Обнаружена ошибка модуля диагностики на основе сценариев 0x803c0100

Некоторые пользователи Windows сообщают, что они недавно заметили проблему, которая появляется всякий раз, когда они пытаются запустить средство устранения неполадок. Появится следующее сообщение: Произошла ошибка при устранении неполадок. Проблема в том, что средство устранения неполадок не запускается. Эта проблема встречается практически во всех версиях Windows. Обычно это происходит, когда вы пытаетесь запустить встроенную функцию устранения

На чтение 10 мин. Просмотров 12.8k. Опубликовано 18.08.2019

Некоторые пользователи Windows сообщают, что они недавно заметили проблему, которая появляется всякий раз, когда они пытаются запустить средство устранения неполадок. Появится следующее сообщение: Произошла ошибка при устранении неполадок. Проблема в том, что средство устранения неполадок не запускается.

Эта проблема встречается практически во всех версиях Windows. Обычно это происходит, когда вы пытаетесь запустить встроенную функцию устранения неполадок или официальный инструмент Microsoft Fix It. Поэтому, когда вы запустите средство устранения неполадок, вы получите вышеупомянутое сообщение об ошибке, если вы нажмете «Просмотр сведений об ошибке», вы получите случайные коды ошибок, которые могут отличаться на разных компьютерах. Есть несколько решений этой проблемы, и вы найдете их в этой статье.

Содержание

  1. Устранение неполадок Windows перестало работать, вот как это исправить
  2. Решение 1. Запуск криптографических сервисов с помощью Service Manager
  3. Решение 2. Отключение временного контроля учетных записей.
  4. Решение 3 – Отключить антивирус и брандмауэр
  5. Решение 4 – Изменить вашу групповую политику
  6. Решение 5 – Запустите сканирование SFC
  7. Решение 6 – Внесите изменения в свой реестр
  8. Решение 7. Восстановите установку .NET Framework
  9. Решение 8. Выполните восстановление системы
  10. Решение 9 – Создать новую учетную запись пользователя

Устранение неполадок Windows перестало работать, вот как это исправить

Устранение неполадок Windows – это полезная функция Windows, которая может помочь вам автоматически решать различные проблемы. К сожалению, иногда вы можете встретить сообщение Устранение неполадок Windows перестало работать во время его использования. Говоря о средствах устранения неполадок Windows, пользователи сообщили о следующих проблемах:

  • Средство устранения неполадок Windows не работает Windows 10 . Многие пользователи сообщали, что средство устранения неполадок Windows не работает в Windows 10. Это может быть большой проблемой, но вы должны исправить ее с помощью одного из наших решений.
  • Не удается запустить средство устранения неполадок 0x80070002, 0x8e5e0247 . Это вариант этой проблемы, иногда за ним следует код ошибки. Если у вас есть эта проблема, обязательно попробуйте решения из этой статьи.
  • Произошла ошибка при устранении неполадок 0x80300113 . Эта ошибка аналогична предыдущей, но ее можно исправить с помощью тех же решений.
  • Средство устранения неполадок Windows не запускается, не запускается и не работает . По мнению пользователей, средство устранения неполадок Windows не запускается, не запускается и не работает на своем ПК. Это может быть большой проблемой, и это, скорее всего, вызвано вашими услугами.
  • Код ошибки устранения неполадок Windows 0x803c010b . Иногда вы можете получить код ошибки 0x803c010b при попытке запустить средство устранения неполадок Windows. Тем не менее, вы должны быть в состоянии исправить это с помощью одного из наших решений.
  • Средство устранения неполадок Windows застряло . Многие пользователи сообщали, что средство устранения неполадок застряло в Windows 10. В этом случае причиной является, скорее всего, поврежденный профиль пользователя.

Решение 1. Запуск криптографических сервисов с помощью Service Manager

Это наиболее распространенное решение, и оно должно решить проблему немедленно, потому что, если процесс «Службы криптографии» не работает в фоновом режиме, средство устранения неполадок не будет работать. Вот как включить «Криптографические сервисы»:

  1. Нажмите одновременно кнопку Windows и R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите services.msc и нажмите Enter . Откроется диспетчер служб.
  2. Прокрутите список вниз и дважды нажмите Криптографические службы . Его Тип запуска будет установлен на РУЧНОЙ в вашей системе.
  3. Установите для Тип запуска значение Автоматически . Кроме того, нажмите Пуск , чтобы немедленно запустить эту службу, если она не работает. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Примените изменения и перезагрузите компьютер. Ваша проблема должна быть решена сейчас, а средство устранения неполадок должно работать без сбоев, но если оно не работает, попробуйте некоторые другие решения из этой статьи.

Решение 2. Отключение временного контроля учетных записей.

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке Устранение неполадок Windows перестало работать , попробуйте отключить Контроль учетных записей:

  1. Нажмите кнопку Windows и S одновременно и введите UAC . Теперь нажмите Изменить настройки контроля учетных записей .
  2. Переместите ползунок полностью вниз до значения Никогда не уведомлять и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После отключения этой функции проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

Решение 3 – Отключить антивирус и брандмауэр

Иногда ваше программное обеспечение безопасности не позволяет специалисту по поиску и устранению неисправностей искать решения в Интернете (в основном статьи Microsoft KB) или отправлять необходимую информацию на серверы Microsoft. Попробуйте временно отключить программное обеспечение безопасности и посмотрите, работает ли средство устранения неполадок сейчас. В некоторых случаях вам может потребоваться полностью удалить антивирус и переключиться на другое антивирусное решение.

В настоящее время лучшими антивирусными инструментами на рынке являются Bitdefender и BullGuard , и если ваш антивирус является проблемой, обязательно попробуйте один из этих инструментов.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: отсутствующие группы и приложения на начальном экране Windows 8.1

Решение 4 – Изменить вашу групповую политику

Если вы получаете сообщение об ошибке Устранение неполадок Windows перестало работать , возможно, проблема связана с параметрами вашей групповой политики. Чтобы решить эту проблему, необходимо изменить параметры политики, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Редактор групповой политики теперь запустится. Помните, что эта функция недоступна в домашних версиях Windows. Однако есть способ включить редактор групповой политики в домашней версии Windows 10.
  3. На левой панели перейдите в раздел Конфигурация компьютера Административные шаблоны Система Устранение неполадок и диагностика Диагностика по сценарию . На правой панели вы должны увидеть три записи. Проверьте состояние каждой записи. Если для него установлено значение Отключено , дважды нажмите на отключенную запись и установите для него значение Включено или Не настроено . Сделайте это для всех трех записей в списке.

Помните, что Не настроено является нормальным состоянием для этих настроек. Если для всех трех параметров установлено значение Не настроено , изменять их не нужно.

Решение 5 – Запустите сканирование SFC

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, запустив сканирование SFC. Иногда ваша установка Windows может быть повреждена, в результате чего средство устранения неполадок Windows перестало работать . Однако вы должны быть в состоянии решить эту проблему, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командная строка (Администратор) из списка. Если командная строка недоступна, вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
  2. Когда откроется Командная строка , введите sfc/scannow и нажмите Enter , чтобы запустить его.
  3. Сканирование SFC должно начаться. Помните, что это сканирование может занять до 15 минут, поэтому не прерывайте его.

Если проблема все еще сохраняется, или если вы не смогли запустить сканирование SFC, попробуйте вместо этого использовать сканирование DISM. Для этого выполните следующие действия:

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить проблемы с обновлением создателей Windows 10 с помощью средства устранения неполадок
  1. Откройте Командную строку от имени администратора.
  2. Введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter , чтобы запустить его.
  3. Сканирование DISM начнется. Это сканирование может занять более 15 минут, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования DISM проверьте, устранена ли проблема. Если проблема все еще сохраняется, или если вы не смогли запустить сканирование SFC раньше, обязательно запустите его сейчас. После завершения сканирования SFC проблема должна быть решена.

