Для того, чтобы мероприятие запомнилось, было ярким и эффектным, необходимо приложить немало сил и времени, а также долю креатива при разработке идеи и сценария. Event-сценарий – это, можно сказать, стержень всего события, без которого мероприятие просто «распадется на части».
Сценарий мероприятия – это целая история, со своей завязкой, кульминацией и развязкой. Благодаря правильно продуманной программе, event-менеджер может перенести гостей в вымышленный, фантазийный мир. Однако event-менеджер и талантливый event-сценарист – это не одно и то же. Но чтобы стать настоящим event-гуру необходимо сочетать в себе оба качества.
Итак, несколько советов, как написать идеальный сценарий:
Проанализируйте, кем является ваш клиент
Важной составляющей успеха мероприятия является точное понимание интересов клиентов, их желаний и, в то же время, возможностей. Не забудьте уточнить все детали с клиентом, узнать его мнение по ряду вопросов. Так вы избежите недопонимания, а клиент останется доволен. Окружение, стиль жизни, настроение клиента могут натолкнуть вас на правильную идею сценария. Необходимо, чтобы мероприятие в итоге передавало характер заказчика, и чтобы клиент чувствовал себя хозяином вечера, а не гостем.
Ориентируйтесь на event-тренды
Важно не только самостоятельно создавать креативные идеи и новые темы для мероприятий, но и ориентироваться на остальной event-рынок. Анализируя прошедшие в мире события – организацию, подачу, тематику, – вы, с одной стороны, получаете новый взгляд и идеи, а с другой, соотносите свою работу с работой конкурентов, понимая свои сильные стороны и проблемные моменты. К тому же, в event-области существуют свои модные тренды и направления, которые профессиональный организатор должен учитывать при разработке сценария для нового события. «В прошлом году, после выхода фильма «Великий Гетсби» все мероприятия, оформлялись в стилистике шика начала 20 века. В этом году самая популярная, абсолютно новая концепция, эльфийская сказка», – комментирует последние тенденции event-дизайнер Юлия Шакирова.
Детально продумайте кульминацию вечера
Ожидание – одно из самых интригующих чувств человека. Если вы хотите, чтобы о вашем мероприятии говорили и желали посетить, работая на сценарием, определите, что (или кто) станет кульминацией вечера. В зависимости от тематики мероприятия – это может быть выступление известного артиста, красочное шоу, представление нового продукта (в случае бизнес-вечера). Определив будущую интригу вечера, создайте вокруг нее нужный ажиотаж.
Не бойтесь экспериментировать
Event – это всегда что-то новое и необычное. Редкий клиент нанимает event-менеджера для повторения или копирования какого-либо прошедшего события. Наоборот, клиент ожидает от организатора некого чуда, невиданного ранее. Как советует Стивенн Дугган: «Не бойтесь воссоздавать какую-либо фантазию. Расширьте границы воображения и добавьте несколько интересных деталей».
Не забудьте про торт
А точнее, про завершение (развязку) вечера. При написании сценария, очень важно проработать не только саму идею, тематику и интригу события, но и продумать завершение. Ведь это станет последним впечатлением гостей и клиента от вечера. Если вы организуете свадьбу или день рождения, то конечно торт – прекрасный, и даже желаемый, вариант окончания мероприятия. Однако если у вас тематическая вечеринка или корпоративный праздник, необходима альтернатива для закрытия вечера.
Работайте с профессионалами
Иногда, имея прекрасный сценарий, event-менеджер сталкивается с проблемой его реализации. В таком случае важно иметь профессиональную команду подрядчиков. Это касается всех деталей мероприятия – начиная от света и музыки и заканчивая дизайнерским тортом.
«Нет ничего невозможного. Вас не должен останавливать тот фактор, что подрядчик не может что-то выполнить. Просто найдите другого исполнителя», – советует Энди Милнс, организатор и продюсер 3D мероприятий.
И напоследок. Написание сценария, как и любая креативная работа, требует вдохновения. И вряд ли оно вас посетит в офисе за компьютером. Позволяйте себе «вылазки» в общество – смотрите новые фильмы и легендарные киноленты прошлых лет, читайте книги, посещайте музеи, театры, ходите на мероприятия. Вдохновение может прийти, когда вы его меньше всего ожидаете.
Присоединяйтесь к Event.ru
Как организовывать и проводить успешные event-мероприятия? Разбираемся на Pressfeed вместе с экспертами.
Event мероприятия — что это?
Внедряя событийный маркетинг, нужно четко представлять, что такое event-мероприятия, какие бизнес-задачи они решают и, для кого инициируются, иначе ощутимой отдачи от процесса не получить. Эвенты — это события, организуемые для формирования положительного имиджа компании и ее продвижения на рынке.
Мероприятия проводят для:
Скачайте сейчас: PDF-инструкция «Где и как публиковать статьи бесплатно»
Партнеров. Trade events: конференции, презентации, выставки, семинары, форумы. В ходе подобных ивентов можно укрепить сеть уже наработанных деловых контактов, а также установить новые, обменяться опытом или идеями.
Клиентов. Special events: фестивали, шоу, концерты, вручение премий, презентации. Специальные ивенты создают позитивное общественное мнение, формируют имидж мощного инфлюенсера в своей нише, повышая интерес потребителей.
Сотрудников. Corporate events. Примером ивент мероприятий такого формата являются профессиональные праздники, юбилеи компании, team building и family days для сотрудников. Указанные события обеспечивают позитивную атмосферу в коллективе, улучшая показатели работы.
Благодаря правильно выстроенной event-стратегии можно:
- повысить лояльность ЦА;
- грамотно позиционировать компанию;
- укрепить корпоративную культуру;
- презентовать товар/услугу;
- увеличить прибыль.
Дмитрий Черный, основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга «НА СТАРТ!»
Событийный маркетинг формирует позитивное отношение к бренду и увеличивает лояльную аудиторию. Кроме того, ивенты можно использовать, как сильный канал продаж. Так, в ноябре 2019-го совместно с партнерами WebAsyst и TargetHunter мы провели онлайн-конференцию «Упаковка. Трафик. Продажи» на 2000 участников. Прибыль от продажи билетов и расширенных пакетов участия для зрителей превысила затраты на рекламу и организацию в шесть раз.
Жанна Перкова, директор event-агентства «Из Лондона»
Корпоративные event-мероприятия формируют новые цепочки взаимоотношений в коллективе, которые положительно сказываются на рабочем процессе, обеспечивая доброжелательный эмоциональный фон в компании. Сотрудники учатся договариваться, создавать что-то совместными усилиями и решать важные задачи в непринужденной атмосфере.
Екатерина Мишарина, эксперт по событийному маркетингу АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ru», «Дом.ru Бизнес»)
Офлайн-коммуникации генерируют качественный фидбек, повышая узнаваемость бренда и NPS (индекс потребительской лояльности). Мы в «Дом.ru» используем event-маркетинг и в качестве имиджевого инструмента, и для маркетингового продвижения продуктов. А также ищем способы перевести офлайн-коммуникацию в онлайн, чтобы сделать аудитории релевантное продуктовое предложение.
А чтобы ивент превратился в эффективный маркетинговый инструмент, он должен отвечать одному из трех критериев:
- Нетривиальность. Оригинальный инфоповод устанавливает с аудиторией эмоциональный контакт и превращает в единомышленников, разделяющих ценности бренда. Креативные эвенты оставляют позитивные эмоции и желание делиться ими, что намного результативнее навязчивых призывов купить товар.
- Практическая ценность. Современный потребитель стремится к постоянному развитию и вряд ли упустит возможность получить порцию действительно полезных знаний. Рассказывая интересные лайфхаки, кейсы, обучая, компания может органическим путем создать пул лояльной к бренду аудитори
- Актуальность. Приурочив ивент мероприятие к празднику или резонансному событию, можно привлечь широкое общественное внимание. Главное, чтобы организованное мероприятие было уместным и своевременным.
Смотрите также:
Где бесплатно разместить анонс мероприятия? 18 ресурсов
Организация ивентов: 5 важных этапов
Любое мероприятие вне зависимости от масштаба и формата проходит через несколько этапов, каждый из которых требует тщательной проработки.
1. Планирование
Основой успешного ивента является продуманный до мелочей план.
Четко поставленная задача не только определяет формат будущего мероприятия, но и аудиторию, на которую оно будет ориентировано. От точности формулировки напрямую зависит эффективность и охват эвента.
Гайд «Как любой компании начать публиковаться в СМИ»
Как выбрать СМИ, подружиться с журналистами и что проверить в тексте перед отправкой.
Смотреть бесплатно
Екатерина Мишарина
Правильная постановка целей определяет не только KPI и бюджет, но и становится отправной точкой в выборе концепции и механики взаимодействия с аудиторией. Участники события должны без дополнительных пояснений понимать, почему они видят ваш бренд здесь и сейчас, а ваш key message должен соответствовать их интересам и легко считываться.
2. Сценарий
Обстоятельно расписанная программа ивент мероприятия — это его логистика, включающая:
- место и время проведения;
- состав спикеров, а также последовательность и основные тезисы их выступлений;
- список гостей: журналисты, партнеры, зарегистрированные участники;
- промежуточные активности;
- оформление площадки;
- раздаточные материалы: буклеты, программки, визитки.
