Ниша детских праздников

Или как не нужно продавать, чтобы у вас покупали. На примере анализа ниши детских аниматоров. Работая в соцсетях, я заметила, что большинство людей, кто продает товары или оказывает услуги онлайн, оформляют рабочую страницу (группу, сообщество, профиль и т. д.) по принципу «у всех так же», перенимая ошибки конкурентов. И, в результате, теряют прибыль и новых лояльных клиентов.

Привет, меня зовут Ольга Свиридова, я маркетолог и копирайтер. Помогаю упаковать онлайн-бизнес, опираясь на базовые принципы маркетинга и создавая продающие смыслы в соцсетях. Я знаю, как сделать так, чтобы каждая кнопка в меню аккаунта, каждый пост в ленте и каждый шаг были сделаны с какой-то конкретной целью и приводили к продаже товара или заявке на услугу.

Эту статью я написала на одном дыхании, потому что тема меня действительно зацепила как маму малыша, как клиента и как маркетолога, который видит, что можно докрутить в бизнесе, чтобы облегчить выбор компании клиентам и увеличить количество заказов бизнесу.

У моего ребенка недавно был день рождения. Ему исполнилось 4 года, он стал смышленым и уже все понимает. Поэтому я решила заказать для него аниматора. У сына, конечно, уже есть любимые герои мультфильмов, особенно это Человек-паук. И я стала искать компанию, которая бы организовала нам детский праздник.

Я загуглила в поисковике «аниматоры Уфа» и сразу перешла по ссылке на Авито. В выпадающем списке, в первые 3 секунды, обращала внимание на цену, описание и фото. Думаю, у всех так проходит первичный отбор. Ну и чтобы испортить «шапку» карточки компании — нужно очень постараться. Так что, не буду заострять внимание на этом.

Я пролистала несколько объявлений и поняла, что описание у всех стандартное, +/- небольшая разница в ценах и акциях.

Примерное описание всех компаний:

Сразу определиться с выбором мне не удалось. Тогда я начала писать всем по очереди. Сообщение было стандартным.

Первые ответили мне через час, а после второго моего вопроса вообще перестали писать.

Вторые ответили через 7 часов! Надо ли полагать, что к этому времени мой вопрос уже был решён?

Хотя! Шоу у них стоило на 500 руб. дешевле и они прислали мне то, что было для меня особенно нужно и важно.

Что для вас было бы важно знать при заказе аниматора ребёнку? Что было бы решающим фактором при выборе компании?

Лично для меня, помимо всех этих доп. услуг, отзывов, опыта, с какого года они работают, важно, что входит в шоу-программу. То есть план мероприятия. И они мне его дали. Но уже было слишком поздно — я договорилась с другими.

Третья компания ответила через 2 минуты. У них в принципе описание услуг оказалось самым лучшим среди всех.

У остальных компаний, в основном, было только перечисление героев.

Помимо этого, в переписке мне скинули дополнительно программу праздника

И вот это для меня было очень круто!

Потому, что я первый раз в жизни заказывала аниматора. И мне было нужно как-то определиться и сделать выбор среди всех компаний, похожих друг на друга.

А выбирала я на основании того, что будет входить в программу, точно ли она состоится и сможет ли аниматор найти подход именно к моим детям, не будет ли им скучно на празднике?

Именно после понимания того, в каком формате и как пройдет праздник, я оставила свой номер телефона и мы созвонились.

Были 4-е, 5-е и 6-е:

👇 Такое описание услуг вообще не продаёт. Заезженные фразы-клише, а-ля «у нас много отзывов«, «многолетний опыт«, «мы постоянно повышаем квалификацию», «персонажи на любой вкус» и всеми любимые »индивидуальный подход» и »качественные материалы/костюмы» — избавляйтесь от них!

Ну и что, что у вас отзывов куча?

Ну и что, что более 5000 клиентов?

Опыт тоже не особо важен мне в глобальном плане.

Дополнительное обучение — это хорошо, но поможет ли это решить мою проблему?

Все эти цифры и факты «о нас» люди спрашивают, чтобы быть уверенными в том, что праздник пройдет на ура и не сорвется.

Что на самом деле важно для клиента при заказе любых услуг?

· Клиенту важна польза от покупки
· Важно, как вы решите его проблему?
· Сможете ли помочь конкретно ему?

Клиентам важно знать, как пройдет мероприятие? А вдруг детям не понравится и будет скучно? Не испугается ли ребенок? А для этого нужно понимать, из чего программа будет состоять?

Поэтому мы всегда спрашиваем сертификаты, опыт работы, что входит в услугу, есть ли гарантии? и пр. Чтобы убедиться в конечном итоге, “А подойдЁТ ЛИ ВАШЕ ШОУ именно МНЕ И МОЕМУ ребенку?”

Простое перечисление всех регалий и опыта не даёт нам этого понимания.

Третья компания все это мне дала!

Это было круто! Это как раз про заезженную фразу «у нас индивидуальный подход». Сама по себе эта фраза не работает, потому что не даёт понимания, что это за подход. А такой ответ очень даже помогает успокоиться и принять решение о покупке.

Если посмотреть в глубь вопроса, то становится понятно, за что переживает каждый родитель, заказывая ребенку аниматора: найдет ли он подход к детям? Не будет ли кто-то сидеть и скучать? Как раскрепостят детей, если они будут стесняться?

Это можно отнести к любому бизнесу, который оказывает услуги для детей — аниматоры, спортивные секции, танцы, робототехника, летние лагери, досуг в выходные, кружковая работа и т. д.

Еще одна компания была очень даже не плоха в переписке. Мне рассказали как будет проходить праздник. Эта компания, также дала мне понимание, что никто из детей не останется в стороне, что программа гибкая и будет подстраиваться под общее настроение детей.

Умение сориентироваться на месте и переиграть весь сценарий исходя из общего эмоционального состояния детей — вот что говорит о профессионализме! А а не количество отработанных лет и наличие педагогического образования.

Почему я у них не заказала? Просто время было уже 8 вечера. Я потратила кучу сил и энергии на переписку и выяснение подробностей с другими. Мне уже надоело выбирать и я оставила свой номер другим. Я просто устала. Если бы этот ответ был в описании услуг + примерный план дня рождения, я бы сразу остановилась на них и уже никому другому не писала.

Что еще бесполезного я нашла в описании услуг компаний?

Зачем мне эта информация, как маме ребёнка? Как она мне поможет сделать выбор? Неужели, владелец компании думает, что я прочитаю список этих тегов и подумаю: “О, они крутые! Им стоит доверять! Они устроят отличный праздник, потому что настоящие профи!” — Только место в описании профиля заняли зря.

Еще одна компания просто отписалась мне в личные сообщения тем же текстом, что и в описании + дали информацию по игровой комнате. Но для меня она была не актуальна. Из такого ответа тоже сложно принять решение.

Остальным я уже даже не ответила, потому что не было желания выяснять подробности программы и к этому времени я внесла предоплату.

Были ещё те, кто сразу ответил, взял мой номер телефона чтобы перезвонить, но перезвонил только через сутки. Ахах. С таким подходом у них никогда не будет записи на пару месяцев вперед)

Каждый раз, открывая новый бизнес-аккаунт в сети, я провожу мысленно такой маркетинговый разбор. На автомате я нахожу «сбои в системе» и вижу, где с большей вероятностью ломается воронка продаж и как это исправить.

Эту же работу я выполняю на заказ. На выходе владелец бизнеса получает исчерпывающее понимание того, о чем нужно писать, чтобы клиенты покупали плюс пошаговый план переупаковки профиля или сообщества.

За организацию детского дня рождения многие родители готовы платить внушительные суммы. Для предпринимателей это выгодный бизнес, не требующий крупных вложений, но при кажущейся простоте он требует знаний определенных нюансов. Как заработать на организации детских праздников и с чего начать этот бизнес, подробно разберем в статье.

Особенности бизнеса

Главный миф об организации праздников для детей с нуля  — то, что для этого нужен офис. Как правило, клиенты договариваются обо всем по телефону или в соцсетях, но если они хотят встретиться лично — такую встречу легко провести в кафе.  Поэтому офис нужен, только если вы планируете крупный бизнес с целым штатом работников. В остальных случаях его легко заменит сайт или группы в соцсетях.