Решение 6 – Внесите изменения в свой реестр

По словам пользователей, иногда ваш реестр может привести к появлению ошибки Устранение неполадок Windows перестало работать . Скорее всего, это вызвано тем, что определенное значение было изменено другим приложением, но это можно исправить, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК . Откроется редактор реестра.


  2. Необязательно: Изменение реестра может быть потенциально опасным, поэтому всегда рекомендуется экспортировать его перед внесением каких-либо изменений. Чтобы экспортировать реестр, просто нажмите Файл> Экспорт .

    Установите Диапазон экспорта как Все и введите нужное имя. Выберите место для сохранения и нажмите кнопку Сохранить .
    В случае, если что-то пойдет не так после изменения реестра, вы можете просто запустить только что созданный файл, чтобы восстановить его в исходное состояние.
  3. На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion WinTrust Trust Providers Software Publishing . На правой панели дважды нажмите кнопку Состояние .
  4. Установите для Значения данных значение 23c00 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Если для данных значения уже установлено значение 23c00, ваш реестр настроен правильно, и это решение к вам не относится.

Решение 7. Восстановите установку .NET Framework

По словам пользователей, иногда может возникнуть ошибка Устранение неполадок Windows перестало работать из-за поврежденной установки .NET Framework. Чтобы решить эту проблему, вам нужно восстановить установленную версию .NET Framework. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как использовать новую страницу устранения неполадок с обновлениями для создателей Win10
  1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления в списке результатов.
  2. Теперь перейдите в раздел Программы и компоненты на Панели управления .
  3. Появится список установленных приложений. Выберите .NET Framework из списка и нажмите Изменить или Удалить/Изменить .
  4. Выберите параметр Восстановить и следуйте инструкциям на экране.

После восстановления установки .NET Framework проблема должна быть полностью решена.

Решение 8. Выполните восстановление системы

Если у вас возникли проблемы с сообщением об ошибке Устранение неполадок Windows перестало работать , возможно, вы сможете решить проблемы с помощью функции восстановления системы. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Выберите Создать точку восстановления из списка результатов.
  2. Появится окно Свойства системы . Нажмите кнопку Восстановление системы .
  3. Когда откроется окно Восстановление системы , нажмите Далее .
  4. Если доступно, установите флажок Показать больше точек восстановления . Теперь выберите нужную точку восстановления и нажмите Далее .
  5. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса восстановления.

Как только ваш компьютер будет восстановлен, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 9 – Создать новую учетную запись пользователя

Иногда Устранение неполадок Windows перестало работать может появиться сообщение об ошибке, потому что ваш профиль пользователя поврежден. Чтобы решить эту проблему, вам нужно создать новую учетную запись пользователя и проверить, появляется ли та же проблема. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
  2. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Аккаунты .
  3. В меню слева выберите Семья и другие люди . Теперь нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер на правой панели.
  4. Нажмите У меня нет информации для входа этого человека .
  5. Теперь нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
  6. Введите нужное имя пользователя и нажмите Далее .

Как только вы создадите новую учетную запись пользователя, переключитесь на нее и проверьте, появляется ли проблема снова. Если проблема не появляется в новой учетной записи, это означает, что ваша старая учетная запись повреждена. Теперь вам нужно перенести свои личные файлы в новую учетную запись и использовать ее вместо старой.

Это не самое практичное решение, поскольку вам придется перемещать свои личные файлы, но если другие решения не могут решить проблему, вам, возможно, придется создать новую учетную запись и перенести ваши файлы.

Если после применения этих решений у вас все еще есть проблемы с вашим средством устранения неполадок, сообщите об этом в разделе комментариев ниже, мы будем рады решить вашу проблему

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в декабре 2014 года, и с тех пор оно было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Несколько дней назад одна из читателей написала мне по электронной почте о странной проблеме, с которой она столкнулась при исправлении проблем с принтерами , подключенными к системе. По ее словам, всякий раз, когда она пыталась запустить встроенное средство устранения неполадок для принтеров, она просто не могла продолжить работу из-за кода ошибки 0x803C010B .

Я слишком не знал о такой ошибке, поэтому я искал ее и нашел эту ветку в сообществе Microsoft, у которой был ответ по этому поводу. Я предложил такое же исправление своему читателю, и ее проблема была исправлена. Я заметил, что многие пользователи сталкивались с этой проблемой, но нет официальной статьи поддержки для решения этой проблемы от Microsoft .

Так что, если вы тоже столкнулись с этой проблемой, этот пост покажет вам, как ее исправить.

0x803C010B код ошибки при устранении неполадок принтеров

1. Нажмите Windows Key + Q , введите принтеры и выберите Устройства и принтеры в результатах поиска.

2. В окне Устройства и принтеры щелкните правой кнопкой мыши свой принтер, с которым у вас возникают проблемы, выберите Свойства принтера .

3. Далее, в окне Свойства принтера перейдите на вкладку Порты . Выберите порт с стандартным портом TCP/IP в качестве описания. Нажмите Настроить порт сейчас.

4. Наконец, в показанном ниже окне снимите флажок и выберите Статус SNMP включен . Поскольку вы сталкиваетесь с проблемами, этот вариант может быть виновником этих проблем. Следовательно, снятие отметки должно помочь положительно.

Нажмите ОК , затем Применить , затем нажмите ОК . Перезагрузите машину; Ваша проблема должна быть решена.

Надеюсь, это поможет – удачи!

Смотрите этот пост, если принтер не будет печатать или требуется вмешательство пользователя.

В Windows 10 есть средство устранения неполадок, которое поможет вам легко устранить большинство проблем на системном уровне. По большей части средство устранения неполадок Windows экономит много времени, устраняя технические ошибки. Но время от времени средство устранения неполадок может дать сбой. Если средство устранения неполадок Windows не работает на вашем компьютере, вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

Исправить неработающее средство устранения неполадок

Проблемы со средством устранения неполадок Windows могут проявляться по-разному.

  • Средство устранения неполадок Windows вообще не работает.
  • Средство устранения неполадок Windows зависает.
  • При устранении неполадок выскакивает ошибка 0x80300113.
  • Появляется сообщение «Проблема препятствует запуску средства устранения неполадок 0x80070002/0x8e5e0247».
  • При устранении неполадок выскакивает ошибка 0x803c010b.

К счастью, решения, которыми мы поделились в этой статье, решат любую из этих проблем.

1. Запустите и установите службы криптографии на автоматический

Если криптография остановилась или не работает в фоновом режиме, скорее всего, ваше средство устранения неполадок не сработает. Изменения могут быть вызваны неработающим приложением или просто ошибкой Windows, которую не удалось устранить. В любом случае запуск криптографических служб с помощью диспетчера служб — лучший способ решить проблему. Следуйте этому процессу, чтобы перезапустить службу.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc в диалоговом окне и нажмите Enter.

Запустите диспетчер служб Windows

Шаг 2. Прокрутите вниз, найдите службы криптографии и дважды щелкните по ним.

Запустите службы криптографии Windows 10

Шаг 3: Перейдите к типу запуска и установите для него значение «Автоматически». Кроме того, убедитесь, что статус службы работает. Если это не так, нажмите кнопку «Пуск», и все должно заработать. Завершите этот процесс, нажав OK и Применить, чтобы сохранить текущие изменения.

Установить автоматические службы криптографии Windows 10

2. Загрузите устройство в безопасном режиме.

Часто загрузка устройства в безопасном режиме может решить проблему. Безопасный режим позволяет вам работать с меньшим количеством приложений, что повышает производительность вашего устройства. Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме, выполните следующие действия.

