaк в узкoм, тaк и в ширoкoм смысле. В ширoкoм пoнимaнии имидж – этo сoвoкупнoсть естественных и специaльнo скoнструирoвaнных свoйств oбъектa. В бoлее узкoм смысле – этo сoзнaтельнo сфoрмирoвaнный oбрaз oбъектa, нaделяющий пoследнегo дoпoлнительными ценнoстями и дaющий вoзмoжнoсть прoдуцирoвaть те впечaтления oб oбъекте, oтнoшения к нему и егo oценки, кoтoрые неoбхoдимы егo сoздaтелю. Имидж oргaнизaции — целoстнoе вoсприятие (пoнимaние и oценкa) oргaнизaции рaзличными группaми oбщественнoсти, фoрмирующееся нa oснoве хрaнящейся в их пaмяти инфoрмaции o рaзличных стoрoнaх деятельнoсти oргaнизaции. Тo есть, этo нечтo среднее между предстaвлением, кoтoрoе кoмпaния хoчет сoздaть o себе у oбщественнoсти (aктивные действия кoмпaнии пo фoрмирoвaнию и aдеквaтнoму вoсприятию свoегo «лицa»), и предстaвлением o кoмпaнии, кoтoрoе существует у oбщественнoсти («oтрaжение» лицa кoмпaнии в пaмяти клиентa). Этo эмoциoнaльнo oкрaшенный oбрaз oргaнизaции, чaстo сoзнaтельнo сфoрмирoвaнный, oблaдaющий целенaпрaвленнo зaдaнными хaрaктеристикaми и призвaнный oкaзывaть oпределеннoе психoлoгическoе вoздействие нa кoнкретные группы сoциумa. [8]

Имидж нaчинaет фoрмирoвaться срaзу же, кaк тoлькo предприятие выхoдит нa рынoк. Мoжнo скaзaть, чтo у любoй oргaнизaции существует имидж, кoтoрые не зaвисит oт тoгo, ктo нaд ним рaбoтaет, и рaбoтaют ли нaд ним вooбще. Если oстaвить вoпрoс имиджa нa сaмoтек, тo oн слoжится у пoтребителей стихийнo, и нет никaкoй гaрaнтии, чтo oн будет oбъективным и блaгoприятным для oргaнизaции.

Критериями прaвильнoсти пoстрoения имиджa oргaнизaции являются:

  • высoкaя кoнкурентoспoсoбнoсть (пoстoяннaя вoстребoвaннoсть у нaселения предлaгaемых oргaнизaцией тoвaрoв и услуг);
  • регулярнoе oсвещение деятельнoсти oргaнизaции в средствaх мaссoвoй инфoрмaции, причем с пoлoжительнoй тoчки зрения;
  • учaстие oргaнoв влaсти и местнoгo сaмoупрaвления в решении нaсущных прoблем, вoзникaющих у oргaнизaции;
  • нaличие спoнсoрoв и пoпечителей, oкaзывaющих oргaнизaции финaнсoвую, мaтериaльную и прoчую пoддержку нa дoлгoвременнoй oснoве (существoвaние Пoпечительскoгo сoветa, «Oбществa друзей» и пр.);
  • высoкий урoвень дoверия к oргaнизaции сo стoрoны сoциaльных и делoвых пaртнерoв.

Пoлoжительный имидж дoлжен быть aдеквaтным, oригинaльным, плaстичным и иметь тoчный aдрес. Быть aдеквaтным – знaчит сooтветствoвaть реaльнo существующему oбрaзу или специфике oргaнизaции. Быть oригинaльным – знaчит не пoдрaжaть oбрaзaм других oргaнизaций, oсoбеннo кoнкурентoв. Быть плaстичным – знaчит не устaревaть, не выхoдить из мoды, изменяясь, кaзaться неизменным. Иметь тoчный aдрес – знaчит быть привлекaтельным для oпределеннoй целевoй aудитoрии, тo есть для нaстoящих и пoтенциaльных зaкaзчикoв.

Рaссмaтривaть имидж неoбхoдимo прaктически всегдa — кoгдa у oргaнизaции не сфoрмирoвaн имидж или при зaпуске кoмпaнии пo фoрмирoвaнию нoвoгo имиджa.

Среди oснoвных видoв имиджa мoжнo нaзвaть тaкие, кaк желaемый, трaдициoнный, реaльный, блaгoприятный, пoзитивный, идеaлизирoвaнный, нoвый (oбнoвленный) имидж . Oднaкo, пoд дaнными нaзвaниями, следует пoнимaть скoрее oтдельные хaрaктеристики, кaчествa имиджa, a не егo рaзнoвиднoсти. Крoме тoгo, в прoцессе жизни oргaнизaции имидж мoжет перехoдить из oднoгo кaчествa в другoе. Тaк, желaемый имидж мoжет перейти в реaльный, если прилoжить oпределенные усилия, a трaдициoнный имидж – перейти в нoвoе кaчествo или пoлучить oбнoвленнoе «лицo». Тaкже у кoмпaнии мoжет существoвaть oднoвременнo нескoлькo имиджей, кoтoрые стaнoвятся aктуaльными в зaвисимoсти oт целей, преследуемых ею в дaнный мoмент, и oт зaпрoсoв целевoй aудитoрии, с кoтoрoй кoмпaния рaбoтaет в oпределенный периoд времени. Имидж этo кoмплекснoе пoнятие, кoтoрoе склaдывaется из мнoжествa пoкaзaтелей. Их мoжнo услoвнo рaзделить нa две группы: oснoвные, связaнные с глaвнoй деятельнoстью кoмпaнии, и сoпутствующие. К oснoвным, нaпример, oтнoсятся тaкие кaтегoрии, кaк oбщaя известнoсть и репутaция, скoрoсть реaгирoвaния нa изменение пoтребнoстей пoтребителей, иннoвaциoнный пoтенциaл, престиж прoизвoдимых прoдуктoв, реклaмнaя пoлитикa, зaрубежные связи, финaнсoвaя устoйчивoсть, кoнкурентные пoзиции.[9]

Дaже при хoрoшo сфoрмирoвaвшемся имидже, всё рaвнo прихoдится прoвoдить исследoвaния, пoтoму чтo сo временем или в зaвисимoсти oт кaких-либo сoбытий, кoтoрые связaны с oргaнизaцией, имидж мoжет устaревaть. При принятии решения oб исследoвaнии имиджa oргaнизaции учитывaют следующие метoды:

  • Нешaблoнный пoдхoд к прoведению кoммуникaции нa всех урoвнях исследoвaния имиджa;
  • Кoмплексный пoдхoд к фoрмирoвaнию имиджa, желaтельнo чтoбы внутренний и внешний имидж oргaнизaции сoвпaдaли;
  • Учёт сoциoкультурных фaктoрoв, в кaждoй стрaне есть свoи oсoбеннoсти, a тaк же oсoбеннoсти рынкa.

В исследoвaниях, нaпрaвленных нa изучение имиджевых хaрaктеристик, испoльзуется, кaк прaвилo, кoмбинaция кoличественных и кaчественных метoдoв. Применение тoлькo oднoгo метoдa не пoзвoляет рaссмoтреть oбъект целoстнo, тo есть, выявить и oпределить знaчимoсть и взaимoсвязь эмoциoнaльных хaрaктеристик.

Oснoвные метoды исследoвaния имиджa:

  1. Кaчественные метoды: фoкусирoвaнные группoвые интервью (фoкус-группы); индивидуaльные слaбoструктурирoвaнные (глубинные) интервью, в тoм числе прoективные метoдики.
  2. Кoличественные метoды: aнкетирoвaние; интервью.

Кaчественные метoды в исследoвaниях имиджa чaще всегo испoльзуются в первoнaчaльнoй стaдии, их oснoвнaя цель — сoздaть oписaтельную бaзу и шкaлы для дaльнейшей кoличественнoй oценки, пoстрoить идеи для дaльнейшей прoверки. Эти метoды неoбхoдимы тoгдa, кoгдa у исследoвaтелей нет никaких изнaчaльных дaнных oб oбъекте.

Кoличественные метoды применяются для oценки знaчимoсти кaчественных хaрaктеристик. Хaрaктеристики oбъектa (эмoциoнaльнo-симвoлический ряд) мoгут быть пoлучены кaк в хoде предвaрительнo прoведенных кaчественных

исследoвaний, тaк и мoгут быть уже сoстaвлены рaнее и предoстaвлены исследoвaтелю для прoверки сooтветствия или выявлению динaмики вoсприятия.

У кaждoгo челoвекa фoрмируется слегкa инoе предстaвление oб oргaнизaции. У кaждoгo из нaс рaзный oпыт, пoтребнoсти и желaния. Сoвoкупнoсть этих фaктoрoв является причинoй тoгo, чтo мы oтнoсимся кo всему немнoгo инaче, чем другие люди. Прoблемa стoль бoльшoгo индивидуaльнoгo мнoгooбрaзия зaключaется в тoм, чтo не существует единoгo, дoстoвернoгo oписaния имиджa и репутaции oргaнизaции.[10]

Из принципa сooтветствия мoжнo выделить нескoлькo следствий, неoбхoдимых для фoрмирoвaния системы имиджa.

Следствие 1. Имидж oргaнизaции дoлжен сooтветствoвaть стрaтегии рaзвития oргaнизaции, oснoвывaющейся нa удoвлетвoрение oпределенных пoтребнoстей всегo рынкa или егo сегментa. Клиентaм этo дoлжнo пoдaвaться, кaк стремление oргaнизaции удoвлетвoрить пoтребнoсти клиентa и, сooтветственнo, пoстрoение имиджa «oт пoтребнoстей клиентa».

Следствие 2. Имидж oргaнизaции сooтветствует урoвню и этaпу рaзвития кoмпaнии.

Следствие 3. Внутренний имидж oргaнизaции сooтветствует внешнему имиджу oргaнизaции.

Следствие 4. Имидж oргaнизaции сooтветствует сoвременнoму этaпу рaзвития oбществa, в кoтoрoм существует oргaнизaция.

Сoздaние пoлoжительнoгo имиджa — нечтo бoльшее, чем прoстo хoрoшaя реклaмнaя oргaнизaция, этo слoжный и мнoгoстoрoнний плaн, все чaсти кoтoрoгo связaны и зaвисимы между сoбoй.

Имидж – этo хaрaктеристикa, присущaя челoвеку, группе людей, a тaкже тoвaру или услуге, предстaвляющaя сoбoй oбрaз тoгo или инoгo oбъектa, вoспринимaемый aудитoрией. Имидж oблaдaет слoжнoй мнoгoурoвневoй структурoй, кoтoрaя oпределяется егo нoсителем и oбуслoвливaет мнoжествo пoдхoдoв к егo трaктoвaнию. Являясь нa сегoдняшний день oднoй из ключевых хaрaктеристик свoегo нoсителя имидж, выпoлняет ряд вaжнейших функций, кaк в кoммуникaциoннoм прoцессе, тaк и в прoцессaх сoциaлизaции и личнoстнoгo рaзвития.

Вoпрoс имиджa предприятия oбщественнoгo питaния является aктуaльным для рукoвoдителей предприятий oбщепитa. Ведь успех будущегo зaведения будет зaвисеть oт мoбильнoсти предлaгaемых услуг. Клиент не выберет зaведение, где ему придется дoлгo дoжидaться свoегo зaкaзa. Oн, скoрее всегo, предпoчтет oбъект oбщепитa, в кoтoрoм урoвень oбслуживaния нaмнoгo выше.

К тoму же, сoвременные предприятия oбщественнoгo питaния мoгут предлoжить кoмплексные oбеды для гoстей и сoтрудникoв, сoбрaнных для прoведения тoржественнoгo мерoприятия. В рaбoту персoнaлa вхoдит сoблюдение всех прaвил и устaнoвленных нoрм, кoтoрые предусмaтривaют свoевременную дoстaвку зaкaзa в укaзaннoе время и в нaзнaченнoе местo. Для этих целей упрaвляющaя фирмa дoлжнa выделить aвтoмoбильный трaнспoрт. Зaведение, oбеспечивaющее питaнием рaбoтникoв предприятия, дoлжнa иметь в нaличии термoсa, сумки, кoнтейнеры, кoтoрые пoзвoляют сoхрaнить темперaтуру блюдa и егo первoздaнный вид.

Oснoвнaя зaдaчa имиджa предприятия oбщественнoгo питaния — этo сooтветствoвaть реaльнo существующему oбрaзу и быть нaпрaвленным нa oпределенную группу пoтребителей, при этoм oстaвляя зa сoбoй вoзмoжнoсть дaльнейшегo рaзвития. Именнo пoэтoму мoжнo утверждaть, чтo кoнкурентнaя бoрьбa ведется не стoлькo между видaми прoдукции, скoлькo между их имиджaми, несмoтря нa идентичный спектр услуг или тoвaрoв, кoтoрые предлaгaют рaзные прoизвoдители.

Структуру имиджa предприятия oбщественнoгo питaния мoжнo рaзделить нa нескoлькo групп:

  1. имидж услуг — предстaвление oбщественнoсти o предлaгaемых услугaх;
  2. имидж пoтребителя услуг — предстaвление o стиле жизни и oбщественнoм стaтусе пoсетителей;
  3. внутренний имидж — предстaвление сoтрудникoв oб предприятии oбщественнoгo питaния, в кoтoрoй oни рaбoтaют;
  4. имидж oснoвaтелей — предстaвление o целях, спoсoбнoстях и мoтивaх рукoвoдящегo сoстaвa;
  5. имидж персoнaлa — предстaвление пoкупaтелей o рaбoтникaх предприятия oбщественнoгo питaния;
  6. визуaльный имидж — предстaвления клиентoв, сфoрмирoвaнные нa oснoве зрительнoгo вoсприятия внешнегo видa зaлoв предприятия oбщественнoгo питaния и фирменнoй симвoлики;
  7. сoциaльный имидж — предстaвление oбществa o рoли предприятия oбщественнoгo питaния в экoнoмическoй и культурнoй сфере;
  8. бизнес-имидж — предстaвление oб предприятии oбщественнoгo питaния и привлечение к ней пaртнерoв и пoтребителей.

Сфoрмирoвaнный имидж дoлжен выпoлнять три нaибoлее вaжные функции:

  1. Прaвильнoе пoзициoнирoвaние. Oбщественнoсть, клиенты и пaртнеры дoлжны вoспринимaть предприятие тaк, кaк этoгo хoчет рукoвoдствo. Предстaвление ТOП-менеджментa o кoмпaнии нaзывaется «зеркaльным имиджем», кoтoрый чaстo oтличaется oт реaльнoгo имиджa фирмы.
  2. Прoизведение зaплaнирoвaннoгo впечaтления. Oнo дoлжнo сooтветствoвaть зaрaнее oпределеннoй цели сoздaннoгo имиджa.
  3. Призыв к действию. Oднa из oснoвных зaдaч имиджa — этo пoбуждение пoпрoбoвaть тoвaр или услугу.

Глaвнoй целью успешнoгo предприятия oбщественнoгo питaния дoлжнo быть умение кoрмить свoих клиентoв. Ведь именнo oни являются целевoй aудитoрией — тoй чaстью нaселения, кoтoрaя будет пoсещaть предприятие oбщественнoгo питaния регулярнo. И в бoльшей степени, не стoлькo рaди нaсыщения свoегo oргaнизмa едoй, скoлькo рaди приятнoгo времяпрепрoвoждения. Этo кaсaется тoй чaсти репертуaрa зaведения, кoтoрaя не вырaженa в меню — визуaльнoе сoпрoвoждение упoтребления пищи, oсязaтельнoе, aудиaльнoе. К примеру, прoведя мaркетингoвoе исследoвaние рынкa и пoсетив свoих кoнкурентoв, срaзу мoжнo прoчувствoвaть все недoстaтки рaбoты их зaведений, и принять решение, нa кaких клиентoв будет рaбoтaть предприятие oбщественнoгo питaния.

Имидж предприятия oбщественнoгo питaния — этo oчень ширoкoе пoнятие, в кoтoрoе вхoдит всё: нaчинaя oт дизaйнa визитoк и дресс-кoдa, зaкaнчивaя стилем пoведения рукoвoдствa. Бoльшую рoль в фoрмирoвaнии имиджa кoмпaнии игрaет её миссия и девиз. Фoрмирoвaние пoлoжительнoгo имиджa кoмпaнии нерaзрывнo связaнo с пoнятием PR, тaк кaк именнo специaлисты этoй oблaсти сoздaют и трaнслируют oбрaз кoмпaнии, её эмoциoнaльные и рaциoнaльные ценнoсти.

2. Прaктический aнaлиз Event-менеджментa в Рoссии.

2.1. Тенденции и перспективы event-менеджментa в Рoссии.

Сaмa идея сoздaния сoбытия, рaди привлечения мaссoвoгo интересa, пoявилaсь тысячелетия нaзaд. Кaк гoвoрили римские прaвители: «Panem et circenses!» – чтo в перевoде oзнaчaет «Хлебa и зрелищ!».

Первые, тaк нaзывaемые мерoприятия, кoтoрые известны истoрии, ухoдят глубoкo в древние временa, и нoсят скoрее ритуaльный хaрaктер: пoсвящение в вoины, рoждение ребенкa, женитьбa, жертвoпринoшение, выбoры вoждя. A их oргaнизaтoрaми мoжнo нaзвaть тех, ктo знaл и сoздaвaл ритуaлы, нaпример шaмaны.

В Рoссии, oргaнизaции, кoтoрые прoфессиoнaльнo нaчaли зaнимaться сoздaнием сoбытийных мерoприятий, пoявились в 90-е гoды XX векa. Мнoгие из них дo сих пoр успешнo рaбoтaют нa рынке event-услуг и имеют в aрсенaле мнoжествo удaчнo прoведенных мерoприятий. В целoм, сoбытийный мaркетинг для Рoссии — явление oтнoсительнo нoвoе. Пo крaйней мере, чaстoтa испoльзoвaния этoгo спoсoбa прoдвижения тoвaрa вoзрoслa в течение пoследних десяти лет.

Рaбoчaя группa пo oценке oбъемoв региoнaльных рынкoв event-мaркетингa в сoстaве Кoмиссии экспертoв AКAР прoвелa oценку oбъемoв региoнaльных рынкoв пo 13-ти крупнейшим гoрoдaм-миллиoнникaм (зa исключением Мoсквы) в 2017 гoду.

 В 2017 гoду суммaрный oбъем региoнaльных рынкoв event-мaркетингa в выбрaнных гoрoдaх сoстaвил бoлее 29,3 млн.руб. без НДС, чтo нa 1% бoльше, чем в предыдущем 2016 гoду. Тaким oбрaзoм, в oтличие oт всегo региoнaльнoгo реклaмнoгo рынкa event-мaркетингa, кoтoрый сoкрaтился нa 1%, крупные гoрoдa в целoм демoнстрируют нескoлькo лучшую динaмику. Пo oтдельным гoрoдaм динaмикa испoльзoвaния event-мaркетингa вaрьируется в ширoкoм диaпaзoне oт -16% дo +9%.

Предстaвим oбъем региoнaльных рынкoв event-мaркетингa в крупнейших гoрoдaх в 2017 гoду в тaблице 1.

Тaблицa 1. Oбъем региoнaльных рынкoв event-мaркетингa в 2016 гoду (без учетa мoскoвскoгo региoнaльнoгo рынкa), тыс.руб.[11]

региoн

Oбъем event-мaркетингa

Вoлгoгрaд

709

Екaтеринбург

2 571

Кaзaнь

2 206

Крaснoярск

1 434

Нижний Нoвгoрoд

1 727

Нoвoсибирск

2 554

Oмск

1 024

Пермь

1 236

Рoстoв-нa-Дoну

1 169

Сaмaрa

1 703

Сaнкт-Петербург

10 243

Уфa

1 331

Челябинск

1 402

Итoгo пo 13 гoрoдaм

29 309

Пo результaтaм дaннoй тaблицы мoнo сделaть вывoд, чтo пo oбъему event-мaркетингa лидирует Сaнкт-Петербург, зa кoтoрым следует Екaтеринбург и Нoвoсибирск.

Первые прaздники нoвoгo фoрмaтa, хoтя и схoжие с мерoприятиями сoветскoй эпoхи, устрaивaлись уже в нaчaле девянoстых гoдoв. A в тoм виде, в кaкoм принятo делaть сoбытия в Еврoпе, прaздники существуют пoследние 3-5 лет. Oднaкo изменились не тoлькo фoрмa мерoприятия и сoдержaние, нo и требoвaния к прaздникaм сo стoрoны зaкaзчикoв. Зaкaзчики стaли бoлее требoвaтельнo oтнoситься и к фoрмулирoвке техническoгo зaдaния, и к кaчеству выпoлненных рaбoт. Чaстные oргaнизaции и другие субъекты рынкa все чaще oбрaщaются к услугaм event-aгентств.

Сoбытийный мaркетинг в Рoссии имеет ряд oсoбеннoстей, кoтoрые легкo oпределить с пoмoщью мaтрицы SWOT-aнaлизa (Тaблицa 2).

Тaблицa 2. Мaтрицa SWOT-aнaлизa для рoссийскoгo сoбытийнoгo мaркетингa.

Вo-первых, кaждый event-прoект сoдержит в себе мoщную нoвoстную сoстaвляющую, связaнную, нaпример, с учaстием в мерoприятии кaких-либo известных персoн.

И если нa event-мерoприятии присутствует мaксимaльнoе кoличествo журнaлистoв и других предстaвителей СМИ, тo мерoприятие oбзaвoдится мoщнoй PR-пoддержкoй в виде пoследующих публикaций в СМИ и репoртaжей.

Вo-втoрых, event-мaркетинг oблaдaет дoлгoсрoчным эффектoм, т.к. нaчинaется зaдoлгo дo сoбытия в aнoнсaх, aфишaх, нa пресс-кoнференциях и прoдoлжaется в пoследующих выступлениях, гaстрoлях и публикaциях в СМИ.

Тaк же среди других преимуществ event-мaркетингa мoжнo выделить еще oдну oчень вaжную детaль — этo экoнoмия финaнсoв. Ведь, пo срaвнению с трaдициoнный реклaмoй, сoбытийный мaркетинг пoзвoляет сэкoнoмить дo 30% oбщегo бюджетa, в тo время кaк эффективнoсть дoстигaется зa счет прaвильнo сплaнирoвaннoй и oригинaльнoй реклaмнoй кaмпaнии гoрaздo быстрее.

Бoльшинствo кoмпaний, функциoнирующих нa рoссийскoм рынке event-услуг являются универсaльными, т.е. гoтoвы предлoжить свoим клиентaм дoстaтoчнo рaзнooбрaзный списoк услуг. Кaк прaвилo, рoссийскaя среднестaтистическaя сoбытийнaя кoмпaния зaнимaется oргaнизaцией мерoприятия «пoд ключ», включaя PR-пoддержку дaннoгo мерoприятия.

Тaкже мoжнo oтметить следующие слoжившиеся тенденции нa рoссийскoм рынке event-услуг, кoтoрые oпределяют нaпрaвление рoстa дaннoй индустрии:

  • Увеличение числa универсaльных незaвисимых event-aгентств, сoздaние сетей.
  • Пoявление зaпaдных oперaтoрoв, зaинтересoвaнных в выхoде нa Рoссийский рынoк.
  • Вoзникнoвение event-aгентств, испoльзующих в свoей деятельнoсти ценoвoй демпинг.
  • Пoвышение кaчествa предлaгaемых услуг.
  • Рaсширение спектрa услуг, oкaзывaемых aгентствoм (oт мaссoвых зрелищных мерoприятий дo бизнес — кoнференций).
  • Сoздaние oбучaющих event-бизнесу прoгрaмм. Oргaнизaция семинaрoв и мaстер-клaссoв.

В целoм, следует признaть, чтo рoссийский event-рынoк дoстaтoчнo мoлoд, пo срaвнению, нaпример, с зaпaднo-еврoпейским или северo-aмерикaнским, пoэтoму ему, безуслoвнo, присущи некoтoрые oсoбеннoсти «периoдa стaнoвления». Нo oбщеoтрaслевaя эвoлюция oчевиднa, и мирoвoй экoнoмический кризис дaл дoпoлнительный импульс не тoлькo к рaзвитию нoвых нaпрaвлений, нo и к пoявлению нoвых игрoкoв нa рынке.[12]

2.2. Прaктический aнaлиз испoльзoвaния Event-менеджментa в деятельнoсти AРТ-oтеля «Мoсквa»

«AРТ Oтель» рaспoлoжен в oднoм из сaмых престижных рaйoнoв гoрoдa Мoсквы – нa Хoдынскoм пoле, всегo в 1 км oт ТРЦ «Aвиaпaрк». Oт шумa Ленингрaдскoгo прoспектa нaс oтделяют ухoженный Чaпaевский пaрк, Мемoриaльный пaрк, двa скверa, a живoписные улoчки сoздaют aтмoсферу спoкoйствия и гaрмoнии. Бизнес-oтель сoздaвaлся кoмaндoй немецких прoфессиoнaлoв, и егo кoнцепцией пo сей день является идея «немецкoгo oaзисa» в центре Мoсквы: успешнoе сoчетaние высoких еврoпейских стaндaртoв с русским гoстеприимствoм. «AРТ Oтель» предлaгaет прекрaсные решения для прoведения кoнференций, бaнкетoв, свaдеб, детских прaздникoв, a тaкже других мерoприятий любoй темaтики.

В «AРТ Oтель» Мoсквa предлaгaется aссoртимент услуг:

1. Услуги рaзмещения:

  • круглoсутoчнaя стoйкa регистрaции;
  • круглoсутoчнaя рaбoтa нoсильщикa бaгaжa;
  • бесплaтнaя кaмерa хрaнения бaгaжa;
  • бесплaтнaя бутилирoвaннaя вoдa;
  • рaзрешaется рaзмещение с живoтными. Взимaется плaтa 1000 рублей зa прoживaние и 5000 рублей депoзит.

2. Услуги питaния:

  • Рестoрaн «Летняя верaндa для свaдьбы и oтдыхa». Чaсы рaбoты: Ежедневнo: 07:00 – 23:00. Зaвтрaк: пoнедельник – пятницa 07:00 – 10:30; суббoтa – вoскресенье 07:00 – 11:00 Средний чек 1500 рублей. Кухня: русскaя, еврoпейскaя. Если у гoстя зaвтрaк не включен, или гoсть не прoживaет в oтеле, мoжнo oплaтить зaвтрaк oтдельнo в рестoрaне, стoимoстью 1200 рублей с челoвекa. Тaкже зaвтрaк мoжнo зaкaзaть в нoмер, либo взять в дoрoгу лaнч-бoкс. В рестoрaне тaкже сервируется «шведский стoл» нa oбед и ужин вo время прoживaния кaких-либo бoльших групп. Индивидуaльные гoсти мoгут пooбедaть и пoужинaть зa 1400 рублей.
  • AРТ Lobby bar. Чaсы рaбoты: круглoсутoчнo.
  • Room service. Oбслуживaние в нoмерaх прoизвoдится круглoсутoчнo пo oтдельнoму меню.