Ольга Александрова-Мясина, совладелец брендингового агентства «Спотлайт»
Успех ивента зависит от трех составляющих: гости, спикеры и площадка. Если один из компонентов не проработан, то качественного мероприятия не получится. Надо обращать внимание на мелочи, учитывать потребности людей и быть готовыми их исполнять. Если было приглашено много гостей, а зал плохо кондиционируется, то мероприятие пройдет не так хорошо, как вам бы хотелось. Ну и самое главное — спикеры! Эти люди делают мероприятие и держат аудиторию.
3. Бюджет
Учитывая концепцию и масштаб события будущего event мероприятия, важно рассчитать затраты на его реализацию, оптимальные для бизнеса.
Екатерина Мишарина
Офлайн-канал — достаточно дорогой способ коммуникации с аудиторией, поэтому мы выбираем масштабные события, когда охваты и массовая аудитория позволяют нам при высоких затратах оставаться эффективными.
4. Продвижение
Оповещение целевой аудитории о грядущем событии привлечет к нему максимум внимания. Информировать о мероприятии лучше как с помощью онлайн, так и оффлайн каналов. Например, креативный анонс ивента, размещенный в соцсетях, можно удачно совместить с раздачей листовок или флаеров. Не стоит пренебрегать и email-рассылкой, напоминая о мероприятии за пару дней до его проведения.
Наталия Попова, заместитель директора «Российско-Азиатского Бизнес Союза»
Привлекая целевую аудиторию, старайтесь рассказать о том, что вы продвигаете. Опишите ценность мероприятия, используя максимум инструментов для оповещения участников. Онлайн площадки, социальные медиа, персональные приглашения, телефонный обзвон — работают, если использовать их грамотно, то есть учитывать интересы и место локализации вашей ЦА.
5. Анализ
В процессе и после самого ивента важно подсчитать затраты, выручку, количество участников/покупателей, приобретенные контакты, допущенные ошибки, а также подготовить пост-релизы для прессы. Полученная информация поможет скорректировать стратегию событийного маркетинга и оценить ее эффективность для бизнеса в целом.
Екатерина Мишарина
В результате интеграции в VK Fest для продвижения видеоплатформы MOVIX в 2019 году за два дня работы фестиваля наши локации посетило более 10 000 гостей, было 7500 просмотров трансляций выступлений с главных сцен фестиваля на собственном телеканале «Дом.ru Гид», UGC — более 100 публикаций. Согласно собственным исследованиям компании по итогам 2019 года, NPS по цифровому ТВ (индекс потребительской лояльности) в Санкт-Петербурге вырос на 20 пунктов. Достичь таких показателей мы смогли благодаря проведенному мероприятию.
Выбрав и грамотно организовав ивент мероприятие, отвечающее целям бизнеса, можно создать благоприятную атмосферу для развития компании, увеличить ее узнаваемость среди потенциальных клиентов, а также нарастить прибыль.
Сценарий мероприятия
После определения целей и задач мероприятия, после выделения основного сообщения, формулирования концепции и подбора формата можно приступать к созданию сценария предстоящего события.
Сценарий в event-индустрии – это основной документ, от качества проработки которого напрямую зависит успех мероприятия и достижение поставленных целей.
В отличие от театрального, сценарий мероприятия описывает не только сценическое действие, но и все, что происходит до и после.
Структуру сценария определяет формат мероприятия. Можно сказать, что схожую структуру имеют сценарии всех банкетов, конференций и т. д. Это связано с четкими ограничениями возможностей восприятия информации и условиями комфорта гостей и участников.
Давайте рассмотрим это на примерах.
Банкет. Гости сидят за столом, официанты подают еду. Общение на таком мероприятии будет ограничиваться в основном соседями по столу. Так как продолжительность сидячего банкета в среднем 3–4 часа, организатору надо создать сценарий, который бы позволил гостям постоянно следить за происходящим на сцене, иначе им очень быстро станет скучно.
Коктейль. Гости стоят на протяжении всего мероприятия, общаются друг с другом, официанты носят еду и напитки по залу. Такое мероприятие может продолжаться не более полутора часов (в противном случае гости устанут и начнут уходить). Но и это время нельзя занять целиком. На основные события на сцене у организатора есть примерно 30 минут, так как необходимо оставить временной запас в начале и конце: на сбор гостей и на их постепенный уход соответственно.
Сценарий должен быть построен таким образом, чтобы в рамках выбранного формата максимально точно передавать гостям сообщение. Нет необходимости подчинять каждую минуту мероприятия раскрытию всей концепции. Нужно в определенные моменты времени выделять конкретную составляющую сообщения, чтобы в итоге у гостей все они сложились в единую гармоничную картину, максимально полно передающую смысл основной идеи прошедшего события.
Теперь поговорим о форме сценария мероприятия.
Строго говоря, готовый сценарий должен отвечать на следующие вопросы:
1. Что происходит?
2. Где происходит?
3. Когда начинается и сколько времени продолжается?
4. Кто в этом участвует?
5. Кто ответственное лицо?
Простого сценария, оформленного как ответы на перечисленные вопросы в виде текста, таблицы или в режиме outline, будет достаточно при организации небольшого мероприятия или на этапе подачи первого предложения клиенту.
Но, так как сценарий предназначен для большого числа служб и специалистов, которые задействованы в процессах организации и проведения мероприятия, часто необходимо создать несколько документов (их количество зависит от объема подготовительных работ и количества участников проекта). Исходя из этого, сценарии делятся на несколько видов.
Виды сценариев
1. Развернутый сценарий.
2. Сценарный план.
3. Краткий сценарий.
4. Технический сценарий.
5. Сценарий для ведущего.
Развернутый сценарий создается и ведется руководителем или менеджером проекта. В нем указывается наиболее подробная информация по всем связанным с мероприятием действиям.
Сценарный план, или тайминг, включает в себя наименования основных блоков мероприятия, их последовательность, хронометраж и краткое описание. Он предназначается в основном для представителей клиента, работников площадки и подрядчиков.
Краткий сценарий, или расширенный тайминг, создается для распространения среди ответственных лиц, чтобы обозначить их зону ответственности. Также краткий сценарий может предоставляться менеджеру площадки и подрядчикам для синхронизации и координации действий.
Технический сценарий, где прописана партитура всего сценического представления, как и следует из названия, предназначается прежде всего техническим службам сцены (звук, свет, мультимедиа).
Сценарий для ведущего помимо основной части – слов, произносимых ведущим со сцены, включает в себя краткое описание действий, визуальных эффектов, а также время.
Вообще говоря, создание всех этих видов сценария можно легко автоматизировать. Дело в том, что каждый из них – это по-своему скомпонованная выдача части информации из развернутого (наиболее полного) сценария. Как только вы поймете, как и зачем нужно подавать информацию в каждом из видов сценария, вы сможете создать автоматизированную программу в Microsoft Excel или поставить задачу специалисту сделать для вас специальную программу. Впрочем, есть пути и еще проще. Можно подписаться на бесплатный курс «Профессиональная работа со сценарием» и получить шаблон такого документа в подарок.
Литературный сценарий
Вообще сценарий в большинстве искусств – это самостоятельное произведение. Возьмите пьесы великих писателей и драматургов. Читать такую пьесу зачастую бывает интереснее, чем смотреть спектакль. Точно так же отдельно существуют и киносценарии. Я неоднократно читал сценарии, которые потом превратились в кинофильмы, и находил их весьма увлекательными. Но совсем другое дело – сценарий мероприятия. Тут речь не может идти о самостоятельной художественной ценности. Единственный смысл существования такого документа – это точное и яркое выполнение задач мероприятия. Именно поэтому хорошим event-сценариям присущ определенный сухой и точный язык. Время от времени мне приходится читать сценарии, написанные талантливыми молодыми (или не очень) креативщиками. В этих произведениях встречаются очень красивые литературные обороты, метафоры и гиперболы. Но именно это делает их абсолютно бесполезными в рабочем процессе. Приведу вам пример: «…Посреди затемненного зала, как осколок гранитной скалы, возвышается квадратный подиум сцены. Его равные стороны подчеркивают образ надежности и устойчивости компании юбиляра. Из полутьмы зала по ступеням на сцену поднимается президент компании. С каждым шагом его силуэт все более проявляется в лучах света, направленных на сцену. Он своим неумолимым переходом из темного пространства зала передает жизнеутверждающий образ развития компании, ее движения из темного и не всегда успешного прошлого в светлое и наполненное новыми высотами будущее. Как только президент подходит к микрофону, все гости в едином порыве вскакивают со своих мест и зал оглашается бурной овацией. Свет со сцены начинает заполнять зал, символизируя общую причастность всех сотрудников компании к ее грядущим ярким успехам…»
Слов нет, написано талантливо! Но что же увидит гость мероприятия? Пустую освещенную сцену, на которую выйдет президент компании. Никаких оваций не будет, если, конечно, всех заранее об этом не попросят под страхом увольнения. Никто не увидит в этом ни образов, ни символов. За красивым текстом сценария автор упустил множество важных моментов. Сначала необходимо собрать внимание гостей. Для этого следует плавно погасить свет и выключить фоновую музыку. Потом объявить выступление президента компании, включить свет на сцену и поддержать выход президента динамичной музыкой. Тогда к моменту его первых слов аудитория будет готова слушать и, если речь будет не длинной, обязательно наградит оратора аплодисментами.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Автор: EventMarketeMmag | Источник: Iinevent
По большому счету все крупные мероприятия могут разрабатываться в двух вариантах: либо концепция прописывается организаторами, исходя из какой-то креативной идеи, либо делается под конкретного заказчика, который путем проведения акции реализует свои маркетинговые задачи, стоящие перед ним в определенный момент времени. Но и в первом случае организаторы, как правило, прогнозируют, кого они могут привлечь в качестве партнеров. Сейчас уже трудно представить себе крупное мероприятие, если оно, конечно, не проводится государственными органами или глобальными структурами, которое бы планировалось исключительно на желании организаторов развлечь аудиторию, поднять какие-то социальные проблемы или просто соответствовать интересам (хобби) какой-либо «тусовки».
