Итак, мы уже рассмотрели бизнес-идею по открытию агентства, которое бы работало на рынке, занимаясь оформлением и проведением праздников.
Однако для выбора эффективных методов, направленных на стратегическое развитие компании требуется провести СВОТ-анализ, который поможет выявить критические моменты бизнеса, устранение которых улучшит деятельность агентства.
СВОТ-анализ агентства по организации праздников
(данная организация специализируется на подготовке и украшении праздников и предоставлении других сопутствующих услуг, связанных с подготовкой торжественного мероприятия).
SWOT-анализ покажет, что можно изменить для улучшения деятельности предприятия.
Проанализируем возможные сильные стороны агентства по проведению и оформлению праздников.
Сильными сторонами агентства являются:
— профессиональные кадры, а именно творческие, интеллигентные, вежливые, предприимчивые люди, готовые реагировать на потребности клиентов, помогать людям в различных ситуациях.
— наличие постоянных клиентов.
Любого агентство, занимающееся организацией и оформлением праздников, со временем создает базу постоянных клиентов.
Можно раздавать визитки посетителям на каждом праздновании.
Кроме того, клиенты, воспользовавшиеся услугами агентства, как правило, рекомендуют его услуги друзьям и знакомым, когда тем необходимо организовать праздник, либо оформить помещение для проведения праздников.
Слабые стороны агентства по организации и украшению праздничных мероприятий:
— недостатком агентства может являться периодическая нехватка денежных средств, вызванная нерегулярностью поступления доходов в бизнесе (а заработную плату и арендную плату следует выплачивать постоянно). Организация праздников пользуется популярностью не во все времена года. Например, летом наблюдается спад на услуги агентства, поскольку очень многие люди летом уезжают отдыхать.
— Если для агентства наличие постоянных клиентов является преимуществом, т.е. сильной стороной. Для молодого агентства слабой стороной будет являться отсутствие постоянных клиентов. Отсутствие постоянных клиентов характерно любому только созданному агентству, которое еще просто неизвестно потенциальным клиентам.
У агентства по организации и украшению праздников могут быть и определенные угрозы или возможности во внешней среды.
Угрозы:
— Угрозой может стать открытие конкурирующего агентства, владельцы которого обладают большим первоначальным капиталом, и готовы вкладывать большие денежные средства в раскрутку, рекламу, продвижение услуг своего агентства.
Какие возможности могут появиться у агентства?
Если у вас есть знакомые, специализирующиеся на рекламном бизнесе, которые могут провести пиар кампанию, направленную на привлечение клиентов в агентство. Это может стать очень хорошей возможностью для компании. Поможет привлечь новых клиентов, получить определенную репутацию.
Итак, мы оговорили возможные сильные и слабые стороны агентства (так называемые внутренние стороны предприятия), а также возможности и угрозы, которые могут иметься во внешней среде.
SWOT-анализ позволяет определить руководству агентства дальнейшие цели, поставить цели, разработать задачи.
Если вам интересны еще примеры SWOT-анализа, то мы их смотрели здесь.
Из данного СВОТ-анализа агентства по организации праздников можно сделать вывод, что на рынке могут работать конкурирующие компании, поэтому нужно использовать методы продвижения услуг, тогда станет возможным занять свою рыночную нишу.
Далеко не все методы продвижения являются дорогостоящими. Некоторые методы продвижения доступны каждой компании, каждому предприятию. Например, кроме распространения визиток с данными об агентстве среди ваших знакомых, можно добавить информацию об агентстве в форумы в интернете, а также на различных сайтах в интернете. Можно дать рекламу в местные газеты, т.к. это не вызовет больших затрат.
Поскольку кадры – это одна из ключевых сильных сторон агентства по оформлению и организации праздничных мероприятий, то следует уделить особое внимание сотрудникам агентства. Надо привлечь на работу творческих людей, которые могут посвятить себя развитию агентства, готовы работать в агентстве в течение продолжительного времени, способны работать по самым разнообразным направлениям. Следует нанять на работу людей, умеющих играть на музыкальных инструментах, а также сотрудников, имеющим знания по основам дизайна, способных оценить, как лучше украсить определенное помещение. Грамотные кадры – основа бизнеса, они выполнят все пожелания ваших клиентов, чтобы те могли отдыхать на праздниках. Все заботы по организации праздника возьмет на себя агентство.
Swot анализ агентства праздников «Братья Басковы» Выполнил: студент 831 группы Иванов Степан Викторович Сыктывкар 2016
Сильные стороны организации • — известность — широкий спектр услуг — большой опыт работы — высокое качество — две организационно правовых форм ( и ООО и ИП) — специализированное образование — ежегодное подтверждение проф. мастерства
Слабые стороны организации -не хватка узко направленных специалистов -не выгодное расположение Агентства — не занимаются детскими праздниками — охват только г. Сыктывкар — не участвуют в тендерах — арендуемое помещение
Возможности • — меняют систему налога обложения — участие в выставках, конференциях, форумах, конкурсах — создание на своей базе курсов аниматоров, ведущих — наладить партнёрские отношения с Загсом — стабилизированное состояние рубля
Угрозы появление сильных конкурентов — ужесточение налогов — подъём аренды — война
Сильные возможности • — известность поможет наладить партнерские отношения с Загсом -широкий спектр услуг поможет завоевать новых клиентов через выставки — специализированное образование позволяет открыть курсы аниматоров, ведущих — организационная правовая форма позволяет перейти на другую систему налога обложения
Сильные угрозы • — известность опыт работы в столь маленьком городе позволяет не беспокоиться о появлении конкурентов — при изменении организационно правовой формы могут выбрать наиболее подходящею
Слабые возможности • участие в выставках поможет найти новых клиентов и рассказать о месте нахождения -стабилизация рубля позволит не беспокоиться о арендуемом помещении — участие на выставках, форумах позволит увеличить охват территории
Слабые угрозы • нужно приобрести своё помещение — дополнить комплекс услуг, а именно найти хорошего детского аниматора, что бы не бояться конкурентов — участие в тендерах позволит увеличить оборот, тем самым налоги будут не страшны
Организация праздников: бизнес план
Содержание материала
- 1 Организация праздников: бизнес план
- 1.1 Плюсы и минусы бизнес идеи
- 1.2 Список услуг агентства
- 1.3 Анализ рынка
- 1.3.1 Определение целевой аудитории
- 1.3.2 Определение ценовой политики
- 1.3.3 SWOT-анализ
- 1.4 Организационный план
- 1.4.1 Регистрация бизнеса
- 1.4.2 Поиск помещения
- 1.4.3 Поиск персонала
- 1.4.4 Закупка оборудования
- 1.5 Маркетинговый план
- 1.5.1 Видео. Стартап агентства по организации праздников
- 1.6 Финансовый план
- 1.6.1 Планируем инвестиции и расходы
- 1.6.2 Доходы
- 1.7 Видео. Бизнес по организации праздников
Сегодня очень многие начинающие предприниматели обращают свое внимание на бизнес, связанный с организацией праздников. Это связано с небольшими инвестициями, минимальными рисками и возможностью выйти на хорошую прибыль. Особенно такой бизнес пользуется популярностью в крупных городах, где в подобные агентства обращаются, как частные лица, так и крупные компании. В данной статье мы представляет подробный бизнес план по организации праздников, который позволит правильно стартовать проект.
При грамотном подходе бизнес по организации праздников станет удачный способом вложения средств. Несмотря на высокую конкуренцию, данный проект отличается высокой рентабельностью и может принести весьма серьезный доход.
Организация праздников: бизнес план
Плюсы и минусы бизнес идеи
Решив открыть агентство по организации и проведению праздников, важно проанализировать плюсы и минусы данного проекта, для того чтобы правильно оценить риски и возможности развития бизнеса.
Плюсы:
- Высокий спрос. Сегодня наметилась тенденция в оказании подобных услуг и все больше людей хотят видят праздник ярким и красочным. Без соответствующего оборудования, декора, работы ведущих и профессиональных оформителей здесь не обойтись.
- Постоянные клиенты. Несмотря на жесткую конкуренцию, креативность и качество помогут создать базу постоянных клиентов.
- Высокая доходность. При грамотно встроенной маркетинговой стратегии и профессиональном штате сотрудников, можно достаточно быстро выйти на окупаемость и хорошую рентабельность.
- Минимальные вложения. Это позволит человеку с минимальными накоплениями выйти на рынок. Самой большой статьей расходов в данном бизнесе станет реклама услуг.
Недостатки:
Главным недостатком такого проекта является высокая конкуренция, что обусловлено широким спросом.
Для того чтобы выделиться на фоне конкурентов, очень важно правильно определить свою целевую аудиторию, набрать штат профессиональных креативных людей и моментально отслеживать все модные тенденции в данном направлении.
Список услуг агентства
Данный бизнес связан с оказанием услуг по организации различных мероприятий, торжеств, тематических вечеринок.
В зависимости от выбранной целевой группы, важно определить направление работы агентства.
Это могут быть свадебные торжества, проведение корпоративных праздников, детских утренников, показов мод, выставок, конференций и т.д. Не обязательно останавливаться на одном направлении. Для привлечения клиентов лучше использовать сразу несколько вариантов.
Услуги агентства
Сегодня клиенты хотят получать услугу «под ключ», поэтому предлагаю организацию праздников и различных мероприятий, очень важно продумывать все до мелочей.
Анализ рынка
В бизнесе по организации праздников, очень важно правильно определить свою целевую аудиторию. От этого будет зависеть формат бизнеса, каналы поиска клиентов и продвижения студии.
Проводя анализ конкурентной среды, обратите внимание на следующие моменты:
- возраст детей;
- основное направление деятельности студии;
- график работы;
- список услуг;
- ценовую нишу.
Одним из основных факторов риска для любого предпринимателя, безусловно, является конкуренция. Именно от ее уровня зависит возможность продвижения на рынке, привлечение клиентов и т.д. Многие новички допускают серьезную ошибку, игнорируя этот внешний фактор, в чем допускают серьезную ошибку. Это не позволяет правильно соотнести потенциал бизнеса и оценить его слабые стороны.
В данном сегменте следует сразу учитывать высокую конкуренцию. Это связано с востребованностью данных услуг, возможностью выйти на хороший доход и минимальными вложениями.
Определение целевой аудитории
Запуская бизнес, важно понимать, на кого будут рассчитаны ваши услуги: на эконом категорию или премиум.
От правильного определения целевой аудитории зависит количество специалистов, уровень ремонта, выбор помещения и сервис. Анализ конкурентной среды поможет определить, в каком ценовом сегменте существует дефицит и целесообразно будет занять данную нишу.
Определение направления
Условно, клиентов можно разделить на три группы:
- Состоятельные. Для таких клиентов очень важна оригинальность подачи, имя компании. Они готовы платить большие деньги, что позволяет реализовать множество идей. Выбрав данную группу людей в качестве основной целевой аудитории, можно рассчитывать на хороший доход. Только учитывайте, что и сумма инвестиций, уровень профессионализма должны быть соответствующими.
- Средний достаток. Эта целевая аудитория позволит обеспечить стабильность доходов. Как правило, такие клиенты четко знают, чего хотят и готовы платить за высокую квалификацию персонала, за качественный сервис.
- Эконом вариант. Данная аудитория не принесет большого дохода, не позволит раскрыть свой творческий потенциал из-за ограниченного бюджета, деле, но и инвестиции здесь могут быть самыми минимальными.
Определение ценовой политики
Для того чтобы выйти на рынок и занять свою нишу, необходимо правильно определить ценовую политику и предложить потребителю оптимальное соотношение цены и качества. Именно данный критерий учитывается клиентом при подборе таких студий.
Если вашим основным конкурентом будут выступать крупные студии, которые уже не первый год функционируют на рынке, сделайте ставку не на снижение цены, а на предоставлении фирменных услуг. Необходимо сделать ставку на креативности, качестве. Как правило, крупные компании располагают большим рекламным бюджетом. Как правило, основными клиентами здесь являются компании, которые заказывают корпоративы, поэтому бюджет у них достаточно большой.