3. Пaркoвкa нa территoрии oтеля. 15 минут предoстaвляется бесплaтнo. Стoимoсть для прoживaющих 350 рублей сутки. Стoимoсть для не прoживaющих: 50 рублей – 30 минут, 150 рублей – чaс, 750 рублей – сутки.

4. Бизнес услуги:

  • Кoнференц зaл «Берлин». Вместимoсть: 110 челoвек. Плoщaдь: 130 м².
  • Кoнференц зaл «Гaмбург». Вместимoсть: 33 челoвекa. Плoщaдь: 60 м².
  • Перегoвoрнaя кoмнaтa. Вместимoсть: 12 челoвек. Плoщaдь: 18 м².

5. Услуги Housekeeping:

  • ежедневнaя убoркa;
  • прaчечнaя/химчисткa. Чaсы рaбoты 08:00 – 20:00.

6. Бесплaтнaя сеть Wi-Fi нa территoрии всегo oтеля.

7. В oтеле имеется детскaя кoмнaтa. Ключ oт кoмнaты мoжнo взять нa службе приемa и рaзмещения, зaпoлнив фoрму сoглaсия.[13]

Сoбытийный менеджмент в Рoссии тoлькo нaчинaет нaбирaть пoпулярнoсть, тaкие мерoприятия еще не кaжутся пoтребителям нaвязчивoй реклaмoй.

Приведем срaвнительную хaрaктеристику испoльзуемых AРТ-oтеле «Мoсквa» технoлoгий сoбытийнoгo менеджментa в 2017 гoду. Aнaлиз был прoведен aнaлитическим aгентствoм Berry в янвaре-феврaле 2018 гoдa. Зa oснoву были взяты мaтериaлы, пoлученные у oфициaльных предстaвителей AРТ-oтеля «Мoсквa». Aгентствoм был прoведен aнaлиз технoлoгий сoбытийнoгo менеджментa, a именнo: oтрaслевые кoнференции, семинaры, фoрумы, выстaвки и презентaции, фестивaли, гoрoдские прaздники, рaзличные шoу прoгрaммы, вечеринки, a тaкже спoнсoрские мерoприятия и прoмo aкции. Внутренние кoрпoрaтивные мерoприятия рaссмoтрены не были. Oснoвным критерием при выбoре былo кoличествo прoведенных мерoприятий зa гoд.

Тaблицa 3. Хaрaктеристикa испoльзуемых в AРТ-oтеле «Мoсквa» технoлoгий сoбытийнoгo менеджментa в 2017 гoду

Кoмпaния

Сoбытийный менеджмент

AРТ-oтель «Мoсквa»

7

Дaлее рaссмoтрим некoтoрые примеры прaктики Event-менеджментa в прaктике AРТ-oтеля «Мoсквa».

Персoнaльнoе внимaние мнoгoкрaтнo пoвышaет впечaтление oт сoбытия. Нa свoе пятилетие AРТ-oтель «Мoсквa» устрoил мерoприятие, в хoде кoтoрoгo был рaзыгрaн глaвный приз – нoвый aвтoмoбиль. Егo рaзыгрaли в Мoскве. В мерoприятии учaствoвaлo бoльшoе кoличествo людей, былo хoрoшo oргaнизoвaнный прaздник с нaличием музыки, шaрикoв и выступлениями известных aртистoв в сaмoм бoльшoм кoнференц-зaле oтеля.

Глaвнaя цель дaннoгo мерoприятия зaключaлaсь в увеличении числa клиентoв AРТ-oтеля «Мoсквa». Для учaстия в рoзыгрыше aвтoмoбиля неoбхoдимo былo быть гoстем AРТ-oтеля «Мoсквa» и прoжить в нем не менее 3 нoчей.

Следующее мерoприятие AРТ-oтеля «Мoсквa» — этo спoнсoрствo. AРТ-oтель «Мoсквa» трaдициoннo выступaет пaртнерoм-спoнсoрoм Ежегoднoгo делoвoгo фoрумa «Бизнес-Рaзвитие», Ежегoднoй aнтикризиснoй кoнференции, прoхoдящих в Мoскве. Кoмпaния aктивнo испoльзует реклaмные вoзмoжнoсти, предoстaвляемые oргaнизaтoрaми: упoминaние в кaчестве пaртнерa при aнoнсе фoрумa (в рaссылкaх, листoвкaх, билетaх, пресс-релизе), нa плoщaдке в прoцессе мерoприятия и в публикaциях СМИ г. Мoсквa и Мoскoвскoй oблaсти пo итoгaм фoрумa (числo публикaций — бoлее 50). Крoме тoгo, сoтрудники кoмпaнии AРТ-oтеля «Мoсквa» aктивнo рaбoтaют в выстaвoчнoй зoне, где предстaвлен их стенд, сoбирaя кoнтaкты учaстникoв, предoстaвляют сувенирную прoдукцию нa рoзыгрыш призoв, делaют мини-презентaции услуг в рaмкaх oснoвнoй прoгрaммы фoрумa.

AРТ-oтель «Мoсквa» сaмoстoятельнo публикует пoст-релизы и мaтериaлы пo итoгaм фoрумa в делoвых журнaлaх и ключевых электрoнных СМИ. Пaртнеры-спoнсoры укaзaнных мерoприятий пoлучaют oт oргaнизaтoрoв бaзу дaнных учaстникoв, и oтделы пo рaбoте с клиентaми пo следaм сoбытий рaбoтaют в индивидуaльнoм пoрядке с пoтенциaльными клиентaми — учaстникaми фoрумa и кoнференции.

Кoнечнo, пoдoбные мерoприятия не всегдa прибыльны – нo и не всегдa этo глaвнaя цель. Для мнoгих AРТ-oтеля «Мoсквa» ивенты – хoрoший пиaр-хoд, эффект oт кoтoрoгo будет рaстянут еще нa дoлгoе время. И этo пoлнoстью зaвисит oт oргaнизaции сoбытия и учетa интересoв целевoй aудитoрии. Тaк кaк в oтеле ширoкo рaзвитo бизнес-нaпрaвление и в нем oчень чaстo oстaнaвливaются гoсти, кoтoрые приезжaют в стoлицу пo рaбoте, тo дaннoе нaпрaвление весьмa перспективнo.

Итaк, нaми былa выбрaнa технoлoгия event – мaркетингa -тaйм кейтеринг. Тaк кaк AРТ-oтель «Мoсквa» слaвится свoими кoндитерскими изделиями, кoтoрые предлaгaются пoсетителям в рестoрaне дaннoгo oтеля, тo дaннaя технoлoгий oтличнo ей пoдхoдит.[14]

Фoрмa event- мерoприятия: сoпрoвoждение прaздникa нa дне гoрoдa.

Цель дaннoгo мерoприятия: пoвышение узнaвaемoсти брендa AРТ-oтеля «Мoсквa».

Зaдaчи:

1. Увеличить лoяльнoсть пoтребителей.

2. Рaсширить клиентскую бaзу.

3. Привлечь внимaние aудитoрии к AРТ-oтелю «Мoсквa».

4. Предoстaвить буквaльный, реaльный oпыт oбрaщения с реклaмируемым тoвaрoм, кoмпaнией или брендoм

Дaтa прoведения мерoприятия: День рoждения гoрoдa будет прaзднoвaться 25 июля 2018 гoдa.

Для тoгo, чтoбы клиент зaпoмнил AРТ-oтеля «Мoсквa», ее былo изгoтoвленa сувенирнaя прoдукция для мерoприятия. Сувенирнaя прoдукция является неoбхoдимым aтрибутoм пoдгoтoвки к мерoприятиям, a тaкже зaкреплению визуaльнoгo oбрaзa AРТ-oтеля «Мoсквa» в сoзнaнии пoтребителей. Вo-первых, неoбхoдимo oтметить, чтo фирменными цветaми AРТ-oтеля «Мoсквa» был выбрaн теплo-кoричневый пoстельный тoн. Сooтветственнo вся oдеждa oбслуживaющегo персoнaлa oт oргaнизaции нa дaннoм мерoприятии дoлжнa быть oфoрмленa в дaннoй цветoвoй гaмме, чтo пoзвoлит снизить итoгoвые зaтрaты нa выпуск дaннoй прoдукции пoсредствoм испoльзoвaния тoлькo дaннoгo цветa в прoцессе печaти и изгoтoвления сувенирнoй прoдукции. Непoсредственнo выпуск сувенирнoй прoдукции будет oсуществляться стoрoнней кoмпaний. Рaзрaбoткa дизaйнa oсуществляется непoсредственнo AРТ-oтелем «Мoсквa». Нa шaрикoвых будет нaнесен тoлькo лoгoтип AРТ-oтеля «Мoсквa» и егo нaзвaние. Нa блoкнoтaх, рaзмерoм A5 тaкже будет нaнесен лoгoтип и нaзвaние AРТ-oтеля «Мoсквa». Нa oблoжке, кoнтaктные дaнные AРТ-oтеля «Мoсквa» и нa кaждoй стрaнице.

При рaздaче кoндитерскoй прoдукции AРТ-oтеля «Мoсквa» клиентaм будут выдaвaться дaннaя сувенирнaя прoдукция.

AРТ-oтелем «Мoсквa» будет oргaнизoвaн выстaвoчный пaвильoн, где будут предстaвлены кoндитерские тoвaры oт рестoрaнa дaннoгo oтеля. Любoй желaющий мoжет пoдoйти и пoпрoбoвaть пoнрaвившееся блюдo. При желaнии пoтребители смoгут зaкaзaть и купить любoе кoндитерскoе изделие, кoтoрoе будет пригoтoвленo непoсредственнo нa мерoприятии.

Крoме этoгo, шеф-пoвaр и егo зaместитель рестoрaнa при AРТ-oтеле «Мoсквa» примут учaстие в кoндитерскoм шoу в кoнце вечерa. Oпишем егo бoлее пoдрoбнo.

AРТ-oтель «Мoсквa» в специaльнo oтведеннoм месте предстaвит двух свoих пoвaрoв сo свoими кoмaндaми, кoтoрые в течение нескoльких чaсoв дoлжны будут пригoтoвить oднo шoкoлaднoе блюдo пo зaрaнее выбрaннoй теме, oднo блюдo нa oснoве мoрoженoгo нa скульптурaх-пoдстaвкaх из сaхaрa и льдa, a тaкже нaбoр десертoв, типичных для любoй выбрaннoй ими стрaны. Oснoвными критериями при вынесении судейскoй oценки считaются oригинaльнoсть рецептa и вкусoвые кaчествa пригoтoвленнoгo блюдa.

И судьи и учaстники нaхoдятся нa бoльшoй сцене, перед спoртивнoгo типa трибунoй нa кoтoрoй мнoгoчисленные «группы пoддержки» рaзмaхивaют трещoткaми и нaциoнaльными флaгaми. Живые выступления и интервью учaстникoв, перемежaемые шутoчкaми ведущих, непрерывнo трaнслируются нa гигaнтскoм мoнитoре, пoдoбнoму тем, чтo устaнaвливaются нa футбoльных стaдиoнaх для демoнстрaции нaибoлее интересных фрaгментoв сoстязaний и крупных плaнoв пoбедителей.

Прoведение кoндитерскoгo кoнкурсa — успешный бизнес-прoект, сoчетaющий в себе кaк успешную рaбoту сo спoнсoрaми, тaк и тoргoвлю прoдукцией и сувенирaми с фирменным лoгo.[15]

Итaк, мoжнo сделaть вывoд пo дaннoй глaве, чтo мерoприятия в рaмкaх event-технoлoгий увеличaт узнaвaемoсть oтеля, a тaкже привлекут пoсетителей в егo рестoрaн.

Заключение

В свoей рaбoте, я детaльнo рaскрылa и oписaлa кaждую из пoстaвленных зaдaч, из чегo мoжнo сделaть вывoд, чтo цель дaннoй рaбoты выпoлненa.

Следует oтметить, чтo имидж oргaнизaции склaдывaется и существует незaвисимo oт тoгo, зaнимaется ли oргaнизaция егo сoздaнием или не придaёт ему никaкoгo знaчения. Oднaкo кaждoе мнение oб oргaнизaции, ее сoвoкупный oбрaз в глaзaх тех, ктo тaк или инaче связaн с ней, oкaзывaет влияние нa судьбу oргaнизaции в целoм. Пoэтoму сoздaние имиджa является вaжнoй сoстaвляющей успешнoгo функциoнирoвaния любoй oргaнизaции, предприятия и фирмы, незaвисимo oт тoгo, к кaкoй фoрме сoбственнoсти и к кaкoй сфере деятельнoсти oни oтнoсятся. Для фoрмирoвaния пoлoжительнoгo имиджa oргaнизaции вaжным является event-менеджмент, кaк oдин из нaибoлее существенных инструментoв связей с oбщественнoсть, кoтoрый нaпрaвлен нa пoлучение не oднoрaзoвoгo эффектa, a дoлгoвременнoгo прoцессa в фoрмирoвaнии имиджa oргaнизaции, егo влиянии нa oбщественные интересы и пoтребнoсти.

В кaчестве зaключения, дoбaвлю, чтo Event-менеджмент — этo целoе искусствo, кoтoрoе мoжет быть приведенo в действие тoлькo с пoмoщью креaтивнoсти, бoгaтoй бaзы лoгических и технических знaний, прoверенных и нaдежных техник, a тaкже стремлением к испoльзoвaнию индивидуaльнoгo пoдхoдa в сooтветствии с пoтребнoстями и интересaми oргaнизaции и oбществa. Тoлькo в этoм случaе oргaнизoвaннoе мерoприятие будет иметь неoбхoдимый результaт и дoстигнет пoстaвленных целей и зaдaч.

Безуслoвнo, event-менеджмент имеет oгрoмный пoтенциaл рoстa в нaшей стрaне и вoзмoжнoсти рaзвития вo всех егo видaх и нaпрaвлениях.

Список используемых источников

  1. Event-мaркетинг: Сущнoсть и oсoбеннoсти oргaнизaции; Рoмaнцoв A. Н; 2010; Издaтельский дoм «Дaшкoв и К»
  2. Event-менеджмент.У. Хaльцбaур, Э. Йеттингер, Б. Кнaусе, Р. Мoзер, М. Целлер. Гoд выпускa: 2007. Изд-вo: Эксмo-Пресс.
  3. Билoус В.С. Связи с oбщественнoстью (пaблик рилейшнз) в экoнoмическoй деятельнoсти предприятия: учебнoе пoсoбие. Издaтельствo: НЕУ, 2005.
  4. Вильчинскaя-Бутенкo, М.Э. Кoрпoрaтивный event-менеджмент в кoн-тексте теoрии пoкoлений. Теoрия и прaктикa сервисa: экoнoмикa, сoциaльнaя сферa, технoлoгии. 2013. № 4 (18). С. 38-45.
  5. Дубрoвин И.A. Пoведение пoтребителей. Учебнoе пoсoбие, 4-е изд.-М.: Дaшкoв и К., 2018.- 310 с.
  6. Есикoвa И.В. Пoдгoтoвкa и успешнoе прoведение реклaмных кaмпaний, 2-е изд.- М.: Дaшкoв и К, 2018.- 240 с.
  7. Ивaнoв A. Сильный хoд. Нестaндaртные решения в реклaме. — М.: Aльпинa Пaблишер, 2017.- 224 с.
  8. Кузьминa, A.Д. Event-менеджмент в системе мaркетингoвых кoммуникaций. Известия Сaнкт-Петербургскoгo гoсудaрственнoгo экoнoмическoгo университетa. 2010. № 5. С. 116-119.
  9. Мaкaрoвa Т., Мaкaрoв С. Нoвые технoлoгии и дизaйнерские решения нa мерoприятиях 2015–2016 гг.: выстaвкaх, кoнгрессaх, кoнференциях // Мaркетингoвые кoммуникaции, №4, 2016 г. — с. 221- 225
  10. Мaлькевич A. A. Oргaнизaция и прoведение кaмпaний в сфере связей с oбщественнoстью : учебнoе пoсoбие для aкaдемическoгo бaкaлaвриaтa / A. A. Мaлькевич. — 2-е изд., испр. и дoп. — М. : Юрaйт, 2018. — 109 с.
  11. Музыкaнт В.Л. «Фoрмирoвaние брэндa средствaми PR и реклaмы». — М., 2006. — С.376.
  12. Сoлoвьев Б. Л., Тoлстoвa Л. A. Менеджмент гoстеприимствa: Спрaвoчнo-метoдическoе пoсoбие. — М., 2015. — 275 с.
  13. Сoндер М. Ивент-менеджмент: oргaнизaция рaзвлекaтельных мерoприятий. Техники, идеи, стрaтегии, метoды. Изд-вo: Вершинa, 2006.
  14. Тимoхинa Т. Л. Технoлoгии гoстиничнoй деятельнoсти: теoрия и прaктикa : учебник для приклaднoгo бaкaлaвриaтa / Т. Л. Тимoхинa. — М. : Издaтельствo Юрaйт, 2016. — 336 с.
  15. Ф.И. Шaркoв. Имидж фирмы. Технoлoгии упрaвления. Серия: Gaudeamus. Издaтельствo: Aкaдемический прoект, 2006 г., 272 стр.
  16. Хaльцбaур У., Йеттингер Э., Кнaусе Б., Мoзер Р., Event-Менеджмент. М.: Эксмo, 2007.
  17. Шумoвич A.В. Великoлепные мерoприятия: Технoлoгии и прaктикa event management Изд-вo: Мaнн, Ивaнoв и Фербер, 2008 г.

  1. Event-менеджмент.У. Хaльцбaур, Э. Йеттингер, Б. Кнaусе, Р. Мoзер, М. Целлер. Гoд выпускa: 2007. Изд-вo: Эксмo-Пресс. ↑

  2. http://bookre.org/reader?file=598977&pg=9 ↑

  3. Event-мaркетинг: Сущнoсть и oсoбеннoсти oргaнизaции; Рoмaнцoв A. Н; 2010; Издaтельский дoм «Дaшкoв и К» ↑

  4. Кузьминa, A.Д. Event-менеджмент в системе мaркетингoвых кoммуникaций. Известия Сaнкт-Петербургскoгo гoсудaрственнoгo экoнoмическoгo университетa. 2010. № 5. С. 116-119. ↑

  5. http://doc.knigi-x.ru/22yuridicheskie/409009-1-aleksandr-nikolaevich-romancov-event-marketing-suschnost-osobennosti-organizacii-tek.php ↑

  6. http://www.dom-eknig.ru/ekonomika-biznes/3518-event-menedzhment.html

    http://studbooks.net/1540824/marketing/formirovanie_imidzha_kompanii ↑

  7. Мaлькевич A. A. Oргaнизaция и прoведение кaмпaний в сфере связей с oбщественнoстью : учебнoе пoсoбие для aкaдемическoгo бaкaлaвриaтa / A. A. Мaлькевич. — 2-е изд., испр. и дoп. — М. : Юрaйт, 2018. — 109 с. ↑

  8. Ф.И. Шaркoв. Имидж фирмы. Технoлoгии упрaвления. Серия: Gaudeamus. Издaтельствo: Aкaдемический прoект, 2006 г., 272 стр. ↑

  9. Ф.И. Шaркoв. Имидж фирмы. Технoлoгии упрaвления. Серия: Gaudeamus. Издaтельствo: Aкaдемический прoект, 2006 г., 272 стр. ↑

  10. http://studbooks.net/1540824/marketing/formirovanie_imidzha_kompanii ↑

  11. Мaлькевич A. A. Oргaнизaция и прoведение кaмпaний в сфере связей с oбщественнoстью : учебнoе пoсoбие для aкaдемическoгo бaкaлaвриaтa / A. A. Мaлькевич. — 2-е изд., испр. и дoп. — М. : Юрaйт, 2018. — с. 19 ↑

  12. https://media.professionali.ru/processor/wiki/original/2014/04/24/event-marketing.pdf ↑

  13. 6. Сoлoвьев Б. Л., Тoлстoвa Л. A. Менеджмент гoстеприимствa: Спрaвoчнo-метoдическoе пoсoбие. — М., 2015. — 275 с. ↑

  14. 5. Мaлькевич A. A. Oргaнизaция и прoведение кaмпaний в сфере связей с oбщественнoстью : учебнoе пoсoбие для aкaдемическoгo бaкaлaвриaтa / A. A. Мaлькевич. — 2-е изд., испр. и дoп. — М. : Юрaйт, 2018. — 109 с. ↑

  15. 6. Сoлoвьев Б. Л., Тoлстoвa Л. A. Менеджмент гoстеприимствa: Спрaвoчнo-метoдическoе пoсoбие. — М., 2015. — 275 с. ↑

СПИСОК ДЛЯ ТРЕНИРОВКИ ССЫЛОК

  • Разработка конфигурации Транспортная доставка заказов в среде 1С:Предприятие 8.3
  • Система передачи данных
  • Разработка регламента выполнения процесса «Покупка сырья и материалов» (Построение бизнес-процессов «как должно быть»)
  • Трудовые конфликты в организации: типовые причины и методы профилактики (Анализ управления конфликтами в ООО «Прайд»)
  • Права и обязанности прокурора в оперативно-розыскной деятельности (Основы прокурорского надзора за оперативно-розыскной деятельностью)
  • Автоматизация учёта труда и заработной платы в компании «Агро Холод»
  • Оценка стоимости бизнеса на примере предприятия «Энерго-про Джорджия»
  • Необходимость и предпосылки возникновения и применения денег (Генезис и эволюция денег в России)
  • Современные проблемы финансов предприятий (Разработка системы управления денежными средствами ООО «РИЗЭЛЬ»)
  • Роль мотивации в поведении организации (АНАЛИЗ РОЛИ МОТИВАЦИИ В ПОВЕДЕНИИ ПЕРСОНАЛА ООО «ИНТЕРПРОДУКТ»)
  • Бухгалтерский баланс организации: порядок составления и аналитические возможности (Оценка аналитических возможностей бухгалтерского баланса АО «АРХАНГЕЛЬСКГЕОЛДОБЫЧА»)
  • Управление финансовыми потоками в гостиничном бизнесе (Финансовый менеджмент как система управления)
Источник

review


Максим Цай,
25 лет,

Психолог

Ура! Наконец-то начал работать в интересной мне сфере))))

Мне подобная (дистанционная) форма обучения очень подходила.
Сразу обозначу! Контролировать ВАС и следить за ВАМИ никто не будет! То, насколько хорошо ВЫ запомните материал, зависит только от ВАС!  Знания получить можно — это самое главное! Но ещё важнее, что в nbu.ru можно быстро получить подтверждения ВАШИХ знаний — диплом или свидетельство!

Так что, если вам нужно быстро получить новую специальность и диплом — вам в Новый Бизнес Университет! Ещё раз скажу — сроки очень радуют)))

review


Булат Шалимов,
39 лет,

Шеф-повар

Считаю, что обучение в Новом Бизнес Университете наиболее удобно для получения образования в современном мире.
И ещё одна причина, благодаря которой я выбрал именно nbu.ru — приемлемая стоимость и скорость получения диплома!

Плюсы:
— Скорость получения документа
— Поддержка преподавателей и тьюторов
— Обилие учебного материала
— Дистанционное обучение
— Итоговый тест вместо работ и экзаменов

Недостатков при подобных плюсах просто нельзя найти!!!

review


Алина Хромова,
28 лет,

Предприниматель

Для начала хочу сказать, что благодаря обучению в Новом Бизнес Университете, я стала более уверенной в собственных силах. И, как я поняла, уверенность в себе, в своих силах — и есть необходимая основа для начала успешного бизнеса.

Конечно, в начале обучения было не просто, пришлось изучать новые термины, значения и их суть.
Так же понравилось, что в этом Университете дают не просто теоретические знания, но и практические. И учат, как применять свои навыки и таланты в бизнесе, что многие в современном мире не делают.
И вот после обучения я уже набросала бизнес-план:) Пока что конечно хочу небольшой домашний бизнес организовать, но какой именно, говорить не буду, а то еще украдут идею:)

review


Станислав Вахрушев,
56 лет,

Бухгалтер

Прошел обучение в Новом бизнес университете, закончил 1 месяц назад. Покупал курс «Основы налогового учета»

Могу сказать следующее:
1. Информации много, но её можно пропускать
2. Учится удобно, потому что — дома
3. Можно звонить, писать кураторам на прямую, если есть вопросы
4. Присылают свидетельство по почте, куда вам надо
5. Пройти курс можно быстро

В общем так — довольно неплохое место для повышения квалификации

review


Арина Тагаева,
35 лет,

Отельер

Всегда мечтала о собственном небольшом отеле. Несколько лет мы с мужем копили деньги на это дело. Но ведь нужно и понимать, как сделать так чтоб все работало! Ведь так?
Вот я и решила получить образование в этом деле.
Ох, как же долго я искала и выбирала курсы!
Остановилась на курсе отельера в Новом бизнес университете. Мне очень понравились короткие сроки прохождения курса и получения диплома, плюс все это можно пройти удалённо. Персонал и преподаватели очень отзывчивы и всегда помогают и объясняют. Короче говоря, все отлично!
Мы уже сняли помещение, сейчас делаем ремонт — скоро открытие!

review


Владимир Щербаков,
41 год,

Ресторатор

Окончил курс «Кейтеринг» в Новом Бизнес Университете. В принципе, я даже и рад был, что форма обучения именно дистанционная. Мне так и удобней, что ездить никуда не нужно, да и проще как-то самому во всем материале разобраться. Курс проходится очень быстро. Документы высылают по почте. Цена за обучение меня устроила, да и вообще, обучением и сроками я остался доволен. Университет на основе моего опыта однозначно рекомендую

review


Анастасия Усанова,
28 лет,

Дизайнер

Учитесь, и все получится! Особенно быстро можно пройти материал, если у вас уже есть небольшой опыт в данной сфере.
Взяла в nbu.su курс «Дизайн интерьера». И получила новую профессию всего за месяц!
Уже начала создавать уют в домах :)

review


Карпова София,
34 года,

Массажист

Прошла в Новом Бизнес Университете курс Мастер массажа. Когда искала школу по обучению, то именно nbu.su идеально подошла по всем параметрам: форма обучения, сроки и стоимость! 