Важно! Публикуйте на своих ресурсах только авторские фотографии. Не стоит выкладывать изображения, взятые в интернете.

Сегодня детей и их родителей трудно чем-либо удивить, поэтому нужно серьезно подойти к разработке программ для детей. Хорошим ходом для организации детского дня рождения станут программы с животными, шоу мыльных пузырей, научные опыты. У аниматоров должны быть костюмы популярных мультипликационных героев.

Организация детского праздника — это труд, требующий фантазии для написания интересных сценариев, организаторских способностей для найма необходимого персонала и подбора реквизита,  навыков маркетолога для привлечения клиентов и переговорщика — для того, чтобы решить с ними все вопросы по проведению праздника.  Бизнес не пойдет, если делать посредственные скучные постановки.

Также важно уметь находить общий язык с детьми. Не помешают профессиональные навыки в части нанесения грима. Чтобы бизнес стал успешным, нужно подходить с душой к организации каждого детского дня рождения, а не просто отрабатывать деньги. Это как раз тот случай, когда можно сделать любимое дело своей профессией и источником дохода.

В этой нише можно рассчитывать не только на организацию дней рождения для детей, но и других мероприятий: например, выпускных.

Форматы бизнеса по организации праздников

Есть два основных формата проведения праздников. Первый — это организация только развлекательной программы. Родители сами решают вопрос, где проводить торжество, чем угощать детей и как украшать зал, ваша задача — обеспечить развлекательную часть. В этом случае вам понадобятся только аниматоры, костюмы и соответствующий реквизит. Час работы аниматора стартует от 2000 рублей, но цена может достигать десятков тысяч — если работает целая команда и/или они организуют сложную программу или шоу.

Второй формат — организация праздника «под ключ». В этом случае  родители озвучивают свои пожелания, а вы сами подбираете варианты — от места проведения до оформления столов. Ценник гораздо выше — от 10 000 до 100 000 рублей, а может быть и больше. Такой бизнес может приносить хороший доход в крупных городах, где есть платежеспособные клиенты.

Пошаговый план запуска

Разберем пошаговый план запуска бизнеса.

Регистрация бизнеса

Для регистрации бизнеса нужно получить статус ИП и  определиться с системой налогообложения. Организации и проведению детских праздников лучше всего подходит УСН Доходы с налоговой ставкой 6%.

Внимание! Заявление с указанием выбранной системы налогообложения подается в фискальные органы не позднее чем через 30 дней после регистрации ИП.

Сама регистрация осуществляется по стандартной схеме. В отделение налоговых органов по месту прописки подается пакет документов:

1. Заявление о регистрации ИП – форма № Р21001. Это документ на 5 страницах.
2. Копия паспорта.
3. Корешок квитанции, свидетельствующий об оплате госпошлины. Ее размер – 800 рублей.

Регистрация ИП осуществляется в течение пяти рабочих дней. Подходящие коды ОКВЭД:

Код ОКВЭД 92.31.21 — Деятельность по организации и постановке театральных и оперных представлений, концертов и прочих сценических выступлений

Код ОКВЭД 92.31.22 — Деятельность актеров и представителей творческих профессий, выступающих на индивидуальной основе.

Найм персонала

Вам потребуется как минимум несколько аниматоров. Нанимать их в штат не обязательно — можно найти по объявлениям подходящих людей и договориться с ними о сотрудничестве по мере появления новых заказов.

Разработка программ

Важно предложить клиентам не менее 10 разных развлекательных программ с учетом возраста ребенка и его пожеланий. Программы должны быть отработаны заранее. Отрепетируйте их вместе с аниматорами и регулярно обновляйте свой репертуар.

Покупка костюмов и инвентаря

На покупку костюмов и необходимых элементов (мыльные пузыри, ленты, мячи и многое другое — все зависит от ваших развлекательных программ) уйдет не меньше 100 000 рублей. Если у вас нет на это денег, вы можете привлекать аниматоров, у которых уже есть костюмы. В таком случае ваши стартовые расходы сократятся, но и потенциальный заработок будет ниже, поскольку аниматоры с собственными костюмами и инвентарем стоят дороже.

Реклама

Для привлечения клиентов нужно запустить активную рекламную кампанию:

1. Наружная реклама: бигборды, ситилайты, баннеры, плакаты.
2. Раздача листовок со скидкой на детский праздник. Это может быть костюмированное действо.
3. Реклама в интернете: тематические форумы, соцсети, сторонние ресурсы, городские сайты.
4. Объявления в газетах и других СМИ.
5. Партнерские отношения с детскими кафе. Предложите им услуги организации праздников в их заведении в обмен на процент с заказа.
6. Сарафанное радио. Просите своих клиентов оставить письменный отзыв или видео-отзыв, давайте им скидки на следующие праздники, просите порекомендовать вас своим знакомым. «Сарафан» может принести вам поток клиентов без затрат на рекламу, но для этого нужно хорошо поработать первые полгода.

Бюджет на рекламу может быть разным — от 20 000 до 500 000 рублей. Но при наличии стартового капитала экономить на рекламе не стоит. Когда агентство раскрутится, вы сможете привлекать новых людей через «сарафанное радио», но на первых порах без рекламы не обойтись.

Расходы на организацию

Проведение детских праздников не требует значительных финансовых вливаний. Основные расходы – инвентарь и костюмы, их можно купить или пошить самому. Второй вариант позволит сэкономить. На материальную часть потребуется около 100 000 — 200 000 рублей, с батутом — 230 000 рублей. Редко заказываемые костюмы можно брать в аренду под конкретный заказ.

Бизнес требует постоянного пополнения гардероба и доработки праздничных программ. Только так можно превратить детский праздник в сказку, наработать клиентуру, обойти конкурентов и обеспечить стабильный доход. Недостаточно один раз разработать программы и успокоиться: нужно постоянно исследовать рынок в поисках новых идей и придумывать их самостоятельно.

Часть прибыли придется откладывать и реинвестировать в покупку новых костюмов и инвентаря.

Стоимость проведения праздников и окупаемость бизнеса

Организация стандартного детского праздника стоит от 2000 -3000 рублей, в Москве ценник еще выше. Организуя 3 мероприятия в неделю, вы окупите затраты в течение первого полугода работы.

Но детский праздник может стоить 10 000 — 15 000 рублей и больше, если аниматор показывает фокусы и работает с птицами, например, попугаями. Например, цена шоу с сухим льдом, которое длится 30 минут – 7500 рублей. Получается при полной загруженности бизнес будет приносить внушительный доход.

Скачать более подробный бизнес-план праздничного агентства с расчетами вы можете у наших партнеров.

Напоследок рекомендуем просмотреть полезные видео по теме с разбором ошибок и советами экспертов в области проведения дней рождения детей:

Открыть фирму по проведению мероприятий не слишком сложно, но важно продумать идеи для праздников и каналы привлечения клиентов.

Статьи по теме:

• Бизнес на организации свадеб 
• Как открыть частный детский сад с нуля
• Как назвать фирму чтобы она была успешной

Организация праздников

Что любит русский человек? Правильно – праздники. Потому что их можно отметить. Шутка. На самом деле, праздники любят все. А хорошо организованные праздники любят ещё больше. И если на что-то есть спрос, значит кто-то уже зарабатывает на этом деньги.

Действительно, если посмотреть на то, кто занимается организацией праздников, можно увидеть любопытную картину. В этой индустрии трудятся предприниматели абсолютно всех категорий. От самых крупных агентств с большим штатом, до одиночек, действующих в теневой сфере экономики, либо уже оформленных как самозанятые. Соответственно и уровень организации тоже разный, и возможности организаторов, и прейскурант, и вариативность услуг.

Нет, мы не говорим, что те, кто занимается в одиночку, или имеет штат из трёх человек заведомо оказывает услуги низкого качества. Просто потребность в праздниках есть на всех социальных уровнях. Это и корпоративы крупных фирм, городские праздники, юбилеи. Отдельными видами организации торжеств идут свадебные мероприятия и детские праздники.

Почему отдельными? Потому что, многие фирмы и предприниматели, кто занят в этой индустрии, делают упор на чём-то одном, предпочитая растить мастерство и опыт в одной сфере. Тем более, например, свадьбы, если мы говорим о полной её организации, требуют разностороннего и комплексного подхода. Да и стоят отнюдь недёшево. И распыляться на другие торжества – значит рисковать.