Праздничное агентство
Если же вы планируете занять среднюю нишу на рынке, и основными конкурентами будут мелкие компании, предоставляющие услуги частным лицам, то следует сделать акцент на цене. Но и занижать цену не рекомендуется. Предлагая самую низкую цену на рынке, вы просто не сможете содержать штат профессионалов. А персонал в этом бизнесе играет большую роль.
SWOT-анализ
На этапе анализа рынка, важно выполнить SWOT-анализ, который учитывает внешние и внутренние факторы, влияющие на успех фирмы.
SWOT-анализ
Сильные стороны
- возможность индивидуального подхода;
- широкий спектр услуг;
- выгодное расположение;
- актуальные и оригинальные идеи;
- отличный уровень сервиса;
- минимальные вложения.
Слабые стороны
- отсутствие опыта на рынке;
- сильная конкуренция;
- отсутствие постоянных клиентов.
Возможности
- развитие бизнеса и открытие филиалов;
- создание собственного сайта;
- высокая доходность;
- возможность покрывать большой сегмент рынка;
- возможное повышение спроса в целом;
- возможность реализации дополнительных услуг.
Угрозы
- колебания цен или демпинг со стороны конкурентов;
- появление новых направлений у конкурентов.
Кроме этого плана, составьте таблицу, которая позволит провести анализ и выявить риски, возможности проекта.
Изучите факторы конкурентоспособности по следующим критериям:
- индивидуальный подход к клиентам;
- спектр услуг;
- ценовая политика;
- репутация;
- расположение студии по организации праздников;
- график работы.
Организационный план
Для того чтобы запустить проект и успешно выйти на рынок по организации праздников, необходимо поэтапно выполнить следующие пункты:
- Зарегистрировать бизнес.
- Найти помещение и заключить договор аренды.
- Закупить мебель и оргтехнику.
- Нанять персонал.
- Организация рекламы.
Регистрация бизнеса
Для ведения бизнеса в этом направлении, простой регистрации ИП будет достаточно. Поэтому процесс оформления документов не займет много времени.
Схема регистрации бизнеса следующая:
- Подача документов на открытие ИП.
- Выбор формы налогообложения.
Оформление документов
Обязательным является заявление, паспорт и оплата пошлины в размере 800 рублей.
Что касается формы налогообложения, то эксперты рекомендуют выбирать упрощенную.
Далее, для того чтобы открыть студию по организации праздников, необходимо будет собрать следующий пакет документов:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о регистрации ИП;
- документ, подтверждающий постановку на налоговый учет;
- договор об аренде помещения;
- медицинские книжки сотрудников (в том случае, если вы нанимаете персонал);
- разрешение пожарной службы и санэпидстанции.
Поиск помещения
Помещение в данном бизнесе играет роль скорее с позиции демонстрации своего статуса, нежели служит для привлечения клиентов. Как правило, в подобные студии клиенты обращаются по телефону, через Интернет и т.д.
Несмотря на то, что большинство заказов вы будете получать по телефону, отсутствие офиса может вызвать у клиента серьезные опасения в вашей надежности и компетентности. Очень сложно заинтересовать клиента во время выездных переговоров. Сложно брать с собой все каталоги, показывать примеры работ и т.д.
Подбираем помещение для офиса
В том случае, когда клиент приходит на встречу в офис, он должен видеть стиль и ремонт интерьера, который соответствует тому ценовому диапазону, который вы выставляете на свои услуги.
Отличным вариантом станет выбор офиса в центре города. Не стоит снимать помещение на верхних этажах, посетителям будет сложно найти вас дойти.
Необходимо закупить качественную хорошую мебель для персонала и клиентов, орг технику, принтеры, ксерокс. Если вы планируете демонстрировать клиентам презентации своих услуг, то продумайте варианты ее реализации. Это может быть большой экран телевизора или проектор.
Уделите внимание яркой и оригинальной вывеске, которая не только будет привлекать внимание клиентов, но и демонстрировать уровень креативности и качества вашей студии.
При подборе помещения, необходимо обратить внимание на следующие факторы:
- цена аренды;
- долгосрочность аренды;
- включены ли коммунальные платежи в аренду;
- разрешение на размещение внешней рекламы.
Помещение должно находиться в районе с хорошей транспортной доступностью. Если вы решите сэкономить на аренде, и снимете помещение в спальном, промышленном районе – это не лучшим образом скажется на репутации фирмы.
Поиск персонала
Персонал студии по организации праздников – это ключевой фактор успеха, поэтому очень тщательно подходите к подбору специалистов. От того насколько креативно, слаженно они смогут справляться с проектами, зависит прибыль компании.
В организации такого бизнеса очень большую роль играет фирменный стиль, который выражается в мелочах. Для того чтобы придать центру общую стилевую направленность, будет разумно заказать футболки всему персоналу, который задействована в организации праздников. Это служит дополнительной рекламой компании и позволяет гостям быстро сориентироваться на празднике, где находятся работники студии.
Поиск персонала
Кроме креативного подхода к выполнению задач, работники должны хорошо разбираться в психологии клиента. Ведь в этом бизнесе самое важное — это правильно понять, в каком стиле хочет видеть свой праздник клиент.
Также персонал должен иметь приятную внешность и отличные коммуникабельные способности. Это позволит им быстро налаживать контакты с клиентами, выявляя потребность.
Квалифицированный сотрудник рекламного агентства должен соответствовать следующим параметрам:
- креативность мышления;
- коммуникабельность;
- умение разбираться в людях;
- стрессоустойчивость.
Кроме этих личностных качеств, конечно, необходим опыт работы в данной сфере и профессионализм. В соответствии с выбранным спектром услуг, который вы планируете реализовать в своем проекте, вы определите список профессиональных навыков, которыми должен обладать сотрудник. К ним относятся умение работать в графических редакторах, умение составлять рекламные тексты и слоганы, работать с продвижением в социальных сетях и т.д.
Для запуска бизнеса, достаточно будет нанять несколько менеджеров, которые будут курировать проекты. Узких же специалистов можно нанимать со стороны. Это позволит вам сократить расходы на зарплату и постепенно наработать базу профессионалов, с которыми вам удобно сотрудничать. Впоследствии, с расширением бизнеса, можно будет приглашать этих специалистов в свой штат.
Закупка оборудования
Кроме техники и мебели, которые необходимы для организации работы офиса, понадобится купить оборудование для проведения мероприятий.
Данный список четко зависит от выбранного мероприятия. Например, если основной специализацией вы выбрали проведение свадеб, то вам понадобится:
- цветочная арка для проведения торжественной церемонии бракосочетания;
- инвентарь для фотозоны;
- искусственные цветы;
- коврик для «молодых»;
- атрибуты для выездной церемонии;
- музыкальная техника, микрофоны и т.д.
Если вы хотите сосредоточить свое внимание на детских праздниках, тогда для проведения мероприятий понадобятся яркие костюмы, игрушки, канцелярские принадлежности.
Атрибуты для работы
Очень важно постоянно отслеживать модные тенденции и закупать соответствующее оборудование, костюмы, чтобы предлагать клиентам действительно качественную и актуальную услугу.
Маркетинговый план
Учитывая высокую конкуренцию в данном сегменте, большую роль нужно отвести рекламе.
Для привлечения клиентов подойдут стандартные способы:
- создание и продвижение собственного сайта;
- раскрутка центра через социальные сети;
- партнёрские программы (детские сады и школы, фотостудии, детские магазины);
- реклама на радио и ТВ;
- наружная реклама.
Мощная маркетинговая стратегия позволит быстро завоевать доверие и повысить узнаваемость.
Не стоит полагаться на эффект «сарафанного радио» в первый год работы. Для наработки базы постоянных клиентов, вам понадобится не меньше одного года.
Услуги агентства
Как показывает практика, наиболее сложным моментом является удержание интереса, нежели привлечение.
Уделите большое внимание яркой и креативной вывеске. Помните, что креативность – это ключ к успеху в вашем бизнесе. Поэтому сама вывеска уже должна говорить об уровне агентства и его потенциальных возможностях.
Для того выйти на рынок, возможно, придется нанять опытного специалиста в области продвижения услуг, который займется рекламой через социальные сети, организует рекламную кампания через наружные щиты, объявления в транспорте и т.д.
Видео. Стартап агентства по организации праздников
Финансовый план
Эта часть документа составляется в последнюю очередь, уже после того, как определен формат бизнес, исследован рынок и проведен СВОТ-анализ.
Все эти данные позволяют четко составить смету расходов и решить, какое количество оборудования, материала необходимо закупать для реализации бизнес идеи.
Организация бизнеса
Данный раздел должен содержать следующие пункты:
- описание источников финансирования;
- расчет рентабельности;
- прогноз денежных потоков;
- определение рисков.
Планируем инвестиции и расходы
Для того чтобы открыть агентство по организации праздников в мегаполисе, понадобится не менее 500 тысяч рублей.
Смету расходов можно представить следующим образом:
- регистрация предприятия — 5000 рублей;
- аренда помещения — 300 000-400 000 рублей в год;
- ремонт — 50 000-60 000 рублей;
- коммунальные услуги — 1800-2000 рублей ежемесячно;
- офисная техника — 60 000 рублей;
- оборудование — 100 000-200 000 рублей;
- реклама – 100 тысяч рублей.
Доходы
Если со статьей расходов все ясно, то часть с подсчитыванием дохода у многих начинающих предпринимателей вызывает определенные затруднения.
Важно правильно оценить цену оказываемой услуги, чтобы удерживать конкурирующие позиции, не снижать рентабельность и при этом привлекать клиентов.
Учитывайте некоторую сезонность данного бизнеса, что может существенно сказать на прибыльности агентства. Сезонность позволяет варьировать ценник.
Так, во время Новогодних праздников, свадебного сезона, 8 марта цена на услуги может быть в два раза выше, чем в остальной период.
Обязательно разработайте программу лояльности, которая позволит наработать базу постоянных клиентов. Особенно это актуально с крупными заказчиками, которые обращаются в агентство для заказа корпоративных праздников, организаций конференций и т.д.
Скидку можно также предоставлять клиентам, которые заказывают услугу за 3-4 месяца до назначенной даты. Это позволит правильно составить график работы и подготовиться к мероприятию.
Студия праздника
В первые несколько месяцев агентство будет выполнять не более 3-4 заказов.
Средний чек 1 заказа – 30-50 тысяч рублей.
При грамотно разработанной маркетинговой стратегии и высоком профессионализме работников, загруженность студии заказами через 6-8 месяцев может вырасти в 4-5 раз.
Поэтому к концу года, агентство сможет выйти на доход в 800-900 тысяч рублей ежемесячно.
При планируемом доходе в 1 миллион рублей, средняя окупаемость проекта составляет 6-8 месяцев.
Преимуществом данного бизнеса является отсутствие рамок по прибыли, именно поэтому агентство характеризуется высокой рентабельностью – около 65%.
Со временем, вы можете расширять штат сотрудников, осваивать новые направления и внедрять новые виды услуг. При этом не нужно будет расширять офис, закупать новую технику и т.д.
Видео. Бизнес по организации праздников
Содержание
- Особенность организации праздников в РФ
- Задачи и цели проекта
- Характеристика бизнеса
- Плюсы и минусы бизнес идеи
- Анализ рынка
- Определение целевой аудитории и ценовой политики
- SWOT-анализ
- Маркетинговый план
- Финансовый план
- Инвестиции, расходы и закупка оборудования
- Доходы предприятия
- Организационный план
- Регистрация бизнеса
- Поиск помещения
- Поиск персонала
Особенность организации праздников в РФ
Современный рынок по предоставлению услуг организации праздников и торжеств переполнен оригинальными и фирменными предложениями. Несмотря на это, закрепиться в нише возможно, если правильно написать бизнес план и четко следовать ему.
Выбирая направление развития, следует ориентироваться на конкурентные предложения – возможно есть незаполненная сфера, где вы сможете сформировать привлекательное предложение.