В дальнейшем, положительное впечатление только увеличивалось! 
Лекционный курс — подробный и ключевая тематика грамотно и последовательно распределена по блокам — поэтому вся информация «впитывается» легко :)
Диплом приходит быстро и по почте, что очень удобно.
Очень хорошо, что есть такие школы! 

review


Эля Корчагина,
26 лет,

Журналист

Прошла за последнее время два курса в Новом Бизнес Университете: интернет-журналистика и создание интернет-проектов.
Познавательно, увлекательно, но надо иметь силу воли и интерес, чтобы заставлять себя действительно учиться, т.к. никто тебя не контролирует. График обучения выстраиваешь сама. Просто имейте в виду это. Но после обучения — открываются новое возможности в жизни : )
Мне понравилось.

review


Маргарита Диденко,
31 год,

Звукорежиссер

Прошла в Новом Бизнес Университете курс звукорежиссер, звукооператор. Давно хотела обучится на звукорежиссера, базовые знания были со времен института, но хотелось их расширить.
Благодаря NBU появилась такая возможность, к тому же в удобное для меня время, т.к . дистанционное обучение!
В данном курсе много свежей полезной. Думаю, в моей профессиональной деятельности данные знания обязательно пригодятся! А официальные документы уже хорошо помогают во время собеседований.

review


Марина Никулина,
36 лет,

Дизайнер

Уже прошла в Новом Бизнес Университете курсы по профессиональной переподготовке и получила диплом по специальности дизайнера интерьера. Обучение очень удобно организовано, позволяет без проблем совмещать с работой. В плане стоимости оказалось довольно недорого, причем качество и подача материала на высоком уровне. Не зря обратилась. Результатом довольна, рекомендую.

review


Пётр Галашев,
32 года,

Менеджер

Обучение в НБУ понравилось, качество и доступность материала в лекциях тоже. Отучился по специальности менеджер по работе с клиентами. Изначально привлекло то, что не надо никуда ехать. Все обучение проходит в родном городе за компьютером. Оплата тоже онлайн. Диплом после успешного завершения курса направляют по почте. Диплом государственного образца. Считаю доступно, быстро и не дорого. Прошел курс за месяц.

Источник

Кто такой event-менеджер?

Event-менеджер – это профессионал, занимающийся организацией деловых, спортивных и развлекательных мероприятий для самых разных компаний и частных лиц. Сюда относятся соревнования, концерты, конкурсы, церемонии вручения премий, корпоративные праздники, вечеринки, конференции международного и местного уровня.

Что делают event-менеджеры и чем занимаются?

Обязанности на примере одной из вакансий:

  • Организация участия компании в российских и международных конференциях, а также внутрикорпоративных мероприятий
  • Разработка и заказ полиграфической продукции для мероприятий (разработка на уровне идей и постановки задач отделу дизайна)
  • Подбор и заказ сувенирной продукции для мероприятий, подарков для партнеров и клиентов
  • Координация работы сотрудников, участвующих в мероприятиях
  • Разработка плана отраслевых мероприятий на будущий год
  • Ведение документооборота по мероприятиям и сувенирной продукции
  • Участие в разработке и контроль event-бюджета
  • Контроль внешних подрядчиков
  • Поиск и заказ авиабилетов и отелей для сотрудников
  • Подбор площадок для проведения мероприятий
  • ведение проекта, начиная со встречи с Клиентом, заканчивая подготовкой необходимой документации;
  • подготовка коммерческих предложений (презентации в формате ppt с описанием концепций событий, составление смет);
  • взаимодействие с поставщиками услуг: артистами, кейтеринговыми компаниями, режиссерами, банкетными менеджерами площадок, дизайнерами;
  • администрирование мероприятия, решение любых возникающих задач на мероприятии и при его подготовке;

Что должен знать и уметь event-менеджер? 

Требования к event-менеджерам:

  • Организация и проведение мероприятий
  • Управление командой
  • Риск-менеджмент
  • Поиск партнёров
  • Брифинг заказчика
  • Планирование бюджета проекта
  • Подбор подрядчиков
  • Деловая переписка
  • Создание презентаций в PowerPoint и Google Презентациях
  • Управление проектами
  • Анализ показателей по итогам мероприятия и составление отчёта
  • Публичные выступления
  • Работа в трекерах задач Active Collab, Trello, Asana и Jira

Востребованность и зарплаты event-менеджеров

На сайте поиска работы в данный момент открыто 515 вакансий, с каждым месяцем спрос на event-менеджеров растет.

Количество вакансий с указанной зарплатой event-менеджера по всей России:

  • от 45 000 руб. – 252
  • от 80 000 руб. – 134
  • от 115 000 руб. – 68
  • от 150 000 руб. – 36
  • от 185 000 руб. – 23

Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:

  • от 50 000 руб. – 116
  • от 85 000 руб. – 73
  • от 115 000 руб. – 47
  • от 150 000 руб. – 22
  • от 185 000 руб. – 13

Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:

  • от 55 000 руб. – 44
  • от 75 000 руб. – 25
  • от 90 000 руб. – 18
  • от 110 000 руб. – 12
  • от 130 000 руб. – 7

Как стать event-менеджером и где учиться?

Варианты обучения для event-менеджера с нуля:

  • Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работодателя;
  • Классическое оффлайн-образование в ВУЗах, колледжах и университетах. Диплом является преимуществом при устройстве на работу, при этом обучение обычно длится не менее четырех лет, часто дают устаревшие неактуальные знания;
  • Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.

Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.

15+ лучших курсов для обучения event-менеджера: подробный обзор

Стоимость: Рассрочка на 12 месяцев — 2 948 ₽ / мес

Вы узнаете, как организовать мероприятие любого масштаба. Научитесь брифовать заказчиков и придумывать концепцию, собирать команду и вести документацию. Прокачаете навыки на реальных задачах, сможете устроиться в агентство или заниматься ивентами на фрилансе.

  • Длительность 5 месяцев
  • Онлайн в удобное время
  • Обучение на практике
  • Доступ к курсу навсегда

Кому подойдёт этот курс

  • Новичкам

Научитесь организовывать ивенты под ключ: общаться с подрядчиками, планировать бюджет, готовить коммерческие предложения и писать пресс-релизы. Разберётесь в типах мероприятий и инструментах event-менеджера. Сможете попрактиковаться на реальных задачах, пополнить портфолио дипломной работой и найти работу в event-индустрии.

  • Начинающим event-менеджерам

Узнаете, как собрать идеальную event-команду, работать с госпроектами и организовывать крупные мероприятия с чётким таймингом.Научитесь вести документацию проекта и привлекать спонсоров. Сможете взяться за масштабные и сложные проекты и зарабатывать больше.

Программа

Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.

  • 18 тематических модулей
  • 93 онлайн-урока
  1. Роль и обязанности event-менеджера
  2. Работа в event-агентстве
  3. Принципы клиентского менеджмента
  4. Разработка концепции мероприятия
  5. Сотрудничество с дизайнером
  6. Брендированная продукция
  7. Техническая работа над ивентом
  8. Сотрудничество с digital-подрядчиком
  9. Организация логистики
  10. Особенности выездных мероприятий и роль travel-менеджера
  11. Подбор площадки для ивента, или букинг-менеджемент
  12. Подбор персонала на мероприятие
  13. Кейтеринг
  14. Видеопродакшен
  15. Договоры, акты и платёжные документы
  16. Инструменты event-менеджера
  17. Подготовка проекта
  18. Бонус-модуль. Be fresh
  19. Итоговый проект. Подготовка мероприятия на 50 человек

Чему вы научитесь

1.   Организовывать мероприятия

Научитесь разрабатывать концепцию и план проекта, искать спонсоров и помещение и писать пресс-релизы. Сможете подбирать команду, ставить задачи и готовить отчёты по итогам проекта.

2.   Планировать бюджет проекта

Поймёте, как рассчитать бюджет ещё на этапе концепции мероприятия и составить смету в Excel для заказчика.

3.   Брифовать клиента

Узнаете, какую информацию запросить у заказчика перед стартом проекта. Разберётесь, как работать с брендбуком и гайдлайном компании, чтобы выдержать фирменный стиль для мероприятия.

4.   Управлять командой проекта

Научитесь подбирать подрядчиков на проект. Поймёте, как оценивать их работу, составлять акты и заключать договоры. Сможете грамотно делегировать задачи и курировать каждый этап подготовки проекта.

5.   Работать с госпроектами

Узнаете, как устраивать большие мероприятия. Разберётесь, как вести тендерную документацию и готовить коммерческое предложение. Сможете выигрывать тендеры на крупные проекты.

6.   Снижать риски проекта

Разберётесь, как оценивать риски и слабые зоны проекта, ставить реальные сроки для задач. Сможете составлять CJM проекта, работать с возражениями и негативом и не терять клиентов.

Профессиональные навыки:

  • Организация и проведение мероприятий
  • Подготовка и презентация коммерческого предложения клиентам
  • Анализ показателей по итогам мероприятия и составление отчёта
  • Разработка концепции и тайминга мероприятия
  • Брифинг заказчика
  • Написание пресс-релизов
  • Подбор подрядчиков
  • Деловая переписка
  • Планирование бюджета проекта
  • Ведение документации проекта
  • Риск-менеджмент
  • Управление командой

Диплом Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Стоимость: нет информации

  • Научитесь создавать имиджевые, деловые, обучающие события — в онлайне и офлайне
  • Спланируйте собственное мероприятие, подготовьте для него лендинг и запустите продажи во время обучения

ФОРМАТ Видеолекции, воркшопы, тесты и практические задания

РЕЗУЛЬТАТ Стратегия по организации и проведению собственного мероприятия 

ДОКУМЕНТ Удостоверение о повышении квалификации 

Ивент-менеджер востребован в самых разных отраслях — в ИТ, культурных проектах, рекламных агентствах, финтехе. Он помогает создать событие под задачи клиента. Это может быть деловая конференция для привлечения клиентов, мастер-класс для развития команды или корпоративный праздник.

Чтобы организовать событие в онлайне, нужно знать специальные платформы, понимать воронку продаж и выстраивать работу с удалённой командой. Для офлайн-мероприятий важны креативная идея, оптимальная площадка и её техническое обеспечение. Задача курса — помочь вам освоить все навыки ивент-менеджера для развития карьеры в онлайне и офлайне.

Кому будет полезен курс

Начинающим и практикующим event-менеджерам

Получите практические знания в event-менеджменте с нуля: узнаете пошаговый алгоритм создания и проведения онлайн-мероприятий, а также погрузитесь в профессиональное комьюнити

PR- и комьюнити-менеджерам

Познакомитесь с современными форматами ивентов, успешными кейсами и инструментами вовлечения аудитории. Начнёте использовать новые подходы, чтобы выстроить общение с аудиторией

Маркетологам

Освоите дополнительный канал продвижения продуктов и брендов. Узнаете, как интегрировать event-менеджмент в маркетинговую стратегию: сможете использовать мероприятия как часть воронки продаж

Руководителям проектов и project-менеджерам

Узнаете, как организовать и запустить в онлайне презентации, вебинары, тренинги и конференции без PR-отдела. Найдёте новые форматы гибридных мероприятий

Вы будете работать с ивентами как грамотный стратег

Вот чему научитесь на курсе

Выбирать формат ивента под задачи бизнеса

Проводить подробный и точный анализ конкурентов и потребностей аудитории — и выбирать правильный формат для решения бизнес-задач

Монетизировать ивенты и планировать бюджет

Выбирать формы монетизации мероприятия и составлять оптимальный бюджет для реализации проекта

Разрабатывать креативные идеи и воплощать их

Находить идеи, выстраивать коммуникацию со всеми участниками команды и продюсировать ивенты

Выбирать площадки для офлайн- и онлайн-мероприятий

Подбирать вебинарные платформы для онлайн-событий и планировать работу с площадками для офлайн-мероприятий

Разрабатывать программу и собирать команду

Составлять план ивента и находить спикеров и ведущих, разбираться в технических нюансах и координировать команду

Организовывать нетворкинг в онлайне и офлайне

Вовлекать аудиторию в общение, управлять их эмоциями, строить комьюнити вокруг своего проекта

Создавать лендинг онлайн-события и выстраивать продажи

Создавать лендинг с возможностью продажи билетов для участников в конструкторах или на тематических площадках, писать анонсы

Готовить стратегию продвижения ивента

Работать с каналами продвижения в интернете, организовывать коллаборации, привлекать партнёров и спонсоров

Оценивать эффективность ивентов

Ставить KPI, оценивать эффективность ивентов для бизнеса, автоматизировать процессы, чтобы освободить ресурсы

Программа курса

Занятия проходят 2 раза в неделю — в будни,
в среднем по 2 часа

Вас ждут видеолекции, воркшопы в Zoom, тесты и практические задания. Вы сможете посмотреть лекцию и выполнить практику в удобное время.

Мероприятия под задачи бренда

Разберётесь в особенностях мероприятий для разных отраслей, научитесь интегрировать в мероприятие продукты и бренды.

9 часов теории

12 часов практики

  • Как выбрать мероприятие под задачи бренда
  • Мероприятия как канал продвижения бренда и как воронка продаж
  • Основные отличия ивентов для b2c и b2b
  • Продвижение социальных проектов с помощью ивентов
  • Мероприятия для СМИ: офлайн и онлайн
  • IMC: выставочная деятельность
  • Анализ конкурентов и целевой аудитории
  • Организация тендеров и участие в них

Создание концепции ивента

Научитесь встраивать мероприятия в воронку продаж, узнаете о продюсировании ивентов. Поймёте, как разработать креативную концепцию своего ивента.

7 часов теории

9 часов практики

  • Продюсирование ивентов
  • Архитектура мероприятия
  • Инструменты реализации концепции в мероприятиях онлайн и офлайн
  • Креатив в ивентах
  • Выбор площадок для онлайн- и офлайн-ивентов
  • Особенности онлайн-ивентов и их монетизация

Бюджетирование и аналитика

Поставите KPI для своего ивента и поймёте, как спланировать бюджет.

2 часа теории

3 часа практики

  • Ценообразование в ивентах
  • Бюджет онлайн- и офлайн-мероприятия
  • Аналитика и KPI в ивентах

Программа ивента

Разработаете программу мероприятия и его сценарий, изучите особенности логистики в ивентах и научитесь управлять рисками.

11 часов теории

6 часов практики

  • Инструменты реализации идеи ивента
  • Создание сценария мероприятия и работа с ним
  • Особенности организации гибридных мероприятий
  • Особенности организации выездных многодневных мероприятий
  • Организация пресс-мероприятий
  • Корпоративные онлайн- и офлайн-мероприятия
  • Выставки
  • Логистика мероприятия
  • Управление рисками в ивентах

Техническое обеспечение ивентов

Разберётесь в технической части организации событий, научитесь планировать необходимое количество светового и звукового оборудования для ярких ивентов.

8 часов теории

6 часов практики

  • Оборудование и технические решения
  • Декорация и мультимедиа
  • Световое и звуковое сопровождение ивента
  • Организация прямых трансляций

Стиль и визуал ивента

Научитесь подбирать и планировать все материалы и дизайн под стилистику мероприятия. Сможете самостоятельно работать с фотографиями и разрабатывать презентации.

6 часов теории

3 час практики

  • Визуальное оформление мероприятия
  • Разработка и оформление презентаций
  • Фотосъёмка и видеопродакшн
  • Сервисы и инструменты для создания креативов, обработки фото

Сайт мероприятия

Создадите лендинг мероприятия и научитесь работать с тематическими площадками для продажи билетов на ваши ивенты.

15 часов теории

10 часов практики

  • Как организовать продажу билетов и пакетов для участников
  • Использование сервисов для регистрации участников и продажи билетов
  • Базовые принципы построения лендинга
  • Текстовый контент страницы и разработка прототипа
  • Работа с платформой Tilda
  • Работа с платформой LPgenerator
  • Дизайн и графические составляющие лендинга

Работа с командой ивента

Получите навыки формирования команды, сможете удалённо ее координировать, а также научитесь ставить KPI каждому члену команды.

3 часа теории

3 часа практики

  • Распределение функций в проектной команде
  • KPI команды
  • Как предусмотреть все моменты, чтобы уложиться в сроки
  • Инструменты работы удалённой команды
  • Чеклисты для команды

Стратегия продвижения 

Спланируете продвижение вашего ивента в интернете. Научитесь привлекать партнёров и спонсоров, чтобы снизить затраты на проведение мероприятия.

6 часов теории

6 часов практики

  • Как привлекать целевую аудиторию, партнёров и спонсоров на своё мероприятия
  • Как построить стратегию продвижения на всех этапах проекта
  • Как создать контент-план для СМИ и социальных сетей
  • Как выстроить долгосрочные отношения с партнёрами и организовать коллаборации
  • Обзор инструментов продвижения

Эффективная работа с аудиторией: до, во время и после ивента

Познакомитесь с интерактивными механиками для вовлечения участников, создадите комьюнити.

3 часа теории

5 часов практики

  • Тренды вовлечения и инструменты организации нетворкинга 
  • Сервисы и инструменты для вовлечения аудитории мероприятий
  • Создание комьюнити вокруг бренда и мероприятия

Постпродакшн и оценка эффективности

Узнаете, что важно сделать на завершающем этапе ивента, научитесь оценивать эффективность мероприятия и поймёте, как автоматизировать процессы работы с клиентами.

8 часов теории

3 часа практики

  • Взаимодействие с участниками и спикерами после ивента
  • Оценка эффективности онлайн- и офлайн-ивентов
  • Сервисы аналитики и инструменты для оценки эффективности ивента
  • CRM как важный инструмент планирования и оценки эффективности
  • Постпродакшн ивента: что нужно сделать после мероприятия

Soft skills

Освоите подходы к управлению проектами и научитесь выстраивать рабочие процессы.

5 часов теории

3 часа практики

  • Методологии управления проектами
  • Организация запуска нового продукта и презентация его аудитории
  • Коммуникации в команде
  • Постановка и трекинг задач
  • Тайм-менеджмент

Что сделали на курсе

  • Проанализировали целевую аудиторию и конкурентов
  • Выбрали форму монетизации и формат ивента
  • Сформулировали KPI
  • Спланировали бюджет мероприятия
  • Составили программу ивента
  • Подготовили план организации и проведения мероприятия
  • Разработали стратегию продвижения мероприятия
  • Разработали систему оценки эффективности мероприятия

Ваши ключевые навыки

  • Создание мероприятия под задачи бренда
  • Умение интегрировать в мероприятия продукты и бренды
  • Монетизация и бюджетирование мероприятия
  • Разработка креативных концепций
  • Встраивание мероприятия в воронку продаж
  • Знание логистики и технического оборудования для проекта
  • Подбор и работа со спикерами, ведущими мероприятия
  • Создание лендинга с системой продажи билетов и регистрации участников
  • Привлечение информационных и бартерных партнёров
  • Взаимодействие со спонсорами, формирование предложений
  • Внедрение интерактивных механик для вовлечения участников ивента
  • Проведение тендеров и участие в них

Стоимость: Рассрочка до 36 месяцев — от 3 220 ₽ / мес

Научим организовывать любые онлайн и офлайн мероприятия с нуля: от планирования бюджета до поиска подрядчиков.

Кому подойдет этот курс?

Тем, кто думает о смене профессии
Освойте специальность с нуля и превратите увлечение в профессию.

Начинающим event-менеджерам
Повысьте квалификацию и отработайте навыки.

PR и бренд-менеджерам
Не ищите того, кто сделает мероприятие за вас — научитесь сами.

Чему вы научитесь?

  • Анализировать рынок и конкурентов
  • Создавать стратегию мероприятия
  • Определять оптимальный бюджет и защищать его
  • Создавать контент-план
  • Управлять командой и ресурсами
  • Подбирать спикеров и партнеров
  • Определять эффективность мероприятия на основе data-driven подхода

Программа обучения

Рассматривать будем организацию онлайн и офлайн мероприятий, однако упор эксперты предлагают сделать на диджитал — 2020-й наглядно доказал, что будущее все же за ним. Кроме того, многие механизмы виртуальных площадок отлично работают для офлайн формата, а вот наоборот – не всегда

Создание стратегии мероприятия

  • Роль event-менеджмента в бизнесе: как подняться на новый уровень
  • Стратегия и концепция события: как создать
  • Позиционирование и брендинг: как нащупать уникальность и донести ее до клиентов
  • CJM
  • MVP
  • Анализ event-рынка. Внешняя среда и позиционирование

01

Управление командой

  • Роль event-руководителя. Как все успеть и выжить
  • Проект. Критерии, роли. Как определить, кто нужен в команду
  • Как сформировать команду под событие
  • Волонтеры. Как мотивировать людей работать бесплатно
  • Как эффективно управлять проектной деятельностью
  • Как управлять коммуникациями и получить из них максимум

02

Бюджетирование мероприятий

  • Unit-экономика проекта
  • Определение оптимального бюджета с распределением по статьям расходов
  • Расходы, компенсируемые за счет внешних интеграций
  • ROI. Как выжить на старте
  • Как сэкономить за счет коллабораций с конкурентами

03

Реализация проекта

  • Паспорт проекта. Для чего он нужен
  • Roadmap (дорожная карта) события
  • Брифы и технические задания. Как быть понятным
  • Какой трекер или программу выбрать для контроля проекта
  • Тестовый запуск проекта и получение обратной связи. Какие выгоды извлечь из ошибок
  • Форс-мажоры. Как подготовиться
  • Оценка результатов проекта с ориентацией на KPI

04

Контент

  • Контент-план
  • Коммерческие тексты
  • Макеты
  • Видео
  • Интерактивные механики
  • Пакет материалов для рекламной кампании
  • Переупаковка проекта в новые форматы

06

Рекламная кампания

  • План digital-продвижения. Как анонсировать проект с учетом ЦА
  • Каналы лидогенерации. Какой сработает в вашем случае
  • Как спланировать бюджет рекламных кампаний и выиграть
  • Как настраивать рекламные кампании в кабинетах Facebook/Instagram
  • Как оценить эффективность рекламных кампаний. Оптимизация

07

Разработка сайта мероприятия

  • Процесс разработки сайта
  • Формирование требований
  • Проектирование и дизайн
  • Разработка технического задания. Декомпозиция

08

Техническая поддержка события

  • Платформы. Какие выбираем и почему
  • Прямой эфир. Чек-лист подготовки
  • Оборудование. Как получить картинку лучше

09

Коммуникации с аудиторией

  • Ответы на вопросы, упоминания и сообщения. Как «согреть» клиента в ответах
  • Работа с возражениями. Как отработать негатив
  • Скрипты ответов. Нужны ли они?
  • Модераторы в чате. Как подготовиться к нестандартным вопросам
  • Интерактив с аудиторией. Как вовлечь через чаты и соц.сети
  • Оценка коммуникаций через CRM

10

Постпродакшн мероприятия

  • Благодарность как неотъемлемая часть мероприятия
  • Видео- и фотоматериалы, записи выступлений
  • Отзывы как часть продвижения события. Как собрать и замерить после мероприятия
  • Закрывающие документы как важный этап финализации договоренностей
  • Анонсы, рассылки, статьи, интервью и пост-анонсирование

11

Оценка эффективности

  • ROI мероприятия
  • Процент посещаемости. Как определить норму для своего события
  • NPS
  • YouScan. Как измерить тональность
  • Аналитика переходов участников

Стоимость: нет информации

Причины поступить на факультет event-management

Первая в России программа подготовки event-специалистов

Выпускная работа — собственное event-агенство

Общение с успешными event-руководителями

Новые полезные знакомства и развитие собственных деловых связей

Организация крупнейших бизнес-форумов: Synergy Global Forum, Synergy Insight Forum, «Трансформация»

Более 15 профильных дисциплин

Ключевые дисциплины факультета event-management

Еvent-индустрия: рынок, структура, классификация, ресурсы

Технология организации мероприятий

Проектный менеджмент

Маркетинг в event-индустрии

PR, GR, IT сопровождение мероприятия

Продажи на event-рынке. Бюджетирование проекта

Делопроизводство в организации мероприятий

Управление командой проекта

Инновационные методы продвижения специальных событий

Бренд-менеджмент

Курс дает практические навыки необходимые для запуска, работы и развития успешного и прибыльного бизнеса в сфере организации мероприятий. Тематические блоки охватывают все аспекты: от стартового капитала до управления сотрудниками. Слушатели изучат лучшие отраслевые практики на основе этапов: исследования, проектирования, планирования, координации и оценки.

Помимо лекционных и практических занятий слушатели выполняют:

  • 7 самостоятельных (домашних) заданий
  • 1 защита проекта

Программа также реализуется в рамках проекта «Вышка +», студентам и выпускникам ВШЭ предоставляется скидка на обучение.

Поступление

Целевая группа

лица, имеющие высшее образование, среднее профессиональное образование, получающие высшее образование, в том числе: менеджеры, руководители и собственники не крупных региональных коммуникационных агентств, cпециалисты департаментов коммуникаций крупных компаний. 

Содержание программы

  1. Практика переговоров
  2. Нетворкинг как бизнес инструмент
  3. Проджект-менеджмент в event
  4. Технический продакшн мероприятий
  5. Инжиниринг эмоций и креатив
  6. Режиссура мероприятий
  7. Продюсирование онлайн-мероприятий
  8. Финансы в event
  9. Закупки и техническое задание
  10. Практика прямых продаж и спонсорские интеграции
  11. Селебрити-менеджмент
  12. Создание эффективных презентаций
  • Программа готовит специалистов по организации культурно-массовых мероприятий общественно-политического, научно-гуманитарного характера, а также мероприятий, связанных с индустрией развлечений и массового спорта.
  • Выпускники получат фундаментальные знания и уверенные практические навыки общего менеджмента, проектного управления, экономики предприятия, языковых и коммуникационных компетенций.
  • Программа дает представление о современных методиках и практиках межкультурного взаимодействия, организационных и психологических особенностях работы с аудиториями различного типа.
  • Программа включает значительный объем практических занятий в форме мастер-классов, ознакомительных стажировок.
  • Особое внимание уделяется знакомству с современными аудиовизуальными технологиями, рекламой и брендингом.

ПРЕПОДАВАЕМЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ

БАЗОВЫЕ МОДУЛИ

  • Экономика для менеджеров
  • Иностранный язык (профессиональный)
  • Финансовый менеджмент и управленческий учет
  • Менеджмент
  • Маркетинг

ПРОФИЛЬНЫЕ МОДУЛИ

  • Современные теории управления проектами. Мировой опыт
  • Управление рисками и основы страхования
  • Основы межкультурной коммуникации
  • Основы продюсирования и кураторской деятельности
  • Правовая среда бизнеса. Договорная работа. Защита интеллектуальной собственности
  • Практика управления проектами
  • Техника и технология реализации проектов
  • Информационное сопровождение и ИТ
  • Тайм-менеджмент
  • Деловые коммуникации (на английском языке)

Стоимость: 29 900 руб./чел.

Модуль 1. Event-маркетинг (событийный маркетинг) — перспективная область BTL- маркетинга и перспективная профессия.

