Сценарии коучинговых бесед

В этой статье вы найдете несколько идей о том, как структурировать сеансы коучинга, полезные советы по планированию сессий и примеры коучинговых бесед.

Коуч может стимулировать мышление собеседника и превращать идеи в действия с помощью пяти ключевых вопросов. Их можно задать по порядку, в зависимости от трудностей и тем, которые клиент хочет обсудить, поскольку конечная цель — доставить человека туда, куда ему нужно.

1. Где ты был?

Спросите клиента о его истории, например, об образовании, предыдущем опыте работы или даже о личном опыте, который привёл его к этому моменту. Это создаёт взаимопонимание и пространство, в котором клиент чувствует себя комфортно. Рассказывая свою историю, человек может определить, куда он хочет двигаться в будущем.

2. Где ты сейчас?

Изучение текущей ситуации является ключом к пониманию того, почему и как клиент хочет заниматься самосовершенствованием. Это также можно сделать, спросив клиента о том, что он думает и чувствует.

Понимая намеченную клиентом траекторию и его бэкграуд, коуч может быть более полезным клиенту в достижении его целей.

3. Куда вы хотите попасть?

После того, как текущая ситуация будет исследована, этот вопрос поможет клиенту визуализировать то, чего он хочет достичь. Это переломный момент сеанса: коуч должен вовлекать клиента в разговор такими вопросами, которые вытесняют его из зоны комфорта и создают внутренний сдвиг, необходимый для продвижения вперед.

Чтобы вопросы были открытыми — на них нельзя было бы ответить простым «да» или «нет», — можно начинать свой вопрос со следующих слов и фраз:

Почему?

Как?

О чём вы думаете… ?

Расскажи мне больше о…

Задавая вопросы во время коучинга, важно не то, какой вопрос вы задаете, а то, как вы его задаете. Сильные вопросы задаются с искренним намерением.

Когда коуч задаёт открытые вопросы, клиент приходит к осознанию своего пути самостоятельно. Кроме того, в сессии важны моменты молчания (тишины). Паузы между вопросами помогают клиенту находить решения, инсайты. В тишине сессии происходит активная деятельность сознания, которую необходимо поддерживать. Поэтому не стоит бояться молчания клиента в сессии.

4. Как вы туда доберетесь?

После того, как клиент определил, куда он хочет идти, у него могут возникнуть проблемы с определением того, как он хочет этого достичь. Часто в такие моменты клиент действительно хочет получить совет от коуча. Коуч же в соответствии с методикой не даёт советов, но может помочь клиенту продумать варианты и альтернативы последующих действий. Рассмотрение каждого варианта или разыгрывание вероятных сценариев помогают клиенту выбрать подход к решению.

5. Как вы узнаете, что прибыли?

На этом последнем шаге клиенту предлагается оценить свою тренировку и решить, достиг ли он цели на сессию и насколько он стал ближе к тому месту, в котором хочет быть. Этот этап также помогает прояснить, открыл ли клиент для себя что-нибудь новое во время занятия и какие действия следует предпринять дальше (за пределами сессии).

Если у подопечного возникают проблемы с измерением результата сессии, то коуч может предложить ему подумать о том, как он себя чувствует после занятия, так как это все равно поможет клиенту продвинуться вперед.

Планируя занятия, важно сначала понять потребности клиента и установить связь с ним. Вот три совета, которые помогут вовлечь клиента в разговор во время сессии.

1. Слушайте

Истинное слушание идет даже дальше активного слушания, его цель — слушать, чтобы понять. Слушать, чтобы понять, — это осознание того, что во время разговора необходимо учитывать несколько уровней информации.

Занимаясь коучингом, важно прислушиваться к эмоциям клиента, не предполагая, о чем идет речь, и давая возможность собеседнику выразить свои идеи и эмоции, которые им движут.

2. Задавать вопросы вместо того, чтобы направлять

Это стратегия используется не только в коучинге, но и в других вспомогательных профессиях, таких как преподавание и консультирование. Когда клиент рассуждает или заявляет о цели, которую он хочет достичь, важно не давать ему слишком много указаний о том, как её достигать, а вместо этого предложить собеседнику изучить этот вопрос или ответить на него самостоятельно.

Вот несколько наводящих вопросов, которые могут побудить клиента задуматься:

Что еще вы можете сделать для реализации этой инициативы?

Что еще вам приходит в голову?

Вы обсуждали это с кем-нибудь еще? Каковы были их первоначальные мысли или реакции?

На кого еще это может повлиять? Как вы думаете, как с этим справиться?

3. Оставьте клиенту место для открытий

Вместо того, чтобы немедленно решать проблему или давать ответ, основанный на вашем опыте, дайте человеку возможность разобраться в этом самостоятельно. Стремитесь обеспечить баланс между вызовом (посредством вопросов) и поддержкой во время тренировок. Также помните про тишину в сессии.

Ниже приведен пример того, как может состояться коучинговая беседа.

Пример коуч-сессии №1.

Коуч: Здравствуйте ____. Как у вас сегодня дела?

Клиент: Привет. У меня все хорошо, спасибо, а у вас?

Коуч: У меня все хорошо. Как прошла твоя неделя?

Коучи отвечает. 2–3 минуты нейтрального разговора.

Коуч: Отлично. Я хочу, чтобы вы начали сегодняшнее занятие с размышлений о том, где вы были. Вспомните наш разговор на этой неделе. Дайте клиенту минуту подумать.

Клиент: Подождите … как размышления о том, где о нашем разговоре и о том, что произошло со мной на этой неделе, связаны с постановкой целей?

Коуч: Как вы думаете, как это может быть связано? Дайте клиенту минуту на ответ. Попробуйте определить какую-либо ситуацию на этой неделе, в которой можно было бы что-то улучшить. Подумайте, что конкретно можно было бы улучшить и как бы вы хотели, чтобы это материализовалось. Позвольте клиенту ответить.

Коуч: Отлично. Это упражнение предназначалось для того, чтобы помочь вам вспомнить важные для вас ситуации и процессы и что-либо улучшить в них. Теперь давайте применим это же упражнение к более широкой области, в которой вы хотели бы видеть улучшения. Начните с определения области, в которой вы хотели бы видеть улучшения, и того, что вы хотели бы изменить.

После этого вводного упражнения коуч может продолжить обсуждение целей или задач с партнёром. Основная часть занятия должна быть сосредоточена на разбивке каждой цели, а не на направлении подопечного к решению.

Пример того, как вовлечь подопечного в этот тип диалога, приведен ниже.

Как поддерживать клиента в его пути

Клиент: Одна из моих целей — получить повышение в течение этого календарного года. У вас есть какие-нибудь советы или рекомендации, как это сделать быстрее?

Коуч: Хорошо… давайте разберемся с этим. Вы хотите получить повышение в следующем году. Звучит как довольно важная цель.

Клиент: Да, но в моем отделе действительно сложно получить повышение.

Коуч: Как вы думаете, было бы для вас полезно разбить эту цель на более мелкие, более достижимые цели?

Клиент: Зачем мне это делать?

Коуч: Иногда такие большие цели, как та, которую вы упомянули, могут пугать. Разбив это продвижение на пошаговый процесс, вы сможете лучше спланировать свои действия для достижения этой цели.

Клиент: Хорошо… ну, я думаю, мне нужно начать с разговора с моим боссом.

Коуч: Хорошо. Как вы думаете, как должен выглядеть этот разговор?

Затем коуч будет использовать наводящие вопросы, такие как «как вы думаете…?» или «как вы думаете, было бы более полезно…?» Такие вопросы заставляют клиента задуматься о своем подходе к ситуации.

О программе:

Акцент на работах лучших мировых коучей-практиков: обучаем инструментам и подходам, которые используют в работе с клиентами эксперты коучинга из Великобритании, в частности Джули Старр;

Внимание на прикладное использование: 70% учебного времени отведено практике, отработке и закреплению компетенций коуча и коучинговых методик;

Акцент на усилении личного развития наших студентов: во время обучения участники курса прорабатывают более 20 собственных задач и проблем, становятся счастливее, позитивнее и осознаннее;

Современная система обучения: преподаватели используют разные формы работы со студентами, при этом главная наша задача состоит в том, чтобы полезные навыки коучинга вы получали с удовольствием, интересом и мотивацией.
Регистрируйтесь на программу

Регистрируйтесь на программу!

Источник

Содержание

… которые вы можете воплотить в своей компании

Возможности для коучинга повсюду

В опросе руководителей, проведённом в 2017 году Sherpa Coaching, 58% респондентов заявили, что коучинг важен для сотрудников, которые хотят развивать свои лидерские качества.
Новые и растущие лидеры с высоким потенциалом видят в коучинге способ наращивать силы и выявлять потенциальные потребности в развитии. Опыт работы с коучем может включать не только сотрудничество с внешним специалистом, но и общение с менеджером-коучем — руководителем, который использует навыки коучинга в своей профессиональной деятельности.

Следующие три сценария помогут прояснить, как менеджеры могут использовать навыки коучинга в текущих корпоративных процессах.

Сценарий 1-й: Коучинговая беседа о карьерных целях

Одно из лучших применений коучинга — это обсуждение возможностей карьерного роста с нынешним или новым лидером. Беседа о будущем позволит сотруднику (лидеру) продумать варианты развития, проверить свои идеи и обрести уверенность, необходимую для принятия следующих шагов.

Это хороший шанс для лидера подумать о своей идеальной следующей роли в компании, о том, какие новые обязанности он хочет взять на себя в текущей роли, чтобы вырасти для более высокой позиции, или как его роль в компании может меняться в зависимости от потребностей бизнеса. Коуч может помочь человеку увидеть возможности, которые сам сотрудник не замечал, и спланировать действия для движения в направлении цели.

Сценарий 2-й: Беседа на выявление потенциала сотрудника

Ещё один сценарий, который можно реализовать с помощью коучинговых бесед, — это выявление потенциала сотрудника. Например, в вашей команде есть отличный исполнитель, который иногда проявляет себя как лидер, и его поведение находит положительный отклик в команде. Вы видите, что в теме лидерства сотрудник может сделать гораздо больше. Такому работнику нужно помочь понять свой высокий потенциал. И менеджеру, который вместе со своими управленческими навыками умеет применить коучинговые (активное слушание, постановка «сильных» вопросов, стимулирование осознания, прямая коммуникация), под силу открыть в человеке новые возможности и помочь ему успешно реализовать их.

Коучинговые умения дают менеджерам возможность решать рабочие задачи, обучая и развивая сотрудников. Менеджер задаёт чётко сфокусированные вопросы, чтобы сотрудник осознал и раскрыл ответы, которые, несомненно, уже есть у него.

Сценарий 3-й: коучинг в оценке эффективности

Независимо от того, проводится ли обсуждение эффективности вашей организации ежегодно, ежеквартально, ежемесячно или постоянно, это мероприятие — удачная возможность для применения коучинга.

Поскольку такие встречи обычно посвящены размышлениям о прошлом и планированию действий на будущее, легко включить коучинг в обсуждение производительности. Вместо того, чтобы просто рассказывать лидерам, как они поработали или что будут делать в будущем, дайте им возможность:

изучить свои собственные идеи о том, какие навыки и проекты могут понадобиться компании в будущем;
обнаружить возможные барьеры в достижении цели;
подумать о прошлом периоде отчёта: о том, как они могли бы добиться большего и что они могли бы улучшить.

