Нетворкинг сценарий проведения

Как создать условия для установления полезных знакомств

Алексей Бабушкин бизнес-тренер по нетворкингу
автор статьи:
Алексей Бабушкин,
эксперт по нетворкингу,
бизнес-тренер

Организуя деловое мероприятие, уделите внимание нетворкингу участников. Ни для кого не секрет, что на конференции, семинары и профильные выставки люди ходят не только узнать о тенденциях развития отрасли, но и встретиться с близкими по духу людьми, завести полезные знакомства.

Коммуникация участников — это не менее важная составляющая мероприятия, чем доклады спикеров. Дайте людям возможность получить нужные знакомства на вашем мероприятии, и вы поднимете ценность вашего ивента в несколько раз.

Вот 8 способов успешной организации нетворкинга на мероприятии:

1. Побудите людей к знакомству

Как только люди пересекают порог вашего мероприятия они попадают в круговерть знакомых и незнакомых людей. Отличная возможность расширить круг своих контактов. Но многие люди боятся заводить новые знакомства, а некоторые даже не задумываются о такой возможности. Ваша задача рассказать им об этом.

Ваш event будет намного ценнее, если наряду с полезным контентом от спикеров, участники смогут завести новые интересные знакомства, найти единомышленников, партнеров, инвесторов и клиентов.

Начните мероприятие с выступления кого-либо из организаторов или приглашенного нетворкера. Расскажите участникам о возможностях нетворкинга, о плюсах новых знакомств и предложите обменяться визитками с соседями по ряду. Зачастую, люди могут несколько дней просидеть рядом друг с другом и даже не познакомиться.

2. Оборудуйте Networking-зону

Насыщенную деловую программу следует разбавлять перерывами. Чтобы и ноги размять, и дать возможность участникам пообщаться друг с другом. Чаще новые знакомства и активное общение возникают в зоне кофе-брейка. Это неудивительно, ведь сюда стекаются мощные людские потоки.

Но вы можете дополнительно создать специализированное пространство для нетворкинга на своем мероприятии. Оно может быть рядом с зоной кофе-брейка или находиться обособленно. Чтобы люди знали куда идти, обозначьте его указателями или объемными арт-объектами.

Нетворкинг. Зона нетворкинга

Вы должны постараться создать место, где людям будет удобно обсудить какие-то проекты, пообщаться в спокойной расслабленной обстановке или, наоборот, заключить серьезный контракт по сделке. Человек, направляющийся в нетворкинг-зону, уже потенциально настроен на общение и встречу с людьми, готовым к новым знакомствам.

В networking-пространстве целесообразно установить пуфики, мягкие диванчики для непринужденного общения, оборудовать розетки для подзарядки гаджетов, поставить стол с бумагой и офисными принадлежностями. Если есть возможность выделить отдельный кабинет — оборудуйте также комнату для переговоров, обеспечивающую конфиденциальность общения.

3. Установите Connecting Wall

В нетворкинг-зоне или в другом проходимом месте установите Connecting Wall. Это стенд, куда участники смогут прикрепить свою визитку и увидеть контакты других участников. Устанавливайте «стену контактов» таким образом, чтобы к ней было удобно подойти. Вы можете предложить размещать визитки по определенным темам (ищу инвестора, предлагаю работу и т.д.) или крепить карточки произвольно.

Networking на SGF

book
Рекомендую книгу:
«Как организовать нетворкинг и повысить ценность мероприятия».

4. Дайте людям инструменты для знакомства

Для кого-то иметь при себе визитки — это очевидность, а кто-то даже не задумывается о их необходимости. Кроме того, визитки можно случайно забыть дома… Когда возникает потребность обменяться контактами, тот, у кого не оказалось при себе визитных карточек, чувствует себя весьма неловко. Вы можете помочь ему преодолеть это неудобство. Заготовьте бланки визиток с пустыми полями и разложите их на ресепшене, в зоне нетворкинга или возле Connecting Wall.
Теперь человеку остается только вписать свое имя, название компании, телефон и е-мейл. Согласитесь получить такую визитку гораздо приятнее, чем записку на вырванном листе из блокнота.

businesscard

Вы также можете оборудовать пункт мгновенной печати визиток. Используйте Photo booth, автомат с загруженными шаблонами визиток, или оператора с компьютером и принтером. Много визиток участнику печатать не потребуется. Достаточно 5-10 карточек. Теперь у него в руках будет надежный инструмент для завязывания знакомств.

5. Запустите мобильное приложение

Если у вас есть мобильное приложение, то сообщите об этом участникам заранее. Это позволит им зарегистрироваться, создать свои профили и в дальнейшем поддерживать общение во время мероприятия. Позаботьтесь об устойчивом Wi-Fi, чтобы люди могли активнее включиться в нетворкинг. А для вовлечения еще большего количества участников предложите задавать вопросы спикерам с помощью этого приложения.

6. Напоминайте людям о необходимости нетворкинга

Если люди, воодушевленные вашей мотивационной речью перед началом мероприятия, активно знакомятся и обмениваются контактами — это здорово! Но практика показывает, что люди зачастую не видят всех возможностей для нетворкинга. Вы должны им помочь в этом.

Используйте телевизионные панели, на которых выводите советы и рекомендации по установлению знакомств. Если вы организовывали предварительную регистрацию, то можете выводить на экран фото конкретных участников с указанием их контактов, компетенции и интересов.

Мотивирующие карточки с советами по нетворкингу можно разложить на столах в зоне кофе-брейка, на креслах в зале. Возможно, для кого-то это будет действенным толчком к обмену контактами. Ведущему мероприятия перед каждым перерывом стоит акцентировать внимание участников на возможность и ценность установления новых знакомств.

networking

Вы также можете устраивать нетворкинг-активности во время перерывов деловой программы или после ее окончания, в том числе во время afterparty. Неформальные задания, мастер-классы по нетворкингу, игры и развлечения, направленные на взаимодействие участников, способствуют знакомству и развитию отношений между ними.

7. Создайте возможности заявить о себе

В определенный момент вы можете помочь участникам создать входящий поток знакомств в их адрес. Организуйте «открытый микрофон» или предоставьте иную возможность для самопрезентации. Установите строгий регламент выступлений и позаботьтесь о модераторе. Теперь участники мероприятия, которые реализовали свою «минуту славы», оценят ваш event еще выше.

8. Способствуйте нетворкингу после мероприятия

Впрочем, даже после завершения события, вы не должны забывать о нетворкинге. По своему усмотрению вы можете выслать список всех участников с контактными данными (если это заранее обговаривалось и не идет в разрез с правилами сохранения персональных данных).

Если у вашего ивента была страничка в соцсетях, то после мероприятия разместите там фотоотчет, поддерживайте общение между участниками сообщества, давайте им новые темы для обсуждения, инициируйте продолжение знакомств тех, кто не успел этого сделать на самом мероприятии.

Многие случайные знакомства, установленные на различных мероприятиях, в дальнейшем переросли в устойчивые партнерские отношения и совместные проекты. Организовав на своем мероприятии нетворкинг для участников, вы можете с гордостью считать, что создали условия для зарождения и развития их успешного бизнеса!

Дружите по-деловому!

book
Больше способов читайте в книге
«Как организовать нетворкинг и повысить ценность мероприятия».

Алексей Бабушкин, эксперт по нетворкингу


© Данный материал авторский. При перепечатке или цитировании обязательно указание автора и активная, открытая для индексации гиперссылка на networking24.ru.

Нетворкинг: интегрируем бизнес-знакомства в любое мероприятие. Форматы, приёмы, кейсы

Нетворкинг на мероприятиях: игры, бизнес-знакомства, форматы, примеры, кейсы

Вера Бойко, кипишолог, Level Up!, о том, зачем нужен нетворкинг на мероприятии, и как его интегрировать в форум или конференцию.

Вера – организатор >210 деловых мероприятий. Познакомила за два года почти 4000 человек, провела + 115 интерактивов для знакомств.

Доклад Веры на Sold Out начался с мини-нетворкинга и обмена визитками.

Зачем нетворкинг нужен на мероприятии?

  • повторные продажи
  • сарафанное радио
  • опережать конкурентов (в том числе, лень участников)
  • проводить опросы
  • получать идеи
  • сформировать коммьюнити вокруг бренда события
  • получать вовремя ценную информацию

Нетворкинг в группах до 50 человек

Кейс: встреча для предпринимателей в мэрии Ярославля

Цель: познакомить лидеров подразделений, собрать идеи. Продолжительность: 2-3 часа.

Способы интерактива:

  • игры (например «Антимафия»: каждый участник пишет о себе три факта, потом бумажки сдают ведущему и по очереди зачитываются; задача человека, который понимает, что речь о нём — отпираться до последнего; задача группы — угадать);
  • мозговой штурм;
  • фанты;
  • минутные выступления (микрофон дают всем желающим);
  • общение в парах (хаотичная рассадка; вариант мотивации: «Человек справа знает ответ на главный вопрос, который вы хотите у него узнать. Спросите его!»).

Обязательно нужны бейджи: они решают проблему забывания имён и убирает коммуникационный барьер. При этом важна булавка: с ней бейдж будет виден даже за столом и никуда не денется.

Нетворкинг на мероприятиях: игры, бизнес-знакомства, форматы, примеры, кейсы

Результаты:

  • комфортные знакомства,
  • удобное общение со спикером,
  • постоянный набор, 
  • идеи для дня города, 
  • участники узнали друг друга с неожиданной стороны.

Как интегрировать нетворкинг в мероприятие?

Ключевые аспекты при разработке нетворкинга:

  1. Цель и желаемые результаты. Когда они ясны, выбрать/разработать интерактив(ы) гораздо проще. Например: если многие устали и нужно их «расшевелить» — подойдут фанты.
  2. Целевая аудитория
  3. Количество участников
  4. Время на нетворкинг

А иногда и главная идея события.

Кейс: конференция

Цель: общение инвесторов с проектами. ЦА: стартапы (150 человек) Время: 7 часов.

Реализация:

  • стенд для знакомств (диванчики, где можно пообщаться и обменяться визитками),
  • личное общение (Вера лично подходила и общалась со скучающими людьми, знакомила их друг с другом),
  • выступления и мотивация.

Результаты:

  • обмен контактами, 
  • нужные люди находили друг друга, 
  • создание комьюнити.

Кейс: выступление в рамках форума

Цель: коммуникация участников. ЦА: активные студенты (150 человек). Время: 45 минут.

Результаты:

  • 110 отзывов о нетворкинге (Вера прямо во время выступления предложила всем достать телефоны и написать отзывы — за книжку)
  • дружба студентов
  • нашли решение для реализации своей мечты.

Кейс: корпоратив сотового оператора

Цель: познакомить ключевых клиентов друг с другом ЦА: собственники бизнеса (200 человек). Время: 2 часа.

Реализация:

  • мотивация участвовать в конкурсах (розыгрыш айфона: каждый раз участвуя в конкурсе, человек получал визитку, на которой писал своё имя и бросал в барабан); 
  • встреча гостей (каждого спрашивали, зачем он пришёл и с кем хочет познакомиться);
  • игра «Найди пазл!» (кусок пазла каждому клеили на грудь, нужно было найти посетителя со вторым куском и прийти вместе с ним к ведущему);
  • задания для знакомств в стиле фант (вроде «Станцевать танец маленьких утят втроём с незнакомыми людьми»);
  • личные знакомства.