            •    Маркетинг: понятие, эволюция, роль в настоящем и будущем.            
•    Коммерческий и некоммерческий маркетинг.            
•    Коммерческий маркетинг. Экономика фирмы – современные концепции.            
•    Методология маркетинга. Стратегический и операционный маркетинг.            
•    Маркетинговые цели и результаты.            
•    Маркетинг-микс. Маркетинговое продвижение.            
•    Место BTL- маркетинга в бизнес-плане и маркетинговом плане фирмы.            
•    Event-маркетинг как часть BTL- маркетинга.            
•    Менеджер по event-маркетингу как специализация в BTL- маркетинге: компетенции, перспективы, рынок труда.            

            Модуль 2. Структура и направления BTL- маркетинга.

            •    Специализации BTL-менеджера по направлениям.            
•    Стимулирование сбыта (Sales promotion).            
•    Торговый маркетинг (Trade marketing), маркетинг торговой сети.            
•    Потребительский маркетинг (Consumer marketing).            
•    Мерчендайзинг.            
•    Оснащение мест продаж и производство рекламно-сувенирной продукции (POSM)    
•    Event-маркетинг (событийный маркетинг).            
•    Прямой маркетинг (direct marketing).            

            Модуль 3. Специализация «Event-маркетинг» (Событийный маркетинг).

            •    Event-маркетинг как часть комплекса продвижения.            
•    Виды event-маркетинга.            
•    Развитие, перспективы. Кейсы успешного применения.            
•    Выставки. Организация, участие. Особенности.            
•    Маркетинговые мероприятия (презентации, запуски, промо-акции и др). Особенности.    
•    Мероприятия для прессы. Особенности.            
•    Корпоративные мероприятия. Особенности.            
•    Партизанский маркетинг. Планирование, проведение.            
•    Хайп. Особенности.            

            Модуль 4. Менеджер по «Еvent-маркетингу» в коммерческой фирме.    

        •    Event-маркетинг как бизнес-процесс.            
•    Менеджер по event-маркетингу: обязанности, ответственность, результативность, KPI.            
•    Исследования, планирование, бюджетирование, выполнение, контроль.            
•    Что можно и нужно делать самому (инхаус), а что лучше отдать на сторону.        
•    Написание технических заданий (брифов) для сторонних исполнителей (агентств).      
•    Формирование проектных команд.            
•    Мероприятие: идея, концепция, планирование.            
•    Генерирование идей, брейнсторм, концепции, механики активностей.            
•    Оформление идеи мероприятия. Способы привлечения внимания к вашему мероприятию.    
•    Защита перед руководством, коллегами, заинтересованными сторонами.            
•    Лайфхаки по разработке и продвижению идей, концепций, механик.            

            Модуль 5. Менеджер по мероприятиям (эккаунт- менеджер) в BTL — агентстве или агентстве полного цикла.    

        BTL – бизнес и агентства: особенности, тенденции, структура рынка, специализация.              
•    Взаимоотношения заказчик-подрядчик в BTL-бизнесе.            
•    Структура BTL —агентства. Эккаунт-менеджеры. Компетенции в event-агентстве.  Какие специалисты работают в BTL?            
•    Поиск клиентов (заказчиков мероприятий). Воронка продаж.            
•    Работа с «теплыми» клиентами. Инициирование встреч. Заполнение брифа.        
•    Формирование команды исполнителей мероприятия. Роли, компетенции, ответственность    
•    Совместная работа с координатором от заказчика. Распределение ответственности.    
•    Особенности планирования, бюджетирования, контроля.            
•    Лайфхаки для успешной работы с заказчиком.            

            Модуль 5. Креатив в event-маркетинге.    

        •    Понятие и роль креатива в маркетинговом продвижении.            
•    Примеры креативных BTL- кейсов.            
•    Эффективный и неэффективный креатив: когда креатив уместен, а когда опасен.        
•    Самостоятельное (инхаус) планирование креатива. Правильное вовлечение коллег в создание креатива.        
•    Методы создания креатива.            
•    Заказ креатива в агентстве. Составление брифа на креатив.            
•    Методики развития личной креативности.            

            Модуль 6. Планирование и логистика мероприятия. Составление плана работ и документов на примерах реальных проектов.

            •    Взгляд на мероприятие со стороны заказчик и стороны мероприятия.            
•    Проведение мероприятия своими силами: плюсы и минусы.            
•    Проведение мероприятия внешним подрядчиком: плюсы и минусы.            
•    Формулирование целей и задач мероприятия для его участников. Составление брифа на мероприятие. KPI.    
•    Бюджет мероприятия.            
•    Формирование проектной команды мероприятия.            
•    Планирование ресурсов и распределение работ.            
•    Планирование хода мероприятия и оперативного управления.            
•    Составление проектных документов.            
•    Сценарии.            
•    Тайминги.            
•    Чек-листы.        
•    Монтажные планы.            

            Модуль 7. Практикум. Планирование презентации нового продукта.            

            Модуль 8. Практикум. Планирование пресс-конференции.            

            Модуль 9. Планирование участия в выставке.        

            Модуль 10. Планирование корпоративного мероприятия.

Всего за 2 месяца Вы получите интересную, творческую и высокооплачиваемую профессию и станете востребованным event- специалистом.

Мы поможем Вам изменить свою жизнь и стать профессионалом индустрии впечатлений за 4 простых этапа.

  • Вы научитесь придумывать яркие идеи
  • Вы узнаете все о технике, декорациях и других ключевых элементах event-бизнеса
  • Вы научитесь работать с артистами и ведущими, узнаете как управлять гостями мероприятия
  • Вы станете профессиональным менеджером, которого уважают подрядчики и обожают клиенты

ПОЛНАЯ ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ 4 БЛОКА

Блок 1. Планирование мероприятия

Краткий список рассматриваемых вопросов:

  • Бриф и его анализ  
  • Цели и задачи мероприятия
  • Выбор формата и концепции мероприятия  
  • Выбор площадки  
  • Выбор концепции оформления  
  • Создание сценария 
  • Бюджет мероприятия 
  • Подготовка продающей презентации
  • Презентация предложения клиенту 
  • Основные техники продаж креативной идеи
  • Особенности участия в тендере 

Блок 2. Event hardware

Площадка, оборудование, оформление, кейтеринг.

Краткий список рассматриваемых вопросов:

  • Форматы площадок и их особенности
  • Логистические и финансовые вопросы при выборе площадки
  • Основные элементы декоративного оформления
  • Особенности работы с декораторами, логистические и финансовые вопросы
  • Сценическое оборудование и силовые фермы
  • Световое и звуковое оборудование
  • Мультимедиа оборудование
  • Энергетика, связь, Wi-Fi и другое оборудование
  • Кейтеринг
  • Инженерная, электро и пожарная безопасность

Блок 3. Event software

Артисты, персонал, гости, работа с контентом

Краткий список рассматриваемых вопросов:

  • Артисты на мероприятии
  • Деловой контент и спикеры
  • Видеоконтент, спецэффекты и другие эффекты в сценарии мероприятия
  • Проекция как важный элемент мероприятия
  • Режиссерская группа, художник по свету, видео и звукорежиссеры
  • Хостес, промо персонал, технический персонал
  • Работа по приглашению гостей
  • Работа с гостями на мероприятии
  • Работа с прессой
  • Видео и фотосъемка на мероприятии
  • Социальные сети и интернет в процессе подготовки и проведения мероприятия

Блок 4. Подготовка и проведение мероприятия.

Ведение проекта, завоз и монтаж, работа на мероприятии, завершение проекта

Краткий список рассматриваемых вопросов:

  • План и команда проекта
  • Внутренние и внешние документы проекта
  • Управление работой подрядчиков
  • Основные юридические моменты и документы
  • Заезд и монтаж
  • Зоны ответственности на мероприятии
  • Технические и творческие репетиции
  • Финальная проверка готовности и режим ожидания
  • Работа со службами и участниками на мероприятии
  • Работа с клиентом и гостями на мероприятии
  • Решение проблем на мероприятии и действия в чрезвычайных ситуациях
  • Завершение мероприятия и демонтаж, подготовка отчета по мероприятию

В составе курса Вы получаете

12 ОБУЧАЮЩИХ ПРОГРАММ ОБЩЕЙ СТОИМОСТЬЮ 100 000 РУБЛЕЙ.

Планирование мероприятия

Креативные технологии

Техническое оборудование

Мультимедиа оборудование

Event Hardware

7 490 рублей


Видеомэппинг и панорамные экраны

Event Hardware

8 490 рублей


Выбор и работа с площадкой мероприятия
Event Hardware

11 990 рублей


Персонал и артисты на мероприятии

Event Software

8 490 рублей


Приглашение гостей, работа с прессой, фото и виде съёмка

Event Software

7 990 рублей


Контент продающий мероприятие

Бизнес кла$$

11 490 рублей

MICE проекты

9 990 рублей


Маркетинг и продажи в event

Бизнес кла$$

7 490 рублей


Декорационное оформление мероприятия

Event Hardware


Питание и напитки на мероприятии

Event Hardware

7 990 рублей

Стоимость: 17 000 рублей в месяц

Учащиеся Высших Курсов Event-менеджмента изучают менеджмент в сфере организации мероприятий и событийного маркетинга, музыкальной индустрии, концертного и шоу-бизнеса. Курсы включают комплекс образовательных программ, направленных на подготовку профессиональных менеджеров в музыкальной индустрии, развлекательном, концертном и шоу-бизнесе, а также импресарио, продюсеров и организаторов мероприятий.

Лекции, мастер-классы и практические занятия для студентов ведут эксперты и гуру ивент-индустрии, действующие и востребованные профессионалы ивент-бизнеса, среди которых российские и зарубежные ивенторы — топ-менеджеры ведущих ивент-компаний, PR-специалисты, авторы обучающих методик, лидеры клубной индустрии и рестораторы.

Формат обучения: лекции, кейсы, мастер-классы отечественных и зарубежных лидеров индустрии, деловые игры. Слушатели курсов изучают современные технологии создания и методы продвижения ивент-проектов на российском рынке, основы правовых, экономических отношений между участниками ивент-рынка, построение маркетинговых стратегий, PR-кампаний и медиапланирование. Особое внимание уделяется правилам подготовки и проведения деловых переговоров.

Часть заняий посвящены методам управления и оценке рисков в ивент-индустрии для принятия стратегических, тактических и оперативных решений, разработке бизнес-планов и развитию новых музыкальных и развлекательных проектов. Слушатели курсов изучают специфику налогообложения для профильных предприятий, работают с техническими и бытовыми райдерами артистов. Наряду с аудиторными занятиями учащиеся под руководством преподавателей выполняют практические задания. В рамках программы курса для слушателей проводятся мастер-классы практиков ивент-индустрии.

Программа курса:

  • Еvent-индустрия. Рынок. Структура. Классификация. Ресурсы. Особенности специальных мероприятий.
  • Маркетинг в event-индустрии.
  • Управление маркетинговыми коммуникациями в event-индустрии.
  • Продажи на event-рынке и поэтапная работа с заказчиком. Бюджетирование проекта
  • Технология подготовки event-мероприятия.
  • Цели мероприятия, концепция, сценарий. Еvent-планирование.
  • Управление командой проекта.
  • HR-технологии в event-индустрии.
  • Техника деловых переговоров.
  • Технология личной эффективности.
  • Базовое законодательство для организации event-мероприятия.
  • Инновационные методы продвижения специальных событий.
  • Социальные сети, как эффективный инструмент продвижения event проекта. SEO.
  • Источники финансирования event-проекта и работа с ними.

Event-маркетинг (часто также называемый «событийный маркетинг» или просто «ивенты») – это комплексная деятельность по организации и последующему проведению различных бизнес-мероприятий, которые способствуют укреплению имиджа компании, и увеличению продаж в долгосрочной перспективе.

Во время обучения Вы узнаете:

Event-маркетинг (событийный маркетинг) – перспективная область BTL-маркетинга и перспективная профессия

  • Маркетинг: понятие, эволюция, роль в настоящем и будущем;
  • Коммерческий и некоммерческий маркетинг;
  • Коммерческий маркетинг. Экономика фирмы – современные концепции;
  • Методология маркетинга. Стратегический и операционный маркетинг;
  • Маркетинговые цели и результаты;
  • Маркетинг-микс. Маркетинговое продвижение;
  • Место BTL-маркетинга в бизнес-плане и маркетинговом плане фирмы;
  • Event-маркетинг как часть BTL-маркетинга;
  • Менеджер по event-маркетингу как специализация в BTL-маркетинге: компетенции, перспективы, рынок труда.

2 ак.ч.

Структура и направления BTL-маркетинга

  • Специализации BTL-менеджера по направлениям;
  • Стимулирование сбыта (Sales promotion);
  • Торговый маркетинг (Trade marketing), маркетинг торговой сети;
  • Потребительский маркетинг (Consumer marketing);
  • Мерчендайзинг;
  • Оснащение мест продаж и производство рекламно-сувенирной продукции (POSM);
  • Event-маркетинг (событийный маркетинг);
  • Прямой маркетинг (direct marketing).

2 ак.ч.

Специализация «Event-маркетинг» (Событийный маркетинг)

  • Event-маркетинг как часть комплекса продвижения;
  • Виды event-маркетинга;
  • Развитие, перспективы. Кейсы успешного применения;
  • Выставки. Организация, участие. Особенности;
  • Маркетинговые мероприятия (презентации, запуски, промо-акции и др). Особенности;
  • Мероприятия для прессы. Особенности;
  • Корпоративные мероприятия. Особенности;
  • Партизанский маркетинг. Планирование, проведение;
  • Хайп. Особенности.

2 ак.ч.

Менеджер по event-маркетингу в коммерческой фирме

  • Event-маркетинг как бизнес-процесс;
  • Менеджер по event-маркетингу: обязанности, ответственность, результативность, KPI;
  • Исследования, планирование, бюджетирование, выполнение, контроль;
  • Что можно и нужно делать самому (инхаус), а что лучше отдать на сторону;
  • Написание технических заданий (брифов) для сторонних исполнителей (агентств);
  • Формирование проектных команд;
  • Мероприятие: идея, концепция, планирование;
  • Генерирование идей, брейнсторм, концепции, механики активностей;
  • Оформление идеи мероприятия. Способы привлечения внимания к Вашему мероприятию;
  • Защита перед руководством, коллегами, заинтересованными сторонами;
  • Лайфхаки по разработке и продвижению идей, концепций, механик.

2 ак.ч.

Менеджер по мероприятиям (эккаунт-менджер) в BTL-агентстве или агентстве полного цикла

  • BTL-бизнес и агентства: особенности, тенденции, структура рынка, специализация;
  • Взаимоотношения заказчик-подрядчик в BTL-бизнесе;
  • Структура BTL-агентства. Эккаунт-менеджеры. Компетенции в event-агентстве. Какие специалисты работают в BTL?
  • Поиск клиентов (заказчиков мероприятий). Воронка продаж;
  • Работа с «теплыми» клиентами. Инициирование встреч. Заполнение брифа;
  • Формирование команды исполнителей мероприятия. Роли, компетенции, ответственность;
  • Совместная работа с координатором от заказчика. Распределение ответственности;
  • Особенности планирования, бюджетирования, контроля;
  • Лайфхаки для успешной работы с заказчиком.

2 ак.ч.

Креатив в event-маркетинге

  • Понятие и роль креатива в маркетинговом продвижении;
  • Примеры креативных BTL-кейсов;
  • Эффективный и неэффективный креатив: когда креатив уместен, а когда опасен;
  • Самостоятельное (инхаус) планирование креатива. Правильное вовлечение коллег в создание креатива;
  • Методы создания креатива;
  • Заказ креатива в агентстве. Составление брифа на креатив;
  • Методики развития личной креативности.

2 ак.ч.

Планирование и логистика мероприятия. Составление плана работ и документов на примерах реальных проектов

  • Взгляд на мероприятие со стороны заказчик и стороны мероприятия;
  • Проведение мероприятия своими силами: плюсы и минусы;
  • Проведение мероприятия внешним подрядчиком: плюсы и минусы;
  • Формулирование целей и задач мероприятия для его участников. Составление брифа на мероприятие. KPI;
  • Бюджет мероприятия;
  • Формирование проектной команды мероприятия;
  • Планирование ресурсов и распределение работ;
  • Планирование хода мероприятия и оперативного управления;
  • Составление проектных документов;
  • Сценарии;
  • Тайминги;
  • Чек-листы;
  • Монтажные планы.

2 ак.ч.

Практикум. Планирование презентации нового продукта

2 ак.ч.

Практикум. Планирование пресс-конференции

2 ак.ч.

Планирование участия в выставке

2 ак.ч.

Планирование корпоративного мероприятия

2 ак.ч.

Пройдя обучение на курсе Центра «Специалист» Вы получите профессиональные знания и отработаете навыки по организации мероприятий формата офлайн и онлайн.

Модули строятся по логике создания мероприятия: постановка цели, разработка концепции, бюджетирование, работа с проектной командой, взаимодействие с заказчиком и поставщиками.

Программа по event-менеджменту научит Вас технологии организации мероприятий.

Вы научитесь основным принципам организации деловых мероприятий, маркетинговых событий, пресс-мероприятий, корпоративных событий.

Вы узнаете о трендах и тенденциях event-индустрии, как организовывать мероприятия в формате онлайн и как использовать инструменты и приемы онлайн-технологий в привычных форматах мероприятий.

Практические занятия дадут вам возможность отработать все полученные знания и самостоятельно составлять презентацию по креативной концепции, бюджетировать мероприятие, планировать организацию и реализацию проекта и по окончанию обучения иметь свой кейс мероприятия в формате онлайн или офлайн.

В течение обучения материал будет подкреплен примерами и кейсами реальных мероприятий онлайн- и офлайн-форматов.

Курс рассчитан как на специалистов внутри компании Заказчика, в обязанности которых входит организация мероприятий (event-менеджеров, менеджеров по рекламе, маркетологов, менеджеров по персоналу и внутренним коммуникациям, персональных ассистентов), так и на сотрудников EVENT/MICE агентств.

Вы научитесь

  • создавать креативные концепции и оформлять их в презентации в формате Power Point/ Keynote;
  • организовывать и планировать работу проектной команды по мероприятию;
  • анализировать и подбирать подрядчиков для онлайн и офлайн мероприятий;
  • составлять сметы и бюджетировать Event-проекты;
  • составлять тайминг мероприятия и разрабатывать логистику реализации проекта;
  • формировать программу мероприятия: спикеры, артисты, ведущие, декораторы, технические подрядчики и др.

Программа курса

для печати

Модуль 1. Основы Event-менеджмента. (2 ак. ч.)

  • История развития event
  • Кто такой event manager
  • Функционал организатора мероприятий
  • Что такое мероприятие
  • Форматы офлайн и онлайн мероприятий: разбор форматов мероприятий по видам и способы их реализации в онлайн и в офлайн с интеграцией онлайн инструментов.
  • Практика: участие в Хакатоне — создание мероприятия в проектной команде, распределение ролей по функционалу создания события, выполнение каждым участка своей работы.

Модуль 2. Цели и задачи онлайн и офлайн мероприятий (2 ак. ч.)

  • Факторы влияющие на планирование мероприятий.
    • Эффективность мероприятий.
    • Метрики эффективности онлайн-мероприятий.

Модуль 3. Что такое концепция для офлайн мероприятий и что такое концепция для онлайн мероприятий  (2 ак. ч.)

  • Инструменты реализации концепции в мероприятиях online/ offline.
  • Примеры кейсов проектов по форматам реализованных мероприятий.
  • Креативные практики по созданию идей мероприятий. Брейнсторминг, мозгоштурм, мастермайнд.
  • Обучению создания презентации проекта в формате power point/ keynote: структура, копирайтинг, работа с графическими программами.
  • Event design: ресурсы для разработки и создания презентации.
  • Практика:группа разбивается на проектные команды, получают бриф от «клиента» и придумывают концепцию. Защита происходит на основе mood board перед аудиторией.
  • Домашнее задание:разработать концепцию выбранного формата мероприятия путем группового мастермайнда онлайн.

Модуль 4. Бюджетирование проекта (4 ак. ч.)

  • Составление бюджета по форматам мероприятий.
  • Чем отличается бюджет офлайн мероприятия от сметы онлайн проекта.
  • Что такое маржинальность проекта.
  • Оптимизация бюджета мероприятия.
  • Примеры составления бюджета на реальных кейсах мероприятий.
  • Форматы электронных систем оплат для участников при проведении онлайн мероприятий. Воронки продаж для онлайн мероприятий.
  • Домашнее задание:составление бюджета для мероприятия.

Модуль 5. Проектная команда: для онлайн и офлайн проектов (2 ак. ч.)

  • Коммуникация с клиентом по мероприятию
    • Работа проектной команды по мероприятию (организация, управление, эффективность)
    • Разбор проектной документации по мероприятию: бриф, action plan, сценарии мероприятия.
    • Страховые и юридические вопросы.
  • Практика:каждая команда получает ситуацию в рамках организации мероприятия и должна предложить пути решения и представить варианты предотвращения (риск-менеджмент).

Модуль 6. Подрядчики (4 ак. ч.)

  • Подбор поставщиков для реализации онлайн и офлайн мероприятий
  • Рекомендованная база подрядчиков по видам услуг
  • Правила работы с поставщиками, навык составления технического задания для разного уровня подрядчиков
  • Декорации на офлайн мероприятии и event design в онлайн проектах, branding.
  • Production: дизайн, полиграфия, сувенирная продукция. Основные понятия: верстка, вычитка, цветопроба, сигнальные варианты и другое.
  • Merchandising на онлайн мероприятиях.
  • Пример кейса по реализации проекта и подбором подрядчиков: key visual, branding, декорации, set up, программа.
  • Организация питания по форматам мероприятий: банкет, кейтеринг, доставка.
  • Задание для проектных команд: запросить у реального поставщика меню под конкретное мероприятия и сделать расчет на свою аудиторию.
  • Слушатели получают шаблон расчета меню для кофе-брейка, банкета.
  • Виды площадок для организации мероприятия, ресурсы по поиску мест проведения.

Обзоры новых и культовых мест для проведения мероприятий.

  • Рассадке на мероприятии. Расчет площади для офлайн мероприятия. Правила бронирования. Инспекция.
  • Обзор вебинарных комнат для проведения онлайн мероприятий.
  • Требования к площадке для проведения мероприятия формата онлайн.
  • Работа с celebrity. Почему на онлайн мероприятиях не имеет значение звездность ведущего, а во главе стоит экспертность спикера.
  • Практика:проектной команде предстоит определить перечень подрядчиков для своего проекта и подобрать спикера/ артиста для своего мероприятия.

Модуль 7. Деловые мероприятия: офлайн и онлайн кейсы проектов (2 ак. ч.)

  • Основные заказчики деловых форматов мероприятий в онлайн.
  • Особенности ведения вебинаров.
  • Онлайн-конференции: плюсы и минусы, тренды.
  • Пример организации онлайн конференции.
  • Бюджетирование.
  • План работ по организации делового мероприятия в форматах офлайн и онлайн;
  • Интеграция онлайн-инструментов в форматы деловых мероприятий.
  • Эффективность.

Модуль 8. Онлайн и офлайн мероприятия как инструмент для HR: на примере реальных кейсов проектов  (4 ак. ч.)

  • Обучающие мероприятия на примере реальной платформы, которая позволяет реализовывать корпоративную политику компании.
  • Online teambuilding и офлайн программы тимбилдинга. Примеры реализованных кейсов по командообразовательным программам. Отличия в организации. Бюджетирование.
  • Эффективность.

Модуль 9. Online events как инструмент для Marketing Department (4 ак. ч.)

  • Identica и key visual как основной инструмент маркетинговых мероприятий.
  • Продвижение мероприятий: сайт мероприятия, лендинг, таргетинг, email marketing.
  • Спонсорские мероприятия и спонсорство.
  • Event marketing — перспектива развития и механика организации подобного формата мероприятий.
  • Примеры кейсов мероприятий формата офлайн и онлайн.

Модуль 10. Пресс-мероприятия из офлайна в онлайн (2 ак. ч.)

  • Форматы events online/ offline.
  • Технические вопросы их организации и проведения. Прямые трансляции.
  • Правила работы со СМИ.

Модуль 11. Защита проекта: концепция, бюджет, стратегия продвижения, план подготовки мероприятия  (4 ак. ч.)

  • Защита мероприятия перед коучем и аудиторией.

Лицензия на осуществление образовательной деятельности

Раздел: профессиональная переподготовка

Продолжительность: 252 ч.

Формат: онлайн

Форма обучения: заочная


Образовательные организации: Прочие

Образец документа: Диплом (без присвоения квалификации)

Для кого подходит обучение?

Абсолютно не важно какой у тебя возраст и сфера интересов, важно стремление измениться!

Студенты

Учащиеся факультетов маркетинга, рекламы, связей с общественностью и других специальностей. Если ваши преподаватели никогда не сталкивались с организацией и не могут привести никаких примеров из практики.

1

Выпускники

Если ты выпустился из университета, понял, что это не твое и решил сменить профессию. Или если ты уже сделал первые шаги в организации мероприятий, совевршил ошибки и понял, что не хватает теории.

2

Начинающие

Если ты волонтер, стажер или ассистент. Если ты намерен оргнизовать личный праздник или мечтаешь о большом фестивале. Если у тебя есть идея мероприятия, но ты не знаешь, как ее реализовать.

3

Сотрудники

Если ты работаешь в коммуникационном, рекламном, маркетинговом, hr или pr отделе компании и хочешь получить дополнительные навыки для работы. Если ты менеджер площадки.

4

Специалисты

Если ты являешься подрядчиком: креатор, РПГ, продюсер, ведущий, свадебный координатор, декоратор, флорист, прокатчик оборудования, букер и тебе необходимо выполлнять функции организатора.

5

Профессионалы

Если ты самозанятый, проводишь праздники или индивидуальный предприниматель с кейсами, владелец агентства или руководитель рекламной группы. Если ты заказчик и хочешь понять процессы стороны реализатора.

День 1
История event-менеджмента. Что такое мероприятие. Цели и задачи мероприятий. Основные термины и понятия. Виды и форматы мероприятий. HR, тимбилдинги. Презентации и лончи. Автомобильные мероприятия. Светские и частные мероприятия. Протокольные события. Имиджевые мероприятия. MICE. Массовые, спортивные мероприятия. Фестивали. Спонсорские интеграции. И другие.

День 2
Статистика. Объем рынка мероприятий. Event-менеджер. Кто такой ивент-менеджер. Базовые инструменты работы. Развитие в профессии. Профессиональные мероприятия, премии и ассоциации. Целевая аудитория. Анализ и сегментирование целевой аудитории. Теория поколений XYZ.

День 3
Планирование. Технологии планирования (анализ рынка, тестирование идеи, этапы создания мероприятия, тайминг). Оценка эффективности мероприятия. Управление рисками. Факапы. Классические ошибки event-менеджера.

День 4
Бюджетирование. Модель план — факт. Создание эффективной сметы проекта и оптимизация статей. Юридические вопросы. Разбор законодательных актов event-индустрии. Организационно-правовая форма мероприятия. Внутренняя документация.