Сейчас коучинг — это инвестиция в себя и в процветание компании. Коучи и коуч-компетентные менеджеры имеют множество вариантов для применения коучинговых навыков в ежедневных корпоративных процессах, чтобы пробудить потенциал сотрудников и за счёт этого развивать компанию.

Личная эффективность;
Управление персоналом;
Проф. образование (ДПО и ДО).

Смотрите также

Статьи автора

Коучи не дают ответов. Вместо этого они задают вопросы, чтобы клиент мог открыть и найти лучший путь для себя.
«Правильные» вопросы всегда будут варьироваться в зависимости от контекста беседы, но некоторые общие темы проходят через все процессы коучинга. В этой статье мы рассмотрим, почему вопросы… Читать дальше

Лайфхаки профессионального развития коуча

Способность принимать тишину в сессии и находить в ней ясность — это суперспособность коуча. Молчание — это практика. ICF предписывает коучам для поддержания присутствия в коуч-сессии создавать или оставлять место для тишины, паузы или размышлений клиента… Читать дальше

Насколько это похоже на вас?

Вы заботитесь о людях и хотите помочь сделать мир лучше.
Люди часто обращаются к вам за советом.
Вам любопытно, что движет людьми.
Вы стараетесь не осуждать.
Вы любите читать книги или посещать семинары по личностному росту.
Вы преодолели некоторые препятствия в своей… Читать дальше

Впечатления от прослушивания сессий коучей МСС

Сайт lifecoaching.press опубликовал результаты интересного исследования коучинга уровня MCC. Исследование основано на прослушивании записей сессий коучей MCC. Результаты кампании субъективны, так как представляют собой впечатления коучей от прослушивания… Читать дальше

Основные понятия

Коуч-сессия – это совместная работа коуча и клиента по исследованию сформулированного клиентом запроса в течение определенного отрезка времени в соответствии с профессиональным этическим кодексом коуча.

Совместная работа – предполагает распределение обязанностей и ответственности. Коуч обязан проявлять профессиональные компетенции в соответствии с уровнем квалификации (модель 8 компетенций коуча), исходить из доверия, безоценочности и недирективности. Коуч берет на себя ответственность за организацию и ведение процесса исследования. Клиент, в свою очередь, обязуется проявлять активность и заинтересованность в процессе исследования, и берет на себя ответственность за достижение результата.
Исследование сформулированного клиентом запроса – это профессиональная ответственность коуча и суть его работы. Через разрешение и предложение клиенту вариантов развития исследования находить наиболее актуальные для него и его состояния инструменты и подходы. Коуч всегда находится в позиции исследователя относительно подходящей для клиента схемы исследования. Поэтому в процессе коуч-сессии всегда создается уникальный маршрут.
Сформулированный клиентом запрос – это тема контракта на коуч-сессию (о ней ниже, в блоке «Структура коуч-сессии»). Отметим, что чаще всего клиент не знает, что именно хочет, и в процессе уточнения коуч выводит клиента к совершенно другим формулировкам. Это обусловлено тем, что наши запросы связаны с какими-то неудовлетворенными потребностями. И клиенты часто их не осознают. Здесь обязанность коуча подвергать сомнению любые высказывания клиента, чтобы углубиться в запрос и найти его причину.
В течение определенного отрезка времени. Любая цель без привязки к конкретному времени превращается либо в процесс ради процесса, либо в мечту. Сессия имеет четкий временной отрезок. Это, во-первых, позволяет обоим участникам фокусироваться на конечной цели и не уходить в сторону. Во-вторых, придерживаться структуры коуч-сессии. Клиент может находиться и на долгосрочном контракте, но в любом случае на каждую сессию ставится своя отдельная цель-шаг, приближающая его к большой цели.
В соответствии с профессиональным этическим кодексом коуча. В Кодексе собраны ключевые ценности, этические принципы и стандарты работы ICF-коучей, ответственность перед обществом и профессиональным сообществом, а также клятва. Новая редакция Кодекса вступила в силу 01.01.2020 года.

Это термины дают общее понимание процесса. Теперь посмотрим, как он выглядит изнутри: как строится коуч-сессия и какие основные части в ней выделяют.

Структура коуч-сессии

Она не зависит от запроса клиента. Главные элементы коуч сессии – это 3 последовательных блока:

контракт на коуч-сессию;
исследование запроса;
заземление результата.

Контракт на коуч-сессию

Это не документ, но устное соглашение коуча и клиента относительно цели и желаемого результата сессии. Важные моменты: исследовать глубинную причину запроса и мотивы, определить истинная цель или ложная, прийти к итоговой формулировке цели по технике SMART, и выделить результат на текущую сессию.

Например, клиент декларирует первичную цель – повышение уровня дохода. В процессе исследования выясняется, что деньги являются атрибутом свободы, а конкретнее свободы передвижения, и еще конкретнее – клиент хочет путешествовать. Мы видим, что «хочу повысить уровень дохода» поменялось на «хочу путешествовать», и деньги стали лишь одним из способов реализации, а не самой целью. Цель важно проработать по технологии SMART, чтобы углубить понимание и расширить контекст ее восприятия. В итоге мы можем получить формулировку: «Хочу путешествовать по Мексике и Перу не менее 4-х недель в течении этого года». Большая цель поставлена, что дальше? Теперь коучу важно заключить контракт на текущую сессию, ведь любое путешествие начинается с первого шага. С чем именно мы будем работать сегодня, чтобы приблизиться к достижению большой цели?

Это пример краткосрочного контракта на сессию, когда клиенту нужна помощь в осознании цели и совершении первого шага к ней. Гораздо эффективнее с коучем работают в долгосрочном контракте, когда клиент не только делает конкретные шаги, но также обучается мыслить не так, как он привык, видеть свои слепые зоны, искать нестандартные решения. В таком формате работы у клиента формируются новые привычки мышления, которые помогают ему в дальнейшем становиться самостоятельным и независимым, в первую очередь, от коуча.

Исследование запроса

Это второй этап коуч сессии, который подразумевает исследование восприятия и отношения клиента к теме запроса, его мыслей и убеждений, эмоциональных состояний, ресурсов и препятствий на пути к цели. Коучинг – партнерство с клиентом, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиента на максимальное раскрытие личностного и профессионального потенциала. Это серьезная работа, требующая от коуча и знаний в области психологии, нейрофизиологии и когнитивных наук, и навыков работы с неосознаваемыми процессами.

Заземление результатов

Это самый важный блок, подводящий итоги сессии и позволяющий перевести найденные решения, мысли, инсайты из области абстрактного в область конкретного. Коуч фокусирует внимание клиента на применении найденных решений в жизни, на переходе от размышлений к действиям. Здесь и вопросы о самом клиенте (что нового он о себе узнал, что будет делать с этим знанием, как будет им пользоваться), и вопросы о достижении цели сессии (какой произошел прогресс, какой теперь план действий, что можно сделать после сессии), и корректное завершение в партнерской позиции.

Как проходит коуч-сессия

Сценарий и формат такого общения может различаться. Коучи проводят групповые, индивидуальные встречи, консультируют онлайн или по телефону. При этом коуч выбирает такой формат, чтобы человек мог раскрыться во время разговора.

Обычно сценарий коуч-сессии состоит из шести этапов.

Подстройка-атмосфера-регламент. На этом этапе коуч обсуждает с клиентом все организационные вопросы, рассказывает о своем опыте и достижениях, уточняет продолжительность общения.
Результат. Это один из важнейших этапов, во время которого коуч при помощи специальных инструментов: открытых и сдвигающих вопросов, вопросов «А что еще?», шкалы выясняет, какого результата хочет достичь человек. Важный момент: клиент сам должен быть экспертом в области запроса: например, обсуждая карьеру, он должен понимать ситуацию на рынке, владеть объективной информацией. Также на этом этапе коуч должен переключить способ мышления собеседника – с вопроса «что я хочу» на вопрос «как это сделать».
Понимание ситуации – на этом этапе человек рассказывает о текущей ситуации, водя коуча в курс дела, уточняя запрос. Важно: не всегда сами люди понимают, какого результата они хотят достичь, и здесь необходимо правильно выбрать инструменты, которые помогут прийти к пониманию.
План действий. В ходе общения заказчик делает определенные выводы, резюмирует собственные размышления. Коучу стоит их записать, чтобы составить итоговое резюме, на основе которого человек сможет подобрать варианты действий и составить подробный дальнейший план. Важно: коуч не предлагает определенного готового шаблона, его собеседник сам (!) составляет план и приступает к его реализации.
Полный контроль – на этом этапе коуч задает вопросы, усиливающие мотивацию.
Оценка – в конце сессии клиент должен оценить ее результативность, зафиксировать результат. Без этого план работы между сессиями может так и остаться на бумаге.

Коучинговая сессия по модели GROW

GROW – это структура беседы, которую можно применять как для отдельной встречи, так и для курса коучинга. Название переводится с английского как «расти», и показывает желаемый результат. Кроме того, GROW – это аббревиатура. Как она расшифровывается?

G – Goals – цели: чего хочет достичь клиент, как эта цель повлияет на его жизнь. Важно, чтобы цель была экологичной (не оказывала негативного влияния на клиента и других людей), позитивной (вдохновлять на положительные изменения), находиться в зоне клиентского контроля, соответствовать критериям SMART.
R – Reality – текущая ситуация. На этом этапе клиент должен оценить, насколько далеко он от цели, какие ресурсы у него есть для ее достижения.
O – Opportunity/Options – возможности и пути достижения. Клиент определяет основной способ приближения к цели. Он также анализирует, какие существуют альтернативные пути, какие сложности могут возникнуть.
W – Will/Way – намерения. Клиент детально планирует выполнение различных действий, уточняет их сроки и критерии оценки. Это своеобразная дорожная карта.

Cколько длится сессия

Продолжительность мотивирующей беседы может различаться, однако в среднем она занимает от получаса до часа.

Источник

Чем коучинговая беседа отличается от обычного разговора? Наличием структурированного плана, с помощью которого коуч доводит клиента до результата. Разбираем, каким может быть сценарий беседы и от чего он зависит.

Зачем нужен сценарий коуч-сессии?

Коуч-сессия — это не «разговор по душам» и не психотерапевтическая беседа. В отличие от последней, во время сессии важно не только выявить чувства клиента, но и понять, почему они возникли, что не устраивает человека в его жизни и как это изменить. Наличие проработанного плана позволяет:

Стимулировать мышление клиента и направить его в нужное русло.
Сформулировать идеи по повышению качества жизни.
Создать четкий план действий.
Придать клиенту мотивационный стимул.

Структурированная коуч-сессия проходит результативно, после нее человек сразу приступает к активным действиям.

Как проходит коуч-сессия?

План-конспект коуч-сессии зависит от следующих факторов:

Запроса клиента.
Специализации коуча (личностный, семейный, духовный или бизнес-коучинг).
Модели коуч-сессии, которой придерживается специалист.

Например, если вы захотите сменить профессиональную область, то коуч предложит оценить ваши сильные и слабые стороны. Собеседование после такого разбора пройдет гладко, вы не будете нервничать.

Пример коуч-сессии в модели GROW

Несмотря на то, что каждая встреча прорабатывается под конкретный запрос, сессии часто имеют похожую структуру. В ее основе может лежать модель GROW:

G — goal (цель);
R — reality (реальность);
O — options (опции);
W — way forward (движение вперед).