Шаг 1: Нажмите на значки Windows и выберите «Настройки».

Окно 10 Настройки

Шаг 2. Прокрутите вниз до параметра «Обновление и безопасность» и нажмите на него.

Обновление параметров Windows и безопасность

Шаг 3: Перейдите к левой части экрана и нажмите «Восстановление».

Вариант восстановления настроек Windows

Шаг 4: Найдите параметр «Расширенный запуск» и нажмите «Перезагрузить сейчас».

Параметр восстановления параметров Windows Перезагрузка

Шаг 5: Выберите вкладку «Устранение неполадок», чтобы открыть дополнительные параметры.

Восстановить вариант устранения неполадок ПК

Шаг 6: В разделе «Дополнительные параметры» нажмите «Параметры запуска».

Устранение неполадок с дополнительными параметрами Windows 10

Шаг 7: В следующем окне нажмите кнопку «Перезагрузить».

Перезапустите, чтобы включить безопасный режим

Шаг 8: Нажмите F5, чтобы включить безопасный режим с поддержкой сети.

Включить безопасный режим с поддержкой сети

Попробуйте запустить средство устранения неполадок в безопасном режиме и посмотрите, устранена ли проблема.

3. Подтвердите, правильно ли установлены переменные среды

Если есть проблемы с Переменные TEMP и TMP на вашем компьютере, то ваши программы могут не знать, где устанавливать, хранить или находить файлы. Это может привести к остановке или даже поломке средства устранения неполадок. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что переменные среды правильно установлены.

Шаг 1. Перейдите к строке поиска Windows и введите Панель управления.

Панель управления Windows 10

Шаг 2: Введите окружающая обстановка в строке поиска панели управления, чтобы открыть окно переменных среды.

Поиск переменных среды панели управления

Шаг 3: Нажмите «Изменить переменные системной среды», чтобы проверить, установлены ли значения TEMP и TMP.

Изменить переменную среды Windows 10

Шаг 4: Нажмите Переменные среды в окнах свойств системы.

Системные свойства переменных среды

Шаг 5: Если какая-либо из переменных не установлена, щелкните ее и нажмите кнопку «Изменить».

Изменить переменную среды TEMP Windows 10

Шаг 6: Введите C:Темп в поле Значение переменной и нажмите OK. Повторите процесс для других переменных, и это должно решить проблему устранения неполадок.

Сохранить переменную среды Windows 10

4. Используйте командную строку для очистки кэша DNS.

Очистка DNS может помочь решить проблемы доступности с помощью средства устранения неполадок. Вот как вы можете запустить командную строку.

Шаг 1. Найдите строку поиска Windows, введите команда, и выберите запуск от имени администратора.

Командная команда

Шаг 2: Введите ipconfig /flushdns чтобы начать очистку DNS.

Сбросить DNS-КОМАНДУ

После завершения процесса перезагрузите устройство и попробуйте запустить средство устранения неполадок.

Чтобы убедиться, что проблемные файлы, влияющие на средство устранения неполадок, исправлены, выполните восстановление системы. Восстановление системы вернет ваше устройство к фазе, предшествующей ошибке, и у вас будет меньше проблем. Вот как вы можете восстановить вашу систему.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + S, откройте панель управления, введите восстановить в строке поиска и нажмите «Создать точку восстановления».

Восстановить панель управления

Шаг 2: В окне свойств системы нажмите «Восстановление системы», если это так.

Системные свойства панели управления

Шаг 3: В следующем окне нажмите «Далее» и, если есть доступная точка восстановления, нажмите «Показать больше точек восстановления». Затем вы можете выбрать предпочитаемые точки восстановления и следовать инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Кроме того, вы можете сбросить настройки ПК до заводских. Вот как вы можете это сделать.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», выберите «Обновление и безопасность» и нажмите «Восстановить».

Вариант восстановления настроек Windows

Шаг 2: Нажмите кнопку «Начать» на правой панели, и в следующем окне вы сможете перезагрузить компьютер, удалив все или сохранив некоторые файлы. Выберите, что вы хотите сделать, и ваша система будет сброшена.

Сбросить параметры ПК Windows 10

Исправление средства устранения неполадок

Упомянутые выше решения должны помочь устранить проблемы с помощью средства устранения неполадок. Возможно, вам придется попробовать один или все варианты, чтобы приложение заработало. Повторная работа средства устранения неполадок обычно повышает производительность других приложений.

Post Views: 324

  • Remove From My Forums

 locked

Узел службы диагностики

  • Общие обсуждения

  • Доброго времени суток. Имеется Виста Ultimate х64 СП1. С недавних пор перестала запускаться служба «узел службы диагностики», в «событиях» —

    Служба DPS обнаружила ошибку при обработке сценария {659f08fb-2fab-42a7-bd4f-566cfa528769} с модулем диагностики {50e3b0eb-5780-49de-9eb5-8d53a51fd146} (%windir%system32pcadm.dll), экземпляр {54a01867-f1fa-417f-acae-033aec3ae929}, идентификатор исходной операции {00000000-0000-0000-0000-000000000000}. Код ошибки 2147943456.

    и

    Службе политики диагностики не удалось создать экземпляр головного приложения модуля диагностики {50e3b0eb-5780-49de-9eb5-8d53a51fd146} (%windir%system32pcadm.dll). Код ошибки: 0. Сценарий {659f08fb-2fab-42a7-bd4f-566cfa528769}, экземпляр {59643834-a7e9-4cca-b775-2c4816b699d8}, код исходной операции {00000000-0000-0000-0000-000000000000} будет отброшен.
    и по несколько экземпляров каждой ошибки.

    Соответственно, не работает диагностика и восстановление, что мне весьма требуется (с сеткой часто проблемы, нужно вкл-откл сетевуху), причем ничего не ставил, в настройках не рылся.. В «службах» — «узел системы диагностики» — не активны возможности «остановить-запустить-перезапустить». Что делать, подскажите плиз, очень требуется помощь. Может, у кого лицензия, сможет переслать это в Майкрософт? У них на сайте я только нашел (и то, обновление от 6.01.09), что «это вас системная ошибка» (что-то вроде этого), что делать — не пишут…
    В службах — после загрузки на обе службы (узел службы диагностики и узел системы диагностики) минут десять висят со статусом «запуск», в итоге запускается только «узел системы диагностики». Сколько куда не писал (форумы имеются в виду) помочь никто не может.

    • Изменен тип

      26 сентября 2010 г. 9:15

На чтение 5 мин. Просмотров 2k. Опубликовано 03.09.2019

Обновления Windows 10 иногда весьма проблематичны. Есть десятки различных ошибок, связанных с обновлениями, преследующих пользователей с первого дня. А поскольку обновления в Windows 10 являются обязательными, скорее всего, рано или поздно вы столкнетесь с одной из ошибок. После возникновения ошибки большинство пользователей обращаются за встроенным средством устранения неполадок. Тем не менее, кажется, что есть ошибка с самим средством устранения неполадок обновления, и это происходит с помощью кода 0x803c0103 .

Если эта или аналогичные ошибки вас беспокоят при запуске средства устранения неполадок обновления, попробуйте выполнить приведенные ниже шаги, чтобы устранить их.

Содержание

  1. Как исправить ошибку обновления 0x803c0103
  2. Решение 1 – Запустите SFC и DISM
  3. Решение 2 – Сброс службы обновлений
  4. Решение 3. Используйте загружаемое средство устранения неполадок
  5. Решение 4 – Сбросить этот ПК

Как исправить ошибку обновления 0x803c0103

  1. Запустите SFC и DISM
  2. Сбросить службы обновления
  3. Используйте загружаемое средство устранения неполадок
  4. Сбросить этот ПК

Решение 1 – Запустите SFC и DISM

Давайте начнем с обычного решения, когда какой-либо системный инструмент не может предоставить. Если некоторые из основных файлов Windows повреждены, есть вероятность, что некоторые встроенные функции будут повреждены. Это не редкость для Центра обновления Windows для Windows 10, который имеет тенденцию ломать ПК влево и вправо. Пользователи, которые столкнулись с ошибкой обновления, а затем попытались запустить средство устранения неполадок, попробовали это из первых рук.