Задачи и цели проекта
Создание агентства по организации праздничных мероприятий ставит перед собой несколько задач:
- сформировать компанию с высокой рентабельностью;
- обеспечить нужды клиентов, которые желают получить праздник, организованный на профессиональном уровне;
- выйти на стабильный доход.
Характеристика бизнеса
Организация торжественных и праздничных событий ивент агентством должна осуществляться на профессиональном уровне. Идет речь об обеспечении нужд участников свадеб, дней рождений, юбилеев, утренников, корпоративов и других памятных событий.
Создавая бизнес план для компании по организации праздников, следует учитывать основные направления деятельности такого предприятия, без которых будет сложно удержаться на рынке и обойти конкурентов. Среди них:
- организация свадеб, дней рождений, юбилеев;
- корпоративные мероприятия, в том числе отдых на природе, экскурсии, поездки;
- проведение командных тренингов;
- организация мероприятий в календарные праздники;
- проведение семинаров, презентаций;
- детские праздники.
Если вы сможете охватить сразу несколько направлений, то это будет существенным преимуществом и позволит вам привлечь больше клиентов. Также следует учитывать, что заказчики хотят получить услугу «под ключ», участвуя в организации торжества по минимуму. Потому необходимо продумать наименьшие детали, учесть форс-мажоры.
Регистрируется такое предприятие по форме ИП (индивидуальное предпринимательство) или ООО (общество с ограниченной ответственностью). При оформлении бизнеса нужно указать главный код ОКВЭД – 90.01, а также несколько дополнительных: 90.03, 59.11 и 59.12. Получать дополнительные разрешения и лицензии для такой деятельности не требуется.
Плюсы и минусы бизнес идеи
Грамотный анализ преимуществ и недостатков ивент агентства позволит оценить возможности развития и риски ведения такого бизнеса. Среди плюсов проекта следует выделить:
- Высокий спрос. Современный потребитель хочет проводить праздники ярко, насыщенно и красочно. Организовать событие даже небольших масштабов бывает очень сложно и затратно по времени. А потому все больше людей обращаются в компании, занимающиеся организацией праздников.
- Быстрое формирование клиентской базы. Несмотря на жесткую конкуренцию в данной отрасли, правильно прописанный бизнес план, качество и креативность позволят быстро создать базу постоянных клиентов, которые будут обращаться за услугой именно к вам.
- Высокая рентабельность. Здесь необходимо сочетание двух факторов: грамотно выстроенная маркетинговая стратегия и штат профессиональных сотрудников. При соблюдении данных условий закрепиться в нише будет несложно.
- Минимальные вложения. Самой большой статьей расходов в таком бизнесе является реклама агентства. Остальное зависит от организаторских способностей и умения найти квалифицированных специалистов.
Но прежде чем открывать дело, следует вникнуть в сложности и недостатки такого бизнеса. Сегодня рынок изобилует аналогичными предложениями, и чтобы выделиться на фоне типичных ивент агентств придется проанализировать политику ведения бизнеса наиболее успешных конкурентов.
Кроме того, мало найти креативных и творческих личностей. В этом бизнесе есть свои модные тенденции и направления, диктуемые иконами шоу-бизнеса, кино и пр., а потому важно отслеживать все модные веяния, своевременно редактировать и регулярно пополнять свое портфолио.
Анализ рынка
Составляя бизнес план для студии по организации праздников, очень важно определить целевую аудиторию. Исходя из этого можно планировать формат бизнеса, набирать штат сотрудников, строить стратегию продвижения.
Анализ должен основываться на следующих показателях:
- возрастная категория клиентов;
- основное направление деятельности агентства;
- перечень всех услуг;
- график работы;
- ценовая политика.
Фактор конкуренции следует учитывать вне зависимости от того, в каком городе вы планируете открыть бизнес. Ввиду минимальных вложений и высокой рентабельности данная ниша заполнена аналогичными предложениями вне зависимости от размеров населенного пункта и их среднего достатка.
Определение целевой аудитории и ценовой политики
Прописывая бизнес план праздничного агентства, важно сразу определить на кого будут рассчитаны ваши услуги: на представителей премиум сегмента или эконом категорию. Это можно сделать посредством анализа конкурентной среды – нужно установить в каком ценном сформировался дефицит и занять соответствующую нишу.
Условно всех потенциальных клиентов можно разделить на три категории:
- Эконом. Эта категория не принесет бизнесу большого дохода. Раскрыть творческий потенциал здесь получится по минимуму, поскольку и требования, и платежеспособность у такой группы меньше.
- Средний класс. Работа, нацеленная на такую аудиторию, позволит получать стабильный доход от бизнеса и раскрыть свой потенциал. Клиенты со средними заработками четко знают чего хотят и готовы платить за это.
- Состоятельные заказчики. Для таких клиентов большую роль играет имя компании. Вы должны быть оригинальны, уметь организовывать шоу. Здесь можно реализовать свои самые смелые и неординарные идеи. Но нужно учитывать, что потребуется иной уровень инвестиций и профессионализма сотрудников.
Исходя из этого, важно найти правильное соотношение цена/качество для каждой аудитории. Здесь также следует учитывать конкурентов. К примеру, крупные компании с большим опытом в этой сфере часто работают с такими же крупными клиентами (к примеру, обслуживают корпоративы), и располагают соответствующим бюджетом. А потому нужно сделать ставку на фирменное оригинальное предложение, а не на понижение цены на услугу.
Компании поменьше, работающие с частными лицами, предлагают реализовать всевозможные креативные идеи и задумки. Рассчитывая составить конкуренцию в этой нише, нужно поработать с ценообразованием. За счет гибкой системы цен, скидок и бонусов можно завлечь значительное число клиентов.
SWOT-анализ
Проведение такого анализа в рамках написания бизнес плана праздничного агентства позволит учесть внешние и внутренние факторы, от влияния которых зависит успех мероприятия. Начнем с рассмотрения сильных сторон:
- возможность предоставить широкий спектр услуг;
- индивидуальный, не шаблонный подход к клиентам;
- выгодное расположение;
- высокий уровень сервиса;
- свежие и оригинальные идеи;
- минимальные вложения.
Если говорить о слабых сторонах при старте такого бизнеса, то это:
- большое число конкурентов;
- отсутствие необходимого опыта в этой сфере;
- отсутствие постоянное клиентской базы.
При этом следует сосредоточиться на таких возможностях:
- развитие бизнеса до открытия филиалов;
- возможность обеспечить нужды большого сегмента рынка;
- создание собственного сайта;
- высокая рентабельность, доход;
- возможность предоставления дополнительных услуг.
И обратить внимание на риски и угрозы:
- демпинг цен со стороны конкурентов;
- колебания стоимости услуг в зависимости от экономической ситуации;
- расширение деятельности конкурентов.
Также SWOT-анализы должны включать в себя оценку конкурентоспособности. Она производится на основании следующих критериев:
- репутация;
- график работы;
- расположение офиса или студии;
- спектр услуг;
- ценовая политика;
- индивидуальность подхода к каждому клиенту.
Маркетинговый план
Написание пошагового бизнес плана для агентства по организации праздников включает в себя перечисление основных рекламных методов и стратегий, которые будут использоваться для продвижения. Чтобы занять лидирующие позиции в этой нише, следует:
- хорошо проработать логотип;
- организовать распространение флаеров, буклетов, визиток;
- создать масштабную рекламную компанию в соц. сетях;
- разработать удобный и понятный для клиентов сайт;
- организовать рассылку электронных писем и обзвон потенциальных клиентов по теплой базе;
- дать объявление в местных СМИ.
Помните, что в таком бизнесе значительную роль играет «сарафанное радио» — довольный клиент станет постоянным и приведет новых. На это влияет не только качество предоставляемых услуг, но и атмосфера в коллективе, условия труда. Но сработает такой метод не ранее чем через год с момента старта предпринимательской деятельности в этой отрасли.
На практике оказывается, что сложнее удержать клиента, чем привлечь. А потому особое внимание нужно уделить партнерским программам, скидкам и бонусам, новым креативным идеям, которые буду удерживать внимание клиентов.
Финансовый план
Данная часть бизнес плана составляется в последнюю очередь, после того, как определен формат бизнеса, проведены все исследования рынка и SWOT-анализ. Эта информация позволит составить смету расходов наиболее приближенно к реальности, а вы будете понимать какое оборудование нужно закупить и сколько сотрудников нанять, чтобы реализовать план.
В данном разделе должны быть следующие пункты:
- перечисление источников финансирования (инвесторы, банки, личные сбережения);
- расчет рентабельности;
- прогноз дохода;
- основные финансовые риски.
Инвестиции, расходы и закупка оборудования
Для открытия среднего по своим масштабам бизнеса в мегаполисе потребуется около полумиллиона рублей. Приблизительная смета расходов будет выглядеть следующим образом:
- регистрация бизнеса – 5000 руб.;
- аренда помещения – от 300 тыс. до 400 тыс. руб.;
- ремонтные работы – около 60 000 руб.;
- оплата коммунальных услуг – около 2000 рулей ежемесячно;
- офисная техника – 60 тыс. руб.;
- оборудование – около 250 тыс. руб.;
- реклама -100 тыс. руб.;
- создание сайта – 40 000 рублей.
Доходы предприятия
Если подсчитать расходы на основании составленного бизнес плана не составит труда, то вот рассчитать доход уже сложнее. Важно сформировать такую ценовую политику, чтобы удерживать конкурирующие позиции, сохранять рентабельность и окупаемость и при этом создать привлекательное для клиентов предложение.
В бизнесе по организации праздничных мероприятий есть и понятие сезонности, что также отражается на доходности. Это нужно учитывать и варьировать свой ценник в зависимости от данного фактора, что может положительно сказаться на прибыльности бизнеса в межсезонье. К примеру, в Новогодние праздники, 8 марта, 14 февраля и свадебный сезон цена на услуги может быть в 2 раза выше.
Разработанные программы лояльности также должны быть учтены при расчетах доходности. Их следует обязательно продумать для крупных клиентов, которые могут заказывать организацию и обслуживание корпоративов.
За первые месяцы работы агентство выполнит не более 3-4 заказов. Средний чек заказа – от 30 до 50 тысяч рублей. Через полгода количество заказов может вырасти в 4-5 раз, но это при условии высокого качества предоставляемых услуг и правильной маркетинговой стратегии. Таким образом, к концу года согласно бизнес плану, доход может увеличиться до 900 тысяч рублей в месяц. Если планируемый доход составляет 1 миллион рублей в месяц, то окупаемость проекта будет составлять 6-8 месяцев.
Поскольку у бизнеса по организации праздников нет как таковых рамок по прибыли, его рентабельность характеризуется, как высокая и составляет около 65%.
Организационный план
Чтобы успешно воплотить в жизнь бизнес план агентства по организации праздников, следует поэтапно выполнить следующие пункты:
- Осуществить регистрацию бизнеса.
- Найти и арендовать помещение.
- Сделать ремонт, закупить мебель и технику.
- Нанять персонал.
- Провести рекламную кампанию.
Рассмотрим ключевые пункты организационного плана.
Регистрация бизнеса
Поскольку для ведения бизнеса в этом направлении будет достаточно регистрации по простой форме, весь процесс не отнимет много времени и сил. Схема действий следующая:
- подать документы на открытие ИП;
- выбрать форму бухгалтерского учета;
Потребуется составить заявление, приготовить паспорт и оплатить государственный налог в размере 800 рублей. Опытные предприниматели рекомендую выбирать упрощенную форму налогообложения. Чтобы открыть студию, нужно заготовить следующий пакет документов:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство, подтверждающее регистрацию ИП или ООО;
- документ о постановке на налоговый учет;
- арендный договор;
- медицинские книжки сотрудников;
- разрешение от санитарно-эпидемиологической станции и пожарных.
Поиск помещения
Как правило, в ивент агентства обращаются через интернет или по телефону. Потому помещение, в котором вы организуете свой бизнес, служит больше для демонстрации статуса, а не привлечения клиентов.