Что же касается детских праздников, то эта ветвь индустрии также выделилась в отдельную сферу. Но в первую очередь это проявляется у небольших агентств, или людей, кто самостоятельно этим занимается. Там нужен другой подход, другой персонал, занятый в аниматорах, другая маркетинговая политика.

Организация детских праздников

Отдельной сферой индустрии выделяется организация детских мероприятий. Эту разновидность ивент-бизнеса часто выбирают начинающие предприниматели, когда пытаются открыть бизнес с минимальными вложениями. Потому что начать здесь можно действительно не имея практически ничего в кармане. Например, найти первого клиента, написать сценарий праздника, арендовать костюмы и провести. Всё. Первый шаг – первые деньги. Лёгкий бизнес.

Начать бизнес без вложений с нуля

Найти первого клиента можно среди друзей и знакомых. Естественно, не загибая при этом цену, потому что пока ещё не за что загибать. Но и не работая бесплатно. С таким подходом дело не построишь.

С написанием сценария праздника всё одновременно проще и сложнее. Если вы владеете хотя бы на простом уровне навыками для того чтобы придумать интересную историю для детей, то проблем нет. Фактически, это путь для экономии. Конечно, есть простой способ – скачать из интернета. Но при использовании бывших в обороте сценариев, можно столкнуться с некоторыми проблемами (смотря где и когда использовался этот сценарий). В любом случае, написанный индивидуально, он принесёт больший успех.

Если же с текстами проблема, то сразу в расчёт закладывайте траты на покупку услуг человека, который этот сценарий будет писать.

С костюмами проблем также возникнуть не должно. Сейчас их можно спокойно арендовать. Есть и специализированные магазины, да и некоторые театры также такие услуги оказывают.

С аниматорами, участвующими в детском празднике чуть сложнее. Если вы один, то в любом случае придётся кого-то нанимать. Чем профессиональнее аниматор, тем дороже он берёт. Обращаться в агентство, которое «предоставляет в аренду» аниматоров не так выгодно (потому что фирма будет брать свою комиссию), но надёжнее. Потому что, нанимая просто человека со стороны, вы не знаете на что можно рассчитывать и сами несёте полную ответственность.

В любом случае, стоимость затрат должна быть меньше, чем прибыль, которую вы получите. А дальше – по нарастающей. Если всё делаете хорошо, то у вас – больше заказов. Больше заказов – больше притока клиентов (сарафанное радио). Больше клиентов – больше денег на дальнейшее развитие.

Дальше – можно будет шить костюмы для своего дела, или заказывать их. Потому что постоянно брать в аренду – не вариант. Иногда может не быть нужных костюмов в наличии. Или они будут плохого качества. Или понадобятся срочно.

Помещение для хранения костюмов. Сперва – собственная квартира. Потом – аренда небольшой коморки. И так по нарастающей.

Также помните, что если аниматоров вы будете нанимать, то скорее всего до места проведения праздника вы должны будете их довозить сами. И снабжать костюмами сами (иначе ценник ещё вырастет). Но такие моменты решаются по ходу. Главное – всегда быть готовым к тому, чтобы делать работу самому.

Организация детских праздников от фирмы

Мы вкратце описали старт небольшого местечкового дела, которое может принести первую прибыль для человека, готового заниматься организацией детских праздников.

Но некоторые начинающие предприниматели смотрят сразу шире и нацеливаются на открытие полноценной фирмы, которая будет занята в этой индустрии. Оно и понятно. Ведь серьёзной компании всегда больше доверия. Да и дела есть возможность делать профессионально. Начиная от содержания в штате профессиональных аниматоров, заканчивая полноценным офисом, помещением для хранения костюмов, местом для репетиций.

Но как может фирма, которая только начала свой путь сразу обзавестись достаточной базой клиентов и заказов, чтобы рентабельно было вообще существовать?

Да, можно значительную часть стартового бюджета заложить на маркетинг, основательно с ходу заняться распространением информации о собственных изумительных услугах. А потом уже брать заказы. Но реклама нынче – удовольствие недешевое, да и гарантий, что такой подход сработает вам никто не даст.

Поэтому, раз уж вы задумались об открытии собственного дела в индустрии организации детских праздников не с уровня самозанятого, а повыше, где обитают небольшие ИП и ООО, то первом делом промониторьте рынок франчайзинга.

Франшизы организации детских праздников

Причём тут рынок франчайзинга? При том, что сейчас количество франчайзинговых предложений множество по всем сферам бизнеса. Это отличный инструмент (в умелых руках), чтобы наращивать сеть своей фирмы и заходить в другие города и регионы.

По ивент-индустрии также можно встретить множество предложений. Не отстают и агентства организации детских праздников. И тут важно понимать, что именно может дать вам франшиза. Мы уже описали схематично, как несложно можно начать собственное дело в рамках этой сферы предпринимательства. Но такой бизнес на коленке, хоть и будет целиком вашим делом, «выращивать» трудоёмко и долго. Пока вы сами распробуйте нишу, пока наберёте клиентов, пока поймёте, где утоплены подводные камни, пока сами пройдёте через провалы и успехи, пройдёт много времени. А бывает так, что на старт деньги есть, а ждать выход на полноценную чистую прибыль – нет.

Тёмная сторона франшиз

Вот тут и понимаешь всю прелесть качественных франчайзинговых отношений. Почему мы постоянно делаем упор именно на качестве отношений франчайзер – франчайзи? Потому что, увы, как и везде, встречаются те, кто общую картину франчайзинга портит. Это фирмы, которые стремятся продать франшизу ради единомоментного заработка. Или ещё хуже, фирмы, которые, не понимая как должен работать франчайзинг, думают, что если они продали франшизу, то теперь им обеспечен постоянный приток денежных средств в виде ежемесячных процентов роялти.

Те же, кто с помощью продажи франшизы выстраивают сеть своего бренда, понимают, что без постоянного взаимодействия с партнёрами, входящими в сеть, всё быстро рухнет, так и не успев нормально стартовать. Более того, после таких «неудач» теряется и доверие к бренду со стороны потребителя. В век информации, отзывы о фирме (в особенности негативные, увы) распространяются со скоростью интернета.

Поэтому, каждому, кто выбирает франчайзинговое предложение, мы советуем быть максимально внимательными и не жалеть времени для выяснения всех спорных вопросов и принципов совместной работы.

Светлая сторона франшиз

Но всё-таки во франчайзинговом море немало и добропорядочных акул бизнеса. Это фирмы, которые работают со своими партнёрами по всем возможным фронтам. Фирмы, которые не просто требуют соблюдать свои правила, а делятся накопленным опытом и заботятся о репутации всей сети.

Именно опыт – и есть та часть франшизы, за которую действительно не стоит жалеть денег. Потому что абсолютно в любом бизнесе есть сложные ситуации. Есть недовольные клиенты, есть проблемы с документацией и правами, есть форс-мажоры и прочие кочки. Опытный и грамотный франчайзер помогает избегать большей части уже на этапе запуска бизнеса. Экономятся время, а значит и деньги.

Тем более, если вы начинаете бизнес на территории организации детских праздников под брендом уже действующей франшизы, то можете рассчитывать и на то, что собирать по крупицам первых клиентов не придётся. Маркетинговая система у подобных компаний должна быть хотя бы на среднем уровне развита. Возможно фирма сможет предложить помимо этого и помощь в подборе и найме аниматоров для проведения праздников на постоянной основе. В идеале, сотрудники франчайзера, которые сопровождают франчайзи при запуске, обучают всех, включая самого партнёра. Потому что от того, насколько руководитель, то есть сам франчайзи понимает то, чем занимается его фирма, зависит в принципе всё. Да и никто не собирается вести его за ручку на протяжении всего времени сотрудничества.

Франчайзинг так не работает. Да, от франчайзера требуются активные действия. Но большая часть в конечном итоге зависит от франчайзи и его способности трудиться ради успеха. А раз уж мы говорим о «светлых сторонах» франчайзинга, то именно в возможности этих совместных усилий и состоит жирный такой плюс.

Какие франшизы детских праздников можно купить

Их много. Даже если просто набрать в поисковике «франшизы детских праздников купить» (ох уж эти ключевые слова – пережиток прошлого …) выдача будет богатой на улов. Попадутся как ивент-агентства общего назначения, так и конкретно франчайзинговые предложения по детским праздникам.