Когда что-то подобное происходит, нам нужно проверить систему на наличие коррупции. Принесло ли это вам последнее неоптимизированное обновление или что-то еще под рукой – не имеет значения. Важно то, что у вас есть все необходимые инструменты, чтобы исправить это прямо здесь. Первым инструментом является средство проверки системных файлов, которое сканирует и устраняет повреждения системы. Другой переводит ту же задачу на другой уровень и называется «Обслуживание образов развертывания и управление ими» или «DISM». Они работают лучше всего в сочетании.

Вот как запустить SFC и DISM на вашем ПК:

  1. В строке поиска Windows введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши по командной строке и запустите ее с правами администратора.
  2. В командной строке введите sfc/scannow и нажмите Enter.
  3. После этого введите следующую команду и нажмите Enter после каждого:

    • DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
    • DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
  4. Когда процедура закончится, перезагрузите компьютер.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Sfc/scannow останавливается в Windows 10

Решение 2 – Сброс службы обновлений

Если мы избегаем предположения, что обновление само по себе плохо администрируется, у нас остаются некоторые внутренние проблемы, которые вы должны проверить. А именно, возможно, файлы обновлений, хранящиеся на вашем ПК, повреждены или связанные службы не будут запускаться при необходимости.

Если это так, мы предлагаем сброс указанных служб и повторную загрузку файлов обновлений, хранящихся в папке SoftwareDistribution. Вот что вам нужно сделать:

  1. В строке поиска Windows введите cmd .
  2. Нажмите правой кнопкой мыши Командную строку и запустите ее от имени администратора.
  3. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:

      • net stop wuauserv
      • чистые стоповые биты
      • net stop cryptsvc
      • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
      • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
      • net start wuauserv
      • чистые стартовые биты
      • net start cryptsvc
  4. После этого проверьте обновления еще раз.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: при загрузке средства устранения неполадок произошла ошибка

Решение 3. Используйте загружаемое средство устранения неполадок

Если встроенный модуль устранения неполадок обновления не работает, мы предлагаем использовать загружаемую альтернативу, предоставленную Microsoft. Этот инструмент, теоретически, должен полностью заполнить встроенный модуль устранения неполадок обновления. Он не требует установки, и вы можете запустить его, как только он будет загружен. Следует выполнить поиск ошибок, связанных с обновлением, и исправить их соответствующим образом.

Если вы не уверены, где его взять и как его запустить, вот полное пошаговое объяснение:

  1. Загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows здесь.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на инструменте и запустите его от имени администратора.
  3. Следуйте инструкциям и перезагрузите компьютер после применения исправления.

Решение 4 – Сбросить этот ПК

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не помог вам устранить ошибку, мы предлагаем сбросить ваш ПК до заводских значений.Я сделал это сам несколько раз после инсайдерского обновления, которое полностью разрушило мою систему или сделало некоторые из ключевых функций недоступными.

После сброса все работало просто отлично. И, самое главное, вы можете сохранить свои файлы и настройки. Ошибки, подобные 0x803c0103, обычно влияют на пользователей, которые обновились до Windows 7/8.1. Таким образом, чистая переустановка является еще одним вариантом, который вы могли бы рассмотреть.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: зависание заводских настроек Windows 10

Вот как можно восстановить заводские настройки вашего компьютера:

  1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы вызвать приложение Настройки .
  2. Откройте раздел Обновление и безопасность .
  3. Выберите Восстановление на левой панели.
  4. В разделе « Сбросить этот компьютер » нажмите «Начать».
  5. Сохраните ваши файлы и начните процесс восстановления.

С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Надеемся, что один из перечисленных шагов помог вам устранить ошибку устранения неполадок 0x803c0103. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.

Несколько дней назад одна из читателей написала мне по электронной почте о странной проблеме, с которой она столкнулась при исправлении проблем с принтерами , подключенными к системе. По ее словам, всякий раз, когда она пыталась запустить встроенное средство устранения неполадок для принтеров, она просто не могла продолжить работу из-за кода ошибки 0x803C010B .

Я слишком не знал о такой ошибке, поэтому я искал ее и нашел эту ветку в сообществе Microsoft, у которой был ответ по этому поводу. Я предложил такое же исправление своему читателю, и ее проблема была исправлена. Я заметил, что многие пользователи сталкивались с этой проблемой, но нет официальной статьи поддержки для решения этой проблемы от Microsoft .

Так что, если вы тоже столкнулись с этой проблемой, этот пост покажет вам, как ее исправить.

0x803C010B код ошибки при устранении неполадок принтеров

1. Нажмите Windows Key + Q , введите принтеры и выберите Устройства и принтеры в результатах поиска.

2. В окне Устройства и принтеры щелкните правой кнопкой мыши свой принтер, с которым у вас возникают проблемы, выберите Свойства принтера .

3. Далее, в окне Свойства принтера перейдите на вкладку Порты . Выберите порт с стандартным портом TCP/IP в качестве описания. Нажмите Настроить порт сейчас.

4. Наконец, в показанном ниже окне снимите флажок и выберите Статус SNMP включен . Поскольку вы сталкиваетесь с проблемами, этот вариант может быть виновником этих проблем. Следовательно, снятие отметки должно помочь положительно.

Нажмите ОК , затем Применить , затем нажмите ОК . Перезагрузите машину; Ваша проблема должна быть решена.

Надеюсь, это поможет – удачи!

Смотрите этот пост, если принтер не будет печатать или требуется вмешательство пользователя.

В Windows 10 есть средство устранения неполадок, которое поможет вам легко устранить большинство проблем на системном уровне. По большей части средство устранения неполадок Windows экономит много времени, устраняя технические ошибки. Но время от времени средство устранения неполадок может дать сбой. Если средство устранения неполадок Windows не работает на вашем компьютере, вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

Исправить неработающее средство устранения неполадок

Проблемы со средством устранения неполадок Windows могут проявляться по-разному.

  • Средство устранения неполадок Windows вообще не работает.
  • Средство устранения неполадок Windows зависает.
  • При устранении неполадок выскакивает ошибка 0x80300113.
  • Появляется сообщение «Проблема препятствует запуску средства устранения неполадок 0x80070002/0x8e5e0247».
  • При устранении неполадок выскакивает ошибка 0x803c010b.

К счастью, решения, которыми мы поделились в этой статье, решат любую из этих проблем.

1. Запустите и установите службы криптографии на автоматический

Если криптография остановилась или не работает в фоновом режиме, скорее всего, ваше средство устранения неполадок не сработает. Изменения могут быть вызваны неработающим приложением или просто ошибкой Windows, которую не удалось устранить. В любом случае запуск криптографических служб с помощью диспетчера служб — лучший способ решить проблему. Следуйте этому процессу, чтобы перезапустить службу.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc в диалоговом окне и нажмите Enter.

Запустите диспетчер служб Windows

Шаг 2. Прокрутите вниз, найдите службы криптографии и дважды щелкните по ним.

Запустите службы криптографии Windows 10

Шаг 3: Перейдите к типу запуска и установите для него значение «Автоматически». Кроме того, убедитесь, что статус службы работает. Если это не так, нажмите кнопку «Пуск», и все должно заработать. Завершите этот процесс, нажав OK и Применить, чтобы сохранить текущие изменения.

Установить автоматические службы криптографии Windows 10

2. Загрузите устройство в безопасном режиме.