Схема помогает клиенту поставить цель, оценить текущее положение вещей, выбрать стратегию поведения и замотивироваться для дальнейших действий. Чтобы работать в этой коучинговой модели, специалист поочередно задает клиенту 5 вопросов:

Где вы были? Узнайте, какое у человека образование, опыт работы, семейный статус. Как прошло его детство и подростковый возраст. Рассказывая о себе, клиент «рисует» комфортное и привычное для себя пространство, а также понимает, куда он хочет двигаться дальше.
Где вы сейчас? Человек может рассказать о том, кем он работает, в каком коллективе, о напряженных (или, наоборот, гармоничных) отношениях с партнером. На этом этапе появляются эмоции, чувствуются напряженные места. Клиент обрисовывает, с какой ситуацией хотел бы разобраться в первую очередь.
Куда вы хотите попасть? На этом этапе коучу важно задавать открытые вопросы, чтобы «вытолкнуть» клиента из зоны комфорта. Можно дать тесты по соционике или выполнить другие методики, но главным инструментом остается беседа. Человек должен нарисовать для себя идеальную картину будущего.
Как вы туда доберетесь? Клиент понял, чего он хочет. Но как туда попасть с учетом текущего положения? Важно продумать как можно больше вариантов. Это наиболее сложный этап коуч-сессии: часто человек не видит своих возможностей, ему мешают страхи и ограничивающие убеждения.
Как вы поймете, что прибыли? Помогите клиенту сформулировать критерии достижения цели. Как это делается, мы уже рассказывали в статьях рубрики «Коучинг».

Как повысить эффективность коучинговой беседы?

Недостаточно изучить примеры коуч-сессии, чтобы научиться выстраивать эффективную беседу с клиентом. Для этого нужна практика. Начинающим специалистам мы рекомендуем придерживаться следующих правил:

Слушайте вовлеченно. Это помогает человеку расслабиться и раскрыться, а вам — найти в речи маркеры, которые указывают на реальные проблемы в жизни клиента.
Задавайте вопросы, а не направляете. Коуч — это не ментор. Он не учит жизни, а помогает людям приходить к инсайтам.
Помните про тишину. Давайте клиенту время на осмысление, не нарушайте тишину, не стремитесь заполнить беседой возникающие паузы. Это поможет создать правильный баланс между вызовом и поддержкой.

Онлайн-тест «Подходит ли вам профессия коуч?»

Записывайтесь на обучение «Психологическое консультирование и коучинг», чтобы стать успешным практикующим специалистом. Под руководством наставников вы разберете примеры успешных и неуспешных коуч-сессии, научитесь составлять планы под разные запросы клиента, узнаете действенные методики работы. Первые консультации вы проведете еще во время обучения под супервизией опытных коллег.

Источник

ПЛАН КОУЧИНГА

Тема: «Интеграция семи модулей уровневых программ в практику преподавания»

Общие цели программы коучинга	Сформировать знания о 7 модулях, настроить учителей на осмысление необходимости преобразования школьной практики
План коучинга	Временные рамки	Результаты занятия
1) разминка «Я хороший учитель, потому что…».	5мин	Учителя, встав в круг и взявшись за руки, называли свои качества, почему они хорошие учителя.
2) распределение по принципу разных фруктов	3мин	Мандаринчик за один стол, яблочки за другой и т.д.
3) Просмотр видеоролика Кена Робинсона «Новый взгляд на систему образования» и презентации «Интеграция 7-ми уровневых модулей в практику преподавания» 4) РЕФЛЕКСИЯ 5)Работа в группах Обратная связь. Прием «Понятийное колесо» 6)Интерактивная лекция. презентация «Интеграция 7-ми уровневых модулей в практику преподавания»	10мин 5мин 4мин 2мин 5мин	Ролик рассказывал об образовании в США, но проблемы образования такие же, как и в Казахстане. Просмотрев данный ролик, какой вывод вы можете сделать? — Что вы можете сказать об учащихся которых обучают по традиционной системе? Ученик остается зажатым в определенные рамки. Какую задачу должен поставить перед собой современный учитель? Наша задача раскрыть его способности, показать, что он может быть лучше и сможет познать науки самостоятельно и с нашей помощью Обсудите в группе, и создайте некий макет выпускника 21 века. Каков он, какими навыками должен обладать. Выпускник школы 21- века. По очереди озвучиваем навыки не повторяя уже названных Итак всё подытожим (слайд № 2) Сегодня выпускник школы XXI века должен: уметь самостоятельно приобретать знания; применять их на практике для решения разнообразных проблем; работать с различной информацией, анализировать, обобщать, аргументировать; самостоятельно критически мыслить, искать рациональные пути в решении проблем; быть коммуникабельным, контактным в различных социальных группах, гибким в меняющихся жизненных ситуациях. Навыки 21 го века не новы. Новым является лишь то, что многие из них значимы за пределами общепедагогического контекста. Поэтому школы должны быть более последовательны в обучении критическому мышлению учащихся, в комплексном решении проблем, касающихся индивидуальности каждого ученика. (Слайд № 3)Каждый современный учитель должен задумываться о том: Как учить детей без принуждения? Как помочь им раскрыть свои возможности? Как сделать предмет интересным для всех? Как дать стимул к творчеству? Чему я хочу научить своих учеников? Программа 2-го уровня предлагает 7 модулей обучения, интегрируя которые, возможно сконцентрировать своё внимание и усилие на личности ученика. И сделать процесс обучения успешным и эффективным. Презентация 7 модулей (Слайд № 4) Новые подходы в преподавании и обучении. Обучение тому, как учиться. Диалоговое обучение. 2. Обучение критическому мышлению. 3. Оценивание для обучения и оценивание обучения. 4. Использование информационно-коммуникационных технологий в преподавании. 5. Обучение талантливых и одаренных детей. 6. Преподавание и обучение в соответствии с возрастными особенностями учеников. 7. Управление и лидерство в обучении (Слайд № 5) Пажерес (1992 )утверждает, что при выборе стиля преподавания УБЕЖДЕНИЯ учителя имеют большее влияние, чем его знания, поскольку в процессе обучения влияют на все его действия в классе Учителю необходимо, прежде всего, самому обладать развитым критическим мышлением и быть открытым для новых идей Слайд № 6 Успешным учитель станет при условии наличия того, что исследователь Шульман назвал как «три помощника учителя» Профессиональное понимание наличие методологических знании о преподавании и обучении, а также, о личности ученика Практические навыки преподавателя Наличие технических и практических навыков; владение методиками обучения; Установление и поддержание эмоционально-положительной среды на занятиях Профессионально-нравственная целостность Придерживаются этических и моральных ценностей; Эмоционально-положительное отношение к учительской профессии
7) задание- ранжировать качества «Успешного учителя» в виде ромба. Наиболее значимые качества «Успешного учителя» размещены в верхней части ромба, наименее ниже середины.	7мин.	Учителя поймут, что успешный учитель должен способствовать развитию мыслительной и познавательной деятельности ученика, развивать в учениках самостоятельность и саморегуляцию
7) Обратная связь Защита постеров 8. Рефлексия ответить на вопросы рефлексии Пожелания, предложения Рефлексия «Где я?»		Спикеры защищают постер Сегодня я узнал (а) …. Мне было интересно… Меня удивило… Я научился (ась) … Цветок пожеланий и предложений. коуч предлагает участникам коучинг занятия подвести итоги коучинг занятия – путем прикрепления стикера на цветок лепестка, на котором написаны следующие слова: v ожидание v наслаждение v просветление v неопределенность v недоумение v радость v восторг

План коучинг занятия

Название занятия:

Как активизировать познавательную деятельность учащихся на уроке посредством диалогического обучения

Общая цель:

показать, как посредством применения заданий диалогического обучения можно активизировать самостоятельную познавательную деятельность учащихся на уроке

Задачи:

Создать доброжелательную психологическую атмосферу в коллективе.
Вызвать интерес к теме.
Выяснить, что учителя знают о диалогическом обучении
Раскрыть понимание применения диалогического обучения на уроке.
Вызвать желание применять диалогическое обучение на своих уроках.

Результаты обучения:

Учителя знают три типа беседы, определённые исследованиями Мерсера.
Учителя умеют определять эти типы бесед при выполнении заданий.

Ключевые идеи:

Обучение и преподавание на основе диалога предполагают подход, при котором диалог между учениками, между учеником и учителем помогает учащимся построить и развить своё собственное мышление. Диалог в обучении или учебный диалог – своеобразная форма общения, важнейшая сторона деятельности и учителя, и ученика, в которой царит атмосфера сотрудничества, взаимопонимания, взаимодействия. Это взаимодействие, осуществляющееся в форме речи, в ходе которого происходит информационный обмен между партнёрами и регулируются дела между ними. Диалог, неотъемлемой частью которого является беседа, способствует интеллектуальному развитию учащихся и их результативности в обучении.

Ход проведения:

Этапы

Время

Действия, содержание

Приветствие

Деление на группы

Установление правил работы в группах.

Стадия вызова

Обратная связь

Рефлексия

Определение темы коучинг-занятия.

Актуализация знаний

Интерактивная лекция.

Индивидуальная проработка материала

Работа в группах «Примеры беседы в группе»

Обратная связь

Рефлексия

Работа в группах.

Стратегия «Дискуссионная карта»

Обратная связь «Автобусная остановка»

Рефлексия

1мин

4мин

2мин

4мин

1мин

5мин

7мин

5мин

7мин

2мин

4мин

7мин

10мин

3мин

Упражнение «Комплимент»

По качествам:4 смелых, 4 умных, 4добрых, 4 скромных.

Работа в группах. Обсудите данную проблему в группах. На сколько, вы согласны с вышестоящим утверждением. «Язык играет основную роль в преподавании и обучении» (слайд)

Дискуссия по проблеме (выслушиваем мнение групп)

Вывод: Язык играет основную роль в способности взаимодействовать или находиться в режиме беседы, диалога с кем либо.

— К чему привело выполнение данного вида деятельности?(вступили в диалог)

— К какому выводу прейдем?

Нил Мерсер назвал данное общение, то есть диалог – совместное приобретение знаний или вовлечённость в процесс «обмена мыслями». (слайд 2)

На данном этапе между участниками группы происходил обмен мыслями.

Сегодня на занятии мы поговорим о том, Как активизировать познавательную деятельность учащихся на уроке посредством диалогического обучения (слайд)

Но прежде ответе на ряд вопросов. Прошу быть честными – это ваш собственный процесс развития.

Каково на ваш взгляд процентное соотношение объёма времени, когда говорите Вы, ко времени, когда говорят ученики в ходе урока?
Как часто ученикам предоставляется возможность поговорить со своими одноклассниками во время урока?
Как часто ученики имеют возможность задавать друг другу вопросы?
Какой порядок установлен Вами в классе для предоставления возможности ученикам задавать вопросы? Какие методы вы используете для этой цели?
На сколько, комфортно Вы себя будете чувствовать, если Ваши ученики не будут сидеть строго на своих местах в ходе урока?

К концу коучинг занятия мы вернёмся к вопросам и прейдем к выводу, какие действия Вам необходимо изменить.

Определим, что такое диалогическое обучение.

Такое определение даёт глоссарий:
Диалогическое обучение (англ. dialogic teaching) — подход в преподавании и обучении, построенный с учетом определенных регулятивных правил подготовки учебного материала и проведения сообщающей беседы, с целью объяснения учебного материала учителем и усвоения его учащимися. Диалогическое обучение предполагает побуждение учащихся к участию в постановке проблем и их решении, активизацию их учебной деятельности.