Вы сможете найти чисто научно-познавательные варианты, которые предлагают организовывать праздники не только с весельем, но и с пользой. Найдёте и сомнительные, которые больше похожи на то, о чём мы писали в статье (когда франшиза создаётся лишь ради единоразовых выгод).

Да что там, в любом каталоге франшиз, обязательно есть хотя бы одна франшиза по этой тематике.

Что из этого следует? А то, что при выборе предложения, следует быть в три или четыре раза внимательнее и настойчивее.

• Не ограничивайтесь информацией, которую выдаёт рекламное предложение о франшизе.
• Связывайтесь с представителями франшизы.
• Если есть возможность, связывайтесь с теми, кто эту франшизу покупал, или работает по ней (франчайзи).
• Не просто запрашивайте на почту КП, а просите, чтобы с вами связались по телефону.
• Составьте представление о том, что, когда и куда придётся платить, и что вы взамен получаете. От и до.
• Узнайте об опыте работы с франчайзи на схожей с вашей территорией. Если франшиза рассчитана исключительно на города-миллионники, а вы собираетесь открыть её в населённом пункте, где проживает от силы тысяч 400 человек, то стоит пересмотреть планы.

Раз уж вы читаете эту статью на нашем портале, то стоит напомнить, что большую часть необходимого вы сможете сделать не выходя с него. Приведём пример на конкретной (и надо заметить интересной) франшизе по теме.

Франшиза «Талантёнок – агентство детских праздников»

Сразу скажем, франшиза новая. Основана в 2018 году. Но сама фирма работает с 2016 года. Так что об отсутствии опыта можно сильно не переживать.

Что хорошо – начала действовать фирма в Пензе. Почему хорошо? Потому что часто бывает, что фирма, действующая по Москве, выходя на всероссийский рынок франчайзинга, немного наивно представляет себе процессы, которые влияют на бизнес в других городах.

Из основных плюсов предложения:

• У компании собственные сценарии для праздников.
• Проходит полное обучение франчайзи и его сотрудников.
• Занимаются организацией праздников под ключ. То есть не будет таких ситуаций, когда клиент хочет всё и в одном месте, а вы можете предоставить только часть услуг.

Что вызывает вопросы:

Франчайзер говорит о том, что бизнес подходит для тех, кто хочет совмещать заработок на собственном деле с другими делами (учёба, работа). Почему это вызывает вопросы? Потому что, если вы из таких, то прежде чем радоваться, узнайте у самой фирмы, что под этим подразумевается. Собственное дело всегда отнимает много времени и сил.

Что может заинтересовать франчайзи:

Компания предоставляет примерный расчёт чистой прибыли. 

На странице франшизы есть ответы на многие вопросы, которые скорее всего возникнут в ходе знакомства с условиями. Например, в каких городах стоит открывать франшизу. Или сколько требуется сотрудников для успешного запуска. Какие затраты понесёт франчайзи на этапе запуска. В общем, информации предостаточно. Есть с чем познакомиться.

Описание проекта

Планируем открыть организацию по проведению детских праздников в городе-миллионнике. График работы формируется в зависимости от заказов. Нет выходных и перерыва. Чтобы быть конкурентоспособными, арендуем небольшой офис в центральном районе города, чтобы клиенты могли не только заказать услугу по телефону или интернету, но и познакомиться с вашей организацией лично, прежде чем оформлять заказ. Там же будет зона для складирования костюмов и аппаратуры.

Основная целевая аудитория:

• Семьи с детьми от 3 до 13 лет.
• Детские учреждения (детские сады, школы начальных классов, школы раннего развития, детские центры, интернаты).

Конкурентами являются только аналогичные организаторы либо фирмы по проведению детских праздников.

Основные риски проекта:

Чтобы просчитать затраты и учесть антикризисные мероприятия, обязательно надо составить бизнес-план по организации детских праздников с расчетами. Это позволит сформировать сильную конкурентоспособную организацию с минимальными рисками и потенциально динамичным развитием.

Регистрация деятельности

Если организатор детских праздников работает сам по себе, для дополнительного заработка, регистрация не потребуется. Если же планируется организовать компанию по предоставлению данных услуг, нужны будут сотрудники, при этом прибыль будет расти. Соответственно, нужно зарегистрироваться в налоговых органах для предотвращения административного наказания и крупных штрафов за уклонение от уплаты налога на прибыль.

Для работы будет достаточно получить сертификат индивидуального предпринимателя, определиться с системой налогообложения. Мы выберем ИП на УСН 6% от дохода. Оплата государственной пошлины и ожидание не более 2-3 дней позволят спокойно работать.

Никаких дополнительных разрешений, сертификатов и лицензий не потребуется для осуществления этой деятельности.

Месторасположение офиса

Привлечение клиентов будет происходить в 80% в режиме онлайн либо с помощью печатных изданий, POS-материалов, однако некоторые заказчики предпочитают общаться лично с исполнителями, обсуждать вопросы и подписать договор о сотрудничестве. На этот случай обязательно необходим хотя бы маленький офис.

Мы будем арендовать помещение в центральном районе города в многоквартирном доме на 1-м этаже. При выборе помещения будем ориентироваться именно на месторасположение неподалеку от транспортной развязки и лицевой фасад здания. Это необходимо, чтобы клиенты могли быстро найти офис и благополучно добраться до него.

Помещение в 20 кв. м достаточно для приема гостей и хранения реквизита. Стоимость аренды небольшого офиса – 20 тыс. рублей в месяц. Мы сразу оплатим за 2 месяца 40 тыс. рублей.

Кроме того, придется выделить 5 тыс. рублей на оплату коммунальных платежей.

Для офиса понадобится купить стол, стул и нетбук, канцелярию для сотрудника, который будет беседовать с клиентом, 2 кресла, маленький диванчик, журнальный столик, электрочайник. Затраты на оборудования офиса – 50 тыс. рублей.

Разработка сценариев и закупка реквизита

Чтобы занять свое место в нише, получить долю заказчиков и иметь возможность бороться с конкурентами, требуется разработать свои сценарии мероприятий. В ассортименте должны быть как обычные тематические праздники с аниматорами, так и креативные, научные и познавательные мероприятия для разных возрастов детей.

В нашей организации изначально будут такие сценарии:

Для осуществления всех вышеперечисленных сценариев понадобится масса материалов, костюмов, музыкальное, световое и другое оборудование.

Смета в таблице:

Кроме того, понадобится автомобиль для транспортировки аниматоров и организатора мероприятия. У нас есть свой легковой автомобиль, пока этого достаточно. Однако вскоре может понадобиться более крупногабаритный транспорт. На ГСМ в месяц будем выделять в среднем 5 тыс. рублей.

Персонал

Для организации праздников, конечно же, потребуются как минимум несколько аниматоров и хотя бы один организатор шоу. Заработная плата будет сдельная. Однако для расчета рентабельности внесем ориентировочную сумму оплаты труда.

Смета по ЗП в таблице:

На должность аниматоров мы пригласим активных, позитивных и ответственных студентов, которые могут работать в будни. Функцию администратора в офисе возьмет на себя собственник бизнеса. Он также будет формировать и сдавать налоговую отчетность, заниматься рекламой и продвижением, а также будет выступать в роли организатора шоу в тандеме со штатным организатором.

Маркетинг и реклама

Организуя компанию по проведению детских праздников в крупном городе, следует тщательно проанализировать конкурентов и целевую аудиторию. Этим должен заняться сам предприниматель еще в период разработки бизнес-идеи и бизнес-плана. Следует знать, что сейчас конкуренция в этой сфере очень большая, поэтому важно и необходимо быть уникальным, чем-то удивлять своих заказчиков, чтобы они обращались к вам снова и снова. Кроме того, клиенты при выборе организатора обращают внимание на индивидуальный подход. К мнению и пожеланиям клиентов следует относиться максимально трепетно.

Для открытия и удачного старта в сфере организации детских праздников в крупном городе потребуются вложения в рекламу. Подробная смета в таблице:

Ежемесячно надо будет вкладывать в рекламу не менее 30 тыс. рублей (флаеры, продвижение лендинга в Google Adwords и «Яндекс.Директ», таргетинг социальных сетей).

Также будут использованы такие выгодные предложения:

• Третье мероприятие в месяц – скидка 15%.
• Десятое мероприятие за год – скидка 20%.