Часто загрузка устройства в безопасном режиме может решить проблему. Безопасный режим позволяет вам работать с меньшим количеством приложений, что повышает производительность вашего устройства. Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме, выполните следующие действия.

Шаг 1: Нажмите на значки Windows и выберите «Настройки».

Окно 10 Настройки

Шаг 2. Прокрутите вниз до параметра «Обновление и безопасность» и нажмите на него.

Обновление параметров Windows и безопасность

Шаг 3: Перейдите к левой части экрана и нажмите «Восстановление».

Вариант восстановления настроек Windows

Шаг 4: Найдите параметр «Расширенный запуск» и нажмите «Перезагрузить сейчас».

Параметр восстановления параметров Windows Перезагрузка

Шаг 5: Выберите вкладку «Устранение неполадок», чтобы открыть дополнительные параметры.

Восстановить вариант устранения неполадок ПК

Шаг 6: В разделе «Дополнительные параметры» нажмите «Параметры запуска».

Устранение неполадок с дополнительными параметрами Windows 10

Шаг 7: В следующем окне нажмите кнопку «Перезагрузить».

Перезапустите, чтобы включить безопасный режим

Шаг 8: Нажмите F5, чтобы включить безопасный режим с поддержкой сети.

Включить безопасный режим с поддержкой сети

Попробуйте запустить средство устранения неполадок в безопасном режиме и посмотрите, устранена ли проблема.

3. Подтвердите, правильно ли установлены переменные среды

Если есть проблемы с Переменные TEMP и TMP на вашем компьютере, то ваши программы могут не знать, где устанавливать, хранить или находить файлы. Это может привести к остановке или даже поломке средства устранения неполадок. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что переменные среды правильно установлены.

Шаг 1. Перейдите к строке поиска Windows и введите Панель управления.

Панель управления Windows 10

Шаг 2: Введите окружающая обстановка в строке поиска панели управления, чтобы открыть окно переменных среды.

Поиск переменных среды панели управления

Шаг 3: Нажмите «Изменить переменные системной среды», чтобы проверить, установлены ли значения TEMP и TMP.

Изменить переменную среды Windows 10

Шаг 4: Нажмите Переменные среды в окнах свойств системы.

Системные свойства переменных среды

Шаг 5: Если какая-либо из переменных не установлена, щелкните ее и нажмите кнопку «Изменить».

Изменить переменную среды TEMP Windows 10

Шаг 6: Введите C:Темп в поле Значение переменной и нажмите OK. Повторите процесс для других переменных, и это должно решить проблему устранения неполадок.

Сохранить переменную среды Windows 10

4. Используйте командную строку для очистки кэша DNS.

Очистка DNS может помочь решить проблемы доступности с помощью средства устранения неполадок. Вот как вы можете запустить командную строку.

Шаг 1. Найдите строку поиска Windows, введите команда, и выберите запуск от имени администратора.

Командная команда

Шаг 2: Введите ipconfig /flushdns чтобы начать очистку DNS.

Сбросить DNS-КОМАНДУ

После завершения процесса перезагрузите устройство и попробуйте запустить средство устранения неполадок.

Чтобы убедиться, что проблемные файлы, влияющие на средство устранения неполадок, исправлены, выполните восстановление системы. Восстановление системы вернет ваше устройство к фазе, предшествующей ошибке, и у вас будет меньше проблем. Вот как вы можете восстановить вашу систему.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + S, откройте панель управления, введите восстановить в строке поиска и нажмите «Создать точку восстановления».

Восстановить панель управления

Шаг 2: В окне свойств системы нажмите «Восстановление системы», если это так.

Системные свойства панели управления

Шаг 3: В следующем окне нажмите «Далее» и, если есть доступная точка восстановления, нажмите «Показать больше точек восстановления». Затем вы можете выбрать предпочитаемые точки восстановления и следовать инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Кроме того, вы можете сбросить настройки ПК до заводских. Вот как вы можете это сделать.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», выберите «Обновление и безопасность» и нажмите «Восстановить».

Вариант восстановления настроек Windows

Шаг 2: Нажмите кнопку «Начать» на правой панели, и в следующем окне вы сможете перезагрузить компьютер, удалив все или сохранив некоторые файлы. Выберите, что вы хотите сделать, и ваша система будет сброшена.

Сбросить параметры ПК Windows 10

Исправление средства устранения неполадок

Упомянутые выше решения должны помочь устранить проблемы с помощью средства устранения неполадок. Возможно, вам придется попробовать один или все варианты, чтобы приложение заработало. Повторная работа средства устранения неполадок обычно повышает производительность других приложений.

Post Views: 328

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что они всегда видят ошибку 0x803c0103 при попытке запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы решить проблему с одним из ожидающих установки обновлений Windows.

Ошибка 0x803c0103 средства устранения неполадок Windows

После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что есть несколько основных проблем, которые могут вызывать этот код ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут нести ответственность за эту проблему:

  • Несогласованность системных файлов. Одной из наиболее распространенных причин, вызывающих эту проблему, является распространенная несогласованность системных файлов, которая в конечном итоге влияет на функцию обновления или средство устранения неполадок Центра обновления Windows. В этом случае вы, скорее всего, можете решить проблему, запустив сканирование SFC и DISM, чтобы исправить поврежденные данные ОС. В более серьезных обстоятельствах вам может потребоваться ремонтная установка или ремонтная установка.
  • Центр обновления Windows застрял в подвешенном состоянии. Один из менее частых сценариев, вызывающих эту проблему, — это служба Центра обновления Windows, застрявшая в подвешенном состоянии. В этом случае вы можете решить проблему, сбросив каждый компонент Центра обновления Windows с помощью специализированного агента или выполнив это вручную из CMD с повышенными привилегиями.

Теперь, когда вы хорошо знакомы со всеми причинами этого кода ошибки, вот список проверенных исправлений, которые должны позволить вам устранить ошибку 0x803c0103:

Метод 1: запуск сканирования SFC и DISM

Как оказалось, одним из наиболее распространенных случаев, которые вызывают ошибку 0x803c0103 при запуске средства устранения неполадок Центра обновления Windows, является повреждение системного файла, которое влияет на функцию автоматического обновления установки Windows.

Если этот сценарий выглядит применимым, вам следует начать с нескольких сканирований с помощью двух встроенных утилит — средства проверки системных файлов (SFC) и обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM).

Хотя и SFC, и DISM имеют некоторое сходство, мы рекомендуем запускать оба сканирования в быстрой последовательности, чтобы повысить ваши шансы на исправление поврежденных системных файлов.

Если этот сценарий применим, начните с простого сканирования SFC.

Выполнение сканирования SFC

Примечание: имейте в виду, что этот инструмент является полностью локальным и не требует активного подключения к Интернету.

Важно: после того, как вы инициируете эту процедуру, очень важно не закрывать окно CMD, даже если утилита выглядит так, как будто она зависла. Терпеливо дождитесь завершения процесса, так как прерывание операции может вызвать логические ошибки на жестком или твердотельном диске.

После успешного завершения сканирования SFC перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска компьютера.

Если та же проблема 0x803c0103 средства устранения неполадок Центра обновления Windows все еще возникает, разверните сканирование DISM и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить операцию.

Развертывание сканирования DISM

Примечание. Ключевое различие между SFC и DISM заключается в том, что DISM использует подкомпонент Центра обновления Windows для загрузки исправных эквивалентов для замены поврежденных системных файлов. Из-за этого вам необходимо убедиться, что у вас есть надежный Интернет, прежде чем начинать эту операцию.

После успешного завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка 0x803c0103.