Результаты:

  • 70 человек активно участвовали
  • настроение и общение

Нетворкинг в группах более 50 человек

Варианты активностей

  • экспресс-знакомства
  • зоны нетворкинга
  • мотивация со сцены
  • стенд для визиток
  • специальные фасилитаторы, которые знакомят участников
  • пазлы, которые легко наклеивать на одежду
  • задания для нетворкинга
  • быстрый поиск нужного человека
  • чат в Telegram

Что важно?

  • разбить на группы с незнакомыми (например, с помощью фантов)
  • дать время на общение
  • шум (музыка или разговоры на сцене не должны мешать)
  • мотивировать и «разрешать» знакомиться
  • заменитель визиток, ручки
  • напоминать про обмен контактами
  • бейджи с началом разговора

Время для нетворкинга на мероприятии

  • 10 минут: экспресс-знакомства;
  • 10-30 минут: стенд визиток, контакт-лист, работа в парах или тройках;
  • 10-60 минут: работа в группах по 4-6 человек;
  • больше 60 минут: работа в группах по 6-8 человек.

Больше всего времени уходят на обсуждение и презентацию. Чем сложнее интеграция, тем больше времени требуется.

Каждый должен высказаться!

  • модерация времени (регулярно говорить, сколько времени осталось)
  • командир в каждой группе (главный «говорун», фиксирует время)
  • сильное ограничение: вместо заявленных 5 минут – 15

Что делать, если люди не хотят общаться?

Ничего не работает: общение между участниками не завязывается. Что делать?

  • Все люди разные: кто-то купится на фанты, кто-то использует стену визиток. Выбирайте 3-4 интеграции, одной недостаточно.
  • Заранее, ещё на этапе подготовке мероприятия, проговаривайте, что у вас принято знакомиться: это важно.
  • Мотивируйте.
  • Давайте выгоду (например, конкурсы с призами).
  • Давайте людям выбор – знакомиться или нет.

Кейс: общение как основа события

Драгоценный вечер с мамой как формат привлечения новых клиентов.

Клиент – ювелирная компания (украшения от 100 тыс. руб.), которая решила стать спонсором мероприятия и у них ничего не отбилось: нагнали не тех. Решили на эти деньги устроить собственное мероприятие. Хотели сделать фуршет с устрицами и дорогим вином.

Вера: «А вы уверены, что женщины, покупающие украшения за 100 тыс руб., не могут прийти в ресторан и получить то же самое без рекламы?»

Кто ЦА мероприятия? Оказалось, что это женщина в возрасте около 35 лет, у которой очень мало времени. Другая аудитория – женщины за 60, у которых много времени, но им некуда пойти.

Решение: они могут быть мамами и дочками! Отсюда формат «Драгоценный вечер с мамой». Клиентки приходят с мамами, на мероприятии их красят, укладывают и делают красивую фотографию. 

Результат: дочка провела время с мамой, выложила фоточку в инстаграм. Вместе они выбирают украшения и фотографируются в них. 

Продажи выросли по экспоненте. Причём денег почти не потратили, договорились о бартере с визажистами и фотографами: всем интересна эта аудитория.

Кейс: нетворкинг как промо партнёра на мероприятии

У школы английского был стенд (один из 30) на двухчасовом закрытом фестивале со входом для блогеров и СМИ. Задача – собрать контакты. 

Фишка школы – живое общение с американцами, обычно такой мастер-класс длится 30 минут, что слишком много для фестиваля. 

Решение: вместо этого американцы «пошли в народ» и устраивали минутный интерактив – перевод слов. Спрашивали что-то на английском; те, кто на нём говорят, были рады попрактиковаться, после чего их приглашали на стенд. Смущающихся и не знающих, что ответить, тоже приглашали на стенд. На стенде сделали разговорную игру: человек переводил слова и получал баллы. Велась турнирная таблица, выдавался приз.

Результаты:

  • посетители покоммуницировали с брендом,
  • были собраны контакты,
  • американцам было не скучно. 

Лайфхак

После нетворкинга трудно переключить внимание обратно на спикера. Простой, но эффективный приём: «Хлопните один раз, кто меня слышит… Хлопните два раза, кто меня слышит… Готовы слушать дальше?»

Читайте другие материалы блога

Что такое тимбилдинг для сотрудников и командообразующие мероприятия

Форматы нетворкинга на мероприятии

Нетворкинг на онлайн-мероприятии: форматы, инструменты, кейсы

С приходом интернета пропала необходимость лично посещать обучающие семинары или тренинги — те же самые знания легко найти на YouTube или посмотреть выступление онлайн. Чтобы люди пришли на мероприятие, там должно быть что-то, чего нет в интернете. Например, возможность завести полезное или интересное знакомство, в чём в свою очередь может помочь нетворкинг.

Мы поговорили с четырьмя экспертами и выяснили, как правильно организовать нетворкинг на мероприятиях. Сегодня публикуем первую часть — интервью с Анной Дворниковой и Русланом Демьяненко. Анна сделала упор на разных подходах, в том числе на международных мероприятиях, а Руслан рассказал о мобильных приложениях для нетворкинга.

Анна Дворникова

Основатель и автор блога об организации конференций UXevent.com

Для многих участников цель мероприятия — именно нетворкинг. Этот процесс должны направлять организаторы или всё должно происходить само собой?

Это спорный вопрос. Буквально вчера на митапе для организаторов митапов обсуждали его: есть люди, которым комфортно общаться и знакомиться в направленном, регламентированном формате, а есть такие, кто, наоборот, привык к свободному общению, и им нужно только свободное время. Все люди разные, и в разнообразии — наша сила. Поэтому мой подход такой: должны быть возможности для всех, но участие в фасилитируемом нетворкинге
Формат, в котором организаторы управляют процессом знакомства.
не должно быть строго обязательным. Грубо говоря, если человек отошел в сторону и не участвует и сам общается-знакомится, то не надо его принуждать. «Не заставлять, а вдохновлять» — это принцип, которого я всегда придерживаюсь в работе с людьми.

Я сама из тех людей, кому сложно общаться «просто так», поэтому люблю и изучаю фасилитируемый нетворкинг. На мой взгляд, даже когда ведущий со сцены говорит «повернитесь к соседу слева-справа, улыбнитесь, познакомьтесь, обменяйтесь визитками», это лучше, чем ничего. Идеально, когда есть специальный формат: на конференции HR API в Санкт-Петербурге в одном из залов мы проводили сессию в формате speed dating, в итоге участники признали эту сессию лучшей во всей конференции, потому что раньше этого сильно не хватало.

Думаю, условно «направляющие силы нетворкинга» можно разделить на поведение статусных участников (ведущего, спикеров, модераторов, организаторов, лидеров мнений), время и пространство. О каждом из этих аспектов — ниже.

Каким должно быть место для нетворкинга?

На тему места для нетворкинга можно привести массу разнообразных примеров, и напрашивается вывод, что однозначного ответа на этот вопрос просто не существует. Посмотрите сами:

  • Если это большое пространство, в котором много места, мягкие лаунж-зоны — желающие могут найти уютный уголок, чтоб присесть и пообщаться. Также в большом пространстве удобно проводить фасилитируемые интерактивы: конкурсы, розыгрыши, тот же speed dating, — или размещать скрайбы
    Иллюстрации к рассказу спикера, сделанные на доске прямо во время лекции.
    , с которыми люди чаще всего хотят сфотографироваться — у них очень удобно начинать разговоры на общие темы. Лаунж-зона для нетворкинга также может включать в себя другие полезные функции. Например, зарядные станции для смартфонов.
    Скрайбинг традиционно используют организаторы People Management ReForum «Winning the Hearts». Думаю, у них отлично получается!
  • В противовес этому, тесное пространство тоже может способствовать общению: если помещение небольшое и столиков для кофе-брейка мало, то хочешь не хочешь, но подсядешь к кому-то, и так проще завязать знакомство. Такой эффект однажды мы наблюдали на встрече стартапов в Гонконге. Особенно здорово, когда дождливая погода способствует этому: гости не спешат выходить на улицу, теснятся, и в итоге быстрее начинают общаться.
  • Также хорошее решение — добавить в пространство события какие-то зоны, намеренно приглашающие к обмену визитками. Часто на деловых событиях используется пробковая доска или дерево контактов, на которой участники могут поделиться своими визитками. Важно предусмотреть наличие кнопок — не менее 3 штук, умноженных на количество делегатов. Для тех, кто не взял визиток, подготовить специальные заготовки-карточки, на которых они могут написать контакты от руки.
  • Но если пробковая доска — уже типичный для деловых событий интерактив, то смелые организаторы могут пойти дальше. Пространство для нетворкинга можно намеренно спроектировать с учетом игровой механики. Есть у меня любимый кейс на эту тему: Take a seat — make a friend. Можно установить подобную конструкцию в той же лаунж-зоне и написать на шарах вопросы, которые соответствуют интересам аудитории. Пусть среди участников будут несколько «зачинщиков», которые первыми залезут в ящик, вытащат пару шаров и начнут разговор. Нетворкинг плюс интерактив с морем эмоций обеспечены!
  • Еще один вариант более персонализированной доски для общения — стена с личными конвертами. Ее используют совсем редко, но она, в отличие от контейнера с шариками, куда проще и бюджетнее в исполнении.
Каким по времени должен быть перерыв, чтобы хватило времени на полезные знакомства? Можно ли совмещать нетворкинг с обедом и кофе-брейком?

В программе всегда должны быть специально выделенные для нетворкинга минуты, а то и часы. Нет ничего плохого, чтобы совмещать их с приемом пищи. Даже наоборот, это более естественный для человека контекст: в деловой среде мы привыкли вести разговоры за обедом, знакомиться за чашкой кофе, проводить интервью за бранчем. Еще психологи говорят, что разделяя трапезу, мы склонны больше доверять собеседнику. Кроме того, есть несколько приемов, помогающих использовать контекст обеда для завязывания знакомств: помочь наложить салат соседу, обсудить выступление спикера в очереди за десертом, начать обсуждение с общих вкусов.

Но тут стоит серьезно задуматься над длительностью перерывов. Если пауза между смысловыми сессиями — 15 минут, то за это время человек успеет только налить себе кофе и сходить в уборную, а когда же общаться и знакомиться? Если обед на час, но полчаса человеку приходится стоять в очереди на раздачу или идти до ближайшего кафе на бизнес-ланч, то опять же, не остается времени на общение. Также нужно помнить, что в современном мире человек всегда на связи. Ему приходят сообщения в мессенджеры и почта на смартфон, в любой момент может оказаться необходимым выключиться из контекста события и сделать что-то по работе. В таком случае вдвойне важно, чтобы перерывы были достаточно длинными, и участник успел удовлетворить все свои нужды. По моему опыту, кофе-брейк не менее получаса и обед около часа-полутора — типичное время. Но, насколько мне известно, на топовых конференциях вроде TED Global бывают и двухчасовые перерывы на обед плюс нетворкинг.

Если же мы говорим о специальных форматах смысловых сессий для нетворкинга, а не о перерывах, то тут многое зависит от самого формата и количества гостей. Например, тот же классический speed dating занимает от часу до полутора для аудитории в 20 гостей. Если модифицировать формат и знакомиться в группах, то можно за тот же час перезнакомить 50-100 человек.