Офис должен быть еще и по той причине, что это вызовет больше доверия у клиента. Плюс будет довольно сложно брать с собой каталоги, портфолио и примеры работ на выездные переговоры. Чтобы исключить любые опасения и неудобства, лучше найти соответствующее помещение, желательно вблизи транспортной развязки, в центре города.
Если клиент приезжает к вам в офис, то он должен видеть помещение соответствующего внешнего вида – ремонт и дизайн должны соответствовать ценовому диапазону предлагаемых вами услуг.
Следует закупить современную оргтехнику, удобную мебель, оборудование для презентаций (большой телевизор или проектор). Также важен сервис во время встречи: предложите клиенту горячие или прохладительные напитки, обеспечьте наличие в офисе уборной. Особое внимание уделите дизайну вывески – она должна отражать уровень вашей креативности и качества услуг.
При выборе помещения обратите внимание на такие параметры:
- стоимость аренды;
- возможность долгосрочной аренды с фиксированной ценой;
- включены ли коммунальные платежи в сумму аренды;
- разрешено ли размещение наружной рекламы.
Если вы хотите сэкономить и арендовать помещение в спальном районе, то это не лучшая идея – клиенты не доверяют таким компаниям.
Поиск персонала
В зависимости от того, насколько сплоченно будет работать ваш коллектив, зависит качество услуг и прибыльность всего дела. Потому к подбору персонала нужно подойти очень внимательно и ответственно.
В организации такого бизнеса важную роль играет общий стиль, который должен прослеживаться даже в мелочах. К примеру, подберите для сотрудников одинаковую униформу. Это будет дополнительным свидетельством вашего профессионализма, а также позволит гостям мероприятия легко находить сотрудников студии, если у них возникнут какие-либо вопросы.
Помимо профессионализма и креативности в выполнении пожеланий клиентов, специалист должен неплохо разбираться в психологии, уметь понимать, чего хочет заказчик, предлагать ему варианты в «правильных» стилях. Немаловажны здесь и такие параметры, как приятная внешность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение разбираться в людях.
Правильней всего будет составить список необходимых качеств и навыков, и выбирать персонал, следуя ему. На старте бизнес проекта можно нанять несколько менеджеров, которые будут курировать проекты, а более узких специалистов искать на стороне. Это позволит сократить расходы на заработную плату.
Если вы решили заниматься организацией праздников, то вам придется учесть много моментов. Современные клиенты очень требовательны, если говорить о среднем и обеспеченном классах заказчиков. Потому правильней всего будет выбрать 2-5 направлений предоставления услуг на старте и постепенно расширять спектр.
1. Краткий инвестиционный меморандум
Основная миссия компании заключается в проведении праздничных мероприятий любого формата и любой сложности: свадьбы, дни рождения, юбилеи, корпоративные праздники, новогодние мероприятия и т.д.
Отличительная особенность — принадлежность к особому сегменту рынка праздничных мероприятий. Все, что является результатом шоу и мастер-классов, съедобно и очень вкусно. Это те лакомства, которые всей душой любит каждый человек — шоколад, фрукты, венские вафли и ароматные блины.
Компания ориентирована на работу как с частными лицами, так и с организациями. Кроме того, уникальные шоу-программы пользуются большим спросом на массовых мероприятиях, которые проводятся административными органами власти для жителей городов.
Этот тот вид бизнеса, который вы можете начать самостоятельно и который не требует больших вложений.
Начиная свое дело в данной сфере, вы приобретаете большое количество возможностей:
- Вы сами выбираете размер компании и масштабы деятельности;
- Вы можете искать клиентов напрямую или сотрудничать с агентствами по организации праздников;
- Именно вы определяете весь перечень услуг, который можно постоянно пополнять или заменять;
- У вас гибкий график работы, и вы сами распоряжаетесь своим временем и распределяете бизнес — задачи.
Сумма первоначальных инвестиций — 497 300 рублей;
Срок окупаемость — 7 месяцев;
Средняя ежемесячная прибыль — 120 000 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Уникальное предложении заключается в широком ассортименте предлагаемых услуг, который позволяет охватить большую группу целевых клиентов. Яркие шоу-программы с использованием сладких ингредиентов приходятся по вкусу как детям, так и взрослым. Невозможно представить человека, который останется равнодушным к фонтану, наполненному превосходным бельгийским шоколадом, или огромной башне из бокалов, которые можно заполнить как искристым шампанским, так фруктовым соком.
Услуги организации праздников
Компания будет оказывать услуги по двум направлениям: основные услуги и мастер-классы.
Основные услуги представляют собой организованные шоу-программы, в которых клиенту и его гостям остается наслаждаться видом и вкусом конечного результата выбранной услуги.
Мастер-классы, которые проводятся на праздниках, предполагают непосредственное участие гостей в создании настоящего произведения искусства из выбранных заранее сладких ингредиентов.
В настоящее время люди уже не хотят оставаться пассивными наблюдателями праздника жизни. Независимо от возрастной категории, каждому человеку хочется лично поучаствовать в процессе создания вкусного стола. В таблице представлен примерный перечень услуг и мастер-классов:
Перечень услуг компании «Шоколадная мечта» |
||
---|---|---|
№ |
Основные услуги |
Мастер- классы |
1. |
Пирамида из бокалов |
Мороженое на азоте |
2. |
Шоколадный фонтан |
Шоколадные конфеты |
3. |
Фруктовая пальма |
Рисование на шоколаде |
4. |
Фруктовый павлин |
Роспись пряников |
5. |
Фруктовые фигуры |
Приготовление пирожных |
6. |
Вафельная станция |
Лепка из марципана |
7. |
Свежевыжатые соки |
Шоколадные роллы |
8. |
Блинная станция |
Карвинг |
9. |
Сахарная вата |
Изготовление коктейлей |
10. |
Попкорн |
|
11. |
Карамельные яблоки |
|
12. |
Шоколадный художник |
|
13. |
Глинтвейн |
|
14. |
Леди- фуршет |
|
15. |
Шоколадный квест |
|
16. |
Продажа шоколада |
Преимущества бизнеса по организации праздников
Огромным преимуществом ведения данного бизнеса является возможность самостоятельно выбирать интересные и наиболее популярные услуги, в рамках данного списка. Именно от решения владельца бизнеса будет зависеть перечень услуг представительства компании в конкретном регионе.
Данный вид бизнеса относится к сфере услуг в области развлечений. Это означает, что ваша работа всегда будет связана с праздником, огромным количеством положительных эмоций, а также довольными и благодарными клиентами. Такой бизнес приносит владельцу не только деньги, но и удовольствие. Кроме того, график работы вы выбираете самостоятельно, ориентируясь на спрос и желаемый уровень дохода.
Вариативность ассортимента услуг выражается не только в возможности выбирать и проводить мероприятия из вышеизложенного списка. Данный вид бизнеса является гибким и ограничен только финансовыми возможностями и фантазией владельца. Можно пополнить список услуг такими шоу-программами как: шоу мыльных пузырей, светодиодное шоу, рисование на песке, оформление воздушными шарами.
Чем разнообразнее перечень услуг вы предоставляете, тем быстрее будет расти величина среднего чека с каждого проведенного мероприятия.
3. Описание рынка сбыта
Основная аудитория проекта — работающие мужчины и женщины в возрасте от 23-55 лет, для которых праздничное мероприятие является значимым событием и которые готовы потратить часть дохода на эффектную организацию праздника. Кроме того, указанные целевые клиенты заказывают праздничное шоу не только для себя, но и для своих детей, а также на рабочие корпоративы.
В зависимости от количества населения в городе, в котором планируется открытие бизнеса, можно примерно подсчитать, сколько праздничных мероприятий проводится в течение года.
Приведем примерный перечень праздников, на которых будут потенциально востребованы услуги компании.
Праздничные мероприятия — площадка для реализации услуг:
- День рождения
- Выписка из роддома
- Свадьба
- Детский праздник
- Утренник
- Выпускной в школе/ университете
- Корпоратив
- Мероприятия в сфере бизнеса/ искусства/ науки
- Массовые городские мероприятия
По совокупным данным агентств по организации праздничных мероприятий, в мегаполисе N с населением свыше 1 000 000 человек еженедельно проводится не менее 300 праздников с привлечением сторонних организаций.
В периоды пиковой активности в данной сфере, которые связаны с календарными праздниками, количество мероприятий возрастает до 500-600 в неделю.
Анализ конкурентов
Весь рынок организации праздничных услуг можно условно подразделить на конкурентов и партнеров по отношению к вашему бизнесу.
Партнерами — агентства по организации праздничных мероприятий, ведущие праздников, звукооператоры. С партнерами выгодно обмениваться контактами и давать перекрестные рекомендации. Таким образом, вы увеличиваете количество заказов друг друга без дополнительных вложений и усилий.
А конкурентами являются не только те, кто предоставляет такой же перечень услуг, но и другие артисты, выступающие с развлекательными программами и шоу.
При анализе конкурентов стоит особое внимание уделить методам рекламы, которые используют другие артисты, а также их отзывам и репутации.
Также важно отметить, с кем работают конкуренты, так как в данном бизнесе представители смежных услуг предпочитают работать в тандемах. Например, тамада привлекает к организации праздника уже знакомого звукооператора, в также рекомендует тех артистов, с которыми был опыт плодотворного сотрудничества.
SWOT-анализ
Сильные стороны проекта |
Уязвимые стороны проекта |
|
|
Возможности и перспективы |
Угрозы внешней среды |
|
|
При грамотно организованном процессе привлечения клиентов, а также качественном обслуживании, данный вид бизнеса будет стабильно развиваться.
4. Продажи и маркетинг
Самым действенным способом привлечения клиентов на рынке праздничных услуг является сарафанное радио. Поэтому качество проведенных мероприятий всегда должно быть одинаково безупречно. А для того, чтобы о положительных отзывах узнало как можно большее количество новых клиентов, необходимо запустить свой сайт, на котором будут выкладываться текстовые либо видео — отзывы. Кроме того, на сайте новый клиент сможет оставить онлайн-заявку. Таким образом вы будете пополнять клиентскую базу.
Также одним из способов продвижения является сотрудничество с агентствами по организации праздников, которые будут включать ваш номер в программу мероприятия. Комиссия таких агентств составляет от 10 до 20% от стоимости услуги.
Хорошим способом продвижения может стать размещение на сайте treda.ru. Это единый портал, объединяющий артистов, ведущих и музыкантов выбранного региона, и публикующий отзывы. Продажа услуги клиенту, который обратился к вам через этот сайт, обойдется вам в 20% комиcсионных от стоимости заказа.
На каждое мероприятие нужно в обязательном порядке брать с собой визитки. Обмениваться визитками можно не только с заказчиками, но и с представителями смежных услуг, которые также работают на данном мероприятии.
Публикация рекламы в специализированных печатных изданиях тоже может обеспечить вас клиентами. К числу таких изданий относятся свадебные каталоги или журналы светских новостей.
Если вам посчастливилось выступить на мероприятии с участием ярких известных личностей, необходимо обязательно разместить на сайте подтверждающие фотографии и видео. Это очень быстро повысит ваш рейтинг и позволит увеличить цены.
Что касается работы с существующими клиентами, то здесь необходимо разработать акции, которые будут увеличивать количество предоставляемых услуг на одно мероприятие. Например, при заказе двух шоколадных фонтанов, 2 кг фруктов в подарок.
Услуги, предоставляемые компанией не являются разовыми. Попробовав шоколадный фонтан однажды, клиент уже не захочет организовывать праздник без вкусного и эффектного дополнения к основному столу. Следовательно, чрезвычайно важно с самого начала сформировать и тщательно вести клиентскую базу.
Если вы начинаете бизнес без привлечения сотрудников, то организованно заполнять базу вам будет удобно с помощью программы Microsoft Excel.
Если же список ваших клиентов значителен, а ваша команда насчитывает несколько человек, в т.ч. менеджеров по продажам, то вам будет удобнее завести CRM-систему.
Важно заранее поздравлять клиентов со всеми значимыми для них событиями, а также напоминать о своих услугах, предоставляя скидки за несколько услуг или акции.