Как происходит разработка event-мероприятия
Возможен и третий вариант, компания сама разрабатывает акцию и ищет подрядчика для ее проведения. Среди крупных федеральных корпораций, нередки случаи, когда они объявляют тендер на проведение акции среди агентств, выбирая затем лучший сценарий. Причем, такой вариант все чаще встречается и в регионах.
Суммируя вышесказанное, отмечу, что при подготовке акции организаторам необходимо обратить внимание на следующие факторы и отправные точки:
·маркетинговые планы партнеров;
·индивидуальные характеристики партнерских брэндов;
·оригинальность идеи;
·отстраивание как от конкурентных акций, так и от стратегии и визуально-смысловых идентификаторов, используемых конкурентами ее партнеров;
·временные параметры акции во взаимосвязи с проводимыми одновременно мероприятиями, целевой аудиторией, погодными условиями;
·имеющиеся в наличии организационные, людские и технические ресурсы.
При планировании акции особенно эффективен «мозговой штурм» и исследования методом фокус-групп, позволяющие получить максимальное число креативных идей и понять, будет ли акция интересна людям.
Планируя мероприятие, организаторы должны уделять внимание не только тому, каких действий они хотят от пришедшей аудитории, но и тому, что эта аудитория в действительности будет делать во время мероприятия. Очень полезным, например, может стать анализ плана помещения или открытой площадки, с целью разделения его на зоны, сектора, исходя из состава аудитории и ее интересов. Необходимо также посещать подобные мероприятия и наблюдать за поведением людей. Многие моменты этого поведения нельзя сформировать самим, но можно под них подстроиться. Нужно сделать так, чтобы каждый нашел на мероприятии свое место: vip-персоны — для общения и отдыха, молодежь — для танцев. Работа же организаторов состоит в том, чтобы в каждом из этих зон люди находили идентификаторы акции. Ими могут служить высказывания ведущего, конкурсы, музыкальные композиции, элементы оформления помещения, сувениры, люди с символикой акции/партнеров, увеличенные макеты товаров, видеоинсталляции.
Наилучший результат достигается, когда организаторы ставят себя на место своеобразного мерчендайзера и представляют себе пространство мероприятия в виде торгового зала, в котором на определенных местах должна находится информация о продукте (акции, партнере, спонсоре). Желательно, чтобы любой сувенир или листовка, полученная на акции, имела в себе что-то полезное, лучше «магическое», что-нибудь, что погружало бы человека в атмосферу мероприятия. Тогда велика вероятность, что он сохранит это или воспользуется, повинуясь эмоциональным впечатлениям от мероприятия.
Взаимодействие со СМИ в рамках event-проекта
Даже если мероприятие целиком проводится коммерческой структурой, лучше, чтобы информация поступала не от ее пресс-службы, а от некого оргкомитета мероприятия, инициативной группы. Во-первых, в таком случае увеличивается шанс ее опубликования. Журналисты менее лояльны к представителям бизнеса, к тому же, скорее всего организаторы уделят больше внимания интересующим журналистов и общество подробностям. Во-вторых, в таком случае велика вероятность, что оргкомитету удастся договориться с множеством СМИ об информационном спонсорстве/партнерстве. Тогда не возникнет проблем с размещением информации об организаторах/партнерах. PR — или рекламное агентство, используя свои связи, в таком случае само берет на себя функцию взаимодействия с медиа, само проводит мониторинг и готовит отчет.
Сегодня, и это говорит о стабилизации рынка, журналистов уже не заманить хорошей «кормежкой», журналистам нужны актуальные темы. Поэтому основным стимулом для них служит само мероприятие – современное, яркое, интересное обществу. Организаторы акций ориентируются на тенденции, отслеживают их и готовят для аудитории тот сюжет, который они хотят видеть. Коммерческая сторона идеи всегда должна быть вторичной в понимании аудитории. Придание же мероприятию еще и социального характера обеспечивает дополнительный интерес со стороны журналистов. Если на мероприятии присутствуют vip-персоны, специальные гости и просто интересные люди, необходимо обеспечить доступ СМИ к ним. В данном случае аккредитация и организация интервью служат отличным дополнением к информационной среде акции.
По прошествии мероприятия, естественно, необходимо уделять внимание не только позитивным, но и негативным отзывам. В данном случае не может идти и речи о разбирательстве с журналистами, наоборот, имеет смысл встретиться с журналистом, с целью получения дополнительной информации и независимой оценки. Подспудно пиарщик позиционирует себя перед ним, как серьезного и заботящегося о мероприятии организатора. Велика вероятность, что в следующий раз этот журналист напишет о вас хорошо или воспользуется знакомством с вами, чтобы получить более полную и объективную информацию.
Проводить мероприятие самим или прибегнуть к аутсорсингу?
Концепция аутсорсинга (outsourcing) и множество вопросов, связанных с ее использованием, все чаще обсуждаются на страницах деловой и специализированной прессы, на различных конференциях и семинарах. Уверенно применяемый на Западе, этот инструмент оптимизации бизнеса пока достаточно робко завоевывает себе место под солнцем в России. Что касается PR и рекламы, то и здесь нет единого мнения относительно эффективности делегирования части таких функций компании сторонним организациям.
Можно выделить три основных подхода крупной федеральной корпорации к продвижению в регионе:
·полная самостоятельность филиала в принятии маркетинговых и рекламных решений исходя из корпоративной стратегии,
·руководство PR и рекламными мероприятиями и их реализацией из головного офиса,
·разделение полномочий между центральными и филиальными структурами.
Работа с агентством может происходить на разовой основе, в виде постоянного сотрудничества или полной реализации PR-деятельности.
Отношения с привлекаемым агентством должны строиться на основе договора, в котором прописывается вся пиар-, рекламная кампания, обязательства сторон, принципы взаимодействия со СМИ, отчетность подрядчика. Приложения к договору описывают структуру мероприятия, сценарий, смету. Таким образом, работа с опытным агентством, несомненно, предоставляет заказчику большие ресурсы, и возможности контроля над проведением акции. К тому же, представители агентства избавлены от комплексов по отношению к руководству заказчика, что позволяет им «проталкивать» более смелые и креативные Корпоративные мероприятия прошли длинный путь развития с того момента, когда под этим понятием подразумевался поход в кино людей, работающих в одной фирме. Сегодня корпоративные мероприятия могут помочь построить слаженную команду, произвести впечатление на партнеров или представить новый продукт. Хотя некоторые компании придерживаются идеи, что лучшее решение – это провести раз в году грандиозный турнир по гольфу с участием сотрудников, партнеров по бизнесу, журналистов, «звезд» эстрады и т. д., тенденция развития прямо противоположна. С увеличением годовых затрат на организацию special events большинство компаний проводят несколько менее масштабных корпоративных мероприятий за год, что значительно эффективнее.
1. Безграничные возможности Корпоративное мероприятие можно организовать практически по любому поводу, имеющему положительную окраску. Например, большинство компаний, празднуют каждый год своего нахождения на рынке («день рождения компании»). На подобных праздниках увеличивающийся возраст компании является символом успешности и надежности. Формула успеха проведения корпоративного мероприятия — это правильно подобранные помещение, угощение и развлечения, плюс какая-то новая идея и воображение организаторов. После того как выбран повод для мероприятия, необходимо разработать основную идею и стиль праздника. Дайте волю своему воображению – инсценируйте бродвейский мюзикл, карнавал, кабаре, казино, «Алису в стране чудес», 1920-е годы («сухой» закон в Америке или НЭП в России). Используйте голливудскую или мексиканскую тему, тему океанского лайнера и т. д.
2. Элемент сюрприза Верный способ порадовать гостей – это на протяжении вечера удивлять их приятными сюрпризами. Они должны понять, что если уйдут до конца мероприятия, то обязательно пропустят что-то интересное. Например, можно провести мероприятия в стиле «Четыре сезона». Аперитив сервируется и подается в весеннем оформлении, используются нераспустившиеся бутоны, помещение освещается светом розоватых тонов, в ходе подачи остальных блюд «наступает» лето, свет становится желтым и блюда оформляются соответствующим образом. Затем свет меняется на оранжевый «осенний», в помещении начинают летать искусственные листья, и, наконец, в конце праздника на территории, отведенной для танцев, начинает падать искусственный снег и конфетти. По утверждению организаторов подобной смены сезонов, гости при каждой смене времени года вставали со стульев и начинали аплодировать, а их внимание было привлечено к происходящему от начала и до конца мероприятия.