Если средство устранения неполадок Центра обновления Windows все еще не устранено, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Если восстановление системных файлов не позволило вам решить проблему, вы, вероятно, имеете дело с сохраняющейся ошибкой, которая влияет на средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Поскольку вам не удалось восстановить средство устранения неполадок с помощью DISM или SFC, следующее лучшее, что вы можете сделать, — это развернуть те же стратегии восстановления, чтобы сбросить каждый компонент Центра обновления Windows, который может вызывать проблемы с ожидающими обновлениями Windows.

Безусловно, наиболее частым случаем, вызывающим подобную проблему, является один или несколько компонентов WU (Центра обновления Windows), которые в настоящее время застряли в состоянии неопределенности (они не открыты и не закрыты). Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, сбросив все компоненты WU, участвующие в процессе обновления.

Вот два разных метода, которыми вы можете воспользоваться, чтобы сбросить все компоненты Центра обновления Windows:

A. Сброс WU через агента WU

  1. Начните с посещения этого Страница загрузки Microsoft Technet и загрузите сценарий сброса агента обновления Windows.Загрузка агента сброса Центра обновления Windows
  2. После завершения загрузки извлеките zip-архив с помощью такой утилиты, как WinRar, WinZip или 7Zip, и вставьте его в легкодоступное место.
  3. Дважды щелкните файл ResetWUENG.exe, нажмите «Да» в разделе «Контроль учетных записей», а затем следуйте инструкциям по запуску сценария на вашем компьютере. После того, как вы это сделаете, все ваши компоненты WU будут сброшены.
  4. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы установить неудачное обновление после завершения следующей последовательности запуска.

Сброс WU через CMD с повышенными правами

  1. Начните с нажатия клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными правами.Открытие командной строки с повышенными привилегиями

    Примечание. Когда вы увидите запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.

  2. Как только вы войдете в командную строку с повышенными привилегиями, введите следующие команды по порядку и нажмите Enter после каждой, чтобы остановить все службы, связанные с WU: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit net stop msiserver

    Примечание. Эти команды остановят работу служб Windows Update, установщика MSI, криптографических служб и служб BITS, чтобы вы знали, что вы на самом деле инструктируете терминалу.

  3. После остановки каждой соответствующей службы выполните следующие команды, чтобы очистить и переименовать папки SoftwareDistribution и Catroot2: ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old

    Примечание. Эти папки отвечают за хранение обновленных файлов, используемых компонентом WU. Переименование этих папок заставит вашу ОС создавать новые исправные эквиваленты, на которые не повлияет повреждение.

  4. Теперь, когда папки очищены, выполните следующие команды, чтобы повторно включить службы, которые мы ранее отключили: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  5. Перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске компьютера.

Если та же проблема все еще возникает даже после успешного обновления всех компонентов Центра обновления Windows, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: выполнение восстановления, удаления или чистой установки

Если ни один из вышеперечисленных методов не позволил вам устранить ошибку 0x803c0103 при запуске средства устранения неполадок Центра обновления Windows, можно сделать вывод, что ваша проблема вызвана основной проблемой повреждения системы, которую нельзя исправить обычным способом (с помощью сканирования DISM и SFC).

Несколько пользователей, столкнувшихся с подобной проблемой, сообщили, что проблема была устранена после обновления каждого компонента Windows. Это может быть достигнуто либо путем ремонта на месте (ремонтная установка), либо путем чистой установки.

Выбор чистой установки — более простое решение, но главный недостаток заключается в том, что она не позволит вам сохранить ваши личные файлы (приложения, игры, личные носители и т. Д.), Если вы сначала не подтвердите их.

С другой стороны, если вы решите пойти на ремонтную установку, процедура будет немного более утомительной, но главное преимущество заключается в том, что вы можете сохранить все свои личные файлы, включая приложения, игры, личные медиа и даже некоторые пользовательские настройки. .

Несколько дней назад один из читателей отправил мне по электронной почте о странной проблеме, с которой она столкнулась, при устранении проблем с принтерами , подключенными к системе. По ее словам, всякий раз, когда она пыталась запустить встроенный инструмент устранения неполадок для принтеров, она просто не могла продолжить работу из-за кода ошибки 0x803C010B .

Я слишком не знал о такой ошибке, поэтому я искал для него и нашел эту ветку в сообществе Microsoft, у которой был ответ об этом. Я предложил такое же решение своему читателю, и ее проблема была исправлена. Я заметил, что многие пользователи столкнулись с этой проблемой, но нет официальной статьи поддержки для решения этой проблемы из Microsoft .

Поэтому, если вы слишком сталкиваетесь с этой проблемой, этот пост покажет вам, как для устранения ошибки.

Код ошибки 0x803C010B при устранении неполадок Принтеры

1. Нажмите Windows Key + Q , напечатайте принтеры и выберите Устройства и принтеры из результатов поиска.

2. В окне Устройства и принтеры щелкните правой кнопкой мыши на своем принтере, с которым вы столкнулись с проблемами, выберите Свойства принтера .

3. Затем в окне Свойства принтера перейдите на вкладку Порты . Выберите порт с Стандартный порт TCP / IP в качестве его описания. Нажмите Настроить порт .

4. Наконец, в нижеприведенном окне снимите флажок параметра SNMP Status Enabled . Поскольку вы столкнулись с проблемами, этот вариант может быть виновником этих проблем. Следовательно, снятие флажка должно помочь положительно.

Нажмите ОК , затем Применить , а затем ОК . Перезагрузите компьютер; ваша проблема должна быть решена.

Надеюсь, что это поможет — Удачи!

См. этот пост, если принтер не будет печатать или требуется вмешательство пользователя.

Ошибка 0x803c0103 возникает при запуске средства устранения неполадок Центра обновления Windows 10. Как правило, пользователи сталкиваются с этой ошибкой в том случае, если у них не получается установить новые (или отложенные) обновления для своей системы и они решаются запустить уже упомянутое средство устранения неполадок.

Содержание

  • Что вызывает появление ошибки 0x803c0103
  • Как избавиться от ошибки 0x803c0103
    • Метод №1 Перезагрузка ПК
    • Метод №2 SFC и DISM — средства восстановления Windows
    • Метод №3 Запуск точки восстановления системы
    • Метод №4 Починка компонентов Центра обновления
    • Метод №5 Возвращение ПК в исходное состояние (+ альтернативные решения)

Что вызывает появление ошибки 0x803c0103

Ошибка 0x803c0103 — крайне тревожная проблема, а все из-за того, что она появляется в средстве, которое должно как раз устранять эти самые проблемы. Завидев такой код перед собой и потеряв возможность обновлять свою ОС, многие пользователи впадают в панику — не нужно этого делать! Для начала нам с вами нужно понять, почему вообще возникает 0x803c0103.

  • Повреждения системных файлов. Средство устранения неполадок и Центр обновления для своей работы задействуют безумное количество всевозможных системных файлов Windows 10. Если с этими файлами что-то произойдет, то есть шанс, что ни средство, ни Центр обновления не смогут корректно выполнять возложенные на них задачи. К счастью, Майкрософт не дураки — они оснастили свои ОСы специальными инструментами, которые способны восстанавливать целостность системных файлов.
  • Компоненты Центра обновления находятся в «мертвой петле». В некоторых случаях службы и компоненты Центра обновления могут наглухо зависнуть, так сказать, в своеобразной мертвой петле. Открывая Центр обновления или средство устранения неполадок, система пытается получить доступ к повисшим элементам, однако ей это не удается — пользователь получает соответствующую ошибку, например, 0x803c0103.
  • Банальный баг операционной системы. Бывает и такое, что средство устранения неполадок показывает вам ту или иную ошибку просто из-за того, что в Windows 10 возник какой-то странный баг, который препятствует нормальной работе некоторых компонентов ОС. Как правило, избавиться от такого бага можно с помощью элементарной перезагрузки.