5. План производства
Организационно-правовая форма
Первое, что предстоит сделать при запуске своего бизнеса — регистрация ИП или ООО. Выбранная система налогообложения — УСН 6% (доход).
Оборудование для организации праздников
Следующий шаг — закупка оборудования и обучение работе с ним. Очевидное преимущество использования франшизы на данном этапе заключается в том, что вам предоставляют готовый перечень оборудования с указаниями контактов поставщиков. Кроме того, вы проходите обучение по оказанию каждого вида услуг непосредственно выезжая на мероприятия.
При покупке оборудования вам необходимо выбрать место для его хранения. Аренда склада не является обязательной, так как все оборудование является сборно — разборным и не занимает большого количества места. Кроме оборудования, вам придется хранить шоколад, который вы будете заказывать большими партиями. Остальные ингредиенты покупаются под конкретный заказ клиента, за день — два до проведения мероприятия.
Привлечение клиентов
Когда у вас есть все необходимое для работ, вам следует заняться привлечением клиентов. Сразу же обратитесь к разработчикам сайта, так как создание хорошего сайта с нуля займет от одного до двух месяцев. Распечатайте необходимое на первое время количество визиток. Обзвоните все агентства по организации праздников и предложите им свои услуги. Преимущество при сотрудничестве с агентствами заключается в том, что они не станут искать вам замену, если их устраивает уровень оказываемых вами услуг. Им гораздо проще привлекать всегда одного и того же подрядчика, который качественно выполнит работу и не подведет по срокам.
Процесс оказания услуги
После того как вы получили первые заказы, вам нужно сконцентрировать внимание на взаимодействии с клиентом. Проконтролируйте весь процесс оказания услуги:
- Грамотное принятие заказа — согласование вида услуги, ингредиентов, сроков предоставления услуги;
- Заключение договора;
- Поставка необходимых для работы материалов в срок;
- Своевременное прибытие на место проведения праздника, подготовка оборудования;
- Оказание услуги либо проведение мастер — класса;
- Контроль качества посредством общения с заказчиком и формирования отзыва;
- Расчет с агентством — посредником и обсуждение перспектив сотрудничества.
В первое время вам предстоит много работы. Однако, детальное изучение собственного бизнеса позволит вам расширить штат сотрудников и делегировать часть обязанностей, сохраняя качество работы.
На этапе расширения компании, нужно арендовать офис. Офис должен находиться в центре города и иметь хороший дизайн. Аренда 20-30 кв.м. обойдется вам в 30 000 руб. в месяц. Расходы на оформление офиса составят от 15 000 руб. в зависимости от ваших предпочтений и финансовых возможностей. Параллельно следует заняться расширением организационной структуры компании.
Именно от величины вашей компании зависит объем спроса, который вы сможете удовлетворить.
6. Организационная структура
Работа без найма персонала
Бизнес по организации праздничных услуг хорош тем, что им можно начинать заниматься самостоятельно без привлечения других участников.
На этапе запуска бизнеса это отличный вариант, так как клиентов пока не так много, чтобы делегировать обязанности между менеджером по продажам, администратором и выездным мастером. Первые месяц — два вы будете нарабатывать репутацию.
Значительную долю времени вам придется потратить на поиск клиентов. Этот этап включает в себя обработку заявок с сайта, звонки потенциальным клиентам, поиск изданий для размещения рекламы, создание группы ВКонтакте и страницы в Instagram.
На следующем этапе в ваши обязанности будет входить общение с клиентами и заключение договоров, выезд на место проведения праздника с оказанием выбранной услуги, знакомство с потенциальными партнерами, расчет с клиентами, сбор отзывов.
Преимущество самостоятельного ведения данного бизнеса:
- Возможность выбирать количество проводимых мероприятий;
- Отсутствие постоянных платежей в виде заработной платы сотрудникам и арендной платы;
- Возможность вести бизнес, не выходя из дома.
Это наиболее рентабельный вариант до тех пор, пока вы способны справиться со спросом на ваши услуги.
Наем персонала
Если заказов становится больше, чем вы можете обслужить, вам стоит нанять на работу одного или двух помощников.
Строгая диверсификация обязанностей в данном случае не имеет смысла, так как вам придется подменять друг друга, подстраиваясь под спрос и требования клиентов. Два основных принципа работы внутри небольшой команды:
- Универсальность — возможность каждого участника самостоятельно выполнять любой этап работы.
- Гибкость — готовность каждого сотрудника работать по ненормированному графику.
Следующий этап развития бизнеса — создание полноценной команды, которая будет включать в себя:
- Менеджер по продажам — от 2 человек.
- Профессиональные шоколатье — от 2 человек.
- Менеджер по закупкам.
- Директор организации.
Менеджер по продажам занимается поиском клиентов, привлечением целевой аудитории, ведением клиентской базы. Если есть возможность, установите горячую линию, по которой менеджер будет работать 24 часа в сутки. Заработная плата менеджера — 25 000 руб.
Профессиональные шоколатье — это артисты, которые будут обслуживать праздники и проводить мастер — классы. Каждого артиста необходимо обучить, а также подписать трудовой договор, в который включить пункт о неразглашении коммерческой тайны. Зарплата шоколатье — 15 000 рублей.
Менеджер по закупкам должен контролировать процесс поставки сырья и материалов, а также следить за исправностью оборудования, обеспечивая бесперебойную работу организации. Заработная плата менеджера — 30 000 руб.
Директор организации контролирует своевременность и качество предоставляемых услуг, поддерживает связь с постоянными клиентами, а также формирует стратегию развития бизнеса. Заработная плата директора — 35 000 руб.
Для своевременной сдачи отчетности вам придется взять бухгалтера на аутсорсинг.
7. Финансовый план
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 10 000 |
Ремонт | 50 000 |
Вывеска | 15 000 |
Рекламные материалы | 30 000 |
Аренда на время ремонта | 25 000 |
Закупка оборудования | 357 300 |
Прочее | 10 000 |
Итого | 497 300 |
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 204 558 |
Аренда | 25 000 |
Амортизация | 2 556 |
Коммунальные услуги | 3 000 |
Реклама | 20 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
Закупка товара | 75 075 |
Прочие расходы | 10 000 |
Итого | 350 188 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
8. Факторы риска
Вопреки мнению обывателей, данный вид бизнеса не является сезонным. Несмотря на то что спрос является нелинейным и резко возрастает перед крупными всероссийскими праздниками (Новый год или 8 марта), весной начинается период утренников и выпускных, а летом основные заказы приходятся на свадебные торжества. Следовательно, фактор риска, связанный с сезонностью, не является актуальным.
Появление конкурентов также не является серьезной проблемой если у вас в бизнесе налажены каналы привлечения новых клиентов. В этой сфере бизнеса немногие конкуренты активно занимаются продвижением сайта и ведением клиентской базы.
Для предотвращения возникновения непредвиденных обстоятельств, в результате которых происходит срыв мероприятия, необходимо проводить превентивные меры. Например, регулярно проверять исправность оборудования, а также всегда держать в запасе артиста, который сможет подменить в чрезвычайной ситуации.
И все таки стоит еще раз напомнить, что самой трудоемкой задачей ведения бизнеса по организации праздничных услуг является формирование и удержание клиентской базы. Поскольку самым результативным источником привлечения клиентов является сарафанное радио, то уровень оказанных услуг должен быть всегда безупречен, а положительные отзывы зафиксированы либо на сайте организации, либо в виде видео — материалов.
Скачать эту статью в PDF
Скачать финансовую модель
Финансовая модель организации праздников
Обзор ниши
То, что вы работаете в турагентстве, вовсе не означает, что вы будете сами себе ведущим, музыкантом и артистом. Хотя, конечно, можно в чем-то поучаствовать, если чувствуешь, что у тебя есть к этому талант. Агентство разыскивает всех упомянутых людей методом аутсорсинга, то есть связываясь с профессионалами, заранее обзванивая всех, приглашая на собеседования и подписывая контракты в дальнейшем.
В компанию, организующую отдых, люди обращаются, чтобы ничего не искать самим, не нервничать, не переживать и не отвлекаться от более насущных дел. Это может быть сценарий свадьбы, корпоратива, конкурса-вечеринки, сценарий дня рождения, сценарий отпуска, сценарий юбилея.
Например, организация свадебного торжества: молодожены могут подыскать тамада, музыкантов, встретиться с каждым по очереди, продумать, как украсить зал, какие конкурсы будут на свадьбе, где заказать автобус, автомобиль, ресторан или доверьтесь профессионалам и наслаждайтесь отдыхом потом, не нервничая при подготовке.
По экспертным данным, ниша организации развлекательных агентств уже прочно занята в Москве и Санкт-Петербурге, тогда как в других городах вход в этот бизнес достаточно свободен. Каковы ваши обязанности как праздничного агентства: празднование юбилея, проведение детских праздников, организация корпоративов, досуговых вечеров, частных вечеринок, организация семинаров и конференций и многое другое.
Итак, давайте кратко рассмотрим, что нужно, чтобы открыть туристическое агентство. Агентство отдыха — бизнес-план.
Кадры
Если вы решили открыть развлекательное агентство, значит, вы уже знаете или работаете с талантливыми артистами и музыкантами. Но вам все равно придется искать сотрудников.
Если у вас есть собственная машина, вам нужен водитель. На эту должность вы должны искать творческого человека. Водитель будет общаться с клиентами, помогать организовывать и при необходимости участвовать в развлечениях.
Также требуется менеджер. От этого человека требуется ориентироваться во всех составляющих и сложностях индустрии развлечений. Кроме того, он должен быть немного психологом, ведь уже через несколько минут общения с потенциальными клиентами менеджер должен почувствовать, чего хочет клиент, и предложить ему идеи в нужном направлении. Скучная и профессиональная манера общения в сфере развлечений недопустима. Вы продаете людям положительные эмоции, а значит, руководитель должен быть добрым, творческим и жизнерадостным человеком.
В штат постоянных сотрудников может входить ведущий или артист, ди-джей или группа музыкантов. Если вы в состоянии платить этим людям достойную заработную плату, не скупитесь.
Также доступны фрилансеры. Для этого нужно посетить места народных развлечений, культурно-массовые мероприятия, выступления театральных студий и концерты юных музыкантов. Встречайте новые таланты, предлагайте помощь в поиске работы, формируйте портфолио и предлагайте клиентам программы с их участием.
Работая с творческими людьми, не ждите легких путей и простых решений. Сколько бы вы ни платили своим сотрудникам, перерывы на творческие кризисы, капризы, выход на работу в нетрезвом виде будут необходимы. Крайне важно соблюдать разумный баланс при работе с людьми. Нельзя реагировать слишком резко, потому что эмоциональность, непостоянство и ранимость – естественные черты творческого человека. Но нельзя терять контроль над ситуацией, ведь обязательства перед клиентами необходимо выполнять вне зависимости от обстоятельств. Каждая фриланс-ситуация будет решаться индивидуально, а наличие предварительных договоренностей с максимально широким кругом художников поможет с честью выйти из любой трудности.
Плюсы и минусы бизнес идеи
Грамотный анализ преимуществ и недостатков ивент-агентства позволит вам оценить возможности развития и риски ведения такого бизнеса.
К преимуществам проекта относятся:
- Высокий спрос. Современный потребитель хочет провести праздники ярко, насыщенно и красочно. Организация мероприятия, даже небольшого масштаба, может быть очень сложной и трудоемкой. По этой причине все больше людей обращаются в компании, занимающиеся организацией отдыха.
- Быстрое формирование клиентской базы. Несмотря на жесткую конкуренцию в этой отрасли, хорошо составленный бизнес-план, качество и креативность быстро создадут базу постоянных клиентов, которые будут запрашивать услугу специально для вас.
- Высокая рентабельность. Здесь нужно сочетание двух факторов: грамотно выстроенная маркетинговая стратегия и профессиональный штат сотрудников. При соблюдении этих условий закрепиться в нише не составит труда.
- Минимум вложений. Самая большая статья расходов в таком бизнесе — это агентская реклама. Остальное зависит от организаторских способностей и умения найти квалифицированных специалистов.