Расходы и доходы

Здесь мы рассмотрим картину затрат, которые требуются для активного старта проекта, а также сведем в таблицу ежемесячные расходы. Просчитаем потенциальную прибыль на 4-й месяц, что и станет нашим планом продаж. На основе доходов и расходов определим налоговые вычеты, рентабельности и срок окупаемости бизнеса.

Стартовые расходы

Доходы

Для запуска бизнеса потребуется 1-2 месяца. В этот период будет складываться основная база сценариев, работать реклама, формироваться база клиентов. К третьему-четвертому месяцу ожидается стабильно растущий поток заказчиков.

Далее мы рассчитаем показатель рентабельности проекта и срок окупаемости.

Определяем долю налоговых вычетов:

212 500 х 0,06 = 12 750 рублей.

Определяем доходы:

212 500 – 135 000 – 12 750 = 65 250 рублей в месяц.

На основе данных определяем показатель рентабельности ежемесячных расходов:

(65 250 / 135 000) х 100 = 48,7%.

Данная рентабельность с учетом конкурентной среды хорошая.

Определяем срок окупаемости стартовых инвестиций:

300 000 / 65 250 = 5 мес.

В итоге

Бизнес на организации детских праздников достаточно прибылен и имеет свои перспективы при правильной системе продвижения. Важно составить интересные и уникальные шоу, проводить их качественно и оставлять только положительные и позитивные впечатления у клиентов и деток. Восторг – вот то ощущение, с которым они должны присутствовать на празднике и еще долго делиться впечатлениями.

В перспективе на год – увеличить штат до 10 человек, снять большой офис, докупить костюмы, материалы и оборудование для запуска новых сценариев. Также планируется охватить не только весь город, но и близлежащие города, где тоже есть наша целевая аудитория.

«Цель – 1000 праздников в месяц»

В настоящее время действует 3 проекта «Мадагаскар Park» в городах Саранск, Тольятти и Чебоксары. Надо сказать, что наполнение всех детских развлекательных зон в ТРЦ везде примерно одинаково. Что может привести к нам больше посетителей? Мы определили, что точкой роста должно стать проведение детских дней рождения в наших парках. Рассчитали цель, к которой надо стремиться: 1000 праздников в месяц.

Чтобы прийти к этому результату, нужна четкая коммерческая структура. Поэтому было принято решение идти на курс Кати Уколовой, чтобы получить знания, как сформировать правильный отдел продаж с нуля. Обучение позволило нам сделать достаточно импульсивный рывок вперед.

«Определили оптимальную структуру»

Одно из узких мест – найти команду единомышленников, которые готовы вместе с тобой идти к поставленным целям и задачам. С начала обучения в Oy-li мы стали подбирать менеджеров. Определили оптимальную структуру – в каждом отделе продаж работают 4  менеджера и РОП. Ротации, конечно, есть. И пока, к сожалению, не удается закрыть вакансию руководителя в одном из городов.

Чтобы новичкам проще было адаптироваться, у нас есть книга продаж. Формировать мы ее начали до обучения, а потом дополнили конкретными кейсами, прописали скрипты для разных этапов – для холодных, теплых звонков, для встреч и т.д.

«Подбирали эффективную систему мотивации»

Мы с нуля подбирали людей в отделы продаж и с нуля строили для них систему мотивации. В Oy-li есть рекомендации на этот счет. Но сложно было понять, как предлагаемая схема будет работать в нашей сфере: на момент обучения кейсов, подобных нашему, не было. Потому пришлось тестировать варианты, чтобы понять, какая система будет более эффективной. На это у нас ушло примерно полгода.

В итоге мы сделали твердый оклад – 10 000 руб. Это минимальный прожиточный минимум, что точно должно заставить менеджера стараться заработать больше. Вторая часть мотивации – процент от продаж, который меняется в зависимости от объема выполнения плана: чем больше результат, тем больше доход. Точка отсечки – 85% плана. Если выполнено меньше, то бонусы не выплачиваются.

В среднем менеджеры зарабатывают 25 000-27 000 руб. в месяц. Те сотрудники, которые выполняют более 100% плана, получают порядка 35 000 руб. в месяц.

Это достойная мотивация для менеджера по продажам в региональных городах.

«Маркетинг генерит лиды»

На достижение поставленной цели работают не только отделы продаж, но и маркетинговое подразделение: директор по маркетингу, smm-маркетолог, а также компания на аутсорсинге, которая оказывает услуги по контекстной рекламе, seo-продвижению, таргетированной рекламе и т.д.

Маркетинговое подразделение генерит лиды непосредственно под города и объекты. Ежемесячно тестируются порядка 5-6 разных офферов, чтобы отобрать наиболее эффективные.

У нас есть собственная база контактов, есть внешние базы, очень схожие по целевой аудитории. Мы используем разные рекламные каналы – вайбер-рассылка, таргетированная реклама, контекстная реклама, реклама в «ВКонтакте» по нашим собственным группам. Кроме того, мы проводим автодозвон, mail-рассылку, применяя ресурсы, встроенные в нашу CRM«Битрикс24».

При этом мы на каждом этапе маркетинга стараемся повысить теплоту лидов. К примеру, в автообзвоне есть функция выбора – абонент может выбрать, нужна ему услуга или не нужна. Нет – он сбрасывает. Да – нажимает предлагаемую кнопку телефона и слушает далее. Соответственно, этот контакт сразу попадает в CRM.

«Задача менеджера – продать услугу»

Таким образом, менеджеры на местах получают уже теплые лиды. Далее они действуют в соответствии с прописанными бизнес-процессами: продавец знает, в течение какого времени нужно позвонить клиенту и что сказать (есть скрипты).

Цель этого звонка – пригласить на встречу. У нас более 50 программ, поэтому в рамках ознакомительного звонка по телефону рассказать обо всем невозможно.

Кроме того, непосредственно в парке есть входящий трафик. С людьми, которые зашли непосредственно в парк или ресторан, менеджеры работают уже по другим скриптам. Задача сотрудника – здесь и сейчас выяснить потребность гостя и продать услугу.

«У нас сформирована система контроля»

С CRMинтегрирована IP-телефония, с ее помощью РОП в ежедневном режиме слушает звонки сотрудников. Он контролирует не только качество звонка, но и своевременность обратной связи с гостем.

В системе он смотрит, перешел лид в сделку или нет, анализирует причину, по которой не прошла продажа и т.д.

Отчетность, которую формируют РОПы, развернутая: видно не только конверсию по воронке продаж сверху вниз, но также стоимость лида на каждом этапе.

Еженедельно по средам проходят общие скайпы-совещания. К ним РОПы снимают информацию из «Битрикса24». Мы разбираем еженедельные результаты работы и нарастающим итогом по месяцу, сравнивая их с идеальной воронкой продаж.

«Оффер – одна из главных составляющих успешной продажи»

Развитие отделов продаж было также связано с работой над средним чеком. На этот показатель влияет несколько факторов. Один из них – оффер, который дается для привлечения клиентов.

Мы в постоянном режиме тестируем различные офферы, анализируя конверсию в воронке продаж. Разрабатываем и текстовые, и визуальные сопровождения. Главная цель оффера – вызвать интерес у гостя и желание узнать подробности предложения.

«Факторы увеличения среднего чека»

Второй вариант увеличения среднего чека связан непосредственно с работой менеджера. Допустим, гость пришел по офферу с супервыгодным предложением. Но менеджер на месте может предложить ему совершенно другую программу, квест или шоу, которые хоть и дороже, но будут интереснее для детей определенного возраста.

Кроме того, менеджеры предлагают дополнительные услуги: например, украшение стола, второй аниматор для групп с детьми более 8 человек. Все это работает на увеличение среднего чека.

В настоящее время средний чек составляет 4000 руб. По расчетам, можно его увеличить примерно на 10%. Все же основная точка для роста выручки – это количество проведенных праздников.

Наш пиковый результат – 260 проведенных дней рождения в парке и 340 праздников в ресторане в месяц. Понятно, что часть гостей пересекаются: зачастую те, кто пришел в парк, заказывают и праздничный стол в ресторане. Также в ресторан приходят дети в возрасте 12-14 лет, которым уже не интересно в парке.