Как избавиться от ошибки 0x803c0103

0x803c0103

Мы настоятельно рекомендуем выполнять методы в том порядке, в котором мы указали их ниже. Поверьте, вам действительно не нужно переустанавливать свою ОС всякий раз, когда у вас не получается установить то или иное обновление для Windows 10.

Метод №1 Перезагрузка ПК

Самый простой и, на удивление, эффективный метод устранения ошибки 0x803c0103 — элементарная перезагрузка компьютера. Попробуйте перезапустить свой ПК, после чего снова запустите средство устранения неполадок и проверьте наличие ошибки. Кроме того, после перезагрузки можете сразу запустить обновление ОС: проблемы с установкой апдейтов могли разрешиться сами собой.

Метод №2 SFC и DISM — средства восстановления Windows

Средство устранения неполадок и Центр обновления могут перестать работать, если некоторые из системных файлов Windows 10 были повреждены, изменены, перемещены или удалены. Кстати, последние четыре пункта могут произойти по вине вирусов и вредоносного программного обеспечение — мы рекомендуем вам прямо сейчас запустить сканирование антивирусом. Так или иначе повреждение системных файлов необходимо как-то исправлять, верно? Тут на выручку идут такие полезные утилиты, как SFC и DISM.

Первая утилита сканирует системные файлы на наличие повреждений и устраняет последние, если это возможно, вторая — ищет повреждения в хранилище компонентов и образе системы, после чего точно также пытается их устранить. Пользоваться обеими утилитами очень и очень просто — мы покажем вам, как это сделать.

SFC для восстановления системных файлов

0x803c0103

  • Нажмите на клавиатуре комбинацию Win+R, чтобы открыть окошко «Выполнить».
  • Вставьте в пустую поисковую строчку окна значение «CMD» (без кавычек) и нажмите комбинацию CTRL+SHIFT+ENTER.
  • Открыв перед собой системную консоль (от имени администратора), вставьте в нее команду «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите ENTER.
  • Подождите несколько минут (или дольше), ознакомьтесь с результатами работы утилиты и перезагрузите компьютер.

DISM для восстановления хранилища компонентов и образа системы

  • Нажмите на клавиатуре комбинацию Win+R, чтобы открыть окошко «Выполнить».
  • Вставьте в пустую поисковую строчку окна значение «CMD» (без кавычек) и нажмите комбинацию CTRL+SHIFT+ENTER.
  • Открыв перед собой системную консоль (от имени администратора), вставьте в нее команду «Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth» и нажмите ENTER.
  • Ознакомьтесь с результатами проверки, после чего вставьте в консоль команду «Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth» и нажмите ENTER.
  • Снова ознакомьтесь с результатами сканирования, затем вставьте команду «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» и нажмите ENTER.
  • Подождите завершения восстановления и перезагрузите ПК.

Важно отметить, что для выполнения некоторых из указанных выше команд может потребоваться достаточно большое количество времени. Проще говоря, вам, возможно, придется набраться терпения. Как только закончите работать с SFC и DISM, проверьте, была ли устранена ошибка 0x803c0103 в средстве устранения неполадок и исчезли ли проблемы в Центре обновления Windows 10.

Метод №3 Запуск точки восстановления системы

Раньше ни со средством устранения неполадок, ни с Центром обновления не возникало никаких проблем? Тогда, возможно, вы имеете дело с конфликтом, который возник между системными компонентами Windows 10 и сторонним программным обеспечением. Рекомендуем воспользоваться точкой восстановления, чтобы вернуть свою систему к более стабильному состоянию.

0x803c0103

  • Нажмите Win+R для вызова окошка «Выполнить».
  • Пропишите в пустой строке значение «control» и нажмите ENTER.
  • Измените режим просмотра на «Крупные значки».
  • Перейдите в Панели управлении в раздел «Восстановление».
  • Кликните на пункт «Запуск восстановления системы».
  • Теперь нажмите на кнопку «Далее», выберите подходящую точку восстановления и нажмите еще раз «Далее».
  • И наконец-то, нажмите на кнопку «Готово», чтобы начать восстановления системы.

Важно отметить, что во время восстановления ОС ваш компьютер автоматически перезагрузится. Как только зайдете в систему, проверьте наличие ошибки 0x803c0103.

Метод №4 Починка компонентов Центра обновления

Неполадки в средстве устранения неполадок и самом Центре обновления могли быть вызваны некорректной работой тех или иных компонентов этого самого Центра обновления. Решается такая проблема с помощью сброса компонентов ЦО. Сброс компонентов ЦО Windows 10 — это достаточно простой процесс, несмотря на заявления некоторых пользователей в сети.

Осуществить подобный сброс можно как вручную, так и в полуавтоматическом режиме. Мы рекомендуем вам не тратить свое время, и воспользоваться вторым вариантом.

Полуавтоматический сброс компонентов Центра обновления

  • Создайте на своей Рабочем столе (или любом другом удобном вам месте) самый обычный текстовый файл. Не знаете, как это сделать? Нажмите ПКМ на пустое место и выберите пункты «Создать→Текстовый документ».
  • Откройте созданный файл и вставьте в него следующий скрипт::: Run the reset Windows Update components.
    :: void components();
    :: /*************************************************************************************/
    :components
    :: —— Stopping the Windows Update services ——
    call :print Stopping the Windows Update services.
    net stop bitscall :print Stopping the Windows Update services.
    net stop wuauservcall :print Stopping the Windows Update services.
    net stop appidsvccall :print Stopping the Windows Update services.
    net stop cryptsvccall :print Canceling the Windows Update process.
    taskkill /im wuauclt.exe /f
    :: —— Checking the services status ——
    call :print Checking the services status.sc query bits | findstr /I /C:»STOPPED»
    if %errorlevel% NEQ 0 (
    echo. Failed to stop the BITS service.
    echo.
    echo.Press any key to continue . . .
    pause>nul
    goto :eof
    )call :print Checking the services status.sc query wuauserv | findstr /I /C:»STOPPED»
    if %errorlevel% NEQ 0 (
    echo. Failed to stop the Windows Update service.
    echo.
    echo.Press any key to continue . . .
    pause>nul
    goto :eof
    )call :print Checking the services status.sc query appidsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
    if %errorlevel% NEQ 0 (
    sc query appidsvc | findstr /I /C:»OpenService FAILED 1060″
    if %errorlevel% NEQ 0 (
    echo. Failed to stop the Application Identity service.
    echo.
    echo.Press any key to continue . . .
    pause>nul
    if %family% NEQ 6 goto :eof
    )
    )
    call :print Checking the services status.sc query cryptsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
    if %errorlevel% NEQ 0 (
    echo. Failed to stop the Cryptographic Services service.
    echo.
    echo.Press any key to continue . . .
    pause>nul
    goto :eof
    ):: —— Delete the qmgr*.dat files ——
    call :print Deleting the qmgr*.dat files.
    del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»
    del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%MicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»

    :: —— Renaming the software distribution folders backup copies ——
    call :print Deleting the old software distribution backup copies.

    cd /d %SYSTEMROOT%

    if exist «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak» (
    del /s /q /f «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak»
    )
    if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak» (
    rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak»
    )
    if exist «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak» (
    rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak»
    )
    if exist «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log.bak» (
    del /s /q /f «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log.bak»
    )

    call :print Renaming the software distribution folders.

    if exist «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml» (
    takeown /f «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml»
    attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml»
    ren «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml» pending.xml.bak
    )
    if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» (
    attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution»
    ren «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» SoftwareDistribution.bak
    if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» (
    echo.
    echo. Failed to rename the SoftwareDistribution folder.
    echo.
    echo.Press any key to continue . . .
    pause>nul
    goto :eof
    )
    )
    if exist «%SYSTEMROOT%system32Catroot2» (
    attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%system32Catroot2»
    ren «%SYSTEMROOT%system32Catroot2» Catroot2.bak
    )
    if exist «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log» (
    attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log»
    ren «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log» WindowsUpdate.log.bak
    )