— По какому типу у вас в классе чаще происходит диалог?

«учитель — ученик», «ученик — ученик»(слайд)

Возвращаясь к исследованиям Н. Мерсера, он доказал, что взаимодействие со сверстниками играет для учащихся важную роль в обучении.

— Когда по вашему мнению будет происходить данное взаимодействие? (группы, пары)

Равноправное взаимодействие главный инструмент диалогического обучения, нежели беседа по типу «учитель — ученик»

Мерсер различает три типа беседы, в которую вовлечены обучающиеся субъекты.

1. Дебаты, спор – активная форма
2. Кумулятивная беседа –
3. Исследовательская беседа.(слайд)

Работа по ресурсным листам, предложенным Программой 2 го уровня.

беседа-дебаты, в которой:
1) Существует принципиальное расхождение во мнениях и каждый приходит к своему
решению.
2) Предпринимаются попытки к объединению ресурсов.
3) Общение часто происходит по типу «Да, это — так!» – «Нет,это — не так!».
4) Атмосфера скорее конкурентная, нежели ориентированная на сотрудничество.
кумулятивная беседа, в которой:
1) Каждый принимает и соглашается с тем, что говорят другие участники.
2) Беседа используется для обмена знаниями, но участники беседы терпимы по отношению
к идеям других.
3) Идеи повторяются и разрабатываются, но не всегда тщательно оцениваются
исследовательская беседа, в которой:
1) Каждый участник предлагает контекстуально уместную информацию.
2) Идеи каждого участника расцениваются как эффективные, но подвергаются тщательному оцениванию.
3) Участники задают друг другу вопросы.
4) Участники спрашивают и обосновывают то, что сказано, и подобное обоснование является основой беседы.
5) Участники группы стремятся достичь согласованности (хотя важен не факт достижения
согласованности, а стремление к нему).

6) Все активно слушают

7) Поводы стимулирующие беседу.

Участие всех поощряется

9) Существует атмосфера доверия

10) К идеям и мнениям относятся с уважением.

— Какая дискуссия будет самая продуктивная? Почему?

— Какие умения, знания и навыки развиваются в ходе 1 типа беседы, 2 го, 3 – го.

Прочитайте и определите, к какому типу относятся эпизоды бесед.

Заполни таблицу.

Тип беседы	Эпизод № 1	Эпизод № 2	Эпизод № 3	Эпизод № 4	Эпизод № 5
Дебаты (спор)
Кумулятивная
Исследовательская

Работа по таблице проверка её заполнения.

— Когда ученики будут вовлечены в исследовательскую беседу?

Когда идёт обмен мыслями, идеи обсуждаются и оцениваются, создаются коллективные знания и понимания. Ученики мыслят совместно, размышляют и рассуждают вслух, используют фразы и обороты «возможно», «если», «может быть», «вероятно», обосновывают свои идеи, ищут поддержку со стороны группы. Подобный тип беседы не может быть для них естественным и в этой связи учитель должен им помочь и понять ценность совместной работы.

Вернёмся к вопросам и посмотрим, соответствуют ли ваши ответы, ключевым идеям диалогического обучения.

А как вы думаете, каково процентное соотношение объёма времени речи учителя?

Не более 20%.

Составление постеров. Составить советы по эффективному диалоговому обучению.

Как вы считаете, при каких условиях диалоговое обучение будет более эффективным. Исходя из собственного опыта, из полученных знаний сегодня, составьте дискуссионную карту. Учитывайте мнение всех участников группы.

Модератор идей остаётся , двигаются участники группы.

Вернувшись в группу, выделяете тот момент, который присутствует только у вас.

И мы ведём устное обсуждение.

экспресс-опрос

Сегодня я узнал (а) ….

Мне было интересно…

Меня удивило…

Я научился (ась) …

Название занятия:	Коучинг- занятие «Приемы, стратегии обучения критическому мышлению».
Общие цели:	Ознакомить учителей с многообразием приемов и стратегий развития критического мышления.
Задачи:	Выявить знания учителей по данной проблеме (мозговой штурм) Расширить знания учителей по теоретическим основам критического мышления Познакомить с новыми приемами и стратегиями развития критического мышления. Обосновать необходимость развития критического мышления учителя и ученика.
Результаты обучения:	Учителя будут владеть информацией о многообразии приемов, стратегий развития критического мышления. Сделают выводы о необходимости развития критического мышления учителя и ученика. Рассмотрят новые стратегии развития критического мышления.
Критерии оценивания:	Рефлексия по методике «Две звезды и одно пожелание»

Ход коучинг-занятия

Этапы проведения коучинг- занятия

Время

Содержание

Деление на группы.

Приём «Мой вкус»

Позитивный настрой «Зеркало»

Введение в тему «Дискуссия»

Вызов

(Ликвидация чистого листа)

Что я знаю?

Приём «Мозговой штурм»

Обратная связь

«Один за всех»

Осмысление.

Что я хочу знать?

Интерактивная лекция

«Вызов – осмысление – размышление».

Работа в группах

«Составление кластера»

Обратная связь «Зигзаг»

Самостоятельное

изучение материала

Рефлексия теоретического материала.

Обратная связь

«Перекрестный опрос»

Работа в группах

«Составление постера»

Обратная связь

«Защита постера»

Оценивание «Две звезды и одно пожелание»

Рефлексия коучинг – занятия

Рефлексия «Незаконченные предложения,,,»

Раздаю разноцветные конфеты. Делятся в соответствии с полученными конфетами на группы. Деление на группы, распределение обязанностей в группе. Формирование рабочих групп.

Рассмотрим себя в зеркало и скажем себе комплименты.

Кто-то из «мудрых» сказал, что народ, который думает на один год вперёд — выращивает хлеб. Народ, который думает на 10 лет вперёд — выращивает сад. Народ, который думает на 100 лет вперёд — выращивает молодое поколение.
— Назовите связующую фразу данного высказывания.

ДУМАЕТ

В современном обществе стоит задача, как же научиться более эффективно, думать или мыслить. Как и другие качества ума, мышление можно развивать. Развивать мышление – значит развивать умение думать.

Одним из инновационных методов, позволяющих добиться позитивных результатов в формировании мыслительной деятельности младших школьников, является технология развития критического мышления.

Обсудите в группах. Обмен мнениями.

Прейдите к единому мнению.

Что мы знаем о технологии развития критического мышления? Отличительные особенности критичности мысли. (Используя ключевые слова, определяющие понятие «мышление» и «критическое», дайте определение понятия «Критическое мышление») Каждая группа выдвигает свои версии. Активное обсуждение.

С каждой группы один участник высказывает мнение группы. Сравним прозвучавшие версии, совместное формулирование темы и цели коучинга, по высказанным ответам учителя определят содержание занятия.

— В чем будет заключаться содержание занятия?

Определение КМ. Навыки КМ.

Конструктивную основу «технологии критического мышления» составляет базовая модель трех стадий организации учебного процесса: «Вызов – осмысление – размышление». Рассмотрим эти стадии подробно.
1 этап — «Вызов» (ликвидация чистого листа). Ребенок ставит перед собой вопрос «Что я знаю?» по данной проблеме.
2 этап — «Осмысление» (реализация осмысления). На данной стадии ребенок под руководством учителя и с помощью своих товарищей ответит на вопросы, которые сам поставил перед собой на первой стадии (что хочу знать).
3 этап — «Рефлексия» (размышление). Размышление и обобщение того, «что узнал» ребенок на уроке по данной проблеме.

Базовая модель (вызов-осмысление-рефлексия) задает логику построения занятия, последовательность и способы сочетания конкретных технологических приемов.
На каждой стадии урока используются определенные приемы, стратегии работы, которые помогают включить учащихся в совместную деятельность.

Составление кластера

Запишите виде схемы, кластера стратегии КМ, которые вы знаете и используете на уроках.

Спикеры групп расходятся по другим группам и рассказывают учителям свои приемы, стратегии критического мышления. Спикеры возвращаются в свои группы и члены группы знакомят его с вновь услышанными стратегиями.

Раздача ресурсов «Приёмы, стратегии КМ» .Учителя самостоятельно изучают предложенный материал.

Каждая группа готовит 2-3 вопроса по новым приемам для других групп.

Проверка знаний устный перекрёстный вопрос.

Составьте конструктор урока с использованием базовой модели трех стадий организации учебного процесса и новых приёмов и стратегий обучения. Выбираете предмет и тему.

Работа на флипчартах.

Защита порстера. Спикер озвучивает ход урока, этапы и содержание.

Учителя на стикерах делают оценку флипчартов, находящихся на доске,

Вопросы:

Легко ли вам далось выполнение данного задания?

Как вы считаете, на каком этапе урока целесообразней использовать данные стратегии?

Что положительного в использовании критичекого мышления?

Какие трудности могут вас ожидать при использовании стратегий критического мышления?

1.Мне удалось приобрести______________________________

2.Особенно интересным было_____________________________

3.При подготовке к уроку, я первым делом буду делать________________________________________________

4. В заключении я хотела бы сказать________________________________________________

Тема : Треугольник Бенджамена Блума.

Цель: Учителя будут знать определение сущности понятия «критическое мышление»; с иерархической моделью навыков мышления – таксономия Бенджамина Блума; распределят действия учащихся в соответствии с таксономией.

Ожидаемые результаты:

В конце коучинга учителя должны:

— выделять основные навыки критического мышления, знать иерархическую модель навыков критического мышления по таксономии Б. Блума;

— соотносить действия ученика с уровнями сформированности навыков мышления по таксономии Блума

Основные (ключевые) идеи и понятия:1. Таксономия Б. Блума — это модель, с помощью которой основные навыки критического мышления структурируются в определенную иерархическую систему от самых низких процессов до высоких. (знание, понимание, применение, анализ, синтез, оценивание).

2.Критическое мышление (Cuitical Thinking) — это подход:

к осмыслению, оценке, анализу и синтезу информации,

полученной в результате наблюдения, опыта, размышления или рассуждения, что может послужить в дальнейшем основанием

к действиям.

Ресурсы:

Раздаточный материал по таксономии Блума, маркеры, листы А4, интерактивная доска, презентация, постеры

Ход коучинг — сессии.

Этап коучинга — сессии

время

Содержание

Деление на группы

Ведение в тему

Вводное задание:

прием «Корзина» идей, понятий, приемов, подходов

Рефлексия по проведённому этапу работы

Теоретический материал

(презентация)

Таксономия Блума

Соотнесение действий учащихся с таблицей (ТБ)

Рефлексия по проведённому этапу работы

Рефлексия коучинг — занятия

15 мин.

2мин.

+4 мин

Предпочтение по цвету.

Посмотрите и образуйте группы по вкусовым предпочтениям.

на доске пирамида Блума с разноцветными стикерами, проходят и берут стикер любимого цвета. И рассаживаются по группам.

Просмотр мультфильма «Три поросёнка»

— Подумайте и скажите, почему я начала коучинг – сессию с данного мультфильма. Три личности, три видения проблемы и три результата решения одной и той же проблемы и итог. Всё это мы можем перенести на нашу деятельность и на нас у нас у всех цель одна и действия мы выполняем одинаковые, инструменты одинаковые, да вот материал для достижения цели каждый выбирает индивидуально . Ведь мы все хотим, достичь 3 — го результата? Дать прочные знания, которые ребёнок сможет применять на протяжении всей своей жизни. Создавать свой продукт, уметь взаимодействовать в обществе.