Мы не складываем воедино эти цифры: для нас основная метрика, к которой мы стремимся, – ежемесячное проведение 1000 дней рождения в парке. Рассчитываем, что до конца 2018 года мы выйдем на уровень 850 дней рождения в месяц, а в следующем году достигнем целевого показателя. Мы ежемесячно фиксируем прирост и анализируем, где и что надо дожать, чтобы усилить эффект.

«Возможности рынка вдвое больше»

Отмечу, что цель – 1000 дней рождения в месяц мы рассчитали, запросив в администрациях городов статистические данные о количестве детей в возрасте от 1 года до 14 лет. Далее проводили расчет гостей, потенциально готовых провести праздник в парке и ресторане, и таким образом получили цифру нашего целевого показателя.

Но даже 1000 дней рождения в месяц – это далеко не 100-процентные возможности рынка и города.

«Важно ухватить тренд»

Но, надо признать, что конкуренция высокая. Это касается, как площадок, где можно отметить дни рождения, так и агентств, которые организуют праздники на территории клиентов.

Поэтому важно ухватить тренд, предвосхитить потребность. Для этого мы отсматриваем мировые  топы – по продажам игрушек, вышедших фильмов и мультфильмов, популярных героев. Исходя из этого, заказываем костюмы, пишем сценарии.

«Для нас важна обратная связь»

Мы просим гостей публиковать фотографии и видеоролики праздника в соцсетях с нужным хештегом. Кроме того, художественный руководитель, который есть в каждом проекте, дважды в неделю проводит опрос среди посетителей парка (это прописано в бизнес-процессах и его должностных обязанностях).

Как правило, отзывы положительные. В числе недостатков, на которые указывали гости, были организационные моменты (например, аниматор задержался). Мы стараемся сразу отрабатывать такие моменты и не допускать в дальнейшем.

Организация ивент-бизнеса

Для того, чтобы открыть агентство праздников, лицензия не требуется, достаточно зарегистрировать ИП. Без офиса на начальном этапе тоже можно обойтись. С первыми клиентами можно встречаться на нейтральной территории, но по мере появления серьезных заказчиков хороший офис станет подтверждением солидности компании. После встречи в убогом офисном помещении серьезный заказчик вряд ли доверит компании проведение корпоративного мероприятия с крупным бюджетом, а на обслуживании только мелких клиентов выйти ивент-агентству на по-настоящему высокие заработки практически невозможно.

Второй важный аспект открытия агентства праздников – поиск партнеров и порядок работы с ними. Сегодня в интернете можно найти артистов любых жанров. Кроме того, во время проведения мероприятий в случаях, когда заказчик пользуется услугами нескольких ивент-агентств, можно договариваться и даже заключать договор о дальнейшем сотрудничестве с «чужими» исполнителями.

Ивент-бизнес хорош тем, что в начале деятельности владелец может самостоятельно контролировать несколько организационных функций, вести несложную бухгалтерию, принимать на свой телефон звонки от заказчиков и генерировать креативные идеи. По мере увеличения портфеля заказов, можно нанимать профессиональных ивент-менеджеров и специалиста по продажам, выплачивая им зарплату в пределах 18-20 тыс. рублей.

Пожалуй, единственный специалист, которого следует пригласить перед тем, как открыть агентство праздников, – это свой штатный сценарист-постановщик, который обеспечит уникальность мероприятий, и сам будет подбирать для их реализации исполнителей. Таким образом, начальный капитал в сумме 50-60 тыс. рублей понадобится для регистрации ИП, создания и продвижения сайта агентства, рекламу, закупку необходимого реквизита, налаживание контактов с подрядчиками.

Вопросы от бизнесменов-новичков

Рассмотрим часто задаваемые вопросы по теме.

Какие услуги предоставлять?

Многие новички не знают, как сформировать предложение для потенциальных заказчиков и какой перечень услуг разработать, чтобы они приносили ощутимую прибыль. Прежде всего нужно изучить спрос потребителей в данной сфере, причем предварительно следует определиться с направлением деятельности предприятия.

Несложно догадаться, что детям будет интересна работа аниматоров; если предстоит свадьба, заказчики, скорее всего, захотят видеть у себя на празднике музыкальные коллективы и профессионального тамаду, а на корпоративах – желанными будут выступления артистов.

Нужно обратиться в несколько городских ивент-агентств и поинтересоваться сервисом, который они предоставляют

Важно знать, что в данной нише преуспевают лишь те предприятия, которые оказывают услуги полного цикла и берут на себя всю ответственность за организацию и проведение праздника. Сюда входят:

• оформление и подготовка мест проведения торжественных событий;
• организация выездных праздников;
• разработка сценария мероприятия;
• услуги фотографа и видеооператора;
• музыкальное сопровождение.

Как раскрутить свое агентство?

Вопрос привлечения клиентов является одним из самых актуальных, поскольку от этого напрямую зависит успех предприятия и размер прибыли. Рассмотрим наиболее эффективные способы проведения рекламной кампании:

Стоит ли работать по франшизе?

Работа по франшизе может стать оптимальным решением для бизнесменов, которые желают открыть прибыльное дело с минимальными вложениями. Их объем при сотрудничестве с компанией-франчайзером составляет от 100 до 300 тыс. рублей. Какие преимущества у такой схемы работы?

В первую очередь стоит отметить, что предприниматель получает в свое распоряжение уже готовую модель ведения бизнеса, которая крайне эффективна. Более того, молодое ивент-агентство будет работать с уже готовыми сценариями для проведения праздников и различных торжеств. Это означает, что клиенты города будут получать только эксклюзивные предложения.

Для франчайзи предусмотрена возможность получения готового сайта, который будет профессионально выполнен в корпоративном стиле компании-партнера. К тому же предпринимателям оказывается всесторонняя поддержка в привлечении клиентов и обучении сотрудников (бесплатно). Для старта потребуются минимальные трудозатраты, поэтому бизнесмен может параллельно заниматься развитием какого-либо другого дела. Обычно к работе по франшизе можно приступить в течение 14-30 дней с момента ее приобретения.

Сколько можно заработать на праздниках?

Размер дохода во многом зависит от выбранного направления деятельности праздничного агентства, перечня услуг, известности бренда, количества населения в городе и иных факторов. Небольшие event-компании через 6-8 месяцев работы преодолевают планку в 15 заказов ежемесячно.

Если работа будет заключаться в организации праздников для крупных заказчиков, а размер среднего чека составлять 50 тыс. рублей, вполне реально зарабатывать ежемесячно свыше 600 тыс. рублей. Стоимость проведения детских мероприятий колеблется в диапазоне 10-15 тыс. рублей. Если в месяц будет 20 выполненных заявок, доход составит свыше 170 тыс. рублей. Также стоит ориентироваться на проведение корпоративов и свадеб, где средний чек составляет 25 тыс. рублей. При проведении 15 таких мероприятий ежемесячно чистая прибыль будет порядка 250 тыс. рублей.

Поскольку бизнес на организации торжеств и праздников сильно подвержен сезонности, рекомендуется выбирать одновременно несколько направлений оказания услуг в этой нише. Как показывает практика, собственное event-агентство может стать достаточно прибыльным предприятием для начинающих бизнесменов несмотря на большую конкуренцию.

Автор статьи: Максим МиллерХочешь платить по кредиту меньше? Это реально. Я являюсь партнером Уральского Банка и имею там привилегии. Как тебе ставка 8,5%, меньше твоей? Рефинансируй свой кредит и плати меньше! Заполни заявку по моей партнерской ссылке и получи ставку в 8,5%, лимит до 1,5млн. и дополнительные средства наличными. Осталось 7 заявок!

У нас сформирована система контроля

С CRMинтегрирована IP-телефония, с ее помощью РОП в ежедневном режиме слушает звонки сотрудников. Он контролирует не только качество звонка, но и своевременность обратной связи с гостем.

В системе он смотрит, перешел лид в сделку или нет, анализирует причину, по которой не прошла продажа и т.д.

Отчетность, которую формируют РОПы, развернутая: видно не только по сверху вниз, но также стоимость лида на каждом этапе.

Еженедельно по средам проходят общие скайпы-совещания. К ним РОПы снимают информацию из «Битрикса24». Мы разбираем еженедельные результаты работы и нарастающим итогом по месяцу, сравнивая их с идеальной воронкой продаж.