    :: —— Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor ——
    call :print Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor.

    sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
    sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
    sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
    sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)

    :: —— Reregister the BITS files and the Windows Update files ——
    call :print Reregister the BITS files and the Windows Update files.

    cd /d %SYSTEMROOT%system32
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    regsvr32.exe /s shdocvw.dll
    regsvr32.exe /s browseui.dll
    regsvr32.exe /s jscript.dll
    regsvr32.exe /s vbscript.dll
    regsvr32.exe /s scrrun.dll
    regsvr32.exe /s msxml.dll
    regsvr32.exe /s msxml3.dll
    regsvr32.exe /s msxml6.dll
    regsvr32.exe /s actxprxy.dll
    regsvr32.exe /s softpub.dll
    regsvr32.exe /s wintrust.dll
    regsvr32.exe /s dssenh.dll
    regsvr32.exe /s rsaenh.dll
    regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
    regsvr32.exe /s sccbase.dll
    regsvr32.exe /s slbcsp.dll
    regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
    regsvr32.exe /s oleaut32.dll
    regsvr32.exe /s ole32.dll
    regsvr32.exe /s shell32.dll
    regsvr32.exe /s initpki.dll
    regsvr32.exe /s wuapi.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
    regsvr32.exe /s wucltui.dll
    regsvr32.exe /s wups.dll
    regsvr32.exe /s wups2.dll
    regsvr32.exe /s wuweb.dll
    regsvr32.exe /s qmgr.dll
    regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe /s wucltux.dll
    regsvr32.exe /s muweb.dll
    regsvr32.exe /s wuwebv.dll

    :: —— Resetting Winsock ——
    call :print Resetting Winsock.
    netsh winsock reset

    :: —— Resetting WinHTTP Proxy ——
    call :print Resetting WinHTTP Proxy.

    if %family% EQU 5 (
    proxycfg.exe -d
    ) else (
    netsh winhttp reset proxy
    )

    :: —— Set the startup type as automatic ——
    call :print Resetting the services as automatics.
    sc.exe config wuauserv start= auto
    sc.exe config bits start= delayed-auto
    sc.exe config cryptsvc start= auto
    sc.exe config TrustedInstaller start= demand
    sc.exe config DcomLaunch start= auto

    :: —— Starting the Windows Update services ——
    call :print Starting the Windows Update services.
    net start bits

    call :print Starting the Windows Update services.
    net start wuauserv

    call :print Starting the Windows Update services.
    net start appidsvc

    call :print Starting the Windows Update services.
    net start cryptsvc

    call :print Starting the Windows Update services.
    net start DcomLaunch

    :: —— End process ——
    call :print The operation completed successfully.

    echo.Press any key to continue . . .
    pause>nul
    goto :eof
    :: /*************************************************************************************/

  • Нажмите на пункт «Файл» в строке меню окна Блокнота и выберите «Сохранить как…».
  • Выберите удобное для вас расположение, например, Рабочий стол или системный раздел диска.
  • Задайте файлу имя «Сброс_компонентов_Центра_обновления» и расширение «.bat».

    Заметка: активируйте параметр «Расширения имен файлов» в настройках Проводника Windows 10 (вкладка «Вид»).

  • Кликните кнопку «Сохранить», когда все будет готово.
  • Нажмите на созданный файл «Сброс_компонентов_Центра_обновления.bat» ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».
  • Подождите завершения процесса сброса компонентов Центра обновления, после чего ваш ПК будет перезагружен автоматически.

Ручной сброс компонентов Центра обновления

Если по какой-то причине скрипт выше не сработал на вашем компьютере, то вы всегда можете сбросить компоненты ЦО своими силами. Данный процесс может занять у вас какое-то время, а поэтому убедитесь, что вам никто и ничто не будет мешать.

  • Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)».
  • Поочередно вводите все нижеуказанные команды, нажимая ENTER после каждой из них:
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptsvc
    • Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”
    • Ren %Systemroot%SoftwareDistributionDataStore DataStore.bak
    • Ren %Systemroot%SoftwareDistributionDownload Download.bak
    • Ren %Systemroot%System32catroot2 catroot2.bak
    • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
    • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
    • cd /d %windir%system32
    • regsvr32.exe atl.dll
    • regsvr32.exe urlmon.dll
    • regsvr32.exe mshtml.dll
    • regsvr32.exe shdocvw.dll
    • regsvr32.exe browseui.dll
    • regsvr32.exe jscript.dll
    • regsvr32.exe vbscript.dll
    • regsvr32.exe scrrun.dll
    • regsvr32.exe msxml.dll
    • regsvr32.exe msxml3.dll
    • regsvr32.exe msxml6.dll
    • regsvr32.exe actxprxy.dll
    • regsvr32.exe softpub.dll
    • regsvr32.exe wintrust.dll
    • regsvr32.exe dssenh.dll
    • regsvr32.exe rsaenh.dll
    • regsvr32.exe gpkcsp.dll
    • regsvr32.exe sccbase.dll
    • regsvr32.exe slbcsp.dll
    • regsvr32.exe cryptdlg.dll
    • regsvr32.exe oleaut32.dll
    • regsvr32.exe ole32.dll
    • regsvr32.exe shell32.dll
    • regsvr32.exe initpki.dll
    • regsvr32.exe wuapi.dll
    • regsvr32.exe wuaueng.dll
    • regsvr32.exe wuaueng1.dll
    • regsvr32.exe wucltui.dll
    • regsvr32.exe wups.dll
    • regsvr32.exe wups2.dll
    • regsvr32.exe wuweb.dll
    • regsvr32.exe qmgr.dll
    • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    • regsvr32.exe wucltux.dll
    • regsvr32.exe muweb.dll
    • regsvr32.exe wuwebv.dll
    • netsh winsock reset
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start cryptsvc
  • Закончив вводить команды, перезагрузите ПК.

Войдя в систему, попробуйте обновить свою Windows 10. Если у вас снова возникли проблемы, то откройте средство устранения неполадок и проверьте наличие ошибки 0x803c0103.

Метод №5 Возвращение ПК в исходное состояние (+ альтернативные решения)

Бывает и такое, что все вышеуказанные методы окажутся бесполезными — что же делать в таком случае? По правде говоря, у вас осталось не то что бы много вариантов. Во-первых, вы можете собственноручно установить проблемное обновление, воспользовавшись услугами каталога Центра обновления Майкрософт. Во-вторых, вы можете пропустить установку определенного обновления в Центре обновления.

Ну и в третьих, вы можете запустить возвращение ПК к исходному состоянию, что, по сути, является своеобразной переустановкой Windows 10 без потери личных данных (тут по выбору). Итак, вот что вам нужно сделать:

  • Нажмите на клавиатуре комбинацию Win+I, чтобы открыть окошко «Параметры».
  • Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», потом — в подраздел «Восстановление».
  • Кликните на кнопку «Начать» под пунктом «Вернуть компьютер в исходное состояние».
  • Выберите пункт «Сохранить мои файлы» и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Внимание: ваш ПК будет автоматически перезагружен в процессе восстановления. Как только войдете в систему, проверьте, были ли решены проблемы с Центром обновления, а также исчезла ли ошибка 0x803c0103 из средства устранения неполадок.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Обмывать машину что подарить хозяину
  • Облачение священника на двунадесятые праздники
  • Областной фольклорно этнографический татарский праздник сабантуй
  • Областной фестиваль национальных культур праздник дружбы
  • Областной праздник урожая