Один из важных модулей программы «Новые подходы в обучении», является «Критическое мышление».

Работа в группах.

Обсудите в группах и ответьте на вопросы: 10 мин.

Что такое критическое мышление?
Что вы знаете о таксономии Б. Блума?
Определите понятие «Мышление», «Критическое мышление»
(Если соберется 4 группа) Какие приемы и стратегии «критического мышления» вы знаете?

Каждой группе даётся постер и вопрос 5 минут на обсуждение одно вопроса. Приёмом «Автобусной остановки» каждая группа обсуждает имеющийся опыт работы по технологии «критическое мышление», и далее каждая группа по кругу называет идеи, подходы, приемы, стратегии и т.д., при этом, не повторяя ранее сказанного.

Обратная связь.

Когда постер возвращается группа из составленных идей и мыслей собирает самую основную информацию и спикер оглашает. (выступление 4мин)

— Как вы думаете, для чего я провела данную работу?

(Чтобы определить уровень уже имеющихся знаний по теме.)

Чтение определений с презентации

Критическое мышление, навыки критического мышления

Ответы на вопросы , определения, ТБ, стратегии.

Прочтите слова Конфуция:

«Три пути есть у человека, чтобы поступать разумно:

первый — самый благородный — размышление;

второй — самый легкий — подражание;

третий — самый горький — опыт.»

Данные слова перекликаются с определением «Критическое мышление»

— Я выделила данные разумные пути.

Кода мы говорим о КМ на первый план у нас выходит имя Б. Блума?

— Какой вклад он внёс в развитие КМ? (широко использует иерархическую модель навыков мышления)

Данная модель называется таксономия Блума. Она включает 6 этапов развития мышления от самых низких процессов, до самых высоких. Давайте разбираться, какие процессы способствуют развитию навыков высокого порядка? А какие низкого?

Стратегия «Вопрос ответ»

— Почему знания, понимание и применение, развивают навыки низкого порядка? –А при помощи чего развивать навыки высокого порядка?

Соотнесите свои имеющиеся знания с таблицей.

Раздаются таблицы «Навыки развития мышления по ТБ»

Работа в группах

Для того чтобы процесс развития навыков был более эффективным определены действия учащихся, которые распределены в соответствии с ТБ. Изучите таблицу навыков развития по ТБ: обсудите их содержание в группах. Используя стикеры, правильно соотнесите: конкретные действия учащихся, которые свидетельствуют о достижении данного уровня с уровнями сформированности навыков мышления по таксономии Блума.

Обратная связь

Для проверки дается таблица «В помощь учителю» и слайд.

Словесный опрос по порядку. Группы называют свои предположения.

-Каким образом эти глаголы можно использовать при составлении плана урока? (при составлении СМАРТ целей и задач урока, а так же при определении ожидаемого результата)

Раздаю рефлексивные карты.

Тема коучинг- занятия: Треугольник Б. Блума – модель навыков мышления.

Цель коучинг – занятия:

Учителя научатся различать вопросы высшего и низкого уровня,

получат навыки задавать толстые и тонкие вопросы.

Рассмотреть «таксономию Блума» применительно к вопросам, которые мы задаем школьникам во время обучения.

Ожидаемые результаты:

1. Учителя смогут формулировать вопросы высшего и низкого уровня, согласно «Таксономии Блума» для своих учащихся на уроках

Ключевые идеи коучинг – занятия:

1. Вопросы по теме должны быть: в соответствии Таксономии Блума;
2. Умные вопросы – это половина ответа

Ресурсы:

Раздаточный материал по таксономии Блума, маркеры, листы А4, интерактивная доска, запись разминки, презентация, постеры.

Ход коучинг-занятия

Этап коучинга.

время

Содержание

1.Бодрячок «Я успешный учитель потому, что…»

2. Деление на группы по принципу разных картинок«Три помощника учителя»

3. Введение в тему

Приём «Вопрос ответ»

ВЫЗОВ

(ЛЕКВИДАЦИЯ ЧИСТОГО ЛИСТА) «ЧТО Я ЗНАЮ?»

4. Приём «Корзина мыслей, идей, понятий» …

5. Обратная связь

Групповой опрос

«ОСМЫСЛЕНИЕ» (РЕАЛИЗАЦИЯ ОСМЫСЛЕНИЯ) ЧТО ХОЧУ ЗНАТЬ?

6.Интерактивная лекция

*«Таксономия Блума»

«Ромашка Блума»

Групповая дискуссия

Приём «Всеобщий галдёж»

Обратная связь

Приём «Случайное выпадение »

Рефлексия по проведённому этапу работы

Самостоятельное чтение информации

Работа в группах

Постановка вопросов по «Ромашке Блума»

Обратная связь, приём «Автобусная остановка »

Рефлексия по проведённому этапу работы

Рефлексия коучинга

«Дарц»

2 мин

1мин.

4мин.

5мин.

3 мин.

8 мин.

3 мин.

1 мин

2мин

7 мин.

4мин.

1мин.

2мин.

45 мин

Учителя становятся в круг и называют сои качества успешного учителя. Почему они считают себя таковым.

По кругу раздаю каждому картинку с изображением

1. Рука, 2. Голова, 3. Сердце.

В соответствии с изображением проходим и занимаем столы. На столах данные логотипы.

— Так у нас получилось три группы.

— Успешный учитель, мы все хотим быть таковыми. СЛАЙД

— А что для этого необходимо? (ответы)

Проводя аналогию с теорией Шульмана, успешность учителя обусловлена наличием у него «Трёх помощников»

— А как вы думаете каких? Почему?

СЛАЙД

Голова — Профессиональное понимание.

— Что входит в данное понятие?

Знание теоретической базы, методологических знаний о преподавании и личности ребёнка.

Рука – Практические навыки преподавания.

— Что входит в данное понятие?

Владение различными способами и подходами ключевых профессиональных идей.

Сердце – Профессионально — нравственная целостность.

— Что входит в данное понятие?

Умение придерживаться этических, моральных ценностей профессии.

Это три составляющие в совокупности, приводят к необходимости, мыслит критически.

Только критически мыслящий учитель, может развивать критическое мышление у учеников.

Работа в группах

Используя приём КМ «Корзина мыслей, идей, понятий… »

Обсудите в группах и соберите всю имеющуюся информацию к вопросам.

Гр. Что по вашему мнению мы называем КМ?
Гр. Как связано имя Б. Блума с понятием КМ?
Гр. Какими навыками обладает критически мыслящий человек?

Каждой группе даётся постер и вопрос 5 минут на обсуждение вопроса.

«Защита постеров»

Спикер оглашает собранную информацию.

Спасибо группам, а теперь обратимся к теоретическому материалу.

СЛАЙД

Сравним ваши имеющиеся знания с теорией.

Чтение определений КМ. Перечисление навыков КМ.

Иерархическая модель навыков мышления

(Таксономия Блума)

СЛАЙД

Данная модель называется Таксономия Блума— таксономия педагогических целей в познавательной сфере, предложенная в 1956 году американским психологом Б. Блумом. (Модель лежит на партах)

Она включает в себя 6 этапов развития мышления от самых низких процессов до самых высоких.

По данной пирамиде определяется и уровень постановки вопросов обучающего характера.

Постановка вопросов является ключевым навыком критического мышления, поскольку при удачной формулировке вопросы становятся эффективным инструментом в процессе преподавания и способны поддерживать, улучшать и совершенствовать обучение.

Исследования доказали, что учителя на практике используют два типа вопросов: Вопросы низкого и высокого порядка.

СЛАЙД.

Вопросы низкого порядка называют «Закрытыми», «Буквальными», «Тонкими». Они направлены только на запоминание и ответы на них оцениваются как правильные или неправильные.

Вопросы высокого порядка направлены на воспитание умения ученика применять, реорганизовывать, (организовать заново, по — другому; переустраивать) пополнять, оценивать и анализировать информацию. На развитие у детей КМ.

Б. Блум разделил все вопросы по уровням таксономии.

Ромашка Блума имеет шесть лепестков — шесть типов вопросов. СЛАЙД

Перечисление. (Вопросы – простые, уточняющие, интерпретирующие, оценочные, творческие, практические)

Модель ромашки лежит на партах .

Работа в группе.

Обсудите в группе, и назовите типы вопросов, которые будут способствовать развитию КМ учащихся? У вас на столах имеется и модель ТБ и модель РБ.

Можете вырезать лепестки и наклеить на ступени пирамиды, можете просто вписать типии вопросов.

Я достаю из конверта стикер. И первыми свою версию высказывают … гр. Зачитывают результаты с места.

Задаю попутно вопрос, для дискуссии.

— А почему вы так считаете?

Интерпретационные- Почему?

Творческие – Что будет если?

Оценочные – Как вы относитесь?

Какой вывод мы сделаем?

Приходим к выводу: Развитию КМ способствуют «О» вопросы.

Оба вида вопросов имеют место в практике, тип вопроса его место зависит от цели.

— Ну а какой вопрос вы будете задавать ученикам, по тому или иному типу вопроса, прочитаете из дополнительного материала.

Раздатка ресурсов: РБ., распределение вопросов по типам.

Самостоятельное чтение информации. (Вопросы – простые, уточняющие, интерпретирующие, оценочные, творческие, практические)

Учимся, ставит вопросы.

Выбрать тему урока и составить вопросы всех типов к данной теме. Записать на лепестки РБ.

А поможет вам раздаточный материал.

Проверка.

Обратную связь мы проведём приёмом «Автобусная остановка»

Группа сидит на месте, движется эксперт.

Эксперт 1 группы работает с группой № 2, эксперт 2 группы с группой № 3, эксперт 3 группы с группой № 1. Он задает вопрос, задача участников группы определить тип вопроса по ромашке Блума. Эксперт записывает результаты в оценочный лист. После подводим итоги.

На каком уровне усвоен материал по постановке вопросов.

Вывод

— Какие вопросы вам было легко сформулировать?

— Какие вопросы вызвали трудности и почему?

— Какую роль в обучении играют вопросы высокого и низкого уровней?

— Когда их использование на уроке обосновано и эффективно?

Определите по уровням мишени интересность и полезность полученной информации.

Тема коучинг- занятия: Таксономия Б. Блума

Умные вопросы – это половина ответа

Цель коучинг – занятия:

Учителя научатся различать вопросы высшего и низкого уровня,

получат навыки задавать толстые и тонкие вопросы.

Рассмотреть «таксономию Блума» применительно к вопросам, которые мы задаем школьникам во время обучения

Ожидаемые результаты:

Ключевые идеи коучинг – занятия:

1. Вопросы по теме должны быть: в соответствии Таксономии Блума;
2. «Кто умеет правильно задавать вопросы, тот сможет получить подробный или нужный ответ»

Ресурсы:

Ход коучинга:

Этапы занятия

Время

Действия коуча и действия участников коучинга

1.Бодрячок «Я успешный учитель потому, что…»

2. Деление на группы по принципу разных картинок «Три помощника учителя»

3. Введение в тему Приём «Всеобщий галдёж»

Интерактивная лекция

«Таксономия Б. Блума»

Практическая работа в группах

Классифицировать вопросы по таксономии

Б. Блума.

Обратная связь

приём «Карусель»

Рефлексия по проведённому этапу работы

Работа в группах

Постановка вопросов по «Ромашке Блума»

Обратная связь, приём «Ты мне я тебе»

Рефлексия по проведённому этапу работы

Рефлексия коучинга

Где я?