3. План мероприятия
Упомянем только несколько из множества положений, которые следует брать в расчет при составлении плана мероприятия.
Четко определите цели, т. к. каждое корпоративное мероприятие – это акция, направленная на достижение каких-то выгод, а не просто трата денег. Например, поразить воображение VIP клиентов, или установить новые партнерские связи и т. д.
Бюджет – составляйте бюджет настолько детально, насколько это только возможно.
Состав аудитории и тематика мероприятия. Будь темой вашего праздника «Звездные войны», футбол или что-то еще, необходимо чтобы концепция соответствовала составу аудитории, но при этом осталась в их памяти.
4. Будьте готовы к чрезвычайной ситуации Неожиданные неприятности могут возникнуть на любом тщательно спланированном мероприятии. Чтобы свести потери к минимуму, можно составить риск-план и застраховать самые вероятные риски.
Рекомендуем сценарии событий: открытие объектов и производств, юбилеи предприятий и знаменитостей, культурных и спортивных шоу, словом все, что вкладываем в понятие событие.
Подготовка события требует тщательного планирования различных пунктов, для обеспечения успеха мероприятия. Основой подготовки служит сценарий события. В календаре года множество дат которым требуется подобный материал.
Такой документ включает не только творческую задумку, но и служит реализации сценических действий, куда входит техническое обеспечение, действия персонала, артистов, гостей, зрителей, руководства и других участников события.
Универсальные сценарии событий
Выбирайте событийные сценарии, если у вас проходит похожее мероприятие, используйте наш опыт для вдохновения, примера частично или полностью. Все универсальные сценарии предлагаются бесплатно, без прав на публикацию на других ресурсах.
Сценарий митинга поддержки частичной мобилизации и проводов мобилизованных
Актуальный сценарий памятного митинга, посвященного проводам земляков, призванных в ряды ВС России, в связи с частичной мобилизацией, объявленной президентом РФ, на фоне проводимой спецоперации по денацификации на Украине.
Сценарий проведения юбилея профтехучилища
Проверенный на практике сценарий юбилея училища может послужить хорошим примером организаторам подобного торжественного мероприятия на своей территории.
Сценарий митинга-концерта СВОИХ НЕ БРОСАЕМ
Новый полный сценарий акции СВОИХ НЕ БРОСАЕМ будет полезен всем организаторам, которые проводят митинги-концерты в поддержку президента РФ и специальной военной операции в ДНР, ЛНР и Украине.
Сценарии в Год культурного наследия народов России
В этой подборке вы можете найти для себя подходящий сценарий Год культурного наследия народов России. Под этой темой проходят большинство мероприятий и праздников, которые организуют культработники и педагоги дополнительного образования.
Сценарий открытия гостиницы в городе
Редкий сценарий открытия отеля «Данков» в городе с одноименным названием будет полезен всем, кто проводит такое торжественную церемонию на своей территории. Материал основан на реальном событии.
Сценарий торжественного открытия Года культурного наследия народов России
Отработанный сценарий торжественного открытия Года культурного наследия народов России, который можно реализовать в Доме культуры или клубе, если вы проводите такое же мероприятие.
Сценарий открытия виртуального концертного зала в ДК
Новый сценарий открытия виртуального концертного зала в Доме культуры включает официальную часть и подводку ведущими к концертной программе. Материал поможет быстро подготовить и провести мероприятие, если у вас реализуется подобный проект.
Сценарий открытия завода по переработке мяса
Клссический сценарий открытия мясоперерабатывающего завода в Данковском районе Липецкой области, прошедший проверку на практике послужит примеров для создания подобного события.
Сценарий открытия парка отдыха в городе
Готовый сценарий открытия парка отдыха в городе проверен на практике и поможет вам организовать и провести подобное событие в вашем населенном пункте, не утруждая себя творческим процессом.
Сценарий открытия памятника воинам Великой Отечественной войны
Для примера сценарий открытия памятника воинам Великой Отечественной войны придется кстати, тем от проводит открытие новых и обновленных памятников, и обелисков славы защитников Отечества.
Сценарий открытия фонтана в городе
Для театрализованного представления предлагаем сценарий открытия фонтана в городе, который уже прошел проверку на практике и не нуждается в рекомендациях. Сценарий открытия фонтана написан по мотивам древнегреческой мифологии, с собственным сюжетом, который связывает древний мир и нынешний день лишь знакомые герои…
Сценарий открытия завода пищевой промышленности
Свежий сценарий открытия завода по производству дрожжей, который был подготовлен, для проведения официальной части события. Материал составлен по классической схеме.
Сценарий открытия памятника писателю
Готовый сценарий открытия памятника писателю В. Д. Ряховскому в селе Перехваль Данковского района Липецкой области, может послужить вам основой для составления своего сценария.
Сценарий открытия нового Дома культуры в селе
Если у вас готовится подобное событие, наш сценарий открытия сельского клуба определенно подойдет, может быть взят за основу проведения торжественной части.
Сценарий Благотворительного вечера
Такой сценарий благотворительного концерта «Поделись частицею души» может послужить организаторам и ведущим программ основой при создании подобного мероприятия.
Сценарий концерта ансамбля русских народных инструментов
Оригинальный сценарий концерта ансамбля русских народных инструментов «Родник русской души» послужит организаторам примером, при проведении подобного события.
Сценарий церемонии вручения аттестатов 11 класс
Новый сценарий церемонии вручения аттестатов 11 класса в торжественной обстановке, поможет вам провести самое незабываемое мероприятие для выпускников, родителей и учителей школы.
Сценарий школьного выпускного вечера
Готовый сценарий выпускного вечера в школе или на другой территории можно взять за основу, чтобы провести подобное праздничное событие у себя на местах.
Универсальный сценарий выпускного на открытой площадке
Свежий не избитый сценарий выпускного на открытой площадке поможет вам сократить время на организацию и творческий процесс при проведении торжественного события, по случаю окончания школы.
Сценарий парада духовых оркестров регионального фестиваля
Предлагаемый сценарий парада духовых оркестров, под названием “Парад праздников”, позволит организаторам позаимствовать идею, взять за основу инсценировку или проход оркестров перед зрителями.
Простой сценарий вручения наград призерам конкурса «Песни Победы», посвящённого подвигу советских людей в Великой Отечественной войне и дню Победы. Действие организовано в парке.
Сценарий народных игр и национальных видов спорта
Спортивных мероприятий много, а вот фольклорные игры несколько забыты, поэтому редкий сценарий народных игр и национальных видов спорта вы можете положить в свою творческую копилку.
Проверенный на практике сценарий чествования учителей-ветеранов средней школы вы можете использовать, как пример, чтобы подготовить подобное мероприятие у себя.
Сценарий Дня солидарности в борьбе с терроризмом «Мы помним»
Новый сценарий Дня солидарности в борьбе с терроризмом “Мы помним” на 3 сентября. Материал позволит вам быстро подготовить и провести мероприятие на вашей территории.
Сценарий 22 июня: литературно-музыкальная композиция
Актуальный сценарий 22 июня поможет организаторам и режиссерам создать литературно-музыкальную композицию и провести мероприятие в День памяти и скорби.
Сценарий дистанционного конкурса чтецов для детей и молодежи
Готовый сценарий дистанционного конкурса чтецов для детей и молодежи ко Дню Победы, под названием «Весна Победы» публикуем, как пример, который поможет организовать и провести подобное мероприятие в интернет.
Сценарий ярмарки в игровой шуточной форме
Игровой сценарий ярмарки на двух ведущих, которые исполняют роли заводил, играют со зрителем, предлагают петь, загадывают загадки и отвешивают шутки.
Сценарий творческого вечера работника культуры
Свежий сценарий творческого вечера работника культуры, посвященного значимой годовщине творческой деятельности, в основе, концертная программа обозрение.
Сценарий отчётного концерта народного творчества для ДК
Такие события проходят ежегодно, сценарий отчётного концерта народного творчества для Дома культуры возможно сократит ваш творческий процесс до минимума.
Сценарий театрального фестиваля для детей
Не мудреный, но цельный сценарий театрального фестиваля для детей может быть вам полезен, если у вас есть идея провести такое событие. Материал выстроен, обозначены номинации…
Сценарий АФГАНИСТАН 1989 для учреждений культуры
Новый сценарий мероприятия, посвященного выводу Советских войск из Афганистана, в основе которого официальная часть и церемония награждения. Материал также включает тематический мини-концерт, выставку и конкурс по сборке-разборке автомата.
Сценарий мероприятия вывода войск из Афганистана
Классический сценарий мероприятия вывода войск из Афганистана года выпуска подойдет тем, кто проводит подобное мероприятие у себя на местах.
Сценарий День вывода войск из Афганистана для Дома культуры
Культработникам предлагаем готовый сценарий День вывода войск из Афганистана для проведения концерта в Доме культуры, с торжественной частью.