Как помочь участникам познакомиться с людьми из нужной сферы, чтобы знакомство было полезным?

Здесь могут помочь организаторы и ведущий, направляющие людей со схожими интересами в общие «кучки» или элементы в пространстве. Например, на конференции HR API участникам были выданы тематические наклейки, которые можно было наклеить на бейдж: R — recruiting, E — events, и так далее. Благодаря цветным наклейкам в толпе было легче выцепить взглядом человека, который интересуется твоей темой и завязать общение. Похожую механику использовали организаторы DevGAMM.

На конференциях TED и TEDx еще во время регистрации гостей просят заполнить поля с интересами и затем печатают бейджи с тэгами. Иногда там так и написано: «Поговорите со мной о…». Мы рассказывали о таких бейджах в одной из статей.

Как подтолкнуть гостей к знакомству? Как помочь тем, кто смущается?

Здесь большую роль играет поведение ведущего, спикеров, организаторов: если они знакомят людей друг с другом, помогают организовать этот процесс со сцены, сами активно участвуют в нетворкинге, это добавляет участникам уверенности.

Отличным примером был Russian Sponsorship Forum 2015: со сцены выступал эксперт в области нетворкинга Гил Петерсил и делился практическими советами, как заводить новые контакты на мероприятии. Затем на обедах и кофе-брейках и он, и другие спикеры, и организаторы сами активно участвовали в нетворкинге.

Другой подход — делать мероприятие в дискуссионном формате. Мы пересмотрели формат наших митапов для IT HR сообщества, когда выяснили, что заявленная цель «познакомиться» не выполняется сама собой. В итоге мы заменили доклады на World Cafe
По правилам формата люди работают в малых группах и активно обсуждают общую тему.
, добавили туда несколько приемов из практики фасилитации. По отзывам участников, новый формат дал существенно больше возможностей для общения и нетворкинга.

Сейчас люди не расстаются со своими телефонами. Актуальны ли визитки?

Мне кажется, визитки все еще остаются с нами как дань традиции. Эдакий ритуальный элемент. Люди все еще чувствуют себя дискомфортно, когда их просят дать визитку, а у них ее просто нет. Но все чаще вместо обмена визитками гости предпочитают сразу добавить друг друга в контакты в смартфоне, в соцсетях, либо сфотографировать ту же визитку или бейдж.

Думаю, визитки до сих пор нужны как физический артефакт. Почти любой интерактив с нетворкингом подразумевает быстрый обмен. Достать из кармана визитку и обменяться — все еще сильно быстрее, чем открыть в смартфоне нужное приложение, найти там друг друга, нажать «добавить в друзья». Также все интерактивы с досками контактов основываются на том, что есть какой-то физический объект, который можно наклеить.

Какие действия организаторов могут помешать участникам знакомиться?

Это кажется очевидным, но иногда ускользает от внимания организаторов во время события. Самая большая помеха — громкая музыка. Фоновая музыка на перерывах — это хорошо, но ее громкость не должна мешать людям разговаривать. Вторая частая ошибка — спикер или ведущий затеял какой-то интерактив и, например, предложил людям познакомиться с соседями по залу, но все время комментирует происходящее, совершенно не дает людям послушать друг друга.

Но на мой взгляд, это все мелочи. Главное — это время в программе. Самая раздражающая ошибка организаторов — заявить мероприятие как нетворкинговое, а в итоге не дать ни минуты между насыщенными информацией выступлениями.

Как помочь участникам найти друг друга после мероприятия?

Кто ищет, тот всегда найдет 🙂 Продолжение общения после мероприятия — это уже за пределами ответственности организаторов. Можно чуть-чуть помочь, но все это сводится к довольно простым действиям. Например, выложить фотографии с мероприятия в соцсети и отметить на них участников.

На небольших мероприятиях, до 50 человек, организаторы часто знают всех гостей в лицо, так что это не составляет труда. Кроме того, хорошие бейджи с крупным именем-фамилией тоже помогут распознать, кто есть кто. Некоторые организаторы выкладывают вместе с итогами мероприятия список контактов участников или даже публикуют его в буклете мероприятия. Тут важно, что при регистрации гость уведомлен об этом и согласен сделать свои контакты публичными.

Как нетворкинг влияет на впечатления от мероприятия?

Влияет напрямую! Новые полезные связи, единомышленники, возможности для развития бизнеса — все это добавляет мероприятию ценности и усиливает позитивные впечатления.

Руслан Демьяненко

Директор Eventicious

Нетворкинг на мероприятиях — это процесс, который должен идти сам по себе или направляться организаторами?

Ни для кого не секрет, что наличие качественного нетворкинга — один из определяющих мотивов для посещения той или иной конференции. Люди предпочитают посещать те ивенты, на которых получится сделать как можно больше продуктивных встреч. Чтобы мероприятие было привлекательно для участников, чтобы они уехали довольными и счастливыми, организатор должен дать им в руки качественный инструмент для нетворкинга.

Без участия организатора посетителям очень сложно найти в тысячной толпе людей 10-15 человек, которые могут быть им нужны. Приходится подходить ко всем подряд и надеяться, что случайное знакомство «выстрелит». Но в жизни такое случается крайне редко. Мобильное приложение помогает сразу увидеть в списке участников именно тех людей, знакомство с которыми принесет пользу.

Вы продвигаете идею мобильного нетворкинга. Как это работает?

Нетворкинг в приложении — это список участников, личные сообщения, система назначения встреч и внутренняя социальная сеть.

Список участников доступен заранее: за несколько дней можно спланировать, с кем хотите познакомиться — вы видите информацию о человеке и чем он может быть полезен. Увидели нужного человека — пишите в чат и начинайте общаться, договаривайтесь о встрече заранее.

Мобильные приложения сами по себе делают нетворкинг на мероприятиях гораздо эффективнее: многоканальная система уведомлений, возможность достучаться до нужного человека. В этом большое преимущество приложений, например, перед веб-сервисами для нетворкинга, где вам могут написать 100 человек, но вы об этом не узнаете, если специально не зайдете на веб-страницу.

Насколько это востребовано?

Согласно исследованию «Digital Transformation in the Event Industry», в среднем 60% участников пользуются мобильным нетворкингом. О чем это говорит? Меняется подход к знакомству с людьми на мероприятиях. Посетители открыты новому и с удовольствием используют новые инструменты.

В чём разница между мобильным нетворкингом и привычными знакомствами на конференциях?

Привычные знакомства хаотичны. Не обладая сверхспособностями, не узнать, что за человек стоит рядом с тобой на кофе-брейке. Чем он занимается? Какая у него роль в компании? Мобильное приложение позволяет подходить к знакомствам осмысленно и, не побоюсь этого слова, стратегически. Больше никаких соревнований по скоростной раздаче визиток — участник знает, кто ему нужен, назначает встречу и решает дела.

Что характерно, не получится пропустить приглашение на встречу или сообщение в чате. Если кто-то хочет наладить контакт, приложение сообщит — пошлет уведомление.

График встреч можно спланировать заранее за несколько дней до мероприятия. Приложение уже будет работать, а вероятность ответа собеседников повышается. Список участников всегда доступен офлайн — можно ознакомиться и выбрать с кем встречаться, даже находясь в самолете.

Если что-то пошло не так, человек опаздывает — есть чат. Предупредил, что будет через 5 минут, и спокоен, что встреча не сорвется.

И, конечно, удобно, когда все в одном: личное расписание, избранные доклады и события синхронизированы с расписанием встреч. Информация о человеке и его фото тоже всегда под рукой.

Что организатор мероприятия может сделать, чтобы подтолкнуть участников к нетворкингу?

Сделать заранее за несколько дней рассылку по купившим билеты, рассказать в ней, что на мероприятии будет мобильное приложение. Так как список гостей будет уже доступен, предложить через приложение заранее спланировать знакомства и назначить встречи.

Стоит обязательно упомянуть геймификацию — когда с помощью мобильного приложения организаторы добавляют игровые механики в событие. Это отличный инструмент для вовлечения и стимулирования активности посетителей.

За использование в приложении определенных функций мы начисляем посетителю баллы. Соответственно, чем больше и активней человек пользуется приложением, знакомится, назначает встреч, тем больше баллов получает. В зависимости от количества накопленных баллов среди участников формируется единый рейтинг. Лидеры рейтинга получают ценные призы. Какие именно, решают организаторы конференций

Что организатор мероприятия может сделать, чтобы подтолкнуть участников продолжать знакомство после события?

После мероприятия участники могут просматривать записанный контент, например, презентации, общаться с другими участниками, смотреть социальную сеть. И, конечно, продолжать знакомства.

Возвращать посетителей в приложение, когда мероприятие уже прошло, удобнее всего с помощью push-уведомлений. Если участнику придет сообщение в чате, он увидит такое уведомление. Также их удобно использовать для отправки каких-то новостей организатора, анонсов следующих мероприятий и т.д.

Какие действия организаторов могут помешать участникам знакомиться?

Знакомства требуют времени. Если сделать слишком плотное расписание, не оставив время на общение участников между собой, это станет преградой. Придется выбирать: посетить интересный доклад или встретиться с другим участником.


Часть 2: Алексей Бабушкин и Вера Бойко

Чтобы наладить деловые отношения, сначала расположите к себе полезного человека и только потом обсуждайте бизнес.

Бизнес-коуч Майк Томпсон рассказал, с каких фраз можно начать разговор, чтобы прийти к выгодным деловым связям.

За 17 лет в продажах и коммуникациях я успел поработать на трех континентах и, честно говоря, даже не могу сосчитать, на скольких нетворкинг-мероприятиях успел побывать. Но я хорошо помню, с каких вопросов начинались лучшие беседы, которые дали мне самые эффективные связи.

Я узнал, что большинство людей плохо реагируют, если вы начинаете разговор с прямого вопроса. Собеседника надо сначала подготовить. По моему опыту, варианты следующих двух фраз вызывают больше всего интереса и побуждают людей заговорить с вами:

  1. «Здравствуйте, извините за беспокойство, но последние несколько недель я задаю всем один вопрос…»
  2. «Здравствуйте. Мы с друзьями спорим по поводу одного вопроса. Можете нас рассудить?»

Такое обращение сложно проигнорировать. Оно вызывает интригу и подсказывает собеседнику, что сейчас может начаться интересный разговор. Вот еще несколько вариантов, как можно начать беседу.

«Здравствуйте, извините за беспокойство, но в последнее время я задаю всем один вопрос и хотел бы узнать ваше мнение…»

  • 1. «Если бы у вас была возможность выступить на сцене, то о чем бы вы рассказали?»
  • 2. «Какими качествами обладал начальник, которого вы считаете лучшим?»
  • 3. «Какую работу вы посоветуете человеку, который находится в самом начале своей карьеры?»
  • 4. «Каким был самый полезный урок, который вы получили от своих менторов?»
  • 5. «Какой самый полезный урок вы усвоили от своих врагов?»
  • 6. «Если бы вы могли освоить любой новый навык, что бы это было?»
  • 7. «Что вы считаете успехом?»
  • 8. «Каково самое важное качество эффективного лидера?»
  • 9. «Каким был самый приятный поступок, который для вас сделал кто-либо на работе?»
  • 10. «Если бы вы могли получить любую работу в мире, какой бы она была?»
  • 11. «Считаете ли вы, что виртуальные собрания когда-нибудь будут так же эффективны, как и реальные встречи?»
  • 12. «Помимо уверенного выступления на публике, какие навыки, по вашему мнению, открывают больше всего возможностей?»