1мин

2 мин

10 мин

7мин

5мин

3мин

10мин

7мин

3мин

2мин

55 минут

Учителя становятся в круг и называют свои качества успешного учителя. Почему они считают себя таковым.

По кругу раздаю каждому картинку с изображением

1. Рука, 2. Голова, 3. Сердце.

В соответствии с изображением проходим и занимаем столы. На столах данные логотипы.

— Так у нас получилось три группы.

— Успешный учитель, мы все хотим быть таковыми. СЛАЙД

— А что для этого необходимо? (ответы)

Проводя аналогию с теорией Шульмана, успешность учителя обусловлена наличием у него «Трёх помощников»

— А как вы думаете каких? Почему?

СЛАЙД

Голова — Профессиональное понимание.

— Что входит в данное понятие?

Знание теоретической базы, методологических знаний о преподавании и личности ребёнка.

Рука – Практические навыки преподавания.

— Что входит в данное понятие?

Владение различными способами и подходами ключевых профессиональных идей.

Сердце – Профессионально — нравственная целостность.

— Что входит в данное понятие?

Умение придерживаться этических, моральных ценностей профессии.

Это три составляющие в совокупности, приводят к необходимости, мыслит критически.

Только критически мыслящий учитель, может развивать критическое мышление у учеников.

«Таксономия Б. Блума»

Исследования доказали что учителя на практике используют два типа вопросов: Вопросы низкого и высокого порядка.

Говоря о вопросах высшего порядка, обратимся к имени американского психолога Б. Блума, который широко использует иерархическую модель навыков мышления. СЛАЙД

Данная модель называется Таксономия Блума. Она включает в себя 6 этапов развития мышления от самых низких процессов до самых высоких. По данной пирамиде определяется и уровень постановки вопросов обучающего характера.

Б. Блум разделил все вопросы по уровням таксономии.

Ромашка Блума имеет шесть лепестков — шесть типов вопросов. СЛАЙД

Работа в группе

Распределите типы вопросов по уровням Таксономии.

Какие типы вопросов будут развивать навыки высоко порядка, а какие низкого?

После выполнения раздаю ресурсы, для сравнения.

Группы по очереди называют соответствие типов вопросов с уровнем по ТБ. Выделяем вопросы развивающие навыки высокого порядка.

Вывод. Вспоминая ТБ. На что будут нацелены «О» вопросы? А для чего нам необходимо задавать данные вопросы?

Вопросы высокого порядка направлены на воспитание умения ученика применять, реорганизовывать, (организовать заново, по — другому; переустраивать)пополнять, оценивать и анализировать информацию. На развитие у детей КМ.

Оба вида вопросов имеют место в практике, тип вопроса его место зависит от цели.

Раздатка ресурсов «Ромашка Блума», примерный перечень постановочных вопросов по ТБ.

Учимся, ставит вопросы.

Выбрать тему урока и составить вопросы всех типов по теме. Записать на лепестки РБ.

Проверка. Спикер зачитывает с постера вопросы, группы определяют тип вопроса, и уровень по ТБ.

Дают ответ на вопрос.

Вывод

— Какие вопросы вам было легко сформулировать?

— Какие вопросы вызвали трудности и почему?

— Обсудите в группе, какие вопросы могут оказаться самыми сложными для учащихся,

почему?

— Какую роль в обучении играют вопросы высокого и низкого уровней?

— Когда их использование на уроке обосновано и эффективно?

Цветок пожеланий и предложений.

На партах стикеры , запишите свое видение данной информации виде «2х звёзд, 1го пожелания», и прикрепите на лепесток, который соответствует вашему мироощущению.

*просветление

*неопределённость,

*недоумение

*радость

*восторг

*ожидание

Тема коучинга: Поддержка талантливых и одаренных учеников в школе.
Цель:

— Раскрытие сущности модуля «Обучение талантливых и одарённых учеников» и содействие работе по выявлению одарённых и талантливых учеников по направлениям.
Задачи :

1.Познакомить с модулем «Обучение талантливых и одарённых учеников»
2. Научить различать понятия «талантливый» и «одарённый».
3.Упражнять в применении инструментов в работе с одарёнными и талантливыми учениками.

Результат обучения:

Учитель должен:
-знать содержание модуля ««Обучение талантливых и одарённых учеников»
-уметь применять приёмы модулей в работе с одаренными и талантливыми учениками;
— посредством наблюдения над поведением учащихся в процессе их обучения уметь выявлять одарённых и талантливых учащихся по всем направлениям.

— уметь создавать концептуальные карты, сравнивать их и оценивать по предложенным критериям.

Основные (ключевые) идеи:

1.Одарённые и талантливые дети – категория учащихся, обладающих способностью к самоконтролю, поиску способов повышения результативности своего обучения.
2.Одарённые и талантливые дети способны к анализу информации и к оперативному постижению её смысла.
3.Культурные ценности, которые определяют отношение к способностям и качествам являются важным компонентом любой концепции одаренности и таланта.
Ход коучинг – занятия

Этапы коучинга

Время

Содержание коучинга

1.Деление на группы

Карточки по цветам

«Талантливые», «Одарённые», «Способные»

2.Психологический настрой

Приём «Мы уникальные»

3.Актуализация знаний

Приём “Необъявленная тема”

4.Равбота в группах.

Приём «Незаконченное предложение»

5. Обратная связь

Приём «Авторский стул»

6. Рефлексия этапа «Дискуссия»

7. Интерактивная лекция.

Тема: «Концептуальные карты»

8.Видео с урока Составление концепт -карты.

9. Рефлексия на данном этапе.

10.Работа в группе

Приём «Создание концептуальной карты»

Работа на постере.

Знакомство с инструкцией.

11.Обратная связь: «Защита постеров»

12.Оценивание по критериям: «Оценочные листы»

13. Рефлексия на данном этапе.

14.Разминка

Игра – тренинг

«Cитуация успеха»

15. Рефлексия на данном этапе.

16. Индивидуальная работа

Саморефлексия.

Приём «Создание метафоры»

17.Обратная связь

Прием: «Обсуждения «на лету»»

18.Рефлексия

«Две звезды, одно пожелание»

1мин

2мин

3мин

2мин

2мин.

5мин.

3мин

1мин

12 мин

2мин

2 мин

1мин

4мин.

1мин

1мин.

50 мин.

— Чтоб разбиться на группы, каждый получил карточку с качественной характеристикой ученика. Проходим к столу с данным логотипом .

Перед началом коучинга предлагаю поучаствовать в тренинге «Мы уникальные»

Работа с салфеткой. Чётко выполняем мои инструкции. Обрываем края, разворачиваем.

— Что можем сказать глядя на данные изделия?

— Нет одинаковых образцов.

-Какой вывод можем сделать?

Вывод: Каждый человек уникален и индивидуален.

А дети уникальны с рождения, и на плечи учителя ложится задача увидеть его уникальность и не растерять, а приумножить данный потенциал и поддерживать в течение всей школьной жизни.

Чтобы определить тему коучинга я зачитаю слова известного британского рок-музыканта, Джона Ленона.

«Я был другим. Я всегда был другим. Почему же никто не замечал меня?»

Джон Ленон. (Слайд)

— Как вы думаете, о чем хотел сказать нам автор этими строками?

— Очень часто в суете школьной жизни детская уникальность не просматривается либо теряется. И уникальный ребёнок обучается на уровне среднего ученика.

Сегодня на занятии мы поговорим, как поддержать необычного ученика в обычной школе на обычном уроке.

Сейчас я предлагаю поработать в группе. Главное правило работы в группе взаимодействие. Каждый несёт ответственность за конечный результат.

Задание группам

Используя приём «Незаконченных предложений» опираясь на имеющийся педагогический опыт, запишите определение к данным понятиям.

Коуч предлагает закончить предложение:

1гр. Одарённость это — ….

2гр. Талант это -…

3гр. Способность это -…

Время вышло, приглашаем спикера на авторский стул. После прочтения вывешиваем на доску

— Что общего вы выделили у этих понятий?

А сейчас я предлагаю сравнить ваши умозаключения с теоретическими определениями.

Чтение со слайда.

Читают члены группы.

Одаренность — стечение трех характеристик: интеллектуальных способностей, превышающих средний уровень, креативности и настойчивости

Талант…. — природная одаренность и выдающиеся способности к какой-либо деятельности (научной, политической, художественной и т. д.).

Способность…. Природное дарование, склонность к усвоению чего-либо, к занятиям чем-либо.

— Какой вывод вы сделали, познакомившись с данными определениями?

Согласно ключевым идеям уровневых Программ понятие одарённые и талантливые объединены

воедино.

Вывод: Од и Т ученики обладают или предрасположены к сложному набору способностей и проявляют их в любой потенциальной области человеческой деятельности. (Ренцулли и Райс, 1985)

Ученики данной категории нуждаются в широком спектре образовательных возможностей и услуг, которые обычно не предоставляются в обычных школах. Поэтому работа с одарёнными детьми диктует определённые требования к личности педагога и владение им методов, приёмов и стратегий способствующих поддержке и раскрытию

Потенциала Од. ребёнка.

Многие создатели учебных программ для Од. детей распознали возможность концептуального обучения, так как оно требует более высокого уровня мышления, творческого решения задач, применение критического и креативного мышления.

Концепция – это ментальное представление предметов, случаев или других понятий.

Существует три характеристики концепций.

1.Концептуальные обозначения – это термины, которые используются для описания каких либо примеров концепции.

2. Они не могут быть «верными» или «ошибочными»

3. Концепции иерархичны: «Одни классы включают в себя другие» (Слайд)

(Слайд концепт – карты + гиперссылка видео).

Суть этой методики состоит в ВИЗУАЛИЗАЦИИ — сопровождении мыслительного процесса рисованием блок-схем,(слайд, карты.) которые фиксируют все новые мысли, заключения и переходы между ними. Картоиды помогают представить идеи и концепции в ясной привлекательной и убедительной форме, давать целостное видение , способствовать применению и гинерации идей.

В качестве наглядного примера предлогаю вам просмотреть фрагмент с урока , как проходит данный вид деятельности, как себя проявляют одарённые дети.

— Какую роль выполняют Од. дети в группах?

— Каким образом раскрывается потенциал Од. учащихся?

А сейчас я предлагаю вам испытать себя в качестве генератора идей, секретаря, спикера, хранителя времени и эксперта. Распределите данные роли между собой и приступайте к составлению концептуальной карты.

Составление концептуальной карты.

1гр. «Учитель в работе с одарёнными детьми»,

2 гр. «Одарённый и талантливый ученик»,

3гр. «Школа для одарённых детей»

В качестве подмостков предлагаю раздаточный материал «Как составить концептуальную карту», где дана пошаговая инструкция и

образцы концептуальных карт.

Предлагаю оценочные листы, где прописаны критерии по составлению карты и шкала оценивания.Опираясь на оценочный лист старайтесь соответствовать поставленным критериям.

Постеры вывешиваем на доску, и спикер защищает карту.

Выбираем эксперта, который оценивает в соответствии с критериями данными в оценочном листе и даёт свои комментарии.

— В чем заключается эффективность стратегии?

— Какие способности развивает у учащихся данный вид деятельности?

— На каких уроках возможно использование данной стратегии?

Вывод: (слайд)

К — карты — это инструмент, позволяющий:

эффективно структурировать и обрабатывать информацию;
мыслить, используя весь свой творческий и интеллектуальный потенциал.