Сценарий день рождения Ленина
Если планируете отметить знаменательную дату 22 апреля, то сценарий день рождения Ленина вам поможет быстро организовать праздничное мероприятие, сведя творческий процесс к минимуму.
Сценарий КРЫМСКАЯ ВЕСНА
Возьмите за основу наш сценарий КРЫМСКАЯ ВЕСНА в формате митинга-концерта, в который включена церемония награждения местных общественников и патриотических организаций.
Сценарий открытия Года науки и технологий для Дома культуры
Берите для сокращения творческого процесса бесплатный сценарий открытия Года науки и технологий в России 2021. Материал рассчитан для аудитории Дома культуры города или района. Обозначен ход мероприятия, есть официальная часть, включена викторина, а также вам поможет текст ведущих. Предоставляемый материал вы можете использовать бесплатно только для применения его на практике.
Другие сценарии событий
- Сценарий военно-патриотического праздника для школьников
- Сценарий литературно-музыкальной композиции о войне СЛУШАЙТЕ
- Сценки для концерта и праздничного события
Это скорее не сценарий ремесленно-промысловых подворий, а сценарная заготовка, которую вы можете преобразовать в сценарный вид, уникальная подсказка организаторам… Читать полностью
На самом деле, универсального решения для всех организаторов и режиссёров не существует, но всегда есть материал, который может быть шаблоном. Наши универсальные сценарии событий и мероприятий и служат основой, которая существенно облегчит творческий и организационный процесс.
Наш журнал работника культуры ПАСПЕР публикует универсальные сценарии событий и мероприятий только свои, у каждого есть автор и каждый сценарий рекомендован к постановке профессионалами, или прошел проверку на практике. Вы можете посмотреть примеры событийных сценариев нашего партнерского сайта ТЁММИ.
Советы по созданию сценария события
Организация мероприятия требует времени и навыков, а сценарии событий требует тщательной подготовки. Будь-то большой конгресс или небольшой семинар, личный юбилей, открытые объекта, или памятная дата — создание, организация и реализация сценария должны быть выполнены с хладнокровием. Плохо организованное мероприятие, блеклый сценарий ставит организатора и клиента в негативном свете.
Следите за нашими публикациями, что бы получать свежие сценарии событий и мероприятий.
Если вы создаете сценарий события для учреждения культуры или образования, вы должны начать с распределения различных областей ответственности. Один ищет идею, другой работает над декорациями, третий подбирает музыкальное оформление и так далее. Когда это ваш личный праздник вы так же можете подключить к созданию праздника своих друзей или родственников.
Готовые сценарии событий — начало большой работы
Помните, что даже готовый сценарий события, это еще не успех. Созданные сценарии событий и мероприятий, это только начало большой и сложной организационной работы и творческого труда. Вам отталкиваться от бюджета события, предстоит составить концертную программу, подобрать реквизит, продумать оформление и музыкальную часть, провести ряд репетиций и обсуждений хода мероприятия и еще много чего.
В любом случае, наши универсальные сценарии событий и мероприятий существенно много решат задач по реализации ваших творческих и организационных планов.
© ПАСПЕР
Подписывайтесь на наши группы социальных сетях, чтобы первым получать свежие материалы:
- Наша группа ОДНОКЛАССНИКИ
- Наша группа ВКОНТАКТЕ
Спустя полтора года после начала пандемии страны вакцинируются, а event-менеджеры смахивают пыль со своих визиток и начинают получать первые приглашения от организаторов офлайн-ивентов. Мы решили поделиться с вами опытом, который успели накопить до того, как…
Подготовка к офлайн-мероприятию (участие в профессиональной выставке) одновременно увлекательное, а также хлопотное и довольно стрессовое занятие. Она включает несколько этапов: базовый, подготовка к мероприятию, участие в мероприятии и пост-работы.
Начинать подготовку лучше как минимум за пару месяцев, в идеале за три. Так вы успеете сделать макеты, заказать раздатку и переделать бракованные сувениры, если что-то пойдет не так
Этап первый. Базовый
1. Составляем концепт и бюджет. Вначале нужно определиться с форматом участия на выставке (стенд, брендированное авто и т.п.):
Выставочный стенд
Стенд может быть стандартным или с уникальным дизайном. Организаторы выставок обычно предлагают арендовать стандартные выставочные модули, площадь стенда варьируется в зависимости от стоимости. Как вариант, можно заказать нестандартный стенд по индивидуальному проекту, который будет выделяться среди участников и привлечет больше внимания посетителей, но и стоимость в этом случае будет отличаться от стандартного прайс-листа. Для изготовления нестандартного стенда может потребоваться независимый застройщик.
Выставочное место
По факту — место за столом с двумя стульями. Такой формат участия не позволяет проводить дополнительные активности (демонстрация продукта, розыгрыш призов), но вполне подходит для раздачи промоматериалов и общения с потенциальными клиентами. Правда, охват потребительской аудитории гораздо меньше, что обусловлено минимальной квадратурой арендованной площади.
Дополнительные спонсорские возможности
Также некоторые организаторы выставок предлагают дополнительные возможности для привлечения большего внимания на мероприятии. Как правило, это спонсор регистрации, спонсор кофе-брейков или гала-ужина, Delegate Bag Sponsorship, Lanyard Sponsorship и другие.
Есть и эксклюзивные предложения для спонсоров. Например, брендированный автомобиль, который стоит на входе. Это отличный способ привлечь внимание посетителей выставки к бренду. Рядом с автомобилем можно организовать присутствие моделей в брендированной одежде, которые будут раздавать промоматериалы и приглашать на стенд компании.
Еще один вариант нестандартного участия — спонсорство главного приза, который будет разыгран организаторами среди гостей и участников выставки. Подобные активности требуют дополнительных расходов, но позволяют привлечь больше внимания к бренду и получить бесплатное упоминание в СМИ или соцсетях гостей и организаторов.
2. Определяемся с бюджетом и согласовываем бюджет и концепт со стейкхолдерами:
- Стоимость и формат участия (стенд и дополнительные расходы).
- Сувенирная и раздаточная продукция.
- Командировочные расходы для сотрудников, которые будут работать на стенде.
- Услуги фотографа и моделей (promo-girls).
- Дополнительные активности (розыгрыш призов на стенде и пр.).
3. Разрабатываем позиционирование и общую концепцию для оформления стенда и всей раздаточной продукции. Здесь нужно организовать встречу с креативной командой.
Лучше всего создать канал/чат в корпоративном мессенджере, где будет размещаться информация по подготовке к мероприятию для всех вовлеченных в процесс сотрудников. И первым делом разместить в нём анонс с вводной информацией: название, даты, место проведения, ответственные сотрудники по направлениям.
Этап второй. Подготовка к мероприятию
Направления подготовки к мероприятию:
1. Сувенирка, раздатка.
Определяемся со списком раздаточной продукции (печатная продукция и сувениры). Стандартный набор брендированных сувениров: буклеты, футболки, ручки, кружки.
Большой популярностью на выставках обычно пользуются практичные сувениры — например, кружки, пауэрбанки, рюкзаки или футболки. Но из-за высокой стоимости такой продукции компании необходимо иметь и бюджетные варианты сувениров, чтобы была возможность одарить памятным подарком каждого гостя корпоративного стенда.
Также важно учитывать культурные и погодные условия страны, где проводится мероприятие. В сезон дождей могут зайти брендированные зонты и дождевики, в жаркую погоду — вода, веера и солнцезащитные очки с логотипом вашей компании.
Например, во Вьетнаме из-за жаркой погоды пользуются спросом брендированные бутылки с питьевой водой. Интересным решением могут стать магниты с достопримечательностями города, где проходит мероприятие.
Находим подрядчика для изготовления раздаточной продукции (в России или в стране проведения выставки), назначаем ответственных и определяем дедлайны.
В России больше выбор подрядчиков, есть проверенные контрагенты, но нужно учитывать дополнительные расходы на транспортировку в страну проведения выставки.
При заказе «на месте» необходимо иметь там ответственного удаленного сотрудника. Часто могут возникнуть проблемы с контролем качества продукции, поэтому желательно иметь возможность изготовления тестового образца.
Пример позиций раздаточной продукции и характеристики, которые нужно учитывать при заказе:
- Корпоративные визитки (количество цветов, плотность бумаги, тираж).
-
Корпоративные буклеты (язык, размер (А5), кол-во страниц, кол-во цветов, плотность бумаги внутренних страниц и обложки, тираж).
- Брендированные ручки (материал, цвет, место и размер логотипа, тираж).
- Нестандартные сувениры — например, яркие футболки, веселые головные уборы, которые будут пользоваться спросом среди гостей выставки, а фотографии с ними публиковаться в соцсетях, что привлечёт дополнительное внимание к бренду. Если есть время и желание заморочиться, можно заказать какие-нибудь необычные и смешные штуки с AliExpress и брендировать их. Тогда вы точно выделитесь среди конкурентов, раздающих практичные подарки. Но на это нужно время (вы знаете, как долго порой идут заказы с Али) и смелость!
Главное, что нужно помнить: идеальный мерч – тот, который посетитель выложит в Инстаграм.
- Ставим задачи на подготовку текстов для стенда и печатной продукции.