Все эти вопросы так или иначе связаны с работой. А вот что можно спросить на отвлеченную тему и завязать интересный разговор.

  • 13. «Если бы вам не нужно было спать, как бы вы провели появившиеся у вас свободные восемь часов?»
  • 14. «Какими суперспособностями вы бы хотели обладать?»
  • 15. «Если бы вы могли навсегда остаться в одном возрасте, то какой бы вы выбрали и почему?»
  • 16. «Если бы вы могли начать карьеру сначала, что бы вы изучали?»
  • 17. «Какую книгу должен прочитать каждый человек и почему?»
  • 18. «Какая ваша любимая цитата?»
  • 19. «Есть ли у вас девиз?»
  • 20. «Как сильно отличается ваша текущая работа от той, о которой вы мечтали в детстве?»
  • 21. «Большинство людей, пишущих о личном развитии, совершенные бездари, не правда ли?»
  • 22. «Какие занятия помогают вам отвлечься от рабочих мыслей после долгого дня?»
  • 23. «Куда люди никогда не должны ездить в отпуск?»
  • 24. «Какое самое важное качество вы ищете в других людях?»
  • 25. «Какой лайфхак для продуктивности помог вам сильнее всего?»

Эти вопросы помогают завязать разговор, а следующие дают возможность найти общие взгляды.

«Здравствуйте. Мы с друзьями спорим по одному вопросу. Не могли бы вы нас рассудить? Как вы считаете…»

  • 27. «Какие навыки будут наиболее востребованными в следующие пять лет?»
  • 28. «Являются ли хорошие навыки коммуникации ключевым фактором для успешной карьеры?»
  • 29. «Советовать людям просто следовать за мечтой — это ужасный совет, верно?»
  • 30. «Удаленная работа не так эффективна, как работа в офисе?»
  • 31. «Нужно ли брать академический отпуск на год перед поступлением в университет?»
  • 32. «Большинство стартапов проваливаются из-за того, что их основатели ошибочно думают, что запустить бизнес — это легко, не так ли?»
  • 33. «Должны ли женщины получать минимум год декрета, а мужчины — шесть месяцев, как в большинстве северных стран?»
  • 34. «Какую роль будут играть смартфоны в следующем десятилетии?»
  • 35. «Прослушивание аудиокниг не так эффективно, как чтение, верно?»
  • 36. «Могут ли люди меняться?»
  • 37. «Хорошо ли университеты помогают студентам найти работу после выпуска?»
  • 38. «Являются ли хорошие отношения с коллегами главным условием для счастья на работе?»
  • 39. «Определяют ли связи уровень дохода?»
  • 40. «Какой предмет, который не преподают в школе, должен быть обязательно введен в программу?»

Прелесть этих вопросов в том, что благодаря им люди делятся своим мнением и опытом. Когда вы спрашиваете человека о лучших качествах хорошего лидера и начальника, вы можете понять, совпадают ли его ценности с вашими. Когда вы узнаете, о чем бы собеседник хотел рассказать со сцены, то понимаете, какие у него интересы.

Фото: Unsplash

Как завести разговор с одним человеком из группы

Если вы не хотите быть в центре внимания целой компании и вам нужно выделить из нее только одного человека, попробуйте использовать формулу «комплимент + догадка».

  • 41. «Простите за беспокойство, но я заметил(а), что вы хорошо ладите с другими людьми. Вы тоже работаете в продажах?»
  • 42. «Мне очень понравился ваш рассказ. Вы случайно не мотивационный спикер?»
  • 43. «Вы очень уверенно держитесь на публике. Вы случайно не коуч?»

Такие обороты очень эффективны, не только потому что большинство людей любит комплименты, но и поскольку так вы можете узнать о собеседнике больше.

В следующий раз, если вы захотите задать вопрос вроде «Откуда вы?» или «Чем вы занимаетесь?», попробуйте переформулировать его в виде догадки.

  • 44. «Откуда вы? Нет, погодите, не говорите. Давайте, я угадаю!»
  • 45. «Чем вы занимаетесь? Не надо, не рассказывайте. Лучше намекните, а я попробую угадать»
  • 46. «В детстве мы с отцом часто пытались угадать, как зовут незнакомых людей. Хотите верьте, хотите нет, но нам неплохо это удавалось. Однажды я угадал имена 497 людей подряд. Вас зовут Олег?»

Маленький совет — когда пытаетесь угадать информацию о собеседнике, обращайте внимание на детали, например, акцент, одежду или манеру речи.

Старые проверенные способы завести разговор

Следующие фразы прошли проверку временем и почти всегда дают отличный результат.

  • 47. «Скажите, если бы вы не были сегодня на этом мероприятии, то как бы провели это время?»

Этот вопрос дает вашему собеседнику рассказать о своих хобби, интересах, личных проектах и семейном положении. Он позволяет вам найти точки соприкосновения.

  • 48. «Что вам больше всего нравится в своей работе?»
  • 49. «Если бы вы могли вернуться в прошлое, то какой бы совет дали бы себе в самом начале карьеры?»
  • 50. «Каким был лучший совет, который вы услышали в своей жизни?»
  • 51. «Чем вам нравится заниматься по выходным?»
  • 52. «Если бы вы могли сегодня открыть бизнес, то каким бы он был?»

А эти фразы пригодятся, если вы приехали в новый город.

  • 53. «Я никогда раньше не был(а) в Москве. Можете посоветовать какие-нибудь интересные и малоизвестные места в городе?»
  • 54. «Я уже слишком стар(а), чтобы тусить всю ночь, но мне нравится открывать для себя новые рестораны. Можете рассказать о своем любимом заведении, о котором мало кто знает?»
  • 55. «Что помогает вам справиться с джет-лагом?»
  • 56. «Если бы у вас был свободный день и $100, то как бы вы их потратили в городе, чтобы извлечь максимальную пользу?»
  • 57. «Я в первый раз на подобном мероприятии. Можете подсказать, что здесь лучше не пропускать?»
  • 58. «Я в первый раз на подобном мероприятии. Можете подсказать, чего здесь лучше не делать?»

И, наконец, одна из самых проверенных фраз.

  • 59. «Кажется, у нас есть общий знакомый в…»

Правда, прежде чем использовать эту фразу придется подготовиться и узнать, с кем знаком ваш собеседник. К счастью, благодаря соцсетям это легко сделать. Большинство нетворкинг-мероприятий анонсируются через Facebook и LinkedIn, так что вы сможете заранее выяснить, кто туда пойдет.

Как правильно закончить беседу

Хорошее впечатление о вас складывается в момент не только знакомства, но и прощания. Я никогда не начинаю разговор с представления себя. Большинство людей плохо запоминают имена, особенно когда имена звучат без какого-либо контекста.

Я не начинаю беседу с фразы «Здравствуйте, меня зовут Майкл» — гораздо эффективнее назвать свое имя в конце разговора. Например: «Было приятно с вами пообщаться. У меня остался только один вопрос. Меня зовут Майкл, а вас?»

В таком случае повышаются шансы, что собеседник запомнит ваше имя. А еще у вас появляется возможность обменяться контактами. Например: «Был рад с вами познакомиться, Андрей. Не возражаете, если я добавлюсь к вам на LinkedIn и мы еще с вами потом пообщаемся?»

Нетворкинг бывает сложным. Поверьте мне, я вас прекрасно понимаю. Но если вы будете воспринимать его как возможность завести новые дружеские отношения, то полюбите подобные мероприятия.

Источник.

Фото на обложке: Unsplash


Загрузить PDF


Загрузить PDF

Это правда — мы обычно покупаем у людей, которые нам нравятся и которым мы доверяем, поэтому успешный нетворкинг — создание деловых контактов — является важной частью расширения клиентской базы.

Шаги

  1. Изображение с названием Create a Successful Networking Event Step 1

    1

    Имейте четкую цель. Определите цель, которую вы хотите достичь, организуя ваше мероприятие в стиле нетворкинг, и подумайте о нем с точки зрения всех приглашенных. Например, если цель вашего мероприятия — найти возможных клиентов или получить рекомендации, то вам надо придумать подход, при котором каждый получит то, что ищет.

  2. Изображение с названием Create a Successful Networking Event Step 2

    2

    Определите рамки. Под рамками имеется в виду размер и отрасль. Сколько людей будут принимать участие в вашем мероприятии? Собираетесь ли вы организовать мероприятие, где люди будут сидеть за столами и по очереди рассказывать остальным о своем бизнесе, что они предлагают и каким клиентам они могут быть полезны? Или же вы предполагаете собрать большую группу, где люди сами будут общаться и обмениваться визитками. Возможно, вы предпочитаете скоростной стиль, когда люди по очереди общаются «по кругу». Как часто будут проходить встречи — регулярно раз в месяц или же вы организуете единичное мероприятие? Все типы мероприятий нетворкинга могут быть очень успешны, но когда вы определите рамки, это поможет спланировать детали соответствующим образом.

  3. Изображение с названием Create a Successful Networking Event Step 3

    3

    Зарезервируйте дату. Если вы планируете мероприятие средних или крупных размеров, вам стоит дать знать всем вовлеченным в него людям, чтобы они могли зарезервировать эту дату в календаре.

  4. Изображение с названием Create a Successful Networking Event Step 4

    4

    Зарезервируйте помещение. Теперь, когда вы знаете цель, стиль и рамки вашего мероприятия, следующим шагом будет резервация помещения, что следует сделать как можно раньше.

  5. Изображение с названием Create a Successful Networking Event Step 5

    5

    Дайте знать всем, кому можно, о вашем мероприятии. Этот шаг может казаться очевидным, но вы будете удивлены, сколько людей начинают планировать мероприятие с самыми лучшими намерениями, но потом оно оказывается «секретной встречей». Другими словами, кроме вас и пары близких деловых знакомых о нем никто не знал.

  6. Изображение с названием Create a Successful Networking Event Step 6

    6

    Запланируйте еду и напитки. Помните, что это — мероприятие нетворкинга для заведения деловых контактов, а не для развлечения. Люди придут для того, чтобы завести деловые связи и встретить потенциальных клиентов или найти нужных им поставщиков товаров и услуг, а не для того, чтобы поесть. Лучше всего ограничить еду вариантами, которые просты в употреблении (хорошим правилом будет иметь только такую еду, которая не требует вилки и не застрянет в зубах).

  7. Изображение с названием Create a Successful Networking Event Step 7

    7

    Подготовьте участников. Дайте дать знать потенциальным участникам, чего они могут ожидать. Например, если вы планируете небольшое мероприятие у кого-то дома, вы можете сказать приглашенным, сколько там будет людей, чтобы они могли взять с собой достаточно визиток, а также свои брошюры, образцы и так далее.

  8. Изображение с названием Create a Successful Networking Event Step 8

    8

    Установите повестку дня. Например: 19:00-19:15 Прибытие участников, 19:15-19:20 Приветствие и представления, 19:20-20:30 Каждый участник по кругу имеет 5-7 минут, чтобы рассказать о своем бизнесе, 20:30-21:00 Нетворкинг в свободном стиле.