Подбор персонала для работы

Как открыть праздничное агентство с нуля, которое будет востребованным с самого начала? Для этого важно наличие в организации креативных, интересных и ярких работников, которые смогут увлекательно преподносить услуги компании, а также будут великолепно справляться с поставленными задачами. При этом можно выделить следующие особенности:

• Если компания будет специализироваться на проектировании и непосредственном проведении праздников, то в ее штате должно быть очень много сотрудников: певцы и музыканты, фотографы и видеооператоры, фокусники и флористы, а также другие специалисты в определенной сфере деятельности. Все это будет сказываться на фонде заработной платы.
• При незначительных первоначальных вложениях могут вовсе отсутствовать собственные работники. В таком случае сотрудничество может строиться на привлечении необходимых специалистов со стороны при поступлении заказов. Такая форма организации считается наиболее оптимальной для начинающих компаний. Однако риск того, что в нужное время можно не найти подходящих людей, а также велика вероятность сотрудничества с непрофессионалами.
• Смешанный вариант считается самым оптимальным. Он предполагает формирование основного штата, в котором будут иметься самые востребованные и нужные специалисты, а вот других профессионалов можно будет привлекать по необходимости для различных заказов.

Основная преграда в открытии бизнеса недостаток денег

Таким образом, фантазия ограничивается только бюджетом. Ведь агентство может состоять из двух студентов, которые украшают комнату шариками и в костюмах клоунов смешат детишек. А может быть и целый творческий коллектив, который вывозит на природу 500 человек, там организует им прыжки с парашютом, турнир по пейнтболу, рыбалку, охоту на медведя, а вечером для них поет Элтон Джон.

Также бизнес-план агентства праздников должен описывать и юридические аспекты компании. Форма организации, устав, уставный фонд и т. д. Инвестировать в бизнес можно свои либо заемные средства. В России банки не кредитуют предпринимательскую идею на основании только бизнес-плана. Существуют программы поддержки малого и среднего бизнеса, но и там необходимо, чтоб компания уже некоторое время успешно работала, а инвестиции предполагаются в ее дальнейшее развитие.

Кредит должен быть чем-либо обеспечен: залог высоколиквидный и превышающий сумму кредита в два и более раз. Частным инвесторам также нужны гарантии. К тому же у них, как правило, выше процентная ставка. То есть несложно подсчитать, на какую сумму можно рассчитывать в том или ином случае. Так появляется понимание бюджета проекта.

Местоположение

Офис в центре города – это престижно, но аренда подобного помещения будет и стоить немало. Где можно разместиться с минимальными затратами?
-Заключить договор с рестораном, клубом или кафе на предоставление развлекательной программы. Взамен вы получаете бесплатное помещение, новых клиентов из посетителей заведения.
-Снять небольшое и дешевое помещение в спальном районе и назначать потенциальным клиентам встречу на территории запланированного праздника. Так вы сразу изучите обстановку и сможете быстрее приступить к планированию торжества.
-При отсутствии достойного офиса на первоначальном этапе с клиентами можно встречаться и у себя дома. Но у вас должен быть отдельный кабинет, члены семьи ни в коем случае не должны отвлекать вас во время общения с клиентами.
После получения первых прибылей постарайтесь все же найти помещение. Особых санитарных требований офис развлекательного агентства не требует, но комфорт, креативное оформление, фотографии праздников и отзывы благодарных клиентов обязательны.

Подбор персонала

Итак, вы уже точно определились, что хотите заняться организацией праздников как бизнес: с чего начать, как преуспеть в этом нелегком деле? Если на первых этапах вы сможете работать в одиночку, то по мере развития вам гарантировано понадобятся помощники
. Вам придется нанять:

1. Менеджера. Он будет принимать звонки, разъяснять различные вопросы клиентам, оформлять заказы и следить за их исполнением. Заработная плата такого менеджера обычно устанавливается на уровне 10 тысяч + определенный процент с каждого заказа.
2. Оформитель. Этот человек будет заниматься декорированием залов, заказом костюмов, цветов и пр. Обычно оформители получают определенный процент с каждого заказа, но зачастую его дешевле оформить на постоянную зарплату.
3. Водитель со своим автомобилем. Вам придется постоянно что-то возить с места на место, поэтому без машины будет сложно. Можно просто нанять водителя с транспортом на ЗП в 10-15 тысяч.

Инструкция

Определитесь с услугами, которые будете оказывать. Это может быть: организация корпоративных праздников
, вечеров досуга, семинаров и конференций, частных праздников
, детских праздников
.

Проанализируйте рынок. Дайте подробную характеристику агентств по организации праздников
в вашем регионе. Отметьте ошибки в работе действующих компаний, чтобы не совершить их в своем бизнесе.

Центральным местом при открытии агентства праздников
является офис компании. При выборе помещения учитывайте, удобно ли оно расположено для потенциальных клиентов. Так как именно там вы будите вести переговоры. Офис агентства должен включать два помещения – переговоров и рабочее пространство для менеджеров. Общая площадь офиса составит около сорока квадратных метров. Если офис без соответствующего ремонта – его необходимо провести, чтобы создать соответствующий антураж и настроение для заказчиков.

Приобретите оборудование. Вам потребуются компьютеры, подключенные к высокоскоростному интернету, для каждого менеджера; факс; копировальный аппарат.

Когда офис будет готов к работе, наймите штат сотрудников. Обычно, сотрудники агентства праздников
делятся на два вида – постоянные работники и приходящие. К постоянным работникам относятся менеджеры по поиску и работе с клиентами. Приходящие работники – это , танцоры, клоуны, ведущие и другие. То есть все те, кто не состоит постоянно в штате. В штат желательно набирать опытных менеджеров, которые имеют большой опыт в привлечении клиентов. Это поможет быстро окупить стартовые вложения.

Праздничное агентство – или, так называемая, event-компания – считается довольно прибыльным бизнесом: спрос на услуги подобных организаций растет с каждым годом. Однако, начав работать на этой ниве, вы столкнетесь с большим количеством конкурентов. Поэтому заранее продумайте, чем ваш праздник будет отличаться от организованных другими компаниями мероприятий.

Вам понадобится

• – документы для регистрации ООО или ИП;
• – сотовый телефон;
• – финансовые средства на регистрацию агентства и покупку оборудования.

Инструкция

Еще до регистрации юридического лица проведите мониторинг услуг, которые предлагают праздничные агентства в вашем городе. Затем, возможно, с помощью интернета, проанализируйте, какими новинками в сфере можно привлечь заказчиков. Специалисты в этой области утверждают, что клиенты больше доверяют агентствам с узкой специализацией. Например, организаторам только свадеб или только корпоративов.

Приготовьте документы для регистрации. Если вы открываете ООО – напишите Устав вашего общества, протокол собрания учредителей, заявление на регистрацию ООО и квитанцию об уплате госпошлины. Если вы выбрали для предприятия форму ИП – заполните заявление на регистрацию и оплатите госпошлину.

После регистрации в Регпалате, встаньте на учет в налоговой инспекции и в пенсионном фонде. Там вам выдадут соответствующие свидетельства. Эти бумаги понадобятся вам для изготовления печатей и для открытия счета в банке. Помните, что для деятельности праздничного агентства не нужна лицензия.

Как использовать рекламу для продвижения event-бизнеса

Реклама начинающему бизнесу нужна как воздух. Но её эффективность зачастую зависит от качества работы самого агентства. Более 80% клиентов приходят по совету своих знакомых или друзей. То есть главный канал продвижения агентства – обычное сарафанное радио.

Достаточно эффективным методом считается прямой обзвон клиентов по телефону

При этом важно следить за календарем праздничных дат потенциальных клиентов. Когда юбилей у конкретной фирмы, когда день рождение директора или видный профессиональный праздник – все это позволит очень хорошо подзаработать, если во время подсуетиться.

Нелишним будет создание собственной страницы-визитки в сети интернет. Сегодня, практически каждое более-менее солидное агентство представлено в интернет-каталоге. На создание собственного сайта, наполнение его информацией и продвижение уйдет не менее 40 тыс. рублей.