Одно из условий благоприятствующим развитию таланта является создание учителями благоприятных условий для одарённых детей. Давайте порисуем . Выбираем 2 –х человек. Задание : нарисовать бабочку. Одного участника все критикуют , а второго хвалят. После задания все вместе обсуждаем «ситуацию успеха» .

Для чего необходимо использовать данную стратегию?
Каким образом она способствует потдержке Од ребёнка.

— Какие виды поддержки должен использовать учитель в своей практике?

Учителя делают выводы.: педагог должен владеть видами поддержки ( похвала, комплимент)для стимулирования детей и наоборот, постоянная критика может отбить всякое желание учиться и двигаться вперёд.

В завершении коучинга в качестве саморефлексии хочу предложить ещё один эффективный приём способствующий раскрытию потенциала одарённого ребёнка «Создание метафоры»

Весь язык метафоричен, все метафоры в конечном счёте основаны на реальном опыте.

Раздаю инструкцию по выполнению задания: «Создание метафоры»

Создайте метафоры к понятиям «развитие таланта», «креативность», «одарённость» по выбору.

Запись на ½ часть листа.

Обсудите в группе выберите наиболее удачные варианты и зачитываете.

— Что развивает данный вид деятельности у учащихся?

Вывод: Развивает способность креативно мыслить т.есть развивается дивергентное мышление.

Записывают на стикеры и вешают на силуэт ученика. (слайд)

Тема кочинг – занятия: «Выявление и сопровождение одаренных и талантливых учеников».

Цель: учителя знают кто такие одаренные дети;

понимают, как составлять план работы с одаренными детьми;

анализируют, в каких потребностях нуждаются одаренные дети;

Результат обучения: Учитель должен:
— знать критерии, основанные на исследованиях и способные выявлять наиболее успешных учеников (Montgomery, 1996; Freeman, 1998):

— посредством наблюдения над поведением учащихся в процессе их обучения уметь выявлять одарённых и талантливых учащихся по всем направлениям.

— планировать свою работу, учитывая потребности одаренных детей
Основные (ключевые) идеи:

Ход занятия

Этапы занятия

Время

Действия преподавателя и действия участников коучинга

Приветствие –разминка

«Будем знакомы»

Деление на группы

Приём «Случайное выпадение»

ВЫЗОВ

Притча о маленьком мальчике.

Постановка проблемы

Формулирование темы занятия.

Приём «Мозговой штурм»

Совместное создание кластера

« Критерии Т и Од. учащихся»

ОСМЫСЛЕНИЕ

Теоретический материал

Самостоятельное чтение

Рефлексия данного этапа коучинга

Работа в группах.

Составление карты

«Индивидуальный план действий»

Обратная связь «Представление карты»

Рефлексия

Анкетирование учителей

Рефлексия

«Две звезды одно пожелание»

2мин

1 мин

3мин

2мин

5 мин

3мин

2мин

10мин

5мин

1мин

4мин

2 мин

Участники занятия становятся в круг, называю своё имя и качество которым обладают.

Из мешочка достают номерки 1,2,3

Чтение притчи.

Вопросы для дискуссии — Раскройте суть данной притчи?

-Когда речь идет об индивидуальности ребёнка, как найти границы учительского вмешательства? Мы стремимся развивать в наших учениках творческое, креативное, критическое мышление, но способны ли мы почувствовать минуту, когда лучше не мешать, отойти в сторону и наблюдать рождение индивидуальности?

— Кто-то очень умный сказал: «Судьба ребенка зависит от опыта и взглядов конкретного педагога, традиций школы, жизненных амбиций родителей».

Модуль, который мы сегодня рассмотрим «Одаренные и талантливые дети».

Фото учащихся. -Как вы думаете, кто из детей на снимке одаренный? -Можно ли измерить одаренность?

— Как бы Вы сформулировали тему нашего занятия?

Формулируют тему занятия.

Коуч объявляет тему «Выявление и сопровождение одаренных и талантливых учеников».

Учителя школ не всегда могут выявить Од и Т учащихся в своём классе, так как необходимо очень тщательное проведение наблюдения за поведением учащихся в процессе их обучения. Ученик может быть особо одарён в одной области и не проявлять высоких способностей в других областях.

— Как помочь учителям выявить, данную категорию учеников? На этот вопрос мы должны сегодня ответить

Начнём с того, что для выявления Од и Т детей Фриман (1998) выделяет обоснованные критерии. Так вот, какими на ваш взгляд критериями должны обладать Т и Од учащиеся?

Опираясь на свой практический опыт, на теоретические знания запишите на лентах бумаги критерии, по которым возможно выявить Т и Од учащихся.

(Записываем и озвучиваем у доски, образуя кластер «Т и Од», ведём дискуссию)

После того как мы с вами проверили имеющиеся знания по данной проблеме, используя приём «Мозговой штурм», я вам предлагаю для изучения теоретический материал, у вас есть возможность сравнить критерии представленные вами с критериями которые предложил Фриман для выявления Т и Од. учащихся.

— Каким образом учителя могут определить, является ли ученик талантливым или одаренным? — Назовите конкретные действия, предложения, которые на ваш взгляд более рациональны. (анкетирование, опросы, составление плана по выявлению Т и Од. и т.д)

Придите к общему мнению в группе. Спикеры от группы (с места) выступают. Раздаю, анкеты для выявления области в которой одарён ученик.

Вся наша работа должна быть спланированной и целенаправленной, тога мы сможем изменить свою практику и не только выявить, но и сопровождать Т и Од. учащихся в повседневной учебной деятельности.

Я вам предлагаю установить свой собственный план действий, определяя 3 цели, которые вам необходимы для осуществления изменений в вашем классе или школе. Запишите каждую из ваших целей в соответствии с колонками, заполните остальную часть таблицы.

Мои цели осуществления изменений в моём классе/школе
Мои стратегии, в достижении моих целей.
Как я узнаю о том, что достигла цели?
Запишите комментарии о процессе и о времени, которое будет затрачено на осуществление каждой цели.

Спикер зачитывает план.

Выбираем наиболее приемлемый, для апробирования в своей практике. Используя приём «Аплодисменты»

Раздатка карт «Индивидуальный план действий»

— Как можно организовать работу с одаренными детьми?

-Какие потребности испытывают одаренные дети?

Обучение талантливого ребенка и выработка у него умения самостоятельно усваивать сложный материал — это тот первый шаг, который должен проделать педагог со своим подопечным, чтобы привить ребенку вкус к серьезной, включающей в себя элементы творческого подхода работе, которая будет сопутствовать данному ребенку в жизни.

Абигаил Адамс сказал: «Обучение достигается не случайно. Его надо икать с пылом и принимать в нем участие с усердием»

На самом деле работа с одаренными или талантливыми детьми диктует определенные требования к личности педагога:
• желание работать нестандартно,
• поисковая активность, любознательность;
• знание психологии подростка и психологии одаренных детей;
• готовность педагога к работе с одаренными детьми.

Я вам предлагаю анкетирование для того чтобы проверить на сколько вы готовы работать с одарёнными детьми и стимулировать их творческую активность.

— Данного рода анкетирование вы можете проводить у себя на кафедре среди коллег, для выявления педагогического потенциала, направленного на работу с Т и Од. учащимися.

— Над чем вы задумались, работая на занятии?
— К каким выводам вы пришли?

— Для развития каких навыков вы бы применили такие задания?
Запишите свои пожелания, эмоции на стикерах, прикрепите их на доску.

Областной семинар — практикум: «Совершенствование подходов преподавания – необходимое условие содержания образования»

30 марта 2015 год

Диалоговая площадка. Коучинг занятие на тему: «Практика эффективного коучинга»

Цель: Слушатели к концу коучинг – занятия смогут определить типичные ошибки, возникающие при составлении плана и проведении занятия; создадут схему эффективного коучинг – занятия.

Ожидаемый результат:

Слушатели назовут 10 типичных ошибок и обозначат их в предложенном плане коучина.

Ход коучинг – занятия

Этапы коучинга

Время

Содержание коучинга

1.Психологический настрой

«Волшебное зеркало»

2. Деление на группы с учётом личных качеств.

3. Актуализация знаний

Просмотр видео «Локомотив»

4. Обратная связь «Кубик Рубика»

5. Объявление темы и цели занятия

6. Теоретический материал

«Выявление типичных ошибок при проведении коучинга»

7.Обсуждение в группах.

8. Обратная связь.

«Кубик Рубика»

9.Практическая работа

«Найди ошибки»

10. Обратная связь

«Карусель»

11.Практическая работа.

Создание продукта.

« Схема эффективного коучинг — занятия»

12. Обратная связь

«Защита постеров»

13. Оценивание «Аплодисменты»

14. Рефлексия «Все в твоих руках».

3мин

1 мин

4мин

1мин

10мин

2мин

3мин

5мин

3мин

5мин

1мин

3мин

52мин

Комплимент — как ювелирная вещица — свидетельствует не только о достоинствах одариваемого, но и о вкусе дарящего. (Пьер Годен).

— Возьмите зеркало и смотрясь в него одаривайте себя комплиментами.

2.Стоя в кругу каждый выбирает себе фигуру в соответствии со своими личностными качествами.

Круг — Добрый, отзывчивый.

Квадрат – уравновешенный, уверенный в себе.

Ромб – обаятельный и привлекательный.

Треугольник – остроумный, человек с чувством юмора.

Образовались группы, проходят за столы со своими логотипами.

3. После просмотра видео предлагаем обсудить в группах следующий вопрос:

— Как вы думаете, что хотел донести до нас автор ролика? Раскройте его смысл.

4.Опрос случайным выпадением числа (опрос 2х групп)

5.Сегодня поговорим о том, как сделать коучинг более эффективным.

Цель, которую мы хотим достичь.

СМАРТ цель: определить типичные ошибки, возникающие при составлении плана и проведении занятия; создадать схему эффективного коучинг – занятия.

Начинаем с определения

Коучинг – это искусство и практическое умение вдохновлять, заряжать энергией слушателей, помогать им, самообучаться и саморазвиваться и содействовать его профессиональному росту.

И ключевым словом является слово ИСКУССТВО.

Так как по своей сути коучинг является искусством в том смысле, когда он проводится мастерски. Когда коуч находится в тесном взаимодействии со слушателями, и процесс коучинга превращается в гармонию людей, беседа между которыми течёт в нужном направлении в духе партнёрства. В этом состоянии ум, интуиция коуча делают важный вклад в процесс коучинга, не мешая, а помогая процессу развития личности.

Но как правило существует ряд типичных ошибок которые не позволяют сделать коучинг искусством.

Типичные ошибки

1.Нет системности в подготовке и проведении коучинг – занятия.

Важно! Подготовка – 70% успеха.

ü Важно четко сформулировать СМАРТ цели и определить ожидаемый результат.

ü Разработать план и 2-3 варианта развития событий.

ü Иметь в арсенале пакет методов наработки идей и принятия решений группой, «разогревов», метафор по теме.

ü Выбрать и согласовать участников (те, кто имеет непосредственно отношение к данной проблеме)

ü За ранее предупреждать и приглашать участников занятия.

ü Место и время проведения коучинга имеет немаловажное значение.

ü Позаботиться о технической стороне. Использовать доски, флипчарты, разноцветные карточки, клей-распылитель, маркеры, заготовки в виде рисунков и схем, музыку, при необходимости – проектор.

2. Глобальность темы — «Объять необъятное»

Темы должны быть узкими, чтобы можно было сфокусировать внимание слушателей на определённо важном моменте.