  9. Изображение с названием Create a Successful Networking Event Step 9

    9

    Организуйте перемещение участников. Ключ к успеху в любом мероприятии нетворкинга — перемещение в пределах группы и общение со многими людьми. В группе людей всегда есть такие, которые легко двигаются и общаются, завязывая контакты и знакомства, тогда как другие могут немного смущаться и чувствовать себя неуверенно в группе, где они никого не знают.

  10. Изображение с названием Create a Successful Networking Event Step 10

    10

    Не забудьте прорекламировать себя. Не попадайте в ловушку, в которую попадаются многие организаторы — то, что вы организовали мероприятие, не значит, что вам не стоит рекламировать себя.

  11. Изображение с названием Create a Successful Networking Event Step 11

    11

    Используйте раздаточные материалы. «С глаз долой, из сердца вон,» — это принцип человеческой натуры, поэтому надо иметь что-то, что люди могут взять с собой, иначе время и усилия могут быть потрачены впустую.

  12. Изображение с названием Create a Successful Networking Event Step 12

    12

    Получите отзывы. Вы можете считать, что ваше мероприятие было исключительно успешно, но другие люди могут думать по-другому. Важно получить отзывы от самих участников.

  13. Изображение с названием Create a Successful Networking Event Step 13

    13

    Доведите дело до конца. Свяжитесь со всеми, с кем вы познакомились или обменялись визитками, и поощряйте других участников делать то же самое. Есть такое выражение: «Успех в доведении дела до конца». Позвоните своим потенциальным клиентам и скажите, что вам было приятно с ними познакомиться. Найдите способы, как вы можете помочь друг другу в бизнесе. Посылайте им клиентов и просите посылать клиентов вам. Скажите точно, что вам нужно.

    Реклама

Советы

  • Сделайте брошюры или листовки, которые вы не только раздадите тем, кого встретите, но и попросите тех, кого встретите, раздать их своим знакомым.
  • Организация нетворкинг-мероприятия не должна иметь своей целью только набор новых клиентов из присутствующих – скорее, вы хотите завоевать их доверие и дать людям возможность узнать друг друга.
  • При организации крупномасштабного мероприятия, доставка еды и напитков может быть организована спонсором или предприятием общепита.
  • Даже если ваше нетворкинг-мероприятие организовано в свободном стиле, вам стоит сделать объявление примерно 30 минут после начала, чтобы представить себя, поблагодарить всех, кто пришел, и спонсора, обеспечившего напитки и еду, и посоветовать присутствующим передвигаться по помещению, знакомиться и обмениваться визитками.
  • Если вам необходимы звуковые или видео эффекты, вы можете нанять банкетный зал ресторана или отеля, комнату для встреч в местном доме культуры или библиотеке (многие публичные библиотеки имеют комнаты, которые идеально для этого подойдут) или же местном клубе (если вы живете в комплексе, вы сможете организовать зал для встречи гораздо дешевле).
  • Если вы собираетесь организовывать мероприятия в стиле нетворкинг регулярно, то стоит упомянуть место и дату следующей встречи, чтобы все присутствующие могли ее зарезервировать у себя в календаре.
  • Вы можете помочь людям встретить других участников, если подойдете к тем, кто выглядит немного «не в своей тарелке» и завяжете разговор. Спросите, что они делают и кто их идеальный клиент, после чего представьте их любому, кто стоит неподалеку (даже если вы не знаете этого человека и вам придется представиться ему в то же время). После этого вы можете оставить этих двух участников, которые теперь могут поговорить между собой, и помочь кому-то еще.
  • Не беспокойтесь, что приглашенных окажется слишком много. Просто рассказывайте всем и просите рассказать другим.
  • Цель вашего мероприятия может быть просто помочь всем расширить их сеть деловых контактов – какую бы цель не имели ваши участники, позвольте именно этому стать вашей главной мотивацией в организации мероприятия.
  • В случае небольшого мероприятия, вы можете закончить его словами: «Позвольте мне поблагодарить всех, кто здесь сегодня собрался и разделил с нами свои мечты и взгляды. Двигаясь дальше по жизни, помните, что то, что вы посылаете, всегда приходит к вам умноженным в несколько раз. Я хочу поблагодарить нашего спонсора, _________ (если у вас не было спонсора, тогда упомяните свою компанию, потому что именно вы вложили деньги и время в организацию мероприятия) за то, что мы смогли сделать это мероприятие бесплатным для участников. И я также хочу напомнить вам, что после окончания мероприятия вам надо не забыть всех, кого вы встретили сегодня и всех, кто может вам помочь в бизнесе — не забудьте друг друга, держитесь в курсе дела и в контакте, в том числе со мной, дайте нам знать, как у вас дела и помогло ли вам наше мероприятие. Всем — спасибо и доброй ночи!»
  • Как прорекламировать себя: — сделайте подарочную сумку, которую участники смогут забрать с собой, и вложите информацию о своем бизнесе- дайте каждому участнику при выходе листовку- если это крупное мероприятие и вы планируете делать объявления, включите упоминание своих продуктов или услуг- раздавайте свои визитки.
  • Если у вас набирается большое количество приглашенных и вы подходите к максимальному количеству, которое может вместиться, можно приглашать не так интенсивно, как раньше.
  • В зависимости от размера вашего мероприятия, вы можете также заказать объявления, направленные на вашу целевую аудиторию, на сайтах социальных сетей или распространить листовки в вашем районе.
  • Если ваше мероприятие открыто всем, обязательно добавьте его в местные ресурсы мероприятий и дайте знать средствам массовой информации.
  • Хотите сделать ваше мероприятие бесплатным (или уменьшить стоимость билетов)? Небольшие группы могут встретиться у кого-то дома (например, у вас) или же, к примеру, в местном кафе или ресторане.
  • Вы можете начать разговор с кем-то индивидуально, создать быстрое исследование онлайн или просто поспрашивать участников. Не забудьте задать конкретные вопросы о том, как можно улучшить будущие мероприятия.
  • Для более масштабных групп, где люди могут покидать мероприятие в разное время, пакет, который участники могут взять с собой, подойдет лучше всего. Многие компании будут рады дать вам такие сумки бесплатно (с их рекламой на пакете), и вы можете заранее дать знать участникам, что они могут включить свою рекламную информацию (листовки, визитки, купоны, образцы и так далее) для раздачи.
  • Многие люди не будут много есть, поэтому еда может быть очень простой: вода и кофе, печенье и сыр, возможно, немного фруктов. Это будет совсем недорого.

Реклама

Предупреждения

  • Не забудьте шаг 3 (Зарезервируйте дату) – в наши дни все очень заняты, поэтому, чем скорее вы дадите людям знать о вашем мероприятии, тем больше вероятность, что они смогут не только поучаствовать сами, но и пригласить друзей и коллег.
  • Если вы решите выбрать место для встречи на сведем воздухе, всегда имейте вариант на случай плохой погоды, и дайте участникам знать заранее, чтобы они не волновались.
  • Не используйте в качестве еды блюда с луком или чесноком и другими сильными запахами, потому что участники могут быть озабочены запахом при разговоре и не будут общаться с другими людьми.
  • Хотя вы не хотите приглядывать за стесняющимися гостями все время, небольшая помощь в начале встречи позволит стеснительным и малообщительным людям начать общаться, после чего они смогут продолжить общение сами.

Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 11 975 раз.

Была ли эта статья полезной?

Для эффективного нетворкинга с потенциальными клиентами менеджерам важно владеть специальными приемами и навыками. Они предполагают, что они смогут эффектно заявить о себе, поддержать диалог и задать правильные вопросы, которые должны привести к продаже. Рассказываем, что важно знать.

Еще больше идей для роста выручки можно получить на наших авторских бесплатных вебинарах от компании Ой-Ли. Регистрируйтесь прямо сейчас.

Узнай, как получить 70 шаблонов для настройки отдела продаж ценность 1 500 000 руб.

Оставляйте заявку

Нетворкинг

Читайте в статье:

  • Нетворкинг: техника быстрой самопрезентации «в лифте» (elevator pitch)
  • Нетворкинг: приемы словесной импровизации
  • Нетворкинг: ассоциации
  • Нетворкинг: по последнему слову
  • Нетворкинг: вопросы
  • Нетворкинг: способы ведения диалога
  • Нетворкинг: где сработают его приемы
  • Нетворкинг: квалифицируйте мероприятие
  • Нетворкинг: подготовьтесь к мероприятию
  • Нетворкинг: проверьте свой аккаунт в соцсетях

Существует немало работающих техник, использование которых поможет менеджерам или вам завязывать полезные бизнес-знакомства. Для этого вы должны владеть навыками:

  • быстрой самопрезентации;
  • словесной импровизации;
  • активного слушания.

Нетворкинг: техника быстрой самопрезентации «в лифте» (elevator pitch)

Техника зародилась в Силиконовой долине в стартап–среде и идеально подходит для «быстрого» нетворкинга во время мероприятий.

Ее суть заключается в том, чтобы за 30-60 секунд изложить ключевые моменты своего проекта. Именно это время потребуется, чтобы доехать на лифте до самого высокого этажа.

Зачем стартапам потребовался этот прием? Чтобы сразу изложить смысл своей идеи, если они «случайно» пересекутся с потенциальным инвестором. Это позволяет не дожидаться грандиозных мероприятий как особого повода, не платить за выступление на них, а заниматься нетворкингом при любом удобном случае.

Таким образом, у вас всегда должен быть наготове самопрезентация, укладывающий максимум в 60 секунд:

1 часть самопрезентации: идентификация себя – представление: кто, откуда, чем занимаетесь;

2 часть самопрезентации: ключевые преимущества от общения с вами в дальнейшем:

  • профессиональные – скидки, особые условия, уникальные торговые предложения, выгодные открывающиеся проекты;
  • непрофессиональные – хобби, увлечения, спорт, уникальные навыки.

Нетворкинг: приемы словесной импровизации

В ситуации, когда быстрая самопрезентация подошла к концу, или вам нужно подойти к группе оживленно общающихся людей, или вы потеряли мысль и сбились, используйте технику словесной импровизации. Традиционно она включает 3 приема для успешного нетворкинга.

networking
► Прием 1 — ассоциации. Любая тема многогранна. Поэтому с ней будет связано немало ассоциаций, которые можно использовать для продолжения речи. Сбились с мысли? Берите связанное с заявленной темой понятие и развивайте его. Цель – продолжение общения.

► Прием 2 — переход по последнему слову. Прием подразумевает развитие беседы с привязкой к последней высказанной мысли. Используйте связки, например: «говоря об этом», «в продолжении темы», «раскрывая это, хотел бы сказать…». Цель все та же – продолжение общения.

Прием 3 — вопросы. Если вы не знаете, о чем говорить дальше, задавайте собеседнику вопросы. Пусть это будет теперь его «головная боль». Кроме того, вы можете также использовать логику этой техники, когда затрудняетесь ответить на поставленный вопрос:

  • Какой у вас опыт в продажах?
  • Кстати, а какой у вас опыт в продажах?

Любой вопрос можно переадресовать, любую тему подхватить, за любое слово уцепиться. Но важно помнить, что приведенные приемы техники словесной импровизации для нетворкинга являются «переходными».

Приемы словесной импровизации нельзя долго и настойчиво эксплуатировать в рамках одной беседы: не более 1-2 раз. Это своеобразные «палочки-выручалочки», которые позволят удержать внимание собеседника, пока вы соберетесь с мыслями.