Способы продвижения бизнеса

В нынешних непростых рыночных условиях трудно продвинуть свой товар или услуги без грамотно организованной рекламы. Придется приложить немало усилий в данном направлении. Необходимо задействовать все возможные способы:

1. Разработка и распространение буклетов среди населения (например, через почтовые ящики) и в многолюдных местах (торговые точки, заведения общественного питания, салоны красоты).
2. Размещение статьи на одной из страниц печатного издания, которая должна убеждать читателя в целесообразности организации праздников.
3. Найти потенциального клиента можно среди пользователей Интернета, слушателей радио и телезрителей посредством звуковых сообщений и рекламных роликов.
4. Расклеивание афиш там, где много бывает людей. Всем, кто проявил интерес к деятельности фирмы дарить визитки.
5. Привлечь первых клиентов можно и в день открытия фирмы: творчески подойдя к составлению сценария, специально организовав по этому поводу красочный праздник. Этот прием способствует формированию соответствующего впечатления у посетителей, убедить в высоком качестве услуг.

Пренебрежение рекомендациями грозит предприятию простоем и потерей потенциальной прибыли.

Как открыть бизнес по организации детских праздников

Сфера развлечений сейчас переполнена, однако и спрос на нее растет. Людям нужен креативный и уникальный подход к организации праздников. Все хотят что-то новое и увлекательное. Активным людям, которые умеют вести группу, любят детей и могут создать волшебный праздник, «зеленый свет» в бизнес. Как открыть бизнес по организации детских праздников с нуля и с чего начать, мы расскажем в этой статье.

Описание проекта

Бизнес-идея по организации детских праздников – отличный бизнес, который выходит из хобби и подработки в свободное время. Здесь приоритетно личное участие, талант организатора праздников, ведь самостоятельно этот бизнес сделать и развивать невозможно. Популярны организации по детским мероприятиям в крупных городах страны, как минимум в городе-миллионнике, где родители часто привлекают аниматоров и организаторов на детские мероприятия.

Целевая аудитория – дети от 3 до 14 лет.

Этот бизнес можно организовать как онлайн, так и офлайн. Дело в том, что для проведения мероприятий, поиска клиентов и составления сценариев нет необходимости арендовать помещение. Вполне возможно вначале работать онлайн, собираться на нейтральной территории или дома для обсуждения деловых вопросов. Этот малый бизнес, как и многие другие, имеет свои плюсы и минусы.

• Нет необходимости арендовать помещение.
• Можно начинать с минимальных вложений.
• Творческая работа идеальна для креативного предпринимателя и талантливого организатора.
• Мобильность бизнеса, можно работать с выездом в другие города.

• Большая конкуренция.
• Сложная аудитория, для работы с детьми нужны толковые исполнители, которые смогут работать с такой аудиторией.

Порядок открытия

Чтобы самостоятельно открыть бизнес потребуется пошаговая инструкция действий.

1. Анализ целевой аудитории и конкурентов.
2. Прописывание бизнес-плана.
3. Формирование сценариев и подбор актеров, аниматоров и специалистов.
4. Открытие ИП в налоговой.
5. Выбор системы налогообложения.
6. При необходимости открытие офиса для работы и складирования оборудования и костюмов.

Чтобы все было законно

В любом бизнесе есть период, когда можно работать без регистрации, попробовав свои силы, но когда ответ на вопрос, выгодно ли это предприятие, получен положительный, нужно пойти в местный налоговый орган для регистрации формы предпринимательской собственности.

Для этого нужно подготовить базовые документы, в зависимости от выбора варианта регистрации, и соответствующее заявление. Для бизнеса по организации детских праздников рекомендуется регистрироваться как индивидуальный предприниматель, т.к. работать придется с физическими лицами и функций ООО там не требуется.

Регистрация ИП позволит потратить минимум времени и денег на процесс оформления документов и получения сертификата. Также это позволяет выбрать упрощенную систему налогообложения, что позволяет не тратить время на составление тонны отчетности. Также необходимо выбрать соответствующий код ОКВЭД – 93.2, который позволит предпринимателю осуществлять деятельность с целью развлечения клиентов.

Основные инвестиции

Для бизнеса по организации детских праздников потребуется помещение для складирования инструментов оборудования, костюмов и т.д. Это может быть комната в доме предпринимателя или гараже и т.д. Арендовать помещение для офиса в начале деятельности не требуется.

Оборудование (реквизит) надо будет транспортировать, соответственно, потребуется транспортное средство. Желательно, чтобы туда вместилось и оборудование, и костюмы, и артисты-аниматоры.

На закупку оборудования и костюмов потребуется не менее 100 000 рублей. Костюмы можно заказать в ателье либо приобрести б/у в хорошем состоянии. Позже все равно потребуется их обновлять.

Ассортимент шоу-программ

• Шоу мыльных пузырей.
• Юный химик.
• Тесла-шоу.
• Азот-шоу.
• Бумажное шоу.
• Шоу Crazy Ice.
• Поролоновое шоу.
• Шоу Фиксиков.
• Шоу «Маша и Медведь».
• Шоу «Кунг-Фу Панда».
• Шоу «Дисней».

Стоимость каждого шоу рассчитывается исходя из затрат и конкурентной среды. Ни в коем случае не стоит завышать цены, особенно в первые 6 месяцев, т.к. основная цель – привлечение как можно больше первых клиентов и работа над их лояльностью.

Маркетинг и реклама

Важно знать про все самые распространенные тренды детских мультфильмов и передач, составить оригинальные увлекательные сценарии развлечений

Кроме того, обязательно надо продумать систему лояльности для клиентов. Например, заключить договор с детскими учреждениями (садами, школами, детскими игровыми комнатами) о совместной работе. Для обычных заказчиков, которые заказывают часто на дни рождения детей, делать скидку 10% на следующее мероприятие.

Величина доходов от организации мероприятий

Но все расходы могут окупиться за достаточно короткий период времени. Стоит отметить один основной пункт, который будет приносить стабильную прибыль всей компании. Речь идет непосредственно об основной деятельности, то есть организации праздников. С каждого мероприятия организатор сможет получить около 50 тысяч рублей чистой прибыли.

Исходя из практики, можно сказать, что успешные предприниматели в данной сфере деятельности зарабатывают около 20 миллионов рублей за один год.

Причем такая высокая прибыль возможна уже через три года после того, как будет открыта фирма по организации праздников. Бизнес-план подразумевает, что агентство может полностью окупиться уже через полгода.

Следует отметить, что на достигнутом не надо останавливаться. Как любое другое предприятие, организация по проведению праздников может постоянно развиваться. И прибыль тоже будет постоянно расти. Это следует учитывать в том случае, если предприниматель хочет заняться данной сферой деятельности основательно.

Какое помещение выбрать

Вам обязательно понадобится офис. Он должен быть в центре города, а не на окраинах или в заводском районе. Поначалу можно сэкономить, приглашая клиентов к себе домой или назначая встречи в кафе, но в итоге вам все равно нужно будет хорошее помещение, которое подчеркнет ваш статус, как солидной конторы.

Помещения размерами в 25-30 квадратных метров вполне достаточно для ведения успешной деятельности
. Вам нужно будет сделать ремонт в нем, оформив в ярких, привлекательных тонах. Мы рекомендуем пригласить для оформления опытного дизайнера — все должно быть сделано профессионально и гармонично.

Для того чтобы начать, вам нужно будет закупить удобный диванчик, стол, кресла, стулья, пару компьютеров, телевизор для демонстрации различных фотографий и видео, принтер и факс. Ориентировочно на обустройство офиса вам придется потратить порядка 100 тысяч рублей плюс еще 100 тысяч на его ремонт.

Также для ведения бизнеса вам понадобится специализированное оборудование и декорации. Но не стоит покупать дорогие ди-джейские пульты или большое количество нарядов для свадьбы — их можно взять в аренду при необходимости. Когда вы поймете, что оборудование вам действительно нужно постоянно и оно себя окупит, то тогда и покупайте его.

Для работы вам может понадобиться следующий список вещей:

1. Недорогой микшер.
2. Хороший дистанционный микрофон.
3. Качественные колонки.
4. Усилитель.
5. Ноутбук.
6. Комплект светомузыки.

На закупку этого вам придется потратить порядка 150 тысяч рублей. Впоследствии вам, скорее всего, понадобится качественный зеркальный фотоаппарат и видеокамера, но на первых этапах лучше просто нанимать хороших фотографов и операторов со своей техникой.

Помещение вам понадобится для создания офиса и хранения реквизита

• Франшизы
• Франшизы товаров и услуг для детей
• Франшизы детских развлекательных центров