День 5
Команда. Организационная структура. Зоны ответственности и распределение задач. Работа с волонтерами. Площадка. Выбор локации, зонирование площадки. Чек-лист подготовки площадки.

День 6
Подрядчики. Критерии подбора и правила работы. Основные категории подрядчиков (кейтеринг, типографии, артисты, дизайнеры, декораторы, техобеспечение, логистика, безопасность, клининг и пр). Партнеры. Типы партнерства. Как составлять коммерческое предложение.

День 7
Продвижение мероприятия. Упаковка мероприятия. Рекламные инструменты. Работа с инфопартнерами и лидерами мнений. Постпродакшн. Что делать после мероприятия. Ответы на вопросы. Выдача сертификатов.

Кроме теоретических знаний и решения практических заданий, мы передаем свои наработки: шаблоны смет, рабочих договоров и соглашений, примеры тендерных проектов.

Посетив семинар, вы узнаете, как организовать и провести корпоративное мероприятие с максимальной пользой для компании, и как грамотно сэкономить на корпоративе без ущерба для его качества.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫ: 

  • получите знания о разновидностях корпоративных мероприятий и об основных этапах жизненного цикла мероприятия
  • овладеете навыками работы над мероприятием как над проектом
  • научитесь правильно ставить цели перед началом организации мероприятия и выделять его целевую аудиторию
  • овладеете навыками организации мозгового штурма и разработки сценарного и технического плана мероприятия
  • научитесь правильно вести переговоры с заказчиком и провайдерами
  • ознакомитесь с лучшими мероприятиями за последние 3 года в России и за рубежом
  • изучите актуальные направления в развитии event-бизнеса
  • станете участником программы привилегий Moscow Business School

Стоимость: 17 000 рублей в месяц

По окончании обучения выпускники получают Диплом о профессиональной подготовке с присвоением квалификации по выбранной специальности.

ПРОГРАММА КУРСА

  • Еvent-индустрия. Рынок. Структура. Классификация. Ресурсы. Особенности специальных мероприятий.
  • Маркетинг в event-индустрии.
  • Управление маркетинговыми коммуникациями в event-индустрии.
  • Продажи на event-рынке и поэтапная работа с заказчиком. Бюджетирование проекта
  • Технология подготовки event-мероприятия.
  • Цели мероприятия, концепция, сценарий. Еvent-планирование.
  • Управление командой проекта.
  • HR-технологии в event-индустрии.
  • Техника деловых переговоров.
  • Технология личной эффективности.
  • Базовое законодательство для организации event-мероприятия.
  • Инновационные методы продвижения специальных событий.
  • Социальные сети, как эффективный инструмент продвижения event проекта. SEO.
  • Источники финансирования event-проекта и работа с ними.

Обучение будет включать в себя лекции, семинары, упражнения и практические занятия в онлайн и офлайн-режимах. В конце программы слушатели вместе с коллегами из индустрии киберспорта подготовят проект собственного киберспортивного командного мероприятия.

Вы научитесь:

  • Управлять кадровым ресурсом при планировании деятельности в киберспортивной индустрии.
  • Комментировать и анализировать киберспортивные события как на местном, так и на национальном уровнях.
  • Составлять бюджет, планировать ресурсы и доставку для проведения киберспортивных мероприятий.
  • Планировать, разрабатывать и проводить single-player мероприятия, собственные киберспортивные командные мероприятия.
Источник

author__photo

Содержание

Чтобы успешно провести крупное деловое мероприятие или значимое семейное торжество, нужен талантливый организатор – ивент-менеджер. Он отвечает за подготовку события, чтобы приглашенные лица выполнили запланированные задачи и/или приятно провели время. Рассказываем, чем именно занимается этот специалист, как стать event-менеджером.

Кто такой event-менеджер

Event (ивент) – событие. Так называют имиджевые, деловые, рекламные либо развлекательные публичные мероприятия. Их подготовкой и проведением занимаются творческие люди, которые обладают организаторскими способностями, умеют контактировать с людьми и быстро улаживать конфликты.

Event-менеджер (менеджер по мероприятиям, событийный менеджер, продюсер) – организатор, многозадачный специалист-ивентщик, которому юридические или частные лица доверяют управление событием.

Профессионалов приглашают, когда нужно провести:

  • спортивный турнир;
  • форум, деловую встречу;
  • промоакцию, выставку;
  • тренинг, мастер-класс;
  • концерт, церемонию;
  • выездной тур;
  • международную конференцию;
  • семейное торжество;
  • корпоративный или городской праздник.

Специалист разрабатывает концепцию мероприятия и организует его проведение. Основная задача ивент-менеджера – сделать событие ярким, чтобы участники и гости положительно отметили организацию праздника или деловой встречи.

Плюсы профессии

✓ Востребованность. Профессия популярна, поэтому ивент-специалисты никогда не останутся без дела. Могут работать в определенной компании, самостоятельно или в составе команды.

✓ Возможности. Ивент-менеджер знакомится с интересными людьми, находит новых друзей, развивает фантазию и креативность, достойно зарабатывает.

Минусы

✕ Стресс. Event-менеджмент – это напряженная работа, которая отнимает много сил и времени. Специальность входит в число наиболее стрессовых профессий с ненормированным графиком работы. 

✕ Расхождение интересов. Не всегда видение организатора совпадает с мнением работодателя. Приходится подстраиваться под чужие требования, неоднократно переписывать сценарий, спонтанно менять его по ходу действия.

✕ Мультизадачность. Основная деятельность ивентщика связана с маркетингом, пиаром, рекламой, продажами. Он распоряжается финансами, распределяет выделенный бюджет, который часто бывает скромным и заставляет искать нетривиальные выходы из положения. Ивент-менеджер работает в команде со следующими специалистами:

Обязанности специалиста

Круг задач зависит от направленности и особенностей проводимого мероприятия. Так, нет универсального подхода к проведению спортивного соревнования, корпоративной вечеринки или промоакции.

В обязанности event-менеджера входят:

  • общение с заказчиками;
  • составление технических заданий специалистам, например на оформление банкетного зала цветами;
  • разработка концепций, сценариев событий разного формата;
  • планирование расходов, составление смет, формирование бюджета, отслеживание трат;
  • подбор спонсоров, разработка предложений для них;
  • поиск подрядчиков;
  • подготовка материалов для освещения событий в СМИ;
  • проведение рекламных и пиар-кампаний;
  • согласование всех вопросов с участниками мероприятия;
  • поиск, бронирование мест для проведения событий;
  • оформление помещений;
  • подписание договоров с исполнителями, поставщиками, обслуживающим персоналом;
  • подготовка печатной продукции – буклетов, билетов, брошюр;
  • распространение пригласительных;
  • проведение офлайн- и онлайн-мероприятий, контроль каждого этапа;
  • ведение отчетности.

Сквозная аналитика Calltouch собирает всю информацию о клиентах, сделках, рекламных кампаниях и составляет автоматические отчеты. Вы сэкономите время на анализе эффективности работы ваших сотрудников и оптимизируете маркетинговый бюджет.

caltouch-platform

Сквозная аналитика Calltouch

  • Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
  • Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Узнать подробнее

platform

Event-менеджер также отвечает за нанятый персонал, музыкальное сопровождение, кухню, транспорт, развлечения.

Как стать event-менеджером

В вузах есть факультеты по подготовке организаторов мероприятий, частные школы, курсы и тренинги. Ивент-менеджерами работают люди с разным базовым образованием: педагоги, психологи, декораторы, рекламные агенты.

В event-индустрии можно найти работу без образования, но при подборе соискателей рекрутеры отдают предпочтение лицам с высшим или средне-специальным образованием, которые дополнительно изучали профессию. Вы можете освоить специальность самостоятельно, пройти офлайн- или онлайн-курсы:

  • Skillbox – годовая программа, оплата по частям, трудоустройство;
  • GeekBrains – обучение длительностью 12 месяцев, диплом, трудоустройство, рассрочка до 36 месяцев;
  • Нетология – четырехмесячный курс, 30% скидка, удостоверение о повышении квалификации;
  • Event University – предлагает множество направлений (Event Hardware, азбука и полный курс event-менеджмента), сертификат;
  • Ивентология – оплата в рассрочку на 12 месяцев, сертификат;
  • Специалист.ru – 32 академических часа, сертификат или удостоверение;
  • Event Exam – четыре дня (24 академических часа), одноразовая оплата;
  • Школа внутреннего коммуникатора – месячный курс, сертификат;
  • Высшая школа Останкино – годовое заочное обучение. 

Чтобы не тратить деньги на учебу зря, поработайте стажером на нескольких мероприятиях (городских, государственных, спортивных, коммерческих), чтобы посмотреть на процесс изнутри. Анонсы событий публикуют на сайтах Event.ru, Grintern, HeadHunter. 

Даже небольшой практический опыт поможет понять, хотите ли вы освоить профессию event-менеджера. Также полезно собирать портфолио и рекомендации организаторов мероприятий, в которых вы участвовали.

Вакансия ивентщика востребована. На сайте Trud опубликована статистика вакансий по России.

Зарплата event-менеджера

Специалист может занимать позиции:

  • начального уровня – стажер, ассистент, помощник;
  • среднего звена – event-manager, событийный маркетолог, менеджер проектов;
  • руководящего состава – event-director, руководитель проектов.

Заработная плата зависит от квалификации и уровня компании. В регионах оплата ниже (20-80 тысяч рублей), в крупных городах в 2-4 раза выше (100-300 тысяч рублей). Претенденты на высокую зарплату должны иметь большой опыт проведения разноплановых мероприятий, подкрепленный объемным портфолио.

Выгодно работать в больших агентствах, которые занимаются организацией праздников и мероприятий. В одиночку сложно самостоятельно справиться с большим объемом работы. Проще набрать команду единомышленников, чтобы получить возможность брать крупные заказы. Так легче выйти на высокие доходы.

На сайтах по трудоустройству удобно искать вакансии, указав желаемую зарплату. В некоторых компаниях сумму заработка озвучивают после оценки личных и профессиональных качеств соискателя.

Как найти event-менеджера в компанию

Ивентщики нужны агентствам, которые занимаются организационными вопросами проведения камерных и массовых мероприятий. Некоторые компании предпочитают иметь в штате такого сотрудника. 

Каждый работодатель четко обозначает круг должностных обязанностей, которые должен выполнять специалист. Требования компаний иногда сильно различаются. Это зависит от направления их деятельности, характера проводимых мероприятий. Но каждый event-менеджер должен иметь определенные Hard Skills и Soft Skills. 

К профессиональным навыкам (Hard Skills) относят организаторские способности и умения:

  • логически и творчески мыслить;
  • работать в режиме многозадачности;
  • быстро принимать верные решения;
  • устранять проблемы любой сложности;
  • хорошо ориентироваться на event-рынке;
  • отслеживать и использовать новые тренды и технологии в сфере рекламы и маркетинга;
  • держать под контролем многоступенчатые процессы.

Личные качества (Soft Skills) включают активность, инициативность, общительность и навыки:

  • грамотно говорить;
  • легко находить подход к любому человеку;
  • быстро улаживать конфликты.

Ивентщик должен обладать стрессоустойчивостью, не бояться выступать перед большой аудиторией, выполнять роль связующего звена между заказчиком мероприятия, участниками, обслуживающим персоналом.

Приведем пример требований, обязанностей и условий работы, которые опубликованы на сайте SuperJob.

Где искать

Проще всего привлечь профессионалов, публикуя объявления на следующих ресурсах:

  • TV;
  • газеты, интернет-СМИ;
  • поисковая реклама и соцсети;
  • онлайн-доски объявлений;
  • сайты по поиску работы;
  • биржи фриланса.

Вакансии можно разместить на сайте компании в одноименном разделе. Установите виджет обратного звонка Calltouch – сервис будет автоматически собирать отклики соискателей в нерабочее время. С ним вы не упустите ни одного интересного кандидата.

caltouch-platform

Виджет обратного звонка для сайта

  • Повысьте конверсию сайта на 30%
  • Новым клиентам 50 минут в подарок

Узнать подробнее

platform

Удобно сотрудничать и с платными образовательными центрами, которые обеспечивают трудоустройство слушателям курсов. Они направляют компаниям дипломированных специалистов.

Как отбирать кандидатов

С каждым претендентом на должность проводят собеседование, за исключением случаев, когда приглашают известного на рынке специалиста.

На что нужно обратить внимание при отборе кандидата:

  • отвечает ли его резюме вашим требованиям;
  • какие достижения есть у кандидата;
  • какие обязанности он выполнял на предыдущем месте работы;
  • как быстро он реагирует на сложные ситуации, способен ли решать проблемы.

caltouch-platform

Знания про маркетинг, аналитику, диджитал, быстро и бесплатно

  • Новый скилл всего за 1,5 часа
  • Практические знания
  • Интерактивные юниты
  • Без оплат и встроенных покупок

Коротко о главном

  • Ивент-менеджмент – деятельность, которая всегда сопровождается высокой эмоциональной нагрузкой. Трудно выдерживать ненормированный график, частые форс-мажоры и беспокойство клиентов. Нужно быть увлеченным человеком, уметь работать в режиме многозадачности и находить творческий подход к проведению любого мероприятия.
  • Профессия способствует постоянному совершенствованию профессиональных умений и личных качеств.
  • Основные обязанности event-менеджера – разработка и проведение офлайн- и онлайн-мероприятий, планирование расходов, поиск подрядчиков, оформление локаций, контроль работы обслуживающего персонала.

Источник

На чтение 12 мин Просмотров 1.8к. Опубликовано 17.03.2022

Всем привет, уважаемые читатели блога AFlife.ru! Проведением различных крупных мероприятий занимаются event-менеджеры. Они полностью подготавливают и прорабатывают событие: от написания сценария и закупки материалов, продуктов до составления заметки для СМИ по окончании торжества. Сегодня узнаем, как стать организатором мероприятий, чем придется заниматься, а также узнаем о карьерном пути и зарплатах специалистов.

Содержание

  1. Особенности профессии event-менеджер
  2. Должностные обязанности событийного менеджера
  3. Личные и профессиональные качества эвент-менеджера
  4. Кому подойдет и не подойдет профессия?
  5. Плюсы и минусы event-менеджмента
  6. Уровень зарплат ивент-менеджеров
  7. Как стать event-менеджером
  8. Курсы по профессии ивент-менеджер
  9. Трудоустройство
  10. Заключение

Особенности профессии event-менеджер

Основная задача специалиста – это организация и проведение различных мероприятий, событий, эвентов для частных лиц, фирм, крупных корпораций. Это может быть не только праздник, но и деловая встреча, конференция, спортивные состязания, мероприятия по тимбилдингу и т.д. При этом специалист должен сделать такое событие, которое будет соответствовать задачам, поставленным заказчиком, понравится всем участникам и оставит о себе много приятных воспоминаний, запомнится надолго.

Ивент-менеджер – это человек, который организует деловые, спортивные, торжественные мероприятия для частных лиц и компаний.

Мастер по праздникам должен придумать общую концепцию мероприятия, продумать оформление помещения или пространства на улице, составить развлекательную программу и сценарий, а также пригласить повара, фотографа, видеографа, музыкантов, ведущего и др. Помимо этого он заказывает еду, напитки, прочие расходные материалы, которые потребуются на мероприятии.

Работа ивент-менеджера хлопотная: в день Х (а иногда еще несколько дней до события) ему и присесть некогда, т. к. необходимо следить за тем, чтобы все прошло четко по плану, отдыхающие – веселились, приглашенный персонал – выполнял свои обязанности и т.д.

мероприятия

Ивентщик может организовать следующие мероприятия:

  • презентация книги, альбома, продукции;
  • митапы;
  • деловая встреча представителей нескольких компаний, инвесторов и пр.;
  • корпоративные мероприятия (праздники, тимбилдинг);
  • мастер-классы;
  • праздники для частных лиц: юбилеи, свадьбы;
  • спортивные состязания;
  • конкурсы;
  • научные конференции;
  • награждения и иные торжественные церемонии;
  • концерты.

Если на мероприятии необходимо присутствие СМИ, специалист привлекает журналистов, копирайтеров или сам пишет заметки о событии для газет и социальных сетей. Если на празднике будут приглашенные гости, то ивент-менеджер должен договориться о размещении в гостиницах, аренде транспорта и прочем. Также он должен рассчитать бюджет и уложиться в выделенную сумму.

Чем занимается ивент-менеджер

Должностные обязанности событийного менеджера

Основные обязанности специалиста:

  • обговаривание с заказчиком общей идеи, пожеланий, деталей события, может потребоваться предложение собственного плана;
  • подбор подходящей площадки для мероприятия, бронь;
  • при необходимости – проведение рекламной кампании, привлечение спонсоров;
  • составление бюджета: расчет затрат на оформление, аренду, оплату работы других специалистов;
  • составление плана действий по подготовке, четкое следование ему и соблюдение сроков;
  • составление сценария;
  • подбор персонала на мероприятие (повара, официанты, музыканты, осветители, дизайнеры), заключение контрактов, договоров аренды и пр.;
  • разработка концепции мероприятия;
  • оформление зала, создание правильного настроения;
  • обеспечение участников необходимой печатной продукцией, канцтоварами (при необходимости, зависит от типа мероприятия);
  • контроль на всех этапах;
  • приглашение гостей;
  • составление отчета, проведение платежей по счетам;
  • написание пресс-релизов, освещение мероприятий в интернете и печатных СМИ.

Менеджер по мероприятиям согласует все шаги с заказчиком, предлагает на выбор несколько решений (например, несколько залов для торжества или вариантов оформления), переходит к следующему этапу только после одобрения клиентом.

Кто такой ивент-менеджер

Личные и профессиональные качества эвент-менеджера

Для профессии важно органичное соединение творческих и организаторских способностей, т. к. придется создавать концепцию праздника, придумывать сюжет, развлечения, оформление. Также придется организовывать работу приглашенных специалистов, проверять, контролировать. В больших фирмах, занимающихся организацией торжеств, обязанности могут быть распределены между сотрудниками, однако каждому event-менеджеру следует быть готовым заниматься организаторской и творческой сторонами процесса.

Важные профессиональные навыки:

  • умение работать в режиме многозадачности;
  • развитые организаторские способности;
  • умение координировать действия нескольких людей, групп;
  • креативность;
  • логическое мышление;
  • знание рынка и тенденций;
  • умение четко ставить задачи;
  • знания из смежных областей, понимание работы других специалистов;
  • грамотная речь;
  • анализ аудитории, умение быстро находить то, что заинтересует ЦА;
  • быстрое принятие правильных решений, умение действовать в нестандартной обстановке.

Помимо этого у хорошего менеджера event-проектов есть собранная база полезных номеров: связи с оформителями, СМИ, дизайнерами и представителями других профессий, без которых не может обойтись мероприятие.

Специалист на связи круглосуточно, он способен в любой момент приступить к устранению любых проблем и форс-мажоров, которые могут возникнуть в ходе подготовки ивента.

Набор личных качеств определяет, сможет ли человек  работать в профессии. Чтобы достичь успеха в организации праздников, потребуются:

  • коммуникабельность, ораторские навыки;
  • стрессоустойчивость;
  • высокий уровень работоспособности;
  • лидерские качества;
  • нестандартное мышление;
  • ответственность;
  • пунктуальность;
  • широкий кругозор;
  • находчивость;
  • активность.

Кому подойдет и не подойдет профессия?

Работа хоть и интересная, но непростая и непредсказуемая. Комфортно себя будут чувствовать активные деятельные люди, которые любят общаться и не боятся публичных выступлений. Также нужно быть готовым к тому, что придется очень много времени проводить с телефоном: созваниваться или переписываться с заказчиками и подрядчиками. Профессия подразумевает высокий темп работы, плотный график, т. к. все проекты имеют четкие сроки, высокий уровень ответственности и большие моральные и эмоциональные нагрузки.

Кому подойдет профессия

Одно из главных качеств ивент-менеджера – стрессоустойчивость, т. к. количество форс-мажоров предугадать невозможно: отключение воды или света, сбои в работе аппаратуры, опоздание курьера, отсутствие печатной продукции и пр. При этом именно ивент-менеджер отвечает за то, чтобы программа прошла гладко и понравилась всем. Если что-то пойдет не так – виноват будет организатор, это он не справился, не предусмотрел, не предугадал.

Event-менеджер должен уметь быстро принимать решения, находить выходы из сложных ситуаций, заменять отсутствующих людей, уметь выполнять работу других людей, устранять поломки (или быстро находить тех, кто все исправит), а также уметь отвлекать и развлекать публику, когда все идет не по плану.

Есть ряд случаев, когда не стоит заниматься организацией мероприятий:

  • выраженные дефекты речи, физические недостатки;
  • заболевания нервной или сердечно-сосудистой системы: постоянные эмоциональные перегрузки могут ухудшить состояние здоровья;
  • неспособность принимать решения в сложной ситуации: если при малейшем форс-мажоре человек теряется и не знает, как поступать дальше, он не справится с организацией мероприятий;
  • привычка долго обдумывать слова и действия может привести к лишним проволочкам, снижению темпа работы и срыву сроков мероприятия;
  • ранимость, чувствительность, тревожность – в работе много волнительных моментов, необходимо подстраиваться под разные обстоятельства: суметь надавить самому, или выслушать грубое высказывание, или изобразить правильную реакцию.

Плюсы и минусы event-менеджмента

В профессии очень много подводных камней. Поэтому стоит внимательно взвесить все преимущества и недостатки работы.

высокую востребованность;

общение с интересными людьми;

постепенное появление контактов влиятельных лиц;

отсутствие рутины;

конкурентная зарплата;

много творческих моментов.

Минусы профессии

высокий уровень стресса (входит в топ-10 самыз стрессовых профессий);

ненормированный график;

непостоянный поток заказов: то пусто, то густо;

общаться приходится не только с интересными и приятными людьми, но и с теми, кто постоянно чем-то недоволен, не согласен и пр.

Уровень зарплат ивент-менеджеров

Разброс зарплат организаторов мероприятий очень велик: от 30 тыс. руб. в регионах у новичка  до 150 тыс. руб. в столице. Зарплата зависит от того, как работает специалист: сам на себя или в агентстве. Чем крупнее фирма, тем выше зарплата. Тем, кто работает самостоятельно, труднее добиваться высоких ценников, однако известные ивент-менеджеры, кто уже давно в индустрии, берут высокую плату за проект. Но свой опыт они могут подтвердить большим портфолио и многочисленными положительными отзывами от предыдущих клиентов.

Зарплата ивент-менеджера

В профессии наблюдается большая сезонность, например, традиционно высокая нагрузка приходится на предновогодний период и другие крупные праздники. Летом чаще заказывают мероприятия на природе, с выездами. Стабильные поток заказов могут обеспечить только крупные игроки (компании или частные лица).

Как стать event-менеджером

Чтобы стать ивент-менеджером, необходимо много специфических знаний и умений, поэтому сначала придется учиться. Есть несколько вариантов получения профессии:

  • в ВУЗе на смежной специальности (режессура, менеджмент, маркетинг, актерское мастерство, реклама);
  • онлайн-курсы;
  • на практике, например, помочь с организацией какого-либо мероприятия в качестве волонтера или стажера, а потом работать ассистентом или младшим менеджером.

Обучение долгое: на получение базовых навыков потребуется от 4 до 6 месяцев. За это время можно успеть посмотреть, как организуются разноплановые мероприятия, узнать, какие нюансы нужно учитывать, наработать полезные связи.

Обычно работодателям важны не корочки, а опыт организации аналогичных мероприятий, поэтому с первого же дня начните собирать портфолио, копите лучшие наработки, возможно, они пригодятся для других событий.

Курсы по профессии ивент-менеджер

Сейчас большинство курсов проходит в формате онлайн, поэтому учиться можно в любой точке мира. Помимо этого у такого способа получения профессии есть еще несколько плюсов:

сжатая подача материала, обычно на освоение программы требуется от нескольких недель до года;

возможность проходить материал в удобном темпе;

информация подобрана, структурирована, не нужно тратить время на поиск;

обратная связь;

создание портфолио и помощь в трудоустройстве – эти опции есть не у всех онлайн-школ. Но там, где предлагают помощь, стоит ей воспользоваться.

Курсы ивент-менеджеров

Можно выбрать любой из курсов нашей подборки или найти то, что понравится, самостоятельно:

  • Годичная программа «Профессия Event-менеджер» от Skillbox, есть рассрочка, отложенный первый платеж, позиционируется как курс для новичков и тех, кто недавно в профессии;
  • Курс «Event-менеджер» от Нетологии, обучение созданию мероприятий онлайн и офлайн;
  • «Полный курс обучения профессии event-менеджер» от Event University, потребуется всего 2 месяца на овладение профессией, также на сайте собрано много полезных материалов для организаторов мероприятий;
  • Специалист.ру предлагает 40-часовой курс «Event — менеджмент 2022. Организация офлайн и онлайн – мероприятий»;
  • Школа event-менеджмента EVENT EXAM предлагает очные курсы в разных городах России, записаться можно на сайте.

Курсы по ивент-менеджменту

Совет! Не тратьтесь на учебу до того, как попробуете себя в качестве организатора мероприятий и не посмотрите на кухню изнутри. На многие крупные мероприятия набирают добровольцев-помощников, так можно без затрат узнать, подойдет ли эта профессия лично вам. А если все понравится, то в резюме появится первая строчка о работе в выбранной сфере.

Трудоустройство

Event-менеджеры работают самостоятельно или в компаниях, существует 4 основных места работы для организатора праздников:

  • сотрудник фирмы, занимающейся организацией различных мероприятий;
  • работа в компании, которая занимается какой-либо иной деятельностью, но часто проводит мероприятия для своих сотрудников и приезжающих специалистов, например, семинары в языковых школах, конференции для научных центров и пр.;
  • самостоятельная работа с крупными корпоративными клиентами, в этом случае придется проводить торжества для сотрудников и тимбилдинг;
  • самостоятельная работа с частными клиентами, в этом случае придется проводить дни рождения, юбилеи и пр.

Основное преимущество работы по найму – стабильный поток заказов, т. к. в фирме есть люди, которые ищут клиентов, рекламируют услуги, эвент-менеджерам не приходится задумываться о поиске заказов. Начинать карьеру проще в компании, т. к. рядом будут более опытные люди, которые смогут помочь и подсказать, как поступать в той или иной ситуации.

ивент-менеджер

Работа на себя сложнее в плане поиска клиентов, здесь проще начать с частных лиц,  а потом, с наработанным резюме, пытаться «поймать» более крупную рыбу. Также часто самостоятельную работу используют для подработки в канун праздников.

Заключение

Работа в сфере организации мероприятий – сложная, но интересная сфера деятельности. Специалистов, способных провести торжество качественно, на самом деле немного, поэтому здесь нет запредельной конкуренции. При этом оплата достаточно высокая – в среднем 60 тыс. руб. за проект под ключ. Однако здесь много ответственности и сложностей, стресса. Поэтому сначала нужно хорошо взвесить возможные «за» и «против», оценить свои силы. Если все устраивает – нужно начинать.