Нетворкинг: поддерживаем диалог

Самый продуктивный режим нетворкинга – это, конечно, диалог. Он подразумевает, что мы задаем вопросы и задаем их правильно. (Речь не идет о приеме 3 из техники словесной импровизации, когда вопросы задаются чисто технически).

Схема, по которой строятся вопросы, чтобы собеседнику было легко и комфортно отвечать:

социальный вопрос + комментарий

1. Под определением «социальный» понимается вопрос, который является ожидаемым со стороны собеседника и релевантным формату нетворкинга.

О мероприятии (группе):

  • Часто тут бываете?
  • Как давно вы здесь?
  • Что интересного тут для вас?

О самом собеседнике:

  • А чем вы занимаетесь?
  • Как узнали об этом мероприятии?

Вопросы в контексте мероприятия и интересов собеседника:

  • Какого рода проекты вас интересуют?
  • Мог бы я вам быть полезен, если…?
  • Интересен ли вам продукт Х?

2. Вторая часть вопроса – «комментарий» очень важна, так как именно она смягчает вопросы, не превращая диалог в допрос при нетворкинге. Комментарии дают возможность «присоединиться» к собеседнику, идентифицировать свой опыт с его опытом, подружиться с ним. Вот основные виды комментариев.

«Я тоже…»

«Я работаю в B2B сегменте». – «Я тоже работаю в B2B сегменте».

«Один мой друг тоже…»

Если так вышло, что вы не «тоже…». А, как известно, обманывать нехорошо, а в бизнесе еще и невыгодно, то уж точно «один ваш друг тоже…». Пользуйтесь этим приемом и подстраивайтесь под собеседника таким способом, если не имеете соответствующего опыта в своей практике.

Комплимент

Один из самых мощных инструментов. Это вообще отдельная и большая тема в сфере успешного нетворкинга. Бывает разного качества и уровня. Зависит от множества факторов. Требует тренировки и заслуживает особого внимания.

Активное слушание

Тут можно строить свои комментарии на базе следующих нескольких техник нетворкинга.

► Техника нетворкинга «кивок». Это базовый прием и самый простой способ демонстрации активного слушания. Кивайте и «агакайте», не стесняясь. Но делайте это с улыбкой и заинтересовано.

► Техника нетворкинга «пара фраз». Более сложный прием. Технически вы должны повторять последнее сказанное собеседником слово с вопросительной интонацией.

— Я недавно был на отдыхе!
— На отдыхе?
— Да, наконец, вырвался и съездил на море!
— На море?
— Да, было классно!
— Классно? И т.д.

Техника создает у собеседника ощущение вашей искренней вовлеченности в его эмоциональное состояние.

►Техника нетворкинга «интерпретация». Требует от «слушающего» еще большего мастерства. Представляет собой повтор мысли собеседника, но своими словами с вопросительными интонациями.

► Техника «резюмирование». Самый продвинутый способ активного слушания. В повседневной жизни практически не используется, а вот в бизнесе должен применяться регулярно. Вы кратко повторяете человеку его требования, пожелания, предложения. Он понимает, что вы, действительно, услышали его и проникается уважением и доверием.

В обязательном порядке при нетворкинге комбинируйте техники активного слушания. Не зацикливайтесь на самых простых. Так техники «ага-угу» и «пара фраз» могут выполняться механически, а это ловушка и противоречит самой идее активного слушания.

Для удачного нетворкинга описанные приемы требуют постоянной тренировки. Совсем не значит, что достаточно один раз овладеть перечисленными навыками, и они останутся с вами на всю жизнь. Вы вполне можете растерять их, если не будете использовать регулярно.

Нетворкинг: где сработают его приемы

Нетворкинг – это о событиях и мероприятиях. Несмотря на «технологичное» название этого целого комплекса техник, состоит он из приемов, которые вы будете использовать при личном общении.

  • Деловые завтраки
  • Выставки
  • Мастер-классы
  • Праздники
  • Тренинги
  • Дегустации
  • Спортклубы

И таких ивентов сейчас невероятное количество. Они существенно освежают нашу унылую онлайновую действительность. Однако это не значит, что нужно посещать все подряд.

Нетворкинг: квалифицируйте мероприятие

Ключевым аспектом для любой продажи является целевая аудитория. Вот это вам и нужно выяснить предварительно: будут ли присутствовать на событие интересующий вас контингент, круг лиц и даже конкретные персоны.

Также постарайтесь получить от организаторов списки с контактами присутствующих. Можете использовать для этого своего приятеля-журналиста. Имея такой список на руках, вы сразу обретаете несколько преимуществ.

1. В списке контактов обычно содержатся контактные данные лица, принимающего решение. То есть именно того человека, который обладает ресурсами или отвечает за их распределение, необходимых для закрытия сделки.

2. По списку контактов вы можете легко понять, будет ли присутствовать на мероприятии ваша целевая аудитория. Если нет, то вам просто не нужно идти на него и тратить свое драгоценное время.

3. Кроме того, с таким списком, даже если в нем присутствуют целевые лиды, вы опять же можете не тратить время на сам поход. Когда событие минует, вы просто можете позвонить всем, кому необходимо, а само мероприятие использовать как «крюк ясности» — повод для установления контакта.

Хорошенько обдумайте вопрос стоимости события, если организаторы назначают за него цену. Сопоставьте полученную выгоду, просчитав ее с учетом конверсии такого канала, с ценой за вход на мероприятие. Если разница между предполагаемой прибылью и стоимостью окажется положительной, все равно постарайтесь сбить цену входа. Как это сделать? Всегда есть варианты.

  1. Предложение себя в качестве эксперта, если компетенции заинтересуют организаторов.
  2. Бартер
  3. Услуга и т.д.

В общем найдите свой.

Нетворкинг: подготовьтесь к мероприятию

В подготовке к мероприятию фигурируют 3 стороны, которые всегда следует учитывать.

Внешний вид

Первое и самое главное – вы должны выглядеть дружелюбно и располагающе. А что очень привлекает людей? Конечно, улыбка. Поэтому каждый день тренируйтесь улыбаться, дома, перед зеркалом. Серьезно.

Вы должны уточнить дресс-код у организаторов. Это вовсе не значит: долой джинсы, и да здравствует смокинг. Самое главное выглядеть органично и элегантно.

На мероприятии вам, скорее всего, вручат бэйдж. Не поленитесь вписать туда свое имя. Люди охотнее подходят к тем, к кому могут обратиться по имени. Бэйдж символизирует открытость к контакту.

Речь

Когда говорите, делайте это в среднем темпе. Не превращайте свою речь в скороговорку. Слишком быстрый поток слов у незнакомого человека вызывает раздражение, ощущение, что на него давят. А еще про вас могут решить, что вы какой-то нервный. С чего бы вам нервничать?

Да, и не умничайте. Говорите просто, грамотно, используйте только релевантный событию профессиональный сленг.

Самоощущение

Самоощущение складывается из 3 вещей

► 1. Осанка. Будете сутулиться – произведете впечатление унылого человека. Не нужно распространять вокруг себя волны депрессивности.

► 2. Самочувствие. Постарайтесь не приходить на мероприятие простуженным. И выспитесь наконец.

► 3. Комфортная одежда. Если вам некомфортно в том, что вы планируете надеть, то это будет заметно всем и каждому. Не нужно хромать в новой обуви и залезать в слишком тесный костюм, если вы не привыкли к стилю slim.

Нетворкинг: проверьте свой аккаунт в соцсетях

Итак, нетворкинг — это способность заводить полезные деловые знакомства. Для этого необходимо уметь:

  • быстро презентовать себя, свою компанию, свой продукт,
  • внимательно слушать собеседника,
  • задавать наводящие вопросы,
  • вести диалог и т.д.

Нетворкинг чаще всего это живое общение на встречах и мероприятиях. Однако не забывайте подготовиться к этим событиях в своих социальных сетях. Если вы знаете, с кем вам придется встретиться, проанализируйте аккаунты этих людей: их интересы, увлечения, личная информация и т. д.

Не забывайте, что будет и обратный «звонок». То есть искать информацию в соцсетях могут и о вас. Поэтому проанализируйте и оцените собственный аккаунт: он свидетельствует о том, что вы серьезный человек?

Проверка-минимум включает оценку:

  1. Полноты заполнения данных в профиле — работа, увлечения, контакт и т. д.
  2. Качественности фото на аватаре, а также в альбомах или на «стене».
  3. Участия в сообществах, вызывающих доверие и говорящих ваши деловые интересы.

нетворкинг

Хотите научиться эффективно устанавливать связи для роста продаж?

Приходите на программу «Отдел продаж под ключ»

Нетворкинг-мероприятия — это только в больших банках, в костюмах и галстуках? Разве это не трата времени — болтать ни о чем с незнакомыми людьми? Как можно уверенно рассказать о себе за 30 секунд человеку, которого видишь впервые, а потом еще и найти через него работу? Маркетолог Люма из Ливерпуля готова развеять мифы о нетворкинге.

Вступление (немного личное)

Представьте: вы заходите в комнату, полную людей в свитшотах поверх официальных рубашек. Сбоку “буфет” — несколько сдвинутых столов с печеньками, кофемашиной и черным чаем в пакетиках. Все люди в комнате держат белые чашки и ведут несерьезные разговоры, разбившись на группки по два-три человека.

Через полчаса в дальнем углу комнаты обнаружится небольшое возвышение — сцена. На нее выйдет ведущий и минутку поговорит о замечательной местной волонтерской организации, которая учит девочек-школьниц разметке HTML и устраивает такие вот мероприятия. Потом одного за другим пригласят трех-четырех спикеров, тоже местных. К примеру, основателя онлайн-платформы, ведущего специалиста диджитал-агентства и автора какой-нибудь книги про позиционирование бизнеса.

Networking event с панелью спикеров в Ливерпуле

Представили? Перед вами — типичное нетворкинг-мероприятие в городе Ливерпуле, Англия.

Именно на таком мероприятии “зеленая” я, только-только начавшая свой Masters, нашла первую работу в UK. После выступлений все участники похлопают в ладоши и продолжат пить чай в маленьких группках. Разговоры станут более деловыми, повсюду пойдет обмен карточками и записывание чего-то в телефоны, спикеры соберут возле себя круги по интересам. Будете активными — и за час общения ваша визитница точно увеличится в размерах.

Если я хоть что-то усвоила за свой первый месяц в северной Англии, так это важность нетворкинга. Но относится это далеко не только к Ливерпулю и Манчестеру, где таких событий наберется как минимум три штуки в неделю. В Лондоне разнообразие еще больше — там и стартапы, и активисты-волонтеры, и корпорации с банками такое устраивают. Атмосфера, конечно, варьируется — от свитшотов и даже футболок до парадного костюма и галстука. Сейчас я вижу, что всякие чайные (а иногда винные) деловые мероприятия активно развиваются и в России, в Москве.

Ключевая мысль вступления

Даже если вам 50+, вы интроверт и ваш английский еле дотянул до IELTS 6.5, бегите бегом на такие мероприятия. То есть, сначала хорошенько подготовьтесь, а потом уже бегите. Я знаю людей, которые через нетворкинг получили не просто работу part-time (что тоже, знаете ли, неплохо для студента — по специальности и с хорошей почасовой ставкой), но и, например, визу Tier 1 Exceptional Talent на 5 лет или стипендию на курс переквалификации после 7 лет ухода за детьми. Абсолютно всё, что вы только мечтаете получить на карьерном пути, может совершенно внезапно найтись на нетворкинге.