- Ставим задачу на подготовку макетов стенда, которые как правило, передаются для изготовления стенда организаторам (обязательно уточните дедлайны, чтобы уложиться в срок). При подготовке макета важно учитывать расположение мебели на стенде, так как стойка с буклетами может закрывать ключевое сообщение.
-
Ставим задачи на макеты печатной и сувенирной продукции и контролируем их подготовку в соответствии с дедлайнами.
2. Организационные вопросы (взаимодействие с организаторами, фотограф, promo girls).
- Определяемся с офлайн-активностями на выставке (розыгрыш ценных призов, выступление спикера и т. п.) согласно утвержденному бюджету и согласовываем их со стейкхолдерами.
- Находим фотографа для мероприятия, составляем для него ТЗ и решаем вопрос с оплатой.
-
Решаем вопрос по команде, которая будет работать на выставке, и ставим задачу на организацию командировки для сотрудников.
- Готовим чек-лист для команды, которая будет работать на выставке, и проводим инструктаж.
Пример чек-листа
Чек-листы можно сохранить, распечатать и использовать
Коммуникационная кампания
-
Организуем встречу с командой, ответственной за коммуникацию, чтобы обсудить сроки и каналы коммуникации и этапы кампании (анонс, сопровождение, пост-релизы).
- Ставим задачу на проведение коммуникационной кампании для продвижения мероприятия.
Как правило, коммуникационная кампания состоит из:
-
Email-рассылки с анонсом выставки (Communications).
- Постов в официальных соцсетях бренда и в блоге: анонсы + пост с результатами выставки, фотоотчет (SMM).
-
Публикация пресс-релиза с анонсом выставки и пост-релиза с результатами в СМИ (PR).
- Шеринга информации с клиентскими командами (Support). Сотрудники техподдержки должны владеть хотя бы краткой информацией о том, что компания участвует на выставке (и в каком формте), чтобы ответить на вопросы пользователей, если они будут поступать.
Этап третий. Участие в выставке
Работа на выставке, дополнительные активности (выступление спикера, розыгрыш призов, получение премий и т.п.).
Представителям необходимо быть на стенде по меньшей мере, за час до начала выставки. За это время нужно:
-
получить бейджи экспонентов;
- подключить оборудование;
-
подготовить раздаточную продукцию;
- разложить демонстрационные экземпляры на столе;
-
проверить наличие промоматериалов в пакетах участников.
Во время самой выставки необходимо следить, чтобы на столе всегда было достаточно раздаточной продукции, и своевременно ее докладывать.
Работа с посетителями выставки требует повышенного внимания. Представитель бренда должен быть приветливым, доброжелательным, внимательным к проблемам и вопросам собеседника, компетентным по вопросам продукта. На случай затруднения с ответом в группе должен быть как минимум 1 эксперт по определенным сложным вопросам: техническим, юридическим, по вопросам партнерства и др., — к кому можно обратиться за помощью.
На стенде обязательно должно работать не менее 2 представителей одновременно. Во время ланча нужно организовать работу таким образом, чтобы это требование также выполнялось: например, в группе из 4 человек можно пойти на обед посменно, по 2 человека.
Этап четвертый. Работы по окончании мероприятия
Этот этап включает в себя:
-
Сбор информации от участников и организаторов (общая информация по выставке, количество участников, гостей и т.п., фото от организаторов, статьи в партнерских СМИ).
-
Подготовку отчета по итогам мероприятия (количество полученных лидов или заключенных контрактов, в зависимости от задач участия).
-
Подготовку видеоролика из отснятого на мероприятии материала (нужно получить материалы от фотографа, поставить задачу на подготовку видео).
- Публикацию пост-релизов, статьи в блоге, фотоальбома с мероприятия в соцсетях.
Полина Суворова
PR Specialist в Dataduck
История, понятие и сущность специальных мероприятий
Идея использования зрелищных мероприятий в целях создания интереса и привлечения внимания широкой аудитории сама по себе не является новой. Ещё в древние времена использовались спортивные соревнования, ритуалы, посвящения, обряды с целью влияния на общественное сознание, хлеб и зрелища — известные со времён римских правителей рычаги давления на массы. Древнекитайский мыслитель Конфуций, рассуждая о процессе восприятия информации отмечал: «Я слышу — и забываю. Я вижу — и помню. Я испытываю — и понимаю». В средние века стали появляться городские и государственные праздники, активно применялись театральные постановки для пропаганды и формирования отношения к социальным и политическим явлениям.
Если ранее специальные мероприятия носили религиозный, политический и светский характер, то с развитием рыночных отношений они стали приобретать коммерческую направленность и использовались для привлечения внимания к товарам и услугам. В этот же период возникла необходимость проведения деловых событий, с целью обмена опытом и информацией. Известный ивент-специалист Д. Голдблатт считает официальным началом становления индустрии 1800-е года, когда началась продажа билетов на различные спортивные мероприятия, а сама профессия сформировалась в США в 1950-х годах.
В России формирование event-индустрии на профессиональном уровне началось в 1990-е годы, когда стали открываться специализированные агентства по организации праздников и мероприятий. А в начале 2000-х годов, когда в крупных компаниях появились штатные маркетологи и PR-специалисты, стала выпускаться специализированная литературы, а учебные заведения начали активно готовить специалистов коммуникационной сферы, процесс организации мероприятий стал принимать вид бизнес-технологии.
Отметим, что в практике организации специальных мероприятий используются такие термины как: ивенты, event-маркетинг, событийные мероприятия, в английском языке используется термин «special event», «event communication».
Специальные мероприятия представляют собой комплексные, планируемые, организованные события, созданные для взаимодействия между субъектом PR и целевой аудиторией с целью достижения различных коммуникационных целей и задач, связанных, в зависимости от тематики, с продвижением бренда или товаров, формированием известности, имиджа, репутации, лояльности, идентификации и дифференциации на рынке.
Рассмотрим понятийный аппарат. А.В. Шумович, преподаватель, руководитель креативного агентства «Eventum», автор исследований по событийному маркетингу, определяет специальное мероприятие «как вид человеческой деятельности, предполагающий встречу и взаимодействие разных людей, ограниченный по времени и связанный с реализацией каких-либо общих целей».
А.Е. Назимко, автор книги «Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей» утверждает, что «событие — это такое мероприятие, которое изменяет отношения целевых аудиторий и бренда, и обладает в их глазах субъективной значимостью».
Преподаватель, автор исследования «Event-менеджмент. Профессиональная организация успешных мероприятий» У. Хальцбаур, рассматривает специальные мероприятия, как исключительные события с точки зрения зрителей и посетителей, созданные с помощью внешних эффектов.
А.Н. Романцов, доктор экономических наук, профессор, дает следующее определение: «Событийные мероприятия — это комплекс специальных мероприятий, направленных на продвижение компании, ее товаров и услуг, отдельных линий продукции и торговых марок с помощью ярких и запоминающихся событий, специально разработанных и организованных для этого».
А.А. Манихин отмечает, что «событийный маркетинг включает в себя комплекс мер для планирования и организации специальных мероприятий, разработки сценария и контента мероприятия, формирования бюджета, работы с подрядчиками и event-компаниями, продвижения проекта и работы с аудиторией».
Отличительной особенностью специальных мероприятий является их психологическая составляющая, они воздействуют на эмоции человека, надолго остаются в памяти, вовлекают в действо и являются исключительными по своей природе, что позволяет вызвать стойкие ассоциации с брендом или продуктом. Это достигается благодаря использованию художественной и перформансной коммуникации — символической подаче информации, с применением вербальных и невербальных элементов, ритуалов, костюмов, постановок, гиперболы, метафоры, гротеска.
Специальные мероприятия различного вида имеют ряд специфических особенностей:
- любое специальное событие заранее спланировано, уникально в своём роде и представляет компанию с положительной стороны;
- с точки зрения целей бизнеса специальное мероприятие — это форма вовлечения аудитории в культуру бренда через организацию их действий и переживаний;
- в зависимости от вида мероприятия, они способны достигнуть различных целей: повысить спрос, создать экспертный статус и имидж, сформировать известность бренда, вызвать доверие, повысить лояльность;
- главная функция специальных мероприятий — удивить, мотивировать, вдохновить целевую аудиторию, вызвать положительные эмоции и спроецировать их на бренд или продукцию;
- событие имеет креативную составляющую (интригу, оригинальный сценарий, творческое выражение, тематическое соответствие);
- событие содержит мощную информационную составляющую, разрабатывается, чтобы о нём стало известно, поэтому на него приглашаются средства массовой информации, известные персоны и лидеры мнения;
- мероприятие начинается задолго до его проведения в виде анонсов, афиш, публикаций, приглашений;
- продвижение мероприятий сочетает в себе комплекс интегрированных коммуникаций, поэтому воздействует на аудиторию комплексно;
- событие устанавливает связь между действием, впечатлением и символикой;
- участники мероприятия могут быть использованы для сбора маркетинговой информации.