Но перед открытием бизнеса надо вникнуть в тонкости и недостатки такого бизнеса. Сегодня рынок переполнен подобными предложениями, и чтобы выделиться на фоне типовых ивент-агентств, вам потребуется проанализировать бизнес-политику наиболее успешных конкурентов.
Кроме того, недостаточно найти творческих и креативных личностей. В этом бизнесе есть свои модные тренды и направления, продиктованные иконами шоу-бизнеса, кино и т д., а потому важно следить за всеми модными тенденциями, регулярно редактировать и пополнять свое портфолио.
Шаг пятый: спикеры
Спикеры – главная составляющая любой бизнес-конференции. И чем они сильнее, тем выше статус и потенциальный успех мероприятия.
Мария Крот, руководитель ресторанного отдела Яндекс.Еда
Чтобы привлечь лучших спикеров, мы оформили MCOM в красивый фирменный стиль, запустили сайт и провели презентацию. Он перечислил все основные преимущества для спикеров: качество ожидаемой аудитории, поддержка сильных партнеров, рекламный охват, упоминание в видеороликах и отчетных статьях.
Мы первыми пригласили для выступления представителей Pandao, М.Видео и Яндекс.Еда. Затем переходим к социальным сетям и почтовым ящикам других крупных компаний. Чем больше спикеров согласились участвовать, тем проще будет привлекать новых.
Шаг шестой: дата
Мы изначально планировали провести конференцию в середине ноября 2018 года. Разгар бизнеса, отличная пятница для делового мероприятия и отсутствие конкурентов в течение двух недель.
За две недели до нашего мероприятия Mail.ru Group анонсировала собственную конференцию в один день с нами. Тема и содержание мероприятия частично совпадают с нашими и проводятся бесплатно. Билеты на МКОМ продавались по 5 тысяч рублей без учета скидок.
По статистике, до 80% всех билетов покупаются за последние 14 дней. На фоне рекламной мощи интернет-гиганта наше мероприятие грозило потеряться в медиа-шуме. Мы решили не конкурировать и перейти в MCOM.
Глеб Бодячевский, менеджер по продукту Pandao, в зоне интервью
Реакция на отсрочку MCOM была положительной: только два покупателя билетов изъявили желание вернуть билеты, а состав докладчиков остался неизменным. Мы заботимся о том, чтобы MCOM был не просто нашей бизнес-идеей, а действительно нужным event-продуктом. Новая дата, которую мы выбрали, — вторник, 12 февраля 2019 г. Конференция переименована в MCOM Moscow 2019.
Необходимое оборудование, инвентарь, и экипировка
При открытии бизнеса приобретение всего необходимого оборудования и инвентаря будет едва ли не самой большой статьей расходов. Вам обязательно понадобится автомобиль для перевозки оборудования и исполнителей на место проведения.
- Световое и звуковое оборудование
- Костюмы
- Фото и видео оборудование
- Пейзаж
— конечно, всего, что вам нужно, у вас не получится, да и покупать это сразу не нужно, все появится в процессе развития бизнеса, но то, что перечислено, у вас должно быть.
вернуться к оглавлению ↑
Советы и секреты
При найме людей не стоит пытаться сэкономить. Недовольный коллектив вполне может развалиться, так как эта сфера деятельности благоприятна для фрилансеров, и многие актеры без проблем найдут работу. Для этого не требуется отпускное агентство.
Бизнес-план может сократить расходы на аренду или печать, но персонал никоим образом не должен пострадать, только так вы сможете создать сильную и дружную команду. С некоторыми рабочими моментами справиться проще, ведь сотрудничество с творческими людьми не предполагает жесткого графика. Незапланированные ситуации будут возникать постоянно, без них не обходится ни одна организация отдыха.
Бизнес-план должен допускать отклонения и новшества, учитывая такую особенность данной сферы бизнеса. Будьте готовы к необходимости постоянных вложений, на первом этапе они просто необходимы для роста вашего бизнеса. Постарайтесь научиться мыслить творчески, чтобы справиться с сезонным спросом. Открывайте новые адреса, ищите корпоративных клиентов.
Только не цепляйтесь за все сразу, лучше идеально решать один сценарий за другим. Корпоративные тренинги и частные мероприятия — это отдельная бизнес-идея. Организация отпуска для таких клиентов приносит огромную прибыль. Войти в него мало, нужно постоянно изобретать и удивлять. Можно сказать, что этот бизнес очень сложный, но в то же время увлекательный.
Работа с клиентами
Чтобы сохранить свой бизнес на плаву, недостаточно иметь идеальные рождественские украшения. В бизнес-план обязательно должны быть включены расходы на сайт, который будет создан с участием профессионалов. Эта виртуальная страница будет визуальным представлением творчества, на которое способно ваше агентство, поэтому ее ценность не следует недооценивать.
Также для постоянного увеличения количества клиентов необходимо совершать так называемые горячие звонки – сотрудникам компании необходимо привлекать людей в тематических акциях и выставках, раздавать визитки, а затем звонить после предварительного знакомства. Для постоянных клиентов стоит рассмотреть дисконтные программы и проведение специальных вечеринок.
В этом не может быть мелочей, важно нестандартно подходить к общению со всеми типами клиентов. Праздничные подарки, сценарий видеопрезентации – все маркетинговые приемы будут хороши, чтобы привлечь внимание к вашему агентству и выделить его среди всех остальных.
Документы и лицензии
Для работы в сфере развлечений на первых порах достаточно оформить ИП. Выберите код ОКВЭД 92.3 и 92.72; это будет охватывать весь спектр услуг, связанных с организацией праздников.
Опытные руководители развлекательных агентств рекомендуют оформлять документы после того, как вы приобрели хотя бы минимальное количество клиентов и получили заказы на первый отпуск. Период от начала организации агентства до празднования первой вечеринки или свадьбы может быть продлен до бесконечности. Вы не будете получать прибыль, но вам придется платить налоги.
Каковы особенности бизнеса?
Чтобы оставаться на плаву, нужно иметь не менее 2-3 заказов в месяц. Поэтому на начальном этапе не требуется нанимать большое количество персонала.
Лучше найти каких-то четких людей, которые умеют организовывать праздники и умеют это делать. Естественно, важно уметь вписать полет фантазии в финансовые рамки клиента.
Если клиент не ограничен в финансах, то можно устроить экстремальные развлечения, например, прыжки с парашютом. Различные конкурсы очень популярны, поэтому необходимо подготовить базу вариантов и набраться опыта у действующих агентств.
Нужно понимать, что охватить все направления на начальном этапе будет сложно, поэтому лучше заниматься чем-то одним, например, дни рождения, детские праздники или свадьбы.
Юридическое оформление
Открытый ИП. Или зарегистрируйте агентство как ООО (общество с ограниченной ответственностью), как вам удобнее. 5-10 тысяч рублей. Если у вас есть ООО, вам будет проще сотрудничать с другими компаниями и юридическими лицами.
Задачи и цели проекта
Создание агентства по организации праздничных мероприятий накладывает на себя несколько задач:
- сформировать компанию с высокой рентабельностью;
- удовлетворить потребности клиентов, желающих получить профессионально организованный отдых;
- добиться стабильного дохода.
Аренда офиса-склада
Для компании, занимающейся организацией праздников, будет достаточно 30 квадратных метров м. Снять офис можно за 15-40 000 в зависимости от региона. Затраты в бизнес-плане на год — 180 000 руб. И это не обязательно должен быть хаб, хотя и желательный, потому что далеко ехать только для того, чтобы познакомиться, людям тоже не покажется хорошей идеей.
Лучше сразу искать помещение, в котором не требуется ремонт, иначе вы потратите много лишнего времени и денег. А вот украсить его тематически — отличная идея. Фото банкетов, свадеб, ваши фото, фото ваших сотрудников, благодарственные письма и т.д. Еще мебель: стулья, пара кресел, диван, столы и журнальный столик — 40 тысяч.
Маркетинговый план
Написание пошагового бизнес-плана ивент-агентства включает в себя перечисление основных рекламных методов и стратегий, которые будут использоваться для его продвижения. Чтобы занять лидирующие позиции в этой нише, необходимо:
- хорошо проработать логотип;
- организовать раздачу флаеров, брошюр, визиток;
- создать масштабную рекламную компанию в социальных сетях;
- разработать удобный и понятный сайт для клиентов;
- организовывать рассылку писем и обзванивать потенциальных клиентов на теплой основе;
- огласка в местных СМИ.
Помните, что в таком бизнесе важную роль играет сарафанное радио: довольный клиент станет постоянным и приведет новых. На это влияет не только качество предоставляемых услуг, но и атмосфера в коллективе, условия работы. Но такой способ сработает не раньше, чем через год после начала предпринимательской деятельности в этой отрасли.
На практике оказывается, что удержать клиента сложнее, чем привлечь. Именно поэтому особое внимание следует уделить партнерским программам, скидкам и бонусам, новым креативным идеям, которые будут удерживать внимание клиентов.
Начальные затраты на организацию праздничного агентства
Если у вас есть стартовый капитал, но вы не знаете, как начать бизнес по планированию отпуска, рекомендуем распределить средства следующим образом:
- 10% – административные расходы
- 30% — расходы на рекламу
- 20% — финансирование будущего сотрудничества с партнерами
- 40% — вознаграждение специалистов
От качества вашего старта зависит репутация и дальнейшее развитие вашего бизнеса. Не тратьте много денег на аренду дорогих офисов и внешние атрибуты успеха. Вместо этих затрат сделайте себе качественное портфолио, хороший сайт, заключите предварительные договоренности с хорошими местами для организации отдыха, а также с ведущими, аниматорами, фотографами и т.д.
Если возможно, наймите в штат одного или двух менеджеров, которые смогут координировать ваш рабочий процесс и привести его в соответствие с потребностями клиента. При отсутствии достаточного бюджета не нанимайте дорогих специалистов, услуги которых могут потребоваться раз-два в месяц.
Совет: Для обеспечения сотрудничества с нужными вам профессионалами заключайте с ними трудовые договоры, согласно которым они будут обязаны работать только при наличии на них заказов, а работа будет оплачиваться по результатам сотрудничества.
Если при открытии бизнеса по планированию отпуска у вас достаточно стартового капитала, то наймите фотографа и ведущего. Штатным сотрудникам проще определить объем работ и контролировать качество их выполнения. Если вы решили вопрос, как создать турагентство, то самое время сформировать пакет ежемесячных затрат на содержание бизнеса. Как правило, это: аренда офиса, оплата коммунальных услуг и налогов, заработная плата сотрудников, административные расходы.
Львиная доля расходов приходится на заработную плату сотрудников. В среднем ежемесячные расходы небольшого агентства составляют около 100 тысяч рублей.
Как открыть агентство праздников: персонал и оборудование
Бизнес, связанный с организацией праздничных мероприятий, напрямую зависит от персонала компании. Для начала вам нужен помощник, который будет поддерживать вас в переговорах с клиентами, заключении договоров с ресторанами и кафе, поиске подходящего персонала и других трудовых вопросах. Необходимо подобрать ведущего и музыкантов, а также грамотного и общительного ведущего развлекательных программ. Это необходимый минимум профессионалов, которым вы должны обладать.
Среди услуг агентства стоит отметить поддержку индивидуальных запросов клиента: например, клиенту может потребоваться специальное огненное шоу, фейерверк или экзотические танцы. Вы всегда должны быть готовы выполнить такие просьбы. И для этого вовсе не обязательно нанимать на постоянную работу танцоров или пиротехников, достаточно иметь своих людей в определенных сферах деятельности, которые время от времени смогут любезно оказать вам свои услуги. Конечно, в начале командировки вопрос может показаться сложным и запутанным, ведь пожелания клиентов зачастую необычны и креативны, но со временем вы точно поймете, сколько сотрудников нужно вашему персоналу, а также сколько третьи лица. — партийные работники, необходимые для успешного бизнеса.
Также читайте о том, как открыть брачное агентство.