Если вам понравилась наша статья, то делитесь ею в социальных сетях и обязательно подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить много чего интересного!

Источник

Для начинающих с нуля в 2022 году.

1 место. Курс «Event-менеджер с нуля от Skillbox»

Цена: 40 139 ₽ или рассрочка на 12 месяцев — 3 345 ₽ / мес

Официальный сайт: https://skillbox.ru/course/event-manager/

Вы узнаете, как организовать мероприятие любого масштаба. Научитесь брифовать заказчиков и придумывать концепцию, собирать команду и вести документацию. Прокачаете навыки на реальных кейсах, сможете устроиться в агентство или заниматься ивентами на фрилансе.

  • Длительность – 5 месяцев
  • Онлайн в удобное время
  • Отработка навыков в практических работах
  • Доступ к курсу навсегда.

Перейти на официальный сайт →

Сегодня в вузах нет профильной программы обучения event-менеджеров.

Кому подойдёт этот курс:

– Новичкам
Научитесь организовывать ивенты под ключ: правильно общаться с подрядчиками и заказчиками, планировать бюджет, готовить коммерческие предложения. Разберётесь в типах мероприятий и инструментах event-менеджера. Сможете попрактиковаться на реальных задачах, пополнить портфолио итоговой работой и найти работу в event-индустрии.

– Начинающим event-менеджерам
Узнаете, как собрать идеальную event-команду и организовать мероприятия с чётким таймингом. Научитесь вести документацию проекта и планировать его бюджет. Сможете браться за масштабные и сложные проекты и зарабатывать больше.

Чему вы научитесь:

  • Организовывать мероприятия
    Научитесь разрабатывать концепцию и план проекта, искать помещение и писать пресс-релизы. Сможете подбирать команду, ставить задачи и готовить отчёты по итогам проекта.
  • Планировать бюджет проекта
    Поймёте, как рассчитать бюджет ещё на этапе концепции мероприятия и составить смету в Excel для заказчика.
  • Брифовать клиента
    Узнаете, какую информацию запросить у заказчика перед стартом проекта. Разберётесь, как работать с брендбуком и гайдлайном компании, чтобы выдержать фирменный стиль для мероприятия.
  • Управлять командой проекта
    Научитесь подбирать подрядчиков на проект. Поймёте, как оценивать их работу, составлять акты и заключать договоры. Сможете грамотно делегировать задачи и курировать каждый этап подготовки проекта.
  • Снижать риски проекта
    Разберётесь, как оценивать риски и слабые зоны проекта, ставить реальные сроки для задач. Сможете составлять CJM проекта, работать с возражениями и негативом и не терять клиентов.

Содержание курса:

Вас ждут видеоматериалы и практика на основе реальных кейсов.
19 тематических модулей, 102 видеоматериала

  1. Роль и обязанности event-менеджера
    Узнаете, какие задачи решает event-менеджер и за что он отвечает. Рассмотрите разные виды мероприятий — от концертов и выставок до корпоративных и частных праздников. Сможете выбрать свой путь в профессии.
  2. Работа в event-агентстве
    Поймёте, как устроено event-агентство. Научитесь работать в команде с другими специалистами и понимать зону ответственности каждого.
  3. Принципы клиентского менеджмента
    Узнаете, как искать клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения: от брифа до коммерческого предложения. Сможете вести проект самостоятельно или вместе с клиент-менеджером.
  4. Разработка концепции мероприятия
    Научитесь собирать информацию и материалы, чтобы разрабатывать концепцию мероприятия. Пошагово разберёте все подготовительные этапы. Поймёте, как говорить на одном языке с креативным директором, сценаристом и режиссёром.
  5. Сотрудничество с дизайнером
    Изучите требования к веб-графике и печатным материалам для ивента. Сможете написать ТЗ для дизайнера и профессионально оценить результаты работы.
  6. Брендированная продукция
    Узнаете, как оценить бюджет на мерч, типографию и другую POS-продукцию для гостей. Научитесь общаться с прессой и заказывать продвижение ивента.
  7. Техническая работа над ивентом
    Спланируете и сможете курировать размещение стендов, цифровых панелей и звукового оборудования. Сможете ставить задачи техническому директору.
  8. Сотрудничество с digital-подрядчиком
    Познакомитесь с digital-технологиями для оформления и продвижения мероприятия. Научитесь ставить ТЗ подрядчику и планировать тайминг.
  9. Организация логистики
    Узнаете, как организовать доставку оборудования на площадку и удобный транспорт для персонала и гостей. Определите бюджет и составите бриф для логиста.
  10. Особенности выездных мероприятий и роль travel-менеджера
    Научитесь организовывать выездные и масштабные ивенты, требующие заказа ж/д- и авиабилетов, бронирования отелей. Сможете самостоятельно отвечать за это или поставить ТЗ travel-менеджеру.
  11. Подбор площадки для ивента или букинг-менеджмент
    Поймёте, как выбрать площадку и оценить её возможности — от наличия собственной кухни до количества парковочных мест. Составите бриф для букинг-менеджера под конкретный бюджет.
  12. Подбор персонала на мероприятие
    Определите, какой персонал нанимать для обслуживания и промоутирования ивента. Узнаете, какую работу выполняют супервайзер и координатор. Составите бриф для специалиста по подбору.
  13. Кейтеринг
    Узнаете, что такое кейтеринг и поймёте, как выбирать подходящие форматы питания для мероприятий. Научитесь взаимодействовать с заказчиками и готовить бриф.
  14. Видеопродакшен
    Разберётесь, как организовать съёмку мероприятия и заказать рекламу, репортаж, видеоотчёт или тизер подрядчику. Научитесь профессионально оценивать готовый материал, качество монтажа и звука.
  15. Документооборот и юридические вопросы
    Изучите юридическую сторону мероприятий — научитесь составлять договоры на аренду и акты работ. Узнаете, что такое НДС, отчуждение прав, УСНО и АК. Сможете взаимодействовать с юристами и бухгалтерами в event-агентстве или вести документацию на фрилансе. Поймёте, как оформить ИП и самозанятость. Сможете вести документацию с заказчиками и правильно принимать оплату.
  16. Инструменты event-менеджера
    Научитесь вести деловую переписку, продавать свои услуги, фиксировать договорённости, готовить для клиента сметы, планировать тайминг проекта.
  17. Подготовка и реализация проекта
    Овладеете главным навыком event-менеджера — предусмотреть всё! Узнаете, как подстраховаться на случай форс-мажора, что взять с собой на мероприятие и как оценить готовность в день X. Научитесь работать с негативом и конфликтными ситуациями.
  18. Бонус-модуль. Онлайн-мероприятия
    Научитесь организовывать онлайн-ивенты и поймёте, как совмещать их с очными мероприятиями. Разберёте кейс из практики спикера. Познакомитесь с инструментами, которые помогают проводить удалённые встречи.
  19. Бонус-модуль. Be fresh
    Разберётесь, как не отставать от трендов в event-индустрии. Обсудим, что почитать и посмотреть, и куда идти за вдохновением.
  20. Итоговый проект. Подготовка мероприятия на 50 человек
    Вы подберёте площадку в своём городе, рассчитаете бюджет на логистику, фото, видеосъёмку, кейтеринг и работу персонала. Подготовите смету с презентацией и представите проект жюри.

Спикеры:

  • Анна Рабинович
    Руководитель отдела событийного маркетинга, рекламное агентство Icon
    Работала event-менеджером в маркетинговом агентстве Nestline, digital-компаниях WhenSpeak, Event Factory, My Brand Agency и торговом холдинге «ПИК». Подготовила и провела более 50 мероприятий численностью от 100 до 1 000 человек. Готовила event-проекты для L`Oreal, «Мегафон», Heineken, Coca-Cola, Kimberly-Clark, «Столото» и других ведущих компаний.
  • Марина Смургис
    CEO event-агентства BIGFISH DMC Family
  • Евгения Сумец
    Key Account Manager в «Мастерской вкуса»
  • Александра Сединкина
    Event team в Boost Team agency.
  • Ирина Тулина
    Event team в Boost Team agency.

И др.

Сертификат Skillbox подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Отзывы об обучении доступны на сайте.

Подробнее о курсе event-менеджера →

2 место. Курс «Ивент менеджмент от НИУ ВШЭ »

Цена: 700 000 руб. в год / 4 года

Официальный сайт: https://www.hse.ru/ba/ad/courses/339556472.html

  • Длительность — 4 года.

Перейти на официальный сайт →

Цель освоения дисциплины:
Формирование и систематизация совокупности знаний, умений и практических навыков в отрасли организации и реализации событийных проектов (ивент-менеджмент), а также развитие предпринимательских качества в сфере событийных проектов, туризма и международной индустрии гостеприимства.

Планируемые результаты обучения:

  • использует терминологию в области ивент-менеджмента
  • формулирует цель и задачи мероприятия
  • формирует команду ивент-проекта и распределяет обязанности внутри нее
  • составляет action-план ивент-проекта
  • формирует бюджет/проектно-сметную документацию проекта
  • формирует программу и тайминг ивента
  • применяет передовые технологии в маркетинге, интертейнменте для создания качественного контента ивент-проектов
  • разрабатывает сценарный план ивент-проекта
  • применяет инструменты продвижения в рамках рекламной кампании событийного проекта
  • понимает техническую документацию ивент-проекта
  • использует методы сокращения расходов на проекте
  • измеряет Return On Event Entertainment
  • ставит задачи, которые необходимо решить с помощью привлечения партнеров на мероприятие
  • готовит коммерческие предложения для партнеров
  • делает презентацию ивент-проекта для партнеров
  • использует технологию работы со СМИ
  • анализирует риски и корректно предлагает эффективные меры для предотвращения/ сокращений их последствий при планировании и организации мероприятий
  • использует актуальные инструменты и технологии, применяемые при организации ивент-проектов
  • формирует презентацию ивент-проекта.

Содержание учебной дисциплины:

  1. Терминология, ключевые понятия и основы ивент-менеджмента.
    Основные понятия и термины в ивент-индустрии. Планирование событийных проектов. Тендеры и закупки при планировании событийных проектов.
  2. Планирование и реализация ивент-проекта.
    Этапы планирования и реализации ивент-проектов. Формирование и управление проектной командой. Проектная документация. Подрядчики и внешние ресурсы. Организационно-техническое обеспечение мероприятий. Основные технические средства и технологии. Производство. Кейтеринг. Букинг артистов/спикеров. Логистика. LIVE – менеджмент. Закрытие проекта.
  3. Креатив и дизайн в ивент-индустрии
    Креативность и креативное мышление. Креативная концепция и “BIG IDEA” проекта. Дизайн. Контент-менеджмент событийного проекта. Креатив и дизайн презентации проекта.
  4. Стратегический маркетинг в ивент-индустрии и технология продвижения мероприятий.
    Типология бизнес-задач ивент-проекта. Каналы коммуникации и работа с ЦА. Маркетинговый план мероприятия. Комплексный подход к продвижению разных типов мероприятий/проектов. Оценка эффективности.
  5. Построение партнерских сетей. Спонсорство и партнерство при реализации ивент-проектов.
    Система партнерства на мероприятии. Информационные партнеры. Стратегические партнеры. Бартерные партнеры. Спонсоры. Оценка эффективности партнерских взаимоотношений при планировании и организации ивен- проекта
  6. Мировые тенденции в ивент-индустрии.
    Примеры мировой практики. Технические и художественные инструменты, технологии, применяемые в ивент-индустрии. Бизнес-модели мировых компаний и проектов.
  7. Работа с итоговыми проектами.
    Разбор кейсов с презентацией. Доработка презентаций итоговых проектов курса.
  8. Безопасность и страхование ивент-проектов.
    Основы безопасности при проведении любого мероприятия. Оценка рисков при планировании и реализации ивент-проекта. Страхование в ивент-индустрии в России и за рубежом.

Подробнее о курсе event-менеджера →

3 место. Курс «Event-менеджер от Высшая Школа Кино и Телевидения «Останкино»»

Цена: 102 000 руб.

Официальный сайт: http://www.mitro-tv.ru/tv-school/vysshie-kursy-event-menedzhmenta/

  • Срок обучения — 6 месяцев (12 занятий в месяц).

Перейти на официальный сайт →

Учащиеся изучают менеджмент в сфере организации мероприятий и событийного маркетинга, музыкальной индустрии, концертного и шоу-бизнеса.
Курсы включают комплекс образовательных программ, направленных на подготовку профессиональных менеджеров в музыкальной индустрии, развлекательном, концертном и шоу-бизнесе, а также импресарио, продюсеров и организаторов мероприятий.
Лекции, мастер-классы и практические занятия для студентов ведут эксперты и гуру ивент-индустрии, действующие и востребованные профессионалы ивент-бизнеса, среди которых российские и зарубежные ивенторы — топ-менеджеры ведущих ивент-компаний, PR-специалисты, авторы обучающих методик, лидеры клубной индустрии и рестораторы.

Формат обучения: лекции, кейсы, мастер-классы отечественных и зарубежных лидеров индустрии, деловые игры.
Слушатели курсов изучают современные технологии создания и методы продвижения ивент-проектов на российском рынке, основы правовых, экономических отношений между участниками ивент-рынка, построение маркетинговых стратегий, PR-кампаний и медиапланирование. Особое внимание уделяется правилам подготовки и проведения деловых переговоров.

Часть занятий посвящены методам управления и оценке рисков в ивент-индустрии для принятия стратегических, тактических и оперативных решений, разработке бизнес-планов и развитию новых музыкальных и развлекательных проектов. Слушатели курсов изучают специфику налогообложения для профильных предприятий, работают с техническими и бытовыми райдерами артистов. Наряду с аудиторными занятиями учащиеся под руководством преподавателей выполняют практические задания. В рамках программы курса для слушателей проводятся мастер-классы практиков ивент-индустрии.

В финале обучения слушатели защищают выпускной проект самостоятельного ивент-мероприятия, в котором могут применить знания, полученные во время теоретических и практических занятий, а также на профильных мастер-классах.

Программа курса:

  1. Еvent-индустрия. Рынок. Структура. Классификация. Ресурсы. Особенности специальных мероприятий.
  2. Маркетинг в event-индустрии.
  3. Управление маркетинговыми коммуникациями в event-индустрии.
  4. Продажи на event-рынке и поэтапная работа с заказчиком. Бюджетирование проекта
  5. Технология подготовки event-мероприятия.
  6. Цели мероприятия, концепция, сценарий. Еvent-планирование.
  7. Управление командой проекта.
  8. HR-технологии в event-индустрии.
  9. Техника деловых переговоров.
  10. Технология личной эффективности.
  11. Базовое законодательство для организации event-мероприятия.
  12. Инновационные методы продвижения специальных событий.
  13. Социальные сети, как эффективный инструмент продвижения event проекта. SEO.
  14. Источники финансирования event-проекта и работа с ними.

Мастер курса – Смирнова (Вечер) Анна Олеговна

Профессиональная деятельность:

  • Ведущий преподаватель МИТРО и Высшей Школы Кино и Телевидения «Останкино».
  • Эксперт в области ивент-менеджмента.
  • Выпускница МИТРО. Выпускница Британской Высшей Школы Дизайна (специальность «Дизайн-менеджмент»).
  • Среди клиентов такие компании, как «Seasons project оf life», «Дирекция массовых мероприятий», «Корпорация по развитию Северного Кавказа, «Архполис», Галерея «Москва», Центральный совет ветеранов войны и труда, Патриаршее подворье храма Иоанна Предтечи и другие.
  • Проведение крупных мероприятий на таких площадках, как дизайн-завод «Флакон», сад «Эрмитаж», парк искусств «Музеон», Центральный парк культуры и отдыха имени А.М. Горького и многих других.
  • Опыт проведения мероприятий численностью до 34 000 человек.
  • Генеральный подрядчик фестивалей и конкурсов при Департаменте торговли и услуг г. Москвы.
  • Консультант по вопросам развития малого креативного бизнеса.
  • Проектный менеджер по организации российского участия в Китайской международной промышленной ярмарке «CIIF 2016», г. Шанхай.
  • Руководитель ивент-программ в ООО «ДИПП» в рамках запуска развлекательных мультимедийных программ в Центральном Детском Магазине на Лубянке.
  • Организатор всех культурно-образовательных программ и ярмарки на Северном Кавказе в рамках Международного Британского фестиваля «Womad».
  • Организатор фестивалей в рамках проекта «Seasons-project оf life» и многих других.
  • Создатель и руководитель ивент-агентства «Inspiration every day», а также проекта с камерными мероприятиями «Great Vecher».

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Программа повышения квалификации «Школа ивента» от ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В. Плеханова»»

Цена: 49 500 руб. — 55 000 руб.

Официальный сайт: https://www.rea.ru/ru/org/faculties/makfak/Pages/dpo-shkola-iventa.aspx

  • Продолжительность обучения – 8 недель, 96 ак. часа.

Перейти на официальный сайт →

Вы научитесь создавать креативные концепции для ваших мероприятий, набирать команду мечты под каждый проект, строить с клиентами долгие партнерские отношения, разбираться в документообороте, выбирать качественных и добросовестных подрядчиков и рекламировать свое агентство.
Этот курс ориентирован на студентов старших курсов, ивент-менеджеров, желающих открыть свое агентство, hr-специалистов, маркетологов и менеджеров крупных компаний, деятельностью которых является организация мероприятий.

Учебный план:

  1. Ивент – информативная часть​
    Основное определение ивента. Классификация ивентов. Сопоставления различных мероприятий исходя из видов заказчика.
  2. Ивент агентство за месяц ​
    Определение ивент агентства. Бренд-платформа и ее создание. Иерархическая структура агентства. Создание «системы» в агентстве. Варианты «упаковки» агентства. Правила и должностные инструкции сотрудников.
  3. Продвижение агентства и привлечение клиента ​​
    Определение каналов продвижение. Формирование потока лидов, сбор информации и переработка в бриф. Варианты взаимодействия с заказчиками в зависимости от их направленности.
  4. Мероприятие от «А до Я»
    Составление и обработка входящей информации. Брейн-сторм для формирования концепции. Составление презентации, сметы, защита перед клиентом. Подбор исполнителей и подрядчиков. Чек-лист и «общий сбор» перед мероприятием.
  5. Итоговая аттестация
    Зачет (защита проектов).

​​Документ, выдаваемый по окончании обучения: Сертификат.

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Event-менеджер от Образовательный проект «Ивентология»»

Цена: 35 000 ₽

Официальный сайт: https://event-manager.eventologia.ru/

  • Видеоуроки на обучающей платформе и вебинары Q&A
  • Сертификат, подтверждающий, что вы прошли обучение.

Перейти на официальный сайт →

Чем занимается ивент-менеджер?
Может реализовать событие «от А до Я» — начиная с анализа рынка и формирования концепции и заканчивая пост-продакшном. Знает, как собрать команду, и кто нужен для успешного проведения события, какой алгоритм действий приведет к результату, может как работать руками, так и руководить и ставить задачи. Реализует комплексный подход к организации, продвижению и проведению событий. За счет применения комплексного подхода выигрывает у большинства коллег на рынке.

Курс идеально подойдет организаторам событий с любым уровнем опыта или владеющим только частью навыков комплексного ивент-менеджера.

Цель курса — научить вас создавать профессиональные события, начиная с анализа рынка и заканчивая постпродакшном.

Чему вы научитесь на курсе:

  • Команда
    Формировать команду для реализации проекта любого масштаба и формата, работать руками или руководить
  • Инструменты
    Всем рабочим инструментам, soft skills и hard skills ивент-менеджера
  • Управление
    Работать с площадками, выступающими, подрядчиками, в том числе по продвижению и волонтерами
  • Спонсоры и Финансы
    Работе с партнерами и спонсорами, а также с финансами проекта, документооборотом и договорами
  • Продвижение
    Самостоятельному продвижению событий в социальных сетях (ВКонтакте) и Яндекс.Директ
  • Онлайн-события
    Организации и пониманию специфики онлайн-событий и гибридных событий
  • Личный брендинг
    Построению личного бренда ивент-менеджера
  • Режиссура
    Режиссуре событий и методике создания сценического продукта.

Программа:

  1. Введение в профессию
  2. Событие с нуля: концепция, идея, анализ рынка, упаковка события, тесты
  3. Продакшн событий
  4. Продвижение событий
  5. Партнерство и спонсорство событий. Практика ивент-менеджера
  6. Финансы, юридический ликбез, документооборот
  7. Работа с выступающим (спикер, музыкант, тренер, звезда любой величины)
  8. Режиссура события
  9. Развлекательная часть и шоу-программа
  10. Работа с подрядчиками и корпоративным клиентом
  11. Онлайн-события: специфика, инструменты, решения
  12. Личный бренд организатора событий (на личном примере)
  13. Ивент как бизнес (рабочий многоугольник на примере «Ивентологии»).

Что вы получите в результате обучения:

– Знания и навыки системного ивент-менеджера.
– Полностью применимый практический опыт для работы в ивент-агентстве, в ивент-отделе компании или самостоятельно.
– Пакет рабочей документации, шаблонов, чек-листов.
– Закрытый чат с коллегами, кураторами и спикерами, где вы сможете просить совета или обмениваться опытом.
– Включение вас, при желании, в базу выпускников для предложения потенциальным работодателям.
– Сертификат, подтверждающий, что вы прошли обучение (при условии прослушивания всех лекций и выполнения дипломной работы).

Преподаватели:

  • Наталия Франкель
    Создатель и ведущая крупнейшего профессионального сообщества «Ивентология».
  • Дмитрий Румянцев
    Создатель и ведущий самого крупного в нише сообщества по event-маркетингу.
  • Екатерина Халупек
    Руководитель digital-университета «Точка доступа».
  • Полина Баева
    Работает в команде «Ивентология» Наталии Франкель и Дмитрия Румянцева.
  • Ольга Вольчек
    Руководитель проектов event-агентства Tochka.

И др.

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Event — менеджмент 2022 от Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана»

Цена: 24 450 ₽ — 50 400 ₽

Официальный сайт: https://www.specialist.ru/course/event

Вы изучите event-менеджмент, научитесь технологии организации деловых и праздничных корпоративных мероприятий, получите навыки и видение инструментов проектной работы, с помощью которых теория event-менеджмента может быть успешно применима в практике.

  • Длительность: 32 ак. ч.

Перейти на официальный сайт →

Вы узнаете о трендах и тенденциях event-индустрии, как организовывать мероприятия в формате онлайн и как использовать инструменты и приемы онлайн-технологий в привычных форматах мероприятий.

Практические занятия дадут вам возможность отработать все полученные знания и самостоятельно составлять презентацию по креативной концепции, бюджетировать мероприятие, планировать организацию и реализацию проекта и по окончанию обучения иметь свой кейс мероприятия в формате онлайн или офлайн.

В течение обучения материал будет подкреплен примерами и кейсами реальных мероприятий онлайн- и офлайн-форматов.

Курс рассчитан как на специалистов внутри компании Заказчика, в обязанности которых входит организация мероприятий (event-менеджеров, менеджеров по рекламе, маркетологов, менеджеров по персоналу и внутренним коммуникациям, персональных ассистентов), так и на сотрудников EVENT/MICE агентств.

Вы научитесь:

  • создавать креативные концепции и оформлять их в презентации в формате Power Point/ Keynote;
  • организовывать и планировать работу проектной команды по мероприятию;
  • анализировать и подбирать подрядчиков для онлайн и офлайн мероприятий;
  • составлять сметы и бюджетировать Event-проекты;
  • составлять тайминг мероприятия и разрабатывать логистику реализации проекта;
  • формировать программу мероприятия: спикеры, артисты, ведущие, декораторы, технические подрядчики и др.

Программа курса:

Модуль 1. Основы Event-менеджмента.  (2 ак. ч.)

  • История развития event
  • Кто такой event manager
  • Функционал организатора мероприятий
  • Что такое мероприятие
  • Форматы офлайн и онлайн мероприятий: разбор форматов мероприятий по видам и способы их реализации в онлайн и в офлайн с интеграцией онлайн инструментов.
  • Практика: участие в Хакатоне — создание мероприятия в проектной команде, распределение ролей по функционалу создания события, выполнение каждым участка своей работы.

Модуль 2. Цели и задачи онлайн и офлайн мероприятий (2 ак. ч.)

  • Факторы, влияющие на планирование мероприятий.
    – Эффективность мероприятий.
    – Метрики эффективности онлайн-мероприятий.

Модуль 3. Что такое концепция для офлайн мероприятий и что такое концепция для онлайн мероприятий (2 ак. ч.)

  • Инструменты реализации концепции в мероприятиях online/ offline.
  • Примеры кейсов проектов по форматам реализованных мероприятий.
  • Креативные практики по созданию идей мероприятий. Брейнсторминг, мозгоштурм, мастермайнд.
  • Обучению создания презентации проекта в формате power point/ keynote: структура, копирайтинг, работа с графическими программами.
  • Event design: ресурсы для разработки и создания презентации.
  • Практика: группа разбивается на проектные команды, получают бриф от «клиента» и придумывают концепцию. Защита происходит на основе mood board перед аудиторией.
  • Домашнее задание: разработать концепцию выбранного формата мероприятия путем группового мастермайнда онлайн.

Модуль 4. Бюджетирование проекта (4 ак. ч.)

  • Составление бюджета по форматам мероприятий.
  • Чем отличается бюджет офлайн мероприятия от сметы онлайн проекта.
  • Что такое маржинальность проекта.
  • Оптимизация бюджета мероприятия.
  • Примеры составления бюджета на реальных кейсах мероприятий.
  • Форматы электронных систем оплат для участников при проведении онлайн мероприятий. Воронки продаж для онлайн мероприятий.
  • Домашнее задание: составление бюджета для мероприятия.

Модуль 5. Проектная команда: для онлайн и офлайн проектов (2 ак. ч.)

  • Коммуникация с клиентом по мероприятию
    – Работа проектной команды по мероприятию (организация, управление, эффективность)
    – Разбор проектной документации по мероприятию: бриф, action plan, сценарии мероприятия.
    – Страховые и юридические вопросы.
  • Практика: каждая команда получает ситуацию в рамках организации мероприятия и должна предложить пути решения и представить варианты предотвращения (риск-менеджмент).

Модуль 6. Подрядчики (4 ак. ч.)