Теперь справедливый вопрос: как готовиться?

Советы по подготовке (уже без лирики)

Если вы действительно enthusiastic, results-driven и communicative (признавайтесь, сколько таких слов вы использовали в резюме?), то на нетворкинг-мероприятие вы можете прийти совершенно спонтанно и умудриться там что-нибудь выловить. Но если у вас есть конкретная цель и нет желания совсем уж полагаться на случай, то вся команда EP Advisory настоятельно советует подготовиться.

Дальше весь текст пойдет с одной пометкой: я по умолчанию предполагаю, что вы уже выбрали желаемую сферу деятельности, должность, тип компании или любую другую цель. Если же вы находитесь в процессе профориентации, то лучше пока на нем и сосредоточьтесь — получить “то, не знаю что” через нетворкинг будет очень сложно. Единственное исключение: если вы предположительно выбрали индустрию или должность, но сначала хотите лично пообщаться с кем-то, кто в этой среде уже работает. Тогда нетворкинг — замечательная идея, продолжайте читать.

Шаг 1. Выберите мероприятия

Свободное пространство для нетворкинга в центральной библиотеке Манчестера, организованное Google Digital Garage

Можно начать с обычного поиска в Google или подписаться на рассылки университета (и не только вашего). Можно найти venues в вашем городе — всевозможные места, где проводят бизнес-мероприятия — и подписаться на них тоже. В Лондоне, например, я мониторила Olympia London и десяток небольших коворкинг-центров. Если неподалеку есть офис крупной компании вашего сектора, то там тоже наверняка что-нибудь проходит. Далее по списку всевозможные активистские движения и группы LinkedIn: Women in business, Young Professionals и так далее. И, наконец, есть социальные платформы типа Eventbrite, MeetUp и того же Facebook.

Старайтесь выбрать максимально релевантные вам мероприятия. Если вы ищете работу финансового аналитика, выбирайте профильные конференции для финансистов. Если вы хотите быть маркетологом в динамичном стартапе, найдите местные networking drinks для предпринимателей или маркетологов — они даже в пабах иногда проходят! Если уверены, что пока не готовы два часа тараторить на английском, и вообще хотите работать среди своих, то проверяйте Russо-British Chamber of Commerce и миллион других русскоговорящих сообществ.

Еще один классный способ понять, куда вам нужно ходить — это сделать research в LinkedIn. Например, если вы определили для себя ряд компаний, которые вам очень интересны, найдите их основателей и топ-менеджеров. Посмотрите, куда они ходят, где обычно выступают и что комментируют. Правильно, вам туда.

Шаг2. Изучите выбранные мероприятия

Вдумчиво прочитайте тему. Иногда это просто Networking Drinks или Monthly Meetup — тут всё просто, нечего изучать. Иногда это что-то пафосное и длинное в духе ‘Building a successful business online in the ever-changing world’, да еще и с выступлениями спикеров. По ходу мероприятия вам наверняка придет в голову, что сказать по теме. Но лучше заранее хотя бы минут десять подумать, выписать свои ассоциации или релевантный опыт, прочитать пару статей.

Если вы нашли мероприятие в соцсетях, проверьте, нет ли там открытого списка участников. Одно время я регулярно ходила на нетворкинг в Москве. Не для поиска работы, правда, а для продвижения небольшой киностудии и изучения потенциальной аудитории и клиентов. По совету босса, я даже заранее писала участником небольшое intro и добавлялась в друзья. Задача — в паре предложений показать, что вы искренне заинтересованы в собеседнике и его проектах, и с удовольствием бы поговорили с ним лично 5-10 минут. Например, в начале кофе-брейка или перед третьим спикером. Это очень хорошо работало и заранее гарантировало мне продуктивность.

Шаг 3. Напишите Elevator pitch

Elevator Pitch — это коротенькая самопрезентация. Несколько предложений, которые вы расскажете в ответ на “а вы чем занимаетесь?” и “а вас что сюда привело?”

Многие советуют писать Elevator Pitch самым первым делом, еще до поиска мероприятий. Да, это помогает определиться со своей целью и подходом. Но после отбора ивентов вам все равно придется вашу Elevator Pitch шлифануть — ведь то, что и как вы будете говорить, частично зависит от контекста и формата мероприятия.

Моя Elevator Pitch обычно не длиннее 30 секунд и включает:

  • Пару предложений о моей сфере деятельности (они же объясняют, почему это мероприятие мне суперинтересно)
  • Одно предложение о моей учебе и переезде, что объясняет мое нахождение в Англии и акцент, в то же время намекая на мой международный опыт
  • Пару предложений о самом мероприятии и моей цели. “Пока тут очень динамично и продуктивно. Я встретила людей, которыми восхищаюсь. Я надеюсь встретить … и …, чтобы спросить совета / узнать побольше о …”

Зачем готовить Elevator Pitch заранее, а не просто плыть по течению с импровизацией? Я не буду углубляться в уверенность в себе и всё тому подобное. Давайте обратимся к какому-нибудь очень неприятному сценарию развития событий. Представьте, что у вас с утра выкипело молоко, потом на работе (или в деканате) был скандал, а потом вы на автобус опоздали. После всех этих приключений, вы заходите в зал мероприятия, и к вам подлетает бодрый молодой человек, например, из Глазго. С соответствующим акцентом. Вы устали, на стрессе, и можете разобрать только процентов 40% из того, что он говорит. Что вам поможет? Нет, не устройство телепортации, а просто отлично вызубренные заготовки. По этой и десятку других причин, вашу Elevator Pitch крайне важно заранее прописать, проговорить на камеру и даже испытать на друзьях.

Еще один совет: подготовьте вашу онлайн-жизнь к этапу активного нетворкинга. Это на случай, если вы не проделали это еще перед самым началом поиска работы. Заведите почтовый ящик имя.фамилия@gmail.com вместо [email protected] Убедитесь, что ваш LinkedIn в целом соответствует Elevator Pitch и всем другим деталям, которые вы можете упомянуть в деловом разговоре. Скройте или хорошо проверьте профили в других соцсетях. Если вы заинтересуете кого-то на мероприятии, то в тот же вечер вас проверят на Facebook и полюбуются на фото друга детства или дочки на горшке.

Шаг 4. А это… как заговорить-то?

Ура, вы пришли на первое нетворкинг-мероприятие. Или не первое, но на предыдущих ни с кем толком пообщаться не удалось. Как начать общение? Особенно, если молоко выкипело и вот это вот всё (или если вы интроверт).

Начните с глубокого вдоха. Оглянитесь в помещении. Определите, с кем вы начнете разговор. Про разные группы людей хорошо рассказала в своем видео Елена Белоусова, консультант по карьере в России и СНГ. Вот краткий пересказ:

Первый тип — это большие группы, от 4 до 80 человек. Они обычно что-то бурно обсуждают. Тут уже сложилась динамика, поэтому к ним подходить сложно и не особенно продуктивно. Вторая разновидность групп – среднего размера, от 2-х до 4-х человек. Это гораздо более удачный старт для разговора, можно начать с обычного “Здравствуйте, можно к вам присоединиться? Меня зовут …, а вас? Мне кажется, вы говорили о…” Но сначала присмотритесь: бывает, что люди в такой группе что-то взахлеб рассказывают, хлопают друг друга по плечу и вообще ведут себя как-то [не по-британски]. Они могут оказаться бывшими коллегами или сокурсниками, тогда вы будете чувствовать себя не очень уместно. Ну и наконец, самые подходящие участники для начала общения — такие же одиночки, как и вы. С ними завязать диалог будет проще всего.

Раскрываю мои способы убить двух зайцев одним ударом (то есть сразу решить проблему “с кем заговорить” и “как заговорить”). Я, кстати, вовсе не антисоциальная личность — обычно я экстраверт и очень легко поддерживаю диалог. Тем не менее, перед первым разговором на каждом нетворкинге в Англии у меня физически дрожат коленки. Есть пара обходных путей:

  • Еесли вы на мероприятии, где есть кофемашина или печеньки:

Начните наливать кофе/чай рядом с каким-нибудь другим участником, который тоже наливает себе кофе/чай. Пока наливаете, улыбнитесь и скажите что-нибудь будничное вроде: “Третья чашка кофе за день. Ужас, пора что-то менять!” Хоп, хей, удочка готова. Меня ни разу не подводило — сразу завязывается разговор, через пять минут вы уже знакомы и переключились на тему работы.

  • Если вы на мероприятии с небольшой лекцией или мотивирующей речью:

Просто расслабьтесь и попейте чайку в стороне до начала лекции или выступления. Во время выступления придумайте небольшой комментарий или вопрос спикеру. После выступления быстро метнитесь к спикеру — и вот, проблема решена, вы уже разговариваете. Если спикера очень быстро обступила толпа других участников, повернитесь к любому из них и задайте тот же самый вопрос или комментарий — никто не откажется обсудить с вами только что прослушанное выступление.

  • Если вы на networking drinks в пабе или баре:

Подсказка кроется в названии. Возьмите пиво. Или вино. Главное, не переборщите. Если ваша проблема не в отсутствии подготовки или полной карьерной неопределенности, а просто в психологическом блоке, то один стакан вам, вполне вероятно, поможет. А пять — уже не очень.

Вообще-то всё меняет тот факт, что вам есть что сказать. Многим людям психологически сложно начать разговор, потому что в подсознании сидит страх: “А кто и почему должен меня слушать?” Справляйтесь с этим двойной дозой подготовки — продумайте вопросы собеседникам, шутки про погоду, предложение обменяться контактами. Еще помогают listening skills — как в смысле уровня знания языка, так и в смысле умения искренне слушать собеседника и задавать вопросы. И пожалуйста, не паникуйте и не уходите в самоанализ. Поверьте, после хотя бы одного короткого диалога дело пойдет куда быстрее — блок будет потихоньку проходить, а Elevator Pitch будет все легче и легче литься из ваших уст.

Нетворкинг-мероприятие в лондонском коворкинге для владельцев стартапов

Шаг 5. Добивайтесь своих целей

В начале статьи мы установили, что вы все-таки пришли на нетворкинг с определенной целью. Например, найти работу. И вот вы заговорили с человеком у кофемашины и уже десять минут слушаете про его кошку. Или присоединились к группе участников и перекидываете по кругу остроты, как волейбольный мячик, но никак не говорите о своей цели.

Во-первых, не стесняйтесь говорить о вашей ситуации напрямую, как факт. «Слушай, друг, я ищу работу. Знаете ли вы об открытых вакансиях? Есть ли у вас by any chance контакт рекрутера из вашей компании?»

Во-вторых, задайте тот же самый вопрос косвенным путем — спросите совета. Например, если вам интересна банковская сфера и встретился сотрудник международного банка: «Я знаю, что вы работаете в этом секторе уже 10 лет, а я сейчас начинающий. Расскажите, каково это — работать в большом инвестиционном банке? Какие качества важны при отборе? Я сейчас как раз выпускаюсь из университета.” Вы обращаетесь к человеку, как к эксперту, и повышаете его самооценку — собеседник с радостью поделится опытом.