Кроме всего прочего, для ведения бизнеса необходимо современное оборудование для праздника: акустическое оборудование, костюмы персонажей и т д. Не нужно спешить покупать все сразу. Все необходимое можно приобретать постепенно, приобретая необходимые атрибуты для каждого отдельного заказа. В итоге со временем у вас появятся полезные и нужные вещи. Также необходимо купить всякую мелочь: воздушные шары, украшения для банкетных залов, различные постеры и т.д. Целесообразно найти постоянных и надежных поставщиков, с которыми в случае крупных постоянных закупок можно будет договориться о выгодных для обеих сторон скидках.
Бизнес-план организации праздников
Без бизнес-плана начинающего предпринимателя начинать дело глупо и чревато разорением даже на первых порах. Мы рекомендуем вам создать свой бизнес-план, прежде чем начать.
Кстати, для этого не нужно тратить много денег. Достаточно купить недорогой шаблон и за небольшие деньги переделать его под свои требования:
Как оформиться?
Если вы планируете работать серьезно и долго, то регистрация ИП обязательна. Выбирая коды ОКВЭД, отдайте предпочтение двум – 92,72 и 92,3.
Они включают в себя различные мероприятия, связанные с организацией отдыха. По общему правилу, чтобы стать индивидуальным предпринимателем, необходимо заполнить требуемую форму и оплатить государственную пошлину.
Затраты здесь небольшие, поэтому выделять их в отдельный пункт не стоит. Если вы планируете создавать бизнес вместе с партнерами, то вам нужно выбрать более серьезную форму – ООО.
В этом случае затраты на регистрацию будут намного выше и вам придется нести бумаги.
Общая стоимость регистрации может составлять от 30 тысяч рублей.
Что касается лицензии, то в случае с турагентством можно обойтись и без нее.
Стоит ли работать по франшизе?
Франшизы в ивент-бизнесе привлекают высокими возможностями, предоставляемыми с первых дней работы агентства. Главное преимущество в том, что вам не нужно беспокоиться о разработке собственной концепции — эффективная операционная модель, сценарии, реквизит, рекламная поддержка и собственный сайт уже есть. Вы можете следовать инструкциям, и выгода гарантирована. Обучение сотрудников искусству развлечения осуществляется франчайзи.
Следует помнить, что эти льготы покупаются за деньги и немалые — до трети миллиона рублей плюс ежемесячные отчисления. Кроме того, исключается такой фактор, как свобода творчества. Работать можно только «по тому, что написано», и не более того.
Суть в том, что франчайзинг приемлем для предпринимателей со стартовым капиталом и отсутствием креативности.
Анализ рынка
Для event-бизнеса изучение существующих предложений — важнейшая задача. Идея, которая кажется свежей, может оказаться неоригинальной. Услуга, на которую сделан основной тариф, не будет востребована. Возможны и другие неблагоприятные сценарии. Без тщательного анализа рынка невозможно предсказать успех торговли.
Определение целевой аудитории
Результатом количественной и качественной оценки всех лиц, составляющих потенциальную клиентуру, является выбор основного направления деятельности.
Первое, что приходит на ум при упоминании event-бизнеса, — это планирование свадьбы. Обратите внимание, что конкуренция в этой сфере очень высока. Сложно придумать что-то новое и в случае успеха инициатива обречена на провал из-за консервативности брачной церемонии. Молодожены и их родственники надеются, что событие произойдет раз в жизни, и, как правило, не хотят экспериментов.
Организация традиционной свадебной церемонии доверяется компаниям с безупречной репутацией.
Но не отчаивайтесь! Есть множество других направлений, позволяющих проявить самое смелое творчество. В организации праздников нуждаются разные социальные и возрастные группы, от детей до пожилых людей.
Важно понимать, для какой части общества позиционируются услуги ивент-агентства. Критериями являются такие параметры, как степень достатка, возраст, профессия и другие характеристики, объединяющие потенциальных потребителей в условные группы.
Например, никто не может помешать позиционированию агентства, расположенного в портовом городе, для аудитории моряков и членов их семей.
Определение ценовой политики
Спрос на ивент-услуги достаточно высок. Они пользуются повышенным спросом на корпоративах и других мероприятиях. Директор компании заранее знает сценарий, и если ему предложат платить меньше почти за то же самое, он согласится.
Об этой особенности знают и конкуренты, а потому «переложиться в очередь» будет сложно. В пользу соперников играет накопленный опыт, долгосрочное сотрудничество, контакты с заинтересованными сторонами и другие объективные ресурсы.
Заведомо невыгодный демпинг в event-бизнесе не рекомендуется. Надежды на компенсацию потерь после завоевания господства вряд ли оправдаются. За такими незаконными методами последует предсказуемый ответ: «фура», которая положит конец репутации раз и навсегда. В последний момент приглашенный артист отказывается выступать, или кто-то «случайно» портит реквизит. В общем, так обстоит дело с домом из стекла и камней, которые не стоит выбрасывать.
SWOT-анализ
SWOT-анализ является элементом планирования будущей деятельности с учетом внешних и внутренних факторов, которые могут повлиять на финансовый результат. Каналы влияния делятся на четыре типа:
- Преимущества.
- Слабые стороны.
- Возможности
- Угрозы.
Процесс SWOT-анализа состоит из составления матричной таблицы этих факторов и умозрительной оценки их силы воздействия. Рассмотрим пример для event-компании:
Факторы | |
Внутренний | Внешний |
Преимущества | |
Квалифицированная команда | Вероятность высокого спроса |
Уникальные идеи | Возможность расширения спектра услуг |
Наличие начального капитала | Отсутствие аналогичных предложений на рынке |
Существующая основная клиентская база | |
Угрозы | |
Отсутствие опыта обслуживания | Сезонность спроса |
Опора на художников и привлеченных специалистов | Нестабильность доходов целевой аудитории |
Сложности с привлечением и удержанием клиентов | |
Возможности | |
Рост спроса на услуги | |
Расширение ассортимента предложений | |
Создание уникальной событийной площадки | |
Преимущества | |
Нет антирейтинга | |
Низкая компетентность в выбранном направлении | |
Цена Доступность | |
Широкий круг целевой аудитории | |
Слабые стороны | |
Маленькая реклама компании | |
Нехватка персонала | |
Волатильность сезонного спроса | |
Доверие к сторонним специалистам |
Результатом SWOT-анализа является разработка мероприятий, усиливающих слабые стороны и нивелирующих недостатки предлагаемой схемы работы. В этом случае они могут быть выражены в рекомендации принять следующие меры:
- Улучшить качество услуг.
- Диверсификация источников привлечения специалистов и закупки расходных материалов.
- Расширение ассортимента сезонных предложений и ассортимента.
- Обучение собственного персонала.
Проведение данных мероприятий обеспечит стабильное положение на местном рынке ивент-услуг.
Возможные бизнес-форматы агентства
Решая, как начать детский праздник, проверьте свои собственные ресурсы, которые могут быть полезны в ведении бизнеса.
Стандартно для открытия агентства нужны творческие и организаторские способности от учредителя, около 500 тысяч рублей стартового капитала и связи в сфере шоу-услуг. Если у вас есть хоть что-то из вышеперечисленного, то можете смело начинать свою работу на базе только одного необходимого компонента.
Итак, если у вас есть 500 тысяч рублей, но у вас нет связей и вы до сих пор не доверяете своим способностям планировщика отпуска, то самым безопасным для вас будет покупка франшизы агентства детского отдыха или организации свадеб. Таких франшиз на российском рынке достаточно. За вложенные деньги предприниматель получает бизнес-план, контакты поставщиков товаров и услуг для реализации праздничных мероприятий, популярные сценарии и технологические схемы. Кроме того, франчайзер берет на себя регистрацию бизнеса. Также будет определено, как назвать агентство по организации отдыха. Читайте об открытии бизнеса по франшизе.
Если у вас недостаточно средств, но у вас есть опыт работы в ивент-индустрии и вы задумываетесь над тем, как организовать собственное ивент-агентство, вам нужно всего лишь зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП), разработать типовой договор на оказание услуг и рекламировать свою деятельность в региональных СМИ, а также в Интернете. За очень короткое время вы сможете заработать деньги на аренду офиса и найм персонала для расширения спектра услуг.
Если у вас нет достаточного опыта и необходимой суммы, но у вас есть хорошие связи в сфере развлечений, то вам необходимо найти партнера в этой сфере, который заинтересуется вашей бизнес-идеей. В этом случае регистрируется общество с ограниченной ответственностью (ООО), из которого оговариваются права и обязанности каждого участника. А посвятив себя только организации бизнес-процессов агентства, можно получить необходимый капитал.
Ищем клиентов
Каждый клиент — это источник дохода для вас, поэтому самое главное, чему нужно научиться при общении с клиентом, — это улыбка. Теперь о рекламе вашего агентства. Узнать, какие методы будут самыми эффективными, а в нашем случае (это шоу!) и эффектными, можно в этом посте: https://business-poisk.com/samaya-effektivnaya-reklama.html.
Самое важное для вас в бизнесе, особенно в первые год-два, — это наполнение портфолио. Никто не доверяет компании, устроившей несколько детских праздников, пару выпускных, юбилеев и свадьбу, устроить шоу за 100 000 долларов. Поэтому всегда нужно стремиться вверх, развивая портфолио и не опасаясь предлагать свои услуги именитым клиентам вернуться к оглавлению ↑
Приобретение оборудования
На троих менеджеров по подбору персонала (включая себя) купите 2 хороших компьютера и ноутбук; этого будет достаточно. А также ксерокс, сканер, телевизор, DVD-плеер, мелкая аудиоаппаратура, канцтовары и другие мелкие предметы, которые сочтете удобными.
Для поездок на отдых необходимо иметь крутую музыкальную аппаратуру, микшер, микрофоны, дым-машину, световое оборудование, гелиевые шары и многое другое — 100 тысяч.
Наем сотрудников
На начальном этапе вам понадобится всего 2 сотрудника (включая вас). Некоторые туристические агентства платят небольшую зарплату плюс процент от бронирований, в зависимости от того, что для вас более выгодно или лучше. Возьмем среднюю цифру по бизнес-плану — 15-20 тысяч в месяц.
Также вам понадобится собственный водитель, который будет возить необходимое снаряжение и органайзеры на весь отпуск. Например, 1000 рублей в час. Это еще 15000 в месяц. И ведущий церемонии (тамада на свадьбу), который будет играть ведущую роль в торжестве. Чтобы нанять хорошего хозяина, проведите собеседование с несколькими кандидатами.
Если вам понравился ведущий на праздник, а его клиенты понравились после пары выступлений, то имеет смысл заключить с ним долгосрочный контракт. Зарплата такого ведущего составит 50 тысяч рублей в месяц при условии, что он работает только по выходным. Ладно, вполне достойно. Для этого у ведущего должна быть своя программа, сценарий, который можно изменить по желанию клиента, опыт проведения вечеринок, собственные костюмы, фото- и видеоработы. Итого это 85 тысяч в месяц для сотрудников.
4. Продажи и маркетинг
Самый эффективный способ привлечения клиентов на рынке туристических услуг – сарафанное радио. Поэтому качество проводимых мероприятий всегда должно быть одинаково безупречным. А чтобы о положительных отзывах узнало как можно больше новых клиентов, необходимо запустить собственный сайт, на котором будут размещаться текстовые или видеоотзывы. Также новый клиент сможет оставить онлайн-заявку на сайте. Таким образом, вы пополните свою клиентскую базу.
Также одним из способов продвижения является сотрудничество с агентствами по организации отдыха, которые включат ваш номер в программу мероприятия. Комиссия таких агентств составляет 10-20% от стоимости услуги.
Хорошим способом продвижения может стать размещение на сайте treda.ru. Это уникальный портал, который объединяет артистов, ведущих и музыкантов из выбранного региона и публикует обзоры. Продажа услуги покупателю, который связался с вами через этот сайт, будет стоить вам 20% комиссии от стоимости заказа.