Классификация и виды специальных мероприятий
В научных источниках можно встретить различные подходы к классификации специальных мероприятий:
- по периодичности: разовые, многократные;
- по целевой аудитории (внутренняя, внешняя, B2B, СМИ);
- по масштабу и географии: городские, региональные, федеральные, международные;
- по области деятельности: образование, культура, наука, политика, спорт, информационные технологии, шоу-бизнес;
- по тематике: зрелищные, спортивные, конкурсные, досуговые, праздничные, спонсорские, благотворительные;
- по характеру взаимодействия участников (формальные, неформальные, научные);
- по типу маркетинговой среды (социальные, корпоративные, культурные, спортивные);
- по открытости (закрытые по приглашениям, открытие для свободного посещения).
С точки зрения связей с общественностью целесообразно классифицировать специальные мероприятия по следующим видам: деловые мероприятия, для представителей СМИ, для широкой и внутренней аудитории (рисунок 1).
Рисунок 1. Основные виды традиционных специальных мероприятий
Деловые мероприятия — это профессиональные, отраслевые события, проводимые с целью формирования и укрепления делового имиджа, повышения статуса, известности и узнаваемости в бизнес-среде (компании, персоны), налаживания контактов, выхода на новые рынки, повышению продаж, презентации товаров и услуг, к основных ивентам данного вида можно отнести следующие мероприятия:
- отраслевые выставки и ярмарки — демонстрация товаров или услуг, участие в деловой программе, например, «Агропродмаш», «CIS Travel Market», «Продэкспо»;
- конференции — мероприятия для партнёров и бизнес-сообщества на различные профессиональные тематики, они могут быть отраслевые, маркетинговые, дилерские, презентационные, например, научно-практическая конференция «Инновации в пищевой промышленности: образование, наука, производство»;
- конгрессы, съезды, форумы, саммиты, круглые столы — мероприятия, представляющие собой встречу, переговоры, проводимые с целью обсуждения конкретных вопросов и выработки итоговых решений, обмена мнениями и опытом, например, круглый стол «Подготовка педагогов как фактор повышения качества дошкольного образования: результаты исследований и перспективы развития»;
- переговоры, деловые встречи — обмен мнениями и решения вопросов, стоящих на повестке дня, например, переговоры с партнёрами, дилерами, инвесторами;
- семинары, тренинги, мастер-классы — краткосрочные события, преимущественно обучающего характера, в ходе которых происходит обмен знаниями и опытом, например, мастер-класс «IT-технологии в медицинском учреждении», научный семинар «Проблемы управления автономными робототехническими комплексами».
Мероприятия для средств массовой информации — события, созданные для владельцев, редакторов, журналистов и представителей медиа с целью донесения достоверной и оперативной информации по тем или иным вопросам от лица компании или персоны, к ним относятся:
- пресс-конференции — событие для СМИ, созданное для предоставления фактографической, проблемной информации из первых рук по различным аспектам с возможностью уточнения версии с помощью вопросов и ответов, например, пресс-конференция главного тренера сборной России по итогам матча, пресс-конференция, посвященная старту новой полетной программы «Hainan Airlines», пресс-конференция «Итоги и перспективы совместной работы МЧС России и общественных добровольно-спасательных формирований»;
- брифинг — событие, в ходе которого до представителей СМИ доносится та или иная информация, например, брифинг Мосгоризбиркома по итогам выборов мэра Москвы;
- пресс-тур — заранее запланированное мероприятие длительностью от нескольких часов до нескольких дней, в ходе которого журналистам проводят экскурсию (по региону, заводу, цеху, производству, спортивным объектам) с целью получения дальнейших публикаций;
- презентация — официальное представление (новой компании, продукции, филиала, меню, проекта) средствам массовой информации;
- пресс-завтрак (пресс-ланч) — предоставление информации журналистам в неформальной обстановке за легкими закусками, например, пресс-завтрак федеральной отраслевой премии Live Organic Awards на тему экологии, этичной косметики и органических продуктах;
- фотоколл — событие для фотографов от СМИ для съёмки знаменитостей (в рамках кинофестиваля или другого культурного мероприятия) или участников различных ивентов.
Мероприятия для широкой аудитории — массовые ивенты, в основном рассчитанные на потребителей или имеют комбинированную целевую аудиторию, их цель — создать широкую известность и узнаваемость, дифференцировать и идентифицировать на рынке, привлечь внимание к бренду, товарам, услугам, проблемам или проекту, повысить спрос, сформировать имидж и лояльность, к ним относятся:
- развлекательные мероприятия — фестивали, праздники, шоу, конкурсы, концерты, театральные постановки, роуд-шоу, флэш-мобы;
- торжественные мероприятия — юбилеи, премии, вручение наград, церемонии открытия;
- спортивные мероприятия — соревнования, матчи, турниры, чемпионаты, состязания;
- сбытовые мероприятия — выставки-продажи, акции, промо-фестивали, промо-концерты;
- благотворительные мероприятия (обеды, концерты, аукционы, акции по сбору средств).
Мероприятия для внутренней аудитории — это корпоративные события, целевой аудиторией которых являются сотрудники компании, их цель — повысить уровень внутрифирменных коммуникаций, создать эффективную систему нематериальной мотивации, улучшить микроклимат, сплотить коллектив, создать приверженность и лояльность, сформировать имидж организации как работодателя, к ним относятся:
- деловые внутренние события, например, совещания, переговоры, собрания коллектива, съезды сотрудников филиалов;
- корпоративные праздники, приуроченные к значимым датам (отраслевые праздники, день рождения компании, Новый год, 8 марта, 23 февраля и другие);
- мероприятия по созданию команды (тимбилдинг), например, спортивные соревнования, чемпионаты, игры, тренинги;
- образовательные мероприятия, например, семинары, мастер-классы, программы адаптации, выступления экспертов;
- конкурсы, например, «Лучший по профессии», «Сотрудник года»;
- мероприятия для сотрудников и партнёров, например, презентации, дни открытых дверей, экскурсии, осмотры производства;
- мероприятия для поиска персонала, например, ярмарки вакансий, события сферы graduate – рекрутмент.
В настоящее время в связи с развитием интернета и технологий особую актуальность приобретают специальные мероприятия в онлайн-среде. Если раньше, чтобы принять участие в ивенте, нужно было физически присутствовать на нем, то сейчас, со стремительным развитием глобальной сети, человек, находясь у себя дома или на работе, может оказаться на мероприятии в другом городе или даже стране. На многих конференциях, конгрессах и других деловых мероприятиях стало обязательно вести онлайн-трансляции, чтобы увеличить количество участников.
Спрос на онлайн-мероприятия значительно вырос на фоне нестабильной эпидемиологической обстановки в России и мире в связи с распространением вируса COVID-19. Из-за угрозы распространения коронавируса весной 2020 года российские власти приняли решение запретить проведение массовых мероприятий, вследствие этого потери доходов в данной сфере составили 70−90%.
В сложившихся условиях специалистам пришлось перестраивать бизнес, налаживать внутренние процессы, искать новые возможности для реализации событий. Эпидемия в короткий срок изменила event-индустрию, заставив выйти из зоны комфорта и изменить инструменты и методы.
Можно выделить следующие основные виды специальных мероприятий в онлайн-среде:
- онлайн-форумы и другие деловые мероприятия, проводимые с помощью онлайн-платформ и сайтов, к которым подключаются организаторы, участники, спикеры и гости;
- вебинары — мероприятия в формате онлайн, к ним относят семинары, конференции, различные дискуссии, встречи и презентации, где связь между участниками поддерживается через интернет;
- онлайн-конкурсы — распространённый метод привлечения внимания к бренду, проводятся в социальных сетях, на интернет-сайтах или по электронной почте;
- онлайн-флешмобы и челленджи, обозначают призыв другого человека совершать определенные действия, за основу взят метод «сарафанного радио», который является достаточно действенным способом продвижения и распространения информации;
- интернет-марафоны — эффективный метод продвижения экспертных блогов в соцсети Instagram, суть марафона для организатора заключается в продаже его экспертных знаний и умений, а для участника — освоить новые навыки;
- прямые эфиры — проводятся в социальных сетях или на сайтах, где спикер освещает ту или иную тему (ситуацию, событие), отвечает на вопросы гостей или берёт интервью;
- культурные онлайн-мероприятия — виртуальные экскурсии, показы, постановки, выступления, арт-проекты, которые в записи или в режиме реального времени можно посмотреть на сайтах культурных учреждений или в социальных сетях (бесплатно или на платной основе);
- внутрикорпоративные онлайн-мероприятия: совещания и переговоры в мессенджерах и Zoom, тематические квизы и деловые онлайн-игр, онлайн-обучение.
В долгосрочной перспективе традиционные офлайн-мероприятия не пропадут, потребность в живом общении и эмоциях у людей остаётся такой же сильной. Если массовых мероприятий и станет меньше, то число мероприятий, направленных на узкую аудиторию (события по интересам), наоборот, возрастёт.
Таким образом, специальные мероприятия — важный инструмент деятельности по связям с общественностью, который в зависимости от тематики, целевой аудитории и информационного повода способен достичь важных коммуникационных целей и задач. В свою очередь для успешной реализации ивент-проекта требуется эффективная PR-стратегия его сопровождения и продвижения, которая будет подробно рассмотрена в следующем разделе.