В-третьих, тренируйтесь “сворачивать” разговоры с теми, кто вам не так интересен. Это совершенно не означает, что вы не можете ни одной лишней минуты проговорить с графическим дизайнером, если вы юрист и какой вообще дизайн. С каждым человеком можно найти общий интерес и получить массу полезного. Например, русскоговорящий юрист из Латвии может расспросить британца-дизайнера об офисной культуре или о ценности курсов повышения квалификации при устройстве на работу в UK. Но если вы чувствуете, что отвлечь собеседника от его кошки или долгого самопиара никак не получается… Может, самое время мягко извиниться и пойти налить еще чаю.

Шаг 6. Не хороните контакты

После нетворкинг-мероприятия ваша работа еще не окончена. Чтобы контакты остались у вас в быстром доступе (а вы — у них), придется выделить пару часов на качественный follow-up. Не стоит “долбить головой стену”, пытаясь добиться только одного (“хочу работу, дайте мне работу”). Интересуйтесь человеком. Спросите, знает ли он какие-то еще мероприятия в этой сфере. От души поблагодарите за ваше общение на мероприятии. Мягко напомните о теме вашего разговора, есть речь зашла о вакансиях. Но в первую очередь — выстраивайте долгосрочные взаимоотношения.

На засыпку

В заключение полезно сказать, что нетворкинг — это далеко не всегда офлайн-мероприятия с конкретной датой. Общение с людьми из интересной вам сферы на LinkedIn — тоже нетворкинг.

Полезные связи могут уже существовать у вас годами. И на самом деле этот список гораздо длиннее, чем вам может показаться. Это и ваши однокурсники, и ваши бывшие коллеги, друзья, приятели. Определите ваши ключевые контакты, с которым вы уже сейчас можете разговаривать и рассказывать о своих поисках.

Нетворкинг — движущая сила конференций и одна из основных причин, почему люди их посещают. Это подтверждает недавнее исследование Международной Ассоциации выставок и событий (IAEE): 76% опрошенных назвали нетворкинг главным драйвером в принятии решения участвовать в мероприятии или нет.

Обеспечьте гостю возможность завести полезные знакомства – и получите довольного участника, который будет рекомендовать конференцию друзьям и писать восторженные отзывы в сети. Ниже вы найдете 17 идей, как помочь участникам больше общаться, больше знакомиться и в итоге покинуть конференцию с улыбкой на лице и десятком новых полезных контактов в кармане.

1.Выделите время

Первое и самое простое, что можно сделать для того, чтобы активизировать нетворкинг, — выделить на это время в загруженном расписании.

В мае этого в Джакарте проходила международная конференция по криптовалютам Blockchain INDO. За неделю до конференции организаторы узнали, что c 12.00 до 13.00 у индонезийцев час молитвы. Где бы они не находились, они обязаны молиться. Пришлось срочно менять расписание и делать двухчасовой перерыв с 12.00 до 14.00: час на молитву и час на обед.

«Поскольку конференция была международной, то часть участников удалилось на молитву, а остальные не стали терять время даром, и устроили нетворкинг, — рассказывает CEO CryptoEvent Николай Волосянков, — после конференции к нам подходили люди и говорили, что это были очень продуктивные два часа: они были потрачены на знакомства, посещение выставки в спокойном темпе и общение».

Фото: Rb.ru

2.Темы для начала разговора

Первое, на что обращают внимание участники конференции при встрече друг с другом, — это бейджи. Почему бы не сделать их помощниками в нетворкинге?

Спросите участников при регистрации, на какие три темы им интересно общаться, и добавьте эту информацию прямо на их бейдж. Так делают, например, организаторы мероприятия Google’s ORD Camp: крупный шрифт, видный издалека, звездочки для постоянных участников, город, откуда прибыл гость, а также три темы, которые носитель бейджа будет рад обсудить.

Дизайн бейджей в ORD Camp

3. Цветовая дифференциация бейджей

Продолжая тему бейджей: на мероприятиях часто используют разные цвета бейджиков для разных категорий: участники, докладчики, организаторы. А что, если пойти дальше? Цвет можно использовать для организации импровизированных активностей: специальная встреча для обладателей бейджей определенного цвета или бесплатный кофе, если он будет выпит вместе с носителем парного бейджика!

4. Список встреч в приложении

Если вы используете приложение для мероприятия с функционалом нетворкинга, заранее отправьте всем участникам конференции письмо с приглашением зарегистрироваться в приложении и назначить встречи.

Поощрите подарком самых активных, например, тех, кто инициирует или подтвердит больше 10 встреч.  Не забудьте выделить для общения отдельное время в программе (см. п.1) и позаботиться, чтобы приложение установили как можно больше участников.  

5. Свидания по интересам

Помогите участникам найти собеседника на основе общих интересов, сферы деятельности или города, откуда они приехали. Например, на мероприятии  At C2 Montréal для участников устраивают «свидания по интересам», где они могут познакомиться и поделиться знаниями.

Участники заполняют профиль в приложении мероприятия, указывая, какими знаниями они могут поделиться, и что хотели бы узнать,  выбирают желаемое время и место для встречи. Организаторы оставляют слоты в расписании для общения и выделяют специальные зоны. Это не всегда диванчики или столики. Как вам, например, свидание по интересам на колесе обозрения в этом видео?

6. Рекомендации по нетворкингу

Когда участники регистрируются на конференцию впервые, отправьте им письмо с рекомендациями, как извлечь из мероприятия максимум возможностей для завязывания полезных знакомств.

Включите в список и рекомендации общего плана, например, авторизоваться в мобильном приложении и заполнить профиль, и специфические традиции вашей конференции. Будет здорово также рассказать о популярных барах и кафе поблизости от места проведения, где тусуются участники. Организаторы «Больших дизайн-выходных» в Самаре добавили рекомендации что смотреть и где зависать с коллегами, в специальный раздел мобильного приложения. И кто знает, сколько полезных знакомств в неформальной обстановке, это принесло.

banner_1-5

7. Тематические встречи

Не все участники готовы сразу встречаться тет-а-тет, для некоторых комфортнее будут встречи групп по интересам. Например, на конференции The South by Southwest (SXSW 2018) были организованы самые разные встречи для участников: начиная с «встречи для тех, кому еще нет 25» и заканчивая «встречей для тех, кто впервые на SXSW». Такие встречи предлагают идеальное пространство для налаживания связей. Тут есть шанс познакомиться с людьми, которых иначе участники мероприятия могли бы просто не встретить.

Фото: SXSW 2018

8. Площадка для игр

Мероприятие может быть располагающим или не располагающим к общению на многих уровнях, вплоть до того, как организовано пространство. Оформление площадки мероприятия может способствовать общению благодаря элементам геймификации, интерактивному дизайну мест для сидения и активностям, располагающим к взаимодействию. Например, Google на своей традиционной летней конференции для разработчиков этим летом организовал лужайки с гигантскими шашками и дженгой.

Фото: bizbash.com

9. Speed Dating

Формат быстрых свиданий идеально подходит, чтобы познакомить между собой большое количество людей. Можно использовать классический speed dating, когда одна часть участников сидит за столиками, а другая перемещается между ними, пересаживаясь к новому собеседнику каждые 15 минут.

А можно спланировать бизнес-свидания заранее через приложение, как это сделали участники MICE FORUM SOCHI. Организаторы предложили  заранее назначить встречи формата с потенциальными партнерами. Для этого в расписании было выделено двенадцать 15-минутных слота. В итоге к началу конференции у большинства участников уже был составлен и согласован график встреч.

Фото: MICE FORUM SOCHI

10. Лаунж-зоны от спонсоров

Предложите спонсорам организовать лаунж-зоны для посетителей в своем стиле. Бренды получат возможность презентовать себя, а вы — уютные пространства для разговоров и общения. Например, на ежегодном Sundance Film Festival корпорация Intel устроила «технологичный лаунж» с дискуссионной площадкой, развлечениями в виртуальной реальности и вполне реальными коктейлями.

Фото: bizbash.com

11. Препати

Еще одна простая идея для активизации нетворкинга на конференции с большим количеством иногородних участников — забронировать хороший ресторан и пригласить всех приехавших заранее на «препати». Как это сделали, например, организаторы Baltic Digital Days.

«Если участник приехал за общением, он обязательно пойдет туда, куда его зовут орги. Хоть это и неофициальная программа. Если у вас нет сил и энергии делать полноценное препати для знакомства участников перед докладами, это хороший выход», — рассказывает Дмитрий Шахов, организатор конференции.

Фото: Baltic Digital Days

12. Игральные карты

Идея для небольших мероприятий до сотни участников. Дайте каждому гостю при регистрации игральную карту. Во время кофе-брейка предложите найти участников с картами того же номинала (двойки, десятки, дамы и т.д.) и всем познакомиться. Для дополнительной мотивации можно вручить призы четверке, которая первой справилась с заданием.

13. Только для групп

Вместо кофе-брейка организаторы одного из мероприятий TED Conferences устроили для участников пикник на живописной зеленой лужайке. Причем корзины с едой выдавались только группам из семи или более участников. Простой способ помочь начать общение и дать участникам шанс познакомиться друг с другом.

Фото: Marla Aufmuth/TED

14. Спонтанные нетворкинг-активности

Предложите участникам конференции спонтанные активности в перерывах между сессиями. Используйте push-уведомления в мобильном приложении мероприятия, чтобы быстро  оповестить участников и собрать в нужном месте.

Активности, не включенные в программу заранее и заранее не анонсированные, воспринимаются участниками как бонус. Приятно получить от мероприятия больше, чем рассчитывал.

15. Возможность подурачиться

Бывает, что участники мероприятия слишком зажаты и заморожены, чтобы начать активно знакомиться и общаться. Взрослым людям бывает непросто преодолеть стеснение. Но если помочь им на несколько минут почувствовать себя детьми, это растопит лед.

Этот прием используют многие спикеры. Посмотрите, например, на игру в снежки на TED на выступлении Эрика де Грута (веселье начинается с 03:01).

16. Только для новичков

Отдельное мероприятие для «новичков» в преддверии основного мероприятия будет особенно полезно для конференций, которые собирают множество «завсегдатаев».  Благодаря этой возможности те, кто будет участвовать в мероприятии впервые, смогут получить максимальную отдачу и стать полноправным членом сообщества участников конференции.

Напоследок еще одна классическая игра, помогающая наладить коммуникацию между участниками. Хорошо заходит на корпоративных мероприятиях, где основная задача — не найти деловых партнеров, а подружить между собой коллег. Каждый участник конференции получает индивидуальную карточку с набором случайных характеристик. Например, таких:

  • Моложе 25 лет
  • Родился минимум за 1000 километров отсюда
  • Умеет танцевать танго
  • Говорит больше чем на двух языках
  • Работает в компании меньше года

Теперь участник должен найти среди других гостей по одному человеку, подходящему под каждый пункт, и обменять заполненную карточку на особый подарок.


Больше идей:

  • Пять вдохновляющих идей для B2B-мероприятий;
  • Как раскрутить деловую конференцию: 20 идей с минимальным бюджетом

banner-2-4

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Нет радости от праздников
  • Нет праздника у мужчин
  • Нет праздника нет спектакля вахтангов
  • Нет ничего откладывать нельзя ни праздник ни воскресную прогулку схема
  • Нет ничего нельзя откладывать нельзя ни праздник ни воскресную прогулку