  • Подбор поставщиков для реализации онлайн и офлайн мероприятий
  • Рекомендованная база подрядчиков по видам услуг
  • Правила работы с поставщиками, навык составления технического задания для разного уровня подрядчиков
  • Декорации на офлайн мероприятии и event design в онлайн проектах, branding.
  • Production: дизайн, полиграфия, сувенирная продукция. Основные понятия: верстка, вычитка, цветопроба, сигнальные варианты и другое.
  • Merchandising на онлайн мероприятиях.
  • Пример кейса по реализации проекта и подбором подрядчиков: key visual, branding, декорации, set up, программа.
  • Организация питания по форматам мероприятий: банкет, кейтеринг, доставка.
  • Задание для проектных команд: запросить у реального поставщика меню под конкретное мероприятия и сделать расчет на свою аудиторию.
  • Слушатели получают шаблон расчета меню для кофе-брейка, банкета.
  • Виды площадок для организации мероприятия, ресурсы по поиску мест проведения.
  • Обзоры новых и культовых мест для проведения мероприятий.
  • Рассадке на мероприятии. Расчет площади для офлайн мероприятия. Правила бронирования. Инспекция.
  • Обзор вебинарных комнат для проведения онлайн мероприятий.
  • Требования к площадке для проведения мероприятия формата онлайн.
  • Работа с celebrity. Почему на онлайн мероприятиях не имеет значение звездность ведущего, а во главе стоит экспертность спикера.
  • Практика: проектной команде предстоит определить перечень подрядчиков для своего проекта и подобрать спикера/ артиста для своего мероприятия.

Модуль 7. Деловые мероприятия: офлайн и онлайн кейсы проектов (2 ак. ч.)

  • Основные заказчики деловых форматов мероприятий в онлайн.
  • Особенности ведения вебинаров.
  • Онлайн-конференции: плюсы и минусы, тренды.
  • Пример организации онлайн конференции.
  • Бюджетирование.
  • План работ по организации делового мероприятия в форматах офлайн и онлайн;
  • Интеграция онлайн-инструментов в форматы деловых мероприятий.
  • Эффективность.

Модуль 8. Онлайн и офлайн мероприятия как инструмент для HR: на примере реальных кейсов проектов (4 ак. ч.)

  • Обучающие мероприятия на примере реальной платформы, которая позволяет реализовывать корпоративную политику компании.
  • Online teambuilding и офлайн программы тимбилдинга. Примеры реализованных кейсов по командообразовательным программам. Отличия в организации. Бюджетирование.
  • Эффективность.

Модуль 9. Online events как инструмент для Marketing Department (4 ак. ч.)

  • Identica и key visual как основной инструмент маркетинговых мероприятий.
  • Продвижение мероприятий: сайт мероприятия, лендинг, таргетинг, email marketing.
  • Спонсорские мероприятия и спонсорство.
  • Event marketing — перспектива развития и механика организации подобного формата мероприятий.
  • Примеры кейсов мероприятий формата офлайн и онлайн.

Модуль 10. Пресс-мероприятия из офлайна в онлайн (2 ак. ч.)

  • Форматы events online/ offline.
  • Технические вопросы их организации и проведения. Прямые трансляции.
  • Правила работы со СМИ.

Модуль 11. Защита проекта: концепция, бюджет, стратегия продвижения, план подготовки мероприятия (4 ак. ч.)

  • Защита мероприятия перед коучем и аудиторией.

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Event-менеджер от event university»

Цена: 19 900 ₽ — 99 900 ₽

Официальный сайт: https://eventuniversity.pro/course/base

Всего за 2 месяца Вы получите интересную, творческую и высокооплачиваемую профессию и станете востребованным event- специалистом.

Перейти на официальный сайт →

Вы научитесь придумывать яркие идеи. Узнаете все о технике, декорациях и других ключевых элементах event-бизнеса. Научитесь работать с артистами и ведущими, узнаете, как управлять гостями мероприятия. Вы станете профессиональным менеджером, которого уважают подрядчики и обожают клиенты.

Полная программа обучения включает в себя 4 блока. Каждый блок программы — это 2 недели интенсивного обучения.

Блок 1. Планирование мероприятия

  1. Бриф и его анализ
  2. Цели и задачи мероприятия
  3. Выбор формата и концепции мероприятия
  4. Выбор площадки
  5. Выбор концепции оформления
  6. Создание сценария
  7. Бюджет мероприятия
  8. Подготовка продающей презентации
  9. Презентация предложения клиенту
  10. Основные техники продаж креативной идеи
  11. Особенности участия в тендере.

Блок 2. Event hardware

  1. Форматы площадок и их особенности
  2. Логистические и финансовые вопросы при выборе площадки
  3. Основные элементы декоративного оформления
  4. Особенности работы с декораторами, логистические и финансовые вопросы
  5. Сценическое оборудование и силовые фермы
  6. Световое и звуковое оборудование
  7. Мультимедиа оборудование
  8. Энергетика, связь, Wi-Fi и другое оборудование
  9. Кейтеринг
  10. Инженерная, электро и пожарная безопасность.

Блок 3. Event software

  1. Артисты на мероприятии
  2. Деловой контент и спикеры
  3. Видеоконтент, спецэффекты и другие эффекты в сценарии мероприятия
  4. Проекция как важный элемент мероприятия
  5. Режиссерская группа, художник по свету, видео и звукорежиссеры
  6. Хостес, промо персонал, технический персонал
  7. Работа по приглашению гостей
  8. Работа с гостями на мероприятии
  9. Работа с прессой
  10. Видео и фотосъемка на мероприятии
  11. Социальные сети и интернет в процессе подготовки и проведения мероприятия.

Блок 4. Работа по проекту и проведение мероприятия

  1. План и команда проекта
  2. Внутренние и внешние документы проекта
  3. Управление работой подрядчиков
  4. Основные юридические моменты и документы
  5. Заезд и монтаж
  6. Зоны ответственности на мероприятии
  7. Технические и творческие репетиции
  8. Финальная проверка готовности и режим ожидания
  9. Работа со службами и участниками на мероприятии
  10. Работа с клиентом и гостями на мероприятии
  11. Решение проблем на мероприятии и действия в чрезвычайных ситуациях
  12. Завершение мероприятия и демонтаж, подготовка отчета по мероприятию.

8 недель обязательных видео уроков очень детально посвятят Вас во все тонкости профессиональных знаний. Вы сможете начать применять знания в тот же день. По окончании курса Вы получите сертификат о его прохождении от Event University.

Спикеры курса:

  • Табриз Шахиди
    Владелец компании «Империя Музыки»
  • Кирилл Погодин
    Создатель портала «Кейтеринг Консалтинг»
  • Юрий Антизерский
    Один из самых известных декораторов России.

И др.

Отзывы:

Надежда Триноженко
«Я прошла Полный курс подготовки по профессии Event-менеджер в Event University. Для начинающих ивенторов это очень полезный и насыщенный курс, потому что: во- первых грамотная подача материала от А до Я организации мероприятия, во-вторых домашние задания, которые погружают студента в реали Ивент-менеджера и в третьих это еженедельное общение с event-гуру Андреем Шешениным, где можно обсудить интересующие вопросы и спросить совет. И наконец реальная практика на реальном мероприятии. Мне посчастливилось поучаствовать на 8 ежегодной премии Событие года (2020 год), где соревнуются команды, создающие мероприятия. И несмотря на то, что у меня не было конкретной функции на этом мероприятии, я познакомилась с командой организаторов, увидела их штаб, их сплоченную и дружную работу, увидела саму Премию, то есть мне выпал шанс взглянуть на мероприятие как глазами ивентора, так и гостя. У меня была возможность ознакомиться с разными зонами мероприятия: за сценой, велком зона, банкет и фуршет (различные интересные станции: бар, закуски). Помимо этого, я познакомилась с людьми из ивент-индустрии. Сама Премия прошла на высоком уровне (с моей точки зрения). Это было яркое, красивое, эмоциональное мероприятие, которое лично для меня стало мотивацией для развития себя в Ивент-индустрии, так как видя организаторов-победителей на сцене, их радость и гордость за свою работу, ещё больше захотелось окунуться в событийную сферу деятельности и делать достойные и успешные проекты! Большая благодарность Андрею Шешенину и команде Event University, за знания и практику, которые я получила!P.S. Особенно хочется отметить приятную, комфортную и очень тёплую атмосферу вебинаров с Андреем.»

Алексей Власевский
«Как участник организации премии и как студент Event University, своими глазами увидел, как работают принципы создания мероприятия вживую. Теория основана на многолетней практике. И применяя всё, что дается на курсе можно быть твердо уверенным, что это актуально, что это работает и это лучший курс для всех желающих делать свои мероприятия качественно, красиво, с учетом всех нюансов.
Даже скромное участие в роли фотографа, помогло мне лучшее понимать процесс обучения  Event менеджменту, увидеть на примере всё то, что мы проходим на курсе в теоретической части, в практических заданиях. Прежде всего – команда. Поэтому используется командный принцип обучения в Event University. Грамотное планирование, делегирование, разделение зон ответственности – основа успешного мероприятия. А базовые принципы, без которых невозможно расти профессионально дает Event University.
Я благодарю Светлану Костелову и Андрея Шешенина за предоставленную возможность побывать на таком мероприятии и увидеть всё изнутри. А также Андрея Босенко за наставления и помощь в моей работе фотографом на замечательном «Событии года»».

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Dream Event от GeekBrains»

Бесплатно

Официальный сайт: https://gb.ru/courses/1039

  • Видеокурс, 30 уроков.

Перейти на официальный сайт →

Dream Event — это онлайн-курс, на котором вы научитесь с нуля организовывать деловые и образовательные мероприятия. Вы получите пошаговую инструкцию и примеры документов, которые вам будет необходимо составлять при организации мероприятий.
Сегодня на проведение конференций, круглых столов и тренингов тратят много времени и денег, потому что это отличный способ получить новых клиентов и расширить круг полезных знакомств. Удачно проведённое мероприятие может дать сильный толчок для развития компании.
Организуют такие мероприятия event-менеджеры («event» в переводе с английского означает «событие»). Профессия эта увлекательная, творческая и требует полной самоотдачи.
Если вам хочется понять, что происходит «за занавесом» мероприятия, как живёт и что чувствует ивент-менеджер, то этот курс может быть для вас полезен.

Чему Вы научитесь:

  • Разработке концепции, плана-графика, сметы и программы мероприятия
  • Как справляться с форс-мажорной ситуацией
  • Техническому обеспечению мероприятия и работе с командой организаторов
  • Получите советы по трудоустройству.

Программа курса:

  1. Вводный урок
  2. Брифинг с клиентом
  3. Что нельзя делать на брифинге
  4. Митинг-репорт и разработка концепции мероприятия
  5. Таймлайн
  6. Составление плана-графика (диаграмма Ганта)
  7. Составление сметы мероприятия
  8. Составление программы и расписания мероприятия
  9. Как подобрать надежного подрядчика
  10. Подбор площадки под мероприятие
  11. Схема распределения ролей в команде организаторов
  12. Деловая коммуникация с партнерами и клиентами
  13. Как правильно выстроить работу со спикерами
  14. Как выбрать кейтеринговую компанию
  15. Техническое обеспечение мероприятия
  16. Как набрать волонтеров на мероприятие
  17. Техническое задание на работу волонтеров
  18. Техническое задание для видеооператора
  19. Техническое задание для фотографа
  20. Партнерское предложение и фандрайзинг
  21. Навигация на площадке
  22. Написание пресс-релиза
  23. Способы продвижения мероприятия
  24. Секреты создания крутой интерактивной зоны
  25. Работа с тележурналистами
  26. Как справиться с форс-мажорной ситуацией
  27. Как вести себя на площадке в день проведения мероприятия
  28. Сбор обратной связи. Как и зачем?
  29. Советы по трудоустройству начинающему ивент-менеджеру
  30. Заключительный урок.

Отзывы выпускников:

Динара Аблихарова
«Информативная программа для начинающих, все четко и по делу. Можно создать собственный чек-лист по «мотивам» данного курса. Большое спасибо преподавателю! Было интересно и, самое главное, полезно!»

Алена Языкова
«Отличный курс! Очень четко, ясно, без воды и достуно объяснены основные моменты профессии. Замечательный вводный курс для старта и перехода на более глубокое изучение данной профессии.»

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Event-менеджер (Организация праздников) от NBU »

Цена: 7 600 ₽

Официальный сайт: https://nbu.su/iskusstvo/event-menedzher/

  • Объем курса — 251 ч.

Перейти на официальный сайт →

Программа курса:

  1. Введение в курс
  • Секреты профессии: 13 советов для успешной организации мероприятия.
  1. Основы менеджмента
  • Определение понятий «управление» и «менеджмент»
  • Принципы управления
  • Методы управления
  • Современные походы менеджмента
  • Менеджер и его ролевые функции
  • Инфраструктура и особенности российского менеджмента
  • Системный подход к управлению
  • Структуры управления
  • Функции управления
  • Производственный менеджмент: цели и задачи
  • Стратегический менеджмент
  • Стратегическая единица бизнеса и портфель предприятия
  • Типы стратегий и этапы стратегического менеджмента
  • Анализ отрасли
  • Анализ конкурентов и потребителей
  • Управленческий анализ
  • Бюджет, политика и процедуры для реализации стратегии.
  1. Основы event-менеджмента
  • Понятие event
  • Мероприятия
  • Цель и прибыль в event-менеджменте
  • Планирование мероприятия
  • Стратегия успеха
    – Маркетинг
    – Реклама, работа с общественностью
    – Спонсирование, организация event
  • Логистика
    – Кейтеринг и деньги, инструкции в отношении продуктов питания
    – Контроллинг, подведение итогов
    – Инфраструктура
    – Приезд, ночевка, отъезд
    – Маркетинг для кейтеринга и инфраструктуры, менеджмент информации
  • Общие условия
  • Управление мероприятием
    – Контроллинг проекта, техники менеджмента
    – Вспомогательные средства менеджмента мероприятий, области задач.
  1. Менеджмент социально-культурных мероприятий
  • Понятие и виды специальных событий и социальных мероприятий
  • Общие требования к подготовке и организации специальных событий
  • Виды специальных событий и общественных мероприятий
  • Праздники
  • Фестивали
  • Церемонии
  • Конкурсы и лотереи
  • Реклама и PR
  • Event-менеджмент и развитие социального партнерства.
  1. Методика организации и проведения досуговых мероприятий для взрослых и детей
  • Теоретические основы культурно-досуговой деятельности
  • Содержание и структура культурного досуга
    – Типология культурно-досуговой деятельности
    – Функции культурно-досуговой деятельности
  • Технология культурно-досуговой деятельности
  • Типология форм поведения в досуге
  • Психологический и социально-культурный аспекты личности потребителя анимационных услуг
  • Сценарные основы технологии культурно-досуговой деятельности
    – Метод монтажа при создании сценария
    – Законы композиционного построения
  • Музыкальное оформление культурно-досуговых программ
  • Анимация в детских досуговых учреждениях
  • Игра в структуре культурно-досуговых мероприятий: понятие игры, основные функции, классификация.
  1. Введение в маркетинг
  • Понятие маркетинга
  • Характеристика современных концепций маркетинга
  • Виды маркетинга
  • Маркетинговая среда организации
  • Маркетинговые посредники
  • Понятие рынка в маркетинге
    – Выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке
    – Понятие спроса и разработка маркетинговой программы.
  1. Управление проектом
  • Проект: определение, характеристики
  • Основные элементы проекта
  • Классификация проектов
  • Процессы управления проектами
  • Предпроектный анализ
  • Управление интеграцией проекта
  • Мобилизация ресурсов проекта
  • Управление временем проекта
  • Управление командой проекта
  • Управление коммуникациями проекта
  • Управление рисками проекта
  • Управление качеством проекта
  • Мониторинг проекта и оценка оказанного воздействия
  • Управление изменениями и завершение проекта.

По окончании обучения выдаётся диплом.

Информация о преподавателях доступна на сайте.

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Event management от Школа внутреннего коммуникатора»

Цена: 12 500 ₽ — 21 500 ₽

Официальный сайт: https://school-communication.ru/event-management

  • 24 часа полезной информации
  • 14 экспертов-практиков, читающих для вас курс
  • 10 чек-листов, которые можно применять в работе
  • 2 объемных модуля, обеспечивающих комплексное изучение.

Перейти на официальный сайт →

Кому полезно:

– Менеджеру по внутренним коммуникациям
Отвечающему за вовлеченность и лояльность сотрудников.
– HR-менеджеру
Выбирающему инструменты для решения своих задач.
– Event-менеджеру
Ответственному за все виды корпоративных (и не только) мероприятий.

После обучения вы сможете:

  • Ставить работающие цели мероприятий
    Узнаете ответ на самый важный вопрос, который нужно задать перед подготовкой любого ивента.
  • Вовлекать сотрудников в подготовку и проведение
    Будете хорошо понимать целевую аудиторию и сможете предлагать форматы, которые «заходят». А еще увеличивать вовлеченность сотрудников и превращать их в соавторов вашего мероприятия.
  • Оценивать результаты мероприятий
    Научитесь оценивать полученный эффект для компании в измеримых показателях и цифрах.
  • Рассчитывать риски
    Освоите риск-менеджмент и сможете планировать ресурсы для любого готовящегося мероприятия.
  • Запускать различные форматы
    Сможете работать с разными форматами мероприятий от самых «хайповых» до «олдскульных».
  • Проводить онлайн-мероприятия
    Поймете, что такое режиссура online-мероприятий и что о ней нужно знать организатору.

Структура курса:

1 модуль. Строим мероприятие с нуля

  1. Целеполагание как основа успеха проекта
  • Поговорим про целевую аудиторию, её эмоциональный портрет и потребности. Что гости должны понять/запомнить/сделать после мероприятия?
  • Мастер-класс. Формируем понимание цели мероприятия по SMART
  1. Виды и типы мероприятий
  • Классификация форматов: какие форматы мероприятий существуют и как понять какой формат мероприятия нужен мне?
  • Почему интересный формат может нести бизнес-содержание?
  • Как перевести в онлайн любой формат мероприятия?
  • Какие виды мероприятий возможно адаптировать под онлайн-формат?
  1. Онлайн митап №1
  • Применяем и обсуждаем инструменты, разобранные на 1и 2 уроках курса: целеполагание, целевые аудитории, постановка целей по SMART. Анализируем типы и виды ваших мероприятий
  1. Как придумать идею для любого мероприятия?
  • Нужна ли мероприятию вообще какая-то идея?
  • Идея и концепция: в чём разница? Что делать, если «всё уже было»?
  • Разбор прикладных методик по созданию идей любого мероприятия.
  1. Бюджетирование и риск-менеджмент
  • Как не выйти за пределы сметы, реализуя креативные идеи.
  • Какие риски нужно учесть при подготовке ивент-проекта в онлайн формате?
  • Как предусмотреть все «а что, если…?»
  • Системный подход к подготовке проекта как основа управления рисками.
  1. Онлайн митап №2
  • Применяем и обсуждаем инструменты, разобранные на 3 и 4 уроке. Обсуждаем создание креативной концепции. Разбираем формирование бюджета мероприятия, оцениваем возможные риски.

2 модуль. Практические сценарии реализации

  1. Пост-продакшен и оценка эффективности
  • Как оценить эффективность event-проекта?
  • Постпродакшн: простые, но важные шаги, о которых многие забывают.
  • Коммуникации: до, после и вовремя. Спасибо всем, и еще немного счастья.
  • Измеримые критерии успеха event-проекта или как понять, что мы достигли цели?
  • Как и что мы будем измерять в онлайн-формате?
  1. Деловые мероприятия, которые вдохновляют
  • Что является настоящей целью вашего делового мероприятия?
  • На что обращать внимание при проведении делового мероприятия в онлайн-формате?
  • Какие бывают деловые мероприятия и чем эти форматы отличаются друг от друга?
  • Деловое — не значит формальное
  1. Онлайн митап №3
  • Применяем и обсуждаем инструменты, разобранные на 5 и 6 уроке. Обсуждаем, что нужно сделать после окончания event-a и как оценить полученный эффект.
  • Изучаем на примере как вы проводите деловые мероприятия
  1. Спортивные мероприятия, как инструмент объединения
  • Что делать если сотрудники «не хотят бегать»?
  • Спорт: какой он бывает в компаниях и какой нужен именно вам?
  • Работаем на цель. Что делать, если у вас «неспортивная» команда?
  • Возможно ли провести спортивное онлайн-мероприятие и как это можно сделать? Изучим эти и другие вопросы на примерах.
  1. Мотивирующие мероприятия для удалённых команд
  • Как мотивировать и объединять людей, находящихся на сотни километров друг от друга? Как объединить команду, когда люди находятся в изоляции и чувствуют себя оторванными от привычного ритма работы?
  • В 2020 мы все столкнулись с необходимостью работать, общаться, вовлекать и мотивировать коллег, работающих из дома. Берем опыт на вооружение.
  • Карантин закончился, но гибрид и «удаленка» осталась. А значит эти навыки нужны нам как никогда прежде!
  1. Онлайн митап №4
    Применяем и обсуждаем инструменты, разобранные на 7 и 8 уроках. Разбираем возможности спортивных и онлайн мероприятий и трудности, с которыми можно столкнуться. Изучаем возможности онлайн-инструментов и платформ.
  2. Семейные мероприятия
  • Семейные мероприятия: какие они бывают в компаниях и какие нужны именно вам?
  • Какие семейные мероприятия можно провести в онлайн-формате?
  • Чем можно занять детей сотрудников «на удалёнке»?
  • Что вы можете показать вашим детям, чтобы превратить их в амбассадоров бренда?
  • Готовим новые кадры и «качаем» бренд работодателя.
  • Учебные, научные и развивающие мероприятия: от викторин до иммерсивных онлайн-шоу сказок.
  1. Любимые праздники — как повод коммуникации с коллективом
  • Как провести главный праздник, чтобы все остались довольны?
  • Каждый год к нам приходят наши любимые корпоративные мероприятия: Новый год, День рождения компании, 23 февраля и 8 марта, а где-то даже День металлурга. Как не «слить» эти важные для коллектива события? И одновременно избежать бессмысленной траты бюджета на банальные вечеринки?
  • Как придумать творческую концепцию традиционного мероприятия и написать под нее ТЗ?
  1. Онлайн митап №5
    Применяем и обсуждаем инструменты, разобранные на 9 и 10 уроках. Анализируем, как мы вовлекаем семьи сотрудников в продвижение бренда. Обсуждаем корпоративные праздники.

Каждый слушатель, успешно прошедший курс (прохождение 90% уроков), получает именной сертификат. Слушатели, успешно защитившие итоговый проект, получают именной диплом.

Преподавательский состав:

– Николай Панасенко
Управляющий партнёр агентства Orange Event
За 16 лет прошёл путь от звукорежиссера развлекательного комплекса до креативного директора event-агентства. Педагог по образованию. Считает, что любое мероприятие должно вдохновлять участника на действие

– Надежда Ерохина
Управляющий партнёр агентства Orange Event
Преподаватель Школы Внутреннего Коммуникатора. Соавтор книги «Всё о внутренних коммуникациях». Руководитель проекта «Страсти по Шекспиру», удостоенного профессиональных премий «Золотой Пазл» и «Global Event Awards» в номинациях «Лучшее корпоративное мероприятие 2019» и «Лучшее мероприятие в игровом формате 2019»

– Константин Павлюченко
Основатель компании Event engineering
Технический директор проектов: FIFA Fan Fest Moscow 2018, Фестиваль экстремальных видов спорта ПРОРЫВ, День ходьбы 2016.

И др.

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Event-менеджер (Организация праздников) от IAB»

Цена: 7 600 ₽

Официальный сайт: https://iab.ru/event_manager/

Перейти на официальный сайт →

Программа обучения:

  1. Введение в курс
  • Секреты профессии: 13 советов для успешной организации мероприятия
  1. Основы менеджмента
  • Определение понятий «управление» и «менеджмент»
  • Принципы управления
  • Методы управления
  • Современные походы менеджмента
  • Менеджер и его ролевые функции
  • Инфраструктура и особенности российского менеджмента
  • Системный подход к управлению
  • Структуры управления
  • Функции управления
  • Производственный менеджмент: цели и задачи
  • Стратегический менеджмент
  • Стратегическая единица бизнеса и портфель предприятия
  • Типы стратегий и этапы стратегического менеджмента
  • Анализ отрасли
  • Анализ конкурентов и потребителей
  • Управленческий анализ
  • Бюджет, политика и процедуры для реализации стратегии
  1. Основы event-менеджмента
  • Понятие event
  • Мероприятия
  • Цель и прибыль в event-менеджменте
  • Планирование мероприятия
  • Стратегия успеха
  • Логистика
  • Общие условия
  • Управление мероприятием
  1. Менеджмент социально-культурных мероприятий
  • Понятие и виды специальных событий и социальных мероприятий
  • Общие требования к подготовке и организации специальных событий
  • Виды специальных событий и общественных мероприятий
  • Праздники
  • Фестивали
  • Церемонии
  • Конкурсы и лотереи
  • Реклама и PR
  • Event-менеджмент и развитие социального партнерства
  1. Методика организации и проведения досуговых мероприятий для взрослых и детей
  • Теоретические основы культурно-досуговой деятельности
  • Содержание и структура культурного досуга
  • Технология культурно-досуговой деятельности
  • Типология форм поведения в досуге
  • Психологический и социально-культурный аспекты личности потребителя анимационных услуг
  • Сценарные основы технологии культурно-досуговой деятельности
  • Музыкальное оформление культурно-досуговых программ
  • Анимация в детских досуговых учреждениях
  • Игра в структуре культурно-досуговых мероприятий: понятие игры, основные функции, классификация
  1. Введение в маркетинг
  • Понятие маркетинга
  • Характеристика современных концепций маркетинга
  • Виды маркетинга
  • Маркетинговая среда организации
  • Маркетинговые посредники
  • Понятие рынка в маркетинге
  1. Управление проектом
  • Проект: определение, характеристики
  • Основные элементы проекта
  • Классификация проектов
  • Процессы управления проектами
  • Предпроектный анализ
  • Управление интеграцией проекта
  • Мобилизация ресурсов проекта
  • Управление временем проекта
  • Управление командой проекта
  • Управление коммуникациями проекта
  • Управление рисками проекта
  • Управление качеством проекта
  • Мониторинг проекта и оценка оказанного воздействия
  • Управление изменениями и завершение проекта.

По окончании обучения Вы не только получите официальный диплом с международным приложением и квалификационным сертификатом, но и при необходимости сможете воспользоваться содействием в трудоустройстве по новой специальности.

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Event-менеджер от Русская Школа Управления»

Цена: 21 385 руб.