Визитные карточки необходимо брать с собой на все мероприятия. Обмениваться визитками можно не только с клиентами, но и с представителями смежных служб, которые также работают на данном мероприятии.
Размещение рекламы в специализированных печатных изданиях также может принести вам клиентов. Эти публикации включают свадебные каталоги или журналы сплетен.
Если вам посчастливилось выступить на мероприятии с участием видных известных личностей, необходимо разместить на сайте подтверждающие фото и видео. Это очень быстро повысит ваш рейтинг и позволит повысить цены.
Что касается работы с существующими клиентами, то необходимо разработать акции, увеличивающие количество предоставляемых услуг за одно мероприятие. Например, при заказе двух шоколадных фонтанов 2 кг фруктов в подарок.
Услуги, оказываемые компанией, не являются разовыми. Попробовав однажды шоколадный фонтан, клиент уже не захочет устраивать праздник без вкусного и эффектного дополнения к основному столу. Поэтому крайне важно с самого начала тщательно формировать и поддерживать клиентскую базу.
Если вы начинаете бизнес без привлечения сотрудников, то вам будет удобно организованно наполнять базу данных с помощью Microsoft Excel.
Если список ваших клиентов значителен и ваша команда состоит из нескольких человек, включая менеджеров по продажам, вам будет удобнее запустить CRM-систему.
Важно заранее поздравлять клиентов со всеми значимыми для них событиями, а также напоминать им о своих услугах, предоставляя скидки на различные услуги или акции.
Набираем команду
Планирование отпусков — это как раз тот бизнес, где «все решают кадры». 2-3 специалиста не могут «вытянуть» это дело, разве что работать над проведением мероприятий с небольшим бюджетом. Для достижения успеха в вашем бизнесе вам необходима команда специалистов мирового уровня:
- Артисты
- Водители
- Сценаристы
- Ведущие шоу
- Фотограф, видеооператор
Кроме того, потребуются повара, сборщики света и других конструкций, танцоры, артисты цирка, музыканты разных жанров, пиротехники, официанты, декораторы и много других людей. Конечно, держать всех этих людей в штате просто невозможно, поэтому я поставил нужных мне специалистов первыми в списке, а остальных перечислил в конце.
Кого именно официально пригласить в свою команду и кто будет участвовать, как того требует контракт, решать только вам. А вот то, что в ходе работы агентства по организации отдыха вам придется «обрастать щупальцами» полезных связей, это факт не только среди «акул» шоу-бизнеса, но и среди муниципальных властей, директоров школ, детских садов, театров, владельцев кафе и ресторанов и других «нужных» людей.
Отдельным адресом можно указать «на подходе» несколько «связанных» бизнесов: оформление воздушными шарами, предоставление тусовочного автобуса и т д вернуться к оглавлению ↑
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Уникальное предложение заключается в широком спектре предлагаемых услуг, что позволяет охватить широкий круг целевых клиентов. И дети, и взрослые наслаждаются великолепными развлекательными программами, в которых используются сладкие ингредиенты. Невозможно представить человека, который остался бы равнодушным перед фонтаном, наполненным отменным бельгийским шоколадом, или огромной башней из бокалов, которые можно наполнить игристым шампанским или фруктовым соком.
Услуги организации праздников
Компания будет оказывать услуги по двум направлениям: базовые услуги и мастер-классы.
Основными услугами являются организованные шоу-программы, в которых клиенту и его гостям предоставляется возможность насладиться внешним видом и вкусом конечного результата выбранной услуги.
Мастер-классы, проводимые во время праздников, предполагают непосредственное участие гостей в создании настоящего произведения искусства из заранее отобранных сладких ингредиентов.
Сегодня люди больше не хотят оставаться пассивными наблюдателями за тусовкой жизни. Вне зависимости от возрастной категории, каждому человеку хочется лично поучаствовать в процессе создания вкусного стола. В таблице указан примерный перечень услуг и мастер-классов:
Перечень услуг компании «Шоколадная мечта»
№ |
Основные услуги |
Мастер-классы |
а. |
Пирамида из очков |
Мороженое в азоте |
два. |
Шоколадный фонтан |
Шоколадные конфеты |
3. |
Фруктовая пальма |
Шоколадный рисунок |
Четыре. |
Фруктовый павлин |
Роспись имбирных пряников |
пять. |
Фруктовые фигурки |
Приготовление тортов |
6. |
Вафельная станция |
Лепка из марципана |
7. |
Свежевыжатые соки |
Шоколадные рулетики |
8. |
Блинная станция |
Резьба |
9. |
Сахарная вата |
Приготовление коктейлей |
10 |
Попкорн |
|
11. |
Карамелизированные яблоки |
|
12 |
Художник по шоколаду |
|
13 |
Глинтвейн |
|
четырнадцать. |
Шведский стол |
|
15. |
Шоколадный квест |
|
шестнадцать. |
Продажа шоколада |
Преимущества бизнеса по организации праздников
Огромным плюсом ведения этого бизнеса является возможность самостоятельно выбирать самые популярные и интересные услуги из этого списка. Перечень услуг представительства компании в том или ином регионе будет зависеть от решения владельца компании.
Этот вид бизнеса относится к индустрии развлекательных услуг. А это значит, что ваша работа всегда будет ассоциироваться с отдыхом, большим количеством положительных эмоций, а также довольными и благодарными клиентами. Такой бизнес приносит владельцу не только деньги, но и удовольствие. Кроме того, график работы вы выбираете сами, ориентируясь на спрос и желаемый уровень дохода.
Вариативность спектра услуг выражается не только в возможности выбора и проведения мероприятий из вышеперечисленного списка. Этот вид бизнеса является гибким и ограничен только финансовыми возможностями и фантазией владельца. Вы можете пополнить перечень услуг такими шоу-программами, как: шоу мыльных пузырей, светодиодное шоу, рисование песком, украшение воздушными шарами.
Чем разнообразнее будет перечень предоставляемых вами услуг, тем быстрее будет расти средний чек по каждому мероприятию.
Источники
- https://intellectis.ru/biznes-do-500-000/biznes-plan-agentstva-organizatsiya-prazdnikov/
- https://businessmens.ru/article/idei/ideya-biznesa-kak-otkryt-agentstvo-prazdnikov
- https://biznesovo.ru/biznes-plany/organizatsiya-prazdnikov
- https://vc.ru/offline/61300-kak-organizovat-bolshoe-biznes-meropriyatie-pod-svoim-brendom
- https://business-poisk.com/kak-otkryit-agentstvo-po-organizatsii-prazdnikov.html
- https://BusinessMan.ru/new-s-chego-nachat-biznes-po-organizacii-prazdnikov.html
- https://russtartups.ru/openbiz/kak-otkryt-agentstvo-po-organizatsii-prazdnikov.html
- https://VseZaimyOnline.ru/rko/business-ideas/prazdnichnoye-agenstvo.html
- https://ktovdele.ru/kak-otkryt-agentstvo-prazdnikov.html
- https://Delen.ru/nyuansy-biznesa/chto-takoe-ivent-agentstvo.html
- https://www.beboss.ru/bplans-organization-holidays
[свернуть]
Слайд 1
Слайд 2
Слайд 3
Слайд 4
Слайд 5
Слайд 6
Слайд 7
Слайд 8
Слайд 9
Презентацию на тему «Swot-анализ агентства праздников «Братья Басковы»»
можно скачать абсолютно бесплатно на нашем сайте. Предмет
проекта: Менеджмент. Красочные слайды и иллюстрации помогут вам
заинтересовать своих одноклассников или аудиторию.
Для просмотра содержимого воспользуйтесь плеером, или если вы хотите скачать доклад — нажмите на
соответствующий текст под плеером. Презентация
содержит 9 слайд(ов).
Слайды презентации
Слайд 1
Swot анализ агентства праздников «Братья Басковы»
Выполнил: студент 831 группы Иванов Степан Викторович
Сыктывкар 2016
Слайд 2
Сильные стороны организации
— известность — широкий спектр услуг — большой опыт работы — высокое качество — две организационно правовых форм ( и ООО и ИП) — специализированное образование — ежегодное подтверждение проф. мастерства
Слайд 3
Слабые стороны организации
-не хватка узко направленных специалистов -не выгодное расположение Агентства не занимаются детскими праздниками — охват только г. Сыктывкар — не участвуют в тендерах — арендуемое помещение
Слайд 4
Возможности
— меняют систему налога обложения — участие в выставках, конференциях, форумах, конкурсах — создание на своей базе курсов аниматоров, ведущих — наладить партнёрские отношения с Загсом — стабилизированное состояние рубля
Слайд 5
Угрозы
появление сильных конкурентов — ужесточение налогов — подъём аренды — война
Слайд 6
Сильные возможности
— известность поможет наладить партнерские отношения с Загсом -широкий спектр услуг поможет завоевать новых клиентов через выставки — специализированное образование позволяет открыть курсы аниматоров, ведущих — организационная правовая форма позволяет перейти на другую систему налога обложения
Слайд 7
Сильные угрозы
— известность опыт работы в столь маленьком городе позволяет не беспокоиться о появлении конкурентов — при изменении организационно правовой формы могут выбрать наиболее подходящею
Слайд 8
Слабые возможности
участие в выставках поможет найти новых клиентов и рассказать о месте нахождения -стабилизация рубля позволит не беспокоиться о арендуемом помещении — участие на выставках, форумах позволит увеличить охват территории
Слайд 9
Слабые угрозы
нужно приобрести своё помещение — дополнить комплекс услуг, а именно найти хорошего детского аниматора, что бы не бояться конкурентов — участие в тендерах позволит увеличить оборот, тем самым налоги будут не страшны
Список похожих презентаций
Финансовый менеджмент
1. Цели, задачи и содержание финансового менеджмента. Под финансовым менеджментом понимают: систему управления формированием, распределением и использованием …
Целевой маркетинг
Обзор на сегодня. Целевой рынок Целевой маркетинг Сегментирование рынка. Что же такое РЫНОК? Рынок — это совокупность существующих и потенциальных …
Стратегический менеджмент
. в каком положении предприятие находится в настоящее время? в каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет? каким способом …
Партизанский маркетинг в интернете
1. Заботиться о клиентах (как новых, так и существующих) — качественных сервис и товары — удобный сайт «для людей» 2. Руководство здравым смыслом …
Международный менеджмент
Структура международного менеджмента охватывающие пять основных сфер управления фирменным бизнесом:. исследование, анализ и оценка внешней среды бизнеса …
Коммуникационный менеджмент
Раздел 1. КОММУНИКАЦИИ И КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. По подсчетам специалистов, 73% американских, 63% английских, 85% японских руководителей считают, …
Советы как сделать хороший доклад презентации или проекта
- Постарайтесь вовлечь аудиторию в рассказ, настройте взаимодействие с аудиторией с помощью наводящих
вопросов, игровой части, не бойтесь пошутить и искренне улыбнуться (где это уместно). - Старайтесь объяснять слайд своими словами, добавлять дополнительные интересные факты, не нужно
просто читать информацию со слайдов, ее аудитория может прочитать и сама. - Не нужно перегружать слайды Вашего проекта текстовыми блоками, больше иллюстраций и минимум текста
позволят лучше донести информацию и привлечь внимание. На слайде должна быть только ключевая
информация, остальное лучше рассказать слушателям устно. - Текст должен быть хорошо читаемым, иначе аудитория не сможет увидеть подаваемую информацию, будет
сильно отвлекаться от рассказа, пытаясь хоть что-то разобрать, или вовсе утратит весь интерес. Для
этого нужно правильно подобрать шрифт, учитывая, где и как будет происходить трансляция презентации,
а также правильно подобрать сочетание фона и текста. - Важно провести репетицию Вашего доклада, продумать, как Вы поздороваетесь с аудиторией, что скажете
первым, как закончите презентацию. Все приходит с опытом. - Правильно подберите наряд, т.к. одежда докладчика также играет большую роль в восприятии его
выступления. - Старайтесь говорить уверенно, плавно и связно.
- Старайтесь получить удовольствие от выступления, тогда Вы сможете быть более непринужденным и будете
меньше волноваться.