3. Направление группы к «единственно правильному» заведомо известному решению.

Задача коуча — задавать вопросы и предлагать технологии, выводящие участников за рамки привычных шаблонов и стереотипов, за пределы области экспертности и знаний участников.

Не надо стремиться получить желаемый ответ или запланированное решение проблемы.

4. Задействование только логики и анализа, не стимулируя творческие части мозга участников.

Важно! Создать и поддерживать атмосферу творчества, свободного и спонтанного «думания», открытости, искренности, веселья, удовольствия.

Кто всегда спонтанен и легко придумывает, удивляет полетом фантазии и не оценивает: «Так ли?/Не так ли?»? Конечно, ребенок. А ребенок любит играть. Именно игра способна «снять» с нас привычные роли, освободить от стереотипных и шаблонных клише. К примеру, «красная» — значит «шапочка», «серый» — значит «волк». Или «красная» — «армия», «серый» — «кардинал».

Эти игры называются разогревающие или «Ледоколы».

Название отражает их суть – расколоть и растопить «лед» привычного, шаблонного, стереотипного, рамочного левополушарного мышления и «включить» правое полушарие, где таятся скрытые ресурсы творческого спонтанного, образного мышления.

5. Поощрение среды «я начальник – ты подчинённый».

Важно! Создавать среду «без погон», «равный-равный», где каждый будет услышан. Задача коуча – каждому слушателю осознать и максимально эффективно использовать свои сильные стороны, определить общие цели и достигать их с наименьшими усилиями. Тогда улучшатся взаимоотношения, возрастет мотивация и поднимется настроение. Все это крайне необходимые условия для нахождения лучших решений. В противном случае слушатели будут разочарованы формальным подходом и опасаться проявлять инициативу, активность и творчество.

6. Поощрение или отсутствие реакции коуча на «оценку» идей и критику действий друг друга коллегами.

Важно! Создать атмосферу продуктивности и согласованности. Этому способствуют четкие правила и договоренности. Кроме того, коуч делится открыто своими чувствами, слышит и уважает каждого в группе, показывая личный пример.

Предлагаем 5 простых правил наработки идей в коучинге команд, которые помогут при ошибках в пунктах 4-5:

· Все идеи поощряются.

· Нет критике, оценке и негативным суждениям.

· Важно количество, а не качество.

· Принцип «равенства». Руководители «снимают погоны». Каждый человек и каждая идея имеют равную стоимость.

· Весело и с удовольствием.

Таким образом, мы «бросаем вызов» традиционным мыслям, держим «в узде» критическое аналитическое» мышление, поощряем творчество, стимулируем сотрудничество.

7. Низкая энергетика коуча. Ощущение вялости и «болота».

Важно! Коучу необходимо быть эмоционально заряженным, с высоким уровнем энергии, интереса и желания действовать.

8. Отсутствие завершенности.

Крайне важно! Необходимо, чтобы слушатели в конце занятия перевели наработанные идеи в конкретные планы действий. Их вовлеченность в процесс, раскрытие своего творческого потенциала, нахождение лучших решений, согласованное взаимодействие, ощущение значимости своего вклада в общее дело, автоматически «включает» мотивацию и ответственность за исполнение решений.

9. Объём речи.

Важно! Используемый допустимый объём речи коуча, 15-20% от времени занятия.

10. Неэффективная рефлексия (проверка эмоций.)

7. Мы предложили вам типичные ошибки исходя из нашей практики.

–А какие ошибки чаще всего встречаются на ваших коучингах.

8.Опрос случайным выпадением числа (опрос 2х групп)

9. Работая в группе, изучите предложенный план

коучинг – занятия и обозначьте типичные ошибки допущенные коучем.

10. Каждая группа по часовой стрелке называет одну ошибку.

11. Создайте схему эффективного коучинг — занятия»

Работа на флипчартах.

12.Спикер защищает работу группы.

13.По звуковому уровню хлопков определяем качество работ. И выбираем наиболее эффективную схему.

14.На листе бумаги обводят левую руку. Каждый палец – это какая-то позиция, по которой надо высказать свое мнение.

— Большой – для меня было важным и интересным…

— Указательный – по этому вопросу я получил конкретную рекомендацию.

— Средний – мне было трудно (мне не понравилось).

— Безымянный – моя оценка психологической атмосферы.

— Мизинец – для меня было недостаточно…

В конце вопрос:

— За что бы вы себя могли похвалить?

Источник

Тема занятия:

Коучинг. Коуч.

Цели занятия

Понять сущность процесса«коучинга». Понять и представить,
как данный метод будет способствовать профессиональному росту коллег.

Результат обучения

Что значит коуч, коучинг?

Знать основные цели и компоненты данного процесса.

Уметь выделять навыки, которыми должен
обладать коуч

иметь представление о том, чем коучинг
отличается других способов профессионального взаимодействия

Ключевые идеи

Коучинг — это раскрытие потенциала человека с
целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает
учиться (Тимоти Голви).

Коуч работает
вопросами, которые позволят Вам самим найти наилучшее решение для себя.
Практика показывает, что если люди сами находят
ответы, на поставленные перед ними задачи, то они начинают видеть больше
ресурсов для достижения цели, испытывать более сильное вдохновение и
готовность к реализации своих планов

Этапы занятия

Деятельность тренера

Деятельность менти

Приветствие.

Игра-активизатор «Приветствие»

Приветствует участников группы и предлагает
использовать следующие виды приветствия: Европеец протянет вам
руку, американец может похлопать по плечу. Японец склоняется в поклоне. На
Замбези хлопают в ладоши и делают реверанс. Еврей при приветствии скажет:
«Мир вам», китаец спросит: «Ел ли ты?». Перс пожелает: «Будь весел».

Источник: http://otvetkak.ru/rest—travel/privetstvie—v—raznyx—stranax—yaponii—amerike—francii—italii.html —
Полезные советы на каждый день

Приветствуют друг друга по обычаям тех стран, которые называет тренер

Объявление темы занятия

Задание — ( 5-7мин)

— Сегодня нам с вами предстоит познакомиться
с новым понятием, определить его суть и особенности и осмыслить, как данное
понятие поможет нам в нашей работе.

И я предлагаю вам поразмышлять над следующим
вопросом:

—Каждый
из вас когда-нибудь встречался с проблемами. Какие способы вы использовали
для их решения?

—Давайте
попробуем определить + и – каждого способа:

Итог работы:

На ваш взгляд, какой из способов
позволяет добиться результата эффективнее и быстрее?

-Какая проблема для того,
кто обратился за помощью таится в использовании данного способа?

Вывод:

-Для эффективного решения возникающих
профессиональных проблем можно использовать КОУЧИНГ.

В ходе размышления приходят выводу о том, что можно попытаться
решить данную проблему самому, можно обратиться за помощью к кому-либо.

По ходу размышления отмечают положительные и отрицательные стороны
каждого способа

Предполагаемыеответы:

—обратиться за помощью к кому-либо, решить проблему совместными
усилиями…

—Вместо оказания действенно конструктивной помощи человек
попытается решить эту проблему за вас.

Организация работы по осмыслению
содержания нового термина

(10 мин)

-Коучинг – процесс, способствующий
решению каких-либо проблем во взаимодействии, но он имеет ряд отличительных
признаков. Для того, чтобы понять, как работает коучинг, я предлагаю вам
посмотреть мультфильм How Coaching
Works .

( по окончании
просмотра беседа по содержанию)

-Как вы поняли из просмотренного фильма, что
такое коучинг?

— Какие особенности взаимодействия вы
наблюдали?

—Можно ли данное
взаимодействие назвать авторитарным, директивным. Почему?

По окончании просмотра обсуждают увиденный материал.

Коучинг – взаимодействие направляющее, поддерживающее, нацеливающее
на самостоятельный выбор в решении каких-либо проблем

Изучение ресурсов (РдУ-1 с +
Интернет-ресурсы)

(10 мин)

Психолог расспрашивает вас о ваших
проблемах, имеющих корни в прошлом.

Консультант предлагает вам свое решение
ваших проблем, которые уже возникли в прошлом.

Ключевым элементом в коучинге
является осознание, которое
становится результатом усиления внимания, концентрации и чёткости. Осознание
— это способность отбирать и ясно воспринимать относящиеся к делу факты и
информацию, определяя их важность.

Реквизиты:

Лист бумаги формата А-4.
Фломастеры.

(после изучения теоретического материала
предлагаю основные моменты, характеризующие понятие отметить на листе А-4)

Задание 4. (5-7 мин)

Реквизиты:

Лист бумаги со схемой понятия
«Коучинг»
Ножницы
Клей.

-Из предложенных
качеств выберите те, которыми на ваш взгляд должен обладать коуч, чтобы
процесс взаимодействия, который он организует, был успешным.

(перечень
качеств)

Человек делает
вид, что слушает, но думает о других вещах.

1.
Слушатель очень сконцентрирован на том, что
говорит рассказчик, он обращает внимание и записывает факты.

2.
Задает вопросы, не относящиеся к проблеме.

3.
Задает вопросы, выражающие негативную оценку к
происходящему.

4.
Задает уточняющие вопросы, позволяющие
собеседнику самому задуматься о решении проблемы

5.
Обобщает услышанное, «извлекая смысл» из
сказанного собеседником.

Размышляет, рефлексирует.

По ходу
выполнения задания задаются уточняющие вопросы:

-Почему на ваш
взгляд то или иное качество не позволит (позволит) взаимодействию быть
успешным?

Выбирают из предложенного перечня качества и
аргументируют их выбор

Задание 5. (10 мин)

Работа с ресурсом «Навыки, необходимые
коучу»

— Внимательно
изучите ресурс и соотнесите выбранные вами качества с материалом ресурса.

— Какими качествами, навыками коуча мы
дополним нашу схему?

-Почему данные качества важны?

Изучают ресурс и дополняют схему.

Подведение итогов занятия.

(5 мин)

-Сегодня мы познакомились с новой формой
профессионального взаимодействия.

-Перечислите основные признаки процесса
коучинга

-Назовите основные навыки, которыми должен
обладать коуч?

-Как процесс коучинга может оказать
содействие в работе учителя?

-И в завершение нашей работы я предлагаю вам
прослушать притчу «Два светильника»

-Как связаны основная идея данной притчи и
процесс коучинга на ваш взгляд?

Обратная связь.

! и ?

-Какие ключевые понятия и аспекты Вам
удалось уяснить?

-Какие материалы вызвали затруднения в понимании?

На стиках записывают ответы на предложенные
вопросы.

Дополнительные задания

Изучить предложенные ресурсы –
презентация , текстовый ресурс.

Поразмыслить над вопросом: с какими
проблемами может столкнуться коуч в свой работе?

Источник

Сценарии коучинговых бесед

Регистрируйтесь на программу!

Содержание

Сценарий 1-й: Коучинговая беседа о карьерных целях

Сценарий 2-й: Беседа на выявление потенциала сотрудника

Сценарий 3-й: коучинг в оценке эффективности

Смотрите также

Статьи автора

Читайте также

Типичный клиент

Что включает… Читать дальше

Основные понятия

Структура коуч-сессии

Контракт на коуч-сессию

Исследование запроса

Заземление результатов

Как проходит коуч-сессия

Коучинговая сессия по модели GROW

Cколько длится сессия

Зачем нужен сценарий коуч-сессии?

Как проходит коуч-сессия?

Пример коуч-сессии в модели GROW

Как повысить эффективность коучинговой беседы?