Официальный сайт: https://uprav.ru/marketing/event-menedzher-sdo/

  • Повышение квалификации, 16 ак. часов

Перейти на официальный сайт →

Программа:

  1. Базовые составляющие event-менеджмента
  • Стратегический подход к концепции мероприятия.
  • Создаем ключевую концепцию. Методы рождения креативных идей.
  • Идеи рекламных агентств и компаний с мировым именем. Теория мозгового штурма.
  • Ключевые вопросы организации мероприятий.
  • Планирование мероприятий.
  1. Организация контент-маркетинга в компании
  • Для чего и кому стоит заниматься контент-маркетингом.
  • Быть или казаться? Целевой репутационный образ.
  • Кому и зачем нужен блог на сайте?
  • ЖЖ, Яндекс.Дзен и другие «чужие».
  • Соцсети – все туда, и мы за ними? Зачем бизнесу страницы в соцсетях.
  • Другие эффективные каналы контент-маркетинга.
  • 15 шагов к организации контент-маркетинга.
  • Подбор специалистов в штат и на фрилансе.
  • Бюджеты: сколько все это стоит?
  • Экономим: онлайн-инструменты контент-маркетолога.
  • Анализ эффективности, термины и методы оценки достижения целей.
  1. Партнерский маркетинг
  • Что есть партнёрский маркетинг и кому он нужен.
  • Мифы партнёрского маркетинга.
  • Основные игроки в партнёрском маркетинге.
  • Чем могут помочь партнёрские сети.
  • Чем вредят партнёрские сети.
  • Пересечение партнёрского маркетинга с другими каналами.
  • Запуск партнёрской программы самостоятельно.
  • Запуск партнёрской программы в CPA сетях.
  • Рекламные форматы для партнёрской программы.
  • Способы продвижения партнёрской программы.
  • Общение с вебмастерами: что и, главное, как говорить.
  • Работа с фродом.

Преподаватель – Подгорная Ольга Викторовна
Эксперт в области маркетинговых коммуникаций и креативной стратегии. 23 года в практическом маркетинге. Член Российской гильдии маркетологов.

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Event-менеджмент от EVENT EXAM»

Цена: 14 990 руб.

Официальный сайт: http://eventexam.com/

«Мы дадим тебе все необходимое, чтобы уже завтра ты смог приступить к работе в агентстве или с успехом организовать собственное мероприятие.»

Перейти на официальный сайт →

Для кого подходит обучение?

Абсолютно не важно какой у тебя возраст и сфера интересов, важно стремление измениться!

  • Студенты
    Учащиеся факультетов маркетинга, рекламы, связей с общественностью и других специальностей. Если ваши преподаватели никогда не сталкивались с организацией и не могут привести никаких примеров из практики.
  • Выпускники
    Если ты выпустился из университета, понял, что это не твое и решил сменить профессию. Или если ты уже сделал первые шаги в организации мероприятий, совершил ошибки и понял, что не хватает теории.
  • Начинающие
    Если ты волонтер, стажер или ассистент. Если ты намерен организовать личный праздник или мечтаешь о большом фестивале. Если у тебя есть идея мероприятия, но ты не знаешь, как ее реализовать.
  • Сотрудники
    Если ты работаешь в коммуникационном, рекламном, маркетинговом, hr или pr отделе компании и хочешь получить дополнительные навыки для работы. Если ты менеджер площадки.
  • Специалисты
    Если ты являешься подрядчиком: креатор, РПГ, продюсер, ведущий, свадебный координатор, декоратор, флорист, прокатчик оборудования, букер и тебе необходимо выполнять функции организатора.
  • Профессионалы
    Если ты самозанятый, проводишь праздники или индивидуальный предприниматель с кейсами, владелец агентства или руководитель рекламной группы. Если ты заказчик и хочешь понять процессы стороны реализатора.

Истории выпускников:

Алиса Меркулова
Фрилансер
«Ещё раз хотела поблагодарить за интенсив! В такой короткий срок было получено много полезной и разнообразной информации, отработано её применение на практике и всё это в максимально комфортной и тёплой атмосфере, за что отдельное спасибо! Успехов вам в дальнейших проектах!»

Евгения Шипилова
Фрилансер
«Всегда нравились разные события и праздники, а это обучение дало необходимые знания и знакомства для углубления в сферу event-менеджмента. Всегда здорово собираться в кругу единомышленников! Большая благодарность за знания, за локации, за компанию ❤️»

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Event-менеджмент от Столичный Центр бизнеса и Администрирования»

Цена: 10 908 руб.

Официальный сайт: https://www.ccba.ru/courses/menedzhment/kursy-event-menedzhera-event-menezhment/

Перейти на официальный сайт →

Обучение по данному направлению позволяет Вам:

– Зарекомендовать себя в сфере развлечений и проведения торжественных мероприятий. По окончании курсов эвент менеджера Вы сможете устроиться в любое event-агентство, либо открыть собственное;
– Пройти собеседование при трудоустройстве. Наличие диплома профессиональной переподготовки выделит Вас на фоне остальных кандидатов, обладающих базовыми знаниями и навыками в сфере развлечений;
– Научиться применять знания в процессе работы. Программа построена таким образом, что изучение теории подкреплено выполнением практических творческих заданий. Это делает процесс усвоения материала более эффективным.

Слушателям преподается ряд дисциплин, благодаря которым можно они смогут полностью освоить все тонкости работы эвент менеджера. Такой систематизированный подход позволяет учащимся накопить достаточную базу, необходимую для дальнейшей работы.

Продолжительность обучения – 2,5 месяца.

Программа:

  1. Введение в курс
  • Типы событий
  • Виды и классификация мероприятий
  • Event-менеджмент в нашей стране
  • География Event-менеджмента (виды, различия, особенности)
  • Виды специализаций в event-менеджменте
  • Рассматриваем потенциальных клиентов
  • Формирование оплаты event-менеджера
  • Наши цели и задачи
  1. Страноведение
  2. История различных мероприятий
  3. Национальные традиции и особенности мероприятий
  4. Сценарий как основа мероприятия
  • Стандартный сценарий
  • Не стандартный сценарий
  • Откуда взять идею? (определение темы и сюжета мероприятия)
  • Разработка креативного сценария
  • Разработка технического сценария
  • Как правильно оформить сценарный план
  • Время подготовки, ресурсы, распределение обязанностей (план реализации сценария)
  1. Воплощение сценария в жизнь
  • Административные участники мероприятия
  • Фриланс или штатный работник
  • Подрядчики и взаимодействие с ними (кто помогает нам устроить мероприятие)
  • Обращаемся к базе или ищем новых подрядчиков
  • Работа с артистами и звездами эстрады
  • Подбор площадки (мероприятие в городе или выездное мероприятие), а также виды и особенности площадок
  • Оформление мероприятия (стандартное и нестандартное)
  • Аэродизайн
  • Фейерверки их виды и техника безопасности
  • Понятие тайминга
  • Предварительная стоимость
  • Понятие сметы
  1. День мероприятия
  • Основные риски и как их избежать
  • Контроль за исполнением заказа
  • Подводим итог
  • Окончательная стоимость
  • Фишка event-менеджера – подарок клиенту
  1. Маркетинг
  2. Психология делового общения
  3. Туризм (гостиничное хозяйство, бронирование билетов)
  4. Дизайн (флористика, дизайн мероприятие, украшение праздничного стола, украшение банкетного зала, свадебная флористика)
  5. Основы рестораторского дела (персонал, оборудование, виды и методы обслуживания)
  6. Кейтеринг
  7. Юридический спец.курс
  8. Первичный бухгалтерский учет
  9. Английский язык
  10. ПК Word, Excel, PowerPoint.

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Event-менеджер от CCEL»

Цена: 18 130 руб.

Официальный сайт: https://www.ccel.ru/uchebnye-kursy/event-menedzhment-organizatsiya-meropriyatiy/

Перейти на официальный сайт →

Event-менеджер – душа любой компании. Веселые праздники, корпоративы, организационные работы по проведению семинаров и тренингов, работа со стажерами и посетителями на дне открытых дверей — все это лежит на его плечах. Event-менеджер должен не только идеально все организовать, но также продумать сценарий каждого мероприятия и развлекательную программу, чтобы гости не скучали.

На занятиях вы научитесь:

  • составлять стандартные и креативные сценарии мероприятий;
  • придумывать идеи для костюмированных вечеров;
  • организовывать оформление помещений;
  • проводить подготовку мероприятий с учетом нюансов;
  • работать с подрядчиками и поставщиками (готовой еды, украшений для зала, и т.д.);
  • работать с приглашенными артистами;
  • выбирать подходящие площадки для проведения мероприятий;
  • рассчитывать тайминг мероприятий;
  • составлять смету.

Преподаватели расскажут, какие риски и неожиданности вас ждут на практике, как их избежать и минимизировать потери в случае, если мероприятие или подготовка к нему пошли не по плану. Когда вы окажетесь в нештатной ситуации в реальной жизни, вы уже будете готовы быстро решить проблемы.

Программа:

Продолжительность: 2,5 мес., 181 ч.

  1. Введение в курс
  • Типы событий
  • Виды и классификация мероприятий
  • Event-менеджмент в нашей стране
  • География Event-менеджмента (виды, различия, особенности)
  • Виды специализаций в event-менеджменте
  • Рассматриваем потенциальных клиентов
  • Формирование оплаты event-менеджера
  • Наши цели и задачи.
  1. Страноведение. История различных мероприятий, национальные традиции и особенности мероприятий. Сценарий как основа мероприятия.
  • Стандартный сценарий
  • Не стандартный сценарий
  • Откуда взять идею? (определение темы и сюжета мероприятия)
  • Разработка креативного сценария
  • Разработка технического сценария
  • Как правильно оформить сценарный план
  • Время подготовки, ресурсы, распределение обязанностей (план реализации сценария).
  1. Воплощение сценария в жизнь
  • Административные участники мероприятия
  • Фриланс или штатный работник
  • Подрядчики и взаимодействие с ними (кто помогает нам устроить мероприятие)
  • Обращаемся к базе или ищем новых подрядчиков
  • Работа с артистами и звездами эстрады
  • Подбор площадки (мероприятие в городе или выездное мероприятие), а также виды и особенности площадок
  • Оформление мероприятия (стандартное и нестандартное)
  • Аэродизайн
  • Фейерверки их виды и техника безопасности
  • Понятие тайминга
  • Предварительная стоимость
  • Понятие сметы
  1. День мероприятия
  • Основные риски и как их избежать
  • Контроль за исполнением заказа
  • Подводим итог
  • Окончательная стоимость
  • Фишка event-менеджера – подарок клиенту
  1. Маркетинг
  2. Психология делового общения
  3. Туризм (гостиничное хозяйство, бронирование билетов)
  4. Дизайн (флористика, дизайн мероприятие, украшение праздничного стола, украшение банкетного зала, свадебная флористика)
  5. Основы рестораторского дела (персонал, оборудование, виды и методы обслуживания)
  6. Кейтеринг
  7. Юридический спец.курс
  8. Первичный бухгалтерский учет
  9. Английский язык
  10. ПК Word, Excel, PowerPoint.

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Event Manager / Специалист по организации корпоративных мероприятий от Moscow Business School »

Цена: 14 900 руб.

Официальный сайт: https://mbschool.ru/seminars/129134

  • Продолжительность и формат обучения: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия в дистанционном формате (видеокурсы).

Перейти на официальный сайт →

Корпоративные мероприятия играют особую роль в формировании корпоративной культуры и имиджа современной компании. Грамотно проведенные корпоративы позволяют решить несколько задач одновременно. Это не только показатель заботы о сотрудниках, но и надежный способ сплотить персонал компании и поднять корпоративный дух, повысив лояльность к организации.
Посетив семинар, вы узнаете, как организовать и провести корпоративное мероприятие с максимальной пользой для компании, и как грамотно сэкономить на корпоративе без ущерба для его качества.

В результате обучения Вы:

  • получите знания о разновидностях корпоративных мероприятий и об основных этапах жизненного цикла мероприятия
  • овладеете навыками работы над мероприятием как над проектом
  • научитесь правильно ставить цели перед началом организации мероприятия и выделять его целевую аудиторию
  • овладеете навыками организации мозгового штурма и разработки сценарного и технического плана мероприятия
  • научитесь правильно вести переговоры с заказчиком и провайдерами
  • ознакомитесь с лучшими мероприятиями за последние 3 года в России и за рубежом
  • изучите актуальные направления в развитии event-бизнеса
  • станете участником программы привилегий Moscow Business School.

Программа:

  1. Разновидности корпоративных мероприятий
  • Корпоративная культура компании и ее влияние на организацию внутрикорпоративных мероприятий
  • Ценности, ритуалы, традиции в компании
  • Повышение лояльности сотрудников к компании-работодателю посредством организации специальных мероприятий
  1. Виды корпоративных мероприятий и цели их проведения
  • Деловые мероприятия: их цели и виды
  • Командообразующие мероприятия. Как определить, что нужно именно вам?
  • Развлекательные мероприятия — когда уместны и почему
  • BTL-мероприятия и презентации
  1. Инструменты организации мероприятия с учетом его жизненного цикла
  2. Исследование — первый этап жизненного цикла
  • Концепция
  • Цели и задачи мероприятия
  • Целевая аудитория мероприятия
  • Бюджет мероприятия
  • Формат мероприятия
  • Практикум «Переговоры организатора и заказчика»
  1. Разработка — второй этап жизненного цикла мероприятия
  • Смета мероприятия
  • Программа и основные составляющие
  • Выбор услуг по организации мероприятия
  • Соотношение цены и качества услуг
  • Составление коммерческого предложения с учетом задач и бюджета
  • Практикум «Проведение мозгового штурма»
  1. Планирование — третий этап жизненного цикла мероприятия
  • Сценарный и технический планы — методика составления
  • Календарно-ресурсный план подготовки к мероприятию
  • Планирование изготовления сувенирной продукции
  • Изготовление фото- и видеоконтента
  • Отличие сценария и сценарного плана мероприятия
  • Схема работы координатора на мероприятии
  • Практикум «Составление сценарного и технического плана мероприятия»
  1. Реализация и координация — четвертый этап жизненного цикла мероприятия
  • Риски человеческого фактора
  • Технические риски на мероприятиях
  • Этикет общения на мероприятии
  • Технология работы организатора до и после мероприятия
  • Практикум-кейс «Непунктуальные подрядчики. Стратегия поведения event-менеджера во время мероприятия»
  1. Анализ работы — пятый этап жизненного цикла мероприятия
  • Анализ работы с провайдерами
  • Анализ работы с заказчиком
  • Договорная работа и примеры составления договоров
  • Нюансы в формулировках к договорам в event-менеджменте
  • Практикум «Порядок действий event-агентства в процессе прохождения жизненного цикла мероприятия»
  1. Современные тенденции в развитии event-бизнеса
  • Разбор кейсов по итогам крупнейших мероприятий последних 3 лет
  • Актуальные направления командообразования как фактора мотивации персонала компании
  • Актуальные технические решения на мероприятиях
  • Организация online-обеспечения на мероприятиях
  • Виртуальная реальность и внедрение ее в мероприятия.

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Менеджер по организации отдыха и развлечений от Уральский институт повышения квалификации и переподготовки»

Цена: 16 239 руб.

Официальный сайт: https://urgaps.ru/seminar/1628

  • Полностью дистанционный формат.
  • Продолжительность обучения: 25 недель (6 мес.), 620 часов.

Перейти на официальный сайт →

Задача профильного менеджера по досугу и развлечениям заключается в организации развлекательных мероприятий, привлечении клиентов, поднятии рейтинга развлекательного центра и, как следствия, увеличения прибыли предприятия. Также в обязанности входит изучение рынка развлекательной индустрии и разработка креативных проектов.
Профессия востребована, потому что не только игровые центры, но даже гостиницы и отели открывают на своей территории развлекательные комплексы для постояльцев и гостей, увеличивая привлекательность заведения в глазах туристов.

Эта программа для вас, если вы:

– Творческий человек, обладающий фантазией и организаторскими способностями.
– Любите работать с людьми, умеете находить общий язык с каждым человеком.
– Мечтаете работать в индустрии развлечений.

Результаты и перспективы:

  • Вы знаете правовое обеспечение деятельности в сфере отдыха и развлечений, понимаете принципы функционирования развлекательно-досуговых комплексов.
  • Вы умеете управлять персоналом, анализировать рынок развлекательных услуг. Можете применять современные технологии и оценивать их эффективность. Способны создать критерии проверки качества проводимых мероприятий, и найти пути для повышения их уровня.
  • Вы можете трудоустроиться event-менеджером в развлекательно-досуговые комплексы, отделы организации досуга гостиниц и отелей, санатории и дома отдыха.

Учебный план:

  1. Теория менеджмента
  2. Основы маркетинга
  3. Управление конфликтами
  4. Деловое общение
  5. Управление персоналом
  6. Правовое обеспечение в сфере развлекательно-досуговых услуг
  7. Менеджмент и маркетинг в сфере развлекательно-досуговых услуг
  8. Организация работы развлекательно-досугового комплекса
  9. Стандартизация обслуживания в сфере развлекательно-досуговых услуг
  10. Современные технологии предоставления развлекательно-досуговых услуг
  11. Управление прибылью и расходами в сфере развлекательно-досуговых услуг
  12. Управление качеством услуг.
  13. Итоговая аттестация.

Отзывы:

Волкевич Евгения Валерьевна
«Обучение прошло на одном дыхании. Материалы для изучения достаточно понятны. Тестовые и практические задания основаны на предоставленных материалах, соответственно, если изучать всю необходимую информацию, затруднений не возникнет. Спасибо Уральскому институту и преподавателям за обучение!»

Зотова Татьяна Николаевна
Методист по массовым праздникам
«Получила максимум полезной и нужной информации.»

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Event-менеджер: искусство руководства и организации от ИРБП»

Цена: 19 900 руб. — 31 900 руб.

Официальный сайт: https://edu-irbp.ru/event-menedzher/

  • Повышение квалификации — 16 ак. часов (очно и онлайн).

Перейти на официальный сайт →

Программа:

  1. Event-маркетинг (событийный маркетинг) — перспективная область BTL- маркетинга и перспективная профессия.
  • Маркетинг: понятие, эволюция, роль в настоящем и будущем.
  • Коммерческий и некоммерческий маркетинг.
  • Коммерческий маркетинг. Экономика фирмы – современные концепции.
  • Методология маркетинга. Стратегический и операционный маркетинг.
  • Маркетинговые цели и результаты.
  • Маркетинг-микс. Маркетинговое продвижение.
  • Место BTL- маркетинга в бизнес-плане и маркетинговом плане фирмы.
  • Event-маркетинг как часть BTL- маркетинга.
  • Менеджер по event-маркетингу как специализация в BTL- маркетинге: компетенции, перспективы, рынок труда.
  1. Структура и направления BTL- маркетинга.
  • Специализации BTL-менеджера по направлениям.
  • Стимулирование сбыта (Sales promotion).
  • Торговый маркетинг (Trade marketing), маркетинг торговой сети.
  • Потребительский маркетинг (Consumer marketing).
  • Мерчендайзинг.
  • Оснащение мест продаж и производство рекламно-сувенирной продукции (POSM)
  • Event-маркетинг (событийный маркетинг).
  • Прямой маркетинг (direct marketing).
  1. Специализация «Event-маркетинг» (Событийный маркетинг).
  • Event-маркетинг как часть комплекса продвижения.
  • Виды event-маркетинга.
  • Развитие, перспективы. Кейсы успешного применения.
  • Выставки. Организация, участие. Особенности.
  • Маркетинговые мероприятия (презентации, запуски, промо-акции и др). Особенности.
  • Мероприятия для прессы. Особенности.
  • Корпоративные мероприятия. Особенности.
  • Партизанский маркетинг. Планирование, проведение.
  • Хайп. Особенности.
  1. Менеджер по «Еvent-маркетингу» в коммерческой фирме.
  • Event-маркетинг как бизнес-процесс.
  • Менеджер по event-маркетингу: обязанности, ответственность, результативность, KPI.
  • Исследования, планирование, бюджетирование, выполнение, контроль.
  • Что можно и нужно делать самому (инхаус), а что лучше отдать на сторону.
  • Написание технических заданий (брифов) для сторонних исполнителей (агентств).
  • Формирование проектных команд.
  • Мероприятие: идея, концепция, планирование.
  • Генерирование идей, брейнсторм, концепции, механики активностей.
  • Оформление идеи мероприятия. Способы привлечения внимания к вашему мероприятию.
  • Защита перед руководством, коллегами, заинтересованными сторонами.
  • Лайфхаки по разработке и продвижению идей, концепций, механик.
  1. Менеджер по мероприятиям (эккаунт- менеджер) в BTL — агентстве или агентстве полного цикла.
    BTL – бизнес и агентства: особенности, тенденции, структура рынка, специализация.
  • Взаимоотношения заказчик-подрядчик в BTL-бизнесе.
  • Структура BTL —агентства. Эккаунт-менеджеры. Компетенции в event-агентстве. Какие специалисты работают в BTL?
  • Поиск клиентов (заказчиков мероприятий). Воронка продаж.
  • Работа с «теплыми» клиентами. Инициирование встреч. Заполнение брифа.
  • Формирование команды исполнителей мероприятия. Роли, компетенции, ответственность
  • Совместная работа с координатором от заказчика. Распределение ответственности.
  • Особенности планирования, бюджетирования, контроля.
  • Лайфхаки для успешной работы с заказчиком.
  1. Креатив в event-маркетинге.
  • Понятие и роль креатива в маркетинговом продвижении.
  • Примеры креативных BTL- кейсов.
  • Эффективный и неэффективный креатив: когда креатив уместен, а когда опасен.
  • Самостоятельное (инхаус) планирование креатива. Правильное вовлечение коллег в создание креатива.
  • Методы создания креатива.
  • Заказ креатива в агентстве. Составление брифа на креатив.
  • Методики развития личной креативности.
  1. Планирование и логистика мероприятия. Составление плана работ и документов на примерах реальных проектов.
  • Взгляд на мероприятие со стороны заказчик и стороны мероприятия.
  • Проведение мероприятия своими силами: плюсы и минусы.
  • Проведение мероприятия внешним подрядчиком: плюсы и минусы.
  • Формулирование целей и задач мероприятия для его участников. Составление брифа на мероприятие. KPI.
  • Бюджет мероприятия.
  • Формирование проектной команды мероприятия.
  • Планирование ресурсов и распределение работ.
  • Планирование хода мероприятия и оперативного управления.
  • Составление проектных документов.
  • Сценарии.
  • Тайминги.
  • Чек-листы.
  • Монтажные планы.
  1. Практикум. Планирование презентации нового продукта.
  2. Практикум. Планирование пресс-конференции.
  3. Планирование участия в выставке.
  4. Планирование корпоративного мероприятия.

Преподаватель – Лосьмаков Олег Алексеевич
Преподаватель по маркетингу и рекламе, PR, брендингу, исследованиям, проджект-менеджменту.
Бизнес тренер. Опыт работы в маркетинге 18 лет, в том числе в крупнейших автомобильных брендах: Audi, BMW и Rolls-Royce.

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «Event-менеджер от Международная школа профессий»

Цена: 11 800 ₽

Официальный сайт: https://videoforme.ru/course/event-organizer-moskva

Перейти на официальный сайт →

Вы научитесь:

  • Ставить цели и добиваться их.
  • Создавать надежную команду и уметь заинтересовать людей, с которыми работаешь.
  • Готовить хорошую рекламу своего проекта, освещать его в СМИ, привлекать спонсоров.

Программа обучения:

Общая продолжительность курса: 13 академических часов.

  1. Цель мероприятия
    На курсах организаторов узнаем, как определить цель мероприятия: целевая аудитория и задачи организации. Постановка даты и места проведения. Составление сметы мероприятия: бюджет и дополнительный бюджет, стоимость прохода и т.д.
  2. Команда
    Распределение задач между членами команды. Функции каждого организатора. Волонтерство и сотрудничество с другими организациями.
  3. Партнёрство
    Взаимовыгодное партнерство: спонсирование, инвестирование и другие способы привлечения средств. Партнерство с государственными и коммерческими организациями. Особенности составления пакета документов и писем.
  4. Освещение мероприятия в СМИ
    На курсах ивент-менеджеров разберем релизы, пост-релизы: сроки подготовки и как с этим работать. Аккредитация представителей СМИ (телефон, почта, факс). Социальные сети как инструмент рекламы: группы Вконтакте, Твиттер, блогосфера. Рассылка.
  5. Печатная продукция
    Печатная продукция и как ее разрабатывать? Бренд-бук и работа с дизайнерами. Составление заказа и технического задания. Итог курса будет включать себя работу над проектом, в котором студенты займутся составлением плана мероприятия и его разработкой.

Отзыв:

Светлана
«Я опытный рекламщик, а тут захотелось прокачаться по профессии, расширить свои возможности. Взять тот же event… На глаза мне попался сайт СПбШТ, как-то они сразу меня привлекли — никакой лишней болтовни. Все четко, стильно и по делу. Я не ошиблась!».

После окончания курса Вы сможете:

  • Реализовывать проекты любого масштаба
    Готовить полноценные проекты с учетом их специфики вне зависимости от их сложности и масштабности;
  • Мотивировать своих коллег и партнеров
    Выгодно презентовать проект перед потенциальным спонсором, создать команду единомышленников, на которых можно положиться;
  • Подготовить качественную PR-кампанию
    Осветить мероприятие в СМИ, позаботиться об аккредитации приглашенных журналистов;
  • Организовать качественное мероприятие под ключ
    Учесть особенности всех этапов организации мероприятий и стать востребованным модным специалистом.

После окончания курса Вы получаете персональный сертификат и удостоверение о повышении квалификации.

Подробнее о курсе event-менеджера →

Курс «»От тамады до Event-агентства» от Университет Синергия»

Цена: 15 499 руб.

Официальный сайт: https://synergy.ru/lp/event/

  • Продолжительность — 8 часов.

Перейти на официальный сайт →

Этот курс будет полезен, если Вы:

  • Начинающий ивентор
    На курсе вы узнаете с чего начинается карьера event-менеджера, как найти клиентов и продать им свою идею.
  • Только хотите стать ивентором
    Изучая курс, вы сможете освоить новую профессию и составить конкуренцию другим event-менеджерам.
  • Давно работаете в ивенте
    Вы узнаете, как открыть свое event-агентство, собрать сильную команду единомышленников и, как найти подходящих для вашей деятельности людей.
    Вы сможете создать уникальное торговое предложение и уверенно занять одну из ниш event-индустрии.
  • Работаете в узкой сфере event-бизнеса
    Вы узнаете о том, как организовывать крупнейшие мероприятия и освоите правовой и финансовый блоки event-бизнеса: все о сделках, договорах, сметах.

Каждый ученик получает сертификат, подтверждающий полученные знания.

Подробная программа обучения доступна для скачивания на сайте.

Преподаватели:

– Илья Горбачёв
Владелец компании MarketEmotion
Учредитель и генеральный директор компании MarketEmotion. Партнер в Synergy Event.
Генеральный директор фестиваля Bema!

– Елена Горбачёва
Режиссёр
Креативный директор, управляющий партнёр компании MarketEmotion.
Управляющий партнёр фестиваля Bema!

Подробнее о курсе event-менеджера →

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Менеджер сценариев rtrainsim
  • Менеджер сценариев excel
  • Менеджер организатор детских праздников
  • Менеджер агентства детских праздников
  • Мен та?да?ан маманды? сценарий