Этапы разработки проекта специального мероприятия и инструменты его продвижения
Любое специальное мероприятие представляет собой целостный проект, сложный комплекс взаимосвязанных действий, которые требуют профессиональных навыков организации. С одной стороны события являются инструментом деятельности по связям с общественности, а с другой сами нуждаются в применение PR-инструментов для привлечения внимания к ним. Для этого разрабатывается PR-стратегия продвижения ивента — структурированный план, который включает проработку различных этапов для успешного проведения события, реализации идеи, достижения целей и задач, а также эффективного использования инструментария PR для привлечения внимания и коммуникаций в период и после мероприятия.
Специфика PR-проекта специальных мероприятий состоит в том, что здесь комплексно прорабатываются все стадии подготовки ивента — формирование концепции, постановка целей и задач, поиск креативной идеи, разработка сценария, создание материально-технической базы, работа с контрагентами, использование и управление PR-инструментами для продвижения события и привлечения целевой аудитории. Это требует определённых профессиональных знаний и творческих навыков.
Разработка проекта специального мероприятия состоит из четырёх этапов: аналитический этап, этап планирования, этап реализации и оценки эффективности (рисунок 2).
Рисунок 2. Этапы разработки проекта специального мероприятия
Аналитический этап разработки проекта специального мероприятия начинается с оценки текущей ситуации в компании, сильных и слабых сторон, конкурентных позиций, имиджа, репутации, анализа коммуникационной деятельности, позиционирования и миссии. Это необходимо для объективной формулировки концепции, целей и задач ивента, прогнозирования интереса к событию, оценки ресурсов, выявления проблем, которые сможет решить событие. Для этого используются различные методы исследований: ситуационный анализ, STEP-анализ, матрица Портера, контент-анализ, опросы, бенчмаркетинг и другие. Важно также сопоставить проект ивента и его продвижение с общей PR-стратегией компании, для исключения противоречий.
Далее на основе полученных данных формируются цель и задачи специального мероприятия, которые зависят от вида и тематики события: повышение известности бренда, стимулирование спроса, формирование имиджа, репутации или статуса, повышение лояльности персонала, выход на новый рынок, установление связей и другие.
В рамках аналитического этапа выделяется целевая аудитория ивента, которая также зависит от вида и тематики события: широкая аудитория, потребители, персонал, представители средств массовой информации, партнёры, профессиональное сообщество.
Таким образом, аналитический этап проекта специального мероприятия начинается с определения проблем и возможностей, сопоставления с общей PR-стратегией компании для исключения противоречий, а заканчивается итоговой концепцией, отражающей необходимость проведения ивента, цель и задачи, а также целевую аудиторию, на которую будет направлено коммуникационное воздействие.
Следующий этап — планирования, предполагает установку сроков, формирование кадрового обеспечения, разработку креативной идеи и сценария, создание материально-технической базы и планирование бюджета.
Календарное планирование и сроки проекта специального мероприятия зависят от масштаба события, его вида и типа, в среднем они составляют от 2 до 6 месяцев (некоторые виды онлайн-мероприятия можно организовать в короткие сроки). Здесь важно учитывать сроки подготовки каждых организационных элементов, а также сроки PR-кампании по продвижению события.
Организация и проведение специальных мероприятий — специфическое направление деятельности, здесь важно обладать не только знаниями в области коммуникационных технологий, но и уметь управлять проектами, иметь навыки творческого мышления, ориентироваться в технических аспектах (специальное программное обеспечение, звук, освещение, проекция), быстро реагировать на внешние факторы и уметь адаптироваться. Проект ивента может быть разработан силами PR-отдела компании или отдельными PR-специалистами, отдан на аутсорсинг в специализированное PR и event-агентство, а также реализован профильным ивентором. Для реализации онлайн-мероприятий важно привлечь профессиональных IT-специалистов.
Разработка сценария является одним из сложнейших этапов, здесь важно составить пошаговый план события, выработать творческую, креативную, оригинальную идею, соответствующую виду и тематики ивента, продумать последовательность действий и тайминг, составить тексты для ведущих и всех участников. Важно учесть особенности целевой аудитории, их возраст, социальный статус, образ жизни для лучшего восприятия, а также оценить погодные условия (для уличных событий), специфику площадки, время участия в действие и отдыха.
Формирование материально-технической базы включает следующие этапы подготовки:
- подбор оптимальной площадки проведения (например, конференц-зал, выставочный центр, лофт, ресторан, улица, стадион, концертный зал, интернет-платформа), его тематическое оформление и дизайн;
- подготовка специального оборудования, организация аренды, доставки, монтажа и демонтажа;
- подбор дополнительного персонала (администраторы, ведущие, хелперы, аниматоры, техники, артисты, модераторы);
- создание и закупка сувенирной продукции, подарков, раздаточного материала;
- организация логистики;
- разработка дизайна костюмов и брендирование площадки в фирменном стиле;
- организация кейтеринга.
Следующий шаг в рамках этапа планирования — формирование бюджета. При планировании затрат важно учитывать следующие факторы: формат и масштаб мероприятия; количество участников; каналы и инструменты, которые будут задействованы для продвижения события; материально-техническая база. На основе этих данных выделяются статьи расходов и составляется смета, которая согласуется с руководством или заказчиком. При планировании бюджета важно оценить имеющиеся ресурсы, а также возможности дополнительного финансирования, например, спонсоры или партнёры.
Третий этап — реализации, предполагает медиапланирование (календарный план использования медианосителей) и проведение мероприятий по продвижению события. Здесь важно отметить, что чаще всего коммуникационная кампания ивента основана на интегрированном подходе, с использованием как инструментария PR, так и рекламы, которые взаимодополняют друг друга и приводят и синергетическому эффекту.
Специальное мероприятие должно иметь три информационные волны: до мероприятия (привлечение внимания целевой аудитории), во время мероприятия (для достижения поставленных целей и задач) и после мероприятия (пост-релизы о прошедшем событии, благодарность участникам, получение результаты).
Выделим основные каналы, средства и методы продвижения специальных мероприятий, рассчитанных на массовую аудиторию:
- средства массовой информации — анонсы мероприятия в различных СМИ (телевидение, радио, печатная массовая и отраслевая пресса, глянцевые издания), пресс-релизы, информационные и имиджевые статьи; интервью с организаторами; совместные медиа-проекты; пресс-туры;
- digital-коммуникации — специальный раздел на сайте и промо-сайт мероприятия (landing page); email-рассылка; анонсы в социальных сетях компании и тематических сообществах, розыгрыш билетов; анонсы и пресс-релизы на целевых сайтах и порталах; контекстная и медийная реклама; таргетированная реклама в соцсетях;
- наружная реклама, реклама на транспорте и афиши в местах скопления целевой аудитории;
- использование каналов коммуникации партнёров (сайты, социальные сети, рассылки);
- приглашения на мероприятия лидеров мнения, блогеров, популярных персон и инфлюенсеров, анонсы мероприятия в их соцсетях.
При продвижении деловых мероприятий используется отраслевая пресса (имиджевые и информационные статьи, реклама, интервью с организаторами), личные приглашения, официальные письма, email-рассылки, социальные сети, специализированные порталы (например, expomap.ru, totalexpo.ru, exponet.ru, worldexpo.pro).
Актуальными методами привлечения внимания СМИ к пресс-мероприятиям являются личные приглашения, пресс-релизы, email-рассылки, официальные письма. В свою очередь для продвижения внутренних ивентов используются внутренние рассылки, стенды информации, собрания коллектива, корпоративные СМИ, WhatsApp-уведомления, афиши.
В период проведения специального мероприятия коммуникационная активность должна быть направлена на позитивное межличностное общение с участниками, распространение фирменной символики, эффективную реализацию перформансной коммуникации для достижения целей и задач, взаимодействие со СМИ и лидерами мнения.
После реализации любого вида специального мероприятия важно составить и распространить пост-релизы с итогами и достигнутыми результатами, разместить соответствующую новость на сайте, выразить благодарность участникам путём рассылки писем, личных звонков, размещения поста в социальных сетях. Также важно собрать маркетинговые и статистические данные, по возможности провести опросы, проанализировать отзывы в онлайн среде при помощи поисковых запросов и хештегов.
Заключительный этап проекта специального мероприятия — оценка эффективности, которая проводится по качественным и количественным показателям:
- количественные показатели: соотношение количества регистраций и реальное количество участников мероприятия; уровень медиаохвата (количество публикаций до мероприятия, количество упоминаний после события, публикации по целевому хештегу в соцсетях, «лайки», «репосты», количество СМИ, пришедших на мероприятие); количество переходов на сайт; вовлечённость, голосования в режиме реального времени; количество повторных посещений; показатели обратной связи; ROI (показатель окупаемости ивент-проекта);
- качественнее показатели: модальность публикаций в СМИ и отзывов в онлайн-среде (методом контент-анализа); эмоции, взгляд и перемещения во время проведения события (методом включённого наблюдения); впечатления, сформированный образ (методом опроса).
Также стоит отметить, что при проведении мероприятий по стимулированию сбыта оцениваются экономические показатели, такие как уровень спроса, продаж и прибыли, для ивентов в сфере благотворительности важны социальные показатели, такие как степень привлечения внимания к проблеме, разделение позиций, для внутренних событий важна лояльность, мотивированность и приверженность персонала. По итогам проведения события составляются отчёты и оцениваются перспективы повторного проведения.
Опубликовано: 